5. Kvittohantering - Resolut MRM

Vinsthantering
Förändringar från den 16 mars 2011
1. Tydligare vinstinformation genom ett grattismeddelande i
kundskärmen samt en kort melodi.
2. Vinster 1 001-20 000 kr. - ID kontroll och registrering.
3. Bara innehavaren av Spelkortet kan hämta ut vinst över 1 000kr.
4. Vinster över 20 000 kr - Terminalen låses.
5. Kvittohantering.
6. Lotter - Vinstkontroll direkt i terminalen innan utbetalning.

• Vid låg- och mellanvinster visas ett
grattismeddelande med ljud och angivet vinstbelopp
på kundskärmen.
1. Grattismeddelande på kundskärmen
• Vid högvinst visas ett grattismeddelande med ljud,
men utan specificerat vinstbelopp på kundskärmen.

2. Vinster 1 001-20 000 kr. - ID kontroll och registrering
• När vinstbeloppet är mellan 1 001 kr och
20 000 kr får du, tillsammans med kunden
välja om vinsten ska betalas ut.
•Innan vinsten kan betalas ut måste
du registrera vinnarens ID-handling i
terminalen .
Läs körkortet eller registrera personnumret
manuellt.
Vid utländskt ID registreras ÅÅMMDD och
från vilket land kunden kommer.
Felmeddelande visas om personen är för
ung eller personnummer är felaktigt.

3. Bara innehavaren av Spelkortet kan hämta ut vinst över 1 000kr.
•När spelet är registrerat med Spelkort kan
bara innehavaren av Spelkortet hämta ut
vinsten.
Om personnumret inte matchar
spelkortsnumret visas detta
felmeddelande.
•Kunden kan skicka ett bud att hämta ut
vinst. Då ska budet legitimera sig och även
visa kundens legitimation som du då
registrerar i terminalen.

• När vinstbeloppet på spelkvittot är över
20 000 kr låses din terminal.
• Lämna spelkvittot och det utskrivna
hänvisningskvittot till kunden.
• Följ anvisningarna på skärmen. När kunden
har bekräftat att hon fått tillbaka spelkvittot
släpper Svenska Spel genast spärren. Tryck
då [Fortsätt].
• När du trycker [Kund klar] skrivs alltid ett
TOTALKVITTO ut.
• Lämna samtliga kvitton till kunden.
• När spelet är registrerat med Spelkort kan
endast innehavaren av Spelkortet sedan
hämta ut vinsten på banken.
4. Vinster över 20 000 kr - Terminalen låses

•Ett TOTALKVITTOT skrivs
automatiskt ut när du avslutar med
[Kund klar].
•TOTALKVITTOT visar kundens alla
transaktioner .
•Det lilla vinstutbetalningskvittot
utgår. Inga kvitton behöver längre
sparas.
•Den separata vinstspecifikationen
utgår men informationen återfinns
på TOTALKVITTOT.
5. Kvittohantering
TOTALKVITTO
01737 17 MARS 2011 10:10:00
Liten Lotto lördag 40,00
Stryktipset 16,00
Måltipset 15,00
Lotto lördag 34,00
Keno 10,00
Vinst Lången - 200,00
Vinst Keno - 4000,00
Liten Lotto lördag 40,00
Annullering - 40,00
Lottvinst 25,00
TOTAL - 4110,00
VINSTKONTROLL – EJ UTBETALT
Ingen vinst: 0256-37807890-51606
Ingen vinst: 0256-37807890-53444
Ingen vinst: 0256-37807890-55778
Bankvinst
Vinst Keno: - 15000,00
Vinstutb. avbruten 15000,00
VINSTSPECIFIKATION
Vinst Lången: 6248-46120449-01996
LÅNGEN 17 MARS 2011
ODDS INSATS BELOPP
10,00 X 20,00 = 200,00
TOTAL 200,00 KR
Vinst Keno: 0256-37807890-59358
KENO 17 MARS 2011
7/8 +K 1 ST 4000,00
TOTAL 4000,00 KR
Vinstutbetalningskvitto utgår
01737 10 MARS 2011 10:10:00
VINSTUTBETALNING
0261-99202984-06099-596388
VINST 50,00 KR
Vinstspecifikation utgår
01737 10 MARS 2011 10:10:00
6248-46120449-01996
VINSTSPECIFIKATION
LÅNGEN SPELAD 17 MARS 2011
ODDS INSATS BELOPP
10,00 X 20,00 = 200,00
TOTAL 200,00 KR

