Lilla säsongsutjämnaren - Empression PR & kommunikation
Lilla säsongsutjämnaren - Empression PR & kommunikation
Lilla säsongsutjämnaren - Empression PR & kommunikation
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
säLj rätt med<br />
säLjtraPPan<br />
För att få med beställarna på vägen mot jämnare säsonger, jobbade<br />
pionjärerna med säljtrappan och de steg som alltid förekommer i en<br />
affärsprocess. Säljtrappan kan användas på både befintliga kunder<br />
och nya kontakter.<br />
ett effeKtivt verKtyg i<br />
införsäLjningsarbetet<br />
1. Sätt mål!<br />
Målen ska vara specifika, målsatta, accepterade, realistiska,<br />
tidssatta och utmanande. Exempel på långsiktiga mål är att<br />
få kunden att utveckla samarbetet till flera enheter eller att bli<br />
huvudleverantör. Kortsiktiga mål kan vara att få kontakt, få<br />
kunden att hålla med om att det är en fördel att ha en leverantör<br />
eller att få kunden att prova. Du bestämmer själv hur du ska nå<br />
det långsiktiga målet och vad du och kunden ska vara överens<br />
om för att du ska nå målet!<br />
2. Förbered dig!<br />
Ta reda på fakta genom att titta på kundens hemsida eller<br />
googla dig fram på Internet. Fakta kan vara allt från produktnyheter<br />
till konkurrerande produkter, kundens befattning,<br />
försäljningsutveckling, vad kunden köper av dig och vad<br />
han/hon köper av konkurrenterna. Inför mötet bör du gå igenom<br />
dina insamlade fakta, mål, samtalsområden, argument och<br />
förväntade invändningar.<br />
Säljtrappan har åtta steg.<br />
Förberedelser<br />
Mål<br />
Kontakt<br />
1<br />
2<br />
Invändningar<br />
Argument<br />
Behov<br />
3<br />
4<br />
Uppföljning<br />
Avslut<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
25
Change language