07.09.2013 Views

Instrumentell-symboliska ramverket - Stockholms universitet

Instrumentell-symboliska ramverket - Stockholms universitet

Instrumentell-symboliska ramverket - Stockholms universitet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Instrumentell</strong>-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

- ett framgångsrecept vid rekrytering!<br />

En kvantitativ studie om framtida lärarkårs uppfattningar om<br />

<strong>Stockholms</strong> stads image som arbetsgivare<br />

Per Burman & Christoffer Strömberg<br />

Civilekonomuppsats<br />

Vårterminen 2011<br />

Handledare: Marianne Nilson & Anita Radón<br />

English title: The Instrumental-Symbolic Framework - a success formula in<br />

recruitment! A quantitative study of future teachers perceptions of the City of<br />

Stockholm’s image as an employer


Förord<br />

Vi vill börja med att tacka alla de lärarstudenter som tagit sig tid och deltagit i vår<br />

studie. Vidare vill vi tacka våra handledare Marianne Nilson och Anita Radón för<br />

deras vägledning under arbetets gång. Era insiktsfulla kommentarer och goda råd<br />

har verkligen varit till hjälp.<br />

Vi vill även tacka vår opponent som med ett kritiskt öga har hjälpt oss förbättra<br />

samtliga delar av vår uppsats.<br />

Dessutom vill vi visa vår uppskattning till alla de i vår omgivning som under<br />

arbetets gång har stöttat oss med både uppmuntrande ord och goda råd. Till sist<br />

vill vi rikta ett särskilt tack till Patrik Englund vars stöd har varit värdefullt.<br />

Stockholm, maj 2011<br />

Per Burman & Christoffer Strömberg


Sammanfattning<br />

Många forskare och praktiker efterlyser idag ett framgångsrecept på hur organisationer<br />

ska gå tillväga för att rekrytera kvalificerad arbetskraft. Men hur företag i<br />

praktiken ska lyckas marknadsföra sig som en attraktiv arbetsgivare gentemot<br />

potentiella anställda är en fråga som allt fler organisationer söker svar på. Inom<br />

Employer Branding-litteraturen har forskare intresserat sig för hur potentiella<br />

anställdas uppfattningar om en organisations arbetsgivarimage kan påverka deras<br />

attraktion till organisationer. Problemet är att det råder osäkerhet kring vilka beståndsdelar<br />

denna arbetsgivarimage kan bestå av och vilka delar i denna image<br />

som påverkar potentiella anställdas attraktion till organisationer. Forskare har med<br />

anledning av detta efterfrågat fler empiriska studier som kan bidra med teori på<br />

området.<br />

Syftet med uppsatsen är därför att producera ett bidrag genom att använda det<br />

instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> som verktyg för att kartlägga framtidens<br />

lärarkårs uppfattningar om instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i <strong>Stockholms</strong><br />

stads arbetsgivarimage och ta reda på vilka attribut som påverkar organisationens<br />

attraktivitet som arbetsgivare.<br />

Utifrån vår empiri och analys har vi konstaterat att det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> fungerar som ett praktiskt tillämpbart verktyg. Vi har även dragit slutsatserna<br />

att <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage kan representeras av framtidens<br />

lärarkårs uppfattningar av nio instrumentella och 17 <strong>symboliska</strong> attribut. Där vi<br />

till exempel fann att de mest beskrivande attributen för organisationen är trygg<br />

anställning, familjeorienterad och möjligheter till vidareutbildning. Vi fann även i<br />

vår dataanalys att det är framtidens lärarkårs uppfattningar om det <strong>symboliska</strong><br />

attributet kreativ följt av det instrumentella attributet hög lön som påverkar <strong>Stockholms</strong><br />

stads attraktivitet som arbetsgivare i störst utsträckning. Våra resultat i<br />

denna uppsats bidrar därför till både ökad förståelse inom rekryteringsområdet<br />

och genom de praktiska implikationer som resultaten medför.<br />

Nyckelord<br />

Rekrytering, Employer Branding, arbetsgivarimage, instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong>, arbetsgivarattraktivitet


Abstract<br />

Many researchers and practitioners call for a success formula on how organizations<br />

should proceed to recruit the most qualified workforce. But how companies<br />

can effectively promote themselves, as attractive employer’s is an issue that more<br />

and more organizations are seeking an answer for today. Within the Employer<br />

Branding literature, researchers have been interested in how potential employees<br />

perceptions of organizations employer image can affect their attraction to organizations.<br />

But still, there is uncertainty about which components this employer<br />

image may consist of and what parts of the image that affects potential employees<br />

attraction to organizations. Researchers therefore requests more empirical studies<br />

that could help bring clarity to this field of study.<br />

The purpose of our thesis is therefore to produce a contribution by using the<br />

instrumental-symbolic framework as a tool to identify future teachers perceptions<br />

of instrumental and symbolic attributes of the City of Stockholm's employer image<br />

and find out which attributes that has an effect on the organization's attractiveness<br />

as an employer.<br />

Based on our analysis we have established that the instrumental-symbolic framework<br />

is a practical tool for reaching our purpose. We have drawn the conclusion<br />

that the City of Stockholm's employer image can be represented by the future<br />

teachers perceptions of nine instrumental and 17 symbolic attributes. Our results<br />

show that the most descriptive attributes of the organization is job security,<br />

family-oriented and further educational opportunities. Furthermore the results<br />

proved that it is the future teachers perceptions of the symbolic attribute creative<br />

followed by the instrumental attribute high salary that affects the City of Stockholm's<br />

attractiveness as an employer to the greatest extent. Our study has therefore<br />

contributed with knowledge in both the recruitment field as well as with the<br />

practical implications that our results bring.<br />

Key words<br />

Recruitment, Employer Branding, Employer Image, Instrumental-Symbolic<br />

Framework, Employer attractiveness


Innehållsförteckning<br />

1. Inledning.......................................................................................................... 1<br />

1.1. Problembakgrund ........................................................................................................ 1<br />

1.2. Teoretisk utgångspunkt .............................................................................................1<br />

1.3. Praktisk utgångspunkt ...............................................................................................2<br />

1.4. Problemdiskussion ...................................................................................................... 3<br />

1.5. Forskningsfråga och hypoteser................................................................................. 6<br />

1.6. Syfte .............................................................................................................................6<br />

1.7. Förväntat forskningsbidrag........................................................................................ 6<br />

1.8. Avgränsningar ............................................................................................................. 7<br />

2. Teoretiskt ramverk........................................................................................... 8<br />

2.1. Employer Branding .................................................................................................... 8<br />

2.2. Arbetsgivarimage ........................................................................................................ 9<br />

2.2.1. <strong>Instrumentell</strong>-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> .............................................................10<br />

2.2.1.1. <strong>Instrumentell</strong>a attribut...............................................................................................10<br />

2.2.1.2. Symboliska attribut...................................................................................................11<br />

2.3. Mätskala för arbetsgivarattraktivitet ....................................................................14<br />

2.4. Tidigare studier..........................................................................................................14<br />

2.5. Sammanfattning........................................................................................................16<br />

3. Metod ........................................................................................................... 17<br />

3.1. Kunskapsteoretisk ståndpunkt: Positivism ...........................................................18<br />

3.2. Ett deduktivt angreppsätt med induktiva inslag...................................................18<br />

3.3. Kvantitativ forskningsmetod..................................................................................18<br />

3.4. Undersökningsdesign ................................................................................................19<br />

3.5. Förstudie.....................................................................................................................19<br />

3.5.1. Teorigenomgång ...............................................................................................19<br />

3.5.2. Intervjugenomförande......................................................................................20<br />

3.5.3. Utvärdering av intervjuer och förberedelse enkätutformning ....................21<br />

3.6. Huvudstudie................................................................................................................21<br />

3.6.1. Enkätutformning...............................................................................................21<br />

3.6.2. Urval av respondenter ......................................................................................22<br />

3.6.3. Enkätundersökning ...........................................................................................22<br />

3.7. Dataanalysmetoder...................................................................................................22<br />

3.7.1. Signifikansnivå och p-värde ............................................................................23<br />

3.7.2. Pearsons linjära korrelation ............................................................................23<br />

3.7.3. Partiell korrelation ...........................................................................................23<br />

3.7.4. Multipel regression............................................................................................24<br />

3.8. Metoddiskussion samt källkritik.............................................................................25<br />

4. Empiri och analys .......................................................................................... 27<br />

4.1. Beståndsdelarna i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage .........................................27<br />

4.2. Motivering av partiell korrelationsanalys.............................................................29<br />

4.3. Hypotesprövning......................................................................................................31


4.3.1. Partiell korrelationsanalys...............................................................................32<br />

4.3.2. Multipel regressionsanalys ...............................................................................33<br />

5. Diskussion och slutsatser............................................................................... 36<br />

5.1. Diskussion ..................................................................................................................36<br />

5.1.1. Hur förhåller sig vårt resultat till andra studier på området? ......................38<br />

5.2. Slutsatser ....................................................................................................................40<br />

5.2. Forskningsbidrag .......................................................................................................41<br />

5.3. Praktiska implikationer av resultatet ....................................................................41<br />

5.4. Vidare forskning........................................................................................................43<br />

6. Källförteckning.............................................................................................. 44<br />

7. Bilagor........................................................................................................... 47<br />

Bilaga 1. Förstudie - Intervjumall...................................................................................47<br />

Bilaga 2. Förstudie - Intervjuer .......................................................................................48<br />

Bilaga 3. Huvudstudie – Enkätmall.................................................................................54<br />

Bilaga 4. Huvudstudie – Enkätresultat ...........................................................................56<br />

Bilaga 5. Huvudstudie – Korrelationsmatris mellan oberoende variabler..................60<br />

Figurförteckning<br />

Figur 2.1: Varumärkespersonlighetsskala - Aaker (1997) ...............................................12<br />

Figur 3.1: Schematisk bild över arbetsprocessen. .............................................................17<br />

Figur 4.1: Sammanställning av identifierade instrumentella attribut .............................28<br />

Figur 4.2: Sammanställning av identifierade <strong>symboliska</strong> attribut...................................29<br />

Tabellförteckning<br />

Tabell 2.1: Organisationspersonlighetsskala - Slaughter et al. (2004) .........................13<br />

Tabell 2.2: Studien baserades på 23 organisationer - Slaughter et al. (2004) ...............13<br />

Tabell 4.3: Pearsons linjära korrelationsanalys................................................................30<br />

Tabell 4.4: Resultat från korrelationsmatris.....................................................................31<br />

Tabell 4.5: Partiell korrelationsanalys. .............................................................................32<br />

Tabell 4.6: Multipel regressionsanalys...............................................................................34


1. INLEDNING<br />

1.1. Problembakgrund<br />

Inom marknadsföringslitteraturen betraktas konsumenten som den allra viktigaste<br />

externa intressentgruppen för en organisation. Detta har bidragit till att man nästan<br />

uteslutande ägnat denna grupp all uppmärksamhet och marknadsförare har genom<br />

åren valt att ge övriga externa intressentgrupper begränsat med intresse (Knox &<br />

Freeman, 2006). Det finns dock mycket som talar för att marknadsförare kommer<br />

ägna större uppmärksamhet åt övriga grupper i framtiden och då kanske framförallt<br />

mot intressentgruppen potentiella anställda. I strävan efter att differentiera sig<br />

mot sina konkurrenter ser många organisationer numera det som ett viktigt verktyg<br />

att anställa rätt medarbetare (Knox & Freeman, 2006). I synnerhet gäller det<br />

branscher där företagen påminner om varandra och erbjuder konsumenter likartade<br />

produkter eller tjänster. Detta bidrar till att frågor som berör rekrytering idag<br />

ligger högt upp på många företags agendor. Samtidigt visar forskning på att intresset<br />

kring rekrytering har ökat avsevärt de senaste åren (Breaugh, Macan &<br />

Grambow, 2008). Detta är inte konstigt eftersom personal är en av de mest eftertraktade<br />

resurser ett företag kan ha (Van Hoye & Saks, 2010). Företag kan därför<br />

skaffa sig uppenbara konkurrensfördelar mot andra organisationer genom att<br />

rekrytera de främsta personalresurserna (Turban & Greening, 1997).<br />

Men hur en organisation ska gå tillväga i praktiken för att lyckas attrahera kvalificerad<br />

arbetskraft är ett problematiskt område som det inom vetenskapen existerar<br />

delade meningar om. Därför finner vi det intressant att med denna uppsats fördjupa<br />

oss inom rekryteringsområdet genom att utgå från marknadsföringsteorier.<br />

1.2. Teoretisk utgångspunkt<br />

Vi kommer med denna uppsats utgå från begreppet Employer Branding, som växt<br />

fram inom rekryteringsområdet i samband med införandet av marknadsföringsprinciper<br />

(Lievens, Van Hoye & Anseel, 2007). Employer Branding kan beskrivas<br />

som ett tillvägagångssätt för att hjälpa organisationer i konkurrensutsatta branscher<br />

med att rekrytera den mest talangfulla arbetskraften (Backhaus & Tikoo,<br />

2004). En central komponent inom detta begrepp är en organisations image som<br />

arbetsgivare, det vill säga de uppfattningar individer har om en organisation som<br />

arbetsgivare (Highhouse, Zickar, Thorsteinson, Stierwakt, & Slaughter, 1999).<br />

Denna image benämner vi fortsättningsvis i uppsatsen som arbetsgivarimage (eng.<br />

Employer Image). Enligt Ambler och Barrow (1996) handlar nämligen Employer<br />

Branding om att bygga upp en image hos potentiella anställda som framhäver att<br />

organisationen, framför andra organisationer, är en bra arbetsplats att jobba på.<br />

Tanken bakom att organisationer ska använda sig av Employer Branding är för att<br />

de ska sträva efter att utveckla potentiella anställdas uppfattningar om företaget,<br />

vilka grundas på associationer till organisationen som arbetsgivare. I slutändan<br />

ska organisationen därigenom kunna påverka sin attraktivitet som arbetsgivare<br />

och öka sina möjligheter att attrahera kvalificerad arbetskraft (Backhaus & Tikoo,<br />

1


2004). En organisation som känner till vilka specifika delar i sin arbetsgivarimage<br />

som påverkar potentiella anställdas attraktion till organisationen har möjligheter<br />

att attrahera fler kvalificerade arbetssökanden genom att till exempel utforma sin<br />

marknadsföring utefter denna information. I längden kan detta resultera i konkurrensfördelar<br />

gentemot andra organisationer då man ökar sina chanser att rekrytera<br />

kvalificerad arbetskraft. Men för att nå dit måste organisationen i ett första steg ta<br />

reda på vilka uppfattningar potentiella anställda har om organisationen genom att<br />

kartlägga beståndsdelarna i sin arbetsgivarimage och undersöka vilka delar i<br />

imagen som påverkar organisationens attraktivitet som arbetsgivare. Något som vi<br />

ämnar göra i denna uppsats. Vi kommer därför hålla oss inom det första steget i<br />

Employer Branding som enligt Lievens (2007) utgår från en noggrann granskning<br />

av vilka beståndsdelar en organisations arbetsgivarimage består av för att identifiera<br />

vilka delar som påverkar organisationens attraktivitet som arbetsgivare.<br />

För att kunna göra det kommer vi i denna uppsats att använda oss av det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> (eng. Instrumental-Symbolic Framework) som<br />

verktyg. Ramverket härstammar från marknadsföringslitteraturen och har på sista<br />

tiden kunnat användas av forskare inom Employer Branding-litteraturen för att<br />

kartlägga olika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i en arbetsgivarimage (Lievens,<br />

2007). Vi anser därför att det ska vara ett praktiskt tillämpbart verktyg för<br />

att nå vårt syfte med denna uppsats. I och med att vi använder oss av detta ramverk<br />

i vår studie innebär det att beståndsdelarna i en organisations arbetsgivarimage<br />

definieras som potentiella anställdas uppfattningar av olika instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut.<br />

Den instrumentella aspekten i <strong>ramverket</strong> motsvarar individers associationer till<br />

konkreta instrumentella attribut som en organisation antingen har eller inte har<br />

som till exempel flexibla arbetstider, varierande arbetsuppgifter eller hög lön.<br />

Motsvarande <strong>symboliska</strong> aspekt i <strong>ramverket</strong> utgör individers associationer till<br />

immateriella <strong>symboliska</strong> attribut hos en organisation. Associationer som baseras<br />

på hur individer upplever organisationen snarare än vad de tror den gör, till exempel<br />

att den är formell, trivsam eller ärlig. <strong>Instrumentell</strong>-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

kommer således hjälpa oss att identifiera instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i<br />

en organisations arbetsgivarimage.<br />

1.3. Praktisk utgångspunkt<br />

Den praktiska utgångspunkten för denna studie handlar om hur <strong>Stockholms</strong> stads<br />

arbetsgivarimage uppfattas av framtidens lärarkår, vilka vi i denna uppsats betraktar<br />

som potentiella anställda till organisationen. Framtidens lärarkår består här<br />

av lärarstudenter vid <strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong> som befinner sig i början av sin utbildning<br />

och som inom några år kan bli aktuella för <strong>Stockholms</strong> stad att rekrytera<br />

till deras skolverksamhet. Vi vill här belysa att vi inte skriver denna uppsats i<br />

samarbete med <strong>Stockholms</strong> stad utan för att vi anser att det är en lämplig organisation<br />

att applicera vår problematik på. Vi har valt en offentlig organisation som<br />

<strong>Stockholms</strong> stad med anledning av den förändrade situation som den kommunala<br />

skolmarknaden befinner sig i och alla utmaningar som existerar i framtiden. Detta<br />

främst med anledning av friskolereformen från 1992 vilken har bidragit till hårda-<br />

