PrinfoNytt - Prinfo Anderstorp

Vem hittar dej? Hur
PRI NFONYTT | EFFECTPAPPER
PrinfoNytt
Hösten 2005
syns du på webbens oändliga ocean?
Det gäller att locka kunden med rätt bete...
Marknadsföringstrender på internet – Sökmarknadsföringen ökar kraftigt sid 4-10
Prinfos publiceringslösningar hjälper kunderna spara tid och pengar sid 12-17

är Skandinaviens mest kompletta
nätverk med representation på nära 100 orter i
Sverige, Norge och Danmark. Tillsammans har vi
en bred kompetens inom grafiska medier och
kan bidra till att förbättra kommunikationen
med dina kunder. Genom personlig service och
omtanke om varje kund ser vi till att förenkla
och förbättra våra uppdragsgivares kommunika-
tion, såväl internt som externt. Vi lyssnar, disku-
terar och tar tillsammans med dig fram de bästa
lösningarna för hantering, mångfaldigande och
distribution av grafiskt material.
Prinfo Scandinavia huvudkontor
Prinfo Scandinavia AB
Vasagatan 11, 111 20 Stockholm
tel +46 8 692 65 50, www.prinfo.se
ANSVARIG UTGIVARE
Anders Avenberg, Prinfo Scandinavia
REDAKTÖR
Martina Stål, Prinfo Scandinavia
FORM & TRYCK
Prinfo Bergs, www.prinfobergs.se
PAPPER
Omslag: Metalprint, Invercote G 300 g,
Iggesund Paperboard,
tryckt med ytoxiderande färger
Inlaga: Dito 120 g
ANNOSER
Martina Stål, Prinfo Scandivnavia
martina@prinfo, tel 08-692 65 52
Under hela våren ringde det en mängd telefonsäljare till oss med un-
gefär samma budskap· ”Vi kan fixa så att ni hamnar på bra placering-
ar på Google…” ”För 10 000 kr får ni x antal besök till er hemsida…”
Vi undrade, vad vill de egentligen och hur kommer det sig att så
många ringer samtidigt?
I det här numret av PrinfoNytt har vi valt att undersöka den i
dagsläget mest expanderande marknadskanalen – sökmarknads-
föring, att hamna högt upp på sökmotorernas listor. Man kan enkelt
säga att det finns två sätt att ta sig högt upp – antingen optimerar
man sin hemsida på ett så smart sätt att sökmotorerna automatiskt
hittar sidan eller köper man plats i en särskild lista med betalda träf-
far, så kallade sponsrade länkar. Passa på att testa några sökord och
utnyttja det erbjudande som finns i tidningen.
Vi har också försökt ta reda på vilka andra kanaler som finns för
att synas på nätet, vilka trenderna är och hur mycket pengar som sat-
sas på marknadsföring på Internet.
Under hösten kommer vi att bjuda in till ett antal kundträffar med
Svenskt Papper, där du får möjlighet att lära dig mer om olika papper
och dess möjligheter.
Till sist - i PrinfoNytt kan du den här gången också läsa om
några av de företag vi gör vardagen lite enklare för!
A NDERS AVENBERG
Vd, Prinfo Scandinavia
anders.avenberg@prinfo.se
PRI NFONYTT | REDAKTIONEN
Sökord och sponsrade länkar
– vad är det som händer?
3

EFFECTPAPPER | PRI NFONYTT
4
Syns du på nätet?
Möjligheten att marknadsföra sitt företag på nätet blir allt större. Alternativen är många och marknadsplat-
serna blir allt fler, vilket gör det svårare att välja var man ska synas. Svenskarna letar både information och
produkter på internet i allt högre omfattning, vare sig det gäller att köpa billiga linser via nätet eller leta upp
bästa bilen att provköra. En bra hemsida ger fler kunder, både på nätet och i butiken. Läs mer på sidorna 5-10

