Hur det funkar - Skånetrafiken

Nu kan du köpa enkelbiljetter för buss och tåg i hela
Skåne med Skånetrafikens app för smartphones.
Priserna är de samma som i våra fysiska biljettautomater
(välj Vuxen, Barn eller Duo/Familj) och betalar
gör du med ditt bank- och kreditkort
Om du redan har Skånetrafiken-appen i din telefon behöver du
bara uppdatera till den senaste versionen som har köpfunktionen.
Annars hittar du appen genom att söka på ”Skånetrafiken” i App
Store/Google Play.
Nyhet! Köp biljetten med
Skånetrafiken-appen
i din smartphone.
Är du van vid att handla på nätet hoppas vi att du upplever
biljettköpet i appen som självinstruerande.
Annars, fortsätt läsa i denna manual.
Vi har delat in den i olika delar så du lätt ska kunna hitta:
A. Så här gör du – registrering ....................................... sid 2
Första gången du använder tjänsten
B. Så här gör du – köpa biljett ....................................... sid 5
Hur du köper biljett när registrering är klar
C. Så här gör du – aktivera biljett ................................. sid 7
Hur du aktiverar din biljett inför resa
1

A. Så här gör du – registrering
Första gången du köper biljett i appen måste du registrera dig för tjänsten.
Samtidigt kan du passa på att spara dina kortsuppgifter. Inför kommande
köp behöver du då bara komma ihåg en fyrsiffrig kod som du väljer själv.
1.
Öppna appen och sök en resa i
Reseplaneraren.
2.
Välj en specifik avgång för resan.
3.
Välj ”Köp biljett”.
2

4.
Godkänn användarvillkoren.
5.
Knappa in ditt telefonnummer.
6.
Du får nu ett sms med en
fyrsiffrig aktiveringskod att
knappa in.
7.
Välj biljettyp (Vuxen, Barn eller
Duo/Familj) och antal. Du kan
köpa max 10 biljetter.
3

8.
Knappa in dina kortuppgifter
för att betala.
9
Nu kan du välja att spara dina
kortuppgifter inför kommande
köp. Välj ett namn på kortet,
t.ex. ditt eget namn eller ditt
företag.
10.
Välj en fyrsiffrig kod. Denna kod
är det enda du behöver lägga på
minnet till nästa köp.
11.
Dina biljetter ligger nu färdiga för
aktivering under symbolen Biljetter
under fliken ”Oanvända”. Din biljett
garanteras fungera upp till sju dagar
efter köp.
4

B. Så här gör du – köpa biljett
När du har registrerat dig för tjänsten och sparat dina kortuppgifter går
det snabbt att köpa biljett via Skånetrafiken-appen.
1.
Öppna appen och sök en resa
i Reseplaneraren.
2.
Välj en specifik avgång för
resan.
3.
Välj ”Köp biljett”.
5

4.
Välj biljettyp (Vuxen, Barn eller
Duo/Familj) och antal. Du kan
köpa max 10 biljetter.
5.
Välj ditt sparade konto-/
kreditkort.
6.
Slå in din fyrsiffriga kod.
7.
Dina biljetter ligger nu färdiga
för aktivering under symbolen
Biljetter under fliken
”Oanvända”.
6

C. Så här gör du – aktivera biljett
Innan du stiger ombord på bussen eller tåget måste du aktivera din oanvända biljett. Från att du
aktiverat biljetten har den motsvarande giltighetstid som en pappersbiljett (avgörs av resans längd).
Visa upp mobilen med biljetten för bussföraren/tågvärden ombord.
1.
Gå in under symbolen”Biljetter” och välj
fliken ”Oanvända”.
2.
Du får nu upp biljettens giltighet och har
möjlighet att avbryta eller slutföra aktiveringen
genom att vilja ”Aktivera” igen
3.
Så här ser en aktiv biljett ut.
7