Energitjänster - med kunden i centrum.pdf - Svensk Fjärrvärme
Energitjänster - med kunden i centrum.pdf - Svensk Fjärrvärme
Energitjänster - med kunden i centrum.pdf - Svensk Fjärrvärme
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Intervjuare: Kunskap om vilka åtgärder som ger mest effekt? Det är kanske lite<br />
samma sak då?<br />
Energirådgivare: Jo, till viss del. Alltså ofta har man kanske tänkt ut ett väldigt bra<br />
system, men att det här systemet kan utökas <strong>med</strong> solenergi till exempel tänker man<br />
nog inte. Utan att man tänker att en värmepump ger bra besparing. Att det faktiskt<br />
går att koppla solenergi till den också, det tänker man inte på. Som skulle ge en<br />
ännu bättre besparing i slutändan. Så till viss del kan jag nog hålla <strong>med</strong> om det.<br />
Intervjuare: Kan det vara att man inte har rätt kompetens att utgöra åtgärderna<br />
själv?<br />
Energirådgivare: Alltså, de flesta anlitar ju någon ändå till att göra åtgärderna. Det<br />
beror ju på lite om vad man pratar om. Pratar man värmesystem, så tar man ju<br />
alltid in någon som gör det åt en, men … när det gäller till exempel…när man<br />
bygger ett nytt hus och sätter man upp hundra halogenspotlights i huset, istället för<br />
att välja LED-spotlights va? Och det beror ju enbart på… alltså till viss del att man<br />
inte känner till marknaden, men att man är rädd att det inte ska funka dessutom.<br />
För att man vet att halogen, det funkar bra, det har jag använt alltid, men… så att<br />
man vågar inte ta steget, fast man vet att man borde göra det. Så det kan man nog<br />
säga också.<br />
Om villakunderna inte vet vilka åtgärder som kan göras och som är mest lönsamma,<br />
vet de vem de ska vända sig till då för att få reda på detta? Den kommunala energirådgivaren<br />
kan vara en första instans.<br />
Intervjuare: Vet folk var de ska vända sig för att få hjälp då?<br />
Energirådgivare: Ja, det är en väldigt bra fråga. Det tror jag… alltså ofta så frågar<br />
man, när de ringer in och ska byta värmesystem så frågar de: kan ni nämna någon<br />
bra då? Och det får vi ju inte. Men, så det tror jag absolut! Man vet inte vart man<br />
ska vända sig, och då är det ju stor risk att det blir fel. Så att det skulle jag säga.<br />
Och vi tittar ju också på hur många procent av kommunens invånare som vi pratar<br />
<strong>med</strong>…och i vissa kommuner är det ju inte en halv procent av invånarna vi pratar<br />
<strong>med</strong> på ett år. Så att jag skulle nog säga att vi skulle nog behöva göra mer reklam<br />
för oss själva till exempel. Det är ett bra första steg att ringa till.<br />
Hur olika statliga stöd påverkar viljan att energieffektivisera är också något som<br />
diskuteras <strong>med</strong> energirådgivaren:<br />
Intervjuare: Vilken roll tror du att olika statliga stöd har för olika<br />
energieffektiviseringsåtgärder?<br />
Energirådgivare: Jag tror att de faktiskt har en ganska stor roll ändå. Om man tittar<br />
på de här solstöden som finns. Just nu så är det ju väldigt bra, alltså pengarna går ju<br />
åt väldigt snabbt. Så just det stödet är jättebra. Det tror jag verkligen. Sen har det ju<br />
varit lite misslyckade satsningar där också kan jag tycka. Men generellt så tror jag<br />
att det påverkar väldigt mycket faktiskt.<br />
Intervjuare: Stödet till solvärme, hur ser det ut?<br />
43<br />
ENERGITJÄ NSTER – MED KUNDEN I<br />
CENTRUM
Change language