11.09.2013 Views

2 Ta bort papperet som fastnat.

2 Ta bort papperet som fastnat.

2 Ta bort papperet som fastnat.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

6 FELSÖKNING FÖR NÄTVERKSANSLUTNINGAR<br />

Maskinen svarar inte på pingkommandot<br />

Problembeskrivning<br />

Maskinen svarar inte på pingkommandot.<br />

Korrigerande åtgärd<br />

Kontrollera nätverksinställningarna enligt nedanstående checklista.<br />

Nr Kontrollera... Ja Nej Korrigerande åtgärd<br />

1 Kontrollera att TCP/IP-protokollsviten har<br />

installerats på klientdatorn.<br />

2 Titta på NIC-konfigurationssidan och kontrollera<br />

att TCP/IP-inställningarna är korrekta. Har en<br />

giltig IP-adress matats in? Är gateway- och<br />

subnätinställningarna korrekta?<br />

3 Starta om maskinen. Kontrollera NICkonfigurationssidan<br />

<strong>som</strong> skrivs ut. Är TCP/IPinställningarna<br />

korrekta?<br />

4 Försök att pinga maskinen igen. Svarade<br />

maskinen på din ping?<br />

5 Kan du pinga maskinen från en annan dator inom<br />

samma nätverk? I annat fall kan det hända att du<br />

har en IP-adress <strong>som</strong> inte ingår i uppsättningen<br />

eller är ogiltig.<br />

6 Kan du pinga till en annan dator inom samma<br />

nätverk?<br />

7 Om du har kundanpassat enhetsnamnet, kan du<br />

kontrollera om NIC fungerar genom att återställa<br />

standardinställningarna. Inkluderar enhetsnamnet<br />

NIC-enhetens serienummer när maskinen<br />

automatiskt startar om och en NICkonfigurationssida<br />

skrivs ut?<br />

8 Kontrollera länkaktiviteterna på porten <strong>som</strong><br />

används av maskinen och att nätverkskabeln,<br />

hubben eller brytaren <strong>som</strong> ansluter maskinen till<br />

nätverket är hela. Byt ut nätverkskomponenter<br />

<strong>som</strong> du misstänker är defekta. Kan du pinga<br />

maskinen nu?<br />

90 Lokalisering av maskinen i nätverket<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Slut<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Slut <br />

Läs det nätverksrelaterade avsnittet i ditt<br />

operativsystems dokumentation.<br />

Ange korrekta TCP/IP-inställningar.<br />

Inställningarna är inte bindande. Kontakta din<br />

servicetekniker.<br />

Kontakta din lokala nätverksspecialist för en giltig<br />

IP-adress för maskinen.<br />

Kontrollera datorns protokollinställningar för att<br />

säkerställa att gateway- och subnätinställningarna<br />

är korrekta.<br />

NIC är defekt eller har installerats felaktigt.<br />

Kontakta din servicetekniker.<br />

Kontakta din servicetekniker.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!