framgångsfaktorer inom möbelbranschen - Lunds Tekniska Högskola
framgångsfaktorer inom möbelbranschen - Lunds Tekniska Högskola
framgångsfaktorer inom möbelbranschen - Lunds Tekniska Högskola
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Avdelningarna jobbar tillsammans med butiksägarna i sortiments- och<br />
marknadsråd för att rikta alla aktiviteter mot kundens efterfrågan. I råden<br />
sitter förtroendevalda personer från butikerna som tillsammans med<br />
tjänstemännen på servicekontoret tar fram sortiment och bestämmer<br />
marknadsföring efter riktlinjer från styrelsen. 13<br />
1.3 EM:s MÅLGRUPP EMMA<br />
EM jobbar mot en målgrupp som de kallar för Emma. Hon har tre<br />
kärnvärden; vardagsmysigt, varaktig kvalité samt vänliga möbler. Emma är<br />
ungefär 35-47 år och bor tillsammans med en partner. Hon har barn som är<br />
ca 7-8 år gamla. Emma läser månadsmagasin för inspiration och letar<br />
information på internet. Hon är inte priskänslig.<br />
13 www.em.com/index2005.asp?avd=em&sida=em_org (071025)<br />
5