Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...

Innehåll
Därför behöver produktiviteten i den offentliga sektorn
mätas ............................................................................... 35
Metoderna för den privata tjänsteproduktionen kan ge
vägledning.......................................................................................... 35
De grundläggande mänskliga behoven och produktiviteten ..... 36
Vad är produktivitet? .......................................................... 39
Priser och kvalitet i den privata produktionen av tjänster
utgör en viktig referens....................................................... 41
Jämförelser över tiden skapar nya utmaningar....................... 42
Prisutvecklingen i handelsledet antas följa varupriserna................. 42
Hotell och restauranger producerar relativt standardiserade
tjänster ............................................................................................... 43
Arbetet med att mäta utvecklingen i kommunikationsbranschen
har kommit långt............................................................. 43
Kvalitetsutvecklingen hos konsulttjänsterna är svårfångad............ 44
Avsaknaden av marknad försvårar mätning av offentlig
produktion ........................................................................ 46
Tidigare produktivitetsstudier har följts upp i begränsad
utsträckning....................................................................................... 47
Målet för verksamheten är av central betydelse .............................. 48
Kan den offentliga tjänsteproduktionen mätas på samma
sätt som näringslivets? ....................................................... 49
För missbrukarvården saknas de nödvändiga uppgifterna.............. 51
Vad är värdet av utbildning? ............................................................. 52
Brandförsvaret är ett bra exempel på skillnaden mellan värde
och tillväxt ......................................................................................... 56
Hur de olika vårdinsatserna skall värderas är långtifrån
självklart............................................................................................. 57
Tillgången på data är god .................................................................. 59
Slutsatser ......................................................................... 60
Referenser ........................................................................ 61
33
ESS 2006:2