Ã„r polisen en lÃ¤rande organisation?

More documents

Recommendations

Info

Är polisen en lärande organisation? 30 Resultaten visar att gruppen yttre personal upplever att de får mer positiv feedback inom gruppen och av närmaste chef, än av chefer högre upp i ledningen. ”Feedback i den här myndigheten skulle kunna bli bättre. Jag har till exempel aldrig fått en återkoppling på en anmälan som jag har skrivit och jag har jobbat som polis i åtta år. Men hur skall jag kunna bli bättre om jag aldrig får veta det. Men det här med feedback är någonting som är otroligt viktigt som den här myndigheten skulle bli betydligt bättre på och det är något som medarbetare påpekar hela tiden.” (Yttre befäl) ”Den positiva feedbacken är vi jättedåliga på inom polisen. Det försöker jag jobba jättemycket med.” (Yttre befäl) ”Inom gruppen och från vår närmaste chef får vi mest positiv feedback. Från ledningen mest negativ. Vi får bara höra att det vi inte gjort. Det vore bra om vi fick höra att vi gjorde något bra. Här är det så otroligt svårt. Vi får aldrig beröm. Det vore så enkelt. Får inget kred när vi jobbat hårt. Det vore så enkelt. Det är mycket mer vanligt i de andra yrken jag varit i.” (Medarbetare) Diskussion – Lärande organisation Om en organisation vill utvecklas till en lärande organisation är det viktigt att ställa sig frågan: Hur skapas en lärande organisation? Senge (1990) menar att om det skall vara möjligt att skapa en lärande organisation måste organisationen förstå vad som behövs för att öka medarbetarnas engagemang och kapacitet vad gäller lärande på alla nivåer. Genom att ta fram kunskap om de förändringar som sker i omvärlden går det att öka anpassningen till denna omvärld. En annan viktig faktor är att skapa en organisation där det individuella lärandet övergår till att bli organisatoriskt lärande. Det är därför viktigt att tydliggöra för alla medarbetare att lärandet är en del av organisationskulturen och att detta stärks genom de utvecklings- och förändringsprogram som finns inom organisationen. I ett gott lärande arbetsklimat finns det inte bara tid för de anställda att genomföra sitt arbete på bra sätt. Det finns även utrymme att lära av uppkomna situationer. I ett lärande arbetsklimat upplever medarbetarna att de har tid att tänka, praktisera och hålla sig uppdaterade på de förändringar som sker, internt såväl som externt. Delaktighet är också en viktig del av den lärande organisationen och därför karaktäriseras ett gott lärande arbetsklimat av att ha kontroll över sitt arbete. Det ger även möjligheter att fatta egna beslut och initiera aktiviteter kopplade till ansvarsområdet. Medarbetarna uppmuntras att ta ansvar för sitt lärande och ges möjligheter att experimentera och ta risker. I ett gott lärande arbetsklimat finns det även tillgång till nedskriven information och riktlinjer för arbetet. Dessutom finns det hjälp att få från andra medarbetare
Lärande organisation – flexibilitet att möta förändring 31 med kunskap inom det specifika området. Till detta kommer möjlighet till coachning och formell samt informell träning inom arbetsområdet. Med införandet av en lärande organisation skapas möjligheter till en reell ökning av medarbetarnas tillfredsställelse med arbetsklimatet. Ett gott arbetsklimat som är en direkt följd av metoden som innebär att förekomsten av klagomål, negativa attityder eller gnäll från medarbetarna blir minimal. Det är en arbetsmiljö där medarbetare inte skyller på varandra och där man inte motsätter sig förändringar och nya arbetssätt. Om vi inom polisen vill utveckla en lärande organisation måste allt detta tas med i arbetet kring och planeringen av det dagliga arbetet. Resultatet av denna studie visar dock att polisorganisationen i sitt dagliga arbete ännu inte lyckats skapa den arbetssituation och arbetsmiljö som beskriver en lärande organisation. Lean – är ingen patentlösning till delaktighet och lärande organisation Det diskuteras mycket om Lean 9 och fördelen med att införa Lean inom svensk polis. Flera polismyndigheter har med skiftande resultat startat Lean-projekt. Det är lätt att förledas att tro att Lean är en patentlösning i övergång till en lärandet organisation. Ledford (1993) menar dock att så inte är fallet. Det är av denna anledning som en kort beskrivning av Lean finns med i detta kapitel även om Lean inte funnits med bland frågeställningen och ingen av de deltagande polismyndigheterna arbetar utifrån metoden. I diskussionen kring Lean tas metoden ofta upp som en och ibland enda och kanske snabbaste vägen till en lärande organisation med ökad produktion. Som metod innefattar Lean till viss del medarbetares möjlighet till påverkan vilket är grunden i en lärande organisation. Men – Lean förblir i sitt innersta ett byråkratiskt system om man inte fokuserar på att förändra detta system. Många är de företag som utifrån egen erfarenhet har upptäckt att om Lean endast införs som en teknik skild från sin underliggande filosofi kommer detta inte att leda till några bestående effektiviseringar av de förändrade processerna (Spear & Bowen, 1999; Liker & Morgan, 2006; Browning & Heath, 2009). Enligt den genomgång som Bhasin & Burcher (2006) genomfört av forskning som bedrivits kring Lean visar resultaten att det inte är helt enkelt att lyckas med att införa Lean. Resultatet av den genomförda genomgången pekar på att endast 10 % eller mindre lyckas med att framgångsrikt införa Lean. Dessutom visar resultatet att det hos 43 av 50 undersökta företag (däribland flera storföretag så som Canon) uppstod en signifikant minskning av förtjänsten efter tre års arbete med att införa Lean. Lean måste ses som en organisationsfilosofi vilket innebär att man granskar och analyserar hela organisationen, strukturer processer, ledarskap och medarbetare. Men det måste alltid finnas en medvetenhet om att människor och ledningskultur är Lean-filosofins viktigaste ingredienser. 9 Lean är en process för ökad effektivitet och kvalitet framför allt inom den producerande industrin.
Page 1: Rikspolisstyrelsens utvärderingsfu
Page 4 and 5: Denna rapport har upprättats vid R
Page 6 and 7: Är polisen en lärande organisatio
Page 84 and 85:
Är polisen en lärande organisatio
Page 86 and 87:
Är polisen en lärande organisatio
Page 91 and 92:
Utgivare Rikspolisstyrelsen Produkt
show all

Ã„r polisen en lÃ¤rande organisation?

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?