år - Veikkaus
år - Veikkaus
år - Veikkaus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VEIKKAUS<br />
SPEL UNDER ANSVAR<br />
GER VARJE FINLÄNDARE<br />
GLÄDJE OCH VÄLBEFINNANDE<br />
<strong>år</strong><br />
SOM KUNDEN VILL HA DET<br />
– VI ERBJUDER FRAMTIDSDRÖMMAR<br />
INOM IDROTTS- OCH<br />
UNDERHÅLLNINGSVÄRLDEN<br />
2005<br />
VINNAREN ÄR ALLTID FINLAND<br />
UPPTÄCKT<br />
UPPTÄCKARE
Årsrapporten ges ut<br />
på fi nska och engelska.<br />
En elektronisk svensk version<br />
läggs ut på v<strong>år</strong>a webbsidor<br />
www.veikkaus.fi /yritys/.<br />
V<strong>år</strong> månatliga nyhetsbulletin<br />
ger aktuell information om<br />
<strong>Veikkaus</strong> och v<strong>år</strong>t samhällsansvar.<br />
Bulletinen och <strong>år</strong>srapporten<br />
kan beställas hos<br />
v<strong>år</strong> kommunikationsservice,<br />
tel. 020 750 7338 eller per<br />
e-post tiedotus@veikkaus.fi .<br />
BÄSTA LÄSARE<br />
Ansvarstagande ing<strong>år</strong> som en naturlig del i v<strong>år</strong> verksamhet och utgör<br />
grunden för v<strong>år</strong> existens. Förutom händelserna under <strong>år</strong> 2005,<br />
bokslutet och styrelsens rapport innehåller denna <strong>år</strong>srapport en<br />
beskrivning av tipsbolagets insatser i fråga om att axla socialt, ekonomiskt<br />
och ekologiskt ansvar.<br />
Rapporten har redigerats enligt de principer som det internationella<br />
organet Global Reporting Initiative (GRI) rekommenderat.<br />
I slutet av rapporten fi nns en tabell som jämför rapportens temata<br />
med GRI:s rekommendationer.<br />
Ett monopolbolag bär ett stort ansvar gentemot sina kunder och<br />
samhället. De fi nländska spelarna har rätt att vänta sig det bästa<br />
spelutbudet under pålitliga och ansvarskännande former.<br />
Avkastningen av tipsbolagets verksamhet spelar en avgörande<br />
roll för konsten, motionsidrotten och ungdomsarbetet i v<strong>år</strong>t land.<br />
I denna rapport presenterar vi några toppförmågor som gjort internationellt<br />
genombrott inom dessa sektorer. I slutänden hamnar var<br />
och en själv att ta sig upp på toppen. Bakom varje framgångshistoria<br />
döljer sig likafullt otaliga personers insatser inom olika samhällssektorer.<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab
INNEHÅLLSFÖRTECKNING<br />
VEIKKAUS I KORTHET .............................................. 2<br />
VERKSTÄLLANDE DIREKTÖRENS INLÄGG ........................... 4<br />
EN DEL AV SAMHÄLLET<br />
Mångfasetterat värde för fi nländarna ............................... 7<br />
Spelarrangören har ett kolossalt ansvar ............................. 8<br />
Ett brett spektrum av intressentgrupper ............................ 10<br />
Söker upp kunden ................................................ 11<br />
Också du vinner varje gång ........................................ 12<br />
Programmet för samhällsansvar jämte nyckeltal .................... 13<br />
EKONOMISKT ANSVAR<br />
Ekonomisk framgång till nytta för alla fi nländare ................... 15<br />
Penningspelen ger tiotusentals fi nländare deras bröd ................ 1 6<br />
Tipsbolagets försäljningskanaler ger kunden valfrihet ................ 17<br />
Spel på nätet utgör redan över en tiondedel av försäljningen ........... 19<br />
Spel för naturliga omgivningar .................................... 20<br />
Det gemensamma målet är att minimera missbruk .................. 2 1<br />
Tipsspel – dagdrömmar, idrott och underhållning ................... 2 2<br />
SAMHÄLLSANSVAR<br />
Tipsbolagets verksamhet styrs av socialt ansvar ..................... 27<br />
Spel under ansvar garanterar glädje och välmåga för var och en ....... 28<br />
Öppen kommunikation bidrar till pålitlighet ....................... 29<br />
Det etiska rådet representerar ansvar ............................... 30<br />
Gemensamt ansvar för prevention av spelproblem ................... 31<br />
Bolagets framgång bygger på personalens trivsel ..................... 32<br />
MILJÖANSVAR<br />
Miljöansvar beaktas i spelverksamheten ............................ 37<br />
Ekoteamets verksamhet har gett resultat ............................ 4 1<br />
FÖRVALTNINGSPRINCIPER ......................................... 42<br />
ORGANISATION .................................................... 4 5<br />
ADMINISTRATION ................................................... 46<br />
BOKSLUT 2005<br />
Styrelsens verksamhetsberättelse .................................. 50<br />
Resultaträkning .................................................. 54<br />
Balansräkning ................................................... 5 5<br />
Finansieringsanalys .............................................. 56<br />
Noter till bokslutet ............................................... 57<br />
Revisionsberättelse ............................................... 61<br />
Förvaltningsrådets utlåtande ...................................... 61<br />
ÅRSBERÄTTELSEN I JÄMFÖRELSE<br />
MED GRI:S REKOMMENDATION .......................................... 62<br />
ORDLISTA ........................................................... 64
VEIKKAUS<br />
i korthet<br />
MISSION<br />
Vinnaren är alltid Finland<br />
<strong>Veikkaus</strong> producerar ett mångsidigt värde för det fi nländska samhället<br />
genom att anordna penningspel pålitligt och ansvarsfullt.<br />
VISION<br />
<strong>Veikkaus</strong> är en föregångare<br />
<strong>Veikkaus</strong> är ett globalt ledande penningspelbolag <strong>år</strong> 2010 med avseende<br />
på kundorientering, kompetens och effektivitet. <strong>Veikkaus</strong> är<br />
en föregångare när verksamhetsmiljön och nöjesmarknaden förändras.<br />
<strong>Veikkaus</strong> är för ägaren det bästa alternativet att långsiktigt<br />
befrämja förutsättningarna för konst, motion, ungdomsarbete och<br />
vetenskap.<br />
2 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
VÄRDEN<br />
VI AGERAR<br />
FÖR DET GEMENSAMMA BÄSTA<br />
<strong>Veikkaus</strong> producerar ett mångfasetterat värde för fi nländarna. Vi<br />
erbjuder fi nländarna ett sätt att tryggt och pålitligt bidra till främjadet<br />
av det allmänna bästa genom att spela.<br />
Vi erbjuder även fi nländarna arbete för det allmänna bästa.<br />
<strong>Veikkaus</strong> sysselsätter indirekt tiotusentals fi nländare.<br />
ANSVARSFULLT<br />
Samhällsansvar ing<strong>år</strong> som en central aspekt i tipsbolagets strategi<br />
och praktiska verksamhet. Kunden skall kunna lita på <strong>Veikkaus</strong> till<br />
hundra procent. V<strong>år</strong> rapportering bör vara transparent och omfattande,<br />
då vi ansvarar för v<strong>år</strong> verksamhet gentemot samhället.<br />
PÅLITLIGT<br />
Tipsbolagets anställda kan lita på varandra i alla väder. En pålitlig<br />
verksamhet inbegriper även öppen växelverkan. Kunderna kan i alla<br />
lägen lita på de spelprodukter som bolaget erbjuder.<br />
KREATIVT<br />
Vi vill att tipsbolagets spelprodukter, tjänster och aktiviteter skall ge<br />
ett återsken av glädje och kreativitet. Vi sporrar också v<strong>år</strong> personal<br />
till nyskapande verksamhet.<br />
UTVECKLING<br />
AV OMSÄTTNINGEN<br />
MILJ. EURO<br />
1400<br />
1200<br />
1000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
1 066 1 090 1 159 1 261 1 316<br />
UTVECKLING<br />
AV AVKASTNINGEN<br />
MILJ. EURO<br />
400<br />
350<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
373 357 376 398 401
AFFÄRSSTRATEGI<br />
Kärnan i strategin för bolagets affärsverksamhet bildas av kundstrategi<br />
och strategi för verksamhetsmiljön.<br />
Samhällsansvar är en naturlig del av tipsbolagets verksamhet.<br />
Det innebär ansvar för företagets miljö, kunder och personal,<br />
iakttagande av god förvaltningssed, jämställdhet i praktiken<br />
och en affärsverksamhet som är etiskt hållbar.<br />
<strong>Veikkaus</strong> utvecklar sitt utbud med socialt ansvarskännande.<br />
Spelandet baserar sig på ett stort antal deltagare och små insatser.<br />
Bolagets spelverksamhet arrangeras ansvarsfullt och pålitligt.<br />
Detta garanteras av en strikt myndighetsövervakning och bolagets<br />
egna åtgärder för att kontrollera och begränsa spelandet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> återför hela sin affärsvinst till det fi nländska samhället;<br />
medlen delas ut inom konst, motionsidrott, vetenskap<br />
och ungdomsarbete på ett sätt som gagnar varje medborgare i<br />
landet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> är verksamt på fritids- och underhållningsmarknaden.<br />
Som mervärde tillkommer en chans till monetära vinster och en<br />
ytterst betydelsefull socialt gagnande verksamhet.<br />
V<strong>år</strong> affärsverksamhet utg<strong>år</strong> från kunderna och v<strong>år</strong>t mål är att<br />
diversifi era v<strong>år</strong>t utbud enligt kundernas olika behov.<br />
V<strong>år</strong> kundstrategi utg<strong>år</strong> från v<strong>år</strong> förmåga att erbjuda kunderna<br />
ett unikt värde som leder till långvariga kundförhållanden.<br />
Vi vill fi nnas i situationer och på ställen som är naturligt förknippade<br />
med drömmar, tidsfördriv och passiv och aktiv idrott.<br />
FÖRDELNING AV<br />
EN TIPSEURO 2005<br />
Dispositionsfond 1,5 cent<br />
Ungdomsarbete 2,4 cent<br />
Vetenskap 5,7 cent<br />
Idrott<br />
6,8 cent<br />
Driftskostnader<br />
7,2 cent<br />
Konst<br />
14,0 cent<br />
Ombudsprovisioner<br />
6,1 cent<br />
Utdelade vinster<br />
51,6 cent<br />
Lotteriskatt<br />
4,6 cent<br />
FÖRDELNING AV<br />
TIPSVINSTMEDLEN 2005<br />
Ungdomsarbete 8,3 %<br />
31,7 milj. euro<br />
Vetenskap 19,8 %<br />
75,7 milj. euro<br />
Idrott 23,5 %<br />
90,0 milj. euro<br />
Konst 35,6 %<br />
136,2 milj. euro<br />
Bibliotek 12,8 %<br />
48,9 milj. euro<br />
EKONOMISKA MÅLSÄTTNINGAR<br />
<strong>Veikkaus</strong> mål är en moderat ökning av omsättningen på 1,8 %<br />
<strong>år</strong> 2006.<br />
Den i statsbudgeten inskrivna förväntade avkastningen av<br />
tipsvinstmedlen <strong>år</strong> 2006 är 387,2 milj. euro, vilket är 1,5 %<br />
mera än <strong>år</strong> 2005.<br />
NYCKELTAL<br />
2005 2004<br />
Milj. euro Milj. euro Ändrings-%<br />
Omsättning 1 315,8 1 260,8 +4,4<br />
Försäljningsbidrag 468,3 461,4 +1,5<br />
Rörelsevinst<br />
Resultat före<br />
397,2 394,5 +0,7<br />
bs-dispositioner 400,6 397,3 +0,8<br />
Resultat 400,9 397,7 +0,8<br />
31.12. 2005 31.12. 2004<br />
Personalantal 372 377<br />
Antal försäljningsställen<br />
Registrerade spelare<br />
3 692 3 748<br />
på OnNet 315 305 242 342<br />
Årsrapport 2005<br />
3
4 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
VERKSTÄLLANDE<br />
DIREKTÖRENS<br />
inlägg<br />
Monopolet låter samhället<br />
självt reglera<br />
den önskvärda spelkvantiteten<br />
och -kvaliteten<br />
utgående från sina egna värden.<br />
Denna princip visade sin<br />
hållbarhet och kraft under<br />
behandlingen av EU:s tjänstedirektiv<br />
under 2005. Samtliga<br />
medlemsländer understödde<br />
– i motsats till kommissionens<br />
ursprungliga förslag – tanken<br />
att de nationella penningspelen<br />
bör uteslutas ur tjänstedirektivets<br />
tillämpningsområde. Medlemsländerna<br />
ansåg att beslut<br />
om penningspel också framöver<br />
skall tas på det nationella planet.<br />
Finlands riksdag, statsrådet,<br />
myndigheterna – med undervisnings-<br />
och inrikesministeriet<br />
i främsta ledet – samt medborgarorganisationerna<br />
har agerat<br />
aktivt och följdriktigt i denna<br />
fråga. I februari 2006 beslöt<br />
Europaparlamentet sålunda att<br />
penningspel inte ing<strong>år</strong> i tjänstedirektivets<br />
tillämpningsområde.<br />
Också EG-domstolen har godkänt<br />
penningspelmonopolet<br />
i alla sina utslag i ärendet.<br />
Under loppet av drygt ett <strong>år</strong> har<br />
rättsfall som gäller penningspel<br />
behandlats vid domstolar såväl<br />
i Finland, Sverige som Norge.<br />
I samtliga tre länder ger utslagen<br />
ett otvetydigt stöd för det<br />
nationella penningspelmonopolet.<br />
I Finland gav högsta<br />
domstolen i februari sitt utslag<br />
beträffande Penningautomatföreningen<br />
på Åland (PAF).<br />
Enligt högsta domstolens<br />
utslag följer Finlands lotterilag<br />
och spelverksamhet<br />
EU-gemenskapens lag och<br />
harmonierar med de beslut<br />
som fattats vid EG-domstolen.<br />
På vissa håll vore man beredd<br />
att överföra avkastningen från<br />
penningspelen från det fi nländska<br />
samhället till privata fi ckor<br />
utomlands. Därför är det av<br />
yttersta vikt att också framöver<br />
följa en konsekvent linje i den<br />
nationella penningspelpolitiken,<br />
lagstiftningen, myndigheternas<br />
åtgärder och också<br />
i spelsamfundens verksamhet.<br />
Det spelforum som statsrådet<br />
har tillsatt, med representanter<br />
för olika politiska grupperingar,<br />
centrala ministerier<br />
och spelsamfund, fortsatte<br />
i fullständig enhällighet under<br />
2005 att dra upp riktlinjerna<br />
för spelpolitiken i Finland.<br />
I början av september ställde<br />
<strong>Veikkaus</strong> åldersgränser för alla<br />
sina spel. Den allmänna lägsta<br />
åldersgränsen för att köpa ett<br />
tipsspel är nu 15 <strong>år</strong>. Dessutom<br />
infördes en åldersgräns på 18 <strong>år</strong><br />
för spel via elektroniska medier.<br />
Åtgärden är en konsekvent<br />
uppföljning av en begränsning<br />
av spelverksamheten i Finland.<br />
I detta nu trappas spelrytmen<br />
upp och teknologin ger ständigt<br />
möjligheter till nya spel och<br />
spelomgivningar. Med hjälp<br />
av åldersgränser vill man på<br />
förhand gardera sig mot eventuella<br />
risker särskilt för barn<br />
och ungdom. Bolaget har till<br />
största delen fått en positiv<br />
respons såväl från kunderna<br />
som ombuden med anledning<br />
av de nya åldersgränserna.<br />
<strong>Veikkaus</strong> bygger alltjämt sin<br />
verksamhet på samhällsansvar.<br />
Bolaget har en tydlig mission:<br />
<strong>Veikkaus</strong> producerar ett mångfasetterat<br />
värde för samhället<br />
genom att anordna penningspel<br />
på ett tryggt och ansvarskännande<br />
sätt. Under devisen<br />
”vinnaren är alltid Finland!”<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et blev<br />
riskerna för bedrägeri vid<br />
idrottsvadslagning föremål för<br />
stor uppmärksamhet. Inget<br />
ont i det, då endast en absolut<br />
nolltolerans är tillräcklig. Inte<br />
ens det minsta korruptions-
försök f<strong>år</strong> förbli oanmält. De<br />
nationella spelbolagen måste<br />
tillsammans med fotbollsorganisationerna<br />
göra allt som<br />
st<strong>år</strong> i deras makt för att försvara<br />
idrottens och den legala<br />
vadslagningens integritet och<br />
pålitlighet. <strong>Veikkaus</strong> har gjort<br />
aktiva insatser för att utveckla<br />
detta internationella samarbete.<br />
2005 var ett <strong>år</strong> av intensivt<br />
och djupgående samarbete hos<br />
<strong>Veikkaus</strong>. Under <strong>år</strong>et reviderade<br />
och preciserade bolaget sin mission,<br />
sin vision och sin strategi.<br />
Den nya organisationen fi ck<br />
fastare former utgående från<br />
kundstrategin. Nya verksamhetsmodeller<br />
med betoning på<br />
innovation, planering, aktion<br />
och samarbete omsattes i praktiken.<br />
Stora satsningar gjordes<br />
på att utveckla kunddatasystemen<br />
och kundkommunikationen<br />
och också på att stärka<br />
bolagets brand. Kunddata<br />
utnyttjades för att göra en mer<br />
djupgående reform av sortimentet.<br />
Det intensiva arbetet med<br />
att bygga ut det nya spelsystemet<br />
fortsatte. Chefernas och<br />
direktörernas kunskaper utvidgades<br />
med gemensamma kurser.<br />
Syftet med det krävande<br />
utvecklings- och reform arbetet<br />
är att säkerställa bolagets<br />
förmåga att också framöver<br />
kunna ge den fi nländska kunden<br />
och det fi nska samhället<br />
ansvarsfull och högklassig<br />
service i en allt mer diversifi<br />
erad spelomgivning.<br />
<strong>Veikkaus</strong> grundades <strong>år</strong> 1940<br />
för att erbjuda penningspel<br />
i Finland. Ända sedan dess<br />
har bolaget överfört hela sin<br />
avkastning till samhället, så<br />
att medlen kan komma hela<br />
den fi nska kulturen till gagn.<br />
Under sitt 65. verksamhets<strong>år</strong><br />
fi ck <strong>Veikkaus</strong> en omsättning på<br />
1 315,8 milj. euro, vilket är den<br />
största under bolagets historia<br />
hittills. Räkenskapsperiodens<br />
resultat var 400,9 milj. euro, av<br />
vilket bolaget i enlighet med<br />
statsbudgeten överlåter 381,4<br />
milj. euro till undervisningsministeriet<br />
för att delas ut till förmån<br />
för konst, idrott, vetenskap<br />
och ungdomsarbete i Finland.<br />
Totalt 678,7 milj. euro (+7,5 %)<br />
utbetalades i spelvinster till<br />
spelarna. Produktreklamen<br />
stod för 10,0 milj. euro<br />
(– 26,9 %), dvs. ca 0,8 % av<br />
omsättningen. Ombudsprovisionerna<br />
utgjorde 6,1 % av<br />
omsättningen, dvs. 80,6 milj.<br />
euro. Bolaget erlade lotteri skatt<br />
till ett belopp på 60,6 milj.<br />
euro (+1,0 %) och mervärdesskatt<br />
inalles för 14,5 milj. euro<br />
(+13,4 %), utöver vinsten (381,4<br />
milj. euro) som överläts till<br />
undervisningsministeriet.<br />
Dessa siffror visar att <strong>Veikkaus</strong><br />
sannerligen producerar ett<br />
värde för det fi nländska<br />
sam hället. Och framför allt:<br />
pålitligt och ansvarsmedvetet.<br />
Jag ber att få rikta mitt varma<br />
tack till v<strong>år</strong>a kunder och samarbetspartners<br />
och till hela<br />
v<strong>år</strong> personal för ett utmärkt<br />
och framgångsrikt <strong>år</strong>!<br />
Risto Nieminen<br />
Årsrapport 2005<br />
5
Finländarna älskar<br />
idrott – både ute på<br />
planen och hemma<br />
i salongen<br />
Över en tredjedel av oss – ca 1,8<br />
miljoner fi nländare – anser<br />
idrotten vara åtminstone<br />
en ganska viktig del av<br />
livet. Vadslagning ger själva<br />
idrottsevenemanget en extra<br />
krydda. I detta instämmer<br />
mången fi nländare; <strong>år</strong> 2005<br />
satsades över 70 euro per person<br />
på tipsbolagets idrottsspel.
MÅNGFASETTERAT<br />
värde<br />
FÖR FINLÄNDARNA<br />
Med sina penningspel har <strong>Veikkaus</strong> erbjudit fi nländarna<br />
drömmar, nöje och nytta i över 65 <strong>år</strong>. Så gott som alla<br />
vuxna fi nländare har åtminstone någon gång spelat tipsbolagets<br />
spel – en del drömmer om en stor pott i lyckospel, andra<br />
vill ha mer spänning då de följer med idrott.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har som uppgift att producera ett mångfasetterat värde<br />
för det fi nländska samhället genom att organisera penningspel på<br />
ett pålitligt och ansvarskännande sätt. Spelandet baserar sig på ett<br />
stort antal deltagande och kontrollerade insatser. Sålunda svarar<br />
vi mot efterfrågan på penningspelprodukter enligt v<strong>år</strong> nationella<br />
speltradition med etiskt övervägande, förnuft och naturlig reglering.<br />
Eventuella nackdelar av spelandet kan då hållas på en så låg nivå<br />
som möjligt.<br />
Det fi nska hasardspelsystemet grundar sig på ansvarstänkande.<br />
Monopolet är ett medel för myndigheterna att kontrollera spelen<br />
och begränsa konkurrensen, som utan reglering riskerar att locka<br />
till sig kunder med aggressiv marknadsföring.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har beviljats monopol på tips- och vadslagningsspel och<br />
anordnande av penninglotterier. Två andra penningspelsamfund<br />
i Finland har fått en liknande rättighet att ordna vissa penningspel,<br />
Penningautomatföreningen och Fintoto. År 2005 var bolagens<br />
sammanlagda omsättning 2 160 milj. euro och avkastningen till<br />
samhället 807 milj. euro. De nuvarande spelkoncessionerna gäller<br />
till slutet av <strong>år</strong> 2006.<br />
ÖVERLÅTEN AVKASTNING<br />
TILL UNDERVISNINGS-<br />
MINISTERIET<br />
MILJ. EURO<br />
400<br />
350<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
377 356 370 376 381<br />
En del av samhället<br />
7
KUVA<br />
NOSTOLLE<br />
SPELARRANGÖREN HAR ETT KOLOSSALT ANSVAR<br />
Penningspel skiljer sig från övrig ekonomisk verksamhet genom att<br />
de inte i och för sig producerar ett ekonomiskt mervärde. I grund<br />
och botten g<strong>år</strong> penningspel ut på en omfördelning av de ekonomiska<br />
insatserna mellan deltagarna. En sådan omfördelning befrämjar inte<br />
den för samhället nödvändiga ekonomiska tillväxten.<br />
Som ekonomisk verksamhet är penningspel såtillvida speciella<br />
att de inte endast medför ett betydande underhållningsvärde och<br />
stora ekonomiska intressen, utan tyvärr också en risk för missbruk,<br />
bedrägeri och brottslighet. Spelbegäret kan utvecklas till ett tvångsmässigt<br />
beroende som kan förorsaka skada för spelarnas och deras<br />
anhörigas hälsa, sociala liv och ekonomi.<br />
Ett monopolspelbolag bär att stort ansvar. Tipsbolagets produktutbud<br />
bör vara så intressant att fi nländarna lockas att hålla sig till<br />
lagliga övervakade spel. Då utbudet byggs ut bör man även beakta<br />
eventuella säkerhetsfaktorer. Spelutbudet tas fram med syfte på ett<br />
brett deltagande, moderata insatser och minimering av problemspel.<br />
<strong>Veikkaus</strong> spelar en aktiv roll i det fi nländska samhället. Sloganen<br />
”vinnaren är alltid Finland” sammanfattar grunden och berättigandet<br />
för bolagets existens. <strong>Veikkaus</strong> erbjuder fi nländarna en trygg och<br />
pålitlig spelmiljö kombinerad med chansen att få monetära vinster.<br />
Monopolets gynnsamma effekt tar sig uttryck i avkastningsmedel<br />
som kanaliseras till förmån för konst, motionsidrott, vetenskap och<br />
ungdomsarbete. Spelinsatserna försvinner inte utomlands, utan<br />
i stället styrs över en miljon euro varje dag via tipsspelen till stöd<br />
för fi nländarnas välbefi nnande.<br />
EU-LÄNDERNA BILDAR ENAD FRONT<br />
Fastän olika länder inte har identiska system för hasardspel så är<br />
grunden den samma: monopolet dominerar i Europa och på andra<br />
håll i världen. En överväldigande majoritet bland EU-länderna<br />
understöder ett likadant nationellt penningspelssystem som det<br />
fi nska. Under behandlingen av tjänstedirektivet 2005 understödde<br />
samtliga medlemsländer i Europaparlamentet tanken på att utesluta<br />
hasardspelverksamhet ur direktivets tillämpningsområde. Detta<br />
innebär en enad uppfattning om att beslut om hasardspel även<br />
framöver skall tas på det nationella planet.<br />
8 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
” Spelsortimentet siktar på ett brett deltagande, moderata<br />
insatser och minimering av spelproblem. ”<br />
Europeiska unionen tillämpar ingen<br />
uttrycklig reglering av penningspel. EGdomstolen<br />
har gett fl era utslag beträffande<br />
hasardspel. Med sina utslag<br />
har domstolen aldrig ifrågasatt själva<br />
monopol systemet. EG-domstolen har<br />
även förordat medlemsländernas rätt att<br />
begränsa utbud av hasardspel utifrån.<br />
EG-DOMSTOLENS<br />
UTSLAG<br />
Schindler 1994<br />
Läärä 1999<br />
Zenatti 1999<br />
Anomar 1999<br />
KONSEKVENT LINJE I FRÅGA Gambelli 2003<br />
OM MONOPOL<br />
Lindman 2003<br />
Domstolarna i Finland, Sverige och<br />
Norge har under ett drygt <strong>år</strong> behandlat<br />
rättsfall i anslutning till penningspel. Utslagen i alla tre länder<br />
har otvetydigt understött det nationella spelmonopolet och<br />
godkänt de statliga spelbolagens tillvägagångssätt. I Finland gav<br />
Högsta domstolen i februari sitt utslag beträffande processen om<br />
Penningautomatföreningen på Åland (PAF). Högsta domstolens<br />
beslut bestyrkte principen för penningspelmonopol så som den är<br />
inskriven in Finlands lotterilag. Högsta domstolen ansåg att Finlands<br />
lotterilag harmonierar med de utslag som givits i EG-domstolen.<br />
I Finland har den nationella lagstiftningen, penningspelpolitiken<br />
och myndigheternas åtgärder varit konsekventa i fråga om monopolet,<br />
och denna linje har också penningspelbolagen noggrant följt.<br />
På v<strong>år</strong>en 2004 inrättades ett nationellt spelforum med uppgift att<br />
bereda riktlinjerna för penningspelpolitiken i Finland. I sitt arbete<br />
beaktar Forum särskilt spelverksamhetens internationella utveckling<br />
och de sociala och ekonomiska återverkningarna av verksamheten.<br />
Forumet har bl.a. som mål att säkerställa en effektivare verksamhet<br />
för att förebygga spelproblem och brottslighet i samband med penningspel<br />
i Finland.