2


e konkurrens inom <strong>Stockholms</strong> stad gällande både lärare och elever för varje år<br />

som gått sedan den infördes. Med denna uppsats behandlar vi <strong>Stockholms</strong> stad<br />

enbart från ett arbetsgivarperspektiv och väljer att utgå från problematiken kring<br />

att det blivit hårdare konkurrens om arbetskraften på skolmarknaden, vilket kunnat<br />

bevisas i rapporter som visar på högre lärarlöner i storstadsregionerna med<br />

anledning av konkurrensen från fristående skolor (Hensvik, 2010).<br />

Samtidigt finns det även anledning att tro att konkurrensen om framtidens lärarkår<br />

på skolmarknaden kan intensifieras ytterligare eftersom skolmarknaden står inför<br />

fler utmaningar de närmsta åren. Dessa utgörs dels av en omfattande generationsväxling,<br />

som tyder på att det kan komma uppstå ett ökat behov av vissa lärargrupper<br />

på skolmarknaden i framtiden (Arbetsförmedlingen, 2010), samt regeringens<br />

införande av en ny lärarlegitimation sommaren år 2012 vilket kan innebära att<br />

konkurrensen om lärare mellan kommunala och fristående skolor på sikt skärps<br />

ytterligare (Regeringen, 2010). Bakgrunden är att fristående skolor traditionellt<br />

har en högre andel obehöriga lärare varpå man i framtiden kan antas konkurrera<br />

med den kommunala skolan om behöriga lärare i större utsträckning (Lärarförbundet,<br />

2010).<br />

Samtliga av dessa aspekter är goda anledningar till att granska hur <strong>Stockholms</strong><br />

stads arbetsgivarimage uppfattas i ögonen på framtidens lärarkår. Detta eftersom<br />

man i framtiden ska kunna säkerställa att man uppfattas som en attraktiv arbetsgivare<br />

och att organisationen därigenom får de bästa förutsättningarna att rekrytera<br />

kvalificerad arbetskraft och marknadsföra sig på ett effektivt sätt. Det kan annars<br />

finnas stor risk att arbetskraften man behöver rekrytera i framtiden väljer att arbeta<br />

hos en konkurrent.<br />

Anledningen till att vi väljer en storstadskommun som <strong>Stockholms</strong> stad framför<br />

andra kommunala arbetsgivare i landet är för att de politiska beslut som tagits<br />

gällande skolmarknaden de senaste tiotal åren har medfört en betydligt högre<br />

konkurrens i storstadskommunerna jämfört med de mindre kommunerna (Hensvik,<br />

2010).<br />

1.4. Problemdiskussion<br />

En del forskning har hävdat att en organisations arbetsgivarimage byggs upp av<br />

individers associationer till olika instrumentella jobbrelaterade attribut hos en<br />

arbetsgivare som till exempel arbetsuppgifter, kollegor och lönenivå. Samt att<br />

dessa attribut skulle förklara varför individer blir attraherade av att jobba för en<br />

viss organisation (Highhouse et al., 1999).<br />

Andra forskare har intresserat sig för det faktum att individer i en tidig rekryteringsfas<br />

också tillskriver organisationer <strong>symboliska</strong> attribut, samt att dessa skulle<br />

utgöra en annan beståndsdel i en organisations arbetsgivarimage (Aaker, 1997;<br />

Slaughter, Zickar, Highhouse, & Mohr, 2004). Till exempel har det visat sig att<br />

individer kan uppfatta vissa organisationer som ärliga medan andra organisationer<br />

anses mer personliga (Lievens & Highhouse, 2003). Man har även funnit bevis<br />

3


för att individers uppfattningar om <strong>symboliska</strong> attribut kan påverka en organisations<br />

attraktivitet som arbetsgivare (Lievens & Highhouse, 2003).<br />

Forskare inom rekryteringsområdet har vanligtvis inte berört begreppet arbetsgivarimage<br />

tidigare i någon större utsträckning trots att man är överens om att<br />

denna image kan påverka en organisations möjligheter att rekrytera kvalificerad<br />

arbetskraft (Breaugh & Starke, 2000). Trots detta faktum väljer många studier<br />

inom rekrytering att inte studera vilka beståndsdelar detta begrepp innehåller<br />

(Lievens, Van Hoye, & Schreurs, 2005). Överlag råder det därför fortfarande<br />

oklarheter gällande vilka beståndsdelar en arbetsgivarimage består av och hur<br />

dessa delar kan påverka potentiella anställdas attraktion till organisationer inom<br />

forskningen (Barber, 1998; Backhaus & Tikoo, 2004).<br />

Med anledning av denna vetenskapliga problematik syftar vi med denna uppsats<br />

fördjupa oss i området genom att applicera problematiken i ett praktiskt område<br />

som i denna uppsats består av <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarsituation som nämndes<br />

inledningsvis. Genom att kartlägga vilka uppfattningar framtidens lärarkår har om<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage hoppas vi kunna bidra med ökad kunskap om:<br />

dels vilka attribut en organisations arbetsgivarimage kan bestå av, dels med kunskap<br />

angående i vilken utsträckning de olika attributen faktiskt kan påverka en<br />

organisations attraktivitet som arbetsgivare.<br />

Man har i några studier inom Employer Branding-litteraturen undersökt hur relationen<br />

mellan olika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut och en organisations<br />

attraktivitet som arbetsgivare ser ut och försökt ta reda vilka av dessa attribut som<br />

kan påverka en organisations attraktivitet som arbetsgivare (Lievens & Highhouse,<br />

2003; Lievens, 2007). Dessa studier har använt sig av det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> och en mätskala utvecklad av Highhouse, Lievens och Sinar<br />

(2003) för att mäta en organisations attraktivitet som arbetsgivare (eng. Organization’s<br />

attractiveness), vilken vi fortsättningsvis benämner som arbetsgivarattraktivitet.<br />

Highhouse et al. (2003) mätskala kommer vi använda oss av för att mäta<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet. I vår dataanalys kommer arbetsgivarattraktiviteten<br />

fungera som en beroende variabel, medan identifierade instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut utgörs av oberoende variabler. Detta ger oss möjlighet<br />

att ta reda på i vilken utsträckning de olika identifierade attributen kan påverka<br />

en organisations arbetsgivarattraktivitet. Resultaten från tidigare forskning visar<br />

nämligen att det kan vara uppfattningar om vitt skilda attribut som påverkar olika<br />

organisationers arbetsgivarattraktivitet.<br />

Lievens och Highhouse (2003) har i sin studie kartlagt ekonomstudenters uppfattningar<br />

om fem belgiska bankers arbetsgivarimage och funnit överlag att alla<br />

identifierade instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i studien hade samband med<br />

bankernas arbetsgivarattraktivitet. Lievens och Highhouse (2003) fann även att<br />

det var ekonomstudenternas uppfattningar om instrumentella attributen: kundkontakt,<br />

karriärmöjligheter och geografiskt läge respektive deras uppfattningar av<br />

<strong>symboliska</strong> dimensionerna: nyskapande, kompetens och prestige som påverkade<br />

bankernas attraktivitet som arbetsgivare i störst utsträckning.<br />

4


Lievens (2007) som i sin studie kartlagt potentiella arbetssökandes uppfattningar<br />

om den belgiska arméns arbetsgivarimage fann även i sin studie ett samband<br />

mellan i stort sett alla identifierade instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut och den<br />

belgiska arméns arbetsgivarattraktivitet. Lievens (2007) upptäckte också att det<br />

var potentiella arbetssökandes uppfattningar om de instrumentella attributen: varierande<br />

arbetsuppgifter, resmöjligheter och sociala aktiviteter respektive de <strong>symboliska</strong><br />

dimensionerna: glädje, spänning och prestige som påverkade den belgiska<br />

arméns attraktivitet som arbetsgivare i störst utsträckning.<br />

Eftersom båda dessa studier har bevisat att det finns ett samband med de belgiska<br />

bankernas respektive den belgiska arméns arbetsgivarattraktivitet och i stort sett<br />

alla identifierade instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i respektive studie utgår<br />

vi från att detta också gäller i vår kontext. Denna tidigare forskning från Lievens<br />

och Highhouse (2003) och Lievens (2007) ligger därför som grund för våra fyra<br />

hypoteser som vi vill pröva i denna uppsats (hypoteserna som presenteras under<br />

vår forskningsfråga i nästa avsnitt). Hypotes nummer 1 och 2 är formulerade med<br />

anledning av att vi vill pröva vilket samband som finns mellan potentiella anställdas<br />

uppfattningar av identifierade attribut i vår studie och en organisations arbetsgivarattraktivitet.<br />

Detta samband har vi för avsikt att ta reda på med hjälp av<br />

korrelationsanalys i denna studie. Men att endast kartlägga detta samband är inte<br />

tillräckligt för att avgöra i vilken utsträckning potentiella anställdas uppfattningar<br />

om olika attribut påverkar en organisations arbetsgivarattraktivitet. Vi har därför<br />

formulerat hypotes nummer 3 och 4 för att pröva vilka identifierade attribut i<br />

denna studie som påverkar arbetsgivarattraktiviteten i störst utsträckning. Detta<br />

har vi för avsikt att ta reda på med hjälp av multipel regressionsanalys.<br />

För att genomföra denna studie kommer vi att använda oss av ett verktyg som<br />

härstammar från marknadsföringslitteraturen: instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong>.<br />

Verktyget ger oss möjlighet att kombinera de två forskningsströmmarna som<br />

nämndes i början av problemdiskussionen genom att anta att en organisations<br />

arbetsgivarimage och arbetsgivarattraktivitet byggs upp av potentiella anställdas<br />

uppfattningar av en kombination mellan både instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut.<br />

Att applicera detta verktyg i vår kontext ligger till grund för vår övergripande<br />

forskningsfråga och hjälper oss i ett första steg att kartlägga vilka instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut en organisations arbetsgivarimage kan bestå av. Det andra<br />

steget i vår studie består i att pröva hypoteserna med hjälp av dataanalysmetoder,<br />

med syftet att ta reda på vilka attribut som påverkar en organisations attraktivitet<br />

som arbetsgivare.<br />

5


1.5. Forskningsfråga och hypoteser<br />

Forskningsfråga:<br />

– Vilka instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut kan en organisations arbetsgivarimage<br />

bestå av?<br />

Hypoteser:<br />

Hypotes 1: Det finns samband mellan potentiella anställdas uppfattningar av alla<br />

identifierade instrumentella attribut och arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Hypotes 2: Det finns samband mellan potentiella anställdas uppfattningar av alla<br />

identifierade <strong>symboliska</strong> attribut och arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Hypotes 3: Potentiella anställdas uppfattningar av alla identifierade<br />

instrumentella attribut påverkar arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Hypotes 4: Potentiella anställdas uppfattningar av alla identifierade <strong>symboliska</strong><br />

attribut påverkar arbetsgivarattraktiviteten.<br />

1.6. Syfte<br />

Uppsatsens syfte är att använda det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> som<br />

verktyg för att kartlägga framtidens lärarkårs uppfattningar av instrumentella och<br />

<strong>symboliska</strong> attribut i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage och ta reda på vilka av<br />

dessa attribut som påverkar organisationens attraktivitet som arbetsgivare. Vi<br />

skriver denna uppsats eftersom forskare konstaterat att det behövs ytterligare<br />

forskning och fler empiriska studier på detta område (Barber, 1998; Backhaus &<br />

Tikoo, 2004). Vår ambition med denna uppsats är därför att producera ett empiriskt<br />

bidrag med praktisk bäring som bidrar med ökad kunskap och förståelse<br />

inom rekryteringsområdet.<br />

1.7. Förväntat forskningsbidrag<br />

Med vår studie avser vi bidra till ökad förståelse inom rekryteringslitteraturen<br />

genom att kartlägga vilka attribut en organisations arbetsgivarimage kan bestå av<br />

och ta reda på vilka attribut som kan påverka en organisations attraktivitet som<br />

arbetsgivare. Då vi utgår från en kontext som inte blivit undersökt tidigare är även<br />

vår förhoppning att identifiera nya attribut som inte blivit kartlagda tidigare via<br />

vår förstudie. Vi avser även att avgöra huruvida det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> kan fungera som ett praktiskt tillämpbart verktyg för detta ändamål.<br />

6


1.8. Avgränsningar<br />

Vi väljer i denna uppsats att begränsa oss gällande beståndsdelarna i en organisations<br />

arbetsgivarimage till potentiella anställdas uppfattningar om instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut. Vi väljer också att utgå från den externa aspekten av begreppen<br />

Employer Branding och arbetsgivarimage genom att studera uppfattningar<br />

hos framtidens lärarkår vilka i denna uppsats består av individer som i<br />

dagsläget inte är anställda av organisationen. Sålunda väljer vi här att inte inkludera<br />

den interna aspekten av dessa begrepp vilket utgår från anställdas uppfattningar<br />

om en organisation.<br />

7


2. TEORETISKT RAMVERK<br />

I följande kapitel presenteras de teorier vi baserar vår studie på och som ger oss den<br />

grund för att uppfylla studiens syfte. Vi börjar med att presentera Employer Branding ur<br />

vilken vår studie har haft sin utgångspunkt. Därefter redogörs för begreppet arbetsgivarimage<br />

där teorier som ligger till grund för vår problematisering presenteras. Vidare<br />

redogör vi för det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong>s uppbyggnad och relevans för vår<br />

studie samt presenterar mätskalan för arbetsgivarattraktivitet. Avslutningsvis redogör vi<br />

för tidigare studier följt av en kort sammanfattning.<br />

2.1. Employer Branding<br />

Begreppet Employer Branding definierades av Ambler och Barrow (1996) som<br />

det paket av funktionella, ekonomiska och psykologiska nyttor som en anställd<br />

ges och upplever i samband med anställning hos ett företag och som är sammankopplade<br />

med organisationen som arbetsgivare. En annan beskrivning av begreppet<br />

är “summan av ett företags kommunikation mot nuvarande och potentiella<br />

anställda med syftet att framhäva sig själv som en attraktiv arbetsplats” (Lloyd,<br />

2002 s.66). Intresset för detta begrepp har växt hos både forskare och praktiker i<br />

takt med en allt högre konkurrens om kvalificerad arbetskraft på arbetsmarknaden<br />

(Mosley, 2007).<br />

Genom Employer Branding kan organisationer framhäva sin arbetsgivarimage<br />

utåt mot potentiella anställda och kommunicera att man är ett bra ställe att jobba<br />

på (Backhaus & Tikoo, 2004). Enligt Lievens (2007) består Employer Branding<br />

av en tre-stegsprocess. I första steget, där man utvecklar sitt arbetsgivarerbjudande<br />

till potentiella anställda, är det av största betydelse att organisationen baserar erbjudandet<br />

på en noggrann granskning av sin image och identifierar vilka attribut<br />

som gör organisationen till en attraktiv plats att arbeta på. När arbetsgivarerbjudandet<br />

väl är fastställt består andra steget av att externt marknadsföra erbjudandet<br />

för att attrahera arbetssökanden. Det tredje steget i Employer Branding innefattar<br />

att marknadsföra sitt arbetsgivarvarumärke internt till befintliga anställda.<br />

Som nämndes inledningsvis kommer vi i denna uppsats hålla oss inom Employer<br />

Branding-processens första steg och granska begreppet arbetsgivarimage och dess<br />

relation till arbetsgivarattraktiviteten ytterligare. Då forskare inom Employer<br />

Branding-litteraturen använt instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> för att utforska<br />

begreppet arbetsgivarimage förefaller det vara ett lämpligt verktyg att använda oss<br />

av i denna uppsats (Lievens, 2007; Lievens et al., 2007).<br />

8


2.2. Arbetsgivarimage<br />

Däremot har forskare inom rekryteringsområdet inte tidigare berört begreppet<br />

arbetsgivarimage i någon större utsträckning men man är dock eniga om att denna<br />

image helt klart kan påverka en organisations rekryteringsförmåga (Breaugh &<br />

Starke, 2000). Frågor som berör detta ämne bidrar till att sammanföra forskning<br />

inom rekrytering med andra forskningsområden som till exempel marknadsföring<br />

(Breaugh & Starke, 2000), men fortfarande befinner sig rekryteringslitteraturen<br />

bara i förstadiet till att utforska vad detta begrepp innehåller (Lievens & Highhouse,<br />

2003).<br />

Inom psykologiområdet har begreppet organisationsimage definierats av Tom<br />

(1971) som “det sätt individer uppfattar organisationer” (s.576). Dessa uppfattningar<br />

bildas hos individer utifrån en lös struktur av kunskap, tro och känslor om<br />

och för en organisation (Tom, 1971). Tom (1971) hävdar vidare att uppfattningarna<br />

om en viss organisation ofta skiljer sig från individ till individ och att den<br />

även kan ändras med tiden. Men medan en organisationsimage består av de olika<br />

uppfattningar organisationens intressentgrupper som till exempel anställda, ägare<br />

och leverantörer kan ha om en organisation utgår vi i denna uppsats från uppfattningarna<br />

om en organisation i en rekryteringskontext. Vi ämnar därför utforska<br />

potentiella anställdas uppfattningar om en organisation som arbetsgivare, det vill<br />

säga dess arbetsgivarimage (Highhouse et al., 1999).<br />

En viktig anledning till varför organisationer bör ägna sig åt att utforska sin<br />

arbetsgivarimage är för att forskning har visat belägg för att den utgör en avgörande<br />

faktor i arbetssökandes tidiga attraktion till företaget (Chapman, Uggerslev,<br />

Carroll, Piasentin, & Jones, 2005). Men hur man har kommit fram till detta varierar<br />

studierna emellan, särskilt de attribut man har använt för att representera en<br />

organisations arbetsgivarimage.<br />

Det finns idag därför både en teoretisk och praktisk efterfrågan för att hitta ett<br />

verktyg som kan användas för att kartlägga attributen i en organisations arbetsgivarimage<br />

och undersöka vilket samband som finns till arbetsgivarattraktiviteten<br />

(Barber, 1998; Van Hoye & Saks, 2010).<br />

Vi finner det därför intressant att med stöd från Employer Branding-litteraturen<br />

använda oss av det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> för att kartlägga en arbetsgivarimage<br />

och studera dess relation till arbetsgivarattraktiviteten.<br />

9


2.2.1. <strong>Instrumentell</strong>-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

Med anledning av att varumärkesimage (eng. Brand image) är ett sedan länge<br />

välkänt begrepp inom marknadsföringslitteraturen (Lievens & Highhouse, 2003)<br />

har forskare börjat studera möjligheterna att använda sig av teori inom detta fält<br />

för att öka förståelsen för vilken roll image kan spela i rekryteringssammanhang<br />

