18.03.2014 Views

Neurologiska kliniken - Karolinska Sjukhuset

Neurologiska kliniken - Karolinska Sjukhuset

Neurologiska kliniken - Karolinska Sjukhuset

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kvalitetsbokslut 2011<br />

<strong>Neurologiska</strong> <strong>kliniken</strong> Slutversion 2012-01-05<br />

<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />

3.3 Patientenkät – Uppföljning av patienternas upplevelse av bemötande och<br />

omhändertagande<br />

Indikator: <strong>Karolinska</strong>.<br />

<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />

1. Att > 90 % av tillfrågade patienter på sjukhusövergripande nivå tycker att vården är ”Utmärkt” eller<br />

”Mycket bra”.<br />

2. Att alla enheter som behandlar eller utreder patienter genomför minst en minienkät-uppföljning per år<br />

av hur patienterna upplever erhållen öppen och/eller slutenvård.<br />

Mål 1: Sjukhusövergripande resultat och analys redovisas av enkätsamordnaren vid staben för Kvalitet och<br />

patientsäkerhet.<br />

Mål 2: Att alla enheter som behandlar eller utreder patienter genomför minst en minienkät-uppföljning per år av<br />

hur patienterna upplever erhållen öppen och/eller slutenvård.<br />

Hur många enheter (avd/mott/etc) med patientverksamhet finns det på <strong>kliniken</strong>? 8<br />

Hur många enheter enligt ovan har använt mini-enkäten under 2011? 4.<br />

28 (43)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!