Informationsstrategi - Ljusdals kommun

Informationsstrategi - Ljusdals kommun Informationsstrategi - Ljusdals kommun

29.09.2013 Views

· Ordförande ansvarar för att respektive politiska organs beslut blir redovisat och kommenterat. · Verksamhetsledningen ansvarar för övergripande information om förvaltningens egen verksamhet och ekonomi. · Enhetsansvarig eller motsvarande ansvarar för den direktinformation som berör den egna verksamheten. 5. Målgrupper och planering Innan informationsåtgärder genomförs måste de planeras grundligt. Viktiga steg i denna planering är följande. Vad ska uppnås med informationsinsatsen på kort och lång sikt. Detta har betydelse för uppföljningen av insatsen. Vem eller vilka bör nås av informationen. Denna målgrupps analys har betydelse för bl a val av media samt för att ge informationen · lämplig form · förståeligt innehåll · lämplig spridning 1. Bestäm vad som ska göras och vem som ska göra det. 2. Gör en tidplan för informationsarbetet. 3. Visa på kostnader och budgetering. Följer man upp insatsen ser man vad som har gått bra och mindre bra. Detta har en betydelse för att framtida informationsinsatser ska bli effektiva. 6. Grafisk profil Kommunen verkar i många sammanhang och vid många tillfällen, allt från hemsidor på Internet till olika typer av skriftligt material som skickas ut till enskilda personer, företag, organisationer och myndigheter. Det ska vara lätt att känna igen material som kommer från Ljusdals kommun. Därför ska vår vapen/logotyp användas enligt de av fullmäktige fastställda riktlinjer om profil. Det finns ett fullmäktige beslut från 1972-06-30 (§ 132). I detta beslut fastställs det att vapnet ska representera Ljusdals kommun eftersom de övriga kommunernas ”logotyper” är för lokalt bundna. Se medföljande bilagor. 6.1 Riktlinjer Det finns enheter inom kommun som vill profilera sig särskilt. Det kan vara bra i vissa sammanhang eftersom identifikation och samhörighetskänslan stärks. Men det får inte gå så långt att den egna profilen dominerar framför identifikationen med Ljusdals kommun. Förtryckta kuvert, brevpapper och faxblanketter ska så långt som möjligt användas när skrivelser och liknande skickas externt. De skriv och språkregler som finns i kommunens skrivinstruktion ska följas. Vivian Högbergs förslag till skrivregler. Vid egen produktion av skriftligt informationsmaterial gäller

· att kommunens logotyp ska återfinnas i materialet. · att vid olika typer av annonseringar ska logotypen finnas. Vid extern annonsering ska även landskapslogotypen om möjligt · finnas med ( En kommun i Hälsingland ). I de fall externt informationsmaterial ska innehålla några andra profilsymboler kopplade till kommunens logotyp ska samråd först ske med kommunens informationsansvarig/ informatör. Detsamma gäller också om någon slogan eller liknande ska användas. Allt material som ska ut externt; anhalt hos informationsansvarige/informatören. 7. Informationsservice 7.1 Informationsstöd Stöd och hjälp i informationsarbetet kan fås från informationsansvarig. Informatören har i uppgift att · ge nämnder, styrelse och förvaltningar råd och service i informationsfrågor · utveckla och underlätta arbetet med, samt ge service till massmedia · se över det informationsmaterial som skickas eller kablas ut från kommunen med hänsyn till språklig utformning mm. Marknadsföring. · svara för produktion av personaltidning och nyhetstidning till ”hemvändarna” och övriga kommuninvånare · ajourhålla gemensamt kommunalt informations material För att kunna fullgöra dessa uppgifter är det viktigt att informationsansvarig/informatören · får kännedom om det informationsmaterial, annonser, skyltar, video, hemsidor och liknande som skickas ut från olika verksamhetsområden och kontor/enheter. · får signaler om när presskonferenser ska hållas. · får vetskap om reportage/artiklar som berör kommunen i rikstäckande dags- och kvällstidningar, tidskrifter/magasin, TV och radio. · får kännedom om det informationsbehov som finns och som kan komma att finnas. 7.2 Informationssamordnare Från varje verksamhetsområde ska det utses informationssamordnare. Hur många i antalet som utses beror på hur stor och omfattande verksamheten är. Men det är att föredra att det utses två representanter från varje verksamhetsområde. Den befintliga Informationsgruppen fyller dessa kriterier. Informationsgruppen ska vara en länk mellan verksamhetsområdena och informationsansvarig/ informatör. Informationssamordnarens uppgift är: · att förse informationsansvarig/informatören med material och idéer till personaltidning och nyhetstidning för invånare i kommunen och tidigare invånare. · att tillsammans med informationsansvarig/informatören bilda redaktionskommitté för personaltidningen. · att bistå vid framtagandet av kommunens interna och vid behov även externa informationsmaterial.