(Lievens & Highhouse, 2003).<br />

Keller (1993) definierar varumärkesimage som “de uppfattningar konsumenter<br />

kan ha om ett varumärke” (s.1). Dessa uppfattningar baseras på konsumenternas<br />

associationer till varumärket vilka kan sägas representera deras mentala bild av<br />

varumärket (Keller, 1993). Keller (1993) belyser att denna mentala bild hos konsumenter<br />

byggs upp av de associationer man har till både produktrelaterade eller<br />

icke produktrelaterade attribut och <strong>symboliska</strong> meningar som är förknippade med<br />

varumärket. Detta antagande bekräftas även i en av de första studierna på området<br />

av Gardner och Levy (1955), som fann att en varumärkesimage kan brytas ner i<br />

produktens instrumentella attribut och <strong>symboliska</strong> meningar. Många studier inom<br />

marknadsföringslitteraturen har även genom åren använt detta verktyg för att förklara<br />

konsumenters köp- och varumärkesbeteenden (Lievens & Highhouse, 2003;<br />

Aaker, 1999; Keller, 1993). Eftersom man sedan länge dragit slutsatsen inom<br />

marknadsföringslitteraturen att konsumenter associerar både instrumentella och<br />

<strong>symboliska</strong> attribut till varumärken och att dessa sedermera representerar varumärkesimage,<br />

föreligger det naturligt att pröva huruvida det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> även kan användas i en rekryteringskontext (Lievens & Highhouse,<br />

2003).<br />

Då <strong>ramverket</strong> rymmer både en instrumentell och symbolisk aspekt följer i nästa<br />

avsnitt motiveringar till varför det kan användas för att utforska respektive del<br />

samt en redogörelse för vad forskningen kommit fram i varje separat del av verktyget.<br />

Detta eftersom man ofta behandlat instrumentella och <strong>symboliska</strong> aspekter<br />

separat från varandra inom rekryteringsområdet. Därefter följer en presentation av<br />

vårt andra hjälpmedel, en mätskala utvecklad av Highhouse et al. (2003), som vi<br />

använder för att mäta en organisations arbetsgivarattraktivitet. Mot slutet av detta<br />

kapitel följer en sammanfattning av studier som använt sig av det instrumentell<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong>, vilka också ligger till grund för våra fyra hypoteser som<br />

presenterats tidigare.<br />

2.2.1.1. <strong>Instrumentell</strong>a attribut<br />

Lievens och Highhouse (2003) menar att instrumentella egenskaper hos ett varumärke<br />

relaterar till produktrelaterade attribut. Dessa beskriver enligt Katz i Lievens<br />

och Highhouse (2003) produkten i termer av objektiva, fysiska och materiella<br />

attribut som en produkt antingen har eller inte har. I Katz studie (1960)<br />

kopplas instrumentella attribut till människors behov att maximera belöning och<br />

minimera bestraffning. I konsumenttermer, menar Lievens och Highhouse (2003)<br />

att instrumentella attribut kan ge konsumenter möjligheter att maximera sin egen<br />

nytta och minimera kostnaden.<br />

10


Med utgångspunkt från denna beskrivning av instrumentella attribut i marknadsföringslitteraturen<br />

hjälper den instrumentella aspekten av det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> oss att beskriva instrumentella attribut i ett rekryteringssammanhang.<br />

<strong>Instrumentell</strong>a attribut utgör då individers uppfattningar om jobbet<br />

eller organisationen i konkreta, faktiska och objektiva termer som en arbetsgivare<br />

antingen har eller inte har. Exempel på sådana är jobbrelaterade attribut som lön,<br />

karriärmöjligheter och arbetsuppgifter (Lievens & Highhouse, 2003). Individer<br />

som attraheras av jobbrelaterade attribut är då likt konsumenter som beskrivs ovan<br />

främst ute efter att utöka sin egen nytta och begränsa kostnaden varpå dessa attribut<br />

främst tjänar en nyttofunktion (Lievens & Highhouse, 2003).<br />

Tidigare forskning inom rekryteringsområdet har försett oss med en uppsjö av<br />

olika instrumentella attribut då man ofta har fokuserat på att kartlägga just instrumentella<br />

attribut. Highhouse et al. (1999) har i sin studie använt sig av arbetssökandes<br />

uppfattningar om 14 olika instrumentella attribut, rörande till exempel<br />

arbetsuppgifter, kollegor och flexibla arbetstider i sin kartläggning av snabbmatsindustrin<br />

i USA. Lievens och Highhouse (2003) har i sin kartläggning av den<br />

belgiska bankindustrin använt sig av sex instrumentella attribut som till exempel<br />

karriärmöjligheter, hög lön och trygg anställning. Lievens (2007) har i motsvarande<br />

studie om den belgiska armén identifierat nio stycken instrumentella attribut<br />

som till exempel hög lön, möjligheter till vidareutbildning och varierande arbetsuppgifter.<br />

Slaughter och Greguras (2009) har i sin studie som kartlagt uppfattningar<br />

om organisationers personligheter utgått från 14 stycken instrumentella<br />

attribut vilka utgörs i stort sett av liknande attribut som de andra studierna med<br />

undantaget att man även inkluderat statusfylld arbetsplats som ett attribut.<br />

I denna uppsats kommer vi utgå från dessa fyra tidigare studier inför kommande<br />

teorigenomgång för att bilda oss en uppfattning av vilka instrumentella attribut<br />

som kan bli aktuella att inkludera i vår huvudstudie.<br />

2.2.1.2. Symboliska attribut<br />

Symboliska attribut relateras i marknadsföringslitteraturen till icke produktrelaterade<br />

attribut och då främst till bilden av produkten (Keller, 1998). I motsats till<br />

instrumentella attribut beskrivs produkten här i <strong>symboliska</strong> och immateriella<br />

egenskaper baserat på hur människor upplever produkten snarare än ifrån vad de<br />

tror den gör eller har (Lievens & Highhouse, 2003). Den <strong>symboliska</strong> funktionen<br />

av ett varumärke får sin relevans av det faktum att konsumenter tillskriver varumärket<br />

mänskliga egenskaper på samma sätt som man gör till andra människor<br />

(Prentice, 1987).<br />

För att kartlägga vilka attribut de <strong>symboliska</strong> egenskaperna består av hos en organisation<br />

har tidigare forskning ofta utgått ifrån Aaker’s (1997) varumärkespersonlighetsskala<br />

om produkters varumärkespersonlighet (se Figur 2.1). Aaker<br />

(1997) definierar varumärkespersonlighet som “de mänskliga karaktärsdrag som<br />

associeras till ett visst varumärke” (s.348). Genom att kartlägga konsumenters<br />

associationer till produkter hos 37 olika varumärken kommer Aaker (1997) fram<br />

till att dessa kan representeras av fem huvudsakliga breda dimensioner (se Figur<br />

2.1): 1. Ärlighet (eng. sincerity), 2. Spänning (eng. excitement), 3. Kompetens<br />

11


(eng. competence), 4. Sofistikering (eng. sophistication) och 5. Tuffhet (eng. ruggedness).<br />

Dessa dimensioner är även uppbyggda av totalt 42 stycken adjektiv,<br />

som till exempel unik (eng. unique), säker (eng. secure) och originell (eng. original).<br />

Figur 2.1: Varumärkespersonlighetsskala - Aaker (1997)<br />

I ett rekryteringssammanhang hjälper den <strong>symboliska</strong> aspekten av det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> oss att beskriva potentiella anställdas uppfattningar om<br />

de subjektiva och immateriella attributen hos en organisation (Lievens & Highhouse,<br />

2003). I en rekryteringskontext har man i de flesta studier utgått från Aaker’s<br />

(1997) varumärkespersonlighetsskala för att identifiera <strong>symboliska</strong> attribut i<br />

organisationers arbetsgivarimage (Lievens & Highhouse, 2003; Lievens, 2007;<br />

Lievens et al., 2005). Eftersom skalan togs fram med syftet att kartlägga produkters<br />

varumärkespersonligheter är det inte säkert att skalan är helt tillämpbar för att<br />

beskriva organisationers personligheter. Detta utgör en svaghet i dessa studier av<br />

till exempel Lievens och Highhouse (2003) och Lievens (2007), något som även<br />

konstaterats av forskare (Slaughter et al., 2004).<br />

Istället väljer vi i denna uppsats att utgå från Slaughter et al. (2004) studie där<br />

man omarbetat Aaker’s (1997) tidigare skala för att få attribut som bättre beskriver<br />

organisationer, istället för produkter, i rekryteringssammanhang. Denna omarbetade<br />

skala benämns organisationspersonlighetsskala (eng. organization personality<br />

perceptions) och definitionen av denna lyder “en uppsättning av mänskliga<br />

kännetecknande drag associerade till en organisation” (Slaughter et al., 2004<br />

s.86). Slaughter et al. (2004) genomförde denna induktiva studie i flera steg för att<br />

sortera ut vilka attribut som var beskrivande för organisationers personligheter.<br />

Forskarna tog reda på individers uppfattningar om 23 stycken organisationer (se<br />

Tabell 2.2) vilket slutligen resulterade i en uppsättning av 33 stycken passande<br />

attribut vilka man sedan sorterade in i fem övergripande dimensioner (se Tabell<br />

2.1):<br />

Dimension 1 - Pojkscoutighet (eng. Boy Scout): Vänlig, familjeorienterad,<br />

anständig, trivsam, personlig, samarbetsvillig, hjälpsam, uppmärksam och ärlig<br />

Dimension 2 - Nyskapande (eng. Innovativeness): Alldaglig, intressant, kreativ,<br />

nyskapande, spännande, tråkig och unik.<br />

12


Dimension 3 - Dominans (eng. Dominance): Populär, upptagen, aktiv, framgångsrik<br />

och dominant<br />

Dimension 4 - Sparsamhet (eng. Thrift): Reducerad, underdimensionerad,<br />

behövande, slarvig, enkel, fattig, låg klassig och lågbudget<br />

Dimension 5 - Stil (eng. Style): Trendig, häftig, modern och stilig<br />

Tabell 2.1: Organisationspersonlighetsskala - Slaughter et al. (2004). Översikt fem<br />

dimensioner och 33 <strong>symboliska</strong> attribut<br />

Dimension 1<br />

Boy Scout<br />

Dimension 2<br />

Innovativeness<br />

Dimension 3<br />

Dominance<br />

Dimension 4<br />

Thrift<br />

Dimension 5<br />

Style<br />

Friendly Plain Popular Reduced Trendy<br />

Family-oriented Interesting Busy Undersized Hip<br />

Clean Creative Active Deprived Fashionable<br />

Pleasant Innovative Successful Sloppy Stylish<br />

Personal Exciting Dominant Simple<br />

Cooperative Boring Poor<br />

Helpful Unique Low class<br />

Attentive Low budget<br />

Honest<br />

Tabell 2.2: Studien baserades på dessa 23 organisationer - Slaughter et al. (2004)<br />

Allstate Johnson & Johnson<br />

American Express K-Mart<br />

AT&T Microsoft<br />

Coca-Cola Motorola<br />

Dell Pepsi<br />

Exxon Sprint<br />

Ford State Farm<br />

General Electric Target<br />

General Motors Verizon<br />

Home Depot Wal-Mart<br />

IBM Walt Disney<br />

JC Penny<br />

Sammanfattningsvis kommer det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> ge oss<br />

möjligheter att besvara vår forskningsfråga och fastställa vilka instrumentella och<br />

<strong>symboliska</strong> attribut en organisations arbetsgivarimage kan bestå av. Ramverket<br />

13


hjälper oss däremot inte att fastställa en organisations attraktivitet som arbetsgivare.<br />

Därför måste vi ta hjälp av ett annat verktyg, en mätskala som presenteras<br />

nedan, vilken utvecklats parallellt med det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

för att kunna mäta <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet.<br />

2.3. Mätskala för arbetsgivarattraktivitet<br />

Highhouse et al. (2003) har utvecklat en mätskala för att mäta organisationers<br />

arbetsgivarattraktivitet. Mätskalan syftar till att beskriva individers attityder gällande<br />

hur attraktiv en organisation är som arbetsgivare. Skalan är framtagen med<br />

anledning av att forskning på rekryteringsområdet tidigare använt sig av olika<br />

metoder för att mäta organisationers arbetsgivarattraktivitet. Detta gör det svårt att<br />

jämföra resultat från olika studier och dra slutsatser utifrån det. Highhouse et al.<br />

(2003) studie har därför kunnat bestämma en generell beroende variabel, uppbyggd<br />

av fem element, som kan användas för mäta en organisations attraktivitet<br />

som arbetsgivare.<br />

Vi kommer i denna studie använda oss av ett av Highhouse et al. (2003) fem<br />

element för att mäta en organisations arbetsgivarattraktivitet. Detta för att vår<br />

enkätundersökning inte ska inkludera för många frågor.<br />

Elementet, som kommer fastställa <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet och<br />

utgöra den beroende variabeln i dataanalysen, tar vi i vår huvudstudie reda på<br />

genom att ställa följande påstående:<br />

- “Denna organisation är för mig en attraktiv arbetsgivare”<br />

I likhet med Highhouse et al. (2003) studie kommer respondenterna i vår huvudstudie<br />

få rangordna detta element från 1=stämmer inte alls, till 5= stämmer<br />

mycket väl.<br />

2.4. Tidigare studier<br />

Endast fyra studier har använt sig av det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> för<br />

att kartlägga beståndsdelarna i arbetsgivarimagen och undersökt relationen till<br />

arbetsgivarattraktiviteten. Den första studien har använt sig av <strong>ramverket</strong> för att<br />

undersöka ekonomstudenters och anställdas uppfattningar om instrumentella och<br />

<strong>symboliska</strong> attribut knutna till fem belgiska banker (Lievens & Highhouse, 2003).<br />

I denna kontext använde man sig av ett induktivt förhållningssätt och kunde identifiera<br />

sex instrumentella attribut och fem övergripande <strong>symboliska</strong> dimensioner.<br />

De <strong>symboliska</strong> dimensionerna var baserade på Aaker’s (1997) varumärkespersonlighetsskala<br />

medan de instrumentella togs från tidigare teorier och intervjuer med<br />

undersökningspersoner. Arbetsgivarattraktiviteten fastställdes genom en liknande<br />

skala som Highhouse et al. (2003). Här kommer en redogörelse i fallande placering<br />

efter hur 275 stycken ekonomstudenter uppfattade de belgiska bankernas<br />

arbetsgivarimage i Lievens och Highhouse (2003) studie. Vi presenterar här de tre<br />

attribut och dimensioner som fick högst medelvärden. Respondenterna fick rang-<br />

14


ordna attributen på en femgradig skala, där 1=stämmer inte alls till 5= stämmer<br />

mycket väl. Medelvärde inom parentes.<br />

<strong>Instrumentell</strong>a attribut: 1. Trygg anställning (3.78), 2. Karriärmöjligheter (3.48),<br />

3. Kundkontakt (3.45).<br />

Symboliska dimensioner: 1. Kompetens (3.07), 2. Tuffhet (2.86), 3. Nyskapande<br />

(2.79).<br />

De tre övriga studierna har kartlagt individers uppfattningar om instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut knutna till den belgiska armén som arbetsgivare (Lievens,<br />

2007; Lievens et al., 2007; Van Hoye & Saks, 2010). Dessa individer har utgjorts<br />

av anställda, arbetssökande och potentiella arbetssökande till organisationen.<br />

Generellt har man använt sig av nio instrumentella attribut respektive sex <strong>symboliska</strong><br />

dimensioner för att representera den belgiska arméns arbetsgivarimage (Lievens,<br />

2007). Även i dessa studier är de <strong>symboliska</strong> dimensionerna hämtade från<br />

Aaker’s (1997) skala och de instrumentella attributen baserade på tidigare teorier<br />

och intervjuer med undersökningspersoner. Arbetsgivarattraktiviteten fastställdes<br />

genom en liknande skala som i Highhouse et al. (2003) studie. Resultat från Van<br />

Hoye och Saks (2010) studie presenteras nedan i fallande rangordning efter hur<br />

200 potentiella anställda uppfattade den belgiska arméns arbetsgivarimage. Vi<br />

presenterar här de tre attribut och dimensioner som fick högst medelvärden.<br />

Respondenterna fick rangordna attributen på en femgradig skala, där 1=stämmer<br />

inte alls till 5= stämmer mycket väl, medelvärde i parentes.<br />

<strong>Instrumentell</strong>a attribut: 1. Sociala aktiviteter (4.24), 2. Struktur (4.10), 3. Karriärmöjligheter<br />

(3.76).<br />

Symboliska dimensioner: 1. Spänning (4.09), 2. Kompetens (3.65), 3.<br />

Tuffhet(3.61).<br />

Alla dessa fyra studier fann även överlag att individers uppfattningar av alla<br />

identifierade instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i respektive studie påverkade<br />

organisationernas arbetsgivarattraktivitet i olika utsträckning. Till exempel fann<br />

Lievens och Highhouse (2003) att ekonomstudenternas uppfattningar av följande<br />

instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut knutna till belgiska bankindustrin påverkade<br />

bankernas arbetsgivarattraktivitet i störst utsträckning:<br />

<strong>Instrumentell</strong>a attribut:<br />

1. Karriärmöjligheter, 2. Kundkontakt, 3. Geografiskt läge.<br />

Symboliska dimensioner:<br />

1. Nyskapande, 2. Kompetens, 3. Prestige.<br />

Lievens (2007) fann i sin studie på 429 stycken potentiella arbetssökande till den<br />

belgiska armén att uppfattningar om följande instrumentella respektive <strong>symboliska</strong><br />

attribut påverkade den belgiska arméns arbetsgivarattraktivitet i störst utsträckning:<br />

15


<strong>Instrumentell</strong>a attribut:<br />

1. Varierande arbetsuppgifter, 2. Resmöjligheter, 3. Sociala aktiviteter.<br />

Symboliska dimensioner:<br />

1. Glädje, 2. Spänning, 3. Prestige.<br />

Vi finner det därför intressant att i denna studie pröva hur relationen mellan identifierade<br />

instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage<br />

och organisationens arbetsgivarattraktivitet ser ut. Dessa tidigare studier av<br />

