You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VE R kSam h EtSB E RÄttE lSE | SOCIalNÄm N DE N<br />
De aktörer som anmäler intresse av att bedriva hemtjänst i kommunen<br />
granskas av kommunens tjänstemän och beslut fattas av<br />
Socialnämnden.<br />
Anhörigstöd<br />
På grund av det ekonomiska läget minskade tjänsten anhörigsamordnare<br />
med 0,5 årsarbetare och slogs ihop med tjänsten<br />
demenssköterska. Den viktigaste uppgiften för anhörigsamordnaren<br />
är att ta fram strategier för anhörigstöd i vår kommun. Det<br />
handlar om att definiera och politiskt förankra vad anhörigstöd i<br />
vår kommun ska innehålla. Det handlar om alla segment inom<br />
socialnämndens verksamhetsområde; såväl inom äldreomsorg som<br />
verksamheterna inom Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade<br />
(LSS) och Individ- och familjeomsorg (IFO).<br />
Särskilt boende<br />
Början av <strong>2011</strong> innebar hög belastning på särskilt boende, dels på<br />
grund av särskilt vårdkrävande vårdtagare, dels på grund av många<br />
ansökningar som under den senare delen minskade. Nybyggnation<br />
av en del av Rönnebacken har påbörjats under året och beräknas<br />
vara klar för inflyttning i december 2012. Nybygget är anpassat<br />
för personer med demenssjukdom och möjligheterna blir stora<br />
till utevistelse. När det är färdigställt kommer samtliga boende<br />
på Rönnebacken att erbjudas egen dusch och toalett på rummet,<br />
vilket för närvarande inte är fallet i den gamla delen av huset. Lokalerna<br />
i den gamla delen av Rönnebacken kommer att ge plats<br />
för samlokalisering av hemtjänst, hemsjukvård och rehabpersonal.<br />
De kan då flytta ut från nedre plan på Lindhem där det istället blir<br />
plats för dagverksamhet för personer med demenssjukdom.<br />
Vård- och omsorgsboende<br />
Under året har arbetet fortsatt med att förbättra det sociala innehållet.<br />
En projektledare har varit anställd med hjälp av stimulansbidrag<br />
för att driva förbättringsarbetet på samtliga särskilda<br />
boenden i kommunen. Såväl större evenemang har genomförts såsom<br />
till exempel ”Kalaset”, ett samarbete med kultur i Skåne, som<br />
social samvaro i vardagen med de vardagsnära sysslorna. Arbetet<br />
med att förbättra maten har också fortsatt under året vilket gett<br />
gott resultat i de uppföljningar som skett. Vårdtyngden på särskilt<br />
boende ökar till följd av att vårdnivån förskjuts så att svårare sjuka<br />
vårdas i kommunen. Det ökar kraven på all omsorgspersonal men<br />
framförallt på sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster.<br />
Demensboende<br />
Personal har under året utbildats i demens-ABC, en webbaserad<br />
utbildning kring demens och demenssjukdomar. Personal från<br />
såväl Lindhem som Soldalen deltar i en vidareutbildning inom<br />
demensområdet för undersköterskor.<br />
LSS-boenden<br />
Ett antal gemensamma aktiviteter har genomförts i samarbete<br />
med övriga handikappomsorgen. Internationellt utbyte har skett<br />
genom besök på det ”Danske boende” i Köpenhamn.<br />
Arbetet under året har präglats av prestigelöst samarbete över alla<br />
gränser och med mycket fokus på information, kommunikation,<br />
delaktighet och begriplighet.<br />
Gruppbostaden Väktaren är nominerad till ”Värdskapspriset<br />
<strong>2011</strong>”.<br />
hjälpmedelsnämnden östra skåne (hös)<br />
Ett antal upphandlingar avseende hjälpmedel har under året genomförts<br />
i samverkan.<br />
Ett antal incidenter med en typ av rollator har rapporterats till<br />
