ЕЛАБОРАТ - Факултет за туризам и угостителство Охрид ...
ЕЛАБОРАТ - Факултет за туризам и угостителство Охрид ... ЕЛАБОРАТ - Факултет за туризам и угостителство Охрид ...
19. Услов за потпис и полагање на За редовните студенти посетеност на најмалку 70% од завршен испит наставата 20. Јазик на кој се изведува наставата Македонски 21. Метод на следење на квалитетот на наставата Интерна и екстерна евалуација 22. Литература Задолжителна литература Ред. Автор Наслов Издавач Година 22.1 број 1. 2. 3. Ј. Стојаноски, Ј. Ќосески Канали на продажба ФТУ - Охрид 2009 Дополнителна литература Ред. број Автор Наслов Издавач Година 1. Kotler P., Keller K. L. Marketing Management Pearson Education 2006 22.2 Inc., Prentice Hall, New Jersey 2. Meidan A., Lewis B., Financial Services 1997 3. Moutinho L. Marketing 126
Прилог 3. Предметна програма од прв, втор и трет циклус на студии 1. Наслов на наставниот предмет Деловно комуницирање 2. Код 502 3. Студиска програма Царина и шпедиција Организатор на студиска Факултет за туризам и угостителство- Охрид 4. програма (единица, односно институт, катедра, одел) 5. Степен (прв, втор, трет циклус) Прв циклус 6. Академска година / семестар 3/5 7 Број на ЕКТС кредити 6 8 Наставник Проф. д-р Лилјана Баткоска 9 Предуслови за запишување на предметот Цели на предметната програма Приближување до Светските трендови во бизнисот, (компетенции) филтрирајќи го базичниот аспект – деловното 10 комуницирање-нудејќи проверени принципи, техники и стратегии на делување од кои зависи функционирањето на организацијата како и квалитетниот контакт помеѓу менаџерите, нивните соработници и деловните партнери. Содржина на предметната Процесот на деловното комуницирање – основен концепт: програма невербална и вербална комуникација, пречки при 11 комуницирањето; Дизајнирање комуникациска клима во фирмата: комуникациски стратегии, инструкции, слушање и пишување во деловните комуникации; Правила и модели за успешно деловно комуницирање; Менаџерот креатор на деловното комуницирање: типот на личноста основа за успешен менаџер; Ораторство – вештини за орална презентација; Вештини на преговрање: Методи на учење преговарање и неговите карактеристики, управување со конфликтите при преговарањето, етика во преговарањето; Управување со стресот: психолошки профил на личноста и реакцијата на стрес. Предавања (теоретска настава), Вежби (аудиториски), 12 семинари, тимска работа, проектни задачи, самостојни задачи. 13 Вкупен расположив фонд на време 150 фонд на време 14 Распределба на расположивото време 3+2 Форми на наставните активности 15.1 Предавања-теоретска настава 39 часови 15 15.2 Вежби (лабараториски, аудиториски), семинари, тимса работа 26 часови 16. Други форми на активности 16.1 Проектни задачи 10 часови 127
- Page 75 and 76: 19. Услов за потпис и
- Page 77 and 78: 19. Услов за потпис и
- Page 79 and 80: од 71 до 80 бода 8(осум
- Page 81 and 82: 21. Метод на следење
- Page 83 and 84: од 71 до 80 бода 8(осум
- Page 85 and 86: 16. Други форми на ак
- Page 87 and 88: 17.1 Тестови 80 бодови
- Page 89 and 90: наставата 22. Литера
- Page 91 and 92: 21. Метод на следење
- Page 93 and 94: завршен испит наст
- Page 95 and 96: од 61 до 70 бода 7(седу
- Page 97 and 98: 16. Други форми на ак
- Page 99 and 100: од 91 до 100 бода 10(дес
- Page 101 and 102: 16. Други форми на ак
- Page 103 and 104: од 91 до 100 бода 10 (де
- Page 105 and 106: 19. 20. 21 22. Услов за по
- Page 107 and 108: 19. 20. 21 22. Услов за по
- Page 109 and 110: од 91 до 100 бода 10(дес
- Page 111 and 112: 19. Услов за потпис и
- Page 113 and 114: човечки ресурси, Ме