PRI NFONYTT | SYNS DU PÅ NÄTET?
Fler och fler lägger pengarna på nätet
Mätbar marknadsföring
ska ge resultat – Nätet ger dig en möjlighet att synas
och underlättar relationen till dina kunder. Internet kan också öppna nya marknader, som du inte
kommer åt på något annat sätt. Men att lyckas på nätet kräver en insats från dig själv
i ditt dagliga arbete.
Elisabeth Trotzig är vd för Institutet för Reklam- och
Mediestatistik, IRM. De har till uppgift att samla in,
mäta och publicera information om reklammarknadens
utveckling. Institutet är oberoende, och deras
information fungerar ofta som ett beslutsunderlag
för aktörer på marknaden. IRM medverkar också i
internationella studier.
- Marknadsföring på Internet har många självklara
fördelar. Det är mätbart, kostnadseffektivt och ger
möjlighet till tvåvägskommunikation, menar Elisabeth
Trotzig. Att ha en bra hemsida ger möjlighet
till bra relationsmarknadsföring.
Höga förväntningar på resultat
Idag läggs ungefär 1,2 miljarder på marknadsföring
på nätet. Det kan jämföras med de sju miljarder kronor
vi annonserar för i dagspress och de fyra miljarder
som används till TV-reklam.
– Under 2004 ökade summan vi använde till
marknadsföring totalt, och Internet tar en allt större
del av kakan. Det finns också höga förväntningar på
att marknadsföring på Internet ska öka, och ge resultat,
säger Elisabeth Trotzig.
De pengar som används till Internetmarknadsföring
i Sverige kan delas upp i tre delar. 500 miljoner
kronor spenderas på olika typer av bannerannonser.
Bannerannonsering slog tidigt igenom i Sverige,
men tog också den stora smällen när IT-bubblan
sprack. IRM kan dock se att annonseringsformen
återhämtade sig relativt fort, och har en stadig position
när det gäller val av marknadsföringskanal.
Att synas i onlinekataloger, som Eniro och
hitta.se, och eftertexter på sajter som t ex Bovision,
uppgår till 600 miljoner kronor. Katalogannonsering
har alltid haft en stark ställning i Norden, men nu
mattas marknaden.
Den tredje stora kanalen på nätet är sökmarknadsföring,
alltså att på olika sätt optimera sin plats på sökmotorernas
resultatsidor. Idag läggs ungefär 100 miljoner
kronor på sökmarknadsföring, en summa som förväntas
öka de kommande åren.
Trycksaken lever kvar
Elisabeth Trotzig tror dock inte att nätet innebär att den
tryckta kommunikationen försvinner. Trycksakens fördel
är att informationen påtagligt syns och finns samt har en
lång livslängd. För företagaren gäller det att hitta rätt
kombination för att kommunicera med sina kunder.
Internet blir dock alltmer en naturlig del av den totala
mediemixen i ett företags marknadsföring. Det finns
också stora förväntningar på att investeringar i nätet ska
ge resultat.
– Nätet ger företaget möjlighet att öppna en ny butik,
mot en marknad man kanske annars aldrig skulle
nå. Men butiken måste skötas och hemsidan kräver
dagligt arbete, vilket inte alla har förstått ännu.
Mer info: www.irm-media.se
L OTTA B ERGKRANTZ
5

SYNS DU PÅ NÄTET? | PRI NFONYTT
Hjälp kunden att
hitta till dig!
Den bästa marknadsföringen på nätet är en bra hemsida. Det är viktigt att se den som en butik, är miljön trevligoch
6
Fungerar inte hemsidan spelar det ingen roll hur många som hittar dit, kunden vill inte göraaffärändå.

servicen bra kommer kunden tillbaka.
– Man borde tänka internet först i
sin marknadsföring, för det är där
kunden letar först. Det går inte att
planera en kampanj, välja tryckta
annonsmedier, TV, events – och
sedan komma på att man vill synas
på nätet också, anser Kenneth Danielsson
som arbetar på medieråd
givningsbyrån Carat i Stockholm.
Tre steg till nya kunder
Den första frågan blir enligt Kenneth
Danielssons metod är att reda ut varför
man har en hemsida över huvud
taget och vad den ska innehålla. Är
den till för statisk information, för de
redan frälsta eller en kommunikationsplats?
Nästa steg är att mäta hur trafiken
till webbplatsen ser ut idag. Hur
många besökare har vi, hur länge
stannar de och vilka aktiviteter utförs?
Hur nya kunder ska hitta till hemsidan
blir steg tre. Vilka platser på
nätet ska företaget synas på, hur fungerar
sökmotorer, ska man annonsera
och i så fall var, osv. Annonsörsföreningen
kan ge information om speciella
marknadsplatser som byggts
upp för olika branscher.
Sökmotorer allt viktigare
Den stora boomen ligger på att förbättra
sin position hos olika sökmotorer,
som t ex Google och Yahoo. Förloraren,
tror Kenneth Danielsson, är
PRI NFONYTT | SYNS DU PÅ NÄTET?
”Katalogen är död. Företagen borde flytta
hälften av de pengar de idag lägger på kataloger,
och istället använda dem till andra former av
internetmarknadsföring.”
Kenneth Danielsson
de fysiska telefonkatalogerna, allmänna
kataloger på nätet och liknande.
– Katalogen är död! Företagen
borde flytta hälften av de pengar de
idag lägger på kataloger, och istället
använda dem till andra former av
internetmarknadsföring.
– Nätannonsering, sk bannerannonsering,
är en stark marknadsföringskanal
idag, men en svåröverskådlig,
tycker Kenneth Danielsson. Ofta
delas annonsutrymmet av flera, som
betalar för ett visst antal visningar. Alla
annonser visas då inte för alla besökare,
utan växlar hela tiden, vilket
kan medföra att en annonsör aldrig
får se sin egen annons. Men Kenneth
Danielsson tror att det kommer att
bli enklare och mer överskådligt i en
snar framtid. Det är viktigt för kunden
att få grepp om sin marknadsföring,
och då tvingas förändringar
fram.
LOTTA BERGKRANTZ
Mer info: www.carat.com, www.annons.se
7

