Framtidens hemtjänst? - Göteborgsregionens kommunalförbund

Således…
Frågor som skulle besvaras i utvärderingen var vad personalen tyckte om
de renodlade yrkesrollerna, hur relationen mellan omsorgsteamen och serviceteamet
utvecklades, hur relationen till hemsjukvården utvecklades samt
hur sjukfrånvaron påverkades. När det gällde de nya yrkesrollerna var den
övervägande delen av personalen positiv till att den tidigare komplexiteten i
arbetet nu hade renodlats. Sammantaget var det 84 procent som instämde och
instämde helt. Men det skilde sig mellan serviceteamet och omsorgsteamen.
Medan det sammantaget var 53 procent i serviceteamet som instämde och
instämde helt var det hela 96 procent i omsorgsteamen med samma sammantagna
kategorier. Det var följaktligen tydligt att personalen upplevde
omorganisationen som i grunden bra men också att det fanns en ganska stor
skillnad mellan de två teaminriktningarna. Uppfattningen att man ännu vid
projektets slut inte riktigt hade uppnått projektets intentioner delades dock av
personalen i alla teamen. Utvecklingsarbetet fortgick i alla delar efter projektets
slut även när det gällde relationerna mellan teamen och till hemsjukvården.
På frågan om man ville återgå till det gamla sättet att arbeta var skillnaderna
heller inte lika stora, dock med övervikt för serviceteamet. Den sammantagna
siffran för alla teamen var 18 procent som instämde och instämde helt i att
de ville återgå. För omsorgsteamen var motsvarande siffra 16 procent och
för serviceteamet 26 procent.
Andra synpunkter som undersköterskorna framförde var att vårdtagarna
vid det nya sättet att organisera verksamheten i hög grad kunde räkna med
att få den hjälp de var beviljade. Vid det tidigare sättet att arbeta fi ck ofta
serviceinsatser stå tillbaka till förmån för omsorgsinsatser.
67