Persona - Tomas Tegethoff - SSG
Persona - Tomas Tegethoff - SSG
Persona - Tomas Tegethoff - SSG
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Q Based<br />
Safety<br />
8 fallgropar<br />
med BBS<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
Ökad frekvens<br />
Olyckspyramiden<br />
1000<br />
100<br />
Mtrl. skador<br />
Tillbud<br />
10000 Beteenden<br />
Kultur<br />
Organisation<br />
10<br />
1<br />
Dödsfall<br />
Personskador<br />
attityder<br />
Situation Person<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
Allt tydligare<br />
BBS<br />
Reaktiv data<br />
Proaktiv data<br />
Ett beteende är både nödvändig och tillräcklig för att en olycka<br />
ska ske
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och<br />
mätningar<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och mätningar<br />
5. Feedback<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och mätningar<br />
5. Feedback<br />
6. Beteendeanalys<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
Säkerhetskontrollen<br />
Påbud: ”Prioritera<br />
Storytelling<br />
säkerheten”<br />
”Attitydproblem”<br />
Subkultur: För att<br />
överleva, för att<br />
bevara stoltheten<br />
Tvingas<br />
omvärdera<br />
säkerhetskontrollen<br />
20 min<br />
Noll feedback på<br />
tillbudsrapporter<br />
Gruppen<br />
bussförare<br />
reagerar<br />
8 min<br />
Uppfostringsprogram Allt tightare tidtabell<br />
utan fler resurser<br />
Trafikledningen<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
Trasiga<br />
bussar<br />
Får enbart<br />
betalt för 8<br />
min<br />
Bristande<br />
underhåll<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
Gamla Stan<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
Slussen<br />
BBS
QBased Safety<br />
Denne förare är<br />
ovanligt omogen,<br />
likgiltig och ansvarslös<br />
14<br />
FRUÄNGEN<br />
Tunnelbaneförare<br />
generellt har fel attityder<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
Organisatoriskt<br />
systemfel eller brister i<br />
säkerhetskulturen<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
Organisatoriska<br />
orsaker<br />
Direkta<br />
orsaker<br />
Beteendeklasser<br />
kopplade till<br />
tillbud<br />
Specifika<br />
händelser<br />
Lekbeteenden<br />
30% 30%<br />
Tittar ut ur<br />
hytten under<br />
färd<br />
Feldesignade<br />
tjänster<br />
System och kultur<br />
Uttråkad 60%<br />
Trötthet Stress<br />
Perceptionsproblem<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
Ny teknik För lite ansvar<br />
Kommunikationsmisstag<br />
BBS<br />
Okunskap
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och mätningar<br />
5. Feedback<br />
6. Beteendeanalys<br />
7. Belöningar<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och mätningar<br />
5. Feedback<br />
6. Beteendeanalys<br />
7. Belöningar<br />
8. Implementering<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
1. Grundfilosofin<br />
2. Säkerhetskulturen<br />
3. Relevanta beteenden<br />
4. Observation och mätningar<br />
5. Feedback<br />
6. Beteendeanalys<br />
7. Belöningar<br />
8. Implementering<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Q Based<br />
Safety<br />
Sammanfattning<br />
Utveckla alternativ till observation<br />
Utveckla kvalitativa metoder<br />
Kvalitetssäkra feedback/återkoppling<br />
Arbeta med hela organisationens beteenden<br />
Skräddarsy BBS<br />
Utveckla belöningssystemen<br />
Inga beteendeanalyser, ingen förändring<br />
<strong>Tomas</strong> <strong>Tegethoff</strong> 2008<br />
BBS
Change language