Är polisen en lärande organisation?

Lärande organisation – flexibilitet att möta förändring
23
Lärande organisation
– flexibilitet att möta
förändring
De snabba förändringar som sker på global- som lokalnivå kräver att organisationer
ser över och anpassar sina strukturer och funktioner för att möta dessa förändringar
(Sauter & Murphy, 1995). Förändringar i omvärlden leder till krav på nya
färdigheter, kompetenser och kontinuerligt lärande inom organisationen. Dessa
nya kompetenser krävs för att skapa den organisatoriska flexibilitet som behövs
för att möta kommande krav på förändringar. För att skapa de förutsättningar som
behövs för att möta de återkommande krav som ställs på nya kompetenser och på
ökad flexibilitet krävs en lärande organisation med ett lärande arbetsklimat
(Mikkelsen et al., 1998).
Ett lyckat exempel på en lärande organisation
I sin artikel ”A sheriffs office as a learning organization” (2009) beskriver författarna
Crank och Giacomazzi 8 hur Ada polisdistrikt i Ohio, USA arbetade för att
anta en strategisk arbetsmetod utifrån målet att vara en lärande organisation.
Författarna menar att det för att skapa en lärande organisation krävs att ledare
tittar på sin omgivning ur en strategisk synvinkel. Detta för att skapa en uppfattning
om hur förändringar i omvärlden kommer att påverka organisationen. Detta
innebär att ett organisatoriskt lärande inte bara innefattar lärande bland individer
inom organisationen utan det behövs även någon utanför organisationen att lära
ifrån. För en polisorganisation uppstår därför lärande mellan den egna personalen
men även vid kontakten med omvärlden. Dessa externa kontakter kan bestå av
politiska institutioner, företagare och medborgare.
Den egna personalen är en viktig och oftast den mest synbara kontakten medborgarna
har med polisorganisationen eftersom det är de som genomför de aktiviteter
som bestämts för att nå uppsatta mål.
När man väljer att arbeta utifrån en lärande organisation är det viktigt att i planeringsstadiet
ta med att det är en informationsintensiv metod. Det vill säga att det
är en metod som ställer stora krav på kommunikationsprocesser och på ett ledarskap
med stora kommunikativa färdigheter.
I en lärande organisation är det viktigt att analysera specifika behov utifrån data
från medborgare, samhällsgrupper och organisationer och att det skräddarsys
strategier för varje lokalt område.
8 J. P. Crank är professor vid Universitetet i Nebraska, Omaha. A. Giacomazzi
är professor och ledamot av avdelningen för Criminal Justice Administration vid
Boise State University.