Är polisen en lärande organisation?

Är polisen en lärande organisation? Är polisen en lärande organisation?

19.02.2014 Views

Är polisen en lärande organisation? 74 Det är viktigt att chefer har denna kunskap innan de drar igång processen att införa någon form av lärande organisation. Dessutom måste organisationen ställa sig frågan om den har det tålamod som behövs för att genomföra en förändring till en lärande organisation. Eftersom medarbetarnas färdigheter i kommunikation, problemlösning, teamarbete och ledarskap är viktiga faktorer för att lyckas utveckla en lärande organisation måste polisen som organisation planera för att det skapas förutsättningar för att dessa viktiga färdigheter skall kunna bli en del av organisationen. Det är viktigt att dessa förutsättningar skapas innan eller i inledningsskedet av förändringsprocessen. I övergång till en lärande organisation krävs förutom att minska de hierarkiska nivåerna även ”att byta fokus från kontroll till att hjälpa, från att bedöma till att bemyndiga (empowering), från att ge direktiv till att coacha och från att planera till att lyssna” (Bhasin & Burcher, 2006, s. 65). Detta betyder både att roller och relationer mellan individer inom organisationen förändras (Crocitto & Youssef, 2003). Det är därför viktigt att tänka på hur de chefer som tidigare rekryterats in i en hierarkisk organisation utifrån de ledaregenskaper som en sådan organisation kräver skall stöttas för att klara denna förändringsprocess och vilka ledaregenskaper som krävs för att klara övergången till att bli en ledare i en lärande organisation. Det samma gäller nyrekrytering av personal och chefer. Det är viktigt att dessa rekryteras utifrån de krav på ledaregenskaper som som förväntas i en lärande organisation vilket ställer nya krav på rekryteringsprocessen i alla nivåer. Rapporten inleddes med ett antal frågor som skulle beröras i innehållet. Dessa frågor har förhoppningsvis besvarats. Men resultatet gav även upphov till nya frågor. Eftersom en lärande organisation inte kan ha en hierarkisk organisations kultur uppstår flera frågor att besvara. ●● ●● ●● Är svensk polis mentalt redo för denna kulturförändring? Finns det inom svensk polis organisatoriska förutsättningar för en sådan kulturändring? Hur skapas den kunskap som krävs för att bli en lärande organisation? Att det går att införa en lärande organisation även i serviceorganisationer så som polis visar de artiklar som relaterats till ovan (Fillingham, 2007; Crank & Giaccomzzi, 2009; Andersson Arntén, 2013). Byråkratin är dock ett vanligt hinder för att lyckas med en övergång till organisatoriskt lärande (Seddon, 2005). ●● Är svensk polis redo för att anta utmaning att minska på hierarkin och därmed byråkratin?

Diskussion 75 När en organisation beslutar att införa verklig delaktighet ställer det stora krav på medarbetare i alla nivåer eftersom det innebär en förlängning av makten att fatta beslut. Utan del av denna makt kan deltagandet komma att uppfattas som ytligt och kanske även betydelselöst. ●● Är svensk polis beredd att dela ut denna makt och därmed lämna dagens gamla hierarkiska strukturer vilka är hinder för ett sådant överlåtande? För att lyckas behövs inslag av prestationsrelaterad belöning för att medarbetarna skall uppfatta att organisationen stödjer deltagande och belönar utveckling. Dessutom behövs färdigheter i hela organisationen som motsvarar de krav som ställs på medarbetare inom en lärande organisation. Om de anställda inte har dessa färdigheter saknar de det tekniska och sociala kunnande som krävs för att kunna vara delaktiga. Sist men inte minst behövs adekvat information. Utan relevant information kan delaktighet till och med leda till skada i organisationen (Ledford, 1993). ●● ●● ●● Är svensk polis beredd att ta debatten kring införandet av prestationsrelaterade belöningar? Är den svenska polisorganisationen beredd att göra det möjligt för medarbetare på alla nivåer att få den kunskap och de färdigheter som behövs för att kunna bli en lärande organisation? Är svensk polis beredd att bli en transparent organisation med ett öppet informationsflöde i båda riktningarna? Det är alltså ett stort beslut med omfattande effekter på alla medarbetare som tas när man bestämmer sig för att bli en lärande organisation och därmed även inför medarbetardelaktighet – ett beslut som påverkar stora delar av organisationen och många medarbetares och chefers invanda roller och status. För att lyckas införa en lärande organisation på alla plan och i sin helhet krävs att gamla sanningar och gamla vanor byts ut. Det krävs också ett ifrågasättande av och krafttag mot de egenintressen som skapar motstånd mot den nya organisationens behov av beteendeförändringar. Sker detta skapas grogrund och energi som ger plats åt en ny ordning inom organisationen. Kanske är det så att medarbetarna i längden inte kommer att vara intresserade av att delta i att lösa organisationens kvalitetsproblem om inte organisationen i sig förändras. För att vara delaktiga kommer anställda att vilja ha makt att fatta beslut om det som rör deras vardag, de kommer att behöva relevant information för att kunna fatta förnuftiga beslut, och de behöver träning för att skapa färdigheter för att lösa uppkomna problem. Slutligen behöver medarbetarna meningsfulla belöningar som kopplas till den enskildes prestationer för att de ska motiveras att arbeta vidare. Dessa belöningar behöver inte endast vara kopplade till lön utan kan med fördel utformas utifrån den enskilde medarbetarens möjliga utveckling till exempel utbildning eller utvidgat ansvar.