TOTALKVITTOT innehåller tre delar.
5. Kvittohantering - TOTALKVITTO
Här visas alla transaktioner som påverkar kassaflödet,
d.v.s. försäljning, vinstutbetalning och annullering. I
detta exempel ska kunden få 4 110 kr.
Här visas vinstkontroller som inte påverkar kassaflödet.
• Ingen vinst – ingen utbetalning
• Högvinst/Bankvinst – ej utbetald
• Mellanvinst – ej utbetald
Här specificeras vinsterna. I detta fall är det en vinst på
Lången, 200 kr. och en vinst på Keno, 4 000 kr.
TOTALKVITTO skrivs ut med automatik
01737 17 MARS 2011 10:10:00
Liten Lotto lördag 40,00
Stryktipset 16,00
Måltipset 15,00
Lotto lördag 34,00
Keno 10,00
Vinst Lången - 200,00
Vinst Keno - 4000,00
Liten Lotto lördag 40,00
Annullering - 40,00
Lottvinst 25,00
TOTAL - 4110,00
VINSTKONTROLL – EJ UTBETALT
Ingen vinst: 0256-37807890-51606
Ingen vinst: 0256-37807890-53444
Ingen vinst: 0256-37807890-55778
Bankvinst
Vinst Keno: - 15000,00
Vinstutb. avbruten 15000,00
VINSTSPECIFIKATION
Vinst Lången: 6248-46120449-01996
LÅNGEN 17 MARS 2011
ODDS INSATS BELOPP
10,00 X 20,00 = 200,00
TOTAL 200,00 KR
Vinst Keno: 0256-37807890-59358
KENO 17 MARS 2011
7/8 +K 1 ST 4000,00
TOTAL 4000,00 KR

Flerveckors/flerdragningspel
•Vid vinst på ett flerveckors/
flerdragningskvitto, där det är en eller
flera spelomgångar kvar så gäller
samma spelkvitto även för
resterande spelomgångar. Lämna
alltid tillbaka spelkvittot till kund.
•Utbyteskvittot utgår.
5. Kvittohantering - Inget Utbyteskvitto
Lämna alltid tillbaka spelkvitto till kund
Utbyteskvittot utgår
U T B Y T E S K V I T T O

Annullering
•Tryck [Annullera]. Mata in spelkvittot. Om
spelkvittot inte kan läsas måste du ange
kontrollnumret manuellt, eller läs
streckkoden under lottläsaren.
Riv och släng det annullerade spelkvittot.
Inga kvitton behöver längre sparas.
•Det lilla annulleringskvittot utgår.
5. Kvittohantering - Annullering
Annulleringskvitto utgår

5. Kvittohantering - Ombudskvitton
Du som behöver kvitton till din dagliga/interna redovisning kan aktivera
funktionen ”Ombudskvitton”. Gör så här:
1. Välj ”Inställningar/Test”.
2. Välj ”Ombudskvitton”.
3. Välj något av alternativen 2 eller 3.
När du gjort detta val kommer terminalen att generera två kvitton efter att du har
avslutat kunden. Det ena kvittot summerar försäljning och det andra summerar
vinsterna för aktuell kund. Se testkvitton nedan.
Kvittona är försedda med belopp och streckkod. Streckkoden kan ännu inte
användas. Information om när dessa tas i bruk kommer senare.

5. Kvittohantering - Sammanfattning
Sammanfattning kvittohantering
• Spelkvitton som vinstkontrollerats lämnas alltid tillbaka till
kunden, oavsett om det innehåller vinst eller ej.
• Ett och samma flerveckors/ flerdragningskvitto gäller för
samtliga spelomgångar.
• Utbyteskvittot utgår.
• På TOTALKVITTOT kan kunden kontrollera alla transaktioner.
• Kom ihåg att alltid trycka [Kund klar].
• Alla kvitton förutom annullerade spelkvitton ska du lämna till
kunden.
• Annullerade spelkvitton ska du riva och kasta.
• Det lilla vinstkvittot utgår. Vid behov av kvitton för intern
kontroll aktiverar du funktionen ”Ombudskvitton”.

6. Lotter - Vinstkontroll direkt i terminalen innan utbetalning
All vinstkontroll av lotter ska du göra i
terminalen, direkt när kunden finns vid
kassan.
Hantera vinstkontroll av lotter på
samma sätt som du gör med
vinstkontroll av spelkvitton.
Riv och kasta lotten när vinsten
betalats ut.
Vinstkontrollera direkt!