Stefan Waldeck
SYNS DU PÅ NÄTET? | PRI NFONYTT
Svenskarna gör över tio miljoner sökningar via sökmotorer på Internet varje dag.
Det har fört med sig ett allt större intresse för att komma högt upp sökmotorernas
resultatsidor och de största aktörerna spenderar fler miljoner kronor på sponsrade länkar.
Men även mindre företag har möjlighet att nå nya kunder genom att köpa plats.
Rätt sökord ger
fler kunder
– Den insats man gör kan hela
tiden ställas i relation till resultatet.
Systemet är mätbart,
kostnadseffektivt och busenkelt,
säger Stefan Waldeck på
Overture som är ett dotterbolag
till Yahoo. I Sverige är t ex
MSN, AltaVista, Spray och PriceRunner
samarbetspartners. Företaget
säljer sponsrade länkar på dessa
sajter och arbetar med allt från stora
medieförmedlare till enskilda småföretag.
Optimering eller sponsrade länkar
Det finns två olika sätt att förbättra
sin position på sökmotorernas träfflista.
Det ena är att optimera sin webbsida
så att man hamnar högt på den sk
organiska resultatlistan. Det är en teknisk
process som oftast görs i samband
med att man skapar sin sajt,
men går också att lägga till i efterhand.
Den andra metoden är alltså
att köpa sponsrade länkar som syns i
en särskild lista, ofta högst upp eller
till höger på sidan. De sponsrade länkarna
syns alltid bättre än de organiska.
Sponsrade länkar är sökmotorernas
”annonser” – det är där de tjänar
sina pengar.
Små kunder bokar ofta sponrade
8
länkar on-line via Overtures hemsida
och kan då få hjälp med val av
sökord och vilka sajter som kan
vara intressanta, dels genom information
på hemsidan, men
också via direkt rådgivning. På
hemsidan finns t ex information
om hur många träffar ett visst
sökord har och hur mycket det
kostar. Större annonsörer, och
företag som söker en djupare analys
av var man ska köpa länkar, går
ofta via en förmedlare.
Kunden betalar för varje gång
någon klickar på länken. Är man
ensam om att vilja köpa en länk för
ett visst sökord betalar man ett fast
pris per klick. Är det flera som är
intresserade av samma sökord
blir det budgivning, s k auktion.
Den som är villig att betala
mest kommer högst på listan.
För att annonsören ska ha
kontroll över utgifterna har en
daglig budget bestämts i förväg
och avstämningar sker med jämna
mellanrum.
Systemet är tänkt att göra det så
enkelt som möjligt för kunden, som
t ex kan testa en sponsrad länk under
en vecka till en låg kostnad, för att se
om det ger resultat.