Är <strong>polis<strong>en</strong></strong> <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong>?<br />

74<br />

Det är viktigt att chefer har d<strong>en</strong>na kunskap innan de drar igång process<strong>en</strong> att införa<br />

någon form av lärande <strong>organisation</strong>. Dessutom måste <strong>organisation</strong><strong>en</strong> ställa sig frågan<br />

om d<strong>en</strong> har det tålamod som behövs för att g<strong>en</strong>omföra <strong>en</strong> förändring till <strong>en</strong> lärande<br />

<strong>organisation</strong>.<br />

Eftersom medarbetarnas färdigheter i kommunikation, problemlösning, teamarbete<br />

och ledarskap är viktiga faktorer för att lyckas utveckla <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong><br />

måste <strong>polis<strong>en</strong></strong> som <strong>organisation</strong> planera för att det skapas förutsättningar<br />

för att dessa viktiga färdigheter skall kunna bli <strong>en</strong> del av <strong>organisation</strong><strong>en</strong>. Det är<br />

viktigt att dessa förutsättningar skapas innan eller i inledningsskedet av förändringsprocess<strong>en</strong>.<br />

I övergång till <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong> krävs förutom att minska de hierarkiska<br />

nivåerna äv<strong>en</strong> ”att byta fokus från kontroll till att hjälpa, från att bedöma till att<br />

bemyndiga (empowering), från att ge direktiv till att coacha och från att planera<br />

till att lyssna” (Bhasin & Burcher, 2006, s. 65). Detta betyder både att roller och<br />

relationer mellan individer inom <strong>organisation</strong><strong>en</strong> förändras (Crocitto & Youssef,<br />

2003). Det är därför viktigt att tänka på hur de chefer som tidigare rekryterats in i<br />

<strong>en</strong> hierarkisk <strong>organisation</strong> utifrån de ledareg<strong>en</strong>skaper som <strong>en</strong> sådan <strong>organisation</strong><br />

kräver skall stöttas för att klara d<strong>en</strong>na förändringsprocess och vilka ledareg<strong>en</strong>skaper<br />

som krävs för att klara övergång<strong>en</strong> till att bli <strong>en</strong> ledare i <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong>.<br />

Det samma gäller nyrekrytering av personal och chefer. Det är viktigt att<br />

dessa rekryteras utifrån de krav på ledareg<strong>en</strong>skaper som som förväntas i <strong>en</strong> lärande<br />

<strong>organisation</strong> vilket ställer nya krav på rekryteringsprocess<strong>en</strong> i alla nivåer.<br />

Rapport<strong>en</strong> inleddes med ett antal frågor som skulle beröras i innehållet. Dessa<br />

frågor har förhoppningsvis besvarats. M<strong>en</strong> resultatet gav äv<strong>en</strong> upphov till nya frågor.<br />

Eftersom <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong> inte kan ha <strong>en</strong> hierarkisk <strong>organisation</strong>s kultur<br />

uppstår flera frågor att besvara.<br />

●●<br />

●●<br />

●●<br />

Är sv<strong>en</strong>sk polis m<strong>en</strong>talt redo för d<strong>en</strong>na kulturförändring?<br />

Finns det inom sv<strong>en</strong>sk polis organisatoriska förutsättningar för <strong>en</strong> sådan<br />

kulturändring?<br />

Hur skapas d<strong>en</strong> kunskap som krävs för att bli <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong>?<br />

Att det går att införa <strong>en</strong> lärande <strong>organisation</strong> äv<strong>en</strong> i service<strong>organisation</strong>er så som<br />

polis visar de artiklar som relaterats till ovan (Fillingham, 2007; Crank & Giaccomzzi,<br />

2009; Andersson Arntén, 2013). Byråkratin är dock ett vanligt hinder för<br />

att lyckas med <strong>en</strong> övergång till organisatoriskt lärande (Seddon, 2005).<br />

●●<br />

Är sv<strong>en</strong>sk polis redo för att anta utmaning att minska på hierarkin och<br />

därmed byråkratin?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!