AKTIV INTERNATIONELL PÅVERKAN<br />
Penningspelen är stadigt förankrade i samhället, trots att det europeiska<br />
monopolsystemet blir föremål för systematiska angrepp. Det<br />
internationella samarbetet har en avgörande betydelse för hur framtiden<br />
kommer att te sig för det nationella spelmonopolet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> är aktivt inom de internationella organisationerna European<br />
Lotteries (EL) och World Lottery Association (WLA). Verkställande<br />
direktören för <strong>Veikkaus</strong> Risto Nieminen är medlem i styrelsen<br />
både för WLA och EL. Som de internationella organisationernas<br />
främsta uppgift uppfattar <strong>Veikkaus</strong> uttryckligen den gemensamma<br />
intressebevakningen i fråga om den nationella monopolprincipen<br />
för penningspelen.<br />
Ett omfattande informationsutbyte, öppen kommunikation och<br />
expertmöten på regelbunden basis är viktiga inslag i det internationella<br />
samarbetet.<br />
På senaste tid har de nationella spelbolagen och de internationella<br />
idrottsorganisationerna närmat sig varandra för att rensa ut alla<br />
osunda inslag från penningspelen och idrotten. Risken för bedrägeri<br />
har ökat till följd av globaliseringen och det ökade antalet aktörer<br />
inom vadslagningen, idrottens ekonomiska strukturförändringar<br />
och den tilltagande organiserade brottsligheten.<br />
De nationella spelbolagen har byggt upp sina egna effektiva system<br />
för att övervaka spelverksamheten. Bolagen utbyter information<br />
kontinuerligt, i realtid vid behov. På sommaren 2005 undertecknade<br />
European Lotteries och det europeiska fotbollsförbundet UEFA ett<br />
samarbetsprotokoll, där man kom överens om informationsutbyte<br />
vid misstankar om bedrägeri. <strong>Veikkaus</strong> har gjort aktiva insatser för<br />
att utveckla detta internationella samarbete.<br />
”Finland vinner alltid då man tippar”<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
Golfsproffset Minea Blomqvist<br />
NÄTVERK<br />
Kanske hade det funnits helt andra ställen att träffa<br />
kompisar under sommardagar. Men nu är det så att det<br />
fi nns en golfbana precis där den linblonda unga fl ickan<br />
bor i Esbo. Då faller det sig självt att gå dit under sommarlovet.<br />
Där f<strong>år</strong> man idrotta och ha roligt.<br />
Minea Blomqvist fi ck nog puffar i golfbanans riktning<br />
av sina golfspelande föräldrar, men dragningen<br />
till den nya hobbyn kom ändå främst via kamraterna,<br />
umgänges kretsen, det välfungerande nätverket.<br />
Trots en mycket seriös inställning till sitt kommande<br />
yrke syns inga stressrynkor på det unga golfässets<br />
panna. Hon har ovärderlig hjälp av Peter Pans motto<br />
”Flyga kan endast den som tänker lyckliga tankar” då<br />
hon bygger upp det nätverk som behövs också i en<br />
idrottskarriär. Det är lätt att ge sitt stöd åt en person<br />
som har exceptionell begåvning och orkar le också då<br />
hon förlorar.<br />
9
ETT BRETT SPEKTRUM AV INTRESSENTGRUPPER<br />
<strong>Veikkaus</strong> har ett brett spektrum<br />
av intressentgrupper. Så<br />
gott som varje vuxen fi nländare<br />
har åtminstone i något skede<br />
av livet hört till tipsbolagets<br />
kunder, och för mången har<br />
spelen blivit en del av veckans<br />
hobbies. Alla fi nländare, oberoende<br />
av om de spelar eller inte,<br />
f<strong>år</strong> njuta av frukterna av den<br />
<strong>Veikkaus</strong> centrala intressentgrupper<br />
INTRESSENTGRUPP<br />
SPELDELTAGARNA,<br />
KUNDERNA<br />
ÄGAREN<br />
undervisningsministeriet<br />
RIKSDAGEN, DE CENTRALA<br />
MINISTERIERNA<br />
PERSONALEN<br />
OMBUDEN<br />
FÖRMÅNSTAGARNA<br />
inom konst, idrott, vetenskap och<br />
ungdomsarbete.<br />
SAMARBETSPARTNERS<br />
MEDIERNA<br />
OMGIVANDE SAMFUND<br />
10 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
effektivt skötta spelverksamheten.<br />
Tipsbolagets vinstmedel<br />
är livsviktiga för de tusentals<br />
organisationer som är förmånstagare,<br />
och medlen har en<br />
avsevärd sysselsättande effekt.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har ett heltäckande<br />
nät av ombud, nästan 3 700,<br />
runt om i landet. Från samhällets<br />
synpunkt är penningspelen<br />
VAD VÄNTAR SIG<br />
INTRESSENTGRUPPEN?<br />
God och pålitlig spelunderhållning.<br />
Produkternas och tjänsternas löfte<br />
infrias. Tillförlitlig vinstutbetalning.<br />
Korrekt och tydlig information om spelen<br />
och spelandet.<br />
Behärskad utveckling av avkastningen,<br />
långsiktiga åtgärder. Effektiv verksamhet.<br />
Anordnande av spel under ansvar.<br />
Stabil avkastning. Spelaktiviteter<br />
under ansvar. Sysselsättningseffekt i<br />
hela landet.<br />
En stabil och pålitlig arbets givare.<br />
Jämställdhet. Avancemangsmöjligheter.<br />
En motiverande arbetsomgivning<br />
och ett givande arbete.<br />
Ansvarsfull ledning.<br />
Utkomst. Tydliga principer. En pålitlig<br />
och ansvarskännande partner.<br />
Konkurrenskraftigt utbud. Stöd för försäljningen.<br />
Uppdaterad omfattande<br />
information och skolning.<br />
Avkastning, intäktsföring. Säkrad<br />
framtid för systemet. Eventuella samarbetsformer<br />
inom marknadsföring.<br />
Lojalitet, öppenhet, innovation. Avtal<br />
som håller. Långvarigt partnerskap.<br />
Samarbete. Socialt ansvar och tillförlitlighet.<br />
Effektivitet och transparens i<br />
verksamheten. Tillgänglighet.<br />
Interaktion. Förutsägbarhet.<br />
Konstruktiv aktör och arbetsgivare<br />
på det lokala planet.<br />
förknippade såväl med ekonomiskt<br />
som socialt ansvar.<br />
Därför är <strong>Veikkaus</strong> också<br />
mycket synligt i offentligheten.<br />
Vid bedömningen av samhällsansvar<br />
har varje intressentgrupp<br />
sina egna förväntningar,<br />
som också kan vara inbördes<br />
motstridiga. För att relatio-<br />
HUR SVARAR<br />
VEIKKAUS?<br />
Underhållande spel, drömmar, spänning<br />
och nöje. Ett brett utbud för olika<br />
kundgrupper. Ett regionalt täckande<br />
ombudsnät. System för kundrådgivning<br />
och spelanvisningar. Transparent<br />
verksamhet. Konsumentskydd och<br />
ansvarskännande produktutveckling.<br />
Finansiering av spelservicen som hjälper<br />
i fråga om spelproblem.<br />
Stabil avkastning. Regelbundna kontakter.<br />
Information om resultatutvecklingen<br />
och verksamheten i övrigt.<br />
Genom att noggrant följa lotterilagen<br />
och riktlinjerna för den nationella spelpolitiken.<br />
Effektiv verksamhet. Deltar i<br />
preventiv verksamhet mot spelproblem.<br />
Direkt och indirekt sysselsättningseffekt.<br />
Stabil ekonomi. Omfattande kursprogram,<br />
intern arbetsrotation,<br />
empowerment, sporrande premieringssystem,<br />
satsningar på intern<br />
kommunikation. Jämställdhetsprogram.<br />
Aktiv utveckling av planeringen av<br />
ledningen och verksamheten.<br />
Diversifi erat spelutbud, pålitlig<br />
vinstutbetalning. Att ombesörja<br />
datasystemen, terminalerna, butiksmaterielet,<br />
rådgiviningen, samt<br />
marknadsföringen och informationen.<br />
Heltäckande kursprogram.<br />
Stabil avkastning. Effektiv verksamhet.<br />
Transparens och kommunikation i<br />
samarbetet.<br />
Strategiska partnerskap, partneravtal<br />
och -strategier. Att erbjuda spelexpertis<br />
för samarbetet.<br />
Öppen, snabb, pålitlig och mångsidig<br />
kommunikation. Samarbete på bred<br />
front.<br />
Kontakter och samarbete.<br />
Ansvarskännande och stabil<br />
verksamhet.<br />
nerna till samhället skall vara<br />
goda behövs en balansering av<br />
de olika förväntningarna. Tipsbolaget<br />
har sammanställt en<br />
översikt av de olika kategoriernas<br />
förväntningar, bl.a. under<br />
ett möte för intressentgrupperna<br />
på v<strong>år</strong>en 2005, via intervjuer<br />
och med undersökningen<br />
<strong>Veikkaus</strong> Brand Compass.<br />
HUR GÅR DET ATT MÄTA?<br />
Försäljningens utveckling.<br />
Förändringar beträffande konsumtionsvanor<br />
och kundprofi ler. Studier<br />
av företagets image och kundernas<br />
belåtenhet. Kvantiteten och kvaliteten<br />
av responsen och förfaranden<br />
för rekommenderad lösning.<br />
Kvantiteten och kvaliteten av samtal<br />
via servicetelefonen Peluuri.<br />
Uppnått mål för avkastningen.<br />
Internationella branschbesök.<br />
Redovisade intäkter och skatter.<br />
Antalet arbetsplatser, utbetalade<br />
löner. Ombudens regionala täckning.<br />
Förekomst av sociala problem<br />
förorsakade av spel.<br />
Undersökningar av personalen<br />
och arbetsförmågan. Utvecklingssamtal.<br />
Personalens rotation,<br />
frånvaro, pensionerings ålder.<br />
Premieringssystem.<br />
Utveckling och fördelning av försäljningen<br />
enligt region och typ av försäljningsställe.<br />
Försäljningsställenas<br />
variationsfrekvens, betalningstid för<br />
försäljningsintäkter. Kundbelåtenhet<br />
och undersökningar av företagsbilden.<br />
Avkastningens utveckling. Att nå<br />
målen för marknadsföring och samarbete<br />
kring spelobjekt. Studier av<br />
företagets image.<br />
Kvantiteten och kvaliteten av partnerskap.<br />
Nya produkter och tjänster,<br />
produktutveckling.<br />
Kvaliteten på den offentliga<br />
diskussionen, daglig uppföljning<br />
av medierna. Kvantiteten av kontakter<br />
och informationsmaterial.<br />
Undersökningar av företagsimage<br />
och företagskommunikation.<br />
Miljöbelastning. Antal arbetsplatser.<br />
Undersökningar av företagsimage.
<strong>Veikkaus</strong>visa!<br />
Osallistu kilpailuun ja voita<br />
1000 ¤ matkalahjakortti<br />
PELAAJAN A-B-C<br />
TAMMI-HELMIKUU 2006 NRO 2<br />
Kapellimestari<br />
Susanna Mälkin<br />
johtohommat s. 14<br />
Juodaanko mäkihyppystudiossa<br />
maitoa? s. 18<br />
Tommy Tabermannin<br />
näkemys laiskuudesta s. 40<br />
Suomalaisten haavematka vie<br />
Australian kultarannikolle s. 24<br />
Nettisivujen SUURI uudistus s. 32<br />
SÖKER UPP KUNDEN Beröm för tipsbolagets verksamhet<br />
<strong>Veikkaus</strong> är aktivt på fritids- och underhållningsmarknaden.<br />
År 2004 införde <strong>Veikkaus</strong> en ny modell för affärsverksamheten<br />
i syfte att inrikta sin verksamhet bättre mot<br />
kundernas behov. Det centrala är här att ha en djup kundkännedom,<br />
vilket kräver en förmåga att samla information<br />
om kundrelationerna och sedan bearbeta och utnyttja informationen.<br />
Tipsbolagets kundstrategi utg<strong>år</strong> från att erbjuda kunderna<br />
ett unikt värde som leder till långvariga kundförhållanden.<br />
Bolaget vill fi nnas där det är naturligt för folk att drömma,<br />
fördriva tiden och följa med idrott. Exakt kundkännedom<br />
och information är instrument för ansvar. Penningspel skall<br />
ge god underhållning, utan att äventyra spelarnas ekonomiska<br />
situation.<br />
ÅRATAL AV KOMMANDE ARBETE<br />
Den nya modellen för affärsverksamheten syns som förbättringar<br />
i kundens vardag samt i tjänsterna, spelverktygen och<br />
produkturvalet. Nu st<strong>år</strong> vi inför en systematisk utveckling<br />
som kommer att ta <strong>år</strong> i anspråk.<br />
De första reformerna kom kunderna till del <strong>år</strong> 2005: Tipsbolagets<br />
första kundtidning X gavs ut i november, och vid<br />
slutet av <strong>år</strong>et infördes radikalt förnyade webbsidor. Också<br />
nya spelkuponger och andra stödtjänster för spel infördes.<br />
På nätet öppnades också nya drömsidor, vilket återspeglar<br />
tipsbolagets strävan att fungera på kundernas premisser i<br />
underhållnings- och nöjesvärlden.<br />
010<br />
TULEE SE JOULUSTRESSI LOTTOVOITTAJALLEKIN.<br />
TOIMITUS PÄÄTTI KEVENTÄÄ VOITTAJAN TAAKKAA JA<br />
KERÄSI VINKIT PUKINKONTTIIN.<br />
18 18 900 900 ¤<br />
TV • 32-TUUMAINEN TELEVISIO ON<br />
ORJASI. Bang & Olufsenin BeoVision<br />
Avantissa yhdistyvät laajakuvatelevisio<br />
ja DVD-soitin. Moottoroituun tasoon<br />
sijoitettuna tv-ruutu kääntyy sinua kohti,<br />
kun kytket virran päälle. Tämä herkku<br />
toimitetaan aina kotiin asennettuna<br />
Hangosta Utsjoelle.<br />
4 4 000 000 ¤<br />
TEE HYVÄ TEKO ja kutsu maailmankuulun<br />
Cantores Minoreksen laulajat vaikkapa<br />
äitisi luokse vanhainkotiin laulamaan.<br />
Kannattaa toimia ajoissa, sillä kuoron<br />
joulukonsertit varataan jo alkukeväällä.<br />
Pienempien voittojen varalta tarjolla olisi<br />
myös TIERNAPOJAT 500 EUROLLA.<br />
10 10 000 000 ¤¤<br />
UUDENVUODEN VASTAANOTTO • Tähtiraketti<br />
Oy loihtii noin 20 minuutin show´n<br />
musiikilla. Lystiin uppoaa rekkalastillinen<br />
ilotulitusvälineitä, joilla ruutia esityksessä<br />
kuluu noin 300–500 kiloa.<br />
Oikeasti lottovoittajien Top7-listalle kuuluvat remontti, lainan maksu, auto, kesämökki... BOOOORING!<br />
BOOOORING! G! Sitten, Sitten, kun kun minä minä voitan voitan niin... niin... Mistä itse unelmoit? Lähetä vinkkisi sähköpostilla osoitteeseen terhi.paavola@kynamies.fi<br />
Finländarna vill allt bättre<br />
ha reda på hur företagen<br />
sköter sitt samhällsansvar.<br />
69 % av befolkningen anser<br />
detta vara viktigt, och allt<br />
fl er anser att företagen bör<br />
sköta sitt samhällsansvar<br />
samtidigt som de månar om<br />
konkurrenskraften. Detta<br />
framgick av rapporten om<br />
samhällsansvar som Marketing<br />
Radar gjorde <strong>år</strong> 2005.<br />
Enligt rapporten upplevde<br />
svararna att <strong>Veikkaus</strong> på det<br />
hela taget skötte sitt samhällsansvar<br />
mycket väl, då<br />
<strong>Veikkaus</strong> taxerades som det<br />
företag bland 26 som näst<br />
bäst bar sitt samhällsansvar.<br />
Enligt rapporten blev<br />
medel talet av bedömningen<br />
av tipsbolagets samhällsansvar<br />
3,61 på skalan 1 – 5.<br />
Det ekonomiska ansvaret<br />
fi ck medeltalet 3,87, det<br />
sociala ansvaret 3,65 och<br />
miljöansvaret 3,58.<br />
Märkesundersökningen<br />
<strong>år</strong> 2005 visade att folk<br />
mestadels har en positiv<br />
176 800 ¤<br />
KOLMEN TUNNIN VIIKKOSIIVOUS<br />
LOPPUIÄKSI. Hyvästi joulusiivous<br />
ja ikävät kotityöt. Oletetaan että<br />
voitat Lotossa 40 vuoden iässä.<br />
Elinikäennuste Suomessa on 80<br />
vuotta. (Muista kotitalousvähennys.)<br />
1 1 200 200 ¤<br />
JOULUKUUSI ON OUT • Toistametriä<br />
korkea käsinveistetty joulukoriste<br />
on suurta huutoa rikkaiden germaanien<br />
keskuudessa. Seiffenin joulukaupungista<br />
Saksasta voi tilata<br />
puisen joulupyramidin. Viisikerroksinen<br />
pyramidi myös pyörii upeasti.<br />
10 000 ¤¤<br />
MUOTOKUVA • Mikäpä sen rapeampaa kuin<br />
oman tuvan seinällä muotokuva omasta itsestä.<br />
Kyllähän lottovoittaja pitää ikuistaa.<br />
Muotokuvamaalari Serguei Zlenko lupaa pienemmän<br />
potretin noin 3 000 eurolla.<br />
1 1 700 700 ¤/kg<br />
¤/kg<br />
JOULUPÖYTÄ UUSIKSI • Voittaako kaviaari siian mädin? Samppanjaa vai<br />
sahtia? Kaviaaria 113 grammaa 179 ¤, 12,5 g tryffeleitä 32 ¤, tryffelisinappia<br />
200 g 9,20 ¤, ankanmaksalla täytettyä kinkkurullaa 200g 14,30 ¤ ja<br />
16 Mademoiselle de Margauxin suklaalla päällystettyä kirsikkaa 19,90 ¤.<br />
Palanpainikkeeksi voisi tilata myös samppanjaa. Miten olisi pullollinen<br />
Moët et Chandonin Dom Pérignonia 645,84 ¤?<br />
Ja Ja lisänumerot<br />
lisänumerot<br />
ETIKETTIKOULUTUS ON AINA<br />
PAIKALLAAN. MILJONÄÄRIN EI<br />
SOVI UNOHTAA TYYLIÄ JA TAPOJA.<br />
Hyvien tapojen asiantuntija KAARINA<br />
SUONPERÄ lupaa pitää lottovoittajalle<br />
ja hänen läheisilleen tapakurssin.<br />
YHDEN PÄIVÄN AIKANA<br />
KURSSILLA OPISKELLAAN:<br />
• Ensivaikutelman merkitys<br />
• Oikea asu oikeaan paikkan<br />
• Pöytätavat<br />
• Tervehtiminen<br />
• Kättely<br />
• Vartalon kieli<br />
• Lahjat ja kukat<br />
Tanssikoulutuksen grand old man ÅKE<br />
BLOMQVIST antaisi lottovoittajalle<br />
yksityistunnin 50 euron hintaan. Tunnin<br />
aikana opiskellaan valssi ja jive.<br />
uppfattning om <strong>Veikkaus</strong>.<br />
Del tagarna i samtliga<br />
undersökta kategorier<br />
hade den uppfattningen att<br />
<strong>Veikkaus</strong> är pålitligt, tryggt,<br />
välkänt och inhemskt.<br />
Man ansåg också att monopolställningen<br />
var en garant<br />
för pålitlighet och trovärdighet,<br />
för vinstutbetalning<br />
och behändig distribution<br />
och lättillgängliga spel.<br />
Undersökningen gjordes<br />
av Consumer Compass Oy<br />
på uppdrag av <strong>Veikkaus</strong>.<br />
I januari 2005 publicerades<br />
en enkät som gjorts av<br />
Taloustutkimus på uppdrag<br />
av Taloussanomat. Enligt<br />
denna anser fi nländarna<br />
monopolsystemet vara<br />
acceptabelt. Endast 36 %<br />
av svararna kunde tillåta<br />
konkurrens i hasardspelen.<br />
En del av samhället<br />
Hinnat ovat suuntaa-antavia.<br />
011<br />
11
ANDEL TIPSVINSTMEDEL<br />
I DE AV UNDERVISNINGS-<br />
MINISTERIET FÖRDELADE<br />
ANSLAGEN 2005<br />
MILJ. EURO<br />
350<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
Konst 1 Motions- Veten- Ungdomsidrott<br />
Totala anslag milj. euro<br />
skap arbete<br />
350 93 242 31<br />
Tipsvinstmedlens andel %<br />
53 97 31 92<br />
Källa: Undervisningsministeriet,<br />
budgeten 2005.<br />
12 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
OCKSÅ DU VINNER VARJE GÅNG<br />
Var och en i Finland drar nytta<br />
av tipsbolagets verksamhet. På<br />
idrottsplatser, biografer, teatrar,<br />
inom scouting och mången<br />
annan hobby, blir var och en<br />
av oss vinnare. Ifall spelinsatserna<br />
inte fördelades noggrant<br />
och systematiskt, skulle vi gå<br />
miste om allt möjligt trevligt.<br />
Därför är det till fördel<br />
för oss alla att spelmedlen<br />
fördelas så som nu är fallet.<br />
År 2005 överförde <strong>Veikkaus</strong><br />
tipsvinstmedel till undervisningsministeriet<br />
för 381, 4 milj.<br />
euro, dvs. drygt en miljon<br />
varje dag. Tipsspelen är en stor<br />
inkomstkälla för samhället.<br />
Tipsbolagets avkastning utgör<br />
merparten av den totala fi nansieringundervisningsministeriet<br />
allokerar till motionsidrott<br />
(97 %) och ungdomsarbete<br />
(92 %). Inom konstsektorn<br />
st<strong>år</strong> tipsvinstmedlen för 53 %<br />
och inom vetenskap för 31 %<br />
av den totala budgeten.<br />
Undervisningsministeriet fördelar<br />
medel av tipsbolagets<br />
avkastning i enlighet med<br />
den av riksdagen stiftade<br />
lagen om fördelningsförhållandet.<br />
2 Enligt lagen skall<br />
tipsvinstmedlen fördelas<br />
på följande sätt: 38,5 % till<br />
konst, 25 % till idrott, 17,5 %<br />
till vetenskap och 9 % till<br />
ungdomsarbete. Dessutom<br />
allokeras 10 % i den <strong>år</strong>liga<br />
budgeten så som skilt bestäms<br />
till dessa förmånstagare.<br />
Fördelningsförhållandena<br />
enligt lagen av <strong>år</strong> 2001 skall<br />
tillämpas gradvis till <strong>år</strong><br />
2010. I fjol tidigarelades den<br />
ursprungliga tidtabellen, enligt<br />
vilken biblioteken skulle uteslutas<br />
före <strong>år</strong> 2010, med två <strong>år</strong>.<br />
Under denna tid kommer de<br />
lagstadgade statsandelarna till<br />
biblioteken att åter fi nansieras<br />
med skattemedel i stället<br />
för med tipsvinstmedel. År<br />
2005 användes tipsvinstmedel<br />
FÖRMÅNSTAGARNAS ANDELAR AV TIPSVINSTMEDLEN<br />
Milj. euro 2005 % 2004 2003 2002 2001<br />
Konst1 185,1 48,4 187,5 190,5 183,0 204,5<br />
Motionsidrott 90,0 23,5 84,2 83,7 83,5 80,7<br />
Vetenskap 75,7 19,8 75,5 75,5 76,2 75,9<br />
Ungdomsarbete 31,7 8,3 28,6 20,7 20,4 20,3<br />
Sammanlagt 382,6 3 100,0 375,8 370,4 363,1 381,4<br />
för att fi nansiera ca 55 % av<br />
hela statsandelen till biblioteken<br />
(48, 9 milj. euro).<br />
Inalles närmare 1 100 samfund<br />
fi ck ta emot tipsvinstmedel<br />
under 2005. Dessa kan<br />
i sin tur distribuera medlen<br />
till ett fl ertal projekt. Finlands<br />
Akademi exempelvis<br />
fi nansierar varje <strong>år</strong> hundratals<br />
forskningsprojekt.<br />
Idrottsmedlen allokeras t.ex.<br />
till idrottsorganisationer och<br />
byggnation av idrottsplatser.<br />
Största delen av medlen för<br />
ungdomsarbete g<strong>år</strong> till stöd för<br />
de ungas medborgarorganisationer<br />
och hobbyverksamhet,<br />
så som ungdomsföreningar.<br />
De största mottagarna inom<br />
konstsektorn är teatrar, orkestrar,<br />
museer och fl era olika<br />
konstarter runt om i landet.<br />
1. Konstmedlen innehåller de av undervisningsministeriet<br />
betalade statsandelarna<br />
till biblioteken. Summan var 48,9 milj. euro<br />
<strong>år</strong> 2005.<br />
2. Lagen om fördelning av avkastningen av<br />
penninglotterier och tips- och vadslagningsspel.<br />
3. Sskillnaden jämfört med den av <strong>Veikkaus</strong><br />
överlåtna summan beror på budgettekniska<br />
orsaker.
<strong>Veikkaus</strong> tar ansvar<br />
PROGRAMMET FÖR SAMHÄLLSANSVAR<br />
<strong>Veikkaus</strong> har som målsättning en moderat ökning av<br />
bolagets avkastning på lång sikt.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har som målsättning att bibehålla en vid kundkrets<br />
som spelar med små insatser för att den individuella<br />
konsumtionen av penningspel inte skall anstränga spelarnas<br />
ekonomi.<br />
<strong>Veikkaus</strong> bygger ut sitt utbud under socialt ansvarstagande<br />
– detta medför spelbegränsningar:<br />
Åldersgränser – 15 <strong>år</strong> på försäljningsställena och<br />
18 <strong>år</strong> på Internet.<br />
Begränsningar per insats och dygn i de snabba spelen,<br />
så som vadslagning Live.<br />
Spel på kredit är förbjudna.<br />
Nattetid g<strong>år</strong> det inte att spela – systemet hålls öppet<br />
till kl. 22.<br />
<strong>Veikkaus</strong> fortsätter att utveckla modellen för etisk bedömning<br />
av penningspel, som skall användas för att utvärdera<br />
varje nya spel och distributionskanal innan de tas i bruk.<br />
<strong>Veikkaus</strong> förebygger spelproblem:<br />
<strong>Veikkaus</strong> ger information om spelproblem<br />
bl.a. på spelställena och på webben.<br />
Bolaget ser till att personalen och återförsäljarna är<br />
med vetna om spelproblemet och vet var man kan få hjälp.<br />
Dessutom deltar <strong>Veikkaus</strong> i fi nansieringen och<br />
utbyggandet av telefonservicen Peluuri för personer<br />
med spelproblem och deras anhöriga.<br />
<strong>Veikkaus</strong> bedriver sin marknadskommunikation under<br />
strikta etiska direktiv.<br />
<strong>Veikkaus</strong> kräver att alla bolagets samarbetspartners verkar<br />
under samhällsansvar.<br />
<strong>Veikkaus</strong> skärper sitt miljöansvar i sin egen verksamhet<br />
och sina relationer med samarbetspartners.<br />
<strong>Veikkaus</strong> förebygger penningtvätt och övriga kriminella<br />
handlingar med sin verksamhet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> program för samhällsansvar förpliktar var och<br />
en av de anställda och styr deras arbete i praktiken.<br />
NYCKELTAL BETRÄFFANDE SAMHÄLLSANSVAR<br />
Mätare av ekonomiskt ansvar 2005 2004<br />
Omsättning (milj. euro) 1 315,8 1 260,8<br />
Rörelsevinst (milj. euro) 397,2 394,5<br />
Investeringar (milj. euro) 22,2 6,7<br />
Vinster utbetalade till spelarna (milj. euro) 678,7 631,2<br />
Utbetalade löner och arvoden (milj. euro) 16,5 15,6<br />
Personalantal (vid utgången av <strong>år</strong>et) 372 377<br />
Antal försäljningsställen (vid utgången av <strong>år</strong>et) 3 692 3 748<br />
Ombudsprovisioner (milj. euro) 80,6 80,8<br />
Lotteriskatter (milj. euro) 60,6 60,0<br />
Överlåtelse till undervis.ministeriet (milj. euro) 381,4 375,8<br />
Mätare av socialt ansvar<br />
Belåtenhet i arbetet (skala 1– 5) 3,91 3,82<br />
Arbetstagarnas rotation (%) 10,9 8,0<br />
nya 38 34<br />
slutat 24 19<br />
gått i pension 19 7<br />
Arbetstagarnas genomsnittliga ålder 42,5 42,4<br />
Arbetsförhållandets genomsnittliga längd 13,1 13,5<br />
Sjukfrånvaro (arbetsdagar/person) 14,5 12,8<br />
Medel som använts för hälsov<strong>år</strong>d (euro) 398 508 388 059<br />
Rekreations- och hobbyverksamhet (euro) 67 149 81 555<br />
Genomsnittlig månadslön (euro) 3 092 2 951<br />
Kursdagar Spelakademin/hela personalen 454 413<br />
Mätare av miljöansvar<br />
” <strong>Veikkaus</strong> gagnar oss alla i Finland<br />
med sin verksamhet. ”<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
Elförbrukning, huvudkontoret (MWh) 3 750 3 500<br />
Förbrukning av värmeenergi, huvudkont. (MWh) 2 785 2 791<br />
Vattenförbrukning, huvudkontoret (m³) 4 000 4 100<br />
Distributionstransporter (km) 420 000 500 000<br />
En del av samhället<br />
13
De fl esta fi nländare<br />
drömmer om en<br />
egen stuga<br />
Var fjärde lottovinnare planerar<br />
också att skaffa sina drömmars<br />
sommarstuga. Praktiska som de<br />
är, använder fi nländarna sina<br />
lottovinster gärna för att renovera<br />
sina hem och betala bostadslån.<br />
Under 2005 drogs sammanlagt<br />
6,8 miljoner lottovinster av olika<br />
storlek.