- Page 115 and 116: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 117 and 118: 3. Бошале Туризмот е
- Page 119 and 120: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 121 and 122: Прилог 3. Предметна
- Page 123 and 124: Прилог 3. Предметна
- Page 125: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 129 and 130: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 131 and 132: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 133 and 134: Прилог 3. Предметна
- Page 135 and 136: 21 Метод на следење
- Page 137 and 138: од 61 до 70 бода 7(седу
- Page 139 and 140: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 141 and 142: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 143 and 144: 2. 3. Cambell, David and Exposition
- Page 145 and 146: 20. Јазик на кој се и
- Page 147 and 148: 15 16. 17. 18 19. 20. 21 22. Фор
- Page 149 and 150: на завршен испит (п
- Page 151 and 152: 11 Содржина на предм
- Page 153 and 154: 6. Paul De Grauwe "Economics of Mon
- Page 155 and 156: (бодови/оценка) од 51
- Page 157 and 158: 19. Услов за потпис и
- Page 159 and 160: 159 од 51 до 60 бода 6 (ш
- Page 161 and 162: 17.3 Активност и учес
- Page 163 and 164: 21. Метод на следење
- Page 165 and 166: 41. Услов за потпис и
- Page 167 and 168: од 71 до 80 бода 8(осум
- Page 169 and 170: 16. 17. 18 19. 20. 21 22. Друг
- Page 171 and 172: 12 13 14 15 16. 17. 18 19. 20. 21 2
- Page 173 and 174: Прилог бр. 3 Предмет
- Page 175 and 176: Прилог 3. Предметна
Пр<strong>и</strong>лог 3. Предметна програма од прв, втор <strong>и</strong> трет ц<strong>и</strong>клус на студ<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
1. Наслов на наставн<strong>и</strong>от предмет Деловно комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рање<br />
2. Код 502<br />
3. Студ<strong>и</strong>ска програма Цар<strong>и</strong>на <strong>и</strong> шпед<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ја<br />
Орган<strong>и</strong><strong>за</strong>тор на студ<strong>и</strong>ска<br />
<strong>Факултет</strong> <strong>за</strong> тур<strong>и</strong><strong>за</strong>м <strong>и</strong> угост<strong>и</strong>телство- Охр<strong>и</strong>д<br />
4. програма (ед<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ца, односно<br />
<strong>и</strong>нст<strong>и</strong>тут, катедра, одел)<br />
5. Степен (прв, втор, трет ц<strong>и</strong>клус) Прв ц<strong>и</strong>клус<br />
6.<br />
Академска год<strong>и</strong>на / семестар 3/5<br />
7 Број на ЕКТС кред<strong>и</strong>т<strong>и</strong> 6<br />
8 Наставн<strong>и</strong>к Проф. д-р Л<strong>и</strong>лјана Баткоска<br />
9<br />
Предуслов<strong>и</strong> <strong>за</strong> <strong>за</strong>п<strong>и</strong>шување на<br />
предметот<br />
Цел<strong>и</strong> на предметната програма Пр<strong>и</strong>бл<strong>и</strong>жување до Светск<strong>и</strong>те трендов<strong>и</strong> во б<strong>и</strong>зн<strong>и</strong>сот,<br />
(компетенц<strong>и</strong><strong>и</strong>)<br />
ф<strong>и</strong>лтр<strong>и</strong>рајќ<strong>и</strong> го баз<strong>и</strong>чн<strong>и</strong>от аспект – деловното<br />
10<br />
комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рање-нудејќ<strong>и</strong> проверен<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong>, техн<strong>и</strong>к<strong>и</strong> <strong>и</strong><br />
стратег<strong>и</strong><strong>и</strong> на делување од ко<strong>и</strong> <strong>за</strong>в<strong>и</strong>с<strong>и</strong> функц<strong>и</strong>он<strong>и</strong>рањето на<br />
