Basprospekt - Garantum

Nordeas Tidgare Verksamhetsmodell
Före juni 2011 delade Nordeakoncernen upp sin verksamhet i kundområden (Nordic Banking,
Corporate Merchant Banking, Private Banking, Financial Institutions, Shipping & Oil Services
och New European Markets) vilka Nordeakoncernen kompletterade med Group Operations och
Service and Staff Units:
Kundområden: Nordeakoncernen delade in verksamheten i sex kundområden som satte
kundrelationen i fokus: Nordic Banking, Corporate Merchant Banking, Private Banking,
Financial Institutions, Shipping & Oil Services och New European Markets. Kundområdena
ansvarade för rådgivning och produktförsäljning till Nordeas kunder. Nordic Banking, Nordeas
största kundområde, betjänade privat- och företagskunder i Norden, medan Corporate Merchant
Banking betjänade de största företagskunderna. Private Banking betjänade Nordeas Private
Banking-kunder i och utanför Norden. Financial Institutions hade det globala kundansvaret för
finansinstitut, medan Shipping & Oil Services hade det globala kundansvaret för sjöfarts-,
offshore- och oljeservicebolag. New European Markets ansvarade för Nordeas bankverksamhet
i Ryssland, Polen och Baltikum.
Produktområden: I den tidigare verksamhetsmodellen var leveranskedjan trimmad genom att
koncernens alla produkter och tjänster delades upp i de tre produktområdena Banking Products,
Markets & FICC och Savings Products. Dessa bestod i sin tur av sex produktdivisioner:
Account Products, Finance Products och Transaction Products (inom produktområdet Banking
Products), Markets FICC (inom produktområdet Markets FICC) samt Life & Pension Products
och Savings Products & Asset Management (inom produktområdet Savings Products).
Produktområdena omfattade hela Nordeakoncernen och ansvarade för att leveransprocesserna
var enkla och tydliga och att produktutvecklingen var snabb och flexibel.
Group Operations och Stabsfunktioner: Group Operations och Stabsfunktionerna stödde kund-
och produktområdena och försedde Kund- och produktområdena med en grundläggande
infrastruktur för verksamheten som gjorde det lättare för kunderna att göra affärer med Nordea.
Till och med det andra kvartalet av 2011 följde Nordeas struktur för finansiell rapportering till
stor del kundområdena under den tidigare verksamhetsmodellen och delade Nordeas verksamhet
i Nordic Banking (inklusive verksamheten inom Corporate Merchant Banking), New European
Markets, Institutions, och Shipping, Oil Services & International Banking, Other Customer
Operations och Group Functions.
Nordeakoncernens strategi
2007 lanserade Nordea en tydligt definierad strategi för organisk tillväxt både i Norden och i
Ryssland, Baltikum och Polen. Nordeakoncernen har hållt fast vid denna strategiska inriktning,
trots det utmanande makroekonomiska läget de senaste åren. Nordeakoncernens nuvarande
strategi baseras på en fokuserad kundnärabankverksamhet där finansiella lösningar erbjuds på
ett effektivt och diversifierat sätt och där de huvudsakliga fokusområdena är;
• Balanserad kund fokus, bygger på en kundorienterad organisatorisk struktur, där de
rätta produkterna tillhandahålls på ett korrekt sätt, till ett rimligt pris baserat på den
faktiska kostnaden för att tillhandahålla produkten;
• Fokus på personal, tydliga principer och värderingar reflekteras i mål och initiativ som
fastställts inom Nordeakoncernen med den ekonomiska vinstramen som kvarstår som
central del i hur ledning och support utövas; och
101 (129)