EKONOMISK<br />
FRAMGÅNG<br />
Tipsbolagets ekonomiska framgång har vittgående konsekvenser:<br />
en andel av spelinsatserna g<strong>år</strong> till kunderna, spelombuden, bolagets<br />
personal och staten i egenskap av ägare. Tipsvinstmedlen<br />
används för att stöda över tusen olika objekt i Finland, dvs. samtliga<br />
fi nländare drar i sista hand nytta av framgången. Det är åtskilligt fl er<br />
som vinner än bara de som kammar hem vinster i spel. <strong>Veikkaus</strong> producerar<br />
ett mångfasetterat värde för det fi nska samhället. Under 2005<br />
gav bolagets verksamhet en avkastning på 456,5 milj. euro till staten.<br />
Under loppet av <strong>år</strong> 2005 utgjorde insatserna på tipsbolagets spel<br />
1,3 miljader euro. Över hälften av detta belopp utbetalades som<br />
spelvinster till spelarna, för ett värde på sammanlagt 678,7 milj.<br />
euro. Av den andra hälften intäktsförde <strong>Veikkaus</strong> merparten, sammanlagt<br />
381,4 milj. euro till undervisningsministeriet för utdelning<br />
till allmännyttiga ändamål.<br />
Enligt lagen kan tipsbolagets avkastning inte fördelas som vinstmedel<br />
till andra ändamål än de som är inskrivna i lagen: till förmån<br />
för motionsidrott, vetenskap, konst och ungdomsarbete. <strong>Veikkaus</strong><br />
delar inte själv ut sin vinst och gör inte donationer till andra allmännyttiga<br />
ändamål.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et betalade bolaget 75,1 milj. euro i skatt, av<br />
vilket lotteriskatten utgjorde 60,6 milj. euro och mervärdesskatterna<br />
14,5 milj. euro. Ombudsprovisionerna uppgick till totalt 80,6 milj.<br />
euro. Bolagets rörelsekostnader uppgick till 95 milj. euro, av vilket<br />
21,9 milj. euro betalades i form av personalkostnader.<br />
TIPSBOLAGETS ÖVERLÅTELSER OCH SKATTER<br />
TILL STATEN 2005<br />
Överlåtelse till undervisningsministeriet 381,4 milj. euro<br />
Skatter 75,1 milj. euro<br />
Totalt (34,7 % av omsättningen) 456,5 milj. euro<br />
till nytta<br />
FÖR ALLA FINLÄNDARE<br />
”Det är åtskilligt fl er<br />
som vinner<br />
än bara de som<br />
kammar hem vinsten”<br />
VINSTUTBETALNING<br />
MILJ. EURO<br />
700<br />
600<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
505 539 561 631 679<br />
Ekonomiskt ansvar<br />
15
16 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
” Enligt uppskattning motsvarar penningspelbolagens<br />
gemensamma sysselsättande effekt ca 50 000 personarbets<strong>år</strong>. ”<br />
PENNINGSPELEN GER TIOTUSENTALS<br />
FINLÄNDARE DERAS BRÖD<br />
<strong>Veikkaus</strong> sysselsätter direkt över 370 fi nländare. Bolagets verksamhet<br />
har ändå en mycket större sysselsättande effekt. Ombuden<br />
har ca 15 000 anställda försäljare, vilka till stor del f<strong>år</strong> sin utkomst<br />
tack vare spelen.<br />
Dessutom sysselsätter de samfund som tar emot tipsvinstmedel<br />
tusentals personer. Då man beaktar den multiplikativa effekten<br />
av produktion, tjänster och konsumtion i samband med bolagets<br />
egen och förmånstagarnas verksamhet, blir sysselsättningseffekten<br />
mycket omfattande.<br />
Bolagets starka infl ytande på samhället beror på monopolsystemet.<br />
Utan tipsvinstmedlen skulle det värdefulla arbetet inom barnoch<br />
ungdomsarbetet, idrottsföreningarna och fl era konstorganisationer<br />
inte vara möjligt i samma utsträckning som nu. Likaså skulle<br />
mången vetenskaplig innovation aldrig ha utvecklats utan det stöd<br />
man fått med spelinsatser.<br />
Enligt uppskattning motsvarar den sammanlagda sysselsättande<br />
effekten av de tre penningspelbolagen i Finland, <strong>Veikkaus</strong>, Penningautomatföreningen<br />
och Fintoto, ca 50 000 personarbets<strong>år</strong>.<br />
AFFÄRSVINST<br />
MILJ. EURO<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
349 348 371 395 397<br />
TIPSBOLAGETS<br />
VERKSAMHETSKOSTNADER<br />
%-ANDEL AV OMSÄTTNINGEN<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
5,2 7,4 7,5 7,2 7,2 %<br />
EN LÅG KOSTNADSNIVÅ OCH TEKNOLOGISKA<br />
TILLÄMPNINGAR GARANTERAR EFFEKTIVITET<br />
De som ifrågasätter monopolet beskyller systemet för ineffektivitet.<br />
I verkligheten hör <strong>Veikkaus</strong> till de mest effektiva spelbolagen i internationell<br />
jämförelse. Bolagets utgifter under <strong>år</strong> 2005 utgjorde 7,2 % av<br />
omsättningen. Med en personal på några hundra producerar bolaget<br />
en vinst på ca 400 miljoner euro.<br />
Effektiviteten beror bl.a. på bolagets förmåga att tillämpa den<br />
nyaste teknologin på penningspel. Finländarna tillägnar sig snabbt ITkunskaper,<br />
och antalet uppkopplade privathushåll har ökat enormt.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et ökade bolagets försäljning via nätet med<br />
närmare 45 %.<br />
<strong>Veikkaus</strong> satsade även på effektivare interna rutiner under <strong>år</strong> 2005.<br />
Kurserna och utvecklingen planerades som stöd för den modell för<br />
affärsverksamheten som skall införas enligt bolagets kundstrategi.<br />
Personalresurserna inriktades på de strategiskt betydande tyngdpunkterna.<br />
Enligt ett av de strategiska målen för perioden 2006 – 2010<br />
skall den interna effektiviteten och kvaliteten bibehållas och ytterligare<br />
förbättras.<br />
<strong>Veikkaus</strong> och dess ägare staten har som mål en moderat förväntad<br />
ökning av avkastningen på 1,5 % per <strong>år</strong>. För en ökad avkastning krävs<br />
det speciell kostnadseffektivitet bl.a. på grund av att efterfrågan på<br />
penningspel ökar i riktning mot spelprodukter med snabb rytm<br />
och lägre täckning.
TIPSBOLAGETS FÖRSÄLJNINGSKANALER<br />
GER KUNDEN VALFRIHET<br />
bolagets omsättning st<strong>år</strong><br />
I ombuden för ca 88 % och<br />
elektroniska medier för ca<br />
12 %. Med en stadigt ökande<br />
popularitet är webbservicen<br />
OnNet den främsta elektroniska<br />
spelkanalen hos <strong>Veikkaus</strong>.<br />
Kunderna kan spela praktiskt<br />
taget var som helst och när som<br />
helst via nätet. Tipsbutikerna<br />
ger i gengäld kunderna personlig<br />
betjäning och tillfälle<br />
till umgänge med försäljaren.<br />
ETT TÄTT<br />
FÖRSÄLJNINGSNÄT<br />
Tipsbutikerna är tipsbolagets<br />
ansikte utåt. I förhållande<br />
till befolkningsantalet har<br />
<strong>Veikkaus</strong> ett av de tätaste näten<br />
av tipsbutiker i världen. Det<br />
fi nns ca 2 860 Online-tipsbutiker<br />
och försäljningsställena<br />
för skraplotter uppg<strong>år</strong> till när-<br />
FÖRDELNING ENLIGT TYP<br />
AV FÖRSÄLJNINGSSTÄLLE<br />
2005<br />
Tipsbutiker 1,7 %<br />
Övriga 2,7 %<br />
Kafeer, restauranger 3,1 %<br />
Små dagligvarubutiker<br />
3,9 %<br />
Servicestationer<br />
11,5 %<br />
Näthandel<br />
12,3 %<br />
Stora<br />
dagligvaru -<br />
affärer 16,4 %<br />
Kiosker 48,5 %<br />
” Ombuden uppskattar de fi na<br />
spelprodukterna och bolagets pålitlighet. ”<br />
mare 840 runt om i Finland.<br />
Under <strong>år</strong> 2005 betalade<br />
<strong>Veikkaus</strong> ombudsprovisioner<br />
till ett sammanlagt belopp på<br />
80,6 milj. euro. Detta innebar<br />
att försäljningsställena fi ck i<br />
snitt en provision på 7 % på försäljningen<br />
av tipsspel. Kiosken<br />
är fortfarande den populäraste<br />
typen av försäljningsställe. Den<br />
kraftigt centraliserade handeln<br />
syns också i tipskundernas<br />
affärer, särskilt de stora dagligvaruaffärerna<br />
ökar sin tipsförsäljning.<br />
DEN CENTRALISERADE<br />
HANDELN HAR<br />
ÅTERVERKAN PÅ<br />
SPELFÖRSÄLJNINGEN<br />
Affärskedjorna, så som Rautakirja,<br />
K- och S-gruppen<br />
spelar en allt mer framstående<br />
roll i försäljningen av tipsspel.<br />
OMBUDSPROVISIONER<br />
MILJ. EURO<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
75 74 77 81 81<br />
Årets tipsförsäljare 2005 blev Paula Ruohonen,<br />
som jobbar på Prisma i Gamlas.<br />
– Allt hänger på en god kundrelation. God<br />
service och nöjda kunder skapar trivsel också<br />
på andra sidan disken, säger Paula Ruohonen.<br />
Ekonomiskt ansvar<br />
17
Under <strong>år</strong> 2005 deltog över 4 500 spelombud i tipsbolagets kurser. Kurserna leddes bl.a. av Sami Vähäkuopus,<br />
Johanna Helin, Sanna Lahtinen och Leena Kivinen.<br />
Kedjeverksamheten och kedjestyrningen<br />
gör det möjligt<br />
att också utnyttja bestämda<br />
koncept för verksamhetsmodellerna<br />
med effektivare<br />
verksamhet som följd.<br />
År 2003 startade <strong>Veikkaus</strong><br />
ett strategiskt partnerskap<br />
med Rautakirja. År 2005 verkställdes<br />
sedan det första samarbetsavtalet<br />
med ABC-kedjan<br />
beträffande S-gruppens affärer.<br />
Dessutom blev samarbetet<br />
mellan <strong>Veikkaus</strong> och Ruokakesko<br />
intensivare: bolagen<br />
testade för första gången i Finland<br />
försäljning av tipsspel på<br />
stormarknadernas kassalinjer.<br />
City-Market i Malm inledde<br />
som pilotaffär. <strong>Veikkaus</strong> och<br />
K-Citymarket noterade också<br />
gemensamt sina centrala<br />
insatsområden för <strong>år</strong> 2006.<br />
Bolagets ombudspolitik<br />
utg<strong>år</strong> från affärsverksamheten.<br />
Bolaget ställer ett försäljningsmål<br />
för varje ombud,<br />
och målet revideras med<br />
regelbundna mellanrum. Med<br />
undantag av servicepunkter<br />
som <strong>Veikkaus</strong> skilt bestämt har<br />
samtliga försäljningsställen en<br />
18 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
målsättning för försäljningen<br />
som måste nås för att spelförsäljningen<br />
skall kunna fortsätta<br />
på detta ställe.<br />
VEIKKAUS SATSAR PÅ<br />
OMBUDEN<br />
<strong>Veikkaus</strong> ser till att försäljningsnätet<br />
byggs ut samtidigt<br />
som ombuden f<strong>år</strong> bästa möjliga<br />
service. Bolaget levererar<br />
online- eller lotterminaler<br />
till ombuden, sköter underhåll<br />
och reparation av dessa<br />
och inrättar IT-förbindelser.<br />
Marknadsförings- och promotionsmaterial<br />
hör likaså till<br />
ombudsavtalen med <strong>Veikkaus</strong>.<br />
Försäljarna f<strong>år</strong> genast hjälp<br />
vid problem vid försäljningen<br />
via telefonservicen som har<br />
jour alltid då online-systemet<br />
är öppet, varje dag i veckan.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
gällde satsningarna särskilt<br />
incitament för ombuden i försäljningsnätet.<br />
Man ordnade<br />
tävlingar i relation till försäljningssiffrorna<br />
med södernresor<br />
som pris, möten med<br />
ombuden på olika evenemang,<br />
en kryssningsresa för de bästa<br />
försäljarna, och använde ett<br />
” Det är inte cheferna som kommer åt<br />
fyrket, åtminstone inte mycke. ”<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
system med bonuspoäng som<br />
en form av premiering.<br />
Enligt en undersökning<br />
som TNS Gallup gjorde på<br />
v<strong>år</strong>en för att ta reda på ombudens<br />
belåtenhet var svararna<br />
mycket nöjda med <strong>Veikkaus</strong>.<br />
Ombudens totala belåtenhet<br />
var 3,59 på skalan 1 – 5. Resultaten<br />
visar att bolaget uppfattas<br />
dels som ett modernt affärsföretag,<br />
dels som byråkratiskt.<br />
Ombuden uppskattade de fi na<br />
spelprodukterna och bolagets<br />
pålitlighet. Det man främst<br />
önskade sig var en förenkling<br />
av samarbetet i praktiken.<br />
Under <strong>år</strong> 2006 avser bolaget<br />
i själva verket att införa ett<br />
system för att administrera<br />
försäljningsnätet så att tipsbutikernas<br />
servicenivå stiger och<br />
de bli effektivare.<br />
Satsningarna på att<br />
utveckla butiksnätet syns bl.a.<br />
i tipsbutikernas enhetliga<br />
image. Konceptet med den<br />
Röda Tråden hade tagits i<br />
bruk på ca 1 600 ställen runt<br />
om i landet i slutet av <strong>år</strong> 2005.<br />
Bolagets starka brand stöder<br />
återförsäljarnas verksamhet.<br />
Under 2006 skall <strong>Veikkaus</strong><br />
göra ytterligare satsningar på<br />
att utveckla brandet.<br />
ETT BRETT KURSUTBUD<br />
TILL STÖD FÖR<br />
FÖRSÄLJNINGEN<br />
I den förändrade spelvärlden<br />
är det en stor utmaning att<br />
upprätthålla och förbättra<br />
tipsförsäljarnas know how. Allt<br />
som allt sysselsätter tipsbutikerna<br />
runt 15 000 tipsförsäljare<br />
varje <strong>år</strong>. <strong>Veikkaus</strong> ger dem<br />
grundskolning och strävar<br />
efter att fördjupa försäljarnas<br />
yrkeskunskap med regelbunden<br />
påbyggnadsskolning.<br />
Under <strong>år</strong> 2005 deltog över 4 500<br />
spelförsäljare i bolagets kurser.<br />
Bolagets försäljningsutbildare<br />
anordnar kurser på olika orter<br />
i landet, under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
inalles 403 olika kurser.<br />
Det redan från förut mångsidiga<br />
utbudet av kurser för<br />
försäljarna utvecklas fortlöpande.<br />
Under berättelse<strong>år</strong>et<br />
koncentrerade man kurserna i<br />
tre paket; det första behandlar<br />
tipsbolagets spel, användning<br />
av online-terminalen och frågor<br />
i samband med spelförsäljning.<br />
Det fi nns också särskilda<br />
kurspaket beträffande idrottsspel<br />
och travspel. År 2005 satsade<br />
man på mer specifi ka kurser<br />
för de olika affärskedjorna.<br />
Det är meningen att varje<br />
kursdeltagare skall kunna<br />
bygga upp sitt eget informationspaket<br />
i enlighet med sina<br />
försäljningsmål. I grundskolningen<br />
av försäljarna ing<strong>år</strong> ett<br />
avsnitt om spel under ansvar,<br />
där man bl.a. behandlar frågor<br />
i samband med spelkontroll<br />
och problembeteende i spel.
SPEL PÅ NÄTET UTGÖR REDAN ÖVER<br />
EN TIONDEDEL AV FÖRSÄLJNINGEN<br />
Fastän merparten av tipsspelen<br />
fortfarande säljs<br />
via ombuden, säljer bolaget<br />
allt mera spel via sina egna<br />
elektroniska medier. Bolagets<br />
nätservice www.veikkaus.fi hör<br />
till de största konsumentinriktade<br />
näthandlarna i Finland<br />
med en <strong>år</strong>lig omsättning på<br />
160,4 milj. euro. Dessutom kan<br />
man spela via WAP och delvis<br />
också med sms-meddelanden.<br />
Enligt undersökningen Online<br />
Shopping som TNS Gallup<br />
publicerade i juni är internetbesökarna<br />
allra nöjdast med tjänsterna<br />
hos tipsbolaget, Hobby<br />
Hall och näthandeln Verkkokauppa.com.<br />
Tipsbolagets<br />
näthandel var den mest pålitliga<br />
enligt svararnas bedömning.<br />
Jämfört med <strong>år</strong> 2004 ökade<br />
nätförsäljningen med 44,8 %<br />
och utgjorde sålunda för första<br />
gången över en tiondedel<br />
(12,2 %) av bolagets omsättning<br />
2005 hade bolaget över 315 000<br />
kunder. Då <strong>Veikkaus</strong> erbjuder<br />
sina spel via nätet enbart åt personer<br />
som är bosatta i Finland,<br />
kontrolleras identiteten hos<br />
dem som registrerat sig i nätservicen<br />
via Befolkningsregistercentralen.<br />
I september 2005<br />
införde <strong>Veikkaus</strong> en åldersgräns<br />
på 18 <strong>år</strong> för spel på nätet.<br />
Drygt 100 000 fi nländare<br />
spelar via tipsbolagets webbservice<br />
varje vecka. Allt som<br />
allt registrerades ca 50 miljoner<br />
spelförekomster på tipsbolagets<br />
nätservice under <strong>år</strong>ets gång.<br />
Idrottsspelen är de som oftast<br />
spelas via nätet, men också<br />
lottospelen och Keno lockade<br />
allt fl er nätspelare. Under<br />
<strong>år</strong>ets lopp lanserade <strong>Veikkaus</strong><br />
sina första lotter på nätet,<br />
dvs. elektroniska versioner av<br />
Natur- och Horoskoplotten.<br />
OMSÄTTNING PÅ INTERNET ENLIGT SPELGRUPP<br />
2005<br />
Milj. euro %-andel Ändrings-%<br />
Vadslagningsspel 77,8 48,5 50,5<br />
Lottospel 32,8 20,4 29,6<br />
Övriga idrottsspel 16,5 10,3 34,1<br />
Övriga spel 33,3 20,8 54,2<br />
Totalt 160,4 44,8<br />
OMSÄTTNING FÖR SPEL<br />
VIA NÄTET<br />
MILJ. EURO<br />
160<br />
140<br />
120<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
39 57 73 111 160<br />
(9,9 % <strong>år</strong> 2004). I slutet av <strong>år</strong><br />
I december 2005 gjordes den<br />
mest genomgripande reformen<br />
av tipsbolagets webbservice tillsvidare, då nya spelblanketter<br />
togs i bruk och kunderna<br />
fi ck nya underhållande drömsidor.<br />
Arbetet fortsätter under <strong>år</strong><br />
2006, särskilt skall man ta fram<br />
tjänster för vänner av idrott.<br />
” <strong>Veikkaus</strong> samlar aktivt in pengar och delar<br />
sedan ut dem så som det är meningen. ”<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
I december 2006 har det gått 10<br />
<strong>år</strong> sedan <strong>Veikkaus</strong> som det första<br />
internationella spelbolaget<br />
började sälja spel via internet.<br />
Verksamheten startade med en<br />
pilotgrupp, och publiken fi ck<br />
tillgång till servicen <strong>år</strong> 1997.<br />
Ekonomiskt ansvar<br />
19
Operasångaren Petrus Schroderus<br />
UPPTÄCKT<br />
En yngling i Uleåborg spelar klarinett och g<strong>år</strong> i musikklass.<br />
Han fascineras av sång, bl.a. med Paul Anka och<br />
Elvis som förebilder. Med tilltagande ålder öppnas en<br />
ny värld för honom. För den brådmogne unge mannen<br />
öppnas dörrarna till den klassiska musikens värld av en<br />
inspirerande lärare.<br />
En skiva som han f<strong>år</strong> i present kommer att bli avgörande.<br />
Tack vare Luciano Pavarotti upptäcker ynglingen, som<br />
ställt in sig på en karriär inom polisen, att en operatenor<br />
bor inom honom.<br />
Ett internationellt genombrott innebär alltid en upptäckt,<br />
i detta fall av en obestridlig begåvning inom ett visst område.<br />
Det är inte alltid som en ung förmåga ens själv är<br />
medveten om sin unikhet. Det var till en del lyckosamma<br />
händelser som gjorde att Petrus Schroderus, en polis<br />
från Uleåborg, upptäckte sina förutsättningar för att bli<br />
operatenor på internationell nivå.<br />
20 <strong>Veikkaus</strong><br />
SPEL FÖR NATURLIGA<br />
OMGIVNINGAR<br />
Förutom ombudsnätet och<br />
nätförsäljningen satsar <strong>Veikkaus</strong><br />
på utveckling av nya distributionskanaler.<br />
Avsikten är att<br />
erbjuda spel och tjänster på ställen<br />
som är naturliga och lätta att<br />
nå för kunderna. <strong>Veikkaus</strong> idkar<br />
ett omfattande samarbete med<br />
sina strategiska partners, såsom IT-operatörer, mediebolag, handelskedjor,<br />
mobiltjänster samt idrotts- och underhållningsproducenter.<br />
Under redogörelse<strong>år</strong>et planerade bolaget bl.a. införandet av spelmoduler<br />
på sina samarbetspartners webbsidor. Spelmodulerna är<br />
avsedda att ge nya internetspelare ett lättare användargränssnitt till<br />
bolagets mest populära spel.<br />
I slutet av juni togs en sms-service i bruk på bolaget. Nu kan man<br />
spela Lotto, Keno och Resultatspel också med sms-meddelanden, förutom<br />
mobiltelefon och WAP. I augusti testade <strong>Veikkaus</strong> försäljning av<br />
färdiga spel i VM i friidrott i Helsingfors. Det var många som försökte<br />
sig på vadslagning i friidrott för första gången då spelförsäljare bjöd<br />
ut färdiga spel till åskådarna för en liten summa. Under VM såldes<br />
ca 30 000 färdiga spel.<br />
I september startade <strong>Veikkaus</strong> och Ruokakesko ett gemensamt<br />
pilotprojekt för att sälja tipsspel direkt på stormarknadernas kassalinjer.<br />
Citymarket i Malm blir den första affären i projektet. Experimentet<br />
fortsätter ännu under <strong>år</strong> 2006.<br />
I oktober grundade <strong>Veikkaus</strong> och GTECH, som är en stor leverantör<br />
av spelsystem, ett samföretag, Innoka Oy Ab, med fokus på<br />
spel- och teknologiutveckling. För <strong>Veikkaus</strong> är den centrala målsättningen<br />
för samarbetet att säkra resurser för en innovativ utveckling<br />
på lång sikt.<br />
År 2005 använde bolaget 10,5 milj. euro för produktutveckling.<br />
Reformen av spelsystemet som inleddes <strong>år</strong>et innan och beräknas ta<br />
fyra <strong>år</strong> framskred enligt planerna under <strong>år</strong>et. Det kolossala projektet<br />
tar sig uttryck som en ökning av de totala investeringarna, under<br />
redovisnings<strong>år</strong>et använde bolaget 22,2 milj. euro till investeringar<br />
(6,7 milj. euro <strong>år</strong> 2004).