орган<strong>и</strong><strong>за</strong>ц<strong>и</strong>јата како <strong>и</strong> квал<strong>и</strong>тетн<strong>и</strong>от контакт помеѓу<br />
менаџер<strong>и</strong>те, н<strong>и</strong>вн<strong>и</strong>те соработн<strong>и</strong>ц<strong>и</strong> <strong>и</strong> деловн<strong>и</strong>те партнер<strong>и</strong>.<br />
Содрж<strong>и</strong>на на предметната Процесот на деловното комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рање – основен концепт:<br />
програма<br />
невербална <strong>и</strong> вербална комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ја, пречк<strong>и</strong> пр<strong>и</strong><br />
11<br />
комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рањето; Д<strong>и</strong><strong>за</strong>јн<strong>и</strong>рање комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ска кл<strong>и</strong>ма во<br />
ф<strong>и</strong>рмата: комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>ск<strong>и</strong> стратег<strong>и</strong><strong>и</strong>, <strong>и</strong>нструкц<strong>и</strong><strong>и</strong>, слушање<br />
<strong>и</strong> п<strong>и</strong>шување во деловн<strong>и</strong>те комун<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>; Прав<strong>и</strong>ла <strong>и</strong><br />
модел<strong>и</strong> <strong>за</strong> успешно деловно комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рање; Менаџерот<br />
креатор на деловното комун<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>рање: т<strong>и</strong>пот на л<strong>и</strong>чноста<br />
основа <strong>за</strong> успешен менаџер; Ораторство – вешт<strong>и</strong>н<strong>и</strong> <strong>за</strong><br />
орална презентац<strong>и</strong>ја; Вешт<strong>и</strong>н<strong>и</strong> на преговрање:<br />
Метод<strong>и</strong> на учење<br />
преговарање <strong>и</strong> негов<strong>и</strong>те карактер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к<strong>и</strong>, управување со<br />
конфл<strong>и</strong>кт<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong> преговарањето, ет<strong>и</strong>ка во преговарањето;<br />
Управување со стресот: пс<strong>и</strong>холошк<strong>и</strong> проф<strong>и</strong>л на л<strong>и</strong>чноста <strong>и</strong><br />
реакц<strong>и</strong>јата на стрес.<br />
Предавања (теоретска настава), Вежб<strong>и</strong> (ауд<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ск<strong>и</strong>),<br />
12<br />
сем<strong>и</strong>нар<strong>и</strong>, т<strong>и</strong>мска работа, проектн<strong>и</strong> <strong>за</strong>дач<strong>и</strong>, самостојн<strong>и</strong><br />
<strong>за</strong>дач<strong>и</strong>.<br />
13<br />
Вкупен располож<strong>и</strong>в фонд на<br />
време<br />
150 фонд на време<br />
14<br />
Распределба на располож<strong>и</strong>вото<br />
време<br />
3+2<br />
Форм<strong>и</strong> на наставн<strong>и</strong>те акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> 15.1 Предавања-теоретска<br />
настава<br />
39 часов<strong>и</strong><br />
15<br />
15.2 Вежб<strong>и</strong> (лабаратор<strong>и</strong>ск<strong>и</strong>,<br />
ауд<strong>и</strong>тор<strong>и</strong>ск<strong>и</strong>), сем<strong>и</strong>нар<strong>и</strong>,<br />
т<strong>и</strong>мса работа<br />
26 часов<strong>и</strong><br />
16. Друг<strong>и</strong> форм<strong>и</strong> на акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong> 16.1 Проектн<strong>и</strong> <strong>за</strong>дач<strong>и</strong> 10 часов<strong>и</strong><br />
127