Läkemedelsverket och resulterat i att avtalet med leverantören har<br />
sagts upp <strong>2011</strong>-12-31. Aktuella rollatorer ska genomgå en besiktning.<br />
har vI UPPFYllt våra mål?<br />
Uppnått Delvis uppnått Ej uppnått<br />
För kommunfullmäktiges verksamhetsmål utifrån god ekonomisk<br />
hushållning se förvaltningsberättelsen.<br />
mål: Alla som har en behandlingskontakt vid Familjehuset skall<br />
uppleva att de är väl bemötta.<br />
är målet uppfyllt? Ja<br />
kommentar: 100%<br />
Resultatet grundar sig på en enkät som lämnats ut till klienter<br />
på Familjehuset. Svarsfrekvensen är 65% och av frisvaren framgår<br />
bland annat att man är särskilt nöjd med att personalen visar<br />
medkänsla, empati och är ”mänskliga”, man får ett bra mottagande<br />
och personalen är nästan alltid anträffbara.<br />
De klienter som kommer i kontakt med Familjehuset är mycket<br />
nöjda. Att få ett gott bemötande i ett utsatt läge är troligtvis mycket<br />
viktigt för att skapa en förtroendefull relation och bidrar med<br />
stor sannolikhet till ett gott behandlingsresultat.<br />
mål: Öka livskvalitén med 20% för alla brukare med psykisk<br />
ohälsa, som har insats med boendestödjare eller Träffpunkten.<br />
är målet uppfyllt? Ja<br />
kommentar: Ökad livskvalitet med minst 20%<br />
Målet har mätts med enkäter under våren och hösten. Skillnaden<br />
i statistik har visat ökad livskvalitet med minst 20%. Inom<br />
Träffpunktens verksamheter och Boendestöd har aktiviteterna<br />
och brukarnas delaktighet ökat. Samarbete sker med Regionens<br />
öppenvård. Då det finns fler aktiviteter att välja på, och att dessa<br />
görs i gemenskap ökar upplevelse av bättre livskvalitet.<br />
Livskvalitet är en subjektiv upplevelse. Genom att människor blir<br />
delaktiga, som på Träffpunkten, och egna idéer blir genomförda<br />
ser vi att människor mår bättre.<br />
har vI UPPFYllt våra mål? (forts.)<br />
Träffpunktens samarbete med Regionens öppenvård ska fortsätta<br />
och önskemål finns om att samlokalisera. Träffpunkten är<br />
idag biståndsbedömd, men behov finns av att ha någon form av<br />
öppen verksamhet också.<br />
Boendestöd behöver utvecklas.<br />
mål: Alla försörjningsstödstagare med någon form av funktionsnedsättning<br />
ska få fördjupad utredning och vägledning på Resurshuset.<br />
är målet uppfyllt? Ja<br />
kommentar: 100% inskrivna<br />
Under årets början har alla personer som har någon form av<br />
funktionsnedsättning skrivits in på Resurshuset, eftersom detta<br />
har varit målet. I och med att Biltvätten/servicegrupp och Växthuset<br />
startade kunde praktikplatser erbjudas för arbetsträning och<br />
utredning. Det är viktigt att ha målet att erbjuda coachning och<br />
vägledning till personer som står långt från arbetsmarknaden.<br />
Nu sker detta arbetet genom EU-projektet ”Fler i arbete”. Det<br />
behövs nu fler arbetsplatser för dessa personer att anställas på,<br />
både i kommunen och hos privata arbetsgivare. Detta kommer vi<br />
att arbeta med under 2012.<br />
mål: När beslut om rätt att flytta in på särskilt boende fattats,<br />
skall väntetiden inte vara mer än 2,5 månader.<br />
är målet uppfyllt? Delvis<br />
kommentar: 77%<br />
Under <strong>2011</strong> fattades 56 gynnande beslut om särskilt boende<br />
varav 6 st inte är verkställda per den 31/12. 9 gynnande beslut<br />
som fattades under 2010 har också verkställts under <strong>2011</strong>. 4<br />
ansökningar har dragits tillbaka av den enskilde och 4 personer<br />
har avlidit under väntetiden. Genom ett aktivt arbete har 77%<br />
