Att dokumentera enligt hospicefilosofin? - Vårdalinstitutet
Att dokumentera enligt hospicefilosofin? - Vårdalinstitutet
Att dokumentera enligt hospicefilosofin? - Vårdalinstitutet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ÄR DET MÖJLIGT ATT DOKUMENTERA ENLIGT HOSPICEFILOSOFIN?<br />
- UTVÄRDERING AV DOKUMENTATION PÅ AXLAGÅRDEN<br />
Helena Ekegren Hällgren<br />
Leg. sjuksköterska, magisterexamen i omvårdnad<br />
Birgit Holritz Rasmussen<br />
Leg. sjuksköterska, Med. Dr. i omvårdnad, lektor i omvårdnad<br />
[2009-01-15, Rev. version 2011-06-07]
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
1<br />
Bakgrund<br />
På Axlagården har personal sedan länge <strong>dokumentera</strong>t <strong>enligt</strong> VIPS-modellen i traditionella<br />
pappersjournaler. VIPS är en modell för systematisk dokumentation av omvårdnad med hjälp av<br />
sökord. Den bygger på omvårdnadsprocessen och siktar till mer individualiserad och säker vård<br />
(Ehrenberg, Ehnfors & Thorell-Ekstrand, 1996; Ehnfors, Ehnberg & Thorell-Ekstrand, 2000). Den<br />
palliativa vården har ändrats rejält under det senaste årtiondet och det fanns skäl att tro att<br />
<strong>hospicefilosofin</strong> inte syns tydligt i dokumentation samt att dokumentation inte beskriver helhetsbilden<br />
av patienten. I en journalgranskning (c-uppsats) som genomfördes kunde man se att de medicinska och<br />
fysiska behoven var väl <strong>dokumentera</strong>de i anteckningarna, men inte de andliga/kulturella eller sociala<br />
behoven (Ekegren Hällgren, 2002, jmf även Gunhardsson, Svensson & Berterö, 2008).<br />
För att förbättra dokumentation och att synliggöra <strong>hospicefilosofin</strong> i dokumentation startades ett<br />
utvecklingsprojekt på Axlagården. All personal utbildades i en modell som ger stöd till bland annat<br />
dokumentation och vårdplanering och som är inspirerad av Weisman och framtagen till svenska<br />
förhållanden av Britt-Marie Ternestedt och medarbetare (Ternestedt, Andershed, Eriksson &<br />
Johansson, 2002). Ternestedt kallar modellen för personfokuserad omvårdnad och den används på<br />
många hospice och palliativa enheter över hela Sverige. Denna modell att <strong>dokumentera</strong> fokuserar på de<br />
6 S:n, vilka är patientens självbild, självbestämmande, sociala relationer, symtomlindring, samtycke och<br />
summering. Som hjälp att använda dessa 6 ord har personalen fått ett fickformat innehållande<br />
stödorden och förklaring till dessa (se fig. 1 i slutet av detta dokument). Denna modell är ett förhållningssätt,<br />
och inte enbart en teknik, vilket hjälper personalen samla kunskap om patienten och ge denne god vård<br />
i livets slutskede och möjliggör ett gott döende och en god död genom att konkretisera <strong>hospicefilosofin</strong><br />
(Ternestedt, 1998).<br />
Det förnyade dokumentationssättet innebär att den dokumentationsansvariga sjuksköterskan skriver en<br />
ankomstsammanfattning <strong>enligt</strong> ”de 6 S:n” när patienten anländer till Axlagården. De dagliga<br />
anteckningarna görs också <strong>enligt</strong> ”de 6 S:n”. Minst en gång i veckan skrivs en veckosammanfattning<br />
som är en slags utvärdering/sammanfattning av den gångna veckan. I denna beskrivs ändringar i<br />
patientens tillstånd och de observationer man gjort när det gäller patientens hälsa och livskvalitet.