DET GEMENSAMMA MÅLET ÄR<br />
ATT MINIMERA MISSBRUK<br />
De främsta motiven för<br />
monopolet är ett garanterat<br />
rättsskydd för spelarna och<br />
undvikande av missbruk och<br />
brott. Finländarna kan tryggt<br />
spela sina tipsspel. <strong>Veikkaus</strong><br />
tillämpar nämligen ett fl ertal<br />
tillsyns- och övervakningssystem<br />
och datasäkerheten<br />
är certifi erad. Dessutom<br />
övervakas spelverksamheten<br />
noggrant av myndigheterna.<br />
EXTERN TILLSYN<br />
GARANTERAR<br />
SÄKERHETEN<br />
Tipsbolagets spelverksamhet<br />
övervakas av lotteri- och<br />
vapenförvaltningsenheten vid<br />
inrikesministeriet. Ministeriet<br />
godkänner spelreglerna och<br />
utser de övervakare som ser<br />
till att reglerna följs och att<br />
lottdragningen g<strong>år</strong> rätt till.<br />
Samtliga lotterianordningar,<br />
så som den legendariska Lottomaskinen,<br />
används under<br />
tillsyn av offi ciella övervakare<br />
som ministeriet utsett, alltså<br />
inte <strong>Veikkaus</strong>. Övervakarna<br />
fastställer också resultaten<br />
av tips- och vadslagningsspelen<br />
och vinsternas belopp.<br />
Tipsbolagets omfattande<br />
säkerhetssystem garanterar<br />
verksamhetens kvalitet. Bolaget<br />
förfogar över ett övergripande<br />
riskhanteringssystem (ERM).<br />
Systemet beskriver hur bolagets<br />
riskhanteringsprocess, inklusive<br />
ansvar och rutiner, skall<br />
hanteras. ERM är en integrerad<br />
del av processerna för att planera<br />
bolagets verksamhet. Tack<br />
vare detta blir riskerna i sam-<br />
band med affärsrörelsens mål<br />
och bolagets beredskap inför<br />
dessa föremål för regelbunden<br />
och mångsidig utvärdering.<br />
Bolagets externa standardauditörer<br />
är Det Norske<br />
Veritas (DNV), som<br />
över vakar att det globala<br />
förbundets World Lottery<br />
Association säkerhets standard<br />
(WLA SCS 2003-10-10) följs,<br />
och Inspecta Oy, som har som<br />
uppgift att övervaka att standarden<br />
(BS 7799 – 2:2002) följs.<br />
Under redogörelse<strong>år</strong>et gjorde<br />
Inspecta Oy Ab och DNV vardera<br />
en utvärdering i anslutning<br />
till säkerhetscertifi katen,<br />
och konstaterade att bolagets<br />
säkerhetsarrangemang fortfarande<br />
fyller kraven i standarden.<br />
SAMARBETE FÖR<br />
SÄKERHET MELLAN<br />
SPELBOLAGEN I OLIKA<br />
LÄNDER<br />
Trots övervakning på fl era<br />
nivåer är hasardspel förknippat<br />
med risker. Inte heller<br />
inom denna bransch fi nns det<br />
något helt vattentätt system för<br />
att förhindra bedrägeriförsök.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har beaktat<br />
riskerna både i sin egen verksamhet<br />
och i samarbetet med<br />
sina partners. Man följer noggrant<br />
med hur spelinsatserna<br />
fördelas och också objektens<br />
idrottsevenemang för att<br />
uppmärksamma eventuella<br />
avvikelser. Ifall det t.ex. skedde<br />
tydliga avvikelser från det<br />
normala i spelförsäljningen så<br />
skulle bolagets övervakande<br />
datasystem slå larm. Ifall man<br />
märker att exceptionellt stora<br />
summor placerats på något<br />
visst vadslagningsobjekt, så<br />
kan objektet stängas.<br />
Dessutom har spelbolagen<br />
i de olika länderna ett intimt<br />
samarbete för att övervaka<br />
säkerhetsfrågor. Under <strong>år</strong> 2005<br />
var det särskilt misstankarna<br />
om bedrägeri vid fotbollsmatcher<br />
som väckte diskussion<br />
både ute i Europa och i Finland.<br />
På sommaren undertecknade<br />
European Lotteries (EL) och<br />
det europeiska fotbollsförbundet<br />
UEFA ett samarbetsprotokoll<br />
med avtal om datautbyte<br />
vid misstankar om brott. I<br />
praktiken skall spelbolagen ge<br />
varandra och UEFA information<br />
om de lägger märke till ett<br />
avvikande spelbeteende i fotbollsmatcher<br />
som övervakas av<br />
UEFA. Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
skedde informationsutbytet<br />
mellan <strong>Veikkaus</strong> och de övriga<br />
medlemmarna i EL på veckobasis<br />
och misstankarna ledde<br />
till närmare undersökningar<br />
i ett tjugotal fall under <strong>år</strong>ets<br />
lopp.<br />
ANMÄLNINGSSKYLDIG-<br />
HETER VID MISSTANKE<br />
OM PENNINGTVÄTT<br />
<strong>Veikkaus</strong> och dess ombud har<br />
också anmälningsskyldighet<br />
vid misstanke om penningtvätt.<br />
De måste fastställa spelarens<br />
identitet ifall denne satsar<br />
en engångsprestation eller<br />
sammankopplade betalningar<br />
till ett sammanlagt belopp över<br />
3 000 euro. Ifall bolaget eller<br />
” Spelbolagen i de<br />
olika länderna<br />
har ett intimt<br />
samarbete. ”<br />
försäljaren misstänker missbruk<br />
måste de givetvis göra<br />
en anmälan fastän beloppsgränsen<br />
inte överskrids.<br />
Enheten för att utreda<br />
penningtvätt vid centralkriminalpolisen<br />
ansvarar för och<br />
koordinerar förebyggandet av<br />
penningtvätt i Finland. Till<br />
följd av tipsbolagets anmälningar<br />
blir några fall per <strong>år</strong><br />
föremål för förundersökning.<br />
Det är då ofta fråga om försök<br />
att dölja eller förstöra vinning<br />
som skaffats med brottsliga<br />
medel.<br />
Ekonomiskt ansvar<br />
21
OMSÄTTNING FÖR<br />
LOTTOSPEL<br />
MILJ. EURO<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
22 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
474 460 455 494 496<br />
LOTTO VIKING LOTTO<br />
DAGDRÖMMAR, IDROTT OCH UNDERHÅLLNING<br />
Penningspel gäller inte alltid<br />
enbart pengar. <strong>Veikkaus</strong> vill<br />
erbjuda sina kunder en övergripande<br />
och angenäm spelupplevelse:<br />
en del spänning, en del<br />
dagdrömmar, en del trivsam<br />
underhållning, plus glädjen i att<br />
få rätt. Finländarna spelar ivrigt<br />
– majoriteten bland dem, dvs.<br />
nästan 88 %, har åtminstone<br />
någon gång satsat en slant<br />
på tippning. Antalet spelare<br />
är stort, medan insatserna är<br />
små. Finländarna satsade i<br />
snitt 248 euro på spel <strong>år</strong> 2005,<br />
dvs. knappt fem euro i veckan.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
loggades 316 miljoner spelförekomster<br />
in i tipsbolagets onlinesystem.<br />
Vinster utbetalades till<br />
olika belopp i ett antal på över<br />
OMSÄTTNING FÖR<br />
IDROTTSSPEL<br />
MILJ. EURO<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
339 302 288 329 366<br />
FLERVAD LÅNGEN RESULTATVAD STRYKTIPS<br />
VADSLAGNING LIVE VINNARVAD V-TRAVSPEL<br />
58 miljoner, för ett sammanlagt<br />
belopp på 678,7 miljoner euro.<br />
106 stycken jättevinster på över<br />
168 188 euro utbetalades under<br />
<strong>år</strong>et, och av dessa var 23 stycken<br />
över en miljon euro. Inalles<br />
hade 289 fi nländare lyckats bli<br />
tipsmiljonärer i slutet av <strong>år</strong> 2005.<br />
KENO OCH LÅNGEN<br />
FORTFARANDE PÅ YTAN<br />
Under redogörelse<strong>år</strong>et bibehöll<br />
Lången och Keno sin popularitet.<br />
Försäljningen av Lången,<br />
som uppgick till 134,0 miljoner<br />
euro, (+38,1 %) gör att den fortsätter<br />
att vara etta bland tipsbolagets<br />
idrottsspel. Spelet utbyggdes<br />
ännu så att man i februari<br />
började sälja dubbel- och<br />
kvintettsystem och såkallade<br />
OMSÄTTNING FÖR ÖVRIGA<br />
ONLINE-DRAGNINGSSPEL<br />
MILJ. EURO<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
93 183 272 292 319<br />
JOKER KENO MEDALJSPELET SIMON VÄDER *<br />
VEIKKAUSBINGO<br />
* Ända till omgång 24<br />
1 X 2<br />
X 2 1 X 2<br />
tvåkamps- och trekampsvad.<br />
De nya objektgrenarna inkluderade<br />
bl.a. alpin skidåkning,<br />
backhoppning och skidskytte.<br />
Keno fortsatte att dra in<br />
på Lottos försprång. Med en<br />
omsättning på 246,4 milj. euro<br />
(+11,9 %) innehar det en stadig<br />
position som tipsbolagets näst<br />
populäraste spel. Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
blev också Keno ett<br />
miljonspel, då en familj i Uleåborg<br />
vann den första miljonvinsten<br />
(euro) i Keno i oktober.<br />
Lottospelen höll sig på fjol<strong>år</strong>ets<br />
nivå, då det låga antalet<br />
jättepotter bromsade omsättningen.<br />
Detta hindrar inte<br />
att Lotto är tipsbolagets klart<br />
mest populära spel, med en<br />
försäljning på 421,8 miljoner<br />
OMSÄTTNING FÖR<br />
SKRAPLOTTER<br />
MILJ. EURO<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
160 144 144 147 139<br />
CASINO HOROSKOPLOTTEN JULKALENDERN<br />
LABYRINTLOTTEN LYCKOORD NATURLOTTEN<br />
NATURLOTTEN PÅ NÄTET HOROSKOPLOTTEN PÅ<br />
NÄTET ÄSSÄ LOTTEN
Horoskoplotten på nätet.<br />
euro (+0,1 %). Årets största<br />
lottovinst inträffade i april<br />
(omgång 13), då en pott på ca<br />
3,6 miljoner euro hamnade<br />
i Björneborg.<br />
DE FÖRSTA LOTTERNA<br />
PÅ INTERNET<br />
Lotternas produktgrupp<br />
byggdes ut genom att den nya<br />
Labyrint-lotten lanserades<br />
i april och de första lotterna<br />
på nätet i juni, nämligen<br />
Horoskop- och Naturlotten.<br />
Lotterna fi ck ett gott mottagande.<br />
Finländarna skrapade<br />
både Labyrint-lotter och lotter<br />
på Internet till ett värde på<br />
3,9 miljoner euro. Vid <strong>år</strong>ets<br />
utgång upphörde försäljningen<br />
av Horoskoplotten av kartong,<br />
medan lotten fortfarande säljs<br />
i elektronisk form via Internet.<br />
I december fyllde tipsbolagets<br />
lott Julkalendern 10 <strong>år</strong>.<br />
I juni, i och med omgång<br />
24, var det sista gången man<br />
kunde spela Simos Väder.<br />
I medlet av juni lanserades det<br />
nya spelpaketet Vinopino, som<br />
best<strong>år</strong> av olika lyckospel. Tan-<br />
ken bakom spelpaketet är att<br />
kunden skall få spänning via<br />
ett spel under fl era dagar.<br />
Det främsta idrottsevenemanget<br />
under <strong>år</strong>et var VM<br />
i friidrott i augusti. Under tävlingarna<br />
uppgick fi nländarnas<br />
vadslagning till ett belopp på<br />
1,6 miljoner euro.<br />
ÖVER 30 000<br />
DELTAGARE I FM<br />
I TIPPNING<br />
Förutom spelen anordnade<br />
<strong>Veikkaus</strong> två FM i tippning<br />
under <strong>år</strong> 2005: i V75 och Stryktips.<br />
Tävlingarna sporrade en<br />
hel mängd personer att delta<br />
– fr.o.m. april t.o.m. maj tävlade<br />
över 10 000 traventusiaster<br />
om mästerskapet och under<br />
perioden oktober till november<br />
deltog över 10 000 fotbollsfans<br />
i stryktipstävlingen.<br />
I vardera tävlingen utgjordes<br />
vinsterna av lockande resor,<br />
i travtävlingen en resa till ett<br />
stort travevenemang i Milano<br />
och i Stryktipset en matchresa<br />
till Englands Liga Nr. 1.<br />
Naturlottlotten på nätet.<br />
Genforskare Anu Wartiowaara<br />
UPPTÄCKARE<br />
Begåvningar behöver hjälp för att upptäcka sin egen<br />
förmåga. Genforskaren Anu Wartiovaara kunde ha<br />
slutat som violinist ifall hon hade stött på den rätta<br />
”upptäckaren”. I stället leddes hon in på forskningsbanan<br />
av en karismatisk professor.<br />
För en upptäckare är en framgångsrik elev som<br />
håller traditionen levande den bästa belöningen.<br />
Anu Wartiovaara, som skaffat sig erfarenhet av<br />
spetsforskning i Kanada och nu leder sin egen<br />
forskningsgrupp, vill för sin del upptäcka nya<br />
toppförmågor inom sitt gebiet.<br />
23
STORA HÄNDELSER 2005<br />
24 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
LOTTO KENO LÅNGEN<br />
Välgörande dagdrömmar. Spänning varje dag<br />
i veckan.<br />
Ledare bland idrottsspel.<br />
Lottospel också med sms. Den första miljonvinsten till en<br />
familj i Uleåborg.<br />
LANSERINGSÅR 1971 2002 1993<br />
OMSÄTTNINGENS<br />
UTVECKLING, MILJ. EURO<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
405 395 388 421 422<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
Nya objektgrenar bl.a. backhoppning,<br />
alpin skidåkning,<br />
skidskytte och friidrott.<br />
SPELOMSÄTTNING 2005 421,8 milj. euro (+ 0,1 %) 246,4 milj. euro (+ 11,9 %) 134,0 milj. euro (+ 38,1 %)<br />
ANDEL AV ALLA SPEL 32,1% 18,7 % 10,2 %<br />
GENOMSNITTLIGT<br />
RADANTAL/OMGÅNG 11,4 milj. st 5,2 milj. st 666 000 st<br />
FINLÄNDARNA SPELADE<br />
I SNITT 2005 För 78,40 euro För 47,10 euro För 25,80 euro<br />
HÖGSTA UTBETALADE<br />
VINST 2005 3,6 milj. euro (omgång 13/05) 1 milj. euro (omgång 41/05) 70 679 euro (omgång 15/05)<br />
HÖGSTA VINST<br />
GENOM TIDERNA 5,7 milj. euro (omgång 45/04) 1 milj. euro (omgång 41/05) 70 679 euro (omgång 15/05)<br />
ANTAL VINSTER 2005 7,2 milj. st 33,7 milj. st 2,2 milj. st<br />
*<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
* Fr.o.m. omgång 22.<br />
104 198 220 246<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
73 62 52 97 134
FLERVAD VIKING LOTTO JOKER STRYKTIPSET<br />
Pop bland fi nländarna. Internationell favorit Spelet g<strong>år</strong> i ett nafs. En pigg åldring<br />
på onsdagar. i spelfamiljen.<br />
Sjätte gången miljonodds i<br />
spelet på sommaren.<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
En historisk pott på 6 miljoner<br />
erbjöds i augusti. Den saftiga<br />
vinsten gick till Danmark.<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
En huvudvinst på 1,5 miljoner<br />
euro utbetalades fem gånger.<br />
1998 1993 1978 1940<br />
**<br />
Till <strong>år</strong> 2003 i Resultatvad.<br />
**<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
123 121 119 83 87<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
69 66 67 72 74<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
76 71 68 68 67<br />
I FM deltog över 20 000 fotbollsfans.<br />
87,4 milj. euro (+ 5,3 %) 73,7 milj. euro (+ 2,2 %) 66,7 milj. euro (– 1,7 %) 53,9 milj. euro (+0,2 %)<br />
6,6 % 5,6 % 5,1% 4,1 %<br />
7,3 milj. st 2,9 milj. st 620 000 st 5,0 milj. st<br />
För 16,80 euro För 14,10 euro För 12,40 euro För 10,20 euro<br />
224 881 euro (omgång 30/05) 794 788 euro (omgång 39/05) 1,5 milj. euro (5 gånger) 247 279 euro (omgång 43/05)<br />
412 856 euro (omgång 40/01) 2,0 milj. euro (omgång 41/2002) 2,0 milj. euro (omgång 14/2001) 539 220 euro (omgång 51/2003)<br />
334 809 st 2,7 milj. st 654 571 st 946 061 st<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
60 55 58 54 54<br />
Ekonomiskt ansvar<br />
25
Också små vinster<br />
ger överraskningar i<br />
fi nländarnas tillvaro<br />
En weekend på ett badhotell<br />
eller en ny höstulster piggar upp.<br />
Vardagsdrömmen kan uppfyllas<br />
vilken kväll som helst. Varje dag<br />
f<strong>år</strong> ca 160 000 spelare uppleva<br />
vinnandets jublande känsla.<br />
Vinsterna i det dagliga spelet<br />
Keno varierade under 2005<br />
mellan 50 cent och en miljon<br />
euro.
TIPSBOLAGETS<br />
VERKSAMHET<br />
Som en del av samhällsansvaret har det sociala ansvaret alltid<br />
varit ett rättesnöre för tipsbolagets sätt att agera. Ansvaret<br />
gentemot spelarna accentueras i penningspel. Detta innebär<br />
främst av allt ett heltäckande konsumentskydd och en transparent<br />
och pålitlig spelverksamhet.<br />
I sin verksamhet ger bolaget uttryck för socialt ansvar genom att<br />
avkastningen i sin helhet används till förmån för fi nländarna. De<br />
som spelar tipsspel utgör den största enskilda gruppen av fi nansiärer<br />
för motionsidrott, konst, vetenskap och ungdomsarbete i Finland.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har monopol i Finland. Detta är ett system som beslutsfattarna<br />
önskat och majoriteten av fi nländarna stöder. Lotterilagen<br />
utg<strong>år</strong> ifrån att det fi nns en arrangör för varje typ av spel. Sålunda<br />
har man i Finland tagit fram en verksamhetsmodell som är lätt att<br />
hantera och övervaka.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har rätt att anordna tips- och vadslagningsspel samt<br />
penninglotterier. Bolaget har ett brett utbud av spel. <strong>Veikkaus</strong> vill<br />
försäkra sig om att kundkretsen håller sig i hemlandet. Allt detta är<br />
viktigt för samhällets välbefi nnande i stort. Också med tanke på det<br />
växande utbudet via internet gäller det nu att erbjuda fi nländarna<br />
ett intressant och tryggt spelalternativ.<br />
5%<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
styrs av<br />
TIPSUTGIFTERNAS ANDEL I HUSHÅLLENS<br />
DISPONIBLA INKOMSTER<br />
SOCIALT ANSVAR<br />
1990 1995 2000 2005<br />
Samhällsansvar<br />
27
28 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
” Åldersgränserna fi ck ett gott mottagande<br />
både bland kunderna och ombuden. ”<br />
SPEL UNDER ANSVAR GARANTERAR GLÄDJE<br />
OCH VÄLMÅGA FÖR VAR OCH EN<br />
Människor har ägnat sig åt spelande under alla tider. Visst är det<br />
trevligt att fantisera om vinster, som skulle låta dig njuta av<br />
livet utan ekonomiska bekymmer, eller om att få rätt, att veta bättre<br />
än någon annan.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har som målsättning att få ett stort antal deltagare i<br />
spelen, samtidigt som insatserna är små. Det skall vara roligt att<br />
spela: lite spänning, dagdrömmar och god underhållning.<br />
Också med tanke på tipsbolagets affärsverksamhet utgör sunda<br />
spel inom trygga ramar den bästa tillväxtgrunden. Bolaget önskar<br />
att penningspel är ett bestående inslag i fi nländarnas liv.<br />
KONSUMENTSKYDD I PENNINGSPEL<br />
Konsumenterna har möjlighet att ansöka rättelse av en<br />
meningsskiljaktighet beträffande vinstutbetalning hos<br />
inrikesministeriet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> lämnar inte vilseledande uppgifter om vinstmöjligheterna.<br />
<strong>Veikkaus</strong> ger ärlig information om frågor i samband med<br />
bolaget och spelen.<br />
Reglerna för tipsspelen fastställs av inrikesministeriet<br />
och dragningarna övervakas av offi ciella övervakare som<br />
utnämns av ministeriet.<br />
Tipsspelen har åldersgränser: 15 <strong>år</strong> i butikerna<br />
och 18 <strong>år</strong> på Internet.<br />
De snabba spelen begränsas med maximala gränser för<br />
insatserna.<br />
På natten kan man inte spela – speltjänsten är öppen<br />
kl. 7 – 22.<br />
Det är förbjudet att spela på kredit.<br />
<strong>Veikkaus</strong> förmedlar information om spelberoende<br />
och sätten att få hjälp.<br />
<strong>Veikkaus</strong> fi nansierar tillsammans med de övriga spelbolagen<br />
forskning kring spelberoende och den hjälpande<br />
telefonservicen Peluuri.<br />
Målet är en moderat ekonomisk utveckling. För den planerade<br />
överlåtelsen till undervisningsministeriet fi nns en ökning på 1,5 %<br />
inskriven i budgeten.<br />
ÅLDERSGRÄNSERNA I LINJE MED<br />
SPEL UNDER ANSVAR<br />
<strong>Veikkaus</strong> erbjuder sina kunder en trygg spelkanal. Detta innebär<br />
framför allt ett säkert konsumentskydd, men också begränsningar av<br />
spelen i den mån det anses nödvändigt. I september införde <strong>Veikkaus</strong><br />
en allmän åldersgräns för alla sina spel. I butikerna är åldersgränsen<br />
15 <strong>år</strong> och på de elektroniska kanalerna så som Internet är gränsen<br />
18 <strong>år</strong>.<br />
Åldersgränserna beror på de förändringar som är på gång inom<br />
penningspelen. <strong>Veikkaus</strong> vill skydda barn och unga i ett läge där ett<br />
mångsidigare spelutbud, en snabbare rytm och allt vanligare bruk av<br />
elektroniska medier ökar de risker som spelandet kan förorsaka den<br />
enskilda individen. Såväl kunderna som spelombuden tog positivt<br />
emot åldersgränserna.<br />
Förutom åldersgränser har tipsbolagets spel redan tidigare fått<br />
begränsningar för insatser per spel i de snabba spelen, så som vadslagning<br />
Live, som spelas medan själva matchen påg<strong>år</strong>. I spelet fi nns<br />
en spelbörs, i vilken man kan överföra högst 100 euro per dygn. Den<br />
högsta summan för ett vad Live är 20 euro. Efter ett dygn töms börsen<br />
och pengarna överförs automatiskt till deltagarens spelkonto.<br />
Det är förbjudet att spela på kredit i tisbolagets spel. Man kan<br />
inte heller spela under natten, för spelsystemet är öppet mellan kl. 7<br />
och 22 – också på internet.<br />
I tvetydiga eller problemsituationer kan deltagarna i tipsbolagets<br />
spel göra en klagan till den övervakande myndigheten, inrikesministeriet,<br />
som behandlar begäran om rekommenderad lösning. År<br />
2005 registrerade <strong>Veikkaus</strong> ca 316 miljoner spelincidenter. 97 fall med<br />
rekommenderad lösning i samband med spel kom till behandling,<br />
och av dessa gällde merparten vadslagning.
” Pengar till välgörenhet och ungdoms -<br />
idrott, och så tar de ansvar för<br />
att de unga har något att göra. ”<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
ÖPPEN KOMMUNIKATION<br />
BIDRAR TILL PÅLITLIGHET<br />
Penningspel är alltid beroende<br />
av slumpen – man<br />
kan omöjligt vara säker på<br />
resultatet på förhand – vare sig<br />
i dragnings- eller idrottsspelen.<br />
Detta är något som beaktas<br />
i tipsbolagets kommunikation<br />
och marknadsföring. Bolaget<br />
lämnar ärlig information om<br />
spelen och spelandet, utan<br />
att ge deltagarna illusioner<br />
om rikedomar över en natt.<br />
Marknadsföringen styrs<br />
med stränga etiska direktiv.<br />
Med sin öppna kommunikation<br />
lämnar <strong>Veikkaus</strong> information<br />
om bolaget, spelprodukterna<br />
och produktreformer.<br />
Bolaget har en aktiv kommunikation<br />
både med medierna<br />
och i direkta kundkontakter.<br />
Bolagets webbsidor är ytterst<br />
populära, med drygt 700 000<br />
olika besökare varje månad.<br />
I den undersökning av<br />
företagskommunikation som<br />
Taloustutkimus Oy Ab gjorde<br />
<strong>år</strong> 2005 bedömdes tipsbolagets<br />
information som den bästa<br />
bland de 45 storföretag som<br />
deltog i studien. Bolaget fi ck<br />
det allmänna vitsordet 7,78.<br />
(År 2004 var vitsordet 7,74).<br />
De allmänna vitsorden för<br />
storföretagens information på<br />
en betygsskala 4 – 10 varierar<br />
mellan 6,08 – 7,78 och det vägda<br />
medeltalet blev 7,18. <strong>Veikkaus</strong><br />
kom också på första plats då<br />
man granskade taxeringen av<br />
samtliga delfaktorer i informationen<br />
(summan av de positiva<br />
och de negativa värderingarna<br />
av delfaktorerna).<br />
VEIKKAUS – HUR KAN<br />
JAG STÅ TILL TJÄNST?<br />
Tipsbolagets kunder f<strong>år</strong><br />
hjälp i frågor gällande spelen,<br />
spelresultaten, vinsterna<br />
och bolaget självt genom<br />
att kontakta kundtjänsten,<br />
som ger betjäning alltid då<br />
spelsystemet är öppet, under<br />
sju dagar i veckan. Kundtjänsten<br />
betjänar i snitt 2 500<br />
kunder i veckan. Merparten<br />
av klientelet kontaktar servicen<br />
per telefon (88 %), men<br />
kontakterna via internet<br />
ökar kontinuerligt (12 %).<br />
UNDERVISNING<br />
OM SPELPROBLEM<br />
<strong>Veikkaus</strong> utbildar ca 4 500<br />
spelförsäljare per <strong>år</strong>. Senaste<br />
<strong>år</strong> arrangerades inalles 403<br />
kurstillfällen, av vilka de fl esta<br />
omfattade två dagar. <strong>Veikkaus</strong><br />
satsar på skolning av ombuden<br />
för att garantera deras<br />
yrkeskunskap. Spelanvisningar<br />
och regler fi nns också att få<br />
kostnadsfritt i alla tipsbutiker.<br />
Även om spelen är ett<br />
trevligt tidsfördriv för de<br />
allra fl esta fi nländare, kan de<br />
utgöra ett problem för en del.<br />
<strong>Veikkaus</strong> tar spelberoende på<br />
allvar. I kurserna för tipsombuden<br />
ing<strong>år</strong> ett avsnitt om<br />
spelproblem, som skall ge försäljarna<br />
verktyg att känna igen<br />
sådana problem. Dessutom<br />
f<strong>år</strong> ombuden information<br />
genom ett cirkulär som delas<br />
ut var tredje vecka och en tidning<br />
som kommer ut en gång<br />
i kvartalet. Försäljarna har<br />
Fotbollsspelaren Mikael Forssell<br />
BESLUTSAMHET<br />
Under helsingforssomrar ser man en liten knatte som<br />
sparkar fotboll dagarna i ända: på Johannesplanen, i<br />
portgångar, på gatan, överallt. Han har sällskap av kompisarna,<br />
men de andra har inte ork att träna utan avbrott<br />
som han. Han vet redan nu vad han skall bli: fotbollsproffs<br />
och världens bästa målskytt.<br />
I och för sig är det lätt att besluta sig för att bli världsbäst.<br />
Att sedan nå det högsta möjliga målet blir den egentliga<br />
utmaningen, och det kräver en beslutsamhet utan like.<br />
Mikael Forsell, ”fotbollsvirtuos”, har inte gett upp trots<br />
upprepade idrottsskador.<br />
29
” Bistånd till de unga, t.o.m. min egen<br />
dotters hobby har fi nansierats med<br />
tipsmedel. ”<br />
30 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
ENKÄTSVAR I RAPPORTEN OM SAMHÄLLSANSVAR (2005)<br />
också en egen internet-service<br />
Myynet.<br />
En broschyr om spelproblem<br />
och den hjälpande telefonen<br />
DET ETISKA RÅDET<br />
REPRESENTERAR ANSVAR<br />
Det etiska rådet är ett av tipsbolagets styrelse tillsatt rådgivande<br />
expertorgan som skall bistå styrelsen och den<br />
operativa ledningen med en extern opinion om penningspel,<br />
särskilt etiska frågor i samband med spel och marknadsföring<br />
och också spelberoende.<br />
Det etiska rådet sammanträdde för första gången i november<br />
2003. Under redovisnings<strong>år</strong>et sammanträdde rådet två gånger.<br />
Rådets mandat är två <strong>år</strong>. Det nuvarande rådets mandat tar<br />
slut 31.12.2006.<br />
Medlemmarna i det etiska rådet 2006<br />
KALEVI KIVISTÖ, pol. lic. (ordf.)<br />
RINGA JUNNILA, företagare (viceordf.)<br />
OLLI ALHO, professor<br />
MARIA KAISA AULA, barnombudsman<br />
SARI ESSAYAH, riksdagsledamot, medlem i Spelforum<br />
JUKKA GUSTAFSSON, riksdagsledamot<br />
VESA-PEKKA KOLJONEN, pressråd<br />
TIMO LAITINEN, ordförande för Finlands Idrott<br />
SANNA-MARI MYLLYNEN, utvecklingschef<br />
TUOMO PELTONEN, professor<br />
HANNU SAHA, fi l. dr.<br />
PEKKA VÄHÄTALO, marknadsföringsdirektör,<br />
Ung i Finland rf<br />
Peluuri har distribuerats till alla<br />
ställen där tipsspel säljs. Kontaktuppgifterna<br />
för Peluuri ges<br />
också på spellistorna och tarifferna,<br />
och också på kvittona.<br />
Information om åldersgränserna<br />
har också delats ut till alla<br />
försäljningsställen.<br />
ANSVARSFULL<br />
MARKNADSFÖRING<br />
Ifjol använde <strong>Veikkaus</strong> 10,0<br />
miljoner euro (–26,9 %) på<br />
marknadsföring av sina produkter.<br />
Detta st<strong>år</strong> totalt för<br />
0,8 % av bolagets omsättning.<br />
I slutet av mars utsåg Annonsörernas<br />
Förbund <strong>Veikkaus</strong><br />
till Årets Annonsör 2005. I sin<br />
motivering konstaterade<br />
förbundet att <strong>Veikkaus</strong> fokuserar<br />
på högklassig, kreativ<br />
reklam under ansvar som<br />
talar direkt till målgruppen.<br />
<strong>Veikkaus</strong> fäster särskild<br />
uppmärksamhet vid sin marknadsföring.<br />
De etiska direktiven<br />
för bolagets marknadskommunikation<br />
reviderades i början<br />
av 2005.<br />
SAMMANDRAG AV DE ETISKA DIREKTIVEN FÖR<br />
MARKNADSKOMMUNIKATION<br />
Rättesnöret för marknadskommunikationen är samhällsansvar:<br />
konsumentens individuella frihet respekteras,<br />
samtidigt som man undviker idealisering av storkonsumtion<br />
av spel och reklam som lockar till detta.<br />
Konsumenternas förtroende för spelbranschen eller<br />
spelarrangörerna missbrukas inte, och inte heller försöker<br />
man utnyttja konsumenternas eventuella oerfarenhet<br />
eller bristfälliga information.<br />
Man försöker inte locka spelarna till ett sådant spelbeteende<br />
som kunde äventyra konsumentens ekonomiska<br />
status eller familjeförhållanden.<br />
Marknadskommunikation riktas inte till konsumentkategorier<br />
som är särskilt s<strong>år</strong>bara på grund av sin ålder, sociala<br />
status eller övriga särdrag. Barn utgör en sådan kategori.<br />
<strong>Veikkaus</strong> har ansvar för en internetomgivning vars trygghet<br />
kunderna kan lita på.<br />
Paragrafer om kriminell verksamhet och dopingbrott<br />
(idrott) skrivs in i alla avtal om samarbete inom<br />
marknadsföring. På grund av dessa bestämmelser kan<br />
<strong>Veikkaus</strong> omedelbart säga upp ett samarbete där bedrägeri<br />
förekommit.
