Ladda hem PDF - HCM

per läkare. Resultatet är att Karolinska, inom den vårdproducerande
verksamheten, saknar en prestationskultur – något som också
utmärker sjukvården i stort. Avsaknaden av ett incitamentsystem gör
att Karolinska går miste om ett värdefullt sätt att motivera sina chefer
och medarbetare.” 52
4.2 Intervjuer med nyckelpersoner i vård- och
omsorg
För att få en bild av branschens effektivitet har vi gjort ett antal
strategiska intervjuer. Sjutton nyckelpersoner inom vård- och omsorg
har intervjuats för att ge oss en bild av tillståndet i branschen (se
bilaga 1 för presentation av intervjupersonerna). Dessa
nyckelpersoner, som tillsammans ger en god representation av
branschen, har var och en fått svara på fyra frågor. Under intervjuns
gång har spontana följdfrågor ställts. Framställningen här är en
strukturerad sammanställning av deras svar.
I stor utsträckning har vi i framställningen sökt låta
intervjupersonernas berättelser att få träda fram, varvid referat från
delar av intervjuerna återges här (i kursiv stil). Referaten är
citatliknade återgivande av svar, men namnet på den som har svarat
anges inte.
Intervjufrågorna (se bilaga 2) överlappar till viss del varandra och så
blir det också i sammanställningen i detta kapitel. Vissa
områden/problem återkommer därför på flera ställen, varför de
möjligtvis kan synas mer problematiska än de är. Referaten från
intervjuerna är dock korta beskrivningar från intervjupersoner som
har ett värde i sig, varför vi har låtit det få bli viss överlappning.
4.3 Resurseffektiviteten i vård- och omsorg
Ganska goda betyg för vård- och omsorg
Intervjupersonerna ger sammantaget ett ganska gott betyg till vårdoch
omsorg. Det hör till saken att de intervjuade av naturlig skäl har
svarat för sitt eget område. De flesta intervjuade har en bakgrund i
hälso- och sjukvården. Det ges allt från betyget 8 till betyg 2 på en
skala 1-10. I genomsnitt blir det cirka 6.
Det som orsakar gott betyg är inte minst de medicinska resultaten.
Många intervjupersoner nämner de medicinska resultaten. Vid
52 McKinsey (2007)
53