Om visionsarbete i staten - Ekonomistyrningsverket

Om visionsarbete i staten - Ekonomistyrningsverket Om visionsarbete i staten - Ekonomistyrningsverket

18.09.2013 Views

Struktur och kultur för visionen För att styra verksamheten mot visionen står flera medel till buds: Ledarskap Det är viktigt att ledarna agerar som förebilder i de förändringar som ska genomföras. Att exempelvis trumma ut ett budskap om arbetsprecision samtidigt som medlemmar i ledningsgruppen alltid kommer för sent till möten är naturligtvis inte hållbart. Mål Nästan alla verksamheter har någon form av målstyrning för sitt förbättrings- och förändringsarbete. Övergripande ambitioner bryts ned och förtydligas i ett antal etappmål, som sedan mäts och följs upp. Ofta brukar den så kallade SMART-metodiken tillämpas, vilken innebär att ett mål ska vara Specifikt, Mätbart, Accepterat, Realistiskt och Tidsbestämt. Metodiken har fått utstå en viss kritik för att den fokuserar för mycket på det mätbara och att långtifrån allt som är viktigt går att mäta. Policy och riktlinjer För att styra den löpande verksamheten kan policy och riktlinjer för agerande i olika situationer utarbetas. Det kan handla om övergripande riktlinjer eller detaljerade instruktioner till exempel hur kvalitetskontroll ska genomföras eller en viss typ av klagomål ska hanteras. Värderingar Tydliga värderingar som genomsyrar organisationen fungerar som en kompass för medarbetarnas attityder och värderingar. Värderingarna finns där oavsett om de bearbetas eller inte – utmaningen är att lyfta fram positiva värderingar och ändra de negativa. Incitament/belöningar Att belöna prestationer är ett effektivt verktyg för styrning. Studier har visat att en effektiv belöning är pengar. Möjligheten till en sådan belöning är begränsad inom staten, varför metoder som uppmärksamhet, KPA-metoden (står för Klapp På Axeln) och medverkan på intressanta konferenser bör undersökas. Vad händer om jag når det uppställda målet? Vad händer om jag inte når det? Struktur och kultur för visionen: * Ledarskap * Mål * Policy och riktlinjer * Värderingar * Incitament/belöningar INSPIRATIONSBOK · VISIONER 31

Bilden summerar förutsättningar och användningsområden för en vision. Den ska inte ses som heltäckande, utan som ett underlag för dig när du planerar ditt visionsarbete. 32 INSPIRATIONSBOK · VISIONER VISIONENS FÖRUTSÄTTNINGAR Uppdrag/instruktion Ramverk för Regleringsbrev Underlag för Verksamhetsidé Ramverk för Omvärldsanalys Hot och möjligheter för Värderingar Ramverk för Nulägesanalys Styrkor och svagheter för Framtidsscenarier Underlag för

Struktur och kultur för visionen<br />

För att styra verksamheten mot visionen står flera medel till buds:<br />

Ledarskap<br />

Det är viktigt att ledarna agerar som förebilder i de förändringar<br />

som ska genomföras. Att exempelvis trumma ut ett budskap om<br />

arbetsprecision samtidigt som medlemmar i ledningsgruppen<br />

alltid kommer för sent till möten är naturligtvis inte hållbart.<br />

Mål<br />

Nästan alla verksamheter har någon form av målstyrning för sitt<br />

förbättrings- och förändringsarbete. Övergripande ambitioner<br />

bryts ned och förtydligas i ett antal etappmål, som sedan mäts<br />

och följs upp. Ofta brukar den så kallade SMART-metodiken<br />

tillämpas, vilken innebär att ett mål ska vara Specifikt, Mätbart,<br />

Accepterat, Realistiskt och Tidsbestämt. Metodiken har fått<br />

utstå en viss kritik för att den fokuserar för mycket på det mätbara<br />

och att långtifrån allt som är viktigt går att mäta.<br />

Policy och riktlinjer<br />

För att styra den löpande verksamheten kan policy och riktlinjer<br />

för agerande i olika situationer utarbetas. Det kan handla om<br />

övergripande riktlinjer eller detaljerade instruktioner till exempel<br />

hur kvalitetskontroll ska genomföras eller en viss typ av klagomål<br />

ska hanteras.<br />

Värderingar<br />

Tydliga värderingar som genomsyrar organisationen fungerar som<br />

en kompass för medarbetarnas attityder och värderingar. Värderingarna<br />

finns där oavsett om de bearbetas eller inte – utmaningen<br />

är att lyfta fram positiva värderingar och ändra de negativa.<br />

Incitament/belöningar<br />

Att belöna prestationer är ett effektivt verktyg för styrning.<br />

Studier har visat att en effektiv belöning är pengar. Möjligheten<br />

till en sådan belöning är begränsad inom <strong>staten</strong>, varför metoder<br />

som uppmärksamhet, KPA-metoden (står för Klapp På Axeln)<br />

och medverkan på intressanta konferenser bör undersökas. Vad<br />

händer om jag når det uppställda målet? Vad händer om jag inte<br />

når det?<br />

Struktur och kultur för visionen:<br />

* Ledarskap<br />

* Mål<br />

* Policy och riktlinjer<br />

* Värderingar<br />

* Incitament/belöningar<br />

INSPIRATIONSBOK · VISIONER 31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!