· Ordförande ansvarar för att respektive politiska organs beslut blir redovisat och<br />

kommenterat.<br />

· Verksamhetsledningen ansvarar för övergripande information om<br />

förvaltningens egen verksamhet och ekonomi.<br />

· Enhetsansvarig eller motsvarande ansvarar för den direktinformation som berör<br />

den egna verksamheten.<br />

5. Målgrupper och planering<br />

Innan informationsåtgärder genomförs måste de planeras grundligt. Viktiga steg<br />

i denna planering är följande.<br />

Vad ska uppnås med informationsinsatsen på kort och lång sikt. Detta har<br />

betydelse för uppföljningen av insatsen.<br />

Vem eller vilka bör nås av informationen. Denna målgrupps analys har betydelse<br />

för bl a val av media samt för att ge informationen<br />

· lämplig form<br />

· förståeligt innehåll<br />

· lämplig spridning<br />

1. Bestäm vad som ska göras och vem som ska göra det.<br />

2. Gör en tidplan för informationsarbetet.<br />

3. Visa på kostnader och budgetering.<br />

Följer man upp insatsen ser man vad som har gått bra och mindre bra. Detta har<br />

en betydelse för att framtida informationsinsatser ska bli effektiva.<br />

6. Grafisk profil<br />

Kommunen verkar i många sammanhang och vid många tillfällen, allt från<br />

hemsidor på Internet till olika typer av skriftligt material som skickas ut till<br />

enskilda personer, företag, organisationer och myndigheter. Det ska vara lätt att<br />

känna igen material som kommer från <strong>Ljusdals</strong> <strong>kommun</strong>. Därför ska vår<br />

vapen/logotyp användas enligt de av fullmäktige fastställda riktlinjer om profil.<br />

Det finns ett fullmäktige beslut från 1972-06-30 (§ 132). I detta beslut fastställs<br />

det att vapnet ska representera <strong>Ljusdals</strong> <strong>kommun</strong> eftersom de övriga<br />

<strong>kommun</strong>ernas ”logotyper” är för lokalt bundna. Se medföljande bilagor.<br />

6.1 Riktlinjer<br />

Det finns enheter inom <strong>kommun</strong> som vill profilera sig särskilt. Det kan vara bra i<br />

vissa sammanhang eftersom identifikation och samhörighetskänslan stärks. Men<br />

det får inte gå så långt att den egna profilen dominerar framför identifikationen<br />

med <strong>Ljusdals</strong> <strong>kommun</strong>.<br />

Förtryckta kuvert, brevpapper och faxblanketter ska så långt som möjligt<br />

användas när skrivelser och liknande skickas externt.<br />

De skriv och språkregler som finns i <strong>kommun</strong>ens skrivinstruktion ska följas. Vivian<br />

Högbergs förslag till skrivregler.<br />

Vid egen produktion av skriftligt informationsmaterial gäller

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!