Ver dec 2003 - Abilia

Service
27. Service
Om du inte får apparaten att fungera som den skall, vänligen se Felsökningsguiden
på nästa sida.
Om du inte klarar att lösa problemet efter att ha följt anvisningarna i
Felsökningsguiden, vänligen kontakta din lokala försäljare
Returnera utrustningen till vår serviceavdelning eller din
försäljare
När du returnerar utrustningen till vår serviceavdelning eller din försäljare:
1. Ta bort batterierna för att förhindra att AdVocate “pratar” under transport, och
också för att minska portoavgiften. (Inspelning försvinner inte när batterierna tas
ut).
2. Var uppmärksam på att en fingerguide sitter på för att skydda tangentbordet.
3. Var uppmärksam på att apparaten är tillräckligt inpackad så att den inte skadas
med posten.
4. Bifoga ett brev med:
a) Apparatens garantinummer/serienummer.
b) En beskrivning av felet, eller orsaken till att apparaten retureras (t.ex.
uppgradering av programvaran).
c) Ditt namn och adress.
d) Telefonnummer på dagtid (evt. fax eller e-mail adress) hur vi kan
kontakta dig om det behövs.
60 AdVocate
- 60 -