Ladda hem PDF - HCM
Ladda hem PDF - HCM
Ladda hem PDF - HCM
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
per läkare. Resultatet är att Karolinska, inom den vårdproducerande<br />
verksamheten, saknar en prestationskultur – något som också<br />
utmärker sjukvården i stort. Avsaknaden av ett incitamentsystem gör<br />
att Karolinska går miste om ett värdefullt sätt att motivera sina chefer<br />
och medarbetare.” 52<br />
4.2 Intervjuer med nyckelpersoner i vård- och<br />
omsorg<br />
För att få en bild av branschens effektivitet har vi gjort ett antal<br />
strategiska intervjuer. Sjutton nyckelpersoner inom vård- och omsorg<br />
har intervjuats för att ge oss en bild av tillståndet i branschen (se<br />
bilaga 1 för presentation av intervjupersonerna). Dessa<br />
nyckelpersoner, som tillsammans ger en god representation av<br />
branschen, har var och en fått svara på fyra frågor. Under intervjuns<br />
gång har spontana följdfrågor ställts. Framställningen här är en<br />
strukturerad sammanställning av deras svar.<br />
I stor utsträckning har vi i framställningen sökt låta<br />
intervjupersonernas berättelser att få träda fram, varvid referat från<br />
delar av intervjuerna återges här (i kursiv stil). Referaten är<br />
citatliknade återgivande av svar, men namnet på den som har svarat<br />
anges inte.<br />
Intervjufrågorna (se bilaga 2) överlappar till viss del varandra och så<br />
blir det också i sammanställningen i detta kapitel. Vissa<br />
områden/problem återkommer därför på flera ställen, varför de<br />
möjligtvis kan synas mer problematiska än de är. Referaten från<br />
intervjuerna är dock korta beskrivningar från intervjupersoner som<br />
har ett värde i sig, varför vi har låtit det få bli viss överlappning.<br />
4.3 Resurseffektiviteten i vård- och omsorg<br />
Ganska goda betyg för vård- och omsorg<br />
Intervjupersonerna ger sammantaget ett ganska gott betyg till vårdoch<br />
omsorg. Det hör till saken att de intervjuade av naturlig skäl har<br />
svarat för sitt eget område. De flesta intervjuade har en bakgrund i<br />
hälso- och sjukvården. Det ges allt från betyget 8 till betyg 2 på en<br />
skala 1-10. I genomsnitt blir det cirka 6.<br />
Det som orsakar gott betyg är inte minst de medicinska resultaten.<br />
Många intervjupersoner nämner de medicinska resultaten. Vid<br />
52 McKinsey (2007)<br />
53