MI Coaching 2008 - Symposium
MI Coaching 2008 - Symposium
MI Coaching 2008 - Symposium
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>MI</strong> <strong>Coaching</strong><br />
Resö 18 – 21 augusti <strong>2008</strong><br />
Christina Näsholm<br />
Psykolog, leg psykoterapeut, specialist i klinisk psykologi<br />
Medlem i <strong>MI</strong>NT, Motivational Interviewing Network of Trainers<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Individuell uppgift<br />
Tänk ut två ämnen/områden,<br />
Två SAKER där du vill utvecklas och ta vidare steg.<br />
Det ena ska handla om <strong>MI</strong> färdigheter<br />
det andra ska handla om något annat i livet.<br />
Dessa båda SAKER kommer du att få möjlighet att<br />
arbeta med under kursen.<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
Grunderna i coaching -<br />
teori och metod<br />
<strong>Coaching</strong><br />
en ”hybrid” av terapi,<br />
organisationspsykologi,<br />
idrottspsykologi och ledning<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Från Gerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
COACHING<br />
<strong>Coaching</strong> – två riktningar<br />
ett samlat begrepp för alla sätt<br />
att frigöra människans potential.<br />
en rubrik för alla former av vägledning, handledning,<br />
konsultation och rådgivning<br />
T ex Hargrove, Kinlaw, Schein<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
COACHING<br />
<strong>Coaching</strong> – två riktningar<br />
Ett sätt att frigöra människors potential<br />
Ett eget ämnesområde där tankesätt,<br />
tekniker och metoder inspirerats<br />
av såväl terapi, vägledning, handledning,<br />
konsultation som mentorskap<br />
T ex Downey, Whitmore, Withworth<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och filosofin<br />
Sokrates 470 f Kr – 399 f Kr<br />
Såg som sin uppgift att förlösa människor från deras<br />
hindrande fördomar<br />
Sokrates samtalskonst<br />
dialektik – sokratisk ironi- maieutik<br />
Insikt kommer inifrån, svar finns hos personen själv<br />
Ny insikt och kunskap genom samtal<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och filosofin<br />
Kirkegaard 1813 – 1855, Existentialistisk filosofi<br />
Vi blir den vi är genom våra handlingar<br />
Autencitet, äkthet, trovärdighet, pålitlighet<br />
En autentisk människa söker efter sin inre vägvisare<br />
och är sann mot sig själv<br />
Val och förpliktelse, ansvar för val och dess<br />
konsekvenser<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Humanistisk psykologi, Carl Rogers<br />
Klientcentrerad psykoterapi<br />
Empati<br />
Äkthet<br />
Oförbehållen tolerans<br />
Sanning är subjektiv, klienten har facit<br />
Aktivt lyssnande<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Empati = inlevelse<br />
Carl Rogers empati - begrepp<br />
Affektiv empati: att känna som en annan omedelbart<br />
Kognitiv empati: förmågan att sätta sig in i och förstå<br />
en annan persons tankevärld<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Empati<br />
Hjälparen lever sig in i klientens situation<br />
och skapar en känslomässig identifiering<br />
samtidigt som hon är på det klara med<br />
att det gäller klienten och inte henne själv<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Aktivt lyssnande<br />
Humanistisk psykologi,<br />
Klientcentrerad psykoterapi<br />
Rogers & Farson 1955<br />
Syftet med aktivt lyssnande är att lyssna<br />
på ett sådant sätt att den som pratar<br />
får en klarare förståelse för sin egen situation<br />
och kan handla mer ändamålsenligt<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Kognitiv tradition<br />
Samarbete, problemlösning,<br />
ändring av tanke- och handlingssätt<br />
Allians - insikt - förändring<br />
Lösa upp dysfunktionella tankar, attityder,<br />
förväntningar och grundantaganden<br />
Inriktad på handling - öva - träna<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Lösningsinriktad metodik<br />
Steve De Shazer & Insoo Kim Berg 1982<br />
Kunskap om problemet inte nödvändigt<br />
för att kunna lösa det<br />
Fokus på lösningsmönster<br />
Vad ska förändras, vad har redan inletts i fråga om<br />
sådana förändringar, vilka ytterligare steg kan tas<br />
Hypotetiska frågor, undantagsfrågor, kunskapsfrågor<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong> och psykologin<br />
Idrottspsykologi<br />
Colemann G . USA<br />
Psychology of coaching 1926<br />
Research of Physical Culture<br />
Leningrad 1945 – 1967<br />
Europa 1960 – tal<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Idrottscoachen<br />
Innehållsexpert som fokuserar på fysisk form,<br />
färdigheter och psykologiska faktorer<br />
Lägger fram en modell för önskad prestation<br />
Tränar utövaren att<br />
• hantera stress runt prestationen<br />
• utveckla och bevara självförtroende<br />
• tåla yttre störningar<br />
• träna mentalt för att lättare lära sig<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
What is coaching?<br />
<strong>Coaching</strong> is a collaborative,<br />
