Ladda hem PDF - HCM

Förord
Vård- och omsorgsbranschen är en bransch med dubbla roller; en
bransch som ska leverera vård efter behov till medborgarna samtidigt
som den med sina nästan 700 000 sysselsatta har stor betydelse för
sysselsättning och tillväxt ur ett näringslivsperspektiv.
Erfarenheterna från andra branscher visar att organisatoriska
innovationer har lett till helt nya sätt att producera, distribuera och
konsumera varor och tjänster som har varit effektivitets- och
kvalitetshöjande. Genom att ha slimmat distributionskedjan och
utveckla gränssnittet mot kunden har exempelvis DELL vuxit till ett
världsomspännande företag. På samma sätt har Internetbankerna lett
till effektivitetsvinster, samtidigt som kvaliteten för kunden har ökat i
och med ökad tillgänglighet. Ofta har en organisatorisk innovation
kombinerat med teknisk utveckling lett till ett språng i produktiviteten
i tjänstebranscherna. Frågan är vilken potential det finns för liknande
produktivitetssprång inom vård- och omsorg.
Rapporten har författats av Jörgen Lindell, analytiker, Nutek. Ett
underlag med som visar på effektiviseringspotentialen av förbättrad
organisatorisk samordning och processer i två sjukdomsexempel har
författats av Rolf Bowin och Dag Norén med medicinsk rådgivning
och granskning av Ulf Hallgårde, läkare. Samtliga är konsulter på
HCM Health Care Management. Detta underlag har dessutom
diskuterades vid ett rundabordssamtal med personer med kunskap om
utvecklingsarbete i sjukvården. Nutek vill rikta ett stort tack till alla
intervjupersonerna för att de har ställt upp med sin tid och värdefulla
synpunkter.
Rapporten är skriven som ett kunskapsunderlag till projektet Vård och
omsorg – en framtidsbransch, som Nutek bedriver med Almega.
Sune Halvarsson
Tf Generaldirektör Jörgen Lindell
Projektledare
Har du frågor om denna publikation, kontakta
Jörgen Lindell
Telefon 08-681 65 16
E-post jorgen.lindell@nutek.se