GEMENSAMT ANSVAR FÖR PREVENTION AV SPELPROBLEM<br />
De nationella spelbolagen<br />
i Finland har en gemensam<br />
preventiv verksamhet<br />
för att förhindra spelproblem.<br />
<strong>Veikkaus</strong> fi nansierar tillsammans<br />
med Fintoto Ab och Penningautomaföreningenundersökningar<br />
på social- och hälsov<strong>år</strong>dsministeriet<br />
beträffande<br />
negativa följder av penningspel.<br />
Spelbolagen fi nansierar<br />
också telefonservicen Peluuri,<br />
som ger hjälp vid spelproblem.<br />
Verksamheten produceras<br />
av Blåbandsförbundet och<br />
A-klinikstiftelsen, som också<br />
erbjuder hjälp åt personer med<br />
spelproblem. Peluuri-tjänsten<br />
är avsedd för alla som bekymrar<br />
sig för, lider av eller har nära<br />
kontakt med någon med spelproblem.<br />
Peluuri inledde sin verksamhet<br />
i början av september 2004.<br />
Under innevarande <strong>år</strong> blev<br />
tjänsten permanent. Samtidigt<br />
blev servicen kostnadsfri för<br />
dem som ringer upp. Peluuri<br />
har också hemsidor (www.<br />
peluuri. fi ), som ger heltäckande<br />
information om spelproblem.<br />
I december öppnades en rådgivningstjänsteNeuvontapalvelu<br />
på samma sajt. Denna<br />
tar kostnadsfritt emot och<br />
besvarar anonyma frågor om<br />
spel problem.<br />
Under senaste <strong>år</strong> besvarade<br />
Peluuri-tjänsten 1 361 samtal.<br />
51 % av samtalen kom från<br />
spelare och de övriga bl.a. från<br />
anförvanter till spelarna. Bland<br />
dem som ringde upp var det<br />
endast 10 % som angav tipsbolagets<br />
spel som sitt främsta<br />
problem.<br />
SPELBEROENDE<br />
FÖREMÅL FÖR ÖPPEN<br />
GRANSKNING<br />
Forskningen kring spelberoende<br />
har koncentrerats till<br />
social- och hälsov<strong>år</strong>dsministeriet.<br />
Verksamheten fi nansieras<br />
av penningspelbolagen.<br />
Den första övergripande<br />
undersökningen av spel färdigställdes<br />
i maj 2003. Enligt denna<br />
hör runt 1,5 %, dvs. 65 000<br />
fi nländare till riskgruppen av<br />
personer med stort spelbehov.<br />
Med riskgrupp avses personer<br />
vilkas spelbeteende närmar sig<br />
en gräns då de själva eller deras<br />
anhöriga borde ge akt på det.<br />
Omkring 25 000 av de som svarade<br />
motsvarade kriterierna för<br />
en person med spelproblem.<br />
Social- och hälsov<strong>år</strong>dsministeriet<br />
fokuserar sin koordinerade<br />
forskning på mer avgränsade<br />
analyser av spelproblem.<br />
Som forskningsprojekt för <strong>år</strong><br />
2006 har man valt de ungas spel<br />
med pengar, en utvärdering av<br />
den öppna v<strong>år</strong>den för personer<br />
med spelproblem, samt kommunernas<br />
kompetens för att<br />
ordna v<strong>år</strong>d av personer med<br />
spelproblem.<br />
Social- och hälsov<strong>år</strong>dsministeriet<br />
skall också delta i det rusmedels-<br />
och addiktionsprojekt<br />
som Finlands Akademi inleder<br />
<strong>år</strong> 2007. Projektet fortg<strong>år</strong> ända<br />
till <strong>år</strong> 2010. Ett av syftena är att<br />
understöda tvärforskning kring<br />
rusmedel och addiktion samt<br />
att bygga ut nätverk mellan<br />
forskare i v<strong>år</strong>t land och utomlands.<br />
SPELPROBLEM BEAKTAS<br />
VID PLANERINGEN AV<br />
SPELEN<br />
Med sitt spelutbud vill <strong>Veikkaus</strong><br />
nå en publik som är så bred som<br />
möjligt men som spelar med<br />
små insatser. För att bolaget<br />
skall kunna svara mot konsumenternas<br />
önskemål måste<br />
det kontinuerligt utveckla sina<br />
produkter. Utvecklingen måste<br />
ske med en samtidig analys<br />
av spelens natur: spelrytmen,<br />
vad man f<strong>år</strong> ut av spelen, hur<br />
snabbt vinsterna utbetalas,<br />
skicklighet och utbudets<br />
omfattning. Med en analys<br />
av dessa element kan man<br />
ringa in spelets olika aspekter<br />
och få fram eventuella<br />
begränsningar för spelandet<br />
vid lanseringen.<br />
Samhällsansvar<br />
31
Anställda hos <strong>Veikkaus</strong> hejar på de fi nländska idrottarna under VM i friidrott. Detta blev en av höjdarna <strong>år</strong> 2005.<br />
BOLAGETS FRAMGÅNG BYGGER PÅ PERSONALENS TRIVSEL<br />
År 2005 var det <strong>år</strong> då tipsbolagets<br />
nya organisation<br />
verkställdes. Arbetet ställde<br />
stora krav såväl på bolaget som<br />
dess personal. De förändringar<br />
som reformen kommer att leda<br />
till har man velat beakta särskilt<br />
via chefernas arbetsinsats och<br />
preventiv företagshälsov<strong>år</strong>d.<br />
Den personalundersökning<br />
som företogs på hösten 2005<br />
antydde att reformerna lyckats<br />
väl, då personalen i det stora<br />
hela visade sig vara nöjd med<br />
bolaget och dess verksamhet,<br />
med ett medeltal för belåtenhet<br />
på 3,91 (3,82 <strong>år</strong> 2004) på en<br />
skala 1 – 5. I undersökningen<br />
fi ck särskilt personalens engagemang<br />
(4,18) och trivsel (4,30)<br />
32 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
JÄMSTÄLLDHET HOS VEIKKAUS<br />
goda vitsord. Det framgick<br />
också att organisationsreformen<br />
och förankringen av strategin<br />
lyckats väl, då de anställda<br />
kände till målen för sitt arbete<br />
(4,46) och uppskattade att chefernas<br />
arbete och ledningssättet<br />
blivit bättre i bolaget med ett<br />
medeltal på 3,79 jämfört med<br />
3,59 i fjol. 77 % av de anställda<br />
deltog i personalundersökningen.<br />
I undersökningen <strong>år</strong>et innan<br />
utpekades de bitar som borde<br />
förbättras: arbetet i ledningsgruppen,<br />
chefernas arbete,<br />
premiering, samarbete mellan<br />
olika enheter och kommunikation.<br />
De totala medeltalen för<br />
alla dessa hade stigit.<br />
Vid nyanställningar (utifrån och inom bolaget) skall<br />
den kandidat väljas, som har den bästa kompetensen,<br />
och personal urval skall göras med positiv särbehandling,<br />
så att den kandidat som företräder minoritetskönet väljs<br />
bland sökande med likvärdig kompetens och lämplighet.<br />
För uppgifter med samma kravnivå skall betalas samma<br />
grundlön oberoende av kön.<br />
Jämställdhetsfrågor skall ingå i skolningen av cheferna<br />
och ledningen, så att man utvecklar deras förmåga att<br />
göra överväganden också med beaktande av jämställdheten.<br />
Bolaget skall ha en tydlig kompetensklassifi cering av<br />
samtliga uppgifter, så att vi kan jämföra placeringen<br />
av könen i olika uppdrag och deras löner.<br />
Jämställdheten följs upp och utvärderas kontinuerligt<br />
och blir föremål för öppen kommunikation.<br />
Utgående från undersökningen<br />
har man som mål för<br />
utvecklingen 2006 valt att<br />
omsätta jämställdhetsplanen<br />
i praktiken och fortsatt förkovring<br />
för cheferna och ledningen.<br />
VEIKKAUS ÄR ETT<br />
BOLAG DÄR MAN<br />
STANNAR LÄNGE<br />
<strong>Veikkaus</strong> är en arbetsgivare<br />
som f<strong>år</strong> sina anställda att trivas<br />
länge – hälften av dem har<br />
jobbat i huset över 10 <strong>år</strong>. Till<br />
följd av nyrekrytering och<br />
pensioner har ändå andelen<br />
av dem som varit anställda<br />
under fem <strong>år</strong> ökat till 36 %.<br />
Det genomsnittliga arbetsförhållandets<br />
längd var 13,1 <strong>år</strong>.<br />
Vid utgången av 2005 hade<br />
bolaget 372 anställda. Av dessa<br />
var 214 kvinnliga och 158<br />
manliga anställda. Över hälften<br />
(50,8 %) av personalen är i<br />
åldern 30 – 50. De som är under<br />
30 utgör 10,8 % och 50+ utgör<br />
31,2 % av personalen. Personalen<br />
har en genomsnittsålder på<br />
42,5 <strong>år</strong>.<br />
<strong>Veikkaus</strong> erbjuder sin<br />
personal en trygg arbetsplats.<br />
95 %, dvs. 355 personer, hade<br />
fast anställning. Under 2005<br />
anställdes 25 personer med fast<br />
anställning och 13 personer på<br />
bestämd tid. Nyanställningar<br />
gjordes för chefs- och expertuppgifter.<br />
19 personer gick i<br />
pension och 16 sade upp sig<br />
från bolaget. För 8 anställda på<br />
bestämd tid tog arbetsförhållandet<br />
slut. Den totala rotationen<br />
<strong>år</strong> 2005 var 10,9 % (8,0 % <strong>år</strong><br />
2004).<br />
Den genomsnittliga lönen<br />
var 3 092 euro i månaden <strong>år</strong><br />
2005 (+ 4,8 %). Ledningsgruppens<br />
löner har uteslutits ur<br />
denna siffra.<br />
År 2005 var bolagets personalkostnader<br />
21,9 milj. euro<br />
(+12,4 %). Lönerna utgjorde<br />
16,5 milj. euro och personalbikostnader<br />
5,4 milj. euro i<br />
denna summa.<br />
JÄMSTÄLLDHETSPLANEN<br />
SÄTTS I VERKET<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et bekräftades<br />
tipsbolagets jämställdhetsplan.<br />
Hos <strong>Veikkaus</strong> uppfattas<br />
jämställdhet och jämlik<br />
behandling i vid mening, så<br />
att respekten för den enskilda<br />
individen är det centrala. Ingen<br />
f<strong>år</strong> ojämlikt bemötande på<br />
grund av kön, ålder, religion,<br />
ras eller politisk inriktning.<br />
Betoningen i jämlikt bemötande<br />
innebär att en persons<br />
kompetens avgör både placeringen<br />
och lönebeloppet. Personalurval<br />
skall göras med positiv<br />
särbehandling, så att sökande<br />
som representerar minoritetskönet<br />
väljs bland kandidater<br />
med samma kompetens och<br />
lämplighet. Detta betonas särskilt<br />
i personval för uppdrag<br />
i ledningen och bland chefer.<br />
Jämställdhetsplanen utvärderas<br />
varje <strong>år</strong> för att följa upp<br />
hur könsfördelningen utjämnas,<br />
kvinnornas antal ökar i ledande<br />
ställning och hur löneskillnaderna<br />
mellan kvinnor och män<br />
minskar. Dessutom övervakar<br />
man att <strong>Veikkaus</strong> rekryterat<br />
fl era företrädare för minori-
tetskönet och att den interna<br />
rotationen beaktat hur minoritetskönet<br />
är företrätt. Personalundersökningens<br />
syfte är att<br />
mäta hur väl de anställda upplever<br />
en utveckling till det bättre i<br />
fråga om jämställdhet.<br />
För närvarande fi nns det en<br />
kvinna bland de åtta medlemmarna<br />
i tipsbolagets ledningsgrupp,<br />
och bland cheferna är 23<br />
kvinnor och 41 män.<br />
SAMARBETE MELLAN<br />
LÖNTAGARNA OCH<br />
ARBETSGIVAREN<br />
Bland tipsbolagets personal är<br />
51 % anslutna till föreningen<br />
Veikkauksen Virkailijat ry,<br />
som är en fackorganisation<br />
under fackförbundet SUORA.<br />
Det fi nns inte uppgifter om<br />
den övriga personalens fackanslutning.<br />
Om de så önskar,<br />
är de anslutna till fackförbund<br />
och fackorganisationer<br />
inom sina egna branscher.<br />
<strong>Veikkaus</strong> hör till Arbetsgivarförbundet<br />
för specialbranscherna<br />
inom förbundet<br />
Finlands Näringsliv. Bolagets<br />
personalchef är medlem i styrelsen<br />
för Arbetsgivarförbundet<br />
för specialbranscherna.<br />
De egentliga förhandlingarna<br />
om kollektivavtal hos<br />
<strong>Veikkaus</strong> görs på förbundsnivå.<br />
För närvarande gäller kollektivavtalet<br />
med förbunden TES<br />
16.2. 2005 – 30. 9. 2007. <strong>Veikkaus</strong><br />
Ab och föreningen Veik kauk sen<br />
Virkailijat ry kan göra andra<br />
lokala avtal om detta kollektivavtal<br />
med förbunden. De lokala<br />
arbetsavtalen kan alltså gälla<br />
bestämmelser i det egentliga<br />
kollektivavtalet, dispositiva<br />
lagstadganden och övriga frågor<br />
som avtalas mellan kontrahenterna.<br />
För att förhandlingar<br />
skall inledas måste parterna<br />
vara ense om de frågor som<br />
skall underhandlas.<br />
STÖRRE<br />
KUNDKÄNNEDOM<br />
Spelakademin, tipsbolagets<br />
eget kursprogram, verkställde<br />
i fjol 93 olika projekt,<br />
som bestod av 32 olika<br />
kurs- och utbildningspaket.<br />
Under 2005 har tyngdpunkten<br />
lagts på utveckling<br />
av kundkännedom i enlighet<br />
med bolagets strategi. På v<strong>år</strong>vintern<br />
fastställdes de objekt<br />
som skall utvecklas för att stöda<br />
kundstrategin. Utgående från<br />
denna undersökning startade<br />
ett kursprogram till stöd för<br />
utförandet av kundstrategin på<br />
v<strong>år</strong>en 2005, och utbildningen<br />
skall fortsätta under <strong>år</strong> 2006.<br />
Den är avsedd att öka den<br />
kompetens som krävs för kundstrategin<br />
och att ge personalen<br />
verktyg att följa en kundorienterad<br />
verksamhetsmodell i sitt<br />
eget arbete.<br />
Under fjol<strong>år</strong>et arbetade man<br />
intensivt på att bygga ut ett<br />
personaldatasystem för alla de<br />
anställda (”Heppa”). Systemet,<br />
som är tänkt att stöda modeller<br />
för de olika skedena i ett arbetsförhållandes<br />
livscykel, rutiner<br />
och förhållandet mellan chefer<br />
och underlydande, var mycket<br />
synligt i personalens utbildning<br />
Arkitekt Kivi Sotamaa<br />
MÅLET<br />
Exceptionella begåvningar har sällan ”rimliga” eller<br />
”realistiska” målsättningar. De ställer i regel sina mål så<br />
högt som möjligt. Arkitekt Kivi Sotamaa hoppas att få<br />
sin egen ”röst” hörd inom sin konstart. Enligt kritiker i<br />
USA låter rösten redan nu som Alvar Aaltos.<br />
Han har tagit sitt första stora steg mot det höga målet.<br />
Nu undervisar han i arkitektur vid universitetet i Ohio,<br />
ett veritabelt arkitekturens mecka. Också Alvar Aalto,<br />
den stora förebilden för denna toppförmåga, åkte till<br />
Amerika för att fi nna sin egen röst.<br />
33
PERSONALENS<br />
KÖNSFÖRDELNING<br />
PERSONER<br />
400<br />
350<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
Kvinnor<br />
224 217 227 221 214<br />
Män<br />
125 130 144 156 158<br />
FAST ANSTÄLLDA OCH<br />
ANSTÄLLDA PÅ BESTÄMD<br />
TID 2005 (2004)<br />
Anställda på bestämd tid<br />
17 (18) personer<br />
34 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
Fast anställda<br />
355 (359) personer<br />
under <strong>år</strong> 2005. De anställda<br />
fi ck skolning i det nya systemet<br />
för arbetstidskontroll på v<strong>år</strong>en<br />
och i det övergripande systemet<br />
i december. Kurserna anordnades<br />
såväl på huvudkontoret<br />
som på de regionala kontoren.<br />
Datasystemet Heppa togs i bruk<br />
enligt projektets tidtabell från<br />
och med början av <strong>år</strong> 2006.<br />
Tipsexamen, som ger djuplodande<br />
insikter om bolagets<br />
verksamhetsmiljö, aktiviteter<br />
och produkter, anordnades<br />
också under 2005. I den fem<br />
dagar långa examen deltog 26<br />
anställda på tispbolaget.<br />
Mot slutet av <strong>år</strong> 2005 startade<br />
ett kursprogram för alla<br />
chefer – spel under ledarskap.<br />
Det är avsett att ge cheferna<br />
kundorienterad beredskap att<br />
leda sin organisation, att stöda<br />
genomförandet av den pågående<br />
reformen och att främja<br />
verksamhet i enlighet med de<br />
nya modellerna och mönstren<br />
i allt samarbete. Chefsutbildningen<br />
började i november 2005<br />
med en pilotgrupp som samlats<br />
bland chefer som jobbar i intim<br />
samverkan med kunderna.<br />
Under loppet av 2006 skall två<br />
andra chefsgrupper få skolning.<br />
Dessutom erbjöds bolagets<br />
anställda bl.a. ADB-skolning<br />
och språkkurser, och också<br />
andra kurspaket till stöd för sitt<br />
individuella arbete.<br />
FÖRETAGSHÄLSO-<br />
VÅRDEN SATSAR PÅ<br />
VÄLMÅENDE<br />
Under 2005 lades tonvikten<br />
inom företagshälsov<strong>år</strong>den<br />
på att utveckla det mentala<br />
välbefi nnandet och atmosfären<br />
på arbetsplatsen.<br />
I syfte att analysera<br />
arbetsenheternas trivsel undersökte<br />
arbetshälsov<strong>år</strong>den chefernas<br />
förmåga till växelverkan.<br />
Dessutom gav man arbetsenheterna<br />
stöd för att skapa en positiv<br />
stämning på arbetsplatsen<br />
och erbjöd arbetspsykologens<br />
tjänster i problemfall. Trivseln<br />
på arbetsplatsen fi ck också<br />
utrymme i de interna kommunikationsmedierna,<br />
så som<br />
personaltidningen.<br />
Antalet hälsokontroller var<br />
88, utökat med 12 uppföljande<br />
besök. I siffrorna ing<strong>år</strong> undersökningar<br />
som gjorts både av<br />
företagssköterskan som företagsläkaren.<br />
Förutom den lagstadgade<br />
arbetshälsov<strong>år</strong>den f<strong>år</strong> tipsbolagets<br />
personal sjukv<strong>år</strong>d av<br />
allmänpraktiserande läkare och<br />
har också rätt enligt hälsov<strong>år</strong>dsstadgan<br />
att anlita specialister<br />
i konsultationssyfte, så som<br />
vid förnyande av glasögon hos<br />
ögonläkare. Efter en prövotid<br />
(4 månader) har den anställda<br />
rätt till ersättning av kostnader<br />
för hälso- och sjukv<strong>år</strong>d.<br />
Under <strong>år</strong> 2005 utgjorde sjukfrånvaron<br />
sammanlagt 5 423<br />
dagar. Frånvaroprocenten var<br />
6,2 (+6,9 %). Frånvarotiden var<br />
i snitt 5,6 dagar. Frånvarodagarna<br />
förorsakades till största<br />
delen av sjukdomar i stöd- och<br />
rörelseorganen.<br />
Kostnaderna för företagshälsov<strong>år</strong>den<br />
uppgick till 398 508<br />
euro (+2,6 %) <strong>år</strong> 2005. Räknat<br />
per person blir detta 1 071 euro<br />
(+4,1%).<br />
Under 2006 skall företagshälsov<strong>år</strong>den<br />
fokusera på mentalt<br />
välbefi nnande och preventiv<br />
arbetshälsov<strong>år</strong>d.<br />
ARBETARSKYDDET<br />
FOKUSERAR OCKSÅ<br />
PÅ MENTALT<br />
VÄLBEFINNANDE<br />
<strong>Veikkaus</strong> har en aktiv arbetarskyddskommission,<br />
som väljs<br />
en gång per <strong>år</strong> för att ta hand<br />
om ärenden i samband med de<br />
anställdas arbetarskydd. Kommissionen<br />
har som mål att varje<br />
anställd skall få bibehålla sin<br />
arbetsförmåga och hälsa. Kommissionen<br />
skall fastställa hälsorisker<br />
som förorsakas av arbetsmiljön<br />
och arbetsmetoderna.<br />
Den bist<strong>år</strong> också personalen vid<br />
problem med arbetarskyddet.<br />
Ett skyddsombud väljs i<br />
bolaget för två <strong>år</strong> i sänder.<br />
Arbetarskyddskommissionen<br />
håller minst fyra stadgeenliga<br />
möten per <strong>år</strong>. I mötena deltar<br />
också företagssköterskan och<br />
företagsläkaren vid behov.<br />
Senaste <strong>år</strong> var temat hos<br />
<strong>Veikkaus</strong> mentalt välbefi nnande<br />
på jobbet. Personalen fi ck erfara<br />
detta i form av en kampanj för<br />
vett och etikett och uppmärksamhet<br />
mot kollegerna. Temat<br />
var synligt i den interna kommunikationen.<br />
Kampanjen kulminerade<br />
i en arbetarskyddsdag.<br />
År 2006 skall spinna vidare<br />
på temat för mentalt välbefi nnande<br />
på jobbet. Man skall<br />
sammanfatta riskerna ur<br />
arbetarskyddets synvinkel och
följa med hur sjukfrånvaron<br />
utvecklas.<br />
VEIKKAUS STÖDER<br />
KLUBB- OCH<br />
REKREATIONS-<br />
VERKSAMHET<br />
<strong>Veikkaus</strong> har långa traditioner<br />
i fråga om aktiviteter som upprätthåller<br />
de anställdas arbetsförmåga,<br />
bl.a. i form av en<br />
aktiv klubbverksamhet. Under<br />
<strong>år</strong> 2005 använde klubbarna<br />
42 812 euro för sina aktiviteter,<br />
bl.a. för att hålla i gång idrotts-,<br />
konst-, rese- och fi skeklubbar.<br />
Därtill fi ck de anställda<br />
ta emot 24 337 euro i form av<br />
rekreationsbistånd (+3,2 %).<br />
Rekreationsbiståndet utbetalas<br />
som en engångsersättning till<br />
ett belopp om högst 70 euro per<br />
person.<br />
Empowermentorientering<br />
främjas också med fritidsställen,<br />
som tipsbolaget ebjuder både i<br />
Porkala, Kyrkslätt, och det lappländska<br />
Saariselkä.<br />
INTERN<br />
KOMMUNIKATION<br />
FÖR BÄTTRE STÄMNING<br />
PÅ JOBBET<br />
Under 2005 satsade man inom<br />
den interna kommunikationen<br />
särskilt på att förankra den<br />
nya strategin och de slutligt<br />
utarbetade värdena för bolaget.<br />
Detta tog sig uttryck på agendan<br />
för de interna informationssamlingarna<br />
(15 stycken).<br />
Tillställningarna sändes<br />
också i form av video i realtid<br />
till de regionala kontoren.<br />
En enkät företogs också<br />
under <strong>år</strong>et för att undersöka<br />
den interna kommunikationen.<br />
Utgående från denna är 71%<br />
av personalen rätt eller mycket<br />
nöjd med informationen i ärenden<br />
gällande bolaget och också<br />
beträffande sin egen enhet<br />
och uppdragsbeskrivning. De<br />
främsta informationskanalerna<br />
visade sig vara chefen, intranet<br />
och kollegerna. Enkäten besvarades<br />
av 52 % av de anställda.<br />
Under <strong>år</strong>ets lopp samlades<br />
man på huvudkontoret åtta<br />
fredagseftermiddagar för att<br />
under fria och avslappnade former<br />
känna gemenskap, få höra<br />
om bolagets angelägenheter<br />
och berätta om funktioner och<br />
enheter. Temata under dessa<br />
eftermiddagar varierade från<br />
återanvändning till enheternas<br />
housewarming-kalas.<br />
Tipsbolagets interna kommunikation<br />
sker i främsta<br />
rummet via kanalen intranet.<br />
Personal tidningen YksRisti-<br />
Kaks delas ut sex gånger<br />
i <strong>år</strong>et till alla som jobbar hos<br />
<strong>Veikkaus</strong>. I november fi ck man<br />
fi ra personal tidningens 40-<strong>år</strong>sjubileum.<br />
Samhällsansvar<br />
35
Till de lappländska<br />
fjällen åker man för<br />
att fi nna både ro<br />
och upplevelser<br />
Tipsbolagets lotter erbjuder<br />
omväxling i vardagen.<br />
Skraplotterna är särskilt populära<br />
i Lappland. År 2005 fi ck spelarna<br />
fi ra allt som allt 8,2 miljoner<br />
lottvinster på olika belopp.