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
2<br />
Veckosammanfattningar är också en utgångspunkt för teamronden. Som hjälp för denna struktur har<br />
personalen sitt kort i fickformat innehållande stödorden och förklaringar om de ”6 S:n”. All personal<br />
har nu <strong>dokumentera</strong>t <strong>enligt</strong> denna modell några år.<br />
För att jämföra dokumentation kring veckosammanfattningar före och efter implementering av ”de 6<br />
S:n” och för att få underlag om dokumentationen hade förändrats, valdes det slumpmässigt 40 journaler<br />
från året 2001 då sättet med att <strong>dokumentera</strong> <strong>enligt</strong> ”de 6 S:n” inte fanns och 40 journaler från året<br />
2006. I 22 av journalerna från 2001 och i 25 av journalerna 2006 fanns veckosammanfattningar, av<br />
dessa valdes slumpmässigt 20 stycken journaler med veckosammanfattningar från vartdera året som<br />
jämfördes innehållsmässigt. Veckosammanfattningar från året 2001 lästes genom och texten<br />
bearbetades via innehållsanalys så att texten delades in under de ”6 S- kategorierna”;<br />
o självbild<br />
o självbestämmande<br />
o sociala relationer<br />
o symtomlindring<br />
o summering/samtycke<br />
De flesta sammanfattningar året 2006 var redan kategoriserade <strong>enligt</strong> ”6 S- strukturen”. Förekomsten av<br />
innehållet i olika kategorier jämfördes. Samtidigt med journalgranskning delades det ut en enkät till<br />
personalen med syfte att undersöka deras åsikter om ”de 6 S:n”. Enkäten analyserades med hjälp av<br />
innehållsanalys till negativa och positiva kategorier.<br />
Resultat<br />
Totalt av de 20 journalerna fanns veckosammanfattningar 49 gånger år 2001, då det året 2006 fanns<br />
veckosammanfattningar 61 gånger. Innehållet i veckosammanfattningar visas i tabell 1 på nästa sida.
procent<br />
Tabell 1. Förekomst av 6S:n i<br />
veckosammanfattningar<br />
33<br />
Själv-bestämmande<br />
52<br />
45<br />
Soc. Relationer<br />
2001 2006<br />
61<br />
9693<br />
12<br />
Symtom<br />
Summering/samtycke<br />
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
34<br />
67<br />
Självbild<br />
49<br />
2011-06-07<br />
3<br />
Begreppet summering och samtycke beskriver patientens önskan eller behov att få samtala om sin syn<br />
på det levda livet, om framtiden och om döden. Även förberedelser och önskemål angående stundande<br />
döden kan beskrivas här. I originalmodell av 6 S:n är summering och samtycke delat till två olika ”S”,<br />
men på Axlagården används det i ett sammanslaget ”S”. I materialet från år 2001 (20 journaler) skrevs<br />
anteckningar under denna kategori endast i 6 veckosammanfattningar (12 %). I materialet från året 2006<br />
hade anteckningar under detta sökord ökat till 21 stycken (34 %).