illustration: Christer Lindberg
Mer info:
www.overture-nordic.se
www.google.se/no
www.msn.se/no
www.spray.se
www.altavista.se/no
www.yahoo.se/no
www.pricerunner.com
– Åttio procent
av all trafik är
det ingen som
bjuder på, där
kan kunden vara
ensam. Jag
skulle vilja säga
att det är väldigt
billigt att testa den
här typen av marknadsföring,
menar Stefan Waldeck.
Jag brukar till och
med rekommendera kunder
att köpa länkar både hos oss och
hos Google. Då når man i stort sett
hela marknaden.
En fördel med sökmarknadsföring är
att det är mätbart. Varje länk kodas,
så att annonsören kan se hur många
som hittade företaget via den
sponsrade länken, hur många av
dem som utförde ett köp eller annan
aktivitet, hur många som
återkom till sidan osv.
– Genom att man hela tiden
kan se hur mycket intäkter varje
insats har givit blir marknadsföringen
kostnadseffektiv, det har vi
sett många exempel på, säger Stefan
Waldeck.
L OTTA B ERGKRANTZ
Nischade sajter
utmanar jättarna
Det gäller att bli mest synlig på nätet och få flest
besök. Den kampen är hård, den som har den
smartaste lösningen vinner. I Norge tänker till
exempel uppstickaren purehelp.com ta upp kampen
om annonsörerna med Google, Yahoo och
stora katalogtjänster som Gula sidorna.
– Sökmarknaden är stor, men vi har en bra
nischprodukt, menar Jan Willy Larsen, grundare
av IBS, Internet Business Search i Drammen. Han
är mycket optimistisk, eftersom omsättningen,
som i fjol var 20 miljoner norska kronor, förväntas
öka upp mot 50 procent i år. Näthandeln i världen
ökade betydligt i fjol, kunden har nu ett större
förtroende för att köpa och betala via nätet.
Purehelp.com är en leverantörsguide, där du
lätt kan hitta den tjänst du behöver. Medverkande
företag annonserar under branschrubriker. Samtidigt
som kunden får information om de tjänster
och produkter som erbjuds, finns fakta om företagens
ekonomiska resultat. Tanken är att man
snabbt och enkelt ska kunna hitta en seriös och
stabil samarbetspartner.
mer info: www.purehelp.com
Vem kan man lita på?
Det växande intresset för sökmarknadsföring gör att
antalet aktörer ökar. Många är de som vill hjälpa
dig att komma högre upp på sökmotorernas resultatsidor.
Men vem är seriös och vem är charlatan?
– Många blir idag nedringda av säljare som vill
hjälpa ett företag att hamna bättre på sökmotorernas
listor. Det gäller att vara uppmärksam, så att
man inte blir lurad, menar Per-Olof Sundqvist på
TS enhet för digitala medier.
Tidningsstatistik AB, TS har en lång tradition
av att bevaka olika medier och är till exempel det
organ som fastställer olika tidningars upplaga.
Sedan en tid tillbaka arbetar man med att revidera
företag som arbetar med sökmarknadsföring.
Än så länge är det bara ett fåtal företag som är
reviderade, men flera står i kö och TS hoppas att
verksamheten ska få stor genomslagskraft.
mer info: www.ts.se
G UNNAR R EPPEN
L OTTA B ERGKRANTZ
9

SYNS DU PÅ NÄTET? | PRI NFONYTT
Tracking ger
nödvändig kunskap
För att lyckas med sökmarknadsföring är det viktigt
att veta vilka sökord som används när ens egna
varor eller tjänster efterfrågas. Det kan man
göra genom att analysera marknaden och konkurrenter,
titta på tidigare sökningar som gjorts
och leta efter mönster. Har man inte tid eller
kompetens att göra det själv finns hjälp att få.
– Det gäller att finnas när och där någon frågar
efter dig, och väldigt många frågar via sökmotorer.
Sammanfattningsvis kan man säga att
just nu är dina kunder mer på nätet än vad du
är, menar Magnus Svanblom, vd på Relevant
Traffic i Stockholm.
I takt med att sökmotorerna blir allt mer
detaljerade och fungerar på lokal nivå ökar intresset
för sökmarknadsföring. Det får också till
följd att konsultföretagen inom det här området
får mer att göra. Relevant Traffic arbetar
sedan 1995 med sökmarknadsföring och har
kontor i Stockolm, Paris och Madrid. Företaget
är TS-reviderat och en av de aktörer som arbetat
för att branschen ska få ett regelverk som
gallrar oseriösa företag.
Företag som Relevant Traffic hjälper kunden
att testa sökord, vilka ord som används mest i
en specifik bransch, hur kunden kommer till
företagets sajt och vilka sökord som faktiskt leder
till någon form av kontakt eller köp, sk
tracking. Analysen ger kunskap om vilka sökord
som är värda att satsa på i framtida marknadsföring.
Mer info: relevanttraffic.se
ill: Christer Lindberg
10
L OTTA B ERGKRANTZ
Nätannonsering
handlar om närvaro
Annonsering på nätet blir mer och mer en
del av ett företags varumärkprofilering.
Kampanjannonser dominerar fortfarande,
men intresset för närvaro under en längre
tid ökar hela tiden.
– Trenden är att synas på ett annat företags sajt på
årsbasis, säger Heli Brewitz, vd för Hi-Media i Sverige.
Hi-Media är ett franskägt säljbolag med kontor i fem länder.
Företaget sköter annonsförsäljning på nätet åt sina
uppdragsgivare, t ex Aftonbladet och Bovision.
Annonsering på nätet kan se ut på många sätt. Ett företag
kan köpa annonsplats och äga den en viss tid,
t ex 24 timmar eller en vecka.
Man kan också köpa del av en annonsplats, där fyrafem
annonsörer växlar på samma ställe. I det första exemplet
betalar man för den tid annonsen finns med, i det andra
för ett visst antal visningar.
Rikta annonsen lokalt
När det gäller det lokala företagets nytta av att annonsera
på nätet ser Heli Brewitz flera möjligheter, även om marknaden
utanför storstäderna fortfarande inte är så stor.
Genom att koppla sin annons till särskilda produkter eller
styra den geografiskt, kan även små företag ha nytta av annonsering
på stora sajter.
– Om någon letar efter villor på Bovision, kan en flyttfirma
annonsera riktat mot den lokala orten.
Nätet ger snabb kontakt
Heli Brewitz
Fördelen med nätannonsering, menar Heli Brewitz, är att
informationen når kunden väldigt snabbt och du kan få
en kontakt, ett köp eller en beställning med en gång. Det
går också att byta budskap väldigt enkelt.
Annonsering som styr kunderna till de fysiska butikerna
blir allt vanligare. En butikskedja kan t ex annonsera
på en bred sajt, nå en stor målgrupp med erbjudanden
och därmed få kunder till sina fysiska butiker.
– Vi har ett helt annan kundbeteende idag än för bara
ett par år sedan. Ska du t ex köpa bil, går många först ut
på nätet och söker bilar som är till salu, väljer ut vilka som
kan vara intressanta och åker iväg för att provköra. Steget
in i butiken går därmed via nätet, säger Heli Brewitz.
L OTTA B ERGKRANTZ