Lievens och Highhouse (2003) och Lievens (2007) ligger till grund för våra fyra<br />

hypoteser som vi vill pröva i denna uppsats och som tidigare presenterats i föregående<br />

kapitel. Men för att nå dit måste vi i ett första steg identifiera vilka instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut en arbetsgivarimage kan bestå av och därigenom<br />

också besvara vår forskningsfråga.<br />

2.5. Sammanfattning<br />

Som nämnts tidigare kommer vi utgå från instrumentella attribut som hämtats<br />

från tidigare studier av Highhouse et al. (1999), Lievens och Highhouse (2003),<br />

Lievens (2007) och Slaughter och Greguras (2009).<br />

För att identifiera de <strong>symboliska</strong> attributen kommer vi att utgå från Slaughter et al.<br />

(2004) organisationspersonlighetsskala (se Tabell 2.1) eftersom vi tror att denna<br />

skala ger en mer rättvisande bild över en organisations personlighet istället för<br />

Aaker’s (1997) varumärkespersonlighetsskala. Dock framgår det att Slaughter et<br />

al. (2004) slutgiltiga skala inte baseras på någon organisation som kan antas påminna<br />

om vårt studieobjekt i egenskap av en kommunal svensk organisation (se<br />

Tabell 2.2).<br />

Vi konstaterar därför att vi behöver genomföra en utförlig förstudie för att identifiera<br />

vilka specifika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som kan knytas till<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage och för att försäkra oss om att vi inte missar<br />

något viktigt attribut till vår huvudstudie. Vi avser därför i vår förstudie ta reda på<br />

vilka instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som framtidens lärarkår kan associera<br />

till <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage.<br />

16


3. METOD<br />

I detta kapitel redogörs för den metod som vi använt oss av för att kunna uppfylla<br />

vårt syfte. Kapitlet inleds med en presentation av den kunskapsteoretiska ståndpunkt<br />

som vi antagit och det angreppsätt med vilket vi behandlar den empiri som<br />

genereras i studien. Forskningsmetoden presenteras och följs åt av vårt tillvägagångssätt<br />

som innefattar undersökningsdesign, förstudie, huvudstudie, dataanalysmetoder<br />

samt en avslutande diskussion där metoden och källkritik diskuteras.<br />

Figur 3.1: Schematisk bild över arbetsprocessen.<br />

Studiens problematik grundar sig i en organisations arbetsgivarimage och dess<br />

betydelse för att attrahera arbetskraft. Med det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

som verktyg har vi dels för avsikt att presentera de attribut som en arbetsgivarimage<br />

kan bestå av och dels ta reda på vilken relation attributen har till<br />

arbetsgivarattraktiviteten genom dataanalys. För att det ska vara möjligt behöver<br />

vi i ett första steg identifiera de specifika attribut som det instrumentell<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> kan bestå av genom teoribearbetning och en förstudie. Val<br />

av metod och synsätt presenteras och motiveras nedan (se Figur 3.1 för<br />

schematisk bild över arbetsprocessen).<br />

17


3.1. Kunskapsteoretisk ståndpunkt: Positivism<br />

Metoden ger oss grunden för systematiskt och planmässigt arbete kring de frågor<br />

som rör vem, vad, hur och varför? - relaterade till samhälleliga problem. Dock<br />

förser inte metoden oss med några svar på dessa frågor utan är endast ett redskap<br />

(Holme & Solvang, 1997) som hjälper oss besvara vår forskningsfråga: ”Vilka<br />

instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut kan en organisations arbetsgivarimage<br />

bestå av?” Dock kan frågan uppfattas som generell och det är därför viktigt att<br />

definiera vissa metodologiska ställningstaganden när det gäller att utveckla den<br />

teoretiska förståelsen. Vi anlägger i vårt arbete en positivistisk forskningsansats,<br />

detta på grund av den beskrivning som ges av Bryman och Bell (2003) där de<br />

menar att positivismen är en kunskapsteoretisk ståndpunkt som i huvudsak har för<br />

avsikt att beskriva en empiri baserad på sinnesupplevelser och insamling av fakta.<br />

Detta utgör sedan grunden för lagmässiga antaganden i syfte att generera kunskap.<br />

Då vi har för avsikt att identifiera specifika attribut som utgör grunden för en<br />

organisations upplevda image hos potentiella anställda och utreda sambandet med<br />

en organisations arbetsgivarattraktivitet försöker vi främja oss från egna subjektiva<br />

tolkningar. Detta för att få ett så objektivt verifierbart resultat som möjligt,<br />

vilket utesluter en hermeneutisk forskningsansats som bygger på tolkande och<br />

förståelsebaserad kunskap.<br />

3.2. Ett deduktivt angreppsätt med induktiva inslag<br />

Det finns en hänsyn som behöver göras när det kommer till studiens empiri, hur<br />

den behandlas och i vilket syfte. Det finns två skilda angreppssätt att utgå från när<br />

slutsatser ska dras, Bryman och Bell (2003) benämner dessa som det deduktiva<br />

och det induktiva. Deduktivt angreppsätt syftar till att befintlig teori genererar<br />

hypoteser som testas mot den insamlade empirin för att man ska kunna dra slutsatser<br />

och i slutändan bekräfta eller revidera teorin. Dess motsats är det induktiva<br />

angreppssättet som utgår från den insamlade empirin och från vilken det ges möjligheten<br />

att dra slutsatser som genererar ny teori (Bryman & Bell, 2003). Vi antar<br />

i denna studie i huvudsak ett deduktivt angreppsätt där vi utifrån befintlig teori<br />

testar dess relevans på den empirin genom utformning av hypoteser. Detta ligger i<br />

linje med den tradition inom positivistiska angreppssättet som vi antagit i vår studie.<br />

Dock rymmer vår studie induktiva inslag då vi i vår förstudie syftar att identifiera<br />

vilka specifika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som kan knytas till<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage. Detta hoppas vi kan generera ny empiri angående<br />

vilka attribut som en arbetsgivarimage kan bestå av.<br />

3.3. Kvantitativ forskningsmetod<br />

Kvantitativa och kvalitativa undersökningar står för olika forskningsstrategier och<br />

dessa inriktningar skiljer sig tydligt åt när det gäller vilken roll teorin spelar,<br />

vilken kunskapssyn de rymmer och vilka ontologiska ståndpunkter som de inkluderar.<br />

Även om en åtskiljning är relevant hävdar Bryman och Bell (2003) att det<br />

18


inte är helt tillförlitligt, utan olika undersökningar som uppvisar de grundläggande<br />

och generella drag som hör till en inriktning också kan rymma drag av den andra<br />

inriktningen. Många forskare och författare hävdar att de två kan kombineras med<br />

varandra i ett övergripande forskningsprojekt (Bryman & Bell, 2003). Det som<br />

kännetecknar den kvantitativa forskningen är att den betonar kvantifieringen när<br />

det gäller insamlingen och analysen av empiriska data, och det med ett övergripande<br />

deduktivt synsätt, något som presenteras ovan och antas i vår studie.<br />

Dess motsats benämns som kvalitativ forskning och lägger en betoning på ord och<br />

den betydelse som kan utläsas ur den empiri som generas. Synsättet är för det<br />

mesta ett induktivt där relationen mellan teorin och forskningen har som syfte att<br />

generera en förståelse för hur individer tolkar sin sociala verklighet.<br />

I vår förstudie använder vi oss av en kvalitativ metod för att skapa oss en empirisk<br />

grund för att vidga förståelsen för vår problematik och eventuellt finna nya attribut<br />

som kan kopplas till vår kontext.<br />

3.4. Undersökningsdesign<br />

Då vi intresserar oss för hur en organisation uppfattas av individer som utgör<br />

potentiella anställda anser vi att den undersökningsdesign som passar bäst är en så<br />

kallad tvärsnittsdesign. Det som kännetecknar just denna form är att man samlar<br />

in data från mer än ett enda fall vid en viss tidpunkt för att komma fram till en<br />

uppsättning kvalitativ eller kvantifierbar data med kopplingar till två eller flera<br />

variabler. Detta granskas för att man ska upptäcka ett mönster när det gäller olika<br />

slags samband. Ett vanligt sätt att göra det är med enkäter, en form som vi anammar<br />

i vår huvudstudie (Bryman & Bell, 2003).<br />

3.5. Förstudie<br />

I det första steget i arbetet med vår empiri-insamling genomfördes en förstudie i<br />

form av nio stycken intervjuer för att bilda oss en förståelse för problematiken<br />

samt för att identifiera vilka instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som skulle<br />

inkluderas i vår senare huvudstudie.<br />

3.5.1. Teorigenomgång<br />

Innan förstudiens intervjuer genomfördes gjordes en genomgång av tidigare teori<br />

inom forskningsområdet kring marknadsföring, psykologi och rekrytering. Ur<br />

dessa teorier fann vi forskning som tidigare hade rört sig inom liknande problemområden<br />

och vi valde det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> som verktyg för att<br />

kunna identifiera de attribut som skulle kunna påverka hur potentiella anställda<br />

uppfattar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage.<br />

Gällande de instrumentella attributen som kunde associeras till <strong>Stockholms</strong> stads<br />

arbetsgivarimage valde vi vid teorigenomgången ut åtta stycken generella attribut<br />

som vi ansåg vara beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stad och som var återkommande i<br />

19


tidigare studier. Samtliga av dessa instrumentella attribut var teoretiskt förankrade<br />

i tidigare forskning (Highhouse et al., 1999; Lievens & Highhouse, 2003; Lievens,<br />

2007; Slaughter & Greguras, 2009). De åtta instrumentella attribut som valdes ut<br />

var:<br />

1. Bra kollegor, 2. Flexibla arbetstider, 3. Goda karriärmöjligheter, 4. Hög lön, 5.<br />

Möjligheter till vidareutbildning, 6. Statusfylld arbetsplats, 7. Trygg anställning,<br />

8. Varierande arbetsuppgifter.<br />

Dessa åtta attribut inkluderades direkt till huvudstudien (se Bilaga 3, fråga 6).<br />

I genomgången av <strong>symboliska</strong> attribut utgick vi som nämnts tidigare från Slaughter<br />

et al. (2004) organisationspersonlighetsskala innehållande 33 <strong>symboliska</strong><br />

attribut (se Tabell 2.1). Men eftersom vi tyckte att denna skala inte innehöll helt<br />

beskrivande attribut för en svensk offentlig organisation valde vi att komplettera<br />

skalan med ytterligare 15 <strong>symboliska</strong> attribut hämtade från en förstudie till<br />

Slaughter et al. (2004) för att försäkra oss om att vi inte missar något viktigt<br />

attribut till huvudstudien. Dessa 15 attribut valdes ut av oss med anledningen att<br />

vi ansåg att dessa kunde vara beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stad. Dessa var:<br />

Gammaldags, ineffektiv, opersonlig, effektiv, fantasilös, formell, sofistikerad,<br />

sparsam, stabil, organiserad, pålitlig, snål, överlägsen, välrespekterad och prestigefylld.<br />

Slutligen innefattade därför vår förstudie totalt 48 <strong>symboliska</strong> attribut varav 33 av<br />

dessa attribut hämtades från Slaughter et al. (2004) organisationspersonlighetsskala<br />

och 15 attribut hämtades från förstudien (se sammanställning Bilaga 2). De<br />

utvalda attributen inkluderades i den strukturerade delen i vår förstudie och intervjuobjekten<br />

fick rangordna dessa 48 attribut på en femgradig skala, från<br />

1=stämmer inte alls till 5=stämmer mycket väl, huruvida man ansåg att attributen<br />

var beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stad som arbetsgivare (se Bilaga 2, fråga 12).<br />

För att försäkra oss om att vi inte missat några viktiga instrumentella och <strong>symboliska</strong><br />

attribut gav vi också intervjuobjekten möjligheten att uttrycka sig fritt angående<br />

hur de uppfattar <strong>Stockholms</strong> stad som arbetsgivare (se Bilaga 1 och 2). Vår<br />

förhoppning var här att identifiera nya tidigare oidentifierade attribut som kunde<br />

kopplas till <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage.<br />

3.5.2. Intervjugenomförande<br />

I vår förstudie kontaktade vi lärarstudenter genom ett kedjeurval där bekanta som<br />

studerade till lärare intervjuades och sedan hjälpte oss att komma i kontakt med<br />

fler lärarstudenter. Totalt intervjuade vi nio lärarstudenter vid <strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong>,<br />

åtta kvinnor och en man. Anledningen till denna könsfördelning var för att få<br />

en representativitet till hur det ser ut bland samtliga lärarstudenter vid <strong>Stockholms</strong><br />

<strong>universitet</strong>, då könsfördelningen där motsvaras av 73 % kvinnor och 27 % män<br />

(HSV, 2011). Intervjuobjektens medelålder var 27,4 år och standardavvikelsen<br />

2,86. Formen var kvalitativa semi-strukturerade intervjuer samt en kvantitativ<br />

strukturerad del som innefattade rangordning av de 48 attribut som nämndes ovan<br />

20


(se Bilaga 2). Fördelen med den semistrukturerade delen var att det erbjuder<br />

respondenterna att fritt uppge associationer till organisationen och bidra till fler<br />

attribut till vår undersökning (Bryman & Bell, 2003). Den strukturerade intervjudelen<br />

möjliggjorde att ta reda på hur mycket de på förhand bestämda attributen<br />

överensstämde med <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage.<br />

3.5.3. Utvärdering av intervjuer och förberedelse enkätutformning<br />

Intervjuerna resulterade i att vi kunde identifiera ett nytt instrumentellt attribut<br />

som flera intervjuobjekt betonade som en viktig faktor när de väljer arbetsgivare<br />

nämligen: goda undervisningsmöjligheter (se Bilaga 2, fråga 6 och 10). Attributet<br />

inkluderades till vår huvudstudie.<br />

Gällande de <strong>symboliska</strong> attributen resulterade förstudien i att vi inkluderade 17<br />

stycken attribut, av ursprungliga 48, till vår huvudstudie. Varav 15 stycken av<br />

dessa inkluderades med anledningen av att de fick ett medelvärde på 3.33 eller<br />

högre efter analys av datan (se Bilaga 2, sammanställning fråga 12). Vi valde<br />

medelvärdet 3.33 som gräns med anledning av att få ett hanterbart antal attribut<br />

till huvudenkäten eftersom att respondenterna lätt kan tröttna på att besvara allt<br />

för många frågor (Bryman & Bell, 2003).<br />

Vi lyckades även via intervjuerna identifiera ett helt nytt symboliskt attribut som<br />

några av respondenterna angav när de fick associera fritt kring beskrivande attribut<br />

för <strong>Stockholms</strong> stad, nämligen: traditionell (se Bilaga 2, fråga 11).<br />

Vi inkluderade även <strong>symboliska</strong> attributet intressant till huvudstudien trots att<br />

detta fått ett lägre medelvärde än 3.33 i fråga tolv. Detta med anledningen av att<br />

några intervjuobjekt uppgav intressant i fråga elva i förstudien.<br />

Slutligen valde vi även att ersätta det <strong>symboliska</strong> attributet alldaglig med tråkig,<br />

då vi ansåg att det i princip hade samma betydelse eftersom vi själva och några av<br />

våra intervjuobjekt påpekade att det var svårt att bedöma adjektivet alldaglig.<br />

Till vår huvudstudie inkluderades således nio instrumentella respektive 17 <strong>symboliska</strong><br />

attribut.<br />

3.6. Huvudstudie<br />

Detta steg innefattar vår huvudstudie där vår empiri, som ligger till grund för vår<br />

analys, samlas in.<br />

3.6.1. Enkätutformning<br />

Huvudstudien inleddes med att semi-strukturerade enkäter utformades (se Bilaga<br />

3). Enkäten omfattade de instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som vi identifierade<br />

i vår förstudie. Dessa bestod slutligen av nio stycken instrumentella attribut<br />

och 17 <strong>symboliska</strong> attribut. Enkäten innehöll även en fråga som hade syftet att<br />

identifiera arbetsgivarattraktiviteten (se Bilaga 3, fråga 8). Samtliga frågor besvarades<br />

på en femgradig likertskala där 1=stämmer inte alls till 5= stämmer mycket<br />

21


väl. Enkäten granskades innan de presenterades för den avsedda urvalsgruppen av<br />

en mindre grupp <strong>universitet</strong>sstudenter i vår bekantskapskrets för att upptäckta<br />

eventuella oklarheter.<br />

3.6.2. Urval av respondenter<br />

Målpopulationen för vår studie består av studenter som studerar till lärare vid<br />

<strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong>. Valet av lärarstudenter som studiegrupp motiveras med<br />

att det är de som representerar den större delen av framtidens lärarkår som <strong>Stockholms</strong><br />

stad har för avsikt att rekrytera i framtiden. En avgränsning har gjorts då vi<br />

inte studerar lärare som redan arbetar inom skolan. Något som kan tänkas vara<br />

intressant då de säkerligen kommer utgöra en del av den grupp som framtida<br />

arbetsgivare kommer rekrytera från men det är inte avgörande för vårt avsedda<br />

bidrag att studera dem. Urvalsramen består i vår studie av samtliga lärarstudenter<br />

som är registrerade på lärarprogrammet vid <strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong>. Statistik för<br />

innevarande termin har inte varit tillgänglig men HT 10 var det 4 955 personer<br />

registrerade på lärarprogrammet vid <strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong> (73 % kvinnor 27 %<br />

män) och antalet registrerade har sedan VT 08 varit relativt stabil, totalt har det<br />

varit en variation på 7 % (HSV, 2011).<br />

Enkäterna besvarades av lärarstudenter i samband med en föreläsning vid Sveaplan<br />

i kursen Pedagogik och utbildning I. Kursen är en av två kurser som ingår i<br />

det allmänna utbildningsområdet 1 (AUO1) och som är en obligatorisk kurs första<br />

terminen oavsett inriktning för studenter som är antagna på lärarutbildningar vid<br />

<strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong>. I och med att enkäterna delades ut i samband med en<br />

föreläsning som vi på förhand valt ut innebar detta att respondenterna utgör ett<br />

icke-slumpmässigt urval från vår urvalsram.<br />

3.6.3. Enkätundersökning<br />

En presentation av studiens syfte och i vilken form empirin avsetts presenteras i<br />

gavs muntligen till studenterna i samband med föreläsningen. Respondenterna<br />

upplystes även om att deras anonymitet samt konfidentialitet skulle respekteras.<br />

Denna information inkluderades även skriftligen på ett försättsblad till enkäten.<br />