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
4<br />
Sociala relationer berättar om patientens sociala nätverk. Även frågorna hur, när och med vilka<br />
patienten vill hålla kontakten med behandlas här. År 2001 fanns anteckningar under denna kategori i 45<br />
% av fallen och år 2006 i 61 % av fallen.<br />
Självbestämmande beskriver patientens vilja att planera sin tid och vård. De möjliga önskemålen<br />
beskrivs här. År 2001 fanns självbestämmande beskrivet i 33 % av anteckningarna och år 2006 fanns<br />
självbestämmande beskrivet i 52 % av anteckningarna.<br />
Symtomlindring beskriver patientens vilja och behov för optimal symtomlindring. Här beskrivs<br />
patientens symtom, obehag och lindring av dessa. År 2001 fanns symtomlindring beskrivit i 96 % av<br />
anteckningarna och år 2006 i 93 %. De vanligaste stödorden under symtomlindring år 2001 var smärta,<br />
nutrition, aktivitet och elimination. År 2006 var stödorden smärta, nutrition, andning och elimination.<br />
Självbild berättar om vem patienten är; dennes ålder, yrke, intressen, sysselsättningar, osv. Hur patienten<br />
upplever sin sjukdom och sitt beroende ska också kunna beskrivas här. Självbilden är det centrala för att<br />
lära känna patienten. År 2001 gjordes anteckningar under detta sökord på 67 % av de analyserade<br />
anteckningarna och år 2006 i endast 49 %.<br />
I samband med journalgranskningen delades också en enkät ut till personalen. I enkäten efterfrågades<br />
personalens positiva och negativa åsikter om ”de 6 S:n”. Av 25 utdelade enkäter besvarades 7 stycken.<br />
Det positiva med ”de 6 S:n” är <strong>enligt</strong> personalenkäten bland annat att det ger hjälp att få en helhetsbild<br />
av patienten. ”De 6 S:n” påminner personalen om förhållningssättet samt ger bra stöd vid mottagandet<br />
av patienten i ankomstsamtal. Enkäten innehåller följande citat:<br />
”Bra att använda vid ankomstsamtal …”<br />
”En beskrivning av den sjuke utifrån de 6 S:n ger en mycket heltäckande bild av människan bakom diagnosen.”<br />
”Heltäckande. Lätt att hitta i rapportbladet, då jag söker något speciellt. JÄTTEBRA vid ankomstsamtal. Fokus på<br />
patienten. Lätt att använda.”<br />
”Vi får hjälp att vända perspektivet så att vi förhoppningsvis ser det utifrån patientens. Ger signaler till oss om vårt<br />
förhållningssätt och hjälper på så sätt oss.”
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
5<br />
Det negativa med ”de 6 S:n” är t ex en viss osäkerhet om innehållet av sökorden samt att det verkar bli<br />
mycket text och kräver mycket tid och kraft. Enkäten innehåller följande citat:<br />
”Svårt ibland att hitta bra sökord. Svårt att bedöma status. …Har ibland svårt att finna rätt rubrik, för t ex psyk soc,<br />
var skriver jag det.”<br />
”Modellen tar tid att arbeta sig in i. Det krävs en större känslomässig insats av den som skriver, eftersom man via<br />
rubrikerna ”tvingas” gå på djupet i beskrivningen av den sjuke. Detta kan göra att man drar sig för att skriva en<br />
sammanfattning. Det är inte tvärgjort. Det tar både kraft och tid, speciellt den första tiden.”<br />
”Mycket text, oöverskådligt. Hur mycket skall man skriva utan att det kränker integriteten? Vården har inte<br />
förbättrats.”<br />
Diskussion<br />
Sammanfattningsvis kan man säga att anteckningarna efter införandet av dokumentation och<br />
vårdplanering <strong>enligt</strong> ”de 6 S:n” ger en bredare och bättre kunskap om patienten jämfört med det system<br />
som fanns före. På det viset tjänade ”de 6 S:n” det avsedda syftet med att börja använda modellen.<br />
God kännedom om patienten, att patienten kan påverka och bestämma över sin egen vård, att patienten<br />
får optimal symtomlindring och att patienten får ”leva” tills han dör samt att närstående blir<br />
uppmärksammade och sedda ger möjlighet att följa <strong>hospicefilosofin</strong>s grund.<br />
Resultatet visar att dokumentationsmodellen har stor betydelse i dokumentation. Mängden av<br />
veckosammanfattningar hade ökat, men det fanns trots allt veckosammanfattningar som var<br />
ostrukturerade. Det fanns även journaler som helt saknade veckosammanfattningar. Det kan bero på<br />
olika saker, t ex att patientens tid på Axlagården blev väldigt kort, att den dokumentationsansvarige<br />
sjuksköterskan inte varit i tjänst eller haft ansvar för andra patienter eller att dokumentationen inte<br />
prioriterats.<br />
Veckosammanfattningar år 2001 var inte strukturerade, utan författaren har gjort en innehållsanalys och<br />
placerat anteckningar som fanns under de rubrikerna de hör till <strong>enligt</strong> 6 S:n struktur. Denna tolkning<br />
kan ge något missvisande bild av resultatet då författaren har friheten att placera innehållet. Andelen av<br />
anteckningarna under självbild år 2001 är större än år 2006.
