Ladda ned som PDF - Inspektionen för socialförsäkringen
Ladda ned som PDF - Inspektionen för socialförsäkringen
Ladda ned som PDF - Inspektionen för socialförsäkringen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3 Metodbeskrivning<br />
Denna rapport bygger dels på en sammanställning av den kunskap<br />
<strong>som</strong> forskning och undersökningar har genererat inom området, dels<br />
på intervjuer med myndigheter och aktörer inom branschen. Rapporten<br />
bygger även på fokusgruppsintervjuer med pensionssparare och<br />
pensionärer samt på frågor <strong>som</strong> ISF har ställt till målgrupperna<br />
genom en webbaserad enkätundersökning, en så kallad omnibusundersökning.<br />
Fokusgruppsintervjuerna och den webbaserade enkätundersökningen<br />
har genom<strong>för</strong>ts av Novus på uppdrag av ISF, medan<br />
aktörsintervjuerna har genom<strong>för</strong>ts av ISF. Uppgifter <strong>för</strong> den internationella<br />
jäm<strong>för</strong>elsen inhämtades hos myndigheter och aktörer i de länder<br />
<strong>som</strong> bedömdes vara relevanta i sammanhanget. 19<br />
3.1 Intervjuer med aktörer<br />
Ett syfte med aktörsintervjuerna är bland annat att få en bild av hur<br />
organisationer, <strong>som</strong> har en expertroll eller annan roll inom pensions-<br />
och konsumentområdet, ser på mottagare av pensionsinformation. Ett<br />
annat syfte är att fånga upp vad expertisen anser är viktigt att informera<br />
pensionssparare och pensionärer om. Kriteriet <strong>för</strong> att ingå i<br />
aktörsintervjuerna är att organisationerna, <strong>som</strong> de tillfrågade representerar,<br />
har en direkt eller en indirekt roll inom pension<strong>som</strong>rådet.<br />
Syftet är att de intervjuade aktörerna ska täcka branschens olika<br />
intressenter så brett <strong>som</strong> möjligt. Sammanlagt intervjuades 22 personer<br />
från 14 organisationer. Huvudteman <strong>för</strong> intervjuerna är aktörernas<br />
syn på pensionssparares och pensionärers kunskap och intresse<br />
<strong>för</strong> området, aktörernas syn på mottagarnas behov av kunskap och<br />
information samt aktörernas uppfattning om hur pensionsinformationen<br />
bör organiseras eller utformas <strong>för</strong> att pensionssparare och<br />
pensionärer på bästa sätt ska kunna tillgodogöra sig informationen<br />
19 Se en närmare beskrivning i avsnitten 3.1, 3.2, 3.3 och 3.4.<br />
25
Change language