Socialnämndens protokoll 2013-03-26 - Karlshamn
Socialnämndens protokoll 2013-03-26 - Karlshamn
Socialnämndens protokoll 2013-03-26 - Karlshamn
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Förvaltning<br />
IK-plan 2012<br />
moment nr E2<br />
Rutin/process<br />
Rutinbeskrivning/mål<br />
Omsorgsförvaltningen l Socialnämnden.<br />
Säkerställa utbetalningar i enlighet med komrevs kontroll och därefter<br />
framtagna rutiner<br />
Nya rutiner togs fram i mars 2012. Granskning av huruvida de nya<br />
rutinerna är implementerade och om de följs<br />
Kontroll av hur skriftliga rutiner tillämpas och följs upp.<br />
Metod<br />
Intervju med registrator, enhetschef försörjningsstöd, receptionen samt<br />
assistent och administratör som var delaktiga i framtagande av rutinerna.<br />
Resultat<br />
Rutinerna är uppdelade i två delar där den ena beskriver flödet och<br />
postgången av ansökningar av försörjningsstödet, dels vid nybesök och<br />
dels vid återbesök och den andra beskriver penningflödesprocesser<br />
inom individ- och familjeomsorg.<br />
Rutinerna är kända av berörda medarbetare<br />
Granskningen av ~ostgången och flödet av försörjningsstödsansökningar<br />
visar att rutinerna följs men målet att handläggarna ska ha<br />
nybesöksansökan i sin hand inom ett dygn inte alltid uppnås. Detta beror<br />
på att de kontroller samt registreringar i verksamhetssystemet som sköts<br />
av receptionen inte alltid hinns med samma dag som ansökan kommer<br />
in till förvaltningen. Orsaken till detta kan bero på att registrering av vissa<br />
mer komplicerade ansökningar är beroende av information från<br />
handläggare för att kunna genomföras.<br />
Granskningen av ~enningflödes~rocesser inom individ- och<br />
lamilieomsorg visar dels på att rutinerna behöver uppdateras eftersom<br />
organisationen förändrats och kommunen genomfört bankbyte under<br />
2012.<br />
Följande penningflödesprocesser ingår i rutinerna:<br />
1. Försörjningsstöd<br />
2. Insättning av försörjningsstöd till förmedlingsmedel<br />
3. Kontanta bussbiljeter/zonbiljetter som används vid akuta resor av<br />
klient<br />
4. Lön från <strong>Karlshamn</strong>s kommun till anställd som via fullmakt ska till<br />
socialnämndens verksamhet<br />
5. Beviljade särskilda kostnader, Vux och BoF exempelvis utlägg<br />
6. Vårdavgifter som beviljats av socialnämnden rörande vuxna och<br />
barn/unga<br />
7. När betalning blivit stoppad i Giro Vision på grund av fel i<br />
registrering
Change language