framgångsfaktorer inom möbelbranschen - Lunds Tekniska Högskola

More documents

Recommendations

Info

1 INLEDNING Detta kapitel har som mål att presentera rapportens grund. Det består av bakgrund, företagspresentation samt presentation av EM:s nuvarande målgrupp Emma. Därefter följer problemdefinition och syfte samt rapportens avgränsningar och disposition. 1.1 BAKGRUND Svensk detaljhandel 1 säljer varor för cirka 400 miljarder kronor per år och kan delas in i dagligvaruhandel och sällanköpshandel. Handel med varor som sker ofta och vars användningsområde är i hemmet kallas dagligvaruhandel. Sällanköpshandeln omfattar varor som inhandlas mer sällan samt i mindre volymer och inkluderar bland annat kläder, möbler och hemelektronik. 2 Det är i sällanköpshandeln som möbelhandeln samt EM verkar och där detta examensarbete börjar. Omvärldsfaktorer har lett till att sällanköpshandelns struktur förändrats. Detta visar sig i branschglidningar där många detaljister har utökat sitt sortiment. Detta har lett till att detaljhandelns indelningar blivit vaga. Tittar man på möbelhandelns definition; handel med möbler och inredningsartiklar, inkluderas inte företag med breddat sortiment i nuläget. (Se exempelvis på Cervera vars ursprungliga inriktning mot glas och porslin nu har ändrats till ett koncept riktat mot hela köket). Föreningen Sveriges Möbelhandlare har valt att separera detaljhandelns definitioner och pratar nu om möbelhandel och inredningshandel. Inredningshandeln riktar sig mot belysnings-, hemtextil och bosättningsbutiker medan möbelhandeln specialiseras på möbler. 3 I detta examensarbete kommer fokus ligga på den gamla definitionen då detta är där EM och företagets främsta konkurrenter befinner sig. Då detaljhandelns indelningar blir allt vagare har det blivit svårare för de traditionella möbelhandlarna att definiera var de befinner sig på marknaden. Ser man på aktörer riktade primärt mot möbler efter definition av 1 Produkter och tjänster som säljs till konsument i butik. 2 www.livsmedelssverige.org/dagligvaruhandel/dagligvaruhandel.htm (071214) 3 Föreningen Sveriges Möbelhandlares ”Guide till svensk möbel och inredningshandel samt möbelimport” 2007. (Dessa guider kommer framöver att kallas möbelguide.) 1
Föreningen Sveriges Möbelhandlare hittar man; Ikea, Jysk, Mio AB, EM Home Interior AB, Svenska Hem AB, Möbelmästarna AB samt Möbelgruppen AB. 4 Dessa är de sju största aktörerna <strong>inom</strong> möbelhandel 2006 med totalt 67,4 % marknadsandelar. Tittar man på den traditionella definitionen av möbelhandel; handel med möbler och inredningsprodukter går försäljningen stadigt uppåt. Men även om utvecklingen av möbelhandel generellt ökar har kedjorna Mio, EM, Svenska Hem, Möbelmästarna och Möbelgruppen samt Jysk tappat marknadsandelar till övriga aktörer (se marknadsandelar för 2004, 2005 samt 2006 i figur 1 5 ). 6 Figur 1. Marknadsandelar för möbelhandelns största aktörer och kedjor 2004, 2005 & 2006. * = Benämningen kedjorna i figur 1 omfattar Mio, EM, Svenska Hem, Möbelmästarna och Möbelgruppen. Ser man till de traditionella möbelhandlarna har de sedan länge inkluderat belysning, mattor och dylika inredningsprodukter i sitt sortiment. När nu företag med primärsortiment inriktat mot inredning eller andra produkttyper (exempelvis glas och porslin) inkluderat möbler i sitt sortiment har detta lett till en förändring på marknaden. Detta väcker vissa frågor. Med en inredningstrend där försäljningen ökat borde inte möbelhandeln växa lika mycket som inredningshandeln? Vad är det som har lett till att möbelhandeln tappat marknadsandelar till de övriga aktörerna? Vad behöver 4 Dessa aktörer kommer i arbetet att benämnas som Ikea, Jysk, Mio, EM, Svenska Hem, Möbelmästarna och Möbelgruppen. 5 Möbelguide 2005, 2006 samt 2007 6 Möbelguide 2007 2
Page 1: FRAMGÅNGSFAKTORER INOM MÖBELBRANS
Page 5 and 6: SAMMANFATTNING Tittar man på den t
Page 7 and 8: ABSTRACT The furniture market regar
Page 9: 3.4.1 Värdeskapande ..............
Page 13 and 14: 1.2 FÖRETAGSBESKRIVNING EM 8 EM ä
Page 15 and 16: 1.4 PROBLEMDEFINITION OCH SYFTE Exa
Page 17 and 18: 1.6 DISPOSITION Kapitel 1: Inlednin
Page 19 and 20: 2 METODIK Detta avsnitt behandlar e
Page 21 and 22: presentabelt för målgruppen som h
Page 23 and 24: 2.2.5 Giltighet För att en metod s
Page 25 and 26: informationens grunder då den kan
Page 27 and 28: man är intresserad av en grupps å
Page 29 and 30: 3 TEORI Detta kapitel redogör för
Page 31 and 32: definierar sin konkurrens, blir den
Page 33 and 34: Kategorifaktorer går in och ser p
Page 35 and 36: identifiera vem kunden är, vad de
Page 37 and 38: Lehmann och Winers faktor serviceka
Page 39 and 40: 3.3 STÖD FÖR FÖRÄNDRING Omgivni
Page 41 and 42: 3.4 POSITIONERINGSSTRATEGI Att i si
Page 43 and 44: människorna bakom teknologin. Rayp
Page 45 and 46: 3.4.3 Hur man hittar sin outforskad
Page 47 and 48: De nio principerna delas in i tre h
Page 49 and 50: 4 EMPIRI OCH ANALYS Detta kapitel h
Page 51 and 52: ökad produktion utomlands vilket h
Page 53 and 54: påverkas även av den ökade impor
Page 55 and 56: 4.2 KONKURRENSANALYS Detta avsnitt
Page 57 and 58: sovrum, kontor, badrum och vardagsr
Page 59 and 60: Enligt marknadsundersökningar rikt
Page 61 and 62:
Köparnas förhandlingsstyrka är n
Page 63 and 64:
Figur 12. Strategibild, hur EM uppf
Page 65 and 66:
4.5 BENCHMARKING & ANALYS Inom de f
Page 67 and 68:
Flygbranschen ett bra exempel på e
Page 69 and 70:
första fasen då kunden börjar le
Page 71 and 72:
Inom hotellbranschen kan man differ
Page 73 and 74:
Ser man till sortimentet är det vi
Page 75 and 76:
innebär att man går emot vad kund
Page 77 and 78:
En flexibel struktur kommer även f
Page 79 and 80:
Figur 14. Strategibild, hur uppfatt
Page 81 and 82:
Gamla målgruppen Kvalitetsmedveten
Page 83 and 84:
Figur 15. Hur organisationens avdel
Page 85:
vilka kompetenser som finns hos per
Page 88 and 89:
Bensered, Linda, Normark, Lina & Sa
Page 90 and 91:
www.georgetown.edu www.ikea.se www.
show all

framgångsfaktorer inom möbelbranschen - Lunds Tekniska Högskola

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?