Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
Mått på Välfärdens tjänster - en antologi om produktivitet och ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ESS 2006:2<br />
redan gör m<strong>en</strong> sämre <strong>på</strong> att åstadk<strong>om</strong>ma anpassning till förändrade<br />
förutsättningar.<br />
Organisationsideal <strong>och</strong> organisatoriska eg<strong>en</strong>skaper – effektiv i<br />
rätt situation <strong>och</strong> vid rätt tidpunkt<br />
I <strong>en</strong> studie kring innebörd<strong>en</strong> av effektivitet (Brorström 1990)<br />
utvecklades <strong>och</strong> pres<strong>en</strong>terades <strong>en</strong> modell för belysning av effektivitet<br />
utifrån ett flerdim<strong>en</strong>sionellt perspektiv. Fyra typer av mätningar<br />
föreslogs utifrån dim<strong>en</strong>sionerna mätning<strong>en</strong>s fokus <strong>och</strong><br />
mätning<strong>en</strong>s art. En av k<strong>om</strong>binationerna är av intresse för resonemanget<br />
här. I k<strong>om</strong>bination<strong>en</strong> ”fokus <strong>på</strong> det interna” <strong>och</strong> ”subjektiv<br />
mätning” handlar det <strong>om</strong> hur organisationsmedlemmarna uppfattar<br />
organisation<strong>en</strong>s eg<strong>en</strong>skaper utifrån ett effektivitetsperspektiv. En<br />
modell utvecklades baserat <strong>på</strong> intervjuer med beslutsfattare <strong>och</strong><br />
tjänstemän i k<strong>om</strong>muner rörande innebörd<strong>en</strong> effektivitet, beskrivningar<br />
av administrativ effektivitet <strong>och</strong> organisatoriska eg<strong>en</strong>skaper<br />
<strong>och</strong> dess relation till varandra utvecklade av Quinn <strong>och</strong> Rohrbaugh<br />
(1981) samt Mintzbergs (1983) beskrivningar av organisatoriska<br />
idealmodeller. Quinn <strong>och</strong> Rohrbaughs modell bygger <strong>på</strong> idén <strong>om</strong><br />
konkurrerande värd<strong>en</strong>. Eg<strong>en</strong>skaper ställs mot varandra <strong>och</strong> värdering<strong>en</strong><br />
av <strong>en</strong> viss eg<strong>en</strong>skap <strong>på</strong>verkar värdet <strong>på</strong> <strong>en</strong> annan. Mintzbergs<br />
beskrivning av ideal ger <strong>en</strong> karaktärisering av fem organisationstyper<br />
med vitt skilda eg<strong>en</strong>skaper. D<strong>en</strong> modell s<strong>om</strong> utvecklades<br />
innebar <strong>en</strong> för<strong>en</strong>kling <strong>och</strong> för<strong>en</strong>ing av de två utgångspunkterna.<br />
Fyra organisationsideal beskrevs <strong>och</strong> d<strong>en</strong> beräkningsmässiga<br />
koppling<strong>en</strong> mellan variablerna s<strong>om</strong> finns i Quinn <strong>och</strong> Rohrbaughs<br />
modell tillämpades inte. De fyra organisationsideal<strong>en</strong> är <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örsideal,<br />
planeringsideal, byråkratiskt ideal <strong>och</strong> professionellt<br />
ideal.<br />
Det typiska för <strong>en</strong> <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>örsori<strong>en</strong>terad organisation är flexibilitet,<br />
snabb anpassning till nya villkor, ny verksamhet skapas <strong>och</strong><br />
<strong>en</strong> utpräglad förmåga att fatta beslut till grund för <strong>om</strong>ori<strong>en</strong>tering.<br />
Det utmärkande för <strong>en</strong> planeringsori<strong>en</strong>terad organisation är att<br />
med utgångspunkt från klara <strong>och</strong> tydliga mål s<strong>om</strong> ska uppfyllas,<br />
fördela ansvaret i organisation<strong>en</strong> <strong>och</strong> fokusera <strong>på</strong> uppgift<strong>en</strong> eller<br />
produktion<strong>en</strong> för att leva upp till målsättningar <strong>och</strong> förväntningar.<br />
D<strong>en</strong> byråkratiska organisation<strong>en</strong> utmärks av god samordning, stabilitet<br />
råder <strong>och</strong> goda ändamåls<strong>en</strong>liga rutiner s<strong>om</strong> skapar säkerhet<br />
tillämpas. D<strong>en</strong> professionella organisation<strong>en</strong> avslutningsvis är<br />
24
Change language