För att öka chanserna att respondenterna skulle besvara enkäten utlovades kaffe<br />

och kexchoklad i den kommande pausen. Den färdigställda enkäten gavs i ett<br />

exemplar till varje deltagare, enkäten tog cirka fem minuter att besvara. Totalt<br />

delades 120 enkäter ut och besvarades av 107 personer men vid granskning av<br />

enkäterna innehöll 17 av dessa 107 enkäter ofullständiga svar varför vi valde att<br />

exkludera dessa enkäter eftersom att vi var tvungna att ha enkäter med fullständiga<br />

svar i vår dataanalys. Totalt baseras därför våra resultat på svar från 90<br />

respondenter (82 % kvinnor, 18 % män, ålder 20-54, medelvärde 26,68 år,<br />

standardavvikelse 7,36). Detta genererade en svarsfrekvens på 75 % och bortfallet<br />

var således 25 %.<br />

3.7. Dataanalysmetoder<br />

För att analysera datan från enkäterna i huvudstudien och pröva hypotes nummer<br />

1-4 genomfördes en dataanalys där våra nio stycken instrumentella attribut och 17<br />

22


stycken <strong>symboliska</strong> attribut motsvarades av oberoende variabler (X) och<br />

arbetsgivarattraktiviteten av en beroende variabel (Y). Uppgifterna analyserades<br />

med Tanagra för Windows. Medelvärden, standardavvikelser linjär- och partiell<br />

korrelation samt multipel regression används för att beräkna beskrivande statistik.<br />

3.7.1. Signifikansnivå och p-värde<br />

Vi anger i vår analysdel i vilken utsträckning resultaten från vår data är statistiskt<br />

signifikant och anger på vilken nivå datan är signifikant. Att ett värde anses vara<br />

signifikant innebär att det värdet som vi får fram genom vår studie inte avviker<br />

från det verkliga så pass mycket att det inte beror på slumpen. Det vanligaste är att<br />

välja en signifikansnivå på 0,01 (1 %), 0,05 (5 %) eller 0,1 (10 %). Vilket innebär<br />

till exempel att värden på 1 % signifikansnivå i 99 fall av 100 inte beror på slumpen<br />

(Bryman & Bell, 2003). Ett populärt val hos forskare att använda sig av är en<br />

signifikansnivå på 0,05 (Newbold, Carlson & Thorne, 2007).<br />

Vi kommer därför i vår analys använda oss av en signifikansnivå på 0,05 (5 %)<br />

vilket innebär att våra resultat ska vara signifikanta på denna nivå för att vi ska<br />

kunna bekräfta våra hypoteser. Detta kommer att illustreras i vår analysdel av att<br />

p-värdena jämförs mot signifikansnivån (0,05) och om till exempel p-värdena är<br />

lägre än signifikansnivån kan vi bekräfta våra hypoteser vid p


elimineras kan därför korrelationen mellan A och B minska betydligt. I vår undersökning<br />

skulle det kunna ta form av att vi till exempel ser ett starkt samband<br />

mellan goda undervisningsmöjligheter och arbetsgivarattraktiviteten i vår linjära<br />

korrelationsanalys i första steget. Medan vi i vår partiella korrelationsanalys ser<br />

ett lågt samband mellan motsvarande variabler. Detta tyder på att det finns en<br />

bakomliggande störande variabel som har påverkat sambandet mellan variabeln<br />

goda undervisningsmöjligheter och arbetsgivarattraktiviteten i första steget. Detta<br />

fenomen kallas även multikollinearitet och innebär att det råder så pass stor korrelation<br />

mellan de oberoende variablerna, i vår studie instrumentella och <strong>symboliska</strong><br />

attribut, att det påverkar sambandet till den beroende variabeln (Newbold et<br />

al., 2007). Varpå nästa steg består i att hitta orsaken till multikollineariteten<br />

genom att ställa alla 26 oberoende variabler mot varandra (x mot x) i en korrelationsmatris.<br />

Detta för att identifiera korrelationen mellan de oberoende variablerna<br />

och därmed hitta en förklaring till multikollineariteten från den linjära korrelationsanalysen.<br />

Då vi i vår analys har 26 olika attribut (våra oberoende variabler) och arbetsgivarattraktiviteten<br />

(vår beroende variabel) misstänker vi att det kan förekomma multikollinearitet<br />

och att partiell korrelationsanalys kan vara den mest lämpliga analys<br />

att använda oss av. Vi har för avsikt att pröva vilken av dessa två korrelationsanalyser<br />

som är mest lämplig att använda oss av i vår analysdel.<br />

Slutligen ger korrelationsanalysen oss möjlighet att identifiera sambandet mellan<br />

de 26 olika attributen och <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet och används<br />

därför för att pröva hypotes nummer 1 och 2 som presenterats tidigare. Korrelationsanalysen<br />

visar dock inte hur en förändring av de olika attributen skulle påverka<br />

utfallet av arbetsgivarattraktiviteten. För att pröva hypotes nummer 3 och 4<br />

genomför vi därför i nästa steg en multipel regressionsanalys för att ta reda på i<br />

vilken utsträckning en förändring av dessa 26 olika attribut påverkar utfallet av<br />

arbetsgivarattraktiviteten.<br />

3.7.4. Multipel regression<br />

Multipel regression är en utveckling av den enkla regressionen. I en enkel regression<br />

får man reda på hur en förändring av en oberoende variabel (X) påverkar<br />

utfallet av en beroende variabel (Y) (Holme & Solvang, 1997). Då vi vill studera<br />

hur fler än en oberoende variabel påverkar en kontinuerlig beroende variabel är<br />

det inte möjligt att göra detta med enkel regressionsanalys eftersom vår studie<br />

inkluderar 26 stycken oberoende variabler. En multipel regressionsanalys ger oss<br />

därför möjlighet att förklara variationen i en beroende variabel när värdena på<br />

någon av de oberoende variablerna förändras samtidigt som de övriga oberoende<br />

variablerna hålls konstanta (Newbold et al., 2007).<br />

24


Ekvationen för multipel regression ser ut enligt följande (Newbold et al., 2007):<br />

Y’i = ! 0 + ! 1X1i + ! 2X2i +....+ ! kXki<br />

Där:<br />

Y’ = Det skattade värdet för den beroende variabeln (Y) i vår studie arbetsgivarattraktiviteten.<br />

! 0 = Intercept, det uppskattade värdet för Y där regressionslinjen korsar y-axeln.<br />

! = Regressionskoefficient för X, genomsnittlig förändring i Y när X ändras med<br />

en enhet.<br />

X = Oberoende variabler i vår studie 26 stycken attribut<br />

k = Antalet oberoende variabler i vår studie 26 stycken<br />

i = 1,…, n antal observationer i vår studie 90 stycken<br />

Resultatet från denna analys ger oss möjlighet att pröva hypotes nummer 3 och 4<br />

och ta reda vilka specifika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut som påverkar<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet i störst utsträckning. Genom att använda<br />

oss av de oberoende variablernas värde på regressionskoefficienterna (!) ser vi<br />

vilka specifika attribut som påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet i<br />

störst utsträckning.<br />

3.8. Metoddiskussion samt källkritik<br />

I valet av kvantitativ metod innefattar det en användning av speciella tekniker för<br />

valet av den grupp som utgör studiegruppen. När den insamlade informationen<br />

bearbetas krävs det en förenkling av informationen för att, med en viss grad av<br />

sannolikhet, kunna säga hur pass representativa våra resultat är. Med andra ord i<br />

vilken utsträckning resultaten från stickprovet ger en riktig bild av förhållanden i<br />

hela den grupp från vilken vi har gjort urvalet (Holme & Solvang, 1997).<br />

Ett sätt att testa reliabiliteten, det vill säga tillförlitligheten, i informationen är<br />

genom att upprepa testen flera gånger samt att göra jämförelser mellan oberoende<br />

undersökningar av samma företeelse (Bryman & Bell, 2003). Vi begränsas dock<br />

av möjligheten att testa tillförlitligheten på grund av praktiska begränsningar i<br />

form av tid och pengar. För att utröna den externa validiteten (Bryman & Bell,<br />

2003), det vill säga huruvida resultatet från undersökningsgruppen ska kunna<br />

generaliseras till populationen (i vårt fall alla lärarstudenter) måste man iaktta de<br />

felkällor som kan uppstå under processens gång. Bryman och Bell (2003) grupperar<br />

felkällor i urvalsfel och urvalsrelaterade fel. Urvalsfel är något som man får<br />

räkna med och ta med i diskussionen när man väljer sin urvalsgrupp då det är<br />

osannolikt att man kan få ett helt representativt urval. Här bör tilläggas att könsfördelningen<br />

i urvalet mellan män och kvinnor (82 % kvinnor respektive 18 %<br />

män) i vår studie kan anses vara representativ för målpopulationen då könsfördelningen<br />

där motsvaras av 73 % kvinnor och 27 % män. (HSV, 2011). Urvalsrelaterade<br />

fel rör processen och kan yttra sig i ett för stort bortfall eller otillräcklig<br />

urvalsram. Vi har i vår studie försökt att i största möjliga mån motverka att sådana<br />

fel har uppstått. Bortfallet var något som vi lyckades begränsa i vår huvudstudie<br />

25


där vi fick ett svarsresultat på 75 % något som kan anses som acceptabelt (Bryman<br />

& Bell, 2003).<br />

Det faktum att vi använder oss av en tvärsnittsdesign som innefattar ickeslumpmässigt<br />

urval påverkar i vilken grad man kan generalisera resultatet men även<br />

säga att det finns en intern validitet, det vill säga kausalt samband, mellan variabler<br />

(Bryman & Bell, 2003). Även om den statistiska generaliseringen inte helt kan<br />

säkerställas är resultatet ändå användbart, det vill säga att vi får kunskaper men att<br />

vi inte kan säga med exakt vilken precision vi uttalar oss (Holme & Solvang,<br />

1997).<br />

Andra fel kan också uppstå vid själva genomförandet av forskningsprocessen, till<br />

exempel fel vid datainsamlingen. Exempel på sådant fel är om frågeenkäterna<br />

innehåller otydliga formuleringar eller andra oklarheter. Detta hanterade vi genom<br />

att enkäterna testades av ett mindre antal personer som fick komma med kommentarer<br />

angående innehållet och utformningen innan de delades ut till respondenterna.<br />

Bearbetningen av den information som insamlats kan även ha effekt på huruvida<br />

resultaten kan anses vara giltiga för vår studie. Felregistreringar och kodningen av<br />

svaren kan ge upphov till ogiltiga resultat, något som man behöver vara uppmärksam<br />

på (Bryman & Bell, 2003). I och med kunskapen om detta har vi varit extra<br />

noggranna i och med registreringen av enkätresultatet.<br />

När det gäller källkritiken har sekundär empiri huvudsakligen utgjorts utav betrodda<br />

källor som peer-reviewed journaler samt tryckt litteratur. I de fall där<br />

rapporter har används har källorna för dessa diskuterats och dess äkthet och oberoendeställning<br />

bedömts. Då mycket av den teori som används är av relativ ny<br />

natur kan vi säga att vi har uppfyllt samtidskravet för empirins relevans i vår samtid.<br />

26


4. EMPIRI OCH ANALYS<br />

I följande kapitel analyseras resultatet av den empiri som vår studie har genererat.<br />

Kapitlet inleds med en redogörelse av instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage följt av en motivering till val av dataanalysmetoder<br />

som ligger till grund för påföljande hypotesprövning.<br />

Vi inleder första avsnittet i denna analysdel med att presentera det resultat som<br />

vår empiriska undersökning har genererat för att besvara den första delen av vårt<br />

syfte där vi avser att kartlägga framtidens lärarkårs uppfattningar om instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage. Detta första<br />

avsnitt besvarar också vår övergripande forskningsfråga: - Vilka instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut kan en organisations arbetsgivarimage bestå av? Resultaten<br />

i första avsnittet baseras på attributens medelvärde som beräknats utifrån<br />

respondenternas svar på fråga sex och sju i huvudstudien (se Bilaga 3 och 4).<br />

I andra och tredje avsnittet i detta kapitel presenteras resultatet från analysen där<br />

vi tagit hjälp av dataanalysmetoder för att pröva hypotes nummer 1-4 och besvara<br />

den andra delen av syftet som var att ta reda på vilka av våra identifierade attribut<br />

som påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet. Datan som använts i dessa<br />

analyser baseras på respondenternas svar på fråga sex och sju i huvudstudien som<br />

motsvarar oberoende variabler i analyserna samt respondenternas svar på fråga<br />

åtta som motsvarar beroende variabel (se Bilaga 3 och 4).<br />

4.1. Beståndsdelarna i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage<br />

De beståndsdelar som identifierats är instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut med<br />

förankring i det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> vilket vi presenterade i vår<br />

teorigenomgång och som anpassats till vår kontext genom en förstudie där vi<br />

identifierade representativa attribut för <strong>Stockholms</strong> stad (se Figur 4.1 och 4.2).<br />

Resultaten som presenteras i Figur 4.1 motsvarar de nio instrumentella attribut<br />

som vi identifierat i vår förstudie som representativa för <strong>Stockholms</strong> stad. De<br />

instrumentella attributen beskrivs som de delar av arbetsgivarimagen som framtidens<br />

lärarkår uppfattar att <strong>Stockholms</strong> stad erbjuder arbetstagaren i konkreta och<br />

objektiva termer (Lievens & Highhouse, 2003). Respondenterna fick i vår huvudstudie<br />

sedan svara på i vilken utsträckning dessa var representativa för deras uppfattning<br />

om <strong>Stockholms</strong> stad. Resultatet från studien visade att det attribut som<br />

fick högst medelvärde var trygg anställning med ett medelvärde på 3,58 följt av<br />

27


möjligheter till vidareutbildning (3,38) samt varierande arbetsuppgifter (3,3). Det<br />

som respondenterna minst förknippade till <strong>Stockholms</strong> stad var hög lön då det<br />

uppvisade ett medelvärde på 2,49. Detta följdes åt av statusfylld arbetsplats (2,53)<br />

samt flexibla arbetstider (2,81) som även de uppvisade begränsad representativitet.<br />

Medelvärde<br />

5<br />

4,5<br />

4<br />

3,5<br />

3<br />

2,5<br />

2<br />

1,5<br />

1<br />

3,58<br />

3,38<br />

3,3<br />

3,24<br />

3,18<br />

3,08<br />

2,81<br />

2,53 2,49<br />

Trygg anställning<br />

Möjligheter till vidareutbildning<br />

Varierande arbetsuppgifter<br />

Bra Kollegor<br />

Goda undervisningsmöjligheter<br />

Goda karriärmöjligheter<br />

Flexibla arbetstider<br />

Statusfylld arbetsplats<br />

Hög lön<br />

Figur 4.1: Sammanställning av instrumentella attribut, sorterat efter högst medelvärde,<br />

från fråga. 6 i huvudstudie, n=90 (se Bilaga 4).<br />

I Figur 4.2 presenteras de 17 <strong>symboliska</strong> attribut som vi, likt de instrumentella,<br />

genererade från vår förstudie och som visade sig vara representativa för <strong>Stockholms</strong><br />

stad. Symboliska attribut är i motsats till instrumentella attribut de <strong>symboliska</strong><br />

och immateriella associationer som baseras på hur människor upplever<br />

organisationen snarare än ifrån vad de tror den gör eller har. Den <strong>symboliska</strong><br />

funktionen av ett varumärke får sin relevans av det faktum att konsumenter tillskriver<br />

organisationen mänskliga egenskaper på samma sätt som man gör till<br />

andra människor (Lievens & Highhouse, 2003).<br />

Dessa attribut fick respondenterna ange i vår huvudstudie i vilken utsträckning<br />

dessa var representativa för deras uppfattning av <strong>Stockholms</strong> stad. Det som studien<br />

visar på var att de <strong>symboliska</strong> attribut som fick högst medelvärde var: familjeorienterad<br />

(3,4) följt av intressant (3,3) och behövande (3,28). De attribut som<br />

generade lägst medelvärde av de <strong>symboliska</strong> attributen var: tråkig (2,37) och lågklassig<br />

(2,5) samt enkel (2,73).<br />

28


Medelvärde<br />

5<br />

4,5<br />

4<br />

3,5<br />

3<br />

2,5<br />

2<br />

1,5<br />

1<br />

3,4<br />

3,3 3,28 3,27 3,24 3,21 3,18 3,16 3,14 3,11<br />

3,04 3,03<br />

2,82<br />

2,74 2,73<br />

Figur 4.2: Sammanställning av <strong>symboliska</strong> attribut, sorterat efter högst medelvärde, från<br />

fråga 7. i huvudstudie, n=90 (se Bilaga 4).<br />

4.2. Motivering av partiell korrelationsanalys<br />

Innan vi kan bekräfta om våra hypoteser stämmer eller inte vill vi i detta avsnitt<br />

motivera vårt val av analysverktyg inför hypotesprövningen. Detta avsnitt innehåller<br />

därför en analytisk bakgrund till varför vi har valt att testa våra hypoteser<br />

genom att använda oss av partiell korrelationsanalys framför Pearsons linjära<br />

korrelationsanalys. Därefter följer en hypotesprövning i nästa avsnitt. Pearsons<br />

linjära korrelationsanalys som presenteras på nästa sida (Tabell 4.3) visar korrelationen<br />

mellan arbetsgivarattraktiviteten (beroende variabel Y) och våra 26 olika<br />

instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut (oberoende variabler X). Utifrån Pearsons<br />

linjära korrelationsanalys ser vi att attribut med högst korrelation till <strong>Stockholms</strong><br />

stads arbetsgivarattraktivitet är: Hög lön (r=0,42), kreativ (r=0,42), intressant<br />

(r=0,27) och statusfylld arbetsplats (r=0,29)<br />

2,5<br />

2,37<br />

Familjeorienterad<br />

Intressant<br />

Behövande<br />

Formell<br />

Hjälpsam<br />

Anständig<br />

Traditionell<br />

Dominant<br />

Sparsam<br />

Kreativ<br />

Snål<br />

Upptagen<br />

Gammaldags<br />

Opersonlig<br />

Enkel<br />

Låg klassig<br />

Tråkig<br />

29


Tabell 4.3: Pearsons linjära korrelationsanalys. Visar linjär korrelation mellan<br />

arbetsgivarattraktiviteten (beroende variabel Y) och instrumentella och <strong>symboliska</strong><br />

attribut (oberoende variabler X). Sorterat efter korrelation (r) oavsett positiv eller negativ<br />

korrelation.<br />

Nr Y (Beroende variabel) X (Oberoende variabel) r r"<br />

1 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Hög lön 0,42 0,18<br />

2 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Kreativ 0,42 0,18<br />

3 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Intressant 0,37 0,14<br />

