Framtidens hemtjänst? - Göteborgsregionens kommunalförbund
Framtidens hemtjänst? - Göteborgsregionens kommunalförbund
Framtidens hemtjänst? - Göteborgsregionens kommunalförbund
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vårdtagarna<br />
- Upplevde de äldre i Askim större valfrihet och självbestämmande?<br />
- Hur användes de olika insatserna i servicemenyn?<br />
- Hur upplevde de äldre servicemenyn?<br />
Personalen<br />
- Vad tyckte personalen om de renodlade yrkesrollerna som innebar att<br />
arbeta med social service eller omsorg?<br />
- Hur påverkades sjukfrånvaron?<br />
- Hur utvecklades relationen mellan omsorgsteam och serviceteam?<br />
- Hur utvecklades relationen till hemsjukvården?<br />
Ekonomin<br />
- Gick det att se någon förändring i form av ökade eller minskade kostnader?<br />
Biståndsbedömningen<br />
- Hur påverkades arbetet vid de förenklade bistånden?<br />
- Hur påverkades de juridiska aspekterna vid biståndsbedömningen?<br />
- Vilka konsekvenser fi ck beviljandet av bistånd i timmar istället för<br />
insatser?<br />
Utgångspunkter och förutsättningar<br />
En utgångspunkt för utvärderingen var att de förändringar som skedde inom<br />
offentlig sektor vid tiden för projektet var en del av den utveckling som pågått<br />
sedan slutet av 1980-talet då rådande organisationsformer började ifrågasättas<br />
(Forssell & Jansson, 2000; Blom, 2006). Till stor del handlade det om att<br />
använda mer marknadslika styrformer som hämtades från sätten att organisera<br />
företag. För dem som arbetade i offentliga verksamheter innebar det att helt<br />
nya idéer utmanade och förväntades ersätta de gamla sätten att tänka och<br />
arbeta. Nya ideal, som till exempel valfrihet och infl ytande i Askim, skulle gälla<br />
för såväl brukare som personal. Många studier av förändringar inom offentlig<br />
verksamhet har dock påtalat komplexiteten i försök där etablerade normer<br />
ifrågasätts (ex Brunsson & Olsen, 1990; Jacobsson, 1994; Sahlin-Andersson,<br />
1994; Røvik, 1998; Selander, 2001). Konsekvenserna av förändringsinitiativen<br />
beskrivs som motstridiga, svårtydbara, oväntade etc. Ju mer okända nya<br />
idéer är, desto fl er repetitioner och längre tid behövs för att uppnå förändring<br />
(Czarniawska & Joerges, 1996; Löfström, 2003). Förändringsinitiativ kan<br />
också leda till olika utvecklingsscenarier på olika platser i organisationen<br />
14
Change language