MILJÖANSVAR<br />
beaktas<br />
I SPELVERKSAMHETEN<br />
I<br />
tipsbolagets samhällsansvar ing<strong>år</strong> även att ta ansvar för och sköta<br />
miljöfrågor. I det program för samhällsansvar som bolaget sammanställde<br />
på hösten 2005 var ett av de inskrivna syftena att under<br />
<strong>år</strong> 2006 utarbeta ett program och principer för miljöansvar.<br />
Penningspel är till största delen en aktivitet som sker via elektroniska<br />
medier. Merparten av spelen säljs via två kanaler: på tipsbolagets<br />
internetservice och på närmare 3 700 försäljningsställen. Under<br />
<strong>år</strong> 2005 införde <strong>Veikkaus</strong> sms-spel, och man kan också lämna in spel<br />
via WAP. Runt 88 % av spelen säljs i varje fall ännu i spelbutikerna.<br />
Därför uppst<strong>år</strong> de största miljökonsekvenserna av spelen i slutändan<br />
av produktionskedjan.<br />
SPEL PÅ INTERNET MINSKAR<br />
KUPONGKONSUMTIONEN<br />
Avfall från spel uppst<strong>år</strong> främst av kuponger, lotter och verifi katrullar<br />
från online- och lotterminaler.<br />
Pappershylsorna i verifi katrullarna är återanvändbara och det<br />
returvärmepapper som används i verifi katen kan samlas in som energiavfall.<br />
Rullarna köps hos Edita Kvartto, som har rätt att använda<br />
det nordiska miljömärket Svanen. Ifjol var konsumtionen av kvittorullar<br />
ca 280 000 stycken, dvs. samma antal som <strong>år</strong>et innan.<br />
<strong>Veikkaus</strong>-spelkupongerna trycks på miljövänligt återanvändbart<br />
papper, och trycksvärtan är huvudsakligen baserad på växtolja.<br />
Kupongerna förpackas i wellpappkartonger som kan återanvändas.<br />
I fjol kruxade fi nländarna runt 97 miljoner spelkuponger. Antalet<br />
minskade med upp till 35 % från <strong>år</strong>et innan. Förklaringen till detta<br />
ligger i att spel via internet blivit populärare, snabbspelen ökat och<br />
att spel oftare tas på nytt, dvs. att kunden, om han/hon vill, kan<br />
upprepa sitt spel genom att använda samma verifi kat som i föregående<br />
omgång.<br />
Miljöansvar<br />
37
38 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
” I fjol kruxade fi nländarna runt 97 miljoner spelkuponger,<br />
dvs. upp till 35 % mindre än <strong>år</strong>et innan. ”<br />
Bolagets lottprodukter trycktes<br />
upp till ett ungefärligt antal<br />
av 62,7 miljoner 2005, dvs. 2,4 %<br />
mindre än <strong>år</strong>et innan. Lotterna<br />
kan inte återanvändas, då de<br />
måste destrueras i dokumentförstörare<br />
av säkerhetsskäl. De<br />
lotter som inte sålts och avförs<br />
blir energiavfall.<br />
SPELTERMINALERNA ÄR<br />
HÅLLBARA<br />
Ombudens spelterminaler håller<br />
i fl era <strong>år</strong>. De nuvarande ca 3 050 online-apparaterna och 810 lotterminalerna<br />
har varit i bruk sedan 1997. Terminalbeståndet skall<br />
förnyas <strong>år</strong> 2007. Då kommer de gamla terminalerna att återanvändas<br />
hos något annat tipsbolag utomlands.<br />
Apparaternas komponenter och kretskort utgör problemavfall,<br />
medan de mekaniska delarna kan samlas in som metall- och plastskrot.<br />
Underhållet av terminalerna utförs med hjälp av fetter, färger,<br />
rengöringsmedel och lösningsmedel, som klassas som problemavfall.<br />
ANTAL SERVICEBESÖK PÅ FÖRSÄLJNINGSSTÄLLENA<br />
2005 2004<br />
Vanda 1 536 1 584<br />
Tammerfors 488 607<br />
Kuopio 411 489<br />
Uleåborg 369 444<br />
Utlokaliserad service för terminalbyte 773 780<br />
Sammanlagt 3 577 3 904<br />
I <strong>år</strong>srapporten 2004 angavs endast de servicebesök som gjorts av <strong>Veikkaus</strong> (3 124 st),<br />
men inte de terminalbyten som köpts som tjänster av Primatel Ab (780 st).<br />
Kemikalierna sorteras noggrant och avlämnas hos problemavfallscentralen.<br />
Avfallet från de fyra servicecentralerna uppg<strong>år</strong> till ca<br />
40 – 50 kg per <strong>år</strong>, och i detta st<strong>år</strong> underhållet på huvudkontoret i<br />
Vanda för 70 – 85 %.<br />
FÖRNUFT I KÖRRUTTERNA<br />
<strong>Veikkaus</strong> st<strong>år</strong> för underhållet av terminalerna i tipsbutikerna. Då<br />
en apparat f<strong>år</strong> fel, ersätts den med en ny, och den gamla förs till<br />
reparation. Under 2005 var det genomsnittliga felfrekvensen för en<br />
terminal 350 dygn. Det betyder att varje terminal kräver underhåll<br />
en gång per <strong>år</strong>.<br />
Det täta terminalunderhållsnätet är heltäckande. Underhållsradien<br />
varierar från några kilometer i södra Finland till 200 kilometer<br />
i norr. Kilometerantalet hålls sålunda på en rimlig nivå. Under 2005<br />
gjordes 3 577 underhållsbesök, av vilka 780 skedde via underleverantören<br />
Primatel Oy Ab. De 2 804 besök som <strong>Veikkaus</strong> gjorde under<br />
<strong>år</strong>ets lopp krävde 420 000 körkilometer. Kilometerantalet minskade<br />
med över 15 % 2004. Detta beror på att körslorna minskade till följd<br />
av det något mindre antalet terminaler och kombinerade besök,<br />
tillsammans med val av den förnuftigaste körrutten.<br />
KÖRKILOMETERANTAL FÖR VEIKKAUS<br />
UNDERHÅLLSENHET OCH BRÄNSLEKONSUMTION<br />
ENLIGT UNDERHÅLLSREGION ÅR 2005<br />
Kilometrar<br />
Bränslekonsumtion<br />
liter<br />
Vanda 150 000 13 500<br />
Tammerfors 70 000 6 300<br />
Kuopio 120 000 9 000<br />
Uleåborg 80 000 7 200<br />
Sammanlagt 420 000 36 000
KONTINUERLIGT BÄTTRE LOGISTIK<br />
Logistikenheten vid tipsbolagets huvudkontor tar hand om materialleveranserna<br />
till ombuden. Under <strong>år</strong>ets gång företogs stora reformer<br />
i enheten för att effektivera dess verksamhet. I början av <strong>år</strong>et<br />
slog man ihop expeditionen av lotter och kuponger med posten på<br />
huvudkontoret, under det nya adekvatare namnet logistikenheten.<br />
Samtidigt fi ck de anställda i enheten mångsidigare arbetsuppgifter<br />
via arbetsrotation.<br />
År 2005 fi ck enheten ta emot närmare 28 000 materialbeställningar<br />
inom bolaget och från ombuden. Antalet lotter och produkter<br />
för marknadsföringen sändes till tipsbutikerna i ett antal på ca 2,5<br />
miljoner stycken. Uttryckt i vikt blev detta närmare 90 ton. I leveranserna<br />
ingick ca 880 000 lottknippen på 40 vardera, dvs. nästan 94<br />
ton. Därtill skickade man ut ungefär 170 000 kuvert och affi schrullar<br />
som förpackats för specialkampanjer.<br />
Bolaget strävar efter att planera rutterna och kombinera transporterna<br />
i materialleveranserna. Leveranserna till ombuden och<br />
försäljningskontoren sker under ledning av centrallagret. Under<br />
2006 har man som mål att minska körslorna med 10 % med hjälp av<br />
centraliserade transporter. Detta kommer att bli görligt tack vare<br />
bättre planerade leveranser och ett nytt rationellt system för uppdrag<br />
och beställningar inom bolaget. En pilotversion av systemet blev<br />
färdig i december. Enligt planerna skall systemet tas i bruk under<br />
v<strong>år</strong>en 2006.<br />
BLANDAVFALLET FRÅN HUVUDKONTORET<br />
MINSKADE DRASTISKT MED 96 PROCENT<br />
Ifjol tog <strong>Veikkaus</strong> ett jättesteg mot effektivare sopsortering – mycket<br />
tack vare Ekoteamets insatser på bolaget. Förutom huvudkontoret<br />
i Vanda (3,3 ha) och det regionala centralkontoret i Tammerfors<br />
har bolaget små försäljningskontor runt om i landet. Dessa ligger<br />
i Vasa, Åbo, Kuopio och Uleåborg. <strong>Veikkaus</strong> äger också fastigheter<br />
för konferens- och rekreationsändamål för personalen i centrum av<br />
Helsingfors, Kyrkslätt (13,3 ha) och i Saariselkä (0,3 ha). Den största<br />
energiförbrukningen och lejonparten av avfallet samlas nog ändå på<br />
huvudkontoret i Vanda, där ca 300 personer arbetade <strong>år</strong> 2005.<br />
Kapellmästare Eva Ollikainen<br />
MORGONDAGEN<br />
Hon börjar spela piano som 3-<strong>år</strong>ing. Man kan inte undgå<br />
tanken på de stora barngenierna inom musikhistorien.<br />
Hemmet fylls med musik. På teve följer familjen med en<br />
serie med kapellmästarkurser.<br />
Den begåvade fl ickan g<strong>år</strong> beslutsamt till väga och kommer<br />
som 19-<strong>år</strong>ing in på kapellmästarklassen i de stora fi nska<br />
mästarnas sp<strong>år</strong>. Hon blir inbjuden att leda de främsta<br />
fi nska orkestrarna. Allt oftare f<strong>år</strong> hon uppdrag utomlands.<br />
I sitt hemland har hon redan gjort genombrott. På de<br />
internationella konsertestraderna st<strong>år</strong> hon på tröskeln till<br />
ett genombrott.<br />
För en stor begåvning gäller det att koncentrera sig på<br />
stundens prestation. Oron för morgondagen måste skjutas<br />
åt sidan. Kapellmästare Eva Ollikainen strävar efter den<br />
optimala tolkningen med sin orkester varje gång. Endast<br />
så kan man infria ett framtidslöfte i denna stund.<br />
39
Det största framsteget gjordes på huvudkontoret i fråga om den<br />
minskade mängden blandavfall; minskningen var så mycket som<br />
96 % jämfört med <strong>år</strong>et innan. Tack vare detta utnyttjades avfallet<br />
som energiavfall, som kan användas exempelvis som bibränsle i<br />
värmekraftverk.<br />
På försäljningskontoren har man inte samma möjlighet att sortera<br />
avfall som i de fastigheter <strong>Veikkaus</strong> äger själv. På kontoren sorterar<br />
man avfall i mån av möjlighet, men då en del av dem endast är en av<br />
många hyresgäster i stora fastigheter kan de inte samla energiavfall,<br />
ifall fastigheten inte skött det centraliserat.<br />
SYSTEMREFORMEN ÖKADE ELKONSUMTIONEN<br />
Den största investeringen under <strong>år</strong>et gällde det nya frikylsystemet<br />
på huvudkontoret. Man gjorde sig av med de gamla kolvkompres-<br />
40 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
AVFALL PÅ TIPSBOLAGETS HUVUDKONTOR<br />
(TON)<br />
2005 2004<br />
Energiavfall 20,1<br />
Returkartong 0,9 0,6<br />
Returpapper 26,2 31,2<br />
Glas 1,7 2,0<br />
Metall 2,6 1,1<br />
Trä 9,6 5,7<br />
Plast 0,0 0,1<br />
Papp 7,5 11,6<br />
Byggnadsavfall 11,0 26,0<br />
Blandavfall 1,7 41,8<br />
Dataskyddspaper 7,8 6,9<br />
Kontorspapper 4,5<br />
Bioavfall 3,3 2,4<br />
El- och elektronikskrot 2,3 1,6<br />
Sedan <strong>år</strong> 2005 klassas kontorspapper som separat avfall.<br />
1 procent av försäljningen av Naturlotter delas mellan WWF<br />
och Finlands naturskyddsförbund. Genom att köpa en lott<br />
kan du ge ditt stöd för Finlands natur. I fjol såldes Naturlotter<br />
för ca 6,6 miljoner euro. WWF och Finlands naturskyddsförbund<br />
fi ck alltså dela på ca 66 000 euro.<br />
sorerna, som använde R22-kylmedel med destruktiv effekt på ozonet<br />
i atmosfären. Enligt lagbestämmelsen skall man sluta använda detta<br />
kylmedel senast 2010. Det nya systemet överför kall luft med pumpar<br />
till luftkonditioneringens kylsystem, och på så sätt f<strong>år</strong> man besparingar<br />
i elkonsumtionen.<br />
Organisationsreformen på bolaget 2005 medförde nyarrangemang<br />
i lokaliteterna och reparationer på kontoret. Man hyrde lokaler för<br />
18 personer i Kajsaniemi i Helsingfors och försäljningskontoret i<br />
Lahtis upphörde.<br />
Exakta sifferuppgifter om energiförbrukningen i tipsbolagets<br />
lokaliteter är tillgängliga endast beträffande de fastigheter som bolaget<br />
äger, dvs. i Vanda, Kyrkslätt och Saariselkä. Specifi cerade förbrukningsdata<br />
fi nns inte om de lokaliteter <strong>Veikkaus</strong> hyr av andra.<br />
Under 2005 ökade elförbrukningen på huvudkontoret något<br />
(6,7 %) jämfört med föregående <strong>år</strong>. Förklaringen ligger i det stora<br />
behovet av kylning under den varma sommaren samt det ökade<br />
antalet elapparater i byggnaden till följd av reformen i spelsystemet.<br />
Spelsystemens kapacitet utökades också under <strong>år</strong>ets lopp.<br />
Fjärrvärmekonsumtionen minskade med 0,3 %. Också vattenförbrukningen<br />
på huvudkontoret (4 000 m 3 ) blev lite lägre än 2004. Ett<br />
långsiktigt objekt i fastigheterna är att utveckla värmeåtervinningen<br />
och sålunda minska energiförbrukningen.<br />
VATTEN-, EL- OCH FJÄRRVÄRMEFÖRBRUKNING<br />
PÅ HUVUDKONTORET I VANDA<br />
2005 2004<br />
Fjärrvärme 2 785 MWh 2 791 MWh<br />
Vatten 4 000 m 3 4 100 m 3<br />
Elektricitet 3 750 MWh 3 500 MWh
Under <strong>år</strong> 2005 ordnade Ekoteamet olika slags jippon för att sporra kollegerna till en miljövänligare arbetsomgivning.<br />
EKOTEAMETS VERKSAMHET HAR GETT RESULTAT<br />
Tipsbolaget har ett aktivt<br />
Ekoteam som best<strong>år</strong> av<br />
företrädare för personalen<br />
och en utomstående konsult.<br />
Ekoteamet har som uppgift<br />
att omsätta miljöansvaret i<br />
praktiken och ge personalen<br />
motivation, incitament och<br />
information om miljöfrågor.<br />
Ekoteamet har fått till stånd<br />
mycket. Under 2005 minskade<br />
blandavfallet med så mycket<br />
som 96 % på huvudkontoret och<br />
en större mängd nyttoavfall har<br />
samlats in. Nästan allt det avfall<br />
som tidigare blev blandavfall<br />
tas nu tillvara som energiavfall.<br />
Ekoteamet höll fem möten<br />
under redovisnings<strong>år</strong>et. Det<br />
gjorde besök på vart och ett av<br />
tipsbolagets försäljningskontor<br />
under <strong>år</strong>et. Miljöansvariga<br />
för varje kontor valdes och<br />
miljöåtgärdernas nivå och<br />
situation undersöktes skilt för<br />
varje kontor. De modeller som<br />
testats på huvudkontoret fördes<br />
ut till de regionala kontoren.<br />
Ekoteamet arrangerade två<br />
skolningstillfällen för sina<br />
medlemmar, som i sin tur gav<br />
personalen skolning i sina egna<br />
enheter. I januari gav Ekoteamet<br />
idén till ett eko-evenemang,<br />
där personalen fi ck råd om<br />
återanvändning. Nästan hälften<br />
av alla på huvudkontoret<br />
kom för att höra mera om hur<br />
man f<strong>år</strong> en ekologisk kontorskultur.<br />
I december ordnade<br />
teamet ett slags återanvändningslopptorg,<br />
dit folk fi ck<br />
hämta sina överloppsgrejor.<br />
I slutet av <strong>år</strong>et omorganiserades<br />
Ekoteamet med en<br />
mindre sammansättning. En<br />
skild grupp på sex personer<br />
grundades för planering och<br />
utveckling. Gruppen skall hålla<br />
möten fyra gånger per <strong>år</strong>. Ett<br />
lite större gäng fi ck namnet<br />
”ekoambassadörer”. De skall<br />
föra fram budskap och påminnelser<br />
i sina egna enheter och<br />
sprida information om återanvändning<br />
och avfallssortering.<br />
Målet för tema<strong>år</strong>et 2006 är att<br />
föra fram elinbesparing och<br />
sortering av kontorspapper.<br />
Miljöansvar<br />
41
FÖRVALTNINGS-<br />
<strong>Veikkaus</strong> har som uppgift<br />
att tillföra det fi nländska<br />
samhället ett mångsidigt<br />
värde genom att anordna<br />
penningspel på ett tillförlitligt<br />
och ansvarsfullt sätt.<br />
<strong>Veikkaus</strong> är ett statsägt<br />
aktiebolag som hör till<br />
undervisningsministeriets<br />
förvaltningsområde. Staten<br />
har förbundit sig till bolagets<br />
ansvarigheter endast genom sin<br />
aktiekapitalsatsning.<br />
<strong>Veikkaus</strong> förvaltning grundar<br />
sig på lotterilagen (1047/2001)<br />
och på den penningspelkoncession<br />
som beviljats med stöd av<br />
lagen, samt på aktiebolagslagen<br />
och bolagsordningen. Med stöd<br />
av lotterilagen har statsrådet<br />
beviljat <strong>Veikkaus</strong> monopol för<br />
att föranstalta penninglotterier<br />
och att bedriva tips- och vadslagningsverksamhet.<br />
Den nuvarande<br />
penningspelkoncessionen<br />
gäller till utgången av 2006.<br />
BOLAGSSTÄMMAN<br />
Det högsta förvaltningsorganet<br />
för <strong>Veikkaus</strong> är bolagsstämman,<br />
som enligt bolagsordningen<br />
utser styrelsen och förvaltningsrådet.<br />
Under redogörelse<strong>år</strong>et<br />
hölls två ordinarie bolagsstämmor,<br />
och i dessa deltog följande<br />
representanter för fi nska<br />
staten: kulturministern, undervisningsministeriets<br />
tjänstemän,<br />
ordförandena för bolagets<br />
styrelse och förvaltningsråd,<br />
styrelseledamöter, samt bolagets<br />
representanter. I september<br />
hölls dessutom en extra<br />
bolagsstämma, som beslöt om<br />
ytterligare överlåtelse av medlen<br />
42 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
principer<br />
i tipsbolagets dispositionsfond<br />
till undervisningsministeriet.<br />
STYRELSEN<br />
Enligt bolagsordningen hör<br />
ordförande samt minst fem och<br />
högst sju andra medlemmar<br />
till bolagets styrelse. År 2005<br />
hade styrelsen åtta medlemmar<br />
inklusive ordförande. Bolagsstämman<br />
utnämner medlemmarna<br />
och ordförande för två<br />
kalender<strong>år</strong> i sänder. I enlighet<br />
med den rekommendation för<br />
statsbolag som handels- och<br />
industriministeriet gett hör<br />
ingen av styrelsemedlemmarna<br />
till bolagets exekutiva ledning.<br />
Styrelsens åligganden och<br />
ansvarsskyldigheter bestäms<br />
enligt aktiebolagslagen. Styrelsen<br />
behandlar alla ärenden av<br />
stor bärvidd för bolagets verksamhet.<br />
Dylika ärenden omfattar<br />
bl.a. bolagets strategiska<br />
riktlinjer och centrala investeringar,<br />
samt den <strong>år</strong>liga verksamhetsplanen,<br />
budgeten och<br />
övervakningen av dessa. Styrelsen<br />
utser bolagets verkställande<br />
direktör och övriga direktörer<br />
samt fattar beslut om löne- och<br />
övriga förmåner för dessa.<br />
Under <strong>år</strong> 2005 sammanträdde<br />
styrelsen 12 gånger, med<br />
en deltagarprocent på 91% i<br />
snitt. Styrelsen uppgör <strong>år</strong>ligen<br />
en arbetsordning för sin verksamhet,<br />
och denna arbetsordning<br />
innefattar ett tidsschema<br />
för sammanträdena och själva<br />
agendan för sammanträdena.<br />
Vid slutet av redogörelse<strong>år</strong>et<br />
gjorde styrelsen en självbedömning<br />
av sin arbetseffektivitet<br />
och sina arbetsmetoder.<br />
STYRELSENS INTERNA ARBETSFÖRDELNING OMFATTAR<br />
ETT INSPEKTIONSUTSKOTT OCH ETT PERSONALUTSKOTT<br />
INSPEKTIONSUTSKOTTET<br />
bedömer rapporteringssystemet<br />
bygger ut informationen i bokslutet och <strong>år</strong>sberättelsen<br />
övervakar verksamhetens lagenlighet, bolagets säkerhetsrisker,<br />
samt den interna och externa inspektionen<br />
PERSONALUTSKOTTET<br />
defi nierar de allmänna principerna för avlöning av styrelsen<br />
och personalen<br />
behandlar styrelsens tjänste- och arbetsavtal<br />
ansvarar för styrelsens utvecklingsplaner<br />
Utskotten lämnar regelbundna<br />
rapporter om sitt arbete till<br />
styrelsen. Inspektionsutskottet<br />
hade följande sammansättning<br />
<strong>år</strong> 2005: Ari Lahti (ordf.),<br />
Maria Kaisa Aula, Raija Mattila<br />
och Leena Paananen. Personalutskottet<br />
hade följande<br />
medlemmar: Juha Niemelä<br />
(ordf.), Heikki Lehmusto,<br />
Pekka Neittaanmäki och Leena<br />
Ryynänen. Personalutskottet<br />
sammanträdde två gånger och<br />
inspektionsutskottet sex gånger<br />
under redogörelseperioden.<br />
Styrelseledamöterna lämnar<br />
<strong>år</strong>ligen en insiderrapport i enlighet<br />
med praxis på värdepappersmarknaden<br />
för bedömning<br />
av medlemmarnas oavhängighet.<br />
På basis av rapporterna är samtliga<br />
styrelseledamöter oberoende<br />
av bolaget.<br />
MÅNATLIGA ERSÄTTNINGAR OCH MÖTESARVODEN<br />
FÖR STYRELSEMEDLEMMARNA 2005 (EURO)<br />
Månatlig Mötes- Arvoden<br />
ersättning arvode sammanlagt<br />
Ordförande 1 177 200<br />
Vice ordförande 1 009 200<br />
Övriga medlemmar 840 200<br />
2005 112 312<br />
2004 94 192
MÅNATLIGA ERSÄTTNINGAR OCH MÖTESARVODEN FÖR<br />
MEDLEMMARNA I FÖRVALTNINGSRÅDET 2005 (EURO)<br />
FÖRVALTNINGSRÅDET<br />
<strong>Veikkaus</strong> förvaltningsråd har<br />
14 medlemmar, av vilka en<br />
är personalens representant.<br />
Bolagsstämman utser förvaltningsrådet<br />
för två kalender<strong>år</strong><br />
i sänder. Förvaltningsrådet<br />
utser en ordförande och en vice<br />
ordförande för ett <strong>år</strong> i sänder<br />
bland sina medlemmar. Förvaltningsrådet<br />
sammanträdde<br />
sju gånger under <strong>år</strong> 2005.<br />
Förvaltningsrådets uppgift<br />
är att övervaka styrelsens och<br />
verkställande direktörens förvaltning<br />
av bolaget och att ge ett<br />
utlåtande beträffande bokslutet<br />
och revisionsberättelsen till<br />
bolagsstämman.<br />
Månatlig Mötes- Arvoden<br />
ersättning arvode sammanlagt<br />
Ordförande 1 000 200<br />
Vice ordförande 600 200<br />
Övriga medlemmar 500 200<br />
2005 111 800<br />
2004 87 400<br />
BOLAGETS LEDNING<br />
Verkställande direktören har till<br />
uppgift att leda och övervaka<br />
bolagets affärsverksamhet i<br />
enlighet med aktiebolagslagen<br />
och styrelsens direktiv och<br />
bestämmelser. I detta arbete<br />
biträds verkställande direktören<br />
av bolagets ledningsgrupp.<br />
Under redogörelse<strong>år</strong>et hade<br />
ledningsgruppen åtta medlemmar<br />
förutom verkställande<br />
direktören, och från och med<br />
oktober sju. Ledningsgruppen<br />
sammanträdde 33 gånger<br />
under loppet av <strong>år</strong> 2005.<br />
Styrelsen utser bolagets verkställande<br />
direktör och övriga<br />
direktörer. Samtliga medlemmar<br />
LÖNER, ARVODEN OCH NATURAFÖRMÅNER<br />
SOM ERLAGTS TILL MEDLEMMARNA I BOLAGETS<br />
LEDNINGSGRUPP (EURO)<br />
2005 2004<br />
Verkställande direktören 219 510 200 288<br />
Övriga medlemmar i ledningsgruppen 820 947 953 780<br />
i bolagets ledningsgrupp avger<br />
<strong>år</strong>ligen en rapport om sina intressentgrupper<br />
i enlighet med praxis<br />
på värdepappersmarknaden.<br />
LÖNER, ARVODEN<br />
OCH PREMIER<br />
Pensionsåldern för personer<br />
som anställts på bolaget före<br />
1. 1. 1994 är 63 <strong>år</strong>. Styrelseledamöterna<br />
och företagsledningen<br />
har inga andra förmåner utöver<br />
de gängse förmåner som<br />
ing<strong>år</strong> i arbetsförhållandet, med<br />
undantag av verkställande direktörens<br />
och vice verkställande<br />
direktörens tilläggspension<br />
(63 <strong>år</strong>/66 %). Bolagsledningen<br />
har inte optionsrättigheter.<br />
Bolaget tillämpar ett bonussystem<br />
som omfattade hela<br />
personalen. I systemet ing<strong>år</strong><br />
prestationstillägg, specialpremier<br />
och bonus.<br />
Bonus är en engångspremie<br />
som utbetalas i enlighet med hur<br />
företagets resultat och strategiska<br />
målsättningar nåtts. Målsättningarna<br />
och mätarna för bonus<br />
per funktion och enhet fastställs<br />
vid planeringen av verksamheten.<br />
Vid slutet av räkenskaps<strong>år</strong>et görs<br />
en bedömning hur målen nåtts<br />
och bonusen bestäms i förhållande<br />
till personens <strong>år</strong>sinkomst.<br />
Bonusprocenten kan variera<br />
mellan 7 och 30 % beroende på<br />
personalgruppen. Det maximala<br />
bonusbeloppet förutsätter att<br />
samtliga mål nåtts.<br />
Besluten om specialpremier<br />
och prestationstillägg tas av en<br />
lönegrupp som best<strong>år</strong> av medlemmar<br />
i bolagets ledningsgrupp.<br />
Arvoden till ledningsgruppen<br />
och bonus till hela personalen<br />
fastställs av styrelsen.<br />
ÖVERVAKNING OCH<br />
RISKHANTERING<br />
Med stöd av lotterilagen<br />
(1047/2001) övervakas bolagets<br />
penningspel-, tips- och vadslagningsverksamhet<br />
av inrikesministeriet.<br />
Ministeriet bestyrker<br />
spelreglerna för penningspel.<br />
Besvär som spelare inlämnar<br />
mot tipsbolagets vinstutbetalning<br />
behandlas på ministeriet<br />
med ”ett förfarande för rekommenderat<br />
avgörande”. Spelverksamheten<br />
övervakas av offi ciella<br />
övervakare som ministeriet<br />
utnämnt, och dessa bestyrker<br />
också spelresultaten och vinstbeloppet<br />
för varje omgång.<br />
Då övervakningen av spelverksamheten<br />
sker utanför bolaget,<br />
kan även personalen spela<br />
tipsspel. Ett undantag från detta<br />
är bolagets vadslagningsspel med<br />
fasta odds: från dessa utesluts<br />
bolagets verkställande direktör,<br />
vice verkställande direktör och<br />
de som svarar för idrottsspel i<br />
enheten för produkthantering<br />
samt de anställda i enheten för<br />
spelhantering och online-spel.<br />
Enligt bolagsordningen väljer<br />
bolagsstämman två ordinarie<br />
revisorer. Den ena av dessa bör<br />
vara en revisor eller ett revisionsbolag<br />
som godkänts av Centralhandelskammaren<br />
(CGR). För<br />
närvarande sköts uppdraget av<br />
KPMG Oy Ab. Bolagets revision<br />
konkurrensutsätts och revisorerna<br />
utses tillsvidare till sina uppdrag<br />
i enlighet med bolagsordningen.<br />
Revisorerna avger rapport till styrelsens<br />
inspektionsutskott.<br />
Årsrapport 2005<br />
43
Bolagets interna inspektion<br />
bedömer i enlighet med de<br />
fastslagna verksamhetsprinciperna<br />
huruvida riskhanterings-,<br />
kontroll- och förvaltningsprocesserna<br />
är adekvata,<br />
tillförlitliga och effektiva.<br />
Den interna inspektionen har<br />
dessutom som ändamål att<br />
utveckla kontrollsystem för<br />
ledningen, att säkerställa en<br />
lagenlig verksamhet och att<br />
förekomma eventuellt missbruk.<br />
En person som utsetts av<br />
bolaget svarar för den interna<br />
inspektionen tillsammans med<br />
en extern samarbetspartner<br />
som styrelsen valt. År 2005<br />
var denna samarbertspartner<br />
PricewaterhouseCoopers Oy.<br />
Den interna inspektionen<br />
underlyder verkställande direktören,<br />
rapporterar till styrelsens<br />
inspektionsutskott och dess<br />
verksamhetsområde omfattar<br />
hela organisationen.<br />
Bolagets enhet för företagssäkerhet<br />
utför riskbedömning<br />
och säkerhetsåtgärder som motsvarar<br />
de uppskattade riskerna.<br />
Dessutom har enheten som<br />
uppgift att övervaka att säkerhetsåtgärderna<br />
efterföljs. Med<br />
interna och externa auditioner<br />
bedöms om säkerhetsåtgär-<br />
44 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
ARVODEN SOM UTBETALATS TILL REVISORERNA<br />
(EURO)<br />
2005 2004<br />
Revisionsarvode 47 963 61 127<br />
Övriga tjänster 151 228 205 296<br />
derna är tillräckliga. Säkerhetsenheten<br />
rapporterar till<br />
bolagets inspektionsutskott.<br />
Bolaget disponerar över ett<br />
övergripande riskhanteringssystem<br />
(ERM). Inom denna<br />
referensram bestäms ansvarigheterna<br />
och procedurerna i<br />
bolagets riskhanteringsprocess.<br />
EMR är en integrerad del av<br />
bolagets verksamhetsplan, så att<br />
riskerna för affärsverksamheten<br />
och beredskapen inför dessa<br />
blir regelbundet och mångsidigt<br />
bedömda.<br />
De externa standardauditörerna<br />
är Det Norske Veritas<br />
(DNV), som utför audition av<br />
att World Lottery Associations<br />
säkerhetsnormer följs (WLA<br />
SCS 2003-10-10), och Inspecta<br />
Oy, som har till uppgift att<br />
övervaka att datasäkerhetsstandarden<br />
BS 7799 – 2:2002<br />
efterföljs. År 2005 gjorde<br />
både Inspecta Oy och DNV<br />
en uppföljande audition av<br />
datasekretesscertifi katet, och<br />
konstaterade därmed att bolagets<br />
säkerhetsarrangemang<br />
fortfarande fyller kraven enligt<br />
standarden.<br />
PRODUKTION OCH<br />
UPPFÖLJNING AV<br />
DET EKONOMISKA<br />
MERVÄRDET<br />
<strong>Veikkaus</strong> producerar ett värde<br />
för det fi nländska samhället<br />
genom att anordna penningspel<br />
med samhälleligt ansvar.<br />
Bolaget återför sin vinst till<br />
det fi nländska samhället för<br />
att användas till förmån för<br />
konst, motionsidrott, ungdomsarbete<br />
och vetenskap.<br />
Samtidigt skall <strong>Veikkaus</strong> svara<br />
mot efterfrågan på penningspelprodukter<br />
i Finland med<br />
ett utbud som baserar sig på<br />
etisk bedömning och reglering.<br />
<strong>Veikkaus</strong> strävar efter att öka<br />
sin avkastning på ett sansat sätt<br />
trots den ökade och diversifi erade<br />
konkurrensen. Bolaget och<br />
dess ägare har som målsättning<br />
på medellång sikt att resultatmålet<br />
som inskrivs i statsbudgeten<br />
skall öka med 1,5 % per <strong>år</strong><br />
i snitt.<br />
Utgående från den strategi<br />
bolagsstyrelsen godkänt<br />
utarbetas <strong>år</strong>ligen en verksamhetsplan<br />
och en budget, vilkas<br />
verkställande övervakas av styrelsen.<br />
Styrelsen följer upp hur<br />
resultatmålen nås med hjälp av<br />
månatliga resultatrapporter och<br />
-prognoser. Bolaget använder<br />
en sk. rullande budgetering för<br />
12 månader i sänder, och med<br />
denna revideras resultatprognosen<br />
med fyra månaders intervaller.<br />
Framöver skall bolagets<br />
övervakningssystem och kalkylering<br />
utvecklas i enlighet med<br />
kundstrategin.<br />
Europeiska Unionen förutsätter<br />
att samtliga offentligt<br />
noterade bolag inom EU fr.o.m.<br />
januari 2005 börjar göra upp<br />
sina bokslut enligt de internationella<br />
redovisningsnormerna<br />
IAS/IFRS. Trots att <strong>Veikkaus</strong><br />
inte har denna skyldighet har<br />
bolaget tagit beslut om att<br />
frivilligt införa IFRS-standarden.<br />
Bolaget började förbereda<br />
tillämpningen av standarden<br />
under redovisnings<strong>år</strong>et. Det<br />
första bokslutet enligt standarden<br />
kommer att offentliggöras<br />
<strong>år</strong> 2006. Den tillämpade standarden<br />
kommer inte att påverka<br />
bolagets resultaträkning och<br />
balansräkning.<br />
Bolaget följer till tillämpliga<br />
delar den rekommendation<br />
om administrations- och<br />
styrsystem av börslistade<br />
bolag (2. 12. 2003) som givits<br />
av Helsingforsbörsen Hex,<br />
Centralhandelskammaren och<br />
Industrins och Arbetsgivarnas<br />
Centralförbund.