4 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Statusfylld arbetsplats 0,29 0,08<br />

5 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Tråkig -0,28 0,08<br />

6 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Opersonlig -0,26 0,07<br />

7 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Familjeorienterad 0,27 0,07<br />

8 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Låg klassig -0,25 0,06<br />

9 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Hjälpsam 0,22 0,05<br />

10 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Sparsam -0,20 0,04<br />

11 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Goda karriärmöjligheter 0,18 0,03<br />

12 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Upptagen -0,18 0,03<br />

13 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Anständig 0,16 0,03<br />

14 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Goda undervisningsmöjligheter 0,15 0,02<br />

15 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Dominant 0,13 0,02<br />

16 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Snål -0,13 0,02<br />

17 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Varierande arbetsuppgifter 0,11 0,01<br />

18 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Bra Kollegor 0,10 0,01<br />

19 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Flexibla arbetstider -0,07 0,01<br />

20 <strong>Instrumentell</strong> 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Möjligheter till vidareutbildning 0,11 0,01<br />

21 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Trygg anställning 0,09 0,01<br />

22 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Formell 0,08 0,01<br />

23 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Enkel -0,06 0<br />

24 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Traditionell -0,06 0<br />

25 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Behövande 0,00 0,00<br />

26 Symboliskt 8.<strong>Stockholms</strong> stad är för mig en attraktiv arbetsgivare.. Gammaldags -0,06 0,00<br />

I vår partiella korrelationsanalys i Tabell 4.5 (återfinns i nästa avsnitt) är de 26<br />

oberoende variablerna konstanthållna för att eliminera effekten av multikollinearitet<br />

och störande variabler. Enligt Tabell 4.5 framkommer det att denna analys<br />

visar på helt andra samband mellan de oberoende variablerna och den beroende<br />

variabeln, arbetsgivarattraktiviteten, jämfört med Pearsons korrelationsanalys i<br />

Tabell 4.3. Bland annat visar flera attribut som till exempel intressant och statusfylld<br />

arbetsplats ett svagare samband med arbetsgivarattraktiviteten i vår partiella<br />

analys vilket bekräftar vår misstanke om att det föreligger multikollinearitet som<br />

ger ett falskt resultat i Pearsons linjära korrelationsanalys. Därför genomförs en<br />

30


linjär korrelationsanalys där alla oberoende variabler ställs mot varandra (x mot x)<br />

i en korrelationsmatris för att utreda vilka oberoende variabler som är störande. I<br />

Tabell 4.4 ser vi några av de oberoende variabler som har högst korrelation med<br />

varandra från korrelationsmatrisen (se Bilaga 5 för fullständig redovisning).<br />

Om vi jämför Tabell 4.3 med Tabell 4.4 och 4.5 kan vi se att variabeln intressant<br />

hamnade högre upp i Pearsons linjära korrelationsanalys på grund av det starka<br />

sambandet med variabeln kreativ från Tabell 4.4. Vår partiella korrelationsanalys<br />

(Tabell 4.5) avslöjar att det var kreativ som var den drivande och störande variabeln<br />

i den linjära korrelationen då den fortfarande ligger högt upp i Tabell 4.5 när<br />

övriga konstanthålls. Motsvarande effekt får också korrelationen (r) mellan övriga<br />

attribut i Tabell 4.4 om man jämför med resultaten av analyserna i Tabell 4.3 och<br />

4.5.<br />

Vi kan därför dra slutsatsen att det existerar multikollinearitet i form av bakomliggande<br />

störande variabler som ger ett falskt resultat om vi skulle använda oss av<br />

Pearsons linjära korrelationsanalys. Därför väljer vi att utgå från partiell korrelationsanalys<br />

i vår hypotesprövning och i den multipla regressionsanalysen eftersom<br />

det ger oss möjlighet att eliminera effekten av multikollinearitet och dessa<br />

störande variabler genom att konstanthålla dem.<br />

Tabell 4.4: Resultat från korrelationsmatrisen mellan oberoende variabler (Bilaga 5)<br />

som visar den linjära korrelationen mellan alla olika 26 attribut (x mot x). I denna tabell<br />

ser vi de attribut som har högst korrelation (r) med varandra. Dessa attribut är rödmarkerade<br />

i Bilaga 5.<br />

4.3. Hypotesprövning<br />

X X r<br />

Intressant Kreativ 0,72<br />

Goda karriärmöjligheter Goda undervisningsmöjligheter 0,64<br />

Goda undervisningsmöjligheter Möjlighter till vidareutbildning 0,63<br />

Hög lön Statusfylld arbetsplats 0,52<br />

För att kunna besvara den andra delen av vårt syfte som består i att ta reda på<br />

vilka av de identifierade attributen som påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet<br />

följer i detta avsnitt prövning av våra fyra hypoteser. Vi inleder med<br />

att testa hypotes nummer 1 och 2 med hjälp av en partiell korrelationsanalys för att<br />

sedan testa hypotes nummer 3 och 4 med multipel regressionsanalys.<br />

31


4.3.1. Partiell korrelationsanalys<br />

För att testa våra två första hypoteser genomförs en partiell korrelationsanalys<br />

som visar hur de 26 oberoende variablerna förhåller sig till den beroende<br />

variabeln arbetsgivarattraktivitet (se Tabell 4.5 nedan). Vi kan konstatera att de<br />

variabler som visar högst korrelation med arbetsgivarattraktiviteten och som<br />

uppfyller signifikansnivån (5 %) är: Hög lön (r = 0,32, p#0,01), kreativ (r = 0,31,<br />

p#0,01) och familjeorienterad (r = 0,26, p


Övriga variabler har ett p-värde som ligger för högt (p>0,05) för att dra slutsatser<br />

om det föreligger något samband med arbetsgivarattraktiviteten (se attribut nr: 4-<br />

26 i Tabell 4.5). Därför kan vi utifrån vårt resultat inte bekräfta hypotes nummer 1<br />

och 2 utan måste förkasta dessa.<br />

Förkasta - Hypotes 1: Det finns samband mellan potentiella anställdas uppfattningar<br />

av alla identifierade instrumentella attribut och arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Förkasta - Hypotes 2: Det finns samband mellan potentiella anställdas uppfattningar<br />

av alla identifierade <strong>symboliska</strong> attribut och arbetsgivarattraktiviteten.<br />

4.3.2. Multipel regressionsanalys<br />

För att testa hypotes nummer 3 och 4 för att avgöra i vilken grad framtidens lärarkårs<br />

uppfattningar av instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut påverkar <strong>Stockholms</strong><br />

stads arbetsgivarattraktivitet genomfördes en multipel regressionsanalys (se Tabell<br />

4.6 på nästa sida).<br />

Utifrån Tabell 4.6 kan vi bekräfta att framtidens lärarkårs uppfattningar av<br />

variablerna: 1. Kreativ (!=0,39, p


Tabell 4.6: Multipel regressionsanalys som visar hur de oberoende variablerna påverkar<br />

arbetsgivarattraktiviteten som är beroende variabel (se nedan beta-värden !) Fetmarkerade<br />

är de tre variablerna som påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet i<br />

störst utsträckning och som är statistisk signifikanta då samtliga dessa attribut har<br />

p


För att kunna bekräfta hypotes nummer 3 och 4 krävs dock att uppfattningarna av<br />

alla instrumentella respektive <strong>symboliska</strong> attribut påverkar arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Detta kan vi inte bekräfta eftersom analysen i Tabell 4.6 visar att övriga 23<br />

oberoende variabler har ett p-värde som ligger över signifikansnivån (5 %) p>0,05<br />

vilket innebär att vi inte kan bekräfta hypotes 3 och 4. Vi förkastar därför dessa<br />

hypoteser:<br />

Förkasta - Hypotes 3: Potentiella anställdas uppfattningar av alla identifierade<br />

instrumentella attribut påverkar arbetsgivarattraktiviteten.<br />

Förkasta - Hypotes 4: Potentiella anställdas uppfattningar av alla identifierade<br />

<strong>symboliska</strong> attribut påverkar arbetsgivarattraktiviteten.<br />

35


5. DISKUSSION OCH SLUTSATSER<br />

I detta avslutande kapitel diskuterar vi studiens resultat och återknyter våra upptäckter<br />

till tidigare forskning. Därefter redogör vi för de slutsatser som vi kan dra<br />

utifrån vårt resultat. På detta följer vårt forskningsbidrag följt av praktiska<br />

implikationer och förslag på vidare forskning.<br />

5.1. Diskussion<br />

Beståndsdelarna i en organisations arbetsgivarimage kan utifrån studiens resultat<br />

bestå av potentiella anställdas uppfattningar om olika instrumentella och <strong>symboliska</strong><br />

attribut. Vi har använt oss av teori kring det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

och egen empiri för att identifiera instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i<br />

en organisations arbetsgivarimage och undersökt vilken relation attributen har till<br />

en organisations arbetsgivarattraktivitet.<br />

I denna studie har vi kartlagt vilka uppfattningar framtidens lärarkår har om<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage och genom vår för- och huvudstudie kommit<br />

fram till att denna arbetsgivarimage kan representeras av potentiella anställdas<br />

uppfattningar kring 26 olika attribut, varav nio instrumentella och 17 <strong>symboliska</strong>.<br />

Av dessa attribut har 23 stycken identifierats från tidigare teori kring det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> och tre identifierats via empiri i samband med vår<br />

förstudie. Vi är medvetna om att de attribut vi har identifierat i denna studie inte<br />

nödvändigtvis är generaliserbara att representera andra organisationers arbetsgivarimage<br />

i andra kontexter. Därför är vår förhoppning att även andra<br />

organisationer ska kunna använda sig av ett liknande tillvägagångssätt och det<br />

instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> för att kartlägga sin arbetsgivarimage.<br />

Resultaten från vår kartläggning av <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage visar att<br />

av de instrumentella attributen är det trygg anställning, möjligheter till vidareutbildning<br />

och varierande arbetsuppgifter som stämmer bäst in på framtidens<br />

lärarkårs uppfattningar av <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage (se Figur 4.1).<br />

Medan andra instrumentella attribut som hög lön, statusfylld arbetsplats och<br />

flexibla arbetstider stämmer minst in på deras uppfattningar av organisationen<br />

som arbetsgivare (se Figur 4.1). Gällande de <strong>symboliska</strong> attributen visar våra<br />

resultat att familjeorienterad, intressant och behövande stämmer bäst in på deras<br />

uppfattning av organisationen medan de motsvarande attributen tråkig, låg klassig<br />

och enkel stämmer minst in (se Figur 4.2). Dessa resultat har använts för att<br />

36


esvara vår forskningsfråga och en del av vårt syfte som var att kartlägga<br />

framtidens lärarkårs uppfattningar av instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage. I detta resultat finns dock ingen information<br />

som avslöjar vilka attribut som faktiskt påverkar en organisations<br />

arbetsgivarattraktivitet. Sådan information har dels efterfrågats av forskare men är<br />

också värdefullt för organisationer att känna till för att differentiera sig mot konkurrenter<br />

och attrahera fler arbetssökanden. Vi har därför tagit reda på vilka av de<br />

identifierade attributen som har ett samband och påverkar en organisations arbetsgivarattraktivitet<br />

och därigenom besvarat den andra delen av vårt syfte.<br />

Resultatet från vår dataanalys bekräftar att det finns ett statistiskt signifikant samband<br />

med <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet och tre identifierade attribut:<br />

kreativ, familjeorienterad och hög lön. Resultatet visar också att det är uppfattningarna<br />

om dessa attribut som påverkar organisationens arbetsgivarattraktivitet i<br />

störst utsträckning (se Tabell 4.5 och Tabell 4.6).<br />

Här finner vi det intressant att jämföra resultatet från hur framtidens lärarkår uppfattade<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage (se Figur 4.1 och Figur 4.2) mot resultatet<br />

från dataanalysen (se Tabell 4.5 och Tabell 4.6). I denna jämförelse visar det<br />

sig till exempel att framtidens lärarkår allra minst uppfattar hög lön som beskrivande<br />

för <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage (se Figur 4.1) medan dataanalysen<br />

visar att hög lön påverkar deras attraktion till organisationen i stor utsträckning (se<br />

Tabell 4.6). Detta resultat innebär att om <strong>Stockholms</strong> stad skulle positionera sig<br />

som en arbetsgivare som erbjuder sina anställda hög lön skulle organisationen bli<br />

en attraktivare arbetsgivare i framtidens lärarkårs ögon. Motsvarande förslag till<br />

positionering kan även göras med attributen kreativ och familjeorienterad som har<br />

bevisats påverka <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet (se Tabell 4.6). Vi kan<br />

också konstatera att framtidens lärarkår uppfattade dessa attribut som betydligt<br />

mer beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stads image i jämförelse med hög lön (se Figur<br />

4.1 och Figur 4.2).<br />

Vi har däremot inte kunnat bekräfta våra hypoteser med vår dataanalys och styrkt<br />

att det finns ett samband mellan alla identifierade attribut och <strong>Stockholms</strong> stads<br />

arbetsgivarattraktivitet. Vi är medvetna om att detta resultat eventuellt skulle sett<br />

annorlunda ut om vi hade haft fler respondenter i vår huvudstudie. Men med tanke<br />

på uppsatsens förutsättningar och det smala utbud av kurser under denna termin<br />

som lärarstudenter vid <strong>Stockholms</strong> <strong>universitet</strong> läser tillsammans, känner vi ändå<br />

att vi har gjort vårt yttersta för att få tag på ett så stort antal respondenter som<br />

möjligt.<br />

Något som vi särskilt vill uppmärksamma i resultatet av dataanalysen är att uppfattningarna<br />

av några attribut som till exempel flexibla arbetstider, traditionell<br />

och upptagen skulle kunna ha en negativ korrelation till arbetsgivarattraktiviteten<br />

(se Tabell 4.5 och Tabell 4.6). Eftersom vi inte har funnit något statistiskt signifi-<br />

37


kant samband (p


om att vi inte missat något viktigt attribut som kan kopplas till just denna studies<br />

kontext.<br />

Vidare har vi valt att inte presentera våra resultat utifrån Slaughter et al. (2004)<br />

fem olika dimensioner eftersom resultatet från vår huvudstudie dels innehåller nya<br />

attribut som inte går att sortera in i dessa dimensioner och dels för att vi exkluderat<br />

attribut från dessa dimensioner med anledning att inkludera ett lagom antal<br />

attribut till vår huvudstudie. Däremot visar våra resultat att bland de 17 identifierade<br />

<strong>symboliska</strong> attributen i <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage finns attribut<br />

som kan kopplas till fyra av Slaughter et al. (2004) fem dimensioner, där attributen<br />

nedan inom parentes är de vi identifierat i denna studie:<br />

1. Pojkscoutighet (familjeorienterat, hjälpsam, anständig), 2. Nyskapande (kreativ,<br />

intressant), 3. Dominans (dominant, upptagen) och 4. Sparsamhet (behövande,<br />

sparsam, snål, enkel, låg klassig). Då sparsamhet är den dimension som<br />

representerats av flest antal attribut i huvudstudien tolkas det som att det finns en<br />

indikation på att denna dimension också är mest beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stads<br />

arbetsgivarimage men vi har alltså valt att inte dra några slutsatser angående detta.<br />

Vi kan däremot konstatera att Slaughter et al. (2004) femte dimension: Stil, var<br />

den enda dimension som inte hade några attribut i huvudstudien då samtliga attribut<br />

fick låga medelvärden i förstudien. Vi tolkar det därför som att denna dimension<br />

inte alls var beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage vilket motsätter<br />

sig Slaughter et al. (2004) studie. Vi misstänker att detta beror på att Slaughter<br />

et al. (2004) inte har kartlagt uppfattningar om någon organisation som<br />

påminner om en offentlig organisation som <strong>Stockholms</strong> stad. Uppenbarligen innehåller<br />

denna dimension inga attribut som direkt kan kopplas till vår kontext i<br />

denna studie.<br />

Vårt resultat är även i linje med tidigare studier på området vars resultat visar att<br />

associationer till olika instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i en organisations<br />

arbetsgivarimage skiljer sig åt beroende på vilken organisation och bransch som<br />

studeras. Lievens och Highhouse (2003) fann att de mest beskrivande instrumentella<br />

attribut till belgiska banker var trygg anställning, karriärmöjligheter och<br />

möjligheter till kundkontakt, medan Van Hoye och Saks (2010) fann att sociala<br />

aktiviteter, struktur och karriärmöjligheter var mest beskrivande för den belgiska<br />

armén som arbetsgivare. Vi har i vår studie funnit att motsvarande instrumentella<br />

attribut som beskriver <strong>Stockholms</strong> stad bäst är trygg anställning, möjligheter till<br />

vidareutbildning och varierande arbetsuppgifter. Gällande den <strong>symboliska</strong><br />

aspekten har båda dessa studier använt sig av <strong>symboliska</strong> attribut baserat på<br />

Aaker’s (1997) varumärkespersonlighetskala. Det blir därför svårt för oss att dra<br />

paralleller med dessa studier eftersom vi använt oss av andra attribut för att kartlägga<br />

den <strong>symboliska</strong> aspekten genom att utgå från Slaughter et al. (2004) organisationspersonlighetsskala.<br />

I denna studie var det de <strong>symboliska</strong> attributen familjeorienterad,<br />

intressant och behövande som beskrev <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage<br />

bäst.<br />

Vi fann det i denna studie även intressant att pröva hur potentiella anställdas uppfattningar<br />

om identifierade instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut påverkar<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet genom att använda oss av dataanalys-<br />

39


metoder. Detta eftersom tidigare studier av Lievens och Highhouse (2003) och<br />