ENKLARE VARDAG | PRI NFONYTT
Blåkläders kataloger får
spännande design
En effektiv databas, dynamiska mallar och ett gott samarbete gör
att Blåkläders katalog kan produceras på ett minimum av tid
och med hög kvalitet.
- Tidsvinsten är den stora fördelen med den här data-
baslösningen. Samtidigt ger den exakt information,
vilket är minst lika viktigt, menar Tomas Kristi-
ansson, marknadskoordinator på Blåkläder
i Svenljunga.
Blåkläder, som tillverkar och
säljer arbetskläder, ger ut en
katalog där ungefär 600
produkter presenteras i
totalt 5 000 olika varianter.
Katalogen är på 112
sidor, ges ut på sju språk i
elva länder och trycks i 150
000 exemplar. Den information
som används till katalogen genererar
också en rad särtryck, prislistor
och material till hemsidan.
Alltid aktuell information
Databasen förmedlar information direkt från inköparen på
Blåkläder till katalogen. När inköparna har lagt en order skrivs
all produktinformation in i databasen. Då det är dags att producera
en katalog hämtas texterna, översätts och får koder
som styr placering, rubriksättning, grafisk form etc. Den reklambyrå
som tillhandahåller bilder döper också dem enligt
samma system, så att all information finns med från början.
– Det är ett oerhört enkelt kodsystem. Det är samma rutiner
som i de program vi använder i vardagen här på Blåkläder,
säger Tomas Kristiansson.
Trots att katalogproduktionen bygger på information från
en databas och grafiska mallar, har den en spännande design.
Bildstorlekar, textplaceringar och olika grafiska element
kan varieras på många sätt.
12
– För oss var det ett självklart
krav. Vi vill ha en katalog som ser
tilltalande ut, man ska inte märka att
det ligger standardlösningar bakom.
Det var också här som många av de aktörer
vi frågade vid upphandlingen backade,
de tyckte helt enkelt att det var för komplicerat
att göra mallarna, berättar Tomas Kristiansson.
Stor tidsvinst
På Prinfo Alfredssons antog man dock utmaningen och ett
intensivt utvecklingsarbete ligger bakom den lösning som används
idag.
– Vi får en fil från Blåkläder med all information i, som
placeras i mallen. Därefter går vi igenom hela produkten och
gör manuella justeringar om det behövs. Hela processen går
väldigt fort, säger Ulf Dreyer på Prinfo Alfredssons.
Både Tomas Kristiansson och Ulf Dreyer ser flera utvecklingsmöjligheter
med samarbetet. Nyinvesteringar hos Prinfo
Alfredssons ger möjligheter när det gäller efterbearbetning
samt distribution och Blåkläder hoppas att systemet ska kunna
stötta även produktion av annonser och direktreklam.
– Vi fokuserar på tidsvinsten. Går det att hitta rutiner och
arbetssätt som sparar tid är vi intresserade, säger Tomas Kristiansson.
L OTTA B ERGKRANTZ