BUSINESS<br />
DEVELOPMENT<br />
Direktör<br />
JARI VÄHÄNEN<br />
JURIDISKA OCH<br />
INTERNATIONELLA<br />
ÄRENDEN<br />
Bolagsjurist<br />
PEKKA ILMIVALTA<br />
Juridiska frågor<br />
Internationella ärenden<br />
Intern kontroll<br />
KOMMUNIKATION<br />
OCH SAMHÄLLS-<br />
ANSVAR<br />
Kommunikationsdirektör<br />
ILKKA JUVA<br />
Kontaktenhet<br />
Informationsenhet<br />
Grafi sk enhet<br />
TV-enhet<br />
Enhet för samhällsansvar<br />
ORGANISATION<br />
PRODUKTION<br />
Produktionsdirektör<br />
ESA VALTONEN<br />
Logistikenhet<br />
Teknikenhet<br />
Serviceenhet<br />
Företagsskydd<br />
Verkställande direktör<br />
RISTO NIEMINEN<br />
SPEL VERKSAMHET<br />
Vice verkställande direktör<br />
JUSSI ISOTALO<br />
DRÖM-<br />
MARKNAD<br />
IDROTTS-<br />
MARKNAD<br />
UNDERHÅLLNINGS-<br />
MARKNAD<br />
Enhet för kundrelationer<br />
Utveckling av spelsystem<br />
Varumärke och<br />
marknadskommunikation<br />
Enhet för produkthantering<br />
Försäljningsavdelning<br />
STRATEGI<br />
OCH PLANERING<br />
Planeringsdirektör<br />
OLLI SAREKOSKI<br />
Utvecklingsenheten<br />
Personaltjänster<br />
Interna system<br />
EKONOMI-<br />
FÖRVALTNING<br />
Ekonomidirektör<br />
MARILENE MÄKIPÄÄ<br />
Intern och extern<br />
redovisning<br />
Reskontratjänster<br />
Fastighetstjänster<br />
Årsrapport 2005<br />
45
ADMINISTRATION<br />
STYRELSEN 2006 – 2007<br />
46 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
JUHA NIEMELÄ, ordförande. f. 1946<br />
Ekon. mag., bergsråd<br />
Ekon. dr. h.c.<br />
Teknologie dr., h.c.<br />
Medlem i styrelsen sedan 10. 10. 2000,<br />
ordförande för personalutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Powerfl ute Oy<br />
MAIJA-RIITTA OLLILA, vice ordförande, f. 1956<br />
Pol. dr<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2006 lähtien,<br />
medlem i personalutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Väinö Tanners stiftelse<br />
JOUKO AHTOLA, f. 1952<br />
Ekon. mag.<br />
Ekonomidirektör, Suomalaisen Kirjallisuuden Seura<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2006,<br />
medlem i inspektionsutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Taluttaja Oy<br />
TIMO KENAKKALA, f. 1957<br />
Fil. dr.<br />
Direktör för forskningscentralen, Kemira Oyj<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2006,<br />
medlem i personalutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Oulu Innovation Oy
ARI LAHTI, f. 1963<br />
Pol. lic.<br />
Verkställande direktör, ICECAPITAL Kapitalförvaltning Ab<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2002,<br />
ordförande för inspektionsutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Beltton -Yhtiöt Oyj (ordförande),<br />
styrelserna för ICECAPITAL-bolagen<br />
LEENA PAANANEN, f. 1950<br />
Ekonom<br />
Partneri, Ovia Oy<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2000,<br />
medlem i inspektionsutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
A-Lehdet Oy, Kalevala Koru Oy, Lapponia Jewellery<br />
MATTI SAARINEN, f. 1950<br />
Pol. mag.<br />
Verkställande direktör, Kreab Oy<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2006,<br />
medlem i personalutskottet<br />
Övriga styrelsemedlemskap:<br />
Kreab Oy, K.J. Ståhlbergs fond<br />
PAULA TUOMIKOSKI, f. 1948<br />
Fil. dr. docent<br />
Chef för kulturexportenheten,<br />
undervisningsministeriet<br />
Medlem i styrelsen sedan 1. 1. 2006,<br />
medlem i inspektionsutskottet<br />
FÖRVALTNINGSRÅDET 2006 – 2007<br />
Vicetalman ILKKA KANERVA, ordförande<br />
Riksdagsledamot MATTI SAARINEN, viceordförande<br />
Riksdagsledamot EVA BIAUDET<br />
Riksdagsledamot KAARINA DROMBERG<br />
Riksdagsledamot JUKKA GUSTAFSSON<br />
Riksdagsledamot KAUKO JUHANTALO<br />
Riksdagsledamot JARI LEPPÄ<br />
Riksdagsledamot MAIJA-LIISA LINDQVIST<br />
Riksdagsledamot MINNA LINTONEN<br />
Riksdagsledamot AILA PALONIEMI<br />
Riksdagsledamot PIRKKO PELTOMO<br />
Riksdagsledamot IRJA TULONEN<br />
Riksdagsledamot KARI UOTILA<br />
PERSONALENS REPRESENTANTER<br />
Planerare TEIJA KALLIOPERÄ<br />
Sekreterare JAANA PIIRONEN, suppleant<br />
ÖVERVAKARE<br />
Polisöverinspektör MATTI BÄCKMAN<br />
Inspektör HANNELE JUUSELA<br />
Polisinspektör SEPPO JUVONEN<br />
Överinspektör KIRSI KOIVUNIEMI<br />
Polisöverinspektör SEPPO KOLEHMAINEN<br />
Överinspektör LEENA PIIPPONEN<br />
Polisöverinspektör REIJO PÖYHÖNEN<br />
Biträdande polisinspektör RAUNO SINTONEN<br />
Informationschef KAIJA UUSISILTA<br />
REVISORER<br />
CGR-revisor LASSE HOLOPAINEN, KPMG Oy Ab<br />
GRM-revisor OSMO VALTONEN<br />
Årsrapport 2005<br />
47
STYRELSEN t.o.m. 31. 12. 2005<br />
Bergsråd JUHA NIEMELÄ, ordförande<br />
Jur. kand. HEIKKI LEHMUSTO, vice ordförande<br />
Barnombudsman MARIA KAISA AULA<br />
Verkställande direktör ARI LAHTI<br />
Kulturråd RAIJA MATTILA<br />
Professor PEKKA NEITTAANMÄKI<br />
Ekonom LEENA PAANANEN<br />
Verkställande direktör LEENA RYYNÄNEN<br />
FÖRVALTNINGSRÅDET t.o.m. 31. 12. 2005<br />
Vicetalman ILKKA KANERVA, ordförande<br />
Riksdagsledamot MATTI SAARINEN, vice ordförande<br />
Riksdagsledamot TUIJA BRAX<br />
Riksdagsledamot KAARINA DROMBERG<br />
Riksdagsledamot JUKKA GUSTAFSSON<br />
Riksdagsledamot SUSANNA HUOVINEN<br />
Riksdagsledamot KAUKO JUHANTALO<br />
Riksdagsledamot JARI LEPPÄ<br />
Riksdagsledamot MAIJA-LIISA LINDQVIST<br />
Riksdagsledamot AILA PALONIEMI<br />
Riksdagsledamot PIRKKO PELTOMO<br />
Riksdagsledamot IRJA TULONEN<br />
Riksdagsledamot KARI UOTILA<br />
PERSONALENS REPRESENTANTER<br />
Driftsplanerare TEIJO LOIKKANEN<br />
Informationschef RIITTA NISSI, suppleant<br />
48 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
LEDNINGSGRUPPEN<br />
Verkställande direktör RISTO NIEMINEN, f. 1951<br />
Filosofi e magister<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> under <strong>år</strong>en 1989 – 2000<br />
och sedan 2001<br />
Utnämnd till verkställande direktör 2001<br />
Tidigare arbetserfarenhet som verkställande direktör,<br />
informationsdirektör och museidirektör<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 1991<br />
Vice verkställande direktör JUSSI ISOTALO, s. 1947<br />
Merkonom<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 1988<br />
Tidigare arbetserfarenhet bl.a. inom shippingbranschen<br />
samt i ledande uppdrag inom riksomfattande organisationer<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 1988<br />
Jurist PEKKA ILMIVALTA, f. 1970<br />
Jur. kand., vicehäradshövding<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 2003<br />
Tidigare arbetserfarenhet bl.a. av advokatuppdrag<br />
och uppdrag inom idrottsorganisationer<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 2004<br />
Kommunikationsdirektör ILKKA JUVA, f. 1952<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 2000<br />
Tidigare arbetserfarenhet bl.a. som redaktör<br />
på Uusi Suomi och Turun Sanomat samt senast<br />
som ansvarig chefsredaktör för Länsi-Savo<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 2000
Ekonomidirektör MARILENE MÄKIPÄÄ, f. 1950<br />
Diplomekonom; CGR<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 2002<br />
Tidigare arbetserfarenhet som ekonomidirektör<br />
i små och medelstora företag samt<br />
som CGR-revisor<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 2002<br />
Planeringsdirektör OLLI SAREKOSKI, f. 1965<br />
Ekon. mag.<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 2003<br />
Tidigare arbetserfarenhet av chefsuppdrag<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 2003<br />
Produktionsdirektör ESA VALTONEN, f. 1952<br />
Nat.kand.<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 1991<br />
Tidigare arbetserfarenhet bl.a. av datahantering<br />
och chefsuppdrag inom programproduktion<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 1997<br />
Direktör JARI VÄHÄNEN, f. 1965<br />
Pol. mag.<br />
Anställd hos <strong>Veikkaus</strong> sedan 1995<br />
Tidigare arbetserfarenhet bl.a. som vadslagningsdirektör<br />
och tf. verkställande direktör för Finlands Hippos rf.<br />
Medlem i tipsbolagets ledningsgrupp sedan 2004<br />
Årsrapport 2005<br />
49
STYRELSENS VERKSAMHETSBERÄTTELSE FÖR ÅR 2005<br />
R<br />
edogörelse<strong>år</strong>et var tipsbolagets<br />
65 verksamhets<strong>år</strong>.<br />
Bolagets affärsverksamhet<br />
utvecklades i en gynnsam<br />
riktning under redovisningsperioden.<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab nådde<br />
en omsättning över 1 315,8<br />
milj. euro, vilken är den högsta<br />
under bolagets historia hittills.<br />
Tillväxten jämfört med<br />
föregående <strong>år</strong> var 55,0 milj. euro<br />
(+4,4 %). Försäljningsbidraget<br />
på 468,3 milj. euro innebar<br />
en ökning på 6,9 milj. euro<br />
(+1,5 %) från föregående <strong>år</strong>.<br />
Räkenskapsperiodens resultat<br />
för <strong>Veikkaus</strong> var 400,9 milj.<br />
euro, av vilket bolaget överlåter<br />
381,4 milj. euro till undervisningsministeriet<br />
för utdelning<br />
till fi nländsk konst, vetenskap<br />
och ungdomsarbete. Bolagets<br />
resultat ökade med 3,1 milj.<br />
euro (+0,8 %) jämfört med föregående<br />
<strong>år</strong>.<br />
Under räkenskapsperioden<br />
sålde bolaget aktieinnehav<br />
med en försäljningsvinst på 4,8<br />
miljoner euro. Sålunda blev<br />
det jämförbara resultatet av<br />
affärsrörelsen 1,6 miljoner euro<br />
(–0,4 %) lägre än <strong>år</strong>et innan.<br />
Trots den ökade omsättningen<br />
blev resultatet ungefär på<br />
samma nivå som föregående <strong>år</strong>,<br />
då omsättningen ökade mest i<br />
fråga om spel med mindre täckning,<br />
såsom Lången och Keno.<br />
Dessutom gjordes avskrivningar<br />
beträffande spelsystem för en<br />
4,8 miljoner större summa än<br />
<strong>år</strong>et innan och bolagets pensionskostnader<br />
ökade markant<br />
(+45,2 %).<br />
50 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
OMSÄTTNING PER<br />
SPELGRUPP<br />
MILJ. EURO<br />
1400<br />
1200<br />
1000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
Yht.<br />
Övriga dragnings -<br />
spel 24,0 %<br />
(23,1 %)<br />
Skraplotter<br />
10,5 %<br />
(11,7 %)<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
1 066 1 090 1159 1 261 1 316<br />
Lottospel Idrottsspel Skraplotter<br />
Övriga lotterispel<br />
SPELGRUPPERNAS<br />
RELATIVA ANDEL AV<br />
OMSÄTTNINGEN ÅR 2005<br />
(ANDELEN ÅR 2004 INOM PARENTES)<br />
Lottospel 37,7 %<br />
(39,1 %)<br />
Idrottsspel 27,8 % (26,1 %)<br />
LÅNGEN OCH KENO<br />
SÄTTER FART PÅ<br />
TILLVÄXTEN<br />
Under verksamhets<strong>år</strong>et innehöll<br />
tipsbolagets spelutbud<br />
lottospelen Lotto och Viking<br />
Lotto; de övriga dragningsspelen,<br />
Jokern, Keno , Medaljspelet,<br />
Simos Väder (upphörde med<br />
omgång 24/2005) och <strong>Veikkaus</strong>bingo;<br />
vadslagningsspelen<br />
Live-vad, Flervad, Lången,<br />
Resultatvad, Vinnarvad, samt<br />
de övriga idrottsspelen Stryktipset,<br />
V5- och V75-travtips,<br />
samt skraplotterna Casino,<br />
Horoskoplotten, Naturlotten,<br />
Labyrintlotten, Lyckoord, Ässet<br />
och nät- och temalotterna.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
ökade försäljningen i samtliga<br />
av tipsbolagets spelkategorier,<br />
med undantag av skraplotterna.<br />
Omsättningen i lottospel,<br />
495,6 milj. euro, ökade med 2,1<br />
milj. euro (+0,4 %) från ifjol.<br />
Omsättningen i idrottsspel,<br />
366,4 milj. euro, var 37,7 milj.<br />
euro (+11,5 %) högre än föregående<br />
<strong>år</strong>. Omsättningen för de<br />
övriga dragningsspelen ökade<br />
till 315,4 milj. euro, med en tillväxt<br />
på 23,7 milj. euro (+8,1 %).<br />
Omsättningen för skraplotter,<br />
138,5 milj. euro, var 8,5 milj.<br />
euro (–5,8 %) lägre än ifjol.<br />
Lottospelens andel i bolagets<br />
omsättning uppgick till 37,7 %<br />
(39,1 % <strong>år</strong> 2004), idrottsspelen<br />
till 27,8 % (26,1 %), de övriga<br />
dragningsspelen till 24,0 %<br />
(23,1 %) och skraplotterna till<br />
10,5 % (11,7 %).<br />
Bland spelen var det Lången<br />
och Keno som relativt sett<br />
ökade mest i popularitet. Försäljningen<br />
av Lången, 134,0 milj.<br />
euro, ökade med 38,1 % från<br />
föregående <strong>år</strong>. Allt som allt satsade<br />
spelarna 246,4 milj. euro<br />
på Keno (+11,9 %) under <strong>år</strong>ets<br />
lopp. Under omgång 41 inträffade<br />
den hittills största vinsten<br />
på 1 milj. euro i Keno. Den<br />
vinnande raden hade spelats i<br />
Uleåborg.<br />
I tipsbolagets största spel<br />
Lotto hämmades utvecklingen<br />
av det låga antalet jättepotter.<br />
De sammanlagda insatserna på<br />
Lotto under <strong>år</strong>et uppgick till ett<br />
belopp på 421,8 miljoner euro.<br />
Tipsbolagets spelservice<br />
på webben är en av de största<br />
näthandlarna för konsumenter<br />
i Finland. Finländarna spelade<br />
tipsspel på nätet för 160,4 milj.<br />
euro (+44,8 %) under <strong>år</strong>et.<br />
Denna summa st<strong>år</strong> för 12,2 % av<br />
den totala spelförsäljningen. I<br />
slutet av 2005 hade sammanlagt<br />
315 305 spelare loggat in i nätservicen<br />
(+30,1 % <strong>år</strong> 2004).<br />
679 MILJ. EURO<br />
I VINSTUTDELNING<br />
Inalles 678,7 milj. euro (+7,5 %)<br />
delades ut i vinster till spelarna.<br />
Kostnaderna för lotteri-<br />
och resultatinformation<br />
var 10,2 milj. euro (– 0,8 %).<br />
Kostnaderna för samarbete<br />
kring spelobjekt var 10,8<br />
milj. euro (+9,0 %) och kostnaderna<br />
för kuponger och<br />
lotter 6,7 milj. euro (– 8,3 %).<br />
Produktreklamen förbrukade<br />
10,0 milj. euro (–26,9 %),<br />
dvs. 0,8 % av omsättningen.<br />
Ombudsprovisionerna upp-
gick till 6,1 % av omsättningen,<br />
dvs. 80,6 milj. euro. Ombudsprovisionerna<br />
hölls på samma<br />
nivå som i fjol främst till följd<br />
av att spel via nätet blivit populärare.<br />
Bolagets försäljningsnät<br />
omfattar ca 2 860 online-butiker<br />
och närmare 840 ställen för<br />
försäljning av skraplotter på<br />
olika håll i Finland.<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et<br />
erlade bolaget lotteriskatt till<br />
staten för ett belopp på 60,6<br />
milj. euro (+1,0 %) och mervärdesskatt<br />
för totalt 14,5 milj. euro<br />
(+13,4 %), förutom summan<br />
på 381,4 milj. euro som vinst<br />
överlåten till undervisningsministeriet.<br />
SATSNINGAR PÅ<br />
KUNDRELATIONER OCH<br />
PRODUKTUTVECKLING<br />
Under redovisnings<strong>år</strong>et satsade<br />
bolaget särskilt på att befästa<br />
den nya verksamhetsmodellen<br />
utgående från kundstrategi.<br />
Bolagets sortiment byggs ut<br />
och diversifi eras för att bättre<br />
svara mot de olika kundkategoriernas<br />
behov. Under 2005<br />
tog sig detta uttryck i form av<br />
stora inköp av tjänster bl.a. för<br />
att bygga ut kunddatasystemen<br />
och kundkommunikationen<br />
och stärka bolagets varumärke.<br />
Under 2005 betalade bolaget<br />
10,5 milj. euro för produktutveckling<br />
och forskning<br />
(+20,8 %). I april lanserades den<br />
nya Labyrintlotten och i juni<br />
två nätlotter, Horoskop- och<br />
Naturlotten. De nya lotterna<br />
blev väl mottagna bland fi nländarna.<br />
Vid utgången av <strong>år</strong>et<br />
” Runt 160 000 vinster på olika belopp<br />
utbetalades varje dag under <strong>år</strong>et. ”<br />
hade man skrapat Labyrintlotter<br />
för 3,9 milj. euro och<br />
nätlotter för totalt 3,9 milj.<br />
euro. I juni infördes också ett<br />
nytt sätt för att spela lyckospel,<br />
spelpaketet Vinopino. Paketet<br />
av lyckospel är riktat till stöd<br />
för försäljning till spelteam i<br />
butikerna.<br />
Förutom nyheterna fokuserar<br />
produktutvecklingen på att<br />
utveckla redan existerande produkter.<br />
Lången fi ck nya egenskaper<br />
i februari. Då började<br />
man sälja dubbel- och kvintettssystem<br />
och också så kallade<br />
tvåkamps- och trekampsvad.<br />
Samtidigt erbjöds spelarna nya<br />
objektgrenar.<br />
<strong>Veikkaus</strong> arbetar på att<br />
bygga ut nya distributionskanaler<br />
såväl via ombuden som<br />
elektroniska medier. Under<br />
det gångna <strong>år</strong>et testade bolaget<br />
tillsammans med Ruokakesko<br />
för första gången försäljning<br />
av tipsspel med färdigt ifyllda<br />
kuponger på stormarknadernas<br />
kassalinjer. Citymarket i Malm<br />
fungerar som pilotaffär.<br />
I slutet av juni kunde man<br />
börja spela Lotto, Keno och<br />
Resultatvad med sms, förutom<br />
mobiltelefon och WAP.<br />
<strong>Veikkaus</strong> vill erbjuda kunderna<br />
spel och tjänster på ställen<br />
som upplevs som naturliga och<br />
behändiga.<br />
År 2004 startade bolagets<br />
projekt för att förnya spelsystemet,<br />
som kommer att ta fyra<br />
<strong>år</strong> i anspråk. Avskrivningarna<br />
för förändringarna av det nuvarande<br />
spelsystemet görs senast<br />
<strong>år</strong> 2006. På grund av detta syns<br />
en ökning på 4,8 milj. euro i<br />
bolagets avskrivningar under<br />
redogörelse<strong>år</strong>et jämfört med<br />
föregående <strong>år</strong>. Reformen av<br />
spelsystemet medförde också<br />
större totala investeringar, 22,2<br />
milj. euro (+126,5 %) under<br />
redovisnings<strong>år</strong>et.<br />
I oktober grundade bolaget<br />
tillsammans med den betydande<br />
systemleverantören<br />
GTECH ett samföretag Innoka<br />
Oy Ab, som specialiserar sig på<br />
spel- och teknologiutveckling.<br />
För <strong>Veikkaus</strong> är det främsta<br />
syftet med samarbetet att säkra<br />
tillräckligt stora resurser för<br />
ett långsiktigt och innovativt<br />
utvecklingsarbete. Bolagets<br />
långvariga samarbetspartner<br />
GTECH äger 81 % av företaget<br />
och <strong>Veikkaus</strong> 19 % av företaget.<br />
Fyra personer fl yttade från tipsbolagets<br />
utvecklingsenhet till<br />
det nya företaget.<br />
DE ANSTÄLLDA ALLT<br />
NÖJDARE MED SIN<br />
ARBETSGIVARE<br />
Vid utgången av verksamhets<strong>år</strong>et<br />
hade <strong>Veikkaus</strong> 334<br />
anställda med månadslön och<br />
38 deltidsanställda. Det totala<br />
personalantalet var sålunda<br />
372, vilket är fem färre än i<br />
fjol. Under <strong>år</strong>et rekryterades 38<br />
personer och 19 gick i pension.<br />
Dessutom slutade 24 personer<br />
vid <strong>Veikkaus</strong> under 2005.<br />
Förutom på huvudkontoret<br />
i Vanda jobbar tipsbolagets<br />
personal på försäljningskontor i<br />
Åbo, Tammerfors, Vasa, Kuopio<br />
och Uleåborg. I Tammerfors<br />
Bokslut 2005<br />
51
fi nns det såväl ett försäljningskontor<br />
och en regional central,<br />
som bl.a. har en kundservice<br />
som stöd för spel via nätet.<br />
År 2005 uppgick bolagets<br />
personalkostnader till 21,9 milj.<br />
euro, vilket var en ökning med<br />
12,4 % jämfört med föregående<br />
<strong>år</strong>. De ökade pensionskostnaderna<br />
(+45,2 %) beror på och<br />
kommer framöver att bero på<br />
det stora antalet personer som<br />
g<strong>år</strong> i pension under de kommande<br />
<strong>år</strong>en. Den förändrade<br />
personalstrukturen syns som<br />
en ökning i personalkostnaderna,<br />
då personalresurserna<br />
inriktas på de tyngdpunkter<br />
som kundstrategin anger.<br />
Sålunda görs nyanställningar<br />
huvudsakligen för krävande<br />
expertuppdrag. I personalkostnaderna<br />
ing<strong>år</strong> beredskap för att<br />
betala bonus enligt bolagets nya<br />
premieringssystem.<br />
77 % av personalen deltog i<br />
den personalundersökning som<br />
gjordes på hösten. Undersökningen<br />
visade att de anställda<br />
på det stora hela är nöjda med<br />
bolaget och dess verksamhet,<br />
med ett medeltal på 3,91 (3,82<br />
<strong>år</strong> 2004) på skalan 1– 5. Man är<br />
särskilt nöjd med bolagets pålitliga<br />
