Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...

ESS 2006:2
Brorström, Björn, Hallin Bo och Kastberg Gustaf, 2004. The Significance
of control models. Intended and unintended effects.
Qualitative Health Research, 14(7): 889–909.
Brorström, Björn och Sven Siverbo, 2001. Institutioner och
individer”. Om utveckling I framgångsrika kommuner. Lund:
Studentlitteratur.
Hallin, Bo och Kastberg Gustaf, 2002. Balanced Scorecard i teori
och praktik – en flerdimensionell styrmodell i hälso- och
sjukvården. Utvärderingsprogrammet: Västra Götalandsregionen,
rapport nr 14, Göteborgs universitet.
Hofstede, Geert, 1981. Management Control of Public and Not-
For-Profit Ativities. Accounting, Organization and Society,
6(3).
Johansson, Vicki, 2006. Tillsyn och effektivitet. Umeå: Boréa.
Kaplan, Robert och Norton David, 1996. The Balanced Scorecard.
Translating strategy into action. Boston: Harvard Business
School Press.
Macintosh, Norman, 1985. The social software of accounting and
information systems. London: John Wiley & Sons.
Mintzberg, Henry, 1982. Structures in Fives. Designing Effective
Organizations. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
North, Douglass, 1990/1193
Institutioner, tillväxten och välfärden. Stockholm. SNS.
Ouchi, William, 1979. A conceptual framework for the design of
organizational control mechanisms. Management Science,
25(9): 833–848.
Quinn, Robert E., John Rohrbaugh, 1981. A Competing Values
Approach to Organizational Effectiveness. Public Productivity
Review.
Ragneklint, Robert, 2002. “Man kan bli bättre om man vet vad
bättre är!” En studie kring effektivitetsbegreppet som en samhällelig
grundbult. Institutionen för psykologi, Lunds universitet.
Östergren, Katarina och Sahlin-Andersson Kerstin, 1998. Att
hantera skilda världar. Läkares chefskap i mötet mellan profession,
politik och administration. Stockholm: Landstingsförbundet.
30