Lär dig göra användningstest - övningar och ... - E-delegationen

Användningstest
”Tänka högt”
Papper, prototyp, eller färdigt system
Beställaren eller programmeraren
observerar
Grund för förbättring
Mycket kostnadseffektivt, det är mycket
dyrare att ändra i förvaltning
“Nu förstår jag att man inte kan sätta alla användare i
ett rum och diskutera eller skicka ut enkäter, det här är något helt annat.”
– Beställare på Jordbruksverket