Riv stängslen - Mediestudier

Riv stängslen - Mediestudier Riv stängslen - Mediestudier

mediestudier.se
from mediestudier.se More from this publisher
12.09.2013 Views

tiklarna fick uppenbarligen inte intervjupersonerna att känna sig hemma på tidningssidorna. Därmed tvingades vi till avgörande självkritik och fick samtidigt hjälp att se vad våra läsare faktiskt förväntade sig. Och här var rösterna påtagligt enstämmiga. Vi skulle inte fokusera så ensidigt på problemen utan också visa på lösningarna: ”DN bör avsluta varje artikel med ett konstruktivt förslag”, ”Bjud in till en dialog i tidningen”, ”Lyft fram vad olika personer eller samhället gjort för att lösa problemen”. Konsulterna på Kommunicera AB som gjorde undersökningen tolkade resultatet som ett stöd för vår inriktning. Det var tydligt att läsarna, just i målgruppen, ville få hjälp av tidningen att bryta passivitet och maktlöshet: ”Ett nytt angreppssätt behövs, en hjälp att omvandla vanmakt och destruktiv energi till konstruktiv kraft”, sammanfattade undersökningsföretaget. 3 Också i den tidigare undersökningen där intervjupersonerna gavs tillfälle att komma med fria kommentarer framtonade en stor efterfrågan på en mer konstruktiv och långsiktig diskussion. Några övertygande resultat kunde vi inte visa upp men väl en stark bekräftelse av grundidén. Stärkt medborgerlighet? Båda undersökningarna försökte framför allt ta reda på hur artiklarna uppfattades. Närmare ledtrådar om artiklarnas eventuella effekter på medborgerligheten saknades fortfarande. Efter 1999 gjorde inte heller DN några systematiska försök att utvärdera Mobilas arbete. När det första projektåret var till ända var redaktionsledningen tillfreds och beslöt att permanenta verksamheten. I och med det övergick bedömningsgrunden till att bli den vanliga, lite oprecisa: ”Intressanta knäck. Fortsätt så.” Det typiska för journalistik är att det saknas rutiner för mer kvalificerad utvärdering, när det gäller effekterna utanför redaktionen. Mobila redaktionen täppte igen DN:s behov av förortsjournalistik och av att ha människor i tidningen. Upplagan steg under de här åren, alla var nöjda och inga frågor ställdes. RESULTAT 163

Så är alltså läget. Det finns inga statistiska resultat som kan summera de fyra åren. Möjligen finns det andra slags indicier på framgång. Ett är att mobila redaktionens artikelserier genererade större och kanske annorlunda läsarrespons än de flesta andra inslag i tidningen. Att många läsare hör av sig säger i sig inte så mycket om den medborgerliga effekten. Det medborgerliga ligger i tonfallet eller stämningsläget hos den som ringer eller mejlar. Vill de bara berömma eller skälla, rakt upp och ner? Eller vill de diskutera och komma med egna förslag? Jag kan bara jämföra med mina sex år som kommunreporter på fyra olika tidningar inklusive DN. Och där har jag sammanlagt inte fått ta emot ens hälften så många diskussionsglada, nyanserade och konstruktiva e-brev och samtal som vi fick under en genomsnittlig serie med mobila redaktionen. Det var också en mycket större spridning på rösterna – socialt och etniskt – än jag upplevt i något annat sammanhang. Framför allt var det påfallande mycket vettiga människor som hörde av sig, inte extremister, inte rättshaverister, inte jobbiga, tvärsäkra typer utan – just – medborgare som kände sig tillfrågade, uppmuntrade och inbjudna. Ofta fick vi också rapporter via kamrater, anhöriga eller yrkeskontakter om hur artiklar diskuterades med engagemang på arbetsplatser och skolor. Kommunicerarapporten från 1999 visade att detta kanske var den viktigaste användningen. Få av intervjupersonerna hade känt sig manade att gå på redaktionens öppna möten eller att höra av sig. Däremot var det flera som hade klippt ur artiklarna, tagit med dem till jobbet och diskuterat med kollegorna. Och detta, menade konsulterna, var mycket nog: ”Jag tycker man hör att folk börjat reflektera och fundera. Folk vill ha argument i dag. Folk är kloka och vill diskutera.” 4 Flera av artikelserierna var skrivna med tanke på att de skulle kunna användas i undervisningen på högstadier och gymnasier. Vi fick många gånger bekräftat att så också blev fallet. 164 RESULTAT

tiklarna fick uppenbarligen inte intervjupersonerna att känna sig hemma<br />

på tidningssidorna. Därmed tvingades vi till avgörande självkritik och<br />

fick samtidigt hjälp att se vad våra läsare faktiskt förväntade sig. Och här<br />

var rösterna påtagligt enstämmiga. Vi skulle inte fokusera så ensidigt på<br />

problemen utan också visa på lösningarna: ”DN bör avsluta varje artikel<br />

med ett konstruktivt förslag”, ”Bjud in till en dialog i tidningen”, ”Lyft<br />

fram vad olika personer eller samhället gjort för att lösa problemen”.<br />

Konsulterna på Kommunicera AB som gjorde undersökningen tolkade<br />

resultatet som ett stöd för vår inriktning. Det var tydligt att läsarna, just i<br />

målgruppen, ville få hjälp av tidningen att bryta passivitet och maktlöshet:<br />

”Ett nytt angreppssätt behövs, en hjälp att omvandla vanmakt och<br />

destruktiv energi till konstruktiv kraft”, sammanfattade undersökningsföretaget.<br />

3 Också i den tidigare undersökningen där intervjupersonerna<br />

gavs tillfälle att komma med fria kommentarer framtonade en stor efterfrågan<br />

på en mer konstruktiv och långsiktig diskussion. Några övertygande<br />

resultat kunde vi inte visa upp men väl en stark bekräftelse av grundidén.<br />

Stärkt medborgerlighet?<br />

Båda undersökningarna försökte framför allt ta reda på hur artiklarna<br />

uppfattades. Närmare ledtrådar om artiklarnas eventuella effekter på<br />

medborgerligheten saknades fortfarande. Efter 1999 gjorde inte heller DN<br />

några systematiska försök att utvärdera Mobilas arbete. När det första<br />

projektåret var till ända var redaktionsledningen tillfreds och beslöt att<br />

permanenta verksamheten. I och med det övergick bedömningsgrunden<br />

till att bli den vanliga, lite oprecisa: ”Intressanta knäck. Fortsätt så.” Det<br />

typiska för journalistik är att det saknas rutiner för mer kvalificerad utvärdering,<br />

när det gäller effekterna utanför redaktionen. Mobila redaktionen<br />

täppte igen DN:s behov av förortsjournalistik och av att ha människor<br />

i tidningen. Upplagan steg under de här åren, alla var nöjda och<br />

inga frågor ställdes.<br />

RESULTAT 163

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!