ENKLARE VARDAG | PRI NFONYTT
14

I DesignStore kan man som kund lägga upp
mallar för återkommande trycksaker, t ex visitkort,
brevpapper och kuvert. Brottsofferjourens
olika lokalkontor kan lägga in de uppgifter
som är unika för just dem – namn, adress,
telefonnummer, eventuella sponsorer mm.
Färger, layout och design ligger fast i mallen.
Beställaren får en pdf-fil som korrektur, godkänner
och beställer i ett moment.
– Det har tagit lite tid att komma igång
eftersom datorvanan i vår organisation är
ojämn. Men systemet innebär en kvalitetshöjning,
skapar enhetlighet och likvärdig information
runt om i landet, säger Ninna Mörner,
informatör på Brottsofferjouren.
Lager sparar tid
Produkter som broschyrer, roll ups och affischer
har också sin plats i DesignStore. Brottsofferjouren
kan producera en folder och
trycka den i stor upplaga, som lagerhålls på
Prinfo Linderoths. Varje lokalkontor beställer
produkten vid behov, och bestämmer antal
från gång till gång. Prinfo Linderoths levererar,
fakturerar och håller reda på lagret.
– När upplagan har sjunkit till en viss nivå,
får både vi och kunden en signal. Vi kan då
snabbt ta en diskussion om nytryck, omarbetning
eller nyproduktion, säger Anders Ericsson
på Prinfo Linderoths. Vi har också möjlighet
att köpa in och lagerföra andra produkter
åt kunden, t ex pennor och förpackningar.
På foldrar och andra produkter trycks de
lokala kontorens kontaktuppgifter när de gör
en beställning, vilket ger en sorts print-ondemandeffekt
för de olika beställarna.
På Brottsofferjouren ser man också andra fördelar.
Tidigare ägnade en anställd ungefär en
dag i veckan åt att samordna lager, beställningar
och utskick. Den tiden kan nu läggas på
verksamheten i stället.
– Vi får också möjlighet att bredda vårt sortiment,
utan att behöva ha lager på kontoret. Vi
ser stora utvecklingsmöjligheter i det här systemet,
säger Ninna Mörner, som är imponerad av
de snabba leveranser som Designstore medför.
Enhetlig information
Brottsofferjouren är en ideell organisation med
107 lokalkontor runt om i Sverige. Den har till
uppgift att stödja brottsoffer, anhöriga och vittnen,
praktiskt och emotionellt.
Ideella stödpersoner utbildas
och arbetar sedan med de personer
som kontaktat jourerna.
Brottsofferjouren har också vittnesstöd
vid ett sjuttiotal tingsrätter,
där vittnen kan få hjälp inför
och efter en rättegång.
– För oss är det mycket viktigt
att kunna nå ut med information
om vår verksamhet i hela
landet, säger Ninna Mörner Det
är också nödvändigt att den informationen
är enhetlig och likvärdig.
DesignStore ger oss den
möjligheten.
L OTTA B ERGKRANTZ
Vill du komma i kontakt med Brottsoffer-
jouren? www.boj.se, 0200-21 20 19
PRI NFONYTT | ENKLARE VARDAG
Hög kvalitet, enhetlighet och snabba leveranser var huvudskälen till att Brottsofferjouren valde att
satsa på DesignStore. Deras samarbetspartner Prinfo Linderoths i Göteborg sköter också administration
och lagerhållning, vilket sparar tid – tid som Brottsofferjouren istället kan använda till sin verksamhet.
Brottsofferjouren sparar tid och pengar
DesignStore är utvecklat av
Prinfo Motala och hette tidigare
Designlab. I systemet skapas
tryckfärdiga orginal utifrån
mallar, där varje kontor sen
fyller i sin unika information
innan beställning.
15

ENKLARE VARDAG | PRI NFONYTT
Den moderna drifthandboken sparar tid
Ett effektivt verktyg för kedjor
– Mycket av den interna kommunikationen
i företagskedjor är oerhört tidskrävande och kan
effektiviseras med hjälp av moderna dataverktyg, säger Arild Opsahl,
Prinfo Profflink, som har många års erfarenhet av att etablera och leda kedjor.
Nu har han, i samarbete med sin kollega Tore Björn Pettersen, Prinfo Allra,
utvecklat ett intranätkoncept för företagskedjor och verksamheter som involverar många
företag. Konceptet används av flera stora fackhandelskedjor.