solution-focused, result-oriented,<br />
and systematic process<br />
in which the coach facilitates<br />
the enhancement of work performance,<br />
life-experience, self-directed learning<br />
and personal growth of individuals from normal<br />
(i.e. non- clinical) populations<br />
(A.M. Grant, 2003)<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Att frigöra människors potential<br />
1. Öppna för möjligheter<br />
2. Främja egen motivation och förpliktelse<br />
3. Undanröja hinder<br />
4. Ge stöd, fokus och drivkraft<br />
5. Skapa resultat<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
"… garanterar målgång"<br />
Förutsatt att målet är realistiskt formulerat<br />
och att den coachade lägger ner<br />
den tid och ansträngning<br />
som krävs för att nå målet<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Människosynen i coaching<br />
Utövaren är<br />
kreativ, resursstark och hel<br />
The client is naturally<br />
creative, resourceful and whole<br />
Whitworth m fl 1998<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coachens roll<br />
En coach hjälper genom att<br />
• ställa frågor<br />
• ta fram alternativa handlingsvägar<br />
• ge feed back<br />
en individ att utveckla sina talanger och nå sitt mål<br />
Olle Anfelt PsykologTidningen 2005/8<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coachens roll<br />
En coach riktar all sin uppmärksamhet<br />
på individens mål för att<br />
hjälpa henne<br />
nå dit hon vill komma<br />
Olle Anfelt PsykologTidningen 2005/8<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coach vs guide<br />
Coach ursprungligen<br />
Kusken för droskan,vagnen<br />
Att transportera någon från där hon är<br />
till dit hon önskar<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coach vs guide<br />
Coach i lagidrott<br />
Den som visar vägen,<br />
En innehållsexpert som särskilt i lagidrotter<br />
spelar en aktiv ledarroll<br />
”Jag tar er till målet ...”<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coach vs guide<br />
Guide ursprungligen<br />
Vägvisare, förare<br />
Leda, visa vägen<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
Coach vs mentor<br />
Mentor<br />
Gärna äldre och mer erfaren<br />
Delar med sig av sin erfarenhet<br />
Överför sin kunskap<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Alliansen<br />
Agendan<br />
Arbetssättet<br />
"Trippel A"<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Alliansen<br />
Att bygga relation präglad av<br />
”sida vid sida”<br />
Lätt i extern coaching<br />
En betydligt större utmaning<br />
i intern coaching<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Alliansen forts.<br />
• Byggs på vänskaplighet, förtroende<br />
och uppriktighet<br />
• En form av partnerskap<br />
där organisatoriska hierarkier<br />
inte är närvarande i samtalet<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Alliansen forts.<br />
• Bygga relationen på öppenhet,<br />
förtroende och sanning<br />
• Bibehålla åtagande att stödja personen<br />
- i alla lägen<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Olle Anfelt<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Agendan<br />
Reaktiv med syfte att ta itu med<br />
befintliga, ibland akuta<br />
utmaningar<br />
Proaktiv med syfte att förbereda<br />
för kommande utmaningar<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Arbetssättet<br />
Att utveckla och förändra<br />
genom ett<br />
mål-, utvecklings- och processorienterat<br />
arbetssätt med tydlig inriktning<br />
på personens egen drivkraft<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Arbetssättet forts.<br />
Att lyssna, ställa frågor och reflektera<br />
för att skapa ett verkligt effektivt samtal<br />
för personen<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Arbetssättet forts.<br />
Utifrån samtalet ska det klarna för personen<br />
• vad som ska förändras och uppnås<br />
• frambringas en handlingsberedskap<br />
• samtidigt som personen når<br />
fördjupad kunskap om sig själv<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
"Trippel A" + Attityd<br />
Alliansen – Agendan – Arbetssättet<br />
Attityden<br />
- optimistisk syn<br />
- tro att det är möjligt<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Det coachande samtalet<br />
Integrera <strong>MI</strong> samtalsverktyg<br />
Lyssnandets teknik<br />
Formulering av frågor<br />
Speglingar/reflektioner<br />
Affirmationer<br />
Sammanfattningar<br />
Barth /Näsholm<br />
Motiverande samtal – <strong>MI</strong><br />
Kapitel 3<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>samtalets tidslinje<br />
Fokus på NUET och FRAMTIDEN<br />
Den coachade kan behöva samtala om<br />
DÅTID, men se till att inte fastna i FORNTID<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>samtalets tidslinje<br />
Led samtalet mot nutid och så snart det är<br />
lämpligt och möjligt gå mot framtiden<br />
Coachen ska med kraft leda samtalet<br />
så att lärdomar dras av historien<br />
men fokus riktas mot vad som<br />
kan åstadkommas i framtiden<br />
