11.09.2013 Views

2 Ta bort papperet som fastnat.

2 Ta bort papperet som fastnat.

2 Ta bort papperet som fastnat.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

6.FELSÖKNING FÖR NÄTVERKSANSLUTNINGAR<br />

Det går inte att lokalisera maskinen med Local Discovery<br />

Problembeskrivning<br />

Local Discovery kan inte detektera maskinen.<br />

Korrigerande åtgärd<br />

6 FELSÖKNING FÖR NÄTVERKSANSLUTNINGAR<br />

Normalt lokaliseras maskinen automatiskt av SNMP. När TWAIN driver, File Downloader, AddressBook Viewer, Backup/<br />

Restore Utility, Remote Scan Driver, nätverksdrivrutinen eller skrivardrivrutinen inte automatiskt kan hitta maskinen över<br />

nätverket, är den troligaste orsaken begränsningar i protokollen <strong>som</strong> stöds av datorn. I en del fall behöver du lägga till eller<br />

uppdatera nätverkskomponenter. Läs dock först nedanstående checklista för att åtgärda problemet.<br />

Nr Kontrollera... Ja Nej Korrigerande åtgärd<br />

1 Är SNMP aktiverad på maskinen? Nästa<br />

steg<br />

<br />

2 Är SNMP-inställningarna för maskinen samma<br />

<strong>som</strong> för mjukvaran? Nästa<br />

steg<br />

<br />

3 Kontrollera att protokollsviten <strong>som</strong> har installerats<br />

på klientdatorn har uppdaterats med den senaste<br />

mjukvaran för det aktuella operativsystemet. Om<br />

ditt nätverk endast stödjer IPX/SPX-protokollet<br />

skall du se till att den senaste versionen av<br />

Novells klientmjukvara har installerats.<br />

4 Skriv ut en NIC-konfigurationssida från maskinen.<br />

Stöder maskinen samma protokoll <strong>som</strong> nätverket?<br />

5 Ändra vid behov protokollinställningarna från<br />

TopAccess och starta om maskinen så att<br />

ändringarna träder i kraft. Upprepa steg 2. Gick<br />

det att söka efter enheten?<br />

6 Kontrollera NIC-konfigurationssidan. Är<br />

inställningarna av IP-adressen och subnätmasken<br />

korrekta?<br />

7 Kontrollera routern för att säkerställa att den inte<br />

filtrerar <strong>bort</strong> maskinpaket. Är routerns behandling<br />

av maskinpaketen korrekt?<br />

8 Kan en annan dator inom samma<br />

nätverkssegment söka efter maskinen?<br />

9 Kontrollera NIC-konfigurationssidan. Är enhetens<br />

serienummer en del av enhetsnamnet?<br />

10 Kontrollera länkaktiviteterna på porten <strong>som</strong><br />

används av maskinen och att nätverkskabeln,<br />

hubben eller brytaren <strong>som</strong> ansluter maskinen till<br />

nätverket är hela. Byt ut nätverkskomponenter<br />

<strong>som</strong> du vet eller misstänker är defekta.<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Slut<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Nästa<br />

steg<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Slut <br />

Aktivera SNMP (MIB).<br />

SNMP V1/V2: Kontrollera om maskinen och<br />

mjukvaran har samma community-namn.<br />

SNMP V3: Kontrollera om alla poster för<br />

maskinens respektive mjukvarans SNMPinställning<br />

är samma.<br />

Se säljarens webbplats för information om<br />

produktuppdateringar och teknisk support.<br />

Konfigurera rätt protokoll.<br />

Ställ in TCP/IP-inställningarna korrekt.<br />

Justera routerinställningarna.<br />

Läs följande avsnitt för att åtgärda problemet.<br />

Sid.88 “Lokalisering av maskinen i nätverket”<br />

Kontakta din servicetekniker.<br />

Lokalisering av maskinen i nätverket 89

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!