Framtidens hemtjänst? - Göteborgsregionens kommunalförbund

Ändring av insatser genom val
En annan tolkning till varför en förvånansvärt hög andel av vårdtagarna
upplevde att hemtjänsten i Askim erbjöd stor valfrihet kunde vara att de
efter hand som projektet pågick upplevde att de hade större möjligheter att
välja och/eller att de upplevde att de faktiskt valde. Trots att ovanstående
statistik över utförda timmar inte avslöjade några större förändringar i val,
svarade 28 procent att de instämde helt och 18 procent att de instämde vid
påståendet att de hade ändrat sina insatser genom att välja från servicemenyn.
12 procent instämde delvis och 42 procent instämde inte alls 19 . Vid en
jämförelse med påståendet om hemtjänsten i Askim erbjöd stor valfrihet var
det dock inte lika många som sade sig ha ändrat sina insatser eller som ofta
valde från servicemenyn. Det var också en relativt stor andel som menade
att det vore bättre att direkt få veta vad man kunde få hjälp med istället för
att välja varje gång. Frågan var därför om någon annan förklaring kunde ge
ett troligare svar.
Hemtjänsten i Askim erbjuder
stor valfrihet.
Jag som har haft hemtjänst
innan projektet startade
har ändrat mina insatser
genom att välja från servicemenyn.
Jag väljer ofta olika saker
från servicemenyn.
Det är bättre att direkt få
veta av biståndsbedömaren
vad jag kan få hjälp med
istället för att välja varje
gång hemtjänsten kommer.
Instämmer
inte alls
45
Instämmer
delvis
Instämmer Instämmer
helt
0 18 34 48
42 12 18 28
33 27 20 20
11 23 25 41
Tabell 2: Jämförelse mellan den procentuella fördelningen av påståenden
om val
Trygghet, infl ytande och valfrihet
En ytterligare tolkning till varför en förvånansvärt hög andel av vårdtagarna
upplevde att hemtjänsten i Askim erbjöd stor valfrihet kunde vara att vårdtagarna,
genom upplevelsen av stor trygghet och infl ytande också upplevde
19 Påståendena ställdes till dem som hade service, n=74.