– Företagskedjor använder mycket tid till in-
samling och utskick av information, arbete
med förfrågningar, beställningar, påmin-
nelser och så vidare. Det mesta av det arbetet
kan nu automatiseras och göras till en resurs
istället för ett problem. Konceptet bygger på
många års erfarenhet från kedjeverksamhet
och fokuserar på de funktioner och uppgif-
ter som vanligtvis belastar en kedja. Det är
ett interaktivt arbets-, informations- och ut-
bildningsredskap, som bidrar till lönsamhet i
alla led, säger Arild Opsahl.
Konceptet sörjer också för att systematisera
och ta vara på kedjans samlade
strukturkapital (dokument, bilder, presentationer,
avtal, program, arbetsmallar,
skärmar mm).
Med tiden kan detta kapital bli omfattande
och mycket värdefullt. Intranätet
kan utgöra kittet som knyter deltagarna
till verksamheten, samtidigt som
det för deltagarna samman i en effektiv
organisation. Det blir alltså ett värdefullt
arbets- och konkurrensverktyg.
– Datalösningar som är förberedda
för alla framtida eventualiteter finns inte.
Kedjeutvecklingen går vidare, och
tekniken är ännu snabbare. Vi har
emellertid utvecklat en lösning som är
flexibel nog att byggas ut i takt med ny
teknologi och kedjornas framtida behov
– utan att kunden för den skull binder
sig till oss, säger systemarkitekt Tore
Björn Pettersen.
Konceptet kan byggas upp över tid.
Man kan starta med verktyg och funktioner
som täcker de viktigaste funktionerna
och bygga ut intranätet när nya
behov dyker upp. Den tekniska utvecklingen
ger också oanade möjligheter till
att utveckla nya och funktionella verktyg.
G UNNAR R EPPEN
PRI NFONYTT | ENKLARE VARDAG
– Sedan vi börjat använda den elektronis-
ka drifthandboken har vi fått mycket bätt-
re kontroll på vår interna kommunikation.
Det sparar vi både tid och pengar på,
säger Cecilie Ryan, som också berömmer
Prinfo för god service
och uppföljning under
etableringen av intra-
nätet.
.
Marknadschefen för Life Scandinavia, Cecilie Ryan, säger att be-
slutet för att skaffa intranät från Prinfo till hennes kedja bygger
på tidigare erfarenheter. Cecilie Ryan ha tidigare arbetat i en an-
nan företagskedja, som med framgång använder samma koncept

NOTISER | PRI NFONYTT
18
pappers käns la
mycket text
tunga bilder
hög bildglans
hög opacitet
låg papperskostnad
bulkigt/ tjockt
hög vithet
por to ekonomis kt
bra att prägla
bra att limbinda
text + bild
kontras trika bilder
lack/ laminering
Vitt eller vitt?
Vilket papper man väljer till en trycksak är
nästan alltid en kompromiss mellan olika
önskemål, säger Christina Nordfeltd, konsulent
på Svenskt Papper. Det finns hur många olika
papperskvaliteter som helst, därför har vi gjort
en guide över de vita papper som används
mest. Avsikten är att kunden själv ska kunna se
möjligheterna, och få bevisat att papperet betyder
mycket för helhetsintrycket av en trycksak.
Den guiden kan man hitta på vår hemsida.
Pappersguiden fungerar så, att du specificerar
de önskemål du har för en viss trycksak och
får utifrån det förslag på vilket papper du kan
välja. Genom att prioritera och poängsätta olika
parametrar, som erfarenhetsmässigt har stort
betydelse, kan du välja det papper som bäst tillfredsställer
dina önskemål. Om du till exempel
menar att hög bildkvalitet är viktigt, ger du den
parametern en hög poäng. När du fördelat poängen
får du ett förslag på papperskvalitet i guiden.
Våra kunder tycker att gudien är enkel och
rolig, responsen är mycket god, säger Christina
Nordfeldt.
mer info: www.svensktpapper.se
G UNNAR R EPPEN

