社區服務學習對學生領導自我效能與領導力發展之影響

社 區 服 務 學 習 對 學 生 領 導 自 我
效 能 與 領 導 力 發 展 之 影 響
朱 朝 煌
台 灣 師 範 大 學 公 領 所 博 士 生
李 偉 雄
成 功 大 學 教 育 研 究 所 博 士 生

社 區 服 務 學 習 對 學 生 領 導 自 我
效 能 與 領 導 力 發 展 之 影 響
• 高 等 教 育 之 目 的 蘊 涵 著 公 民 素 養
(citizenship)、 公 民 參 與 (civic
involvement), 以 及 對 服 務 的 承
諾 (Jacoby & Associates, 1996)。

社 區 服 務 學 習 對 學 生 領 導 自 我
效 能 與 領 導 力 發 展 之 影 響
• 財 團 法 人 高 等 教 育 評 鑑 中 心 基 金 會
(2010) 指 出 善 盡 社 會 公 民 責 任 已 成
為 社 會 對 大 學 校 院 的 共 同 期 待 。
• 2011 年 即 將 進 行 下 一 週 期 的 校 務 與 系
所 評 鑑 , 開 始 推 動 學 生 學 習 成 效 之 評
估 ( 彭 森 明 ,2010), 各 校 需 面 對 強
調 社 會 責 任 與 績 效 的 趨 勢 挑 戰 。

社 區 服 務 學 習 對 學 生 領 導 自 我
效 能 與 領 導 力 發 展 之 影 響
• 近 幾 年 在 大 學 校 園 中 , 提 倡 服 務
學 習 課 程 與 方 案 從 事 多 的 社 區 服
務 學 習 課 程 , 希 望 社 區 服 務 學 習
能 帶 給 大 學 生 的 個 人 成 長 與 學 習 。

社 區 服 務 學 習 對 學 生 領 導 自 我
效 能 與 領 導 力 發 展 之 影 響
• 因 此 , 本 研 究 之 目 的 在 探 討 社 區
服 務 學 習 是 否 真 能 帶 給 大 學 生 在
領 導 方 面 的 學 習 。

領 導 自 我 效 能
• 社 會 認 知 理 論 描 述 學 習 是 個 人 因
素 ( 認 知 、 情 感 )、 行 為 , 以 及
環 境 因 素 之 間 的 相 互 關 係 。
圖 1: 環 境 、 個 人 及 其 行 為 的 交 互 作 用

領 導 自 我 效 能
• 領 導 自 我 效 能 (leadership selfefficacy)
是 指 個 人 相 信 自 己 擁 有
能 力 來 完 成 組 織 領 導 任 務 與 過 程
的 一 種 信 念 。
• Wilson(2009) 在 大 學 學 生 軍 訓
方 案 領 導 自 我 效 能 相 關 因 素 探 討
中 指 出 : 社 區 服 務 可 以 明 顯 預 測
領 導 的 自 我 效 能 。

領 導 力 發 展
• Komives、Lucas 和 McMahon(2007)
的 社 會 改 變 模 式 認 為 領 導 力 是 一 種 關
係 , 是 人 們 企 圖 一 起 完 成 正 向 改 變 的
倫 理 過 程 , 包 括 個 人 、 團 體 、 社 區 三
個 結 構 層 次 。
資 料 來 源 : 出 自 Higher Education Research Institute(1996: 20)

社 會 改 變 模 式 的 領 導 力 發 展
• 社 會 改 變 模 式 八 項 核 心 價 值 , 分 述 如 下 :
一 、 自 我 意 識 (consciousness of self): 知 覺 的 信 念 、 價 值 、 態
度 , 以 及 情 緒 激 勵 個 人 採 取 行 動 。
二 、 言 行 一 致 (congruence): 用 一 致 、 真 誠 、 實 在 及 誠 懇 的
思 考 、 感 受 與 行 動 對 待 他 人 。
三 、 承 諾 (commitment): 激 勵 個 人 去 服 務 與 驅 使 共 同 努 力 的
心 靈 能 量 。
四 、 協 同 合 作 (collaboration): 與 他 人 共 同 努 力 工 作 。
五 、 共 同 目 標 (common purpose): 共 享 目 標 與 價 值 的 合 作 。
六 、 以 禮 相 爭 (controversy with civility): 對 他 人 的 尊 敬 、 願
意 聽 取 他 人 的 觀 點 , 並 且 學 習 克 制 自 己 批 評 他 人 的 意 見 和
行 為 。
七 、 公 民 素 養 (citizenship): 透 過 領 導 發 展 的 活 動 讓 個 人 與 協
同 合 作 團 隊 負 起 連 結 社 區 和 社 會 的 過 程 。
八 、 改 變 (change): 強 調 團 隊 的 核 心 功 能 是 不 斷 地 發 展 適 應
環 境 和 情 勢 的 能 力 。

