40 BEDÖMNINGAR OCH FÖRSLAG nisationer på lokal och central nivå. På central nivå bör ombudsmannafunktionen, eller en motsvarande funktion, kunna vara en aktiv deltagare i en sådan diskussion. Diskussionen skulle både kunna utgöra underlag för viktiga förändringar inom <strong>Migrationsverket</strong>s arbete med etik och bemötande. Men det skulle också kunna medverka till att skapa ökad förståelse för verksamheten som de olika aktörerna bedriver. Dessutom menar vi att en utökad samverkan med frivilligorganisationerna kan användas för att förmedla information om ombudsmannafunktionens (eller dess motsvarighets) verksamhet till frivilligorganisationerna. Tillfälle kan också ges för att diskutera hur funktionen fortsatt bör utvecklas och vilken roll frivilligorganisationerna kan spela. Frivilligorganisationernas stöd och förtroende för funktionen är, enligt vår bedömning, <strong>av</strong> <strong>av</strong>görande vikt för att funktionens verksamhet ska fungera långsiktigt.
Referenser Antidiskrimineringsstrategi för <strong>Migrationsverket</strong>, 2007-10-15 Arbetsordning för <strong>Migrationsverket</strong> med delegeringar, re<strong>vid</strong>erad 2008-04-29 Granskning <strong>av</strong> förankring och uppföljning <strong>av</strong> verktes åtgärdsprogram för etikarbete (sexpunktsprogrammet), <strong>Migrationsverket</strong> 2007-02-05 Hur arbetar <strong>Migrationsverket</strong>s telefonister med etik och bemötande, juni 2007 Inrättandet <strong>av</strong> en sökandeombudsman – en del <strong>av</strong> <strong>Migrationsverket</strong>s arbete med etiska frågor, 2006-02-27 <strong>Migrationsverket</strong> firade <strong>av</strong>visad, www.dn.se 2005-12-20 <strong>Migrationsverket</strong>s instruktion 2007:996 4§ Myndighetsförordningen 2007:515 2§ och 4§ <strong>Rapport</strong> från <strong>Migrationsverket</strong>s sökandeombudsman, November 2006 <strong>Rapport</strong> från <strong>Migrationsverket</strong>s sökandeombudsman 2007, April 2008 <strong>Rapport</strong> om enskilda händelser <strong>vid</strong> enheter i Solna, Hedemora och Kristianstad, 2006-02-01 <strong>Rapport</strong> om <strong>Migrationsverket</strong>s telefonpolicy, Maj 2008 Redovisning <strong>av</strong> resultatet <strong>av</strong> <strong>Migrationsverket</strong>s åtgärdsprogram, <strong>Migrationsverket</strong> 2006-06-29 Sökandeombudsmannen, länk från www.migrationsverket.se, 2008-07-08 Intervjuer Barawe Aram, enhetschef Förvaringsenheten i Flen, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-05-29 Beijer Fredrik, expert, Verksledningen, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-06-25 Bönke Dag, enhetschef, Mottagningsenhet 3, Solna, <strong>Migrationsverket</strong> 2008-06-19 Henjered Caroline, verksamhetschef, Asylmottagning, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-06-17 Holmertz Gun, Caritas Angered/Hjällbo (Göteborg), 2008-06-26 Johansson Bo, jurist, Rådgivningsbyrån för asylsökande och flyktingar i Stockholm, telefonintervju 2008-05-26 Karlsson Margareta, Kretsombud för Röda Korset, Flen, 2008-06-26 Lamkén Monica, expert, Sökandeombudsmannen, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-06-17 Munter Christer, Sökandeombudsman, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-05-28 Persson-Berg Olle, personalenheten, Malmö, <strong>Migrationsverket</strong>, telefonintervju 2008- 05-30 Strandh Gunilla, enhetschef Asylmottagningen Uppsala, <strong>Migrationsverket</strong>, 2008-06- 11 Sundquist Anders, jurist, Rådgivningsbyrån för asylsökande och flyktingar, telefonintervju 2008-06-30, Uppling Barbro, verksjurist, Rättsenheten, <strong>Migrationsverket</strong>, telefonintervju 2008- 08-19 REFERENSER 41