Lievens (2007) har visat att individers uppfattningar av i stort sett alla identifierade<br />

attribut i deras studier hade ett samband med belgiska bankers respektive<br />

belgiska arméns arbetsgivarattraktivitet. I motsats till dessa studier har vi i vår<br />

studie inte kunnat bekräfta detta samband och funnit att uppfattningarna av samtliga<br />

attribut påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet, vilket vi tror kan<br />

bero på lite olika orsaker. En anledning skulle kunna vara att vi i denna studie<br />

identifierat andra instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut jämfört med dessa studier<br />

och att det därför inte är sannolikt att alla attribut skulle ha ett samband med och<br />

påverka <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet. Som nämnts tidigare misstänker<br />

vi även att detta skulle kunna bero på att vi haft för få respondenter i vår huvudstudie.<br />

Denna misstanke styrks även av Lievens och Highhouse (2003) och Lievens<br />

(2007) studier som innehöll 275 respektive 429 respondenter. Vi har däremot<br />

bekräftat att det finns ett samband mellan <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet<br />

och tre av attributen: kreativ, hög lön och familjeorienterad samt att<br />

uppfattningarna om dessa attribut påverkar <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet<br />

i störst utsträckning. Vi har i vår studie funnit att det i slutändan var det <strong>symboliska</strong><br />

attributet kreativ som påverkar <strong>Stockholms</strong> stads attraktivitet som arbetsgivare<br />

i störst utsträckning. Vilket styrker teorier från Lievens och Highhouse<br />

(2003) och Lievens (2007) studier som visar att det inte bara är potentiella anställdas<br />

uppfattningar om instrumentella attribut som påverkar organisationers attraktivitet<br />

som arbetsgivare utan också att uppfattningarna om en organisations <strong>symboliska</strong><br />

attribut påverkar.<br />

5.2. Slutsatser<br />

Vi har i denna studie använt oss av det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> som<br />

verktyg för att nå slutsatsen att <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage kan bestå av<br />

framtidens lärarkårs uppfattningar om nio instrumentella och 17 <strong>symboliska</strong> attribut.<br />

Vi har genomfört denna studie eftersom forskare på området efterfrågar fler<br />

studier som undersöker vilka beståndsdelar organisationers arbetsgivarimage kan<br />

bestå av (Barber, 1998). Därför har vi också kartlagt framtidens lärarkårs uppfattningar<br />

om dessa instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut. I detta resultat har vi<br />

bland annat uppmärksammat att framtidens lärarkår uppfattar instrumentella attribut<br />

som trygg anställning, möjligheter till vidareutbildning och varierande<br />

arbetsuppgifter som mest beskrivande för <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage.<br />

Motsvarande <strong>symboliska</strong> attribut som framtidens lärarkår uppfattar som mest<br />

beskrivande för organisationens arbetsgivarimage är familjeorienterad, intressant<br />

och behövande. Våra resultat visar därför klart och tydligt att framtidens lärarkår<br />

associerar både instrumentella och <strong>symboliska</strong> egenskaper till <strong>Stockholms</strong> stad<br />

som arbetsgivare vilket bekräftar våra förhoppningar om att teori kring det instrumentell-<strong>symboliska</strong><br />

<strong>ramverket</strong> skulle fungera i praktiken för att kartlägga instrumentella<br />

och <strong>symboliska</strong> attribut i en organisations arbetsgivarimage.<br />

Eftersom forskare (Barber, 1998; Backhaus & Tikoo, 2004) också har påtalat att<br />

det saknas förståelse för vilka beståndsdelar i en organisations arbetsgivarimage<br />

40


som påverkar potentiella anställdas tidiga attraktion till organisationer, har vi i vår<br />

studie även kartlagt denna relation. Vi har med vår dataanalys bekräftat att det<br />

finns ett samband mellan framtidens lärarkårs uppfattningar av attributen kreativ,<br />

familjeorienterad och hög lön och <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet. Vi<br />

har i dataanalysen också bekräftat att uppfattningarna om dessa attribut påverkar<br />

<strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarattraktivitet i störst utsträckning. Här har vi funnit att<br />

framtidens lärarkårs uppfattningar om det <strong>symboliska</strong> attributet kreativ påverkar<br />

organisationens attraktivitet som arbetsgivare i störst utsträckning följt av hög lön<br />

och familjeorienterad. Detta är en viktig upptäckt som visar på vikten av att<br />

potentiella anställdas uppfattningar av <strong>symboliska</strong> attribut hos en organisation kan<br />

ha en betydande effekt på deras attraktion till organisationen. I ett rekryteringssammanhang<br />

visar detta resultat på att potentiella anställda inte enbart blir attraherade<br />

av en organisation beroende på associationer till instrumentella attribut utan<br />

att även associationer till immateriella <strong>symboliska</strong> attribut kan vara av minst lika<br />

stor betydelse.<br />

5.2. Forskningsbidrag<br />

Vi har med denna uppsats producerat ett empiriskt bidrag som bidrar med ökad<br />

förståelse inom rekryteringsområdet och vår förhoppning är att studien kan fungera<br />

som ett riktmärke för liknande studier i framtiden. Vi har i denna uppsats<br />

kommit fram till att en organisations arbetsgivarimage kan bestå av potentiella<br />

anställdas uppfattningar om nio instrumentella och 17 <strong>symboliska</strong> attribut. Vi har<br />

också identifierat två nya attribut: traditionell och goda undervisningsmöjligheter<br />

via vår förstudie som kan kopplas till en organisations arbetsgivarimage. Vi har<br />

även bidragit genom att ta reda på vilka attribut i arbetsgivarimagen som påverkar<br />

potentiella anställdas tidiga attraktion till en organisation.<br />

Denna studie bekräftar också att det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong> är ett<br />

tillämpbart verktyg för forskare och praktiker att använda sig av för att kartlägga<br />

beståndsdelar i en arbetsgivarimage och undersöka relationen med organisationers<br />

attraktivitet som arbetsgivare.<br />

5.3. Praktiska implikationer av resultatet<br />

Då studien resulterat i ett empiriskt bidrag är det intressant att diskutera hur vårt<br />

resultat kan användas i praktiken. I ett bredare perspektiv betonar denna studie<br />

vikten för organisationer att vara medvetna om vilken image man har som arbetsgivare<br />

för att kunna attrahera arbetskraft. Resultatet från denna studie har visat att<br />

potentiella anställda inte enbart blir attraherade av en arbetsgivare på grund av<br />

deras uppfattningar om instrumentella attribut hos en organisation. Det har visat<br />

sig att associationer till <strong>symboliska</strong> attribut kan vara av minst lika stor betydelse.<br />

Den praktiska innebörden av detta resultat är att organisationer bör vara medvetna<br />

om möjligheten att framställa sig själva som en attraktivare arbetsgivare genom<br />

att framhäva både instrumentella och <strong>symboliska</strong> attribut i sin marknadsföring<br />

41


gentemot potentiella anställda. Vi vill poängtera vikten av att denna marknadsföring<br />

bör baseras på ett liknande tillvägagångssätt som vi använt oss av i denna<br />

studie för att identifiera vilka delar i imagen som påverkar organisationens<br />

attraktivitet som arbetsgivare.<br />

Vi har med denna studie också kunnat konstatera att det inte behöver vara de attribut<br />

som är mest beskrivande för en organisations arbetsgivarimage som är<br />

avgörande för en organisations attraktivitet som arbetsgivare. I vår studie fann vi<br />

till exempel att framtidens lärarkårs uppfattningar om hög lön var minst beskrivande<br />

för <strong>Stockholms</strong> stads arbetsgivarimage samtidigt som detta attribut faktiskt<br />

påverkade organisationens attraktivitet som arbetsgivare i stor utsträckning (jämför<br />

Figur 4.1 och Tabell 4.6). Vi vill här också belysa implikationerna som denna<br />

upptäckt kan ha i ett branschperspektiv då hög lön inte alltid inte är en bidragande<br />

orsak att individer väljer läraryrket från första början. Vi kan anta detta med<br />

anledning av intervjuresultatet i vår förstudie samtidigt som vi också tror att det<br />

finns en generell uppfattning hos allmänheten att man inte väljer läraryrket med<br />

anledning av att branschen erbjuder en hög lönenivå (se Bilaga 2, fråga 6). Men<br />

uppenbarligen påverkade uppfattningarna om hög lön ändå <strong>Stockholms</strong> stads<br />

attraktivitet i vår studie vilket kan tolkas som att det finns indikationer på att<br />

framtidens lärarkår kan lägga stor vikt av hög lönenivå vid val av arbetsgivare.<br />

Det behövs emellertid fler undersökningar och jämförelser med nuvarande lärarkår<br />

för att bekräfta huruvida det kan föreligga olika värderingar gällande lönenivå<br />

dessa grupper emellan. Vi vill med detta resultat ändå uppmärksamma aktörer på<br />

skolmarknaden att vi har gjort denna upptäckt.<br />

Våra resultat i denna studie ger oss också möjlighet att formulera rekommendationer<br />

på hur <strong>Stockholms</strong> stad kan gå tillväga för att framställa sig som en mer<br />

attraktiv arbetsgivare. Organisationen bör utifrån studiens resultat fokusera sin<br />

marknadskommunikation på att framhäva de delar av sin verksamhet där de kan få<br />

uttryck för att förstärka framtidens lärarkårs uppfattningar om attributen kreativ,<br />

familjeorienterad och hög lönenivå. Detta visar på att <strong>Stockholms</strong> stad i sin<br />

kommunikation behöver fokusera på både instrumentella och <strong>symboliska</strong> aspekter<br />

för att uppfattas som attraktiva. Det är viktigt att tänka över vilka kanaler som<br />

<strong>Stockholms</strong> stad kommunicerar igenom. Olika kanaler når ut till olika intressenter<br />

och det är viktigt att rätt budskap kommuniceras till rätt respondenter då det är<br />

sannolikt att olika grupper attraheras av olika attribut. Vårt resultat baseras på ett<br />

urval av lärarstudenter som är i början av sin utbildning och det är möjligt att<br />

deras nuvarande uppfattningar skiljer sig i från deras uppfattningar i slutet av sin<br />

utbildning. Detta gör det intressant att under utbildningen löpande kommunicera<br />

med studenterna. Ett sätt är via den praktik som lärarstudenterna genomför under<br />

sin utbildning där de möter representanter från <strong>Stockholms</strong> stad. Dessa representanter<br />

kan till exempel utgöra en kanal för att kommunicera och stärka bilden av<br />

<strong>Stockholms</strong> stad som kreativ, familjeorienterad och att de erbjuder en hög lönenivå.<br />

Detta ligger i linje med Employer Branding teorin som förespråkar att<br />

42


imagen blir tydligare om det finns en intern image som stämmer överens med den<br />

image som kommuniceras externt. Därför är det även viktigt att alla delar av<br />

<strong>Stockholms</strong> stads organisation genomsyras av kreativitet, familjeorientering och<br />

en högre lönenivå.<br />

5.4. Vidare forskning<br />

Utifrån den studie som vi har genomfört har det väckts tankar kring hur man<br />

ytterligare skulle kunna bidra till teoribildningen inom rekryteringsområdet.<br />

Nedan följer några förslag på vidare forskning inom ämnesområdet.<br />

I och med att individers uppfattningar kan förändras över tiden motiverar detta till<br />

vidare forskning för att över tid studera hur gruppers uppfattningar förändras i och<br />

med att de befinner sig i olika skeenden i rekryteringsprocessen. Exempelvis utgör<br />

gruppen faktiska arbetssökanden samt redan anställda, intressanta studiegrupper<br />

som skulle kunna öka förståelsen för det interna perspektivet av hur en organisations<br />

arbetsgivarimage upplevs. Vidare kan lärarstudenter som är i färd med att<br />

avsluta sin utbildning jämföras med de som precis har påbörjat sin utbildning. I<br />

och med den praktik som ingår i lärarutbildningen får de en ökad insikt av vad<br />

organisationen har att erbjuda och vilket i sin tur skulle kunna leda till en förändring<br />

av deras uppfattningar.<br />

Då vi rör oss inom rekryteringsområdet vore det även intressant att i ett senare<br />

skede studera hur arbetssökandens uppfattningar om en organisations arbetsgivarimage<br />

faktiskt påverkar arbetssökandens beslut vad det gäller valet av arbetsgivare.<br />

I ett vidare studieperspektiv skulle individers egna uppfattningar om sig<br />

själva kunna studeras och jämföras med vilken typ av organisation de blir attraherade<br />

av. Detta för att avgöra om individer tenderar att attraheras av organisationer<br />

som har liknande egenskaper som ens egen föreställning om sig själv. Slutligen<br />

finner vi det intressant att för vidare forskning göra en jämförande studie mellan<br />

privata och offentliga organisationer där det instrumentell-<strong>symboliska</strong> <strong>ramverket</strong><br />

implementeras och utreder skillnader mellan organisationernas arbetsgivarimage<br />

baserat på deras ägarförhållande.<br />

43


6. KÄLLFÖRTECKNING<br />

Aaker, J.L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research,<br />

vol. 34, 347-356.<br />

Aaker, J.L. (1999). The malleable self: The role of self-expression in persuasion.<br />

Journal of Marketing Reseach, vol. 36, 45-57.<br />

Ambler, T. & Barrow, S. (1996). The Employer Brand. Journal of Brand<br />

Management, vol. 3, 185-206.<br />

Arbetsförmedlingen. (2010). Rapport: Generationsväxlingen på arbetsmarknaden.<br />

Hämtat 2010-04-10, från www.arbetsformedlingen.se.<br />

Backhaus, K. & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and Researching Employer<br />

Branding. Career Development International, vol. 9 (5), 501-517.<br />

Barber, A.E. (1998). Recruiting employees: Individual and organizational perspectives.<br />

Thousand Oaks, CA: Sage.<br />

Breaugh, J.A., Macan, T. H. & Grambow, D. M. (2008). Employee recruitment:<br />

Current knowledge and directions for future research. International Review of<br />

Industrial and Organizational Psychology, vol. 23, 45-82.<br />

Breaugh, J.A. & Starke, M. (2000). Research on employee recruitment: So many<br />

studies, so many remaining questions. Journal of Management, vol. 26, 405$434.<br />

Bryman, A. & Bell, E. (2003). Företagsekonomiska forskningsmetoder. (1. uppl.)<br />

Malmö: Liber ekonomi.<br />

Chapman, D.S., Uggerslev, K.L., Carroll, S.A., Piasentin, K.A., & Jones, D.A.<br />

(2005). Applicant attraction to organizations and job choice: A meta-analytic review<br />

of the correlates of recruiting outcomes. Journal of Applied Psychology, vol.<br />

90, 928-944.<br />

Gardner, B.B. & Levy S.J. (1955). The product and the brand. Harvard Business<br />

Review, vol. 33, 33-39.<br />

Hensvik, L. (2010). Rapport: Competition wages and teacher sorting four lessons<br />

learned from a voucher form. Hämtat 2011-04-10, från http://www.ifau.se.<br />

Highhouse, S., Lievens, F. & Sinar, E.F. (2003). Measuring attraction to organizations.<br />

Educational and Psychological Measurement, vol. 63, 986-1001.<br />

44


Highhouse, S., Zickar, M.J., Thorsteinson, T.J, Stierwakt, S.L. & Slaughter, J.E.<br />

(1999). Assessing company employment image: An example in the fast food industry.<br />

Personnel Psychology, vol. 52, 151-172.<br />

Holme, I.M. & Solvang, B.K. (1997). Forskningsmetodik: om kvalitativa och<br />

kvantitativa metoder. (2., [rev. och utök.] uppl.) Lund: Studentlitteratur.<br />

Högskoleverket. (2011). Statistik: Statistik om högskolan. Hämtat 2011-04-11,<br />

från www.hsv.se.<br />

Katz, D. (1960). The functional aproach to the study of attitudes. Public Opinion<br />

Quartily, vol. 24, 163-204.<br />

Keller, K.L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based<br />

brand equity. Journal of Marketing, vol. 57, 1-22.<br />

Keller, K.L. (1998). Strategic brand management: building, measuring and managing<br />

brand equity. Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall.<br />

Knox, S. & Freeman, C. (2006). Measuring and managing employer brand image<br />

in the service industry. Journal of Marketing Management, vol. 22, 695-716.<br />

Lievens, F. (2007). Employer Branding in the Belgian Army: The importance of<br />

instrumental and symbolic beliefs for potential applicants, actual applicants and<br />

military employees. Human Resource Management, vol. 46, 51-69.<br />

Lievens, F. & Highhouse, S. (2003). The relation of instrumental and symbolic<br />

attributes to a company’s attractiveness as an employer. Personnel Psychology,<br />

vol. 56, 75-102.<br />

Lievens, F., Van Hoye, G. & Anseel, F. (2007). Organizational identity and employer<br />

image: Towards a unifying framework. British Journal of Management, vol.<br />

18, 45-59.<br />

Lievens, F., Van Hoye, G. & Schreurs, B. (2005). Examining the relationship<br />

between employer knowledge dimensions and organizational attractiveness: An<br />

application in a military context. Journal of Occupational and Organizational<br />

Psychology, 78, 553-572.<br />

Lloyd, S. (2002). Branding from the inside out. Business Review Weekly, vol.<br />

24(10), 64–66.<br />

Lärarförbundet. (2004). Rapport: Vem undervisar dina barn?. Hämtat 2010-04-<br />

10, från www.lararforbundet.se.<br />

Mosley, R. (2007). Customer experience,organisational culture and the employer<br />

brand. Journal of Brand Management, vol.15, 123–134.<br />

45


Newbold, P., Carlson, W.L. & Thorne, B. (2007). Statistics for business and economics.<br />

(6. ed.) Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall.<br />

Prentice, D.A. (1987). Psychological correspondence of possessions, attitudes,<br />

and values. Journal of Personality and Social Psychology, vol. 53, 993-1003.<br />