KÖKET ger inspiration och avkoppling
KÖKET är arbetsnamnet på den utställning som Prinfo Linderoths
i Göteborg invigde i sina lokaler i början av sommaren.
Konferensrummet på andra våningen har ett angränsande kök
som nu fått en rejäl ansiktslyftning. Tanken är att köket ska fungera
som inspirationsrum där besökaren kan bläddra bland
provböcker, använda Prinfos webbtjänster eller bara njuta av en
kopp espresso.
Prinfo Linderoths egen personal har helt och hållet stått för
både idé och byggnation. Marlen Struckmeyer och Sverker Frid
har utvecklat konceptet KÖKET och är även inredarna bakom
rummet. Zoltan Szanto och Johan Ericsson har stått för byggnationen,
helt i ”Äntligen hemma-” eller ”Room Service”-anda.
Prinfo Linderoths ser fram emot att kunna bjuda sina kunder
och leverantörer på en god espresso eller cappuccino i rummet
vars atmosfär andas modern 50-talsretro.
Kvalitetsarbete och webbhantering
samlas i ett system
Säkert och användarvänligt var ledorden när Prinfo Motala utvecklade
sitt intranätsystem, MediaVault, till att bli ett redskap
för såväl kvalitetsdokumentation som administration och webbhantering.
Mediavault består av olika moduler, som byggs på varandra
allt efter kundens behov och önskemål. I botten finns ett konventionellt
intranät med t ex kalenderfunktion och diskussionsforum.
Systemet ger möjlighet att styra ner till dokumentnivå
vem som ska ha behörighet till vilken information. Leverantörer
och kunder kan få access till de delar som är intressanta för
dem, och kan också lägga upp egen information om man vill
det, t ex nya prislistor och tillfälliga erbjudanden.
Underlättar kvalitetsarbete
En av de moduler som kan tillföras integrerar verksamhetshandböcker.
Systemet stöder såväl ISO 9000 som ISO 14000 och
underlättar vid kvalitetsarbete. Användaren kan enkelt samla allt
material, säkerställa information och få en effektiv hantering av
återrapportering.
Certifieringsföretaget SEMKO-DEKRA och dess norska motsvarighet
har båda granskat systemet och funnit det lättanvänt
Börja enkelt och bygg på efter hand
Ett intranät som det Prinfo Motala utvecklat lämpar sig för både
stora och små företag. Det kan vara ett bolag med hundratals
butiker, ett industriföretag med olika produktionsenheter eller
ett litet företag med ett par säljkontor.
Man kan börja i vilken ände man vill. Skaffar man MediaVault
EasyWebb och efter en tid kommer på att man är intresserad av
intranät också är det inga problem. Varje del går att foga
samman med den andra i vilken ordning man vill, förklarar Per
Andersson, på Prinfo Motala.
L OTTA B ERGKRANTZ
PRI NFONYTT | NOTISER
Ta en titt på vår uppdaterade
hemsida: www.prinfo.se
19

Får vi lov?
att avtacka en trotjänare.
Kenneth Larsson började som blysättare på vårt företag 1964. Han har varit med om en enorm utveckling i
den grafiska branschen, från bly till nutidens toppmoderna datateknik. Kenneth slutar nu som faktor/projektledare.
Vi vill också passa på att presentera vår nye medarbetare Jan “Janne” Lundh, som har en gedigen grafisk
erfarenhet. Janne startade sin karriär på Värnamo Grafiska och har hunnit med en hel del sedan dess.
Han var en av ägarna till Repro 7:an, där bildhantering och scanning tillhörde specialiteterna. De senaste
åren har han jobbat som säljare av grafiska produkter. När Kenneth nu slutar tar Janne över en del av arbets-
uppgifterna och för våra kunder blir det ingen skillnad. Vi gör i vanlig ordning vårt absolut bästa för att till-
godose de krav och förväntningar som ställs.
info@prinfoanderstorp.se • www.prinfoanderstorp.se • Telefon 0371-58 89 00
REKLAMATELJÉ som kläcker goda idéer, fotograferar, skriver texter, skapar spännande layoutlösningar BILDHANTERING frilägger bilder, retuscherar
foton, skapar informativa illustrationer i våra ritprogram TRYCK/BOKBINDERI producerar trycksaker stort som smått, broschyrer, reklamblad, posters, visitkort
mm WEBLÖSNINGAR hemsidor, databaslösningar som möjliggör sökfunktioner, mediabank, trycksaker on-line UTSTÄLLNINGS-material, mässmontrar,
rullgardinsaffischer, affischer såväl gigantiska som mindre, storbildsskärm för projicering, banderoller, plåtskyltar, dekaler mm…
Illustration: Sixten Aronsson, 10 år