eller 39 personer av 51 aktuella kunnat erbjudas boende inom<br />
2,5 månad. Genomsnittlig väntetid har varit 32 dagar för dessa<br />
personer. Samtliga av de 12 personer som har väntat längre<br />
än 2,5 månad har haft önskemål om ett specifikt boende och<br />
några har haft önskemål om en specifik enhet inom ett boende.<br />
Drygt hälften har haft specifikt önskemål om Soldalen/Bergfast.<br />
Antalet beviljade ansökningar har minskat något under den senare<br />
hälften av <strong>2011</strong>, vilket delvis kan förklaras av förändrade<br />
riktlinjer för biståndsbedömning. Det i kombination med att ett<br />
antal lägenheter blivit lediga har inneburit att det är ett minskat<br />
behov av särskilt boendeplatser och för tillfället är det ett litet<br />
överskott av lägenheter. Målet torde uppnås under 2012.<br />
VE R kSam h EtSB E RÄttE lSE | SOCIalNÄm N DE N<br />
mål: Maten som serveras på särskilt boende och ordinärt boende<br />
skall upplevas vällagad, näringsriktig, smaka gott och se aptitlig<br />
ut. Alla vårdtagare skall vara nöjda eller mycket nöjda med maten.<br />
är målet uppfyllt? Delvis<br />
kommentar: 93%<br />
Genom strategiskt kvalitetsarbete i köksverksamheterna anser<br />
sig 93% av vårdtagarna vara nöjda eller mycket nöjda med maten,<br />
vilket får betraktas som ett gott resultat. Resultatet avspeglas<br />
också i Sveriges <strong>Kommun</strong>er och Landstings (SKL:s) undersökning<br />
”Öppna jämförelser” där andelen som är mycket nöjda<br />
har fördubblats sedan 2010. <strong>Osby</strong> kommun har också förbättrat<br />
sin placering från plats 282 till plats 39 i den ranking som görs<br />
av landets alla kommuner. Resultatet skiljer sig åt mellan olika<br />
verksamheter som får samma mat. Det är därför inte säkert att<br />
7% är missnöjda med själva maten utan det kan vara sjukdom,<br />
hur maten serveras, måltidsmiljön eller någon annan faktor som<br />
påverkar. Under våren 2012 planeras en studiecirkel tillsammans<br />
med all omvårdnadspersonal och enhetschefer för att ytterligare<br />
förbättra måltidsmiljön.<br />
mål: Ingen vårdtagare ska ha en ofrivillig nattfasta som överstiger<br />
11 timmar.<br />
är målet uppfyllt? Delvis<br />
kommentar: 60,3% uppnår målet<br />
60,3% av vårdtagarna har en kortare nattfasta än 11 timmar. Resultatet<br />
har ständigt förbättrats sedan vi startade mätningarna.<br />
Verksamheten fortsätter arbetet med kunskapsspridning och information<br />
kring riskerna med undernäring samt arbetar för att<br />
förkorta nattfastan.<br />
mål: Alla vårdtagare ska erbjudas en individuellt efterfrågad aktivitet<br />
minst en gång per vecka.<br />
är målet uppfyllt? Delvis<br />
kommentar: 95%<br />
Genom målinriktat arbete inom ramen för projektet ”Det sociala<br />
innehållet” har 95% av vårdtagarna på särskilt boende erbjudits<br />
en individuellt efterfrågad aktivitet. Projektet har tydliggjort vikten<br />
av den individuella aktivitetens betydelse. Under året har all personal<br />
genomgått utbildning i social dokumentation som ligger till<br />
grund för det sociala innehållet. Verksamheten planerar fortsätta<br />
arbetet att förbättra det sociala innehållet på särskilda boenden.<br />
Projektledaren, som finansieras av stimulansbidrag, är anställd<br />
för att arbeta extra intensivt med detta vilket gör att det sociala<br />
innehållet har förbättrats ständigt och arbetet fortskrider enligt<br />
planering.<br />
50 | OSBY ÅR SR E DOVISN I NG <strong>2011</strong> OSBY ÅR SR E DOVISN I NG <strong>2011</strong> | 51
Change language