社 會 改 變 模 式 的 領 導 力 發 展
相 關 社 會 改 變 模 式 領 導 力 發 展 的 研 究 :
• Smist(2006) 調 查 投 入 課 內 、 外 的 社 區 服 務
對 公 民 素 養 知 覺 的 研 究 , 研 究 發 現 : 學 生 投
入 社 區 服 務 在 公 民 素 養 的 得 分 上 , 明 顯 高 於
沒 有 投 入 社 區 服 務 的 學 生 。
• Gasiorski(2009) 探 討 影 響 社 區 服 務 參 與 因
素 的 研 究 , 發 現 領 導 力 與 校 園 社 區 服 務 的 參
與 有 關 。

研 究 假 設
一 、 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 對 領 導 自
我 效 能 具 有 預 測 力 。
二 、 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 對 領 導 力
發 展 具 有 預 測 力 。

樣 本
• 教 育 部 99 學 年 度 各 大 專 校 院 學 生 做 為
研 究 母 群 體 , 分 層 抽 樣 公 、 私 立 大 學
及 技 職 校 院 共 計 30 所 , 每 校 約 選 取 40
名 大 學 部 學 生 作 為 施 測 對 象 , 請 各 校
學 務 人 員 或 師 長 協 助 發 放 及 回 收 問 卷 ,
共 計 發 出 問 卷 1,200 份 , 回 收 有 效 問 卷
1107 份 樣 本 。

樣 本 描 述 統 計 結 果
公 私 立
學 校 別
性 別
年 級
社 區 服 務 學
習 的 經 驗
類 別 人 數 百 分 比
公 立 學 校 514 46.4
私 立 學 校 593 53.6
大 學 681 61.5
技 術 學 院 426 38.5
女 生 561 50.7
男 生 546 49.3
大 一 162 14.6
大 二 351 31.7
大 三 295 26.6
大 四 298 26.9
從 未 230 21.5
偶 而 404 37.8
有 時 285 26.7
經 常 112 10.5
總 是 38 3.6

工 具 (1)
• 跨 校 領 導 研 究 (Multi‐Institutional
Study of Leadership, MSL) 對 領 導 自 我
效 能 的 提 問 題 目 共 有 4 題 , 要 求 參 與
者 以 自 陳 方 式 回 答 其 自 信 程 度 ,
• 範 圍 從 非 常 沒 自 信 (1) 到 非 常 有 自
信 (4) 的 李 克 特 式 4 點 量 表
• 本 測 量 構 面 的 內 部 一 致 性 信 度
Chronbach α 為 .86

工 具 (2)
• 社 會 責 任 領 導 量 表
• (Socially Responsible Leadership Scale,
SRLS) 是 一 組 有 40 道 題 目 的 測 量 工 具
( 朱 朝 煌 ,2011), 八 項 構 念 各 有 5 題 。
以 參 與 者 自 陳 報 告 方 式 回 答 , 範 圍 從
非 常 不 符 合 (1) 到 非 常 符 合 (5) 的
李 克 特 式 5 點 量 表 。

工 具 (2)
• 社 會 責 任 領 導 量 表 測 量 工 具 八 項 構 面
的 內 部 一 致 性 信 度 Chronbach α 分 別 為 :
自 我 意 識 .85
言 行 一 致 .84
承 諾 .89
協 同 合 作 .86
共 同 目 標 .88
以 禮 相 爭 .89
公 民 資 質 .86
改 變 .82

方 法
• 本 研 究 以 簡 單 迴 歸 分 析 方 式 來 探 索 參
與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 自 我 效 能 , 以
及 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 是 否
具 有 相 關 性 。

結 果
一 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 自 我 效 能 的 相 關 性
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 領 導
自 我 效 能 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單 迴 歸 分 析 ,
結 果 如 表 3 所 示 。
表 3 社 區 服 務 學 習 對 領 導 自 我 效 能 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .259 .067 76.719 .161 .259 8.759***
***p

