Är polisen en lärande organisation?

Förändringar
63
Förändringar
”Det finns ingenting så svårt att ta itu med, ingenting så vådligt att leda, ingenting
så osäkert i framgång som att söka införa en ny tingens ordning. Den som
förändrar får nämligen som motståndare alla dem som lyckats väl i de gamla
spåren och endast ljumma försvarare i dem som kan tänkas fungera i de nya.”
(Niccolo Machiavelli, 1469)
Trots att de flesta traditionella organisationer inser och har accepterat att de måste
förändras för att överleva visar forskningen att endast kring 30 procent
av alla förändringsförsök lyckas (Beer & Nohria, 2000). Det innebär att kring
70 procent misslyckas! Den avgörande orsaken till dessa misslyckanden är att
beslut fattas innan personalen involveras (Beer & Nohria, 2000; Axelrod, 2010).
Det vill säga att det finns en brist på kollektivt deltagande och på chefers anpassning
till och stödjande av förändringsprocesser (Beer & Nohria, 2000). Detta
innebär att den stora utmaningen för den traditionella organisationen är att våga
sätta ramarna men sedan engagera medarbetare på alla nivåer i att forma innehållet.
På så sätt minskas hierarkierna och transparens samt delaktigheten ökar (Beer &
Nohria, 2000). Det ställer stora krav på ett ledarskap med god förmåga att bygga
förtroende och skapa relationer. Men det ställer även krav på organisationen i stort
eftersom det krävs förutsättningar för planering och uthållighet om startade förändringsprocesser
skall leda till bestående förändringar (Beer & Nohria, 2000).
Ett exempel på mål och förändringsprocess
I sin artikel ”Policing Los Angeles Under a consent Decree: The dynamics of
change at the LAPD” beskriver författarna Stone, Foglesong och Cole (2009)
den förändringsprocess som polisen i Los Angeles genomgick fram till 2008. Författarna
hävdar att den förändringsprocess som polisen genomgick kan beskrivas
som den mest ambitiösa polisreform som någonsin genomförts i en amerikansk
stad. Reformens mål var att samtidigt reducera mängden brott, öka moralen och
följa det dekret som tagits fram av ledningen för staden Los Angeles.