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
6<br />
Under året 2001 fanns anteckningar som: ”är nöjd…”, ”verkar trivas” och placerades under kategorin<br />
självbild. År 2006 var meningarna längre och mer innehållsrika angående självbild: ”Uttrycker att hon<br />
känner sig svagare i kroppen. Är mer och mer trött…”, ”Berättat om sitt arbete som slipare, om makens död, flyttningen<br />
till XXX. Ganska klar i tanken då hon berättar. Har varit oklar ofta sista tiden.”<br />
Det är möjligt att ”de 6 S:n” inte är det optimala sättet att <strong>dokumentera</strong>. Det finns även skäl att tro att<br />
det vanliga sättet att <strong>dokumentera</strong> är svårt att förändra. Personalen verkar uppleva att mer utbildning<br />
behövs för att reda ut frågetecken. Trots att ”de 6 S:n” verkar ge en bra bild av patienten och dennes<br />
önskemål, fattas det vissa viktiga delar av patientens helhetsbild.<br />
”Saknar en mer medicinsk klinisk dokumentation. Det blir för långa omvägar när jag bara vill rapportera givet<br />
läkemede.”<br />
”Vad klarar patienten ADL-mässigt?”<br />
”Saknar utrymme för att skriva ner ett tillstånd. Tex. har irriterad hud på ryggen. Tycker inte det går under självbild.<br />
Något att bara skriva ner ett tillstånd under, som bara jag observerat, utan att symtomlindra (SL). Någon form att<br />
skriva utifrån mig, inte utifrån patienten. Min bild av saken alltså … mitt konstaterande. Patienten kanske anser att<br />
den t ex kan resa sig … men jag vet att denne ej kan det.”<br />
Tyvärr ger inte denna studie svar om patienten eller närstående upplever att vården har blivit bättre,<br />
men denna aspekt skulle vara intressant att studera vidare.<br />
Modellen och förhållningssätt med ”de 6 S:n” verkar inte vara helt färdigutvecklad utan är en process<br />
som fortsätter. Utbildning, övning och diskussion behövs regelbundet på den enskilda arbetsplatsen för<br />
att hålla ”de 6S:n” levande.. På Axlagården används ibland omvårdnadsmöten för att lyfta upp ”de<br />
6S:n”. Varje kvartal görs även en journalgranskning där det förs statistik angående förekomsten av<br />
ankomstsammanfattningar, veckosammanfattningar och teamrondsanteckningar. Resultat av<br />
granskningen presenteras till personalen och vid behov diskuteras åtgärder att förbättra rutiner kring<br />
dokumentation.<br />
Samarbete mellan andra hospice och palliativa enheter för vidare utveckling av innehållet av ”de 6 S:n”<br />
pågår kontinuerligt.