Regeringen, Utbildningsdepartementet. (2010). Pressmeddelande: Högre krav på<br />

lärarkåren – lärarlegitimation. Hämtat 2010-04-10, från www.regeringen.se.<br />

Slaughter, J.E. & Greguras, G.J. (2009). Initial Attraction to Organizations: The<br />

influence of trait inferences. International Journal of Selection and Assessment,<br />

vol.17, 1-17.<br />

Slaughter, J.E, Zickar, M.J, Highhouse, S. & Mohr, D.C. (2004). Personality trait<br />

inferences about organizations: Development of a measure and assessment of<br />

construct validity. Journal of Applied Psychology, vol. 89, 85-103.<br />

Tom, V.R. (1971). The role of personality and organizational images in the recruting<br />

process. Organizational Behavior and Human Decision Processes, vol. 6,<br />

573-592.<br />

Turban, D.B. & Greening, D.W. (1997). Corporate social performance and organizational<br />

attractiveness to prospective employees. Academy of Management<br />

Journal, vol. 40, 658-672.<br />

Van Hoye, G. & Saks, M.A. (2010). The Instrumental - Symbolic Framework:<br />

Organizational Image and Attractiveness of Potential Applicants and Their Companions<br />

at a Job Fair. Applied Psychoplogy, vol. 60, Issue 2, 311–335.<br />

46


7. BILAGOR<br />

Bilaga 1. Förstudie - Intervjumall<br />

Intervjumall till förstudie<br />

1. Kvinna/Man<br />

2. Vilket år är du född?<br />

3. Vilket program (inriktning) och mot vilken årskurs läser du?<br />

4. Hur många terminer har du studerat?<br />

5. När förväntas du ta examen?<br />

6. Varför vill du bli lärare?<br />

7. Var vill du arbeta efter examen? (någon specifik skola, geografiskt område<br />

etc.)<br />

8. Vill du i framtiden arbeta i <strong>Stockholms</strong> stads kommunala skolor eller för<br />

en fristående skola?<br />

(Motivering till valet?)<br />

9. Vad har du för uppfattning om <strong>Stockholms</strong> stad som arbetsgivare?<br />

10. Vilka faktorer är viktiga för dig när du söker jobb?<br />

11. Nämn tre valfria attribut som du associerar med <strong>Stockholms</strong> stad? (Om<br />

<strong>Stockholms</strong> stad skulle vara en person skulle jag beskriva denne som...)<br />

12. Du ska nu få ta ställning till 48 stycken attribut. Ange hur dessa egenskaper<br />

stämmer in på din uppfattning om <strong>Stockholms</strong> stad.(Om Stockholm<br />

stad skulle vara en person skulle jag beskriva denne som...) Ange ditt svar<br />

från 1-5, där 1=stämmer inte alls till 5= stämmer mycket väl.<br />

47


Bilaga 2. Förstudie - Intervjuer<br />

Intervjuobjekt 1.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1982<br />

3. Förskolelärare<br />

4. 5 terminer<br />

5. 2012<br />

6. – Jag upplever det viktigt att barn blir sedda och uppmuntrade i dem som<br />

de är och jag tycker det är spännande att höra barns tankar och idéer.<br />

7. – Först i <strong>Stockholms</strong>området, men sen kan jag tänka mig något längre söderut<br />

i Sverige.<br />

8. – God stämning på arbetsplatsen, öppenhet för att förändra pedagogiken<br />

för att så många av barnen som möjligt ska kunna inkluderas och uppfatta<br />

verksamheten som meningsfull. Jag tycker det är viktigt att det finns ett<br />

öppet diskussionsklimat och en levande metareflektion.<br />

9. – Att det är en stor apparat, och att jag som anställd blir en väldigt liten<br />

del av. Men jag uppfattar det också som att det finns många underchefer<br />

som håller koll i de lägre nivåerna.<br />

10. – Utifrån de senaste, har jag uppfattat det som att fristående förskolor har<br />

en högre ingångslön. Det som skulle vara ett argument för att söka sig till<br />

den privata sektorn. Jag skulle kunna tänka mig att också jobba i en konfessionell<br />

förskola men det är i så fall inte utifrån löneperspektivet.<br />

11. – Toppstyrande, omständlig, omfattande.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 2.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1987<br />

3. Lärarprogrammet, skolår 7-9 och gymnasieskolan.<br />

4. 5 terminer<br />

5. 2013<br />

6. – Jag vill bli lärare för att hon tycker det är givande att ”lära ut”. Jag<br />

tycker det är jättekul att jobba med ungdomar och ser det som givande att<br />

ge dem något tillbaka vilket är en möjlighet jag får i och med att jobba<br />

inom skolan.<br />

7. – Jag vill helst i framtiden jobba på en kommunal skola och då gärna för<br />

<strong>Stockholms</strong> stad.<br />

8. – Det är en större utmaning att jobba på <strong>Stockholms</strong> stads skolor då man<br />

på dessa har mindre pengar att röra sig med. Dock är <strong>Stockholms</strong> stads<br />

skolor som ”en skola för alla” vilket jag tycker är positivt. Jag tycker det<br />

verkar finnas större valmöjligheter att byta arbetsplats inom <strong>Stockholms</strong><br />

stads kommunala skolor än i de flesta friskolor som ofta är mindre organisationer.<br />

48


9. – Det verkar som om att friskolor använder sig av PR- och marknadsföringstrick<br />

för att locka till sig lärare och elever. Jag uppfattar det som att<br />

de inte sedan kan hålla vad man utlovat.<br />

10. – Jag tycker att det som är viktiga när jag söker jobb är bra arbetsmiljö<br />

(kollegor, arbetsplatsen etc.); lön, avståndet till där jag bor.<br />

11. – Intressant, Lojal, Beige.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 3.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1983<br />

3. PAY – Pedagogiskt arbete med yngre barn<br />

4. 7 terminer<br />

5. 2011<br />

6. – För att det är kul och givande jag vill dela med mig av.<br />

7. – Söder om Stockholm i en bra skola, jag jobbar gärna en kommunal.<br />

8. – Bra lön och en stödjande ledning, det är viktigt med goda<br />

utvecklingsmöjligheter, även en rik närmiljö.<br />

9. – Bra, verkar ha koll på grejerna men kanske lite trögstyrd.<br />

10. – Har redan en tjänst inom <strong>Stockholms</strong> stads kommunala i Liljeholmen.<br />

Vill prova arbeta inom privat skola/förskola om jag får chansen.<br />

11. – Kontrollerande, tryggare arbetsvillkor, intressant.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 4.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1981<br />

3. Lärarprogrammet med inriktning samhällskunskap mot skolår 7-9 och<br />

gymnasieskolan.<br />

4. 4 terminer<br />

5. 2013<br />

6. – För att jag gillar att stå framför en grupp elever och undervisa. Vidare<br />

vill jag att i mitt arbete utmana elevers tankar och hjälpa dem att utvecklas<br />

intellektuellt. Detta blir lättare att motiveras till då man trivs i barns<br />

sällskap vilket jag också gör.<br />

7. 7./8. – Jag skulle helst skulle vilja arbeta på någon av Stockholm stads<br />

skolor efter examen då min uppfattning är att friskolor inte tar ansvar för<br />

att utbilda elever på rätt sätt. Detta beror på att man inte har lika stort<br />

antal behöriga lärare i friskolorna vilka o speglar kvalitén på undervisningen.<br />

8. -:-<br />

9. – Min uppfattning om <strong>Stockholms</strong> stad som arbetsgivare är att det är en<br />

traditionell skola och att man generellt har bra löneavtal. Dock är min<br />

uppfattning att friskolor erbjuder högre löner än <strong>Stockholms</strong> stad men att<br />

det inte gör någon betydelse för henne då hon vill undervisa på en skola<br />

49


som även erbjuder kvalité i undervisningen, vilket jag anser att <strong>Stockholms</strong><br />

stad gör.<br />

10. – Faktorer som är viktiga när jag söker jobb är att arbetsgivaren ska ha<br />

ett bra rykte, bra kollegor och att skolan och de anställda ska ha delade<br />

målsättningar.<br />

11. – Traditionell, kvalité, gammal.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 5.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1986<br />

3. Sv+MA F-6 samt idrottslära F-9<br />

4. 7 terminer<br />

5. 2011<br />

6. – Det är ett intressant område; att lära eller (försöka lära) elever.<br />

Skolmiljön betyder mycket och jag vill vara med och påverka både deras<br />

utbildning, men även deras liv.<br />

7. – På en skola är inte viktigt, men med lärande och fysisk och psykisk och<br />

social hälsa. Vart i landet spelar mindre roll. Gärna nära familjen och<br />

vänner.<br />

8. – Bra förutsättningar till att utföra mitt uppdrag. Både tidsmässigt, ämnesansvar,<br />

mentors, elever, men även skolans satsning på såväl personal som<br />

elevers hälsa.<br />

9. – Jag har goda erfarenheter. Inte inom pedagogik men in om vården.<br />

10. – Jag har inget emot det. Själv ser jag gärna att arbeta utanför staden då<br />

fler möjligheter för friluftsliv inom ämnet idrott och hälsa finns.<br />

11. – Kreativ, stressig, upptagen.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 6.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1988<br />

3. Engelska med inriktning mot äldre åldrar<br />

4. 4 terminer<br />

5. 2013<br />

6. – För att det är ett utmanade och dynamiskt jobb, där jag får vara mig<br />

själv. Sen är det kul med ungdomar för de säger så roliga saker.<br />

7. – Inom Stockholm, eventuell friskola.<br />

8. – Bra sammanhållning inom lärarkåren på skolan samt en inspirerande<br />

skolchef/ledare.<br />

9. – Ingen speciell, har dock gått i skola inom Stockholm stad Östra real och<br />

det var väl sådär.<br />

10. – Ja, jag skulle kunna tänka mig att arbeta för ett fristående gymnasium<br />

dels för att jag har egna positiva erfarenheter av det.<br />

11. – Stor, opersonlig, traditionell.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

50


Intervjuobjekt 7.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1980<br />

3. Förskolelärare<br />

4. 7 terminer<br />

5. 2011<br />

6. – Få möjligheten att utveckla elever, barn i ämneskunskaper samt deras<br />

sociala utveckling.<br />

7. – Jobbar redan på en skola i Bromma<br />

8. – Stimulerande och en utvecklande miljö. Att arbeta med elever med<br />

svårigheter var ett mål och ingår i mitt nuvarande arbete.<br />

9. – Inte så bra då de drar ner på kostnader för elever med svårigheter i skolan<br />

och i dessa fall blir arbetsbördan enorm för de lärare som arbetar<br />

med allt för stora klasser och för lite resurser till hands.<br />

10. – Innan jag började arbeta ville jag hellre arbeta i en kommunal skola<br />

men hamnade till slut på en fristående skolan med inriktning mot elever<br />

med neuropsykiatriska svårigheter. Skulle dock inte ha något emot att<br />

arbeta på en kommunal heller.<br />

11. – Snål, ser ej till barns bästa, bra satsning på elever i förorterna<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga.<br />

Intervjuobjekt 8.<br />

1. Man<br />

2. 1978<br />

3. Matematik och naturvetenskapsämnesdidaktik<br />

4. 5 terminer<br />

5. 2013/05<br />

6. – Jag ser skolans grundläggande åtagande och förpliktelser som något<br />

väldigt viktigt i samhället.<br />

7. – Skola mot yngre åldrar.<br />

8. – Att trivas på arbetsplatsen. Tid avsatt för pedagogiska och individuella<br />

samtal.<br />

9. – Gammal och ensidig, vacker<br />

10. – Skulle vilja förstatliga samtliga skolor. Men kommer inte låta politiska<br />

åsikter spela en avgörande roll.<br />

11. – Ensidig, traditionell, trygg.<br />

12. Se sammanställning av attribut med beräknat medelvärde i slutet av bilaga<br />

51


Intervjuobjekt 9.<br />

1. Kvinna<br />

2. 1983<br />

3. Pedagogiskt arbete med yngre barn<br />

4. 6,5 terminer<br />

5. 2011/06<br />

6. – Intressant och väldigt givande arbete. Kul att se när barn utvecklas.<br />

7. – Jag jobbar gärna på en förskola i Skärholmen.<br />

8. – Jag föredrar en privat förskola där man är med och påverkar mer och<br />

slipper fjantiga onödiga regler som bara finns för att de alltid funnits.<br />

9. – Strikta tråkiga regler, jobbar hellre privat.<br />

10. – Jag tycker det är viktigt med en bra lön, bra kollegor, en chef som bryr<br />

sig och området som skolan ligger i.<br />

11. – Gammalmodig, strikt ändå i utveckling<br />

12. Se sammanställning nedan av attribut med beräknat medelvärde.<br />

Sammanställning från fråga 12: Respondenternas rangordning av <strong>symboliska</strong><br />

attribut. Totalt 15 stycken fet markerade attribut inkluderades till huvudstudie<br />

(Rangordnat efter medelvärden).<br />

Nr Attribut Poäng Medelvärde Teoretisk förankring Åtgärd<br />

1 Formell 40 4,44 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

2 Sparsam 35 3,89 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

3 Upptagen 34 3,78 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

4 Alldaglig 34 3,78 Slaughter (2004) Togs bort<br />

5 Behövande 33 3,67 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

6 Opersonlig 32 3,56 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

7 Enkel 32 3,56 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

8 Snål 31 3,44 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

9 Anständig 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

10 Familjeorienterad 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

11 Gammaldags 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

12 Låg klassig 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

13 Hjälpsam 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

14 Kreativ 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

15 Dominant 30 3,33 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

16 Sofistikerad 29 3,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

17 Stabil 29 3,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

18 Fattig 29 3,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

19 Reducerad 29 3,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

20 Underdimensionerad 29 3,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

21 Fantasilös 28 3,11 Slaughter (2004) Togs bort<br />

22 Organiserad 28 3,11 Slaughter (2004) Togs bort<br />

52


23 Tråkig 27 3,00 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

24 Välrespekterad 27 3,00 Slaughter (2004) Togs bort<br />

25 Intressant 26 2,89 Slaughter (2004) Huvudstudie<br />

26 Prestigefylld 26 2,89 Slaughter (2004) Togs bort<br />

27 Trivsam 26 2,89 Slaughter (2004) Togs bort<br />

28 Vänlig 26 2,89 Slaughter (2004) Togs bort<br />

29 Pålitlig 25 2,78 Slaughter (2004) Togs bort<br />

30 Stilig 25 2,78 Slaughter (2004) Togs bort<br />

31 Uppmärksam 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

32 Framgångsrik 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

33 Aktiv 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

34 Lågbudget 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

35 Samarbetsvillig 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

36 Slarvig 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

37 Ärlig 24 2,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

38 Ineffektiv 23 2,56 Slaughter (2004) Togs bort<br />

39 Överlägsen 23 2,56 Slaughter (2004) Togs bort<br />

40 Modern 22 2,44 Slaughter (2004) Togs bort<br />

41 Populär 22 2,44 Slaughter (2004) Togs bort<br />

42 Trendig 22 2,44 Slaughter (2004) Togs bort<br />

43 Nyskapande 21 2,33 Slaughter (2004) Togs bort<br />

44 Personlig 21 2,33 Slaughter (2004) Togs bort<br />

45 Effektiv 20 2,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

46 Spännande 20 2,22 Slaughter (2004) Togs bort<br />

47 Unik 18 2,00 Slaughter (2004) Togs bort<br />

48 Häftig 15 1,67 Slaughter (2004) Togs bort<br />

53


Bilaga 3. Huvudstudie – Enkätmall<br />

Enkätmall till huvudstudie med teoretisk förankring. Kodad version.<br />

54


Bilaga 4. Huvudstudie – Enkätresultat<br />

Fråga 1. Kön (n=90), där n = antal respondenter<br />

82 %<br />

1 8 %<br />

Fråga 2. Respondenternas ålder (n=90).<br />

M ä n<br />

K vin n or<br />

56


Fråga 3. Vilket program och mot vilken årskurs läser du? (n=90)<br />

19%<br />

44%<br />

4%<br />

33%<br />

Fråga 4. Antal lästa terminer (n=90)<br />

Förskollärarprogrammet<br />

Lärarprogrammet för skolår F-<br />

6<br />

Lärarprogrammet för skolår 7-9<br />

och gymnasieskolan<br />

Ämneslärarprogram med<br />

inriktning mot arbete i<br />

gymnasieskolan, ingång<br />

svenska som andraspråk för<br />

SFI<br />

57


Medelvärde<br />

5<br />

4,5<br />

4<br />

3,5<br />

3<br />

2,5<br />

2<br />

1,5<br />

1<br />

Fråga 5. Examensår (n=90)<br />

Fråga 6. <strong>Instrumentell</strong>a attribut nr 1-9 (medelvärde, n=90)<br />

3,24<br />

2,81<br />

3,08<br />

3,18<br />

2,49<br />

3,38<br />

2,53<br />

3,58<br />

3,3<br />

1.Bra Kollegor<br />

2.Flexibla arbetstider<br />

3.Goda karriärmöjligheter<br />

4.Goda undervisningsmöjligheter<br />

5.Hög lön<br />

6.Möjligheter till vidareutbildning<br />

7.Statusfylld arbetsplats<br />

8.Trygg anställning<br />

9.Varierande arbetsuppgifter<br />

58


Medelvärde<br />

5<br />

4,5<br />

4<br />

3,5<br />

3<br />

2,5<br />

2<br />

1,5<br />

1<br />

Fråga 7. Symboliska attribut nr 1-17 (medelvärde, n=90)<br />

3,21<br />

3,28<br />

3,16<br />

3,04<br />

3,4<br />

3,27<br />

2,82<br />

3,24<br />

3,3<br />

3,11<br />

2,5<br />

2,74 2,73<br />

3,14 3,18<br />

Fråga 8. Arbetsgivarattraktivitet <strong>Stockholms</strong> stad (medelvärde, n=90)<br />

2,37<br />

3,03<br />

1.Anständig<br />

2.Behövande<br />

3.Dominant<br />

4.Snål<br />

5.Familjeorienterad<br />

6.Formell<br />

7.Gammaldags<br />

8.Hjälpsam<br />

9.Intressant<br />

10.Kreativ<br />

11.Låg klassig<br />

12.Opersonlig<br />

13.Enkel<br />

14.Sparsam<br />

15.T raditionell<br />

16.T råkig<br />

17.Upptagen<br />

59


Bilaga 5. Huvudstudie – Korrelationsmatris mellan oberoende variabler<br />

Tabell visar korrelationen (r) mellan alla olika 26 attributen (x mot x) för att säkerställa att vår partiella korrelation ger oss rätt resultat. Rödmarkerat<br />

visar de fyra största sambanden mellan våra oberoende variabler.<br />

60


Stockholm University School of Business<br />

106 91 Stockholm<br />

Telephone: +46 (0)8 16 20 00<br />

www.fek.su.se

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!