結 果
一 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 自 我 效 能 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 其 領 導 自 我 效 能 的
預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F 值 =
76.719,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 自 我 意 識 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 自 我
意 識 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.1 所 示 。
表 4.1 社 區 服 務 學 習 對 自 我 意 識 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .154 .024 25.775 .100 .154 5.077***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 自 我 意 識 領 導 能 力 發
展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F
值 =25.775,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 言 行 一 致 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 言 行
一 致 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.2 所 示 。
表 4.2 社 區 服 務 學 習 對 言 行 一 致 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .166 .027 30.059 .096 .166 5.483***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 言 行 一 致 領 導 能 力
發 展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準
(F 值 =30.059,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 承 諾 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 承 諾
領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單 迴 歸
分 析 , 結 果 如 表 4.3 所 示 。
表 4.3 社 區 服 務 學 習 對 承 諾 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .185 .034 37.854 .104 .185 6.153***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 承 諾 領 導 能 力 發 展 的
預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F 值 =
37.854 ,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 協 同 合 作 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 協 同
合 作 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.4 所 示 。
表 4.4 社 區 服 務 學 習 對 協 同 合 作 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .196 .039 42.733 .113 .196 6.537***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 協 同 合 作 領 導 能 力 發
展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F
值 =42.733,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 共 同 目 標 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 共 同
目 標 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.5 所 示 。
表 4.5 社 區 服 務 學 習 對 共 同 目 標 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .212 .045 50.298 .119 .212 7.092***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 共 同 目 標 領 導 能 力 發
展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F
值 =50.298,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 以 禮 相 爭 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 以 禮
相 爭 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.6 所 示 。
表 4.6 社 區 服 務 學 習 對 以 禮 相 爭 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .139 .019 20.938 .077 .139 4.576***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 以 禮 相 爭 領 導 能 力 發
展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F
值 =20.938,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 公 民 素 養 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 公 民
素 養 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單
迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.7 所 示 。
表 4.7 社 區 服 務 學 習 對 公 民 素 養 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .270 .073 83.864 .171 .270 9.158***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 公 民 素 養 領 導 能 力 發
展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F
值 =83.864,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 改 變 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 改 變
領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行 簡 單 迴 歸
分 析 , 結 果 如 表 4.8 所 示 。
表 4.8 社 區 服 務 學 習 對 改 變 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .236 .056 62.907 .132 .236 7.931***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 改 變 領 導 能 力 發 展 的
預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準 (F 值 =
62.907,p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 參 與 社 區 服 務 學 習 與 整 體 社 會 改 變 的 相 關 性 。
• 本 部 份 以 社 區 服 務 學 習 為 「 預 測 變 項 」, 整 體
社 會 改 變 領 導 能 力 發 展 為 「 效 標 變 項 」, 進 行
簡 單 迴 歸 分 析 , 結 果 如 表 4.9 所 示 。
表 4.9 社 區 服 務 學 習 對 整 體 社 會 改 變 領 導 能 力 發 展 之 簡 單 迴 歸 分 析 (N=1069)
預 測 變 項 r r 2 F 迴 歸 係 數 標 準 化 迴 歸 係 數 t 值
社 區 服 務 學 習 .268 .072 82.317 .114 .268 9.073***
***p

結 果
二 、 參 與 社 區 服 務 學 習 與 領 導 能 力 發 展 的 相 關 性
• 就 參 與 社 區 服 務 學 習 對 整 體 社 會 改 變 領 導 能
力 發 展 的 預 測 而 言 , 其 預 測 力 雖 達 顯 著 水 準
(F 值 =82.317,p

討 論
• 本 研 究 結 果 證 實 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 會
對 其 領 導 自 我 效 能 產 生 影 響 獲 得 支 持 。
• 此 研 究 結 果 與 Wilson(2009) 社 區 服 務 可 以
明 顯 預 測 領 導 的 自 我 效 能 一 致 , 參 與 社 區
服 務 學 習 愈 多 的 學 生 , 愈 相 信 自 己 擁 有 能
力 來 完 成 領 導 的 任 務 。

討 論
• 本 研 究 證 實 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 會 對 其
領 導 能 力 發 展 產 生 影 響 獲 得 支 持 。
• 本 研 究 結 果 與 過 去 研 究 (Dugan, 2006;
Gasiorski, 2009) 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 不
僅 正 向 影 響 整 體 社 會 改 變 領 導 能 力 發 展 ,
也 正 向 影 響 自 我 意 識 、 真 誠 一 致 、 承 諾 、
協 同 合 作 、 共 同 目 標 、 以 禮 相 爭 、 公 民 素
養 、 改 變 的 所 有 領 導 能 力 發 展 結 果 一 致 。

研 究 限 制
• 本 研 究 中 僅 能 粗 略 以 社 區 服 務 學 習 來 提 問 ,
無 法 真 實 瞭 解 學 生 所 從 事 的 是 社 會 服 務 ,
或 者 是 強 調 服 務 與 學 習 並 重 , 且 有 嚴 謹 規
劃 的 服 務 學 習 課 程 , 更 沒 有 強 調 課 程 內 容
是 否 融 入 領 導 內 涵 的 課 程 是 本 研 究 的 限 制
所 在 。

結 論
• 本 研 究 的 主 要 結 論 如 下 :
一 、 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 可 有 效 解 釋 其 領 導 自
我 效 能 的 總 變 異 量 為 6.7%, 而 在 β 值 方 面 亦
呈 現 正 值 , 故 表 示 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 能
正 向 影 響 領 導 自 我 效 能 。
二 、 學 生 參 與 社 區 服 務 學 習 可 有 效 解 釋 其 社 會 改
變 領 導 力 發 展 的 總 變 異 量 為 7.2 %, 而 在 β 值
方 面 , 因 為 呈 現 正 值 , 故 表 示 學 生 參 與 社 區
服 務 學 習 能 正 向 影 響 社 會 改 變 領 導 力 發 展 。