Figur 1. Fickmodell av ”de 6 S:n”.<br />
PERSONFOKUSERAD OMVÅRDNAD – DOKUMENTATION<br />
Utgå ifrån: Vem är gästen?<br />
Vad vill gästen?<br />
Vad kan vi göra?<br />
SJÄLVBILD<br />
Utifrån gästens beskrivning av sig själv ”Jag ska få vara jag”<br />
o Vem är gästen? T.ex. ålder, yrke, tidigare sysselsättningar, intressen,..<br />
o Vad berättar gästen om sin sjukdom/situation/beroende?<br />
o Hur påverkar sjukdomen/situationen/beroende gästen?<br />
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
7<br />
SJÄLVBESTÄMMANDE<br />
Utifrån gästens vilja och behov stödja till så stor delaktighet och meningsfullhet som möjligt<br />
o Hur vill gästen planera sin dag och sin vårdtid på Axlagården? Finns det någon plan/önskemål?<br />
o Vad önskar gästen om vården?<br />
o Vad önskar gästen för hjälp och vad vill han/hon klara själv? Vem skall fatta besluten om gästen inte kan det<br />
själv?<br />
SOCIALA RELATIONER<br />
Utifrån gästens vilja och behov ge stöd att kunna bevara viktiga sociala relationer samt att kunna umgås<br />
med närstående <strong>enligt</strong> egen önskan<br />
o Hur ser gästens sociala nätverk ut?<br />
o Hur vill gästen umgås med sina närstående och hur kan vi stödja det?<br />
o Vilken boendeform gästen har?<br />
SYMTOMLINDRING<br />
Utifrån gästens vilja och behov försöka ge en så optimal lindring av symtom/obehag som möjligt<br />
o Vilka symtom/obehag beskriver gästen och vad betyder de för honom/henne?<br />
o Hur kan symtom/obehag förebyggas och lindras?<br />
o Använd ”stödord” t.ex. smärta, nutrition, elimination, cirkulation, psykosocialt, andning, hud, aktivitet om<br />
många symtom finns. Använd VAS-skala för att beskriva smärtan och sårregistrering för ev. hudskador.
o Vad kan kökspersonalen hjälpa till med?<br />
o Är Axlagården den rätta vårdformen?<br />
Allt material är skyddat genom upphovsrätten och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Texten får användas för eget bruk men källan måste anges.<br />
Källa: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.<br />
2011-06-07<br />
8<br />
SUMMERING/SAMTYCKE<br />
Utifrån gästens önskan få samtala om sin syn på det levda livet/framtiden/döden<br />
o Pratar gästen om sitt liv och sina tankar inför framtiden?<br />
o Ger gästen och närstående uttryck för att vilja eller inte vilja samtala om döden?<br />
o Finns det behov av att få kontakt med diakon, prästen, kurator, bildterapeut eller någon annan person?<br />
o Finns tecken på att gästen förbereder sig för döden?<br />
Referenser<br />
Ehnfors, M., Ehrenberg, A.& Thorell-Ekstrand, I. (2000). VIPS-boken.Stockholm: Vårdförbundet.<br />
Ekegren Hällgren, H. (2002). Omvårdnadsdokumentation vid livets slut på ett hospice.C-uppsats. Institution för<br />
omvårdnad. Umeå universitet.<br />
Gunhardsson, I., Svensson, A. & Berterö, C. (2008) Documentation in Palliative Care: Nursing<br />
Documentation in a Palliative Care Unit- A Pilot Study. American Journal of Hospice & Palliative Medicine.<br />
25(1):45-51.<br />
Ternestedt, B-M., Andershed, B., Eriksson, M. & Johansson, I. (2002). A Good Death. Development<br />
of a nursing Model of Care. Journal of Hospice and Palliative Nursing. 4:153-160.<br />
Ternestedt, B-M. (1998). Livet pågår! Om vård av döende. Stockholm: Vårdförbundet.<br />
Allt material på dessa sidor är upphovsrättsligt skyddat och får inte användas i kommersiellt syfte.<br />
Använd gärna texten för eget bruk men ange var materialet har hämtats.<br />
Ange referensen på följande sätt:<br />
Ekegren Hällgren, H. & Holritz Rasmussen, B. (2011). Är det möjligt att <strong>dokumentera</strong> <strong>enligt</strong><br />
<strong>hospicefilosofin</strong>? : Utvärdering av dokumentation på Axlagården. [Elektronisk]. <strong>Vårdalinstitutet</strong>s<br />
Tematiska rum : Palliativ vård och omsorg.<br />
Tillgänglig: www.vardalinstitutet.net, Tematiska rum.