Olle Anfelt Beteendevetare och pedagog, Örebro<br />
SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Utforskande<br />
<strong>Coaching</strong>samtalets tre<br />
övergripande processfaser<br />
Utforska nuläget, mål, möjliga hinder,<br />
möjliga lösningar<br />
Infångande<br />
Samla in tankar och förslag som kommit fram<br />
och lägg pussel<br />
Omslutande<br />
Formulera vad som kan omslutas i handling på konkret nivå<br />
Olle Anfelt Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>samtalets processfaser<br />
Utforskande<br />
Infångande<br />
Omslutande<br />
Uppföljning<br />
Utvärdering<br />
Feedback<br />
Olle Anfelt Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Coachens uppgift<br />
Att vara inriktad på inlärning och handling<br />
Göra ansvarig<br />
Ställa upp mål<br />
Hålla fokus<br />
Hålla utövarens agenda<br />
Planering<br />
Utmaning<br />
Bearbeta inre censor<br />
Symboler/påminnelser<br />
Sammanfattningar<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Hämtad från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
<strong>Coaching</strong>processen<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>processen<br />
Snabbcoaching forts.<br />
1. Be den coachade beskriva problemet eller ämnet<br />
så konkret som möjligt och med relevant<br />
ursprungsinformation<br />
2. Be den coachade beskriva det ideala resultatet, hur det<br />
skulle kunna vara om inte om fanns. Måla uppe n så<br />
detaljerad framtida idealbild/önskvärt läge som möjligt på<br />
hur saker kommer att vara om allt vore idealt.<br />
Hämtad från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>processen<br />
Snabbcoaching forts.<br />
3. Tillsammans med den coachade,<br />
lista alla svårigheter/hinder<br />
som ligger mellan punkt 1 och 2.<br />
Sortera dem i tre grupper:<br />
- hinder som ligger hos den coachade<br />
- hinder hos andra<br />
- hinder i situationen<br />
Hämtad från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>processen<br />
snabbcoaching forts.<br />
4. Gör en gemensam brainstorming<br />
hur man tar sig förbi hindren<br />
Alla idéer välkomna i denna fas<br />
Såväl den coachade som coachande,<br />
alla i gruppen, kommer med idéer, inget förkastas.<br />
Använd gärna blädderblock<br />
Hämtad från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
<strong>Coaching</strong>processen<br />
snabbcoaching forts.<br />
5. Välj lösningsförslag och upprätta handlingaplan<br />
Vad?<br />
Hur?<br />
Vem?<br />
När?<br />
Stöd?<br />
Hämtad från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Från Olle Anfelt,<br />
Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Det coachande samtalet<br />
Integrera strategier hämtade ur <strong>MI</strong><br />
Huvudstrategi:<br />
Lyssna efter, hämta fram och stärk<br />
motivationsuttalanden<br />
”change talk”<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Motiverande samtal – <strong>MI</strong><br />
Kommunikationsfärdigheter<br />
OARS<br />
Öppna utforskande frågor<br />
Affirmationer<br />
Reflektioner/speglingar<br />
Sammanfattningar<br />
Motiverande samtalsanda<br />
”<strong>MI</strong> – spirit”<br />
Empati<br />
Hämta fram<br />
Samarbete<br />
Autonomi<br />
Strategier<br />
• ”Be om lov” inledningar & övergångar<br />
• Meny Agenda<br />
• Informera i dialog<br />
• Ge normativ feed back<br />
• Resonera om beredskap till förändring,<br />
betydelse och säkerhet<br />
• Förebygga, möta, reducera motstånd<br />
• Ambivalensutforskning<br />
• Höra, locka fram och förstärka<br />
motivationsuttalanden - ”change talk”<br />
• Hjälp att fatta och befästa beslut<br />
• Hjälp att planera, komma igång med<br />
och stabilisera förändring<br />
Grundläggande principer<br />
Visa empati<br />
Utveckla diskrepans<br />
Respektera motstånd<br />
Stötta tilltro till egen förmåga<br />
Christina Näsholm leg psykolog,<br />
leg psykoterapeut, specialist i klinisk psykologi<br />
Motivational Interviewing Network of Trainers<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Integrera stategier hämtade ur <strong>MI</strong><br />
• ”Be om lov” inledningar & övergångar<br />
• Meny Agenda<br />
• Informera i dialog<br />
• Ge normativ feed back<br />
• Resonera om beredskap till förändring, betydelse och<br />
säkerhet<br />
• Förebygga, möta, reducera motstånd<br />
• Ambivalensutforskning<br />
• Höra, locka fram och förstärka<br />
motivationsuttalanden - ”change talk”<br />
• Hjälp att fatta och befästa beslut<br />
• Hjälp att planera, komma igång med och stabilisera<br />
förändring<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
McClellands motivationskombinationer<br />
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Gjerde S. 2004<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Från Olle Anfelt Örebro, SOK<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong>
Specifika<br />
Motiverande<br />
Ambitiösa<br />
Realistiska<br />
Tidsbundna<br />
Enkla<br />
SMARTE mål<br />
© Christina Näsholm , <strong>Symposium</strong><br />
Hersey & Blanchard
Change language