verksamhet och man engagerar<br />
sig för företaget och sitt<br />
eget jobb. De anställda upplever<br />
också att de känner till målsättningarna<br />
för sitt eget arbete och<br />
bolagets strategier.<br />
ANSVARET BETONAS<br />
I PENNINGSPEL<br />
Samhällsansvaret ing<strong>år</strong> som<br />
en naturlig del i tipsbolagets<br />
52 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
” <strong>Veikkaus</strong> har en aktiv roll inom det<br />
internationella samarbete i spelbranschen. ”<br />
PERSONALANTALET<br />
400<br />
350<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005<br />
Deltidsanställda<br />
60 47 47 45 38<br />
Anställda med månadslön<br />
289 300 324 332 334<br />
verksamhet. Det innebär att ta<br />
ansvar för miljön, kunderna<br />
och personalen, att följa god<br />
förvaltningssed i all verksamhet,<br />
att verkställa jämställdhet<br />
och att erbjuda penningspel<br />
på en etiskt hållbar grund.<br />
Bolaget anordnar pålitliga<br />
spel under ansvar. Allt detta<br />
garanteras av noggrann myndighetsöversyn,<br />
internationella<br />
auditioner och åtgärder för<br />
kontroll och begränsning<br />
av spel inom bolaget.<br />
<strong>Veikkaus</strong> införde åldersgränser<br />
för samtliga spel i början av<br />
september. Den allmänna minimiåldersgränsen<br />
för att köpa<br />
tipsspel är nu 15 <strong>år</strong>. Dessutom<br />
blev gränsen för de elektroniska<br />
spelmedierna, så som internet,<br />
18 <strong>år</strong>. De nya åldersgränserna är<br />
avsedda att skydda konsumenterna,<br />
särskilt barn och unga,<br />
mot eventuella risker som spel<br />
kan förorsaka. Bolaget fi ck till<br />
största delen positiv respons på<br />
åldersgränserna från såväl kunder<br />
som ombud.<br />
Som ett uttryck för ansvarstagande<br />
har <strong>Veikkaus</strong> redan<br />
tidigare satt upp gränser för<br />
insatserna i de snabba spelen.<br />
Framöver kommer kunderna<br />
att ges tillfälle att begränsa sitt<br />
eget spelande själva.<br />
Spel på kredit är förbjudet<br />
hos <strong>Veikkaus</strong>. Marknadskommunikationen<br />
framhäver<br />
ansvar och bolagets reklam<br />
följer ett strikt etiskt kodsystem.<br />
I slutet av mars utsågs <strong>Veikkaus</strong><br />
till Årets annonsör 2005 av<br />
Annonsörernas Förbund. I sin<br />
motivering konstaterade för-<br />
bundet att tipsbolaget utövar en<br />
högklassig, kreativ reklam som<br />
talar till målgruppen.<br />
Satsningarna på att utveckla<br />
kundrelationerna under de<br />
kommande <strong>år</strong>en innebär bl.a.<br />
att samla exakt kundinformation<br />
och att fördjupa kundkännedomen.<br />
Dessa är konkreta<br />
verktyg för att sköta ansvaret<br />
för spelutbudet.<br />
Servicetelefontjänsten Peluuri<br />
skall fortsätta efter provtiden.<br />
I augusti blev tjänsten<br />
avgiftsfri för dem som ringer<br />
upp. Under <strong>år</strong>ets lopp fi ck<br />
man besvara 1 361 samtal från<br />
personer som bekymrar sig för<br />
eller lider av spelproblem eller<br />
deras anhöriga. Endast 10 % av<br />
samtalen gällde tipsbolagets<br />
spel. Tjänsten produceras av<br />
A-klinikstiftelsen och Blåbandsförbundet.<br />
<strong>Veikkaus</strong> fi nansierar<br />
verksamheten tillsammans med<br />
Penningautomatföreningen och<br />
Fintoto.<br />
INTERNATIONELLT<br />
SAMARBETE FÖR<br />
MONOPOLET<br />
Det internationella samarbetet<br />
spelar en central roll för<br />
de nationella penningspelens<br />
framtid. <strong>Veikkaus</strong> är aktivt<br />
både i de europeiska (European<br />
Lotteries, EL) och i de globala<br />
organisationerna (World Lottery<br />
Association, WLA) inom<br />
denna sektor. Verkställande<br />
direktören för <strong>Veikkaus</strong>, Risto<br />
Nieminen är medlem i styrelserna<br />
för både WLA och EL.<br />
<strong>Veikkaus</strong> anser att dessa organisationers<br />
främsta uppgift är
intressebevakning i fråga om<br />
det nationella spelmonopolet.<br />
Fastän spelsystemen inte är<br />
identiska i alla länder, så har de<br />
en gemensam grund: spelmonopolet<br />
dominerar i Europa och i<br />
den övriga världen. Monopolet<br />
gör att samhället kan reglera<br />
spelandets önskvärda kvantitet<br />
och kvalitet. Människors naturliga<br />
spelbehov kan kanaliseras<br />
till spelprodukter som ger<br />
underhållning och förorsakar<br />
minsta möjliga skada.<br />
<strong>Veikkaus</strong> strävar efter att<br />
bevaka de nationella intressena<br />
genom att vara internationellt<br />
aktivt. Bolagets målsättning följer<br />
samma linje som de övriga<br />
nordiska tipsbolagen för att ge<br />
en signal till Europa och EU.<br />
Ett livligt informationsutbyte,<br />
öppen kommunikation och<br />
regelbundna expertmöten är<br />
centrala verktyg i det internationella<br />
samarbetet. Man vill<br />
också ytterligare förbättra de<br />
anställdas förmåga till internationellt<br />
samarbete.<br />
Under loppet av drygt ett <strong>år</strong><br />
har domstolar i såväl Finland,<br />
Sverige som Norge behandlat<br />
rättsfall beträffande penningspel.<br />
I samtliga tre länder har<br />
utslagen otvetydigt stött det<br />
nationella spelmonopolet och<br />
godkänt de statliga spelbolagens<br />
förfaringssätt. I Finland gav<br />
Högsta domstolen i februari ett<br />
utslag gällande Penningautomatföreningen<br />
på Åland (PAF).<br />
Högsta domstolens beslut<br />
befäste principen för spelmonopol<br />
som skrivits in i Finlands<br />
lotterilag. Högsta domstolen<br />
ansåg att Finlands lotterilag<br />
stämmer överens med de utslag<br />
som givits av EG-domstolen.<br />
KONCERNEN<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab äger hela aktiestocken<br />
i <strong>Veikkaus</strong> Trading<br />
Ab. <strong>Veikkaus</strong> Trading Ab:s<br />
eget kapital var 37 714,83 euro<br />
31. 12. 2005. Bolaget hade ingen<br />
egentlig verksamhet. Eftersom<br />
fusioneringen av <strong>Veikkaus</strong> Trading<br />
Ab inte har någon kännbar<br />
effekt på koncernens eget kapital<br />
eller resultat har inget skilt<br />
koncernbokslut uppgjorts.<br />
FRAMTIDSUTSIKTER<br />
<strong>Veikkaus</strong> är verksamt på fritids-<br />
och underhållningsmarknaden<br />
för att svara mot fi nländarnas<br />
behov av dagdrömmar,<br />
spänning och underhållning.<br />
I denna roll erbjuder bolaget<br />
sina kunder ett avsevärt mervärde<br />
i form av vinstmöjligheter<br />
och stora fördelar för samhället.<br />
<strong>Veikkaus</strong> återför hela sin<br />
affärsvinst till det fi nska samhället<br />
för att utnyttjas inom<br />
konst, motionsidrott, vetenskap<br />
och ungdomsarbete till gagn för<br />
varje medborgare. Spelen bygger<br />
på ett stort antal deltagare,<br />
med insatserna under kontroll.<br />
Allt efter som penningspel f<strong>år</strong><br />
ett allt högre underhållningsvärde<br />
och teknologin utvecklas,<br />
blir det desto viktigare att göra<br />
etiska bedömningar för samhällets<br />
bästa.<br />
En förutsättning för att<br />
<strong>Veikkaus</strong> skall lyckas i sitt<br />
uppdrag är en kundorienterad<br />
verksamhet. Utgående från<br />
detta är det kundstrategin som<br />
bestämmer modellen för bolagets<br />
affärsverksamhet. För att<br />
identifi era kunderna och deras<br />
behov och ta fram det rätta<br />
sortimentet måste man kunna<br />
samla in, processa och utnyttja<br />
data om kundrelationerna. Via<br />
positiva kunderfarenheter och<br />
empirisk kunskap försöker man<br />
utveckla långvariga kundrelationer.<br />
<strong>Veikkaus</strong> bygger ut sitt<br />
sortiment på ett socialt hållbart<br />
sätt. Man avser att hålla ett<br />
brett klientel samtidigt som<br />
kunderna inte skall ge ut mer<br />
på spelen än vad de har råd med.<br />
Internationellt sett g<strong>år</strong><br />
trenden för penningspel mot<br />
snabba spelprodukter med<br />
mindre täckning. Det har blivit<br />
mer komplicerat och dyrare att<br />
utveckla produkter och tjänster<br />
och ta fram ny teknologi.<br />
Spelen har en stabil position<br />
i samhället, men samtidigt<br />
blir monopolet, som är gängse<br />
i nästan alla EU-länder, föremål<br />
för systematiska angrepp.<br />
Det internationella samarbetet<br />
särskilt i Europa och mellan<br />
de nordiska länderna f<strong>år</strong> allt<br />
större vikt. <strong>Veikkaus</strong> föresätter<br />
sig också att främja det<br />
nationella samarbetet inom<br />
spel branschen.<br />
<strong>Veikkaus</strong> mål är att få en<br />
moderat ökning på 1,8 % av<br />
omsättningen under <strong>år</strong> 2006. I<br />
statsbudgeten har inskrivits<br />
387,2 milj. euro som förväntad<br />
avkastning på tipsvinstmedlen<br />
<strong>år</strong> 2006, vilket är 1,5 % mer än<br />
den till undervisningsministeriet<br />
överlåtna summan 2005.<br />
De extra ordinarie bolagsstämmorna<br />
i september 2005<br />
och februari 2006 beslöt att<br />
totalt 14,0 milj. euro av medlen<br />
i bolagets dispositionsfond<br />
skall överlåtas till undervisnings<br />
ministeriet, förutom<br />
det tidigare överlåtna beloppet<br />
på 381,4 milj. euro. Beloppen<br />
erläggs under <strong>år</strong> 2006.<br />
STYRELSENS FÖRSLAG<br />
FÖR ANVÄNDNING<br />
AV VINSTEN<br />
Styrelsen föresl<strong>år</strong> att<br />
381 480 074,70 euro av<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab:s vinst under<br />
redovisningsperioden 2005,<br />
400 880 074,70 euro, överlåts<br />
till undervisningsministeriet,<br />
och 19 400 000,00 euro överförs<br />
till dispositionsfonden.<br />
Bokslut 2005<br />
53
RESULTATRÄKNING<br />
1. 1 – 31.12. 2005 och 1. 1 – 31.12. 2004<br />
54 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
2005 2004<br />
Omsättning<br />
Övriga intäkter av affärsrörelsen<br />
1 315 826 840 1 260 829 413<br />
Övriga intäkter 5 825 858 990 877<br />
Vinster 678 743 859 631 186 703<br />
Lotteriskatt<br />
Material och tjänster<br />
60 567 873 739 311 732 59 962 351 691 149 054<br />
Provisioner 80 565 058 80 820 105<br />
Kuponger och lotter<br />
Dragningskostnader,<br />
6 742 194 7 351 747<br />
resultatinformation 10 175 832 10 261 852<br />
Samarbete kring spelobjekt 10 774 402 9 884 861<br />
Produktreklam 10 036 997 13 736 582<br />
Datakommunikation 726 599 119 021 084 1 007 729 123 062 877<br />
Personalkostnader<br />
463 319 881 447 608 359<br />
Löner och arvoden<br />
Personalbikostnader<br />
16 480 270 15 559 625<br />
Pensionskostnader 4 437 979 3 056 393<br />
Övriga personalbikostnader<br />
Avskrivningar och nedskrivningar<br />
Avskrivningar och nedskrivningar<br />
1 008 817 21 927 065 892 402 19 508 420<br />
enligt plan 10 339 849 5 536 966<br />
Övriga kostnader för affärsrörelsen 33 857 596 28 045 681<br />
Rörelsevinst 397 195 372 394 517 292<br />
Finansiella intäkter och kostnader<br />
Ränteintäkter och<br />
övriga finansiella intäkter<br />
Räntekostnader och<br />
3 447 007 3 154 195<br />
övriga finansiella kostnader<br />
Vinst före tillfälliga poster och<br />
3 618 3 443 389 302 002 2 852 193<br />
bokslutsdispositioner 400 638 761 397 369 485<br />
Tillfälliga poster<br />
Tillfälliga kostnader 0 72 000<br />
Vinst före bokslutsdispositioner 400 638 761 397 297 485<br />
Bokslutsdispositioner<br />
Förändring av avskrivningsdifferensen<br />
Skatter<br />
516 348 437 779<br />
Direkta skatter 275 034 0<br />
Räkenskapsperiodens vinst 400 880 075 € 397 735 264 €
BALANSRÄKNING<br />
31.12. 2005 och 31.12. 2004<br />
2005 2004<br />
A K T I V A<br />
Bestående aktiva<br />
Immateriella tillgångar<br />
Dataprogram<br />
Materiella tillgångar<br />
10 884 624 5 808 072<br />
Mark- och vattenområden 1 899 447 1 854 262<br />
Byggnader och konstruktioner 13 966 100 14 946 089<br />
Maskiner och inventarier 3 739 474 4 385 499<br />
Övriga materiella tillgångar<br />
Placeringar<br />
578 790 20 183 811 575 290 21 761 140<br />
Aktier och andelar<br />
Förskottsbetalningar och pågående<br />
3 491 786 5 010 376<br />
investeringar 15 025 089 6 596 713<br />
Rörliga aktiva<br />
Förskottsbetalningar<br />
Fordringar<br />
291 748 145 285 410 136<br />
Kundfordringar 15 907 296 14 073 849<br />
Fordringar inom bolaget 2 461 174 1 842 128<br />
Övriga fordringar 369 540 18 738 011 6 796 147 22 712 123<br />
Kassa och bank 166 657 645 156 237 073<br />
P A S S I V A<br />
Eget kapital<br />
526 729 111 € 503 535 633 €<br />
Aktiekapital 169 320 169 320<br />
Reservfond 276 378 445 698 276 378 445 698<br />
Dispositionsfond 24 732 653 6 832 653<br />
Räkenskapsperiodens vinst<br />
Ackumulerade bokslutsdispositioner<br />
400 880 075 397 735 264<br />
Avskrivningsdifferens 10 601 370 11 117 718<br />
Obligatoriska reserveringar 3 000 000 3 000 000<br />
Främmande kapital<br />
Erhållna förskott<br />
Förskott på långvariga spel 9 384 679 17 822 951<br />
Leverantörsskulder<br />
Övriga skulder<br />
4 022 785 2 812 171<br />
Vinster att betala 25 490 492 18 172 135<br />
Redovisningsskulder till staten 12 066 127 37 556 620 12 433 274 30 605 409<br />
Resultatregleringsskulder 19 013 264 20 567 994<br />
Övriga kortfristiga skulder 17 091 967 12 595 776<br />
526 729 111 € 503 535 633 €<br />
Bokslut 2005<br />
55
FINANSIERINGSANALYS<br />
(tusen euro)<br />
56 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
2005 2004<br />
Affärsrörelsens kassaflöde<br />
Rörelsevinst 397 195 394 517<br />
Rättelser av rörelsevinsten 5 181 5 384<br />
Förändring av rörelsekapitalet 2 572 – 1 187<br />
Erlagda räntor och avgifter – 4 – 302<br />
Vinstutdelning 344 332<br />
Erhållna räntor 3 103 2 822<br />
Skatter – 275 0<br />
Affärsrörelsens kassaflöde 408 117 401 567<br />
Investeringskassaflöde<br />
Investeringar på materiella och immateriella varor – 22 297 – 9 589<br />
Överlåtelseintäkter från materiella och immateriella varor 6 707 262<br />
Återbetalningar på lånefordringar 67 46<br />
Investeringskassaflöde – 15 523 – 9 282<br />
Finansieringskassaflöde<br />
Överlåtelse till undervisningsministeriet – 382 173 – 378 786<br />
Finansieringskassaflöde – 382 173 – 378 786<br />
Förändring av likvida medel 10 421 13 499<br />
Likvida medel 1. 1. 2005 156 237 142 738<br />
Likvida medel 31. 12. 2005 166 658 156 237<br />
Förändring av rörelsekapital<br />
Kortfristiga fordringar ökning/minskning 3 907 – 12 820<br />
Ökning av kortfristiga skulder – 1 335 11 633<br />
2 572 – 1 187
NOTER TILL BOKSLUTET<br />
1. OMSÄTTNING PER SPEL OCH SPELGRUPP (tusen euro)<br />
2005 2004<br />
%-andel av %-andel av<br />
omsättning omsättningen omsättning omsättningen<br />
Lotto 421 842 32,1 421 392 33,4<br />
Viking Lotto 73 772 5,6 72 155 5,7<br />
Lottospel 495 614 37,7 493 547 39,1<br />
Keno 246 417 18,7 220 267 17,5<br />
Joker 66 739 5,1 67 860 5,4<br />
Övriga online-spel 2 240 0,2 3 523 0,3<br />
Övriga online-dragningsspel 315 395 24,0 291 650 23,1<br />
Stryktipset 53 951 4,1 53 831 4,3<br />
V75-travtipset 28 577 2,2 27 594 2,2<br />
V5-travtipset 25 575 1,9 24 388 1,9<br />
Övriga V-spel 153 0,0 225 0,0<br />
Lången 134 030 10,2 97 038 7,7<br />
Resultatvad 26 983 2,1 34 002 2,7<br />
Flervad 87 470 6,6 83 055 6,6<br />
Vinnarvad 9 411 0,7 8 553 0,7<br />
Vadslagning Live 204 0,0 0 –<br />
Idrottsspel 366 354 27,8 328 686 26,1<br />
Ässä-lotten 46 816 3,6 50 713 4,0<br />
Casino-lotten 49 958 3,8 55 190 4,4<br />
Naturlotten 6 587 0,5 6 843 0,5<br />
Lyckoord-lotten 22 190 1,7 26 221 2,1<br />
Horoskoplotten 1 619 0,1 3 934 0,3<br />
Labyrintlotten 3 898 0,3 0 –<br />
Temalotter 3 500 0,3 4 045 0,3<br />
Naturlotten på nätet 1 251 0,1 0 –<br />
Horoskoplotten på nätet 2 643 0,2 0 –<br />
Skraplotter 138 463 10,5 146 946 11,7<br />
Totalt 1 315 827 100,0 1 260 829 100,0<br />
2. RESULTATUTVECKLING 2001 – 2005 (tusen euro)<br />
2005 2004 2003 2002 2001<br />
Omsättning 1 315 827 1 260 829 1 159 290 1 089 558 1 065 857<br />
Försäljningsbidrag 468 258 461 362 438 417 413 698 410 162<br />
% av omsättningen 35,6 % 36,6 % 37,8 % 38,0 % 38,5 %<br />
Rörelsevinst 397 195 394 517 371 034 347 512 349 247<br />
% av omsättningen 30,2 % 31,3 % 32,0 % 31,9 % 32,8 %<br />
Resultat före bokföringsdispositioner 400 639 397 297 374 206 353 960 355 165<br />
% av omsättningen 30,4 % 31,5 % 32,3 % 32,5 % 33,3 %<br />
Resultat 400 880 397 735 375 718 357 209 376 989<br />
% av omsättningen 30,5 % 31,5 % 32,4 % 32,8 % 35,4 %<br />
Bokslut 2005<br />
57
NOTER TILL BOKSLUTET<br />
3. PLANENLIGA AVSKRIVNINGAR<br />
OCH VÄRDESÄNKNINGAR<br />
58 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
2005 2004<br />
Byggnader och konstruktioner 1 089 373 955 517<br />
Maskiner och inventarier 9 250 476 4 581 449<br />
10 339 849 € 5 536 966 €<br />
4. AVSKRIVNINGSMETOD<br />
OCH AVSKRIVNINGSTIDER<br />
De planenliga avskrivningarna har beräknats som lineära avskrivningar<br />
av det ursprungliga anskaffningspriset enligt anläggningsvarornas ekonomiska<br />
livstid<br />
Planenliga avskrivningstider<br />
Byggnader och konstruktioner 25 <strong>år</strong><br />
Lägenhetsreparationer 5 <strong>år</strong><br />
Fastigheternas maskiner, anordningar och inventarier 5 <strong>år</strong><br />
Övriga maskiner och anordningar 4 <strong>år</strong><br />
Adb-program och apparater 3 – 4 <strong>år</strong><br />
5. AVSKRIVNINGSDIFFERENSER<br />
2005 2004<br />
Byggnader och konstruktioner 7 713 577 8 229 925<br />
Oslitliga anläggningstillgångar 2 887 793 2 887 793<br />
10 601 370 € 11 117 718 €<br />
6. ÄNDRING AV AVSKRIVNINGS-<br />
DIFFERENSER<br />
Ändring av avskrivningsdifferenserna<br />
i balansräkningen<br />
Avskrivningsdifferens 1.1.2005<br />
Rättelse av planenliga<br />
avskrivningar som täcks av<br />
11 117 718 11 555 497<br />
investeringsreservering<br />
Avskrivningsdifferenser i<br />
516 348 437 779<br />
balansräkningen 31.12.2005 10 601 370 € 11 117 718 €<br />
Avskrivningsdifferenserna för <strong>Veikkaus</strong> Ab utgör skillnaden<br />
mellan avskrivning som täcks med investeringsreservering<br />
och planenlig avskrivning.<br />
7. F I N A N S I E R I N G S I N TÄ K T E R<br />
OCH -UTGIFTER<br />
2005 2004<br />
Dividendintäkter<br />
Ränteintäkter<br />
343 798 332 159<br />
Från långfristiga placeringar 0 65 483<br />
Från kortfristiga placeringar 3 085 596 2 743 085<br />
Övriga finansieringsintäkter 9 533 5 184<br />
Intressekontorets avkastning 8 081 8 285<br />
Finansieringsintäkter sammanlagt 3 447 007 3 154 195<br />
Kursskillnader 75 300 894<br />
Ränteutgifter 3 543 1 108<br />
Finansieringsutgifter sammanlagt 3 618 302 002<br />
3 443 389 € 2 852 193 €<br />
De finansiella värdepappren <strong>år</strong> 2005 är kortfristiga bankcertifikat och<br />
depositioner.<br />
8. PERSONALKOSTNADER<br />
2005 2004<br />
Löner och arvoden 16 480 270 15 559 625<br />
Pensionskostnader 4 437 979 3 056 393<br />
Övriga personalbikostnader 1 008 817 892 402<br />
21 927 065 € 19 508 420 €<br />
Löner och arvoden till verkställande<br />
direktören och hans vikarie,<br />
styrelsen och förvaltningsrådet 592 203 € 526 422 €<br />
9. ÖVRIGA KOSTNADER FÖR AFFÄRSRÖRELSE<br />
2005 2004<br />
Inköp av tjänster 12 986 550 9 438 928<br />
Övrig reklam och marknadsföring 5 001 208 4 083 195<br />
Övriga frivilliga personalkostnader<br />
Rese-, representations- och<br />
1 188 457 1 006 553<br />
förhandlingskostnader 2 435 360 2 287 430<br />
Utrustning och frakt 1 950 323 2 297 113<br />
Maskiner och anordningar 2 162 921 1 423 917<br />
Fastighetsutgifter<br />
Utgifter för underhåll och service<br />
1 928 394 1 881 983<br />
av dataprogram 2 219 681 1 803 784<br />
Kontorsutgifter 3 984 702 3 822 778<br />
33 857 596 € 28 045 681 €
NOTER TILL BOKSLUTET<br />
10. INVESTERINGAR (tusen euro)<br />
2005 2004<br />
Dataprogram 12 264 3 184<br />
ADB-apparater 886 1 664<br />
Kontorsinventarier 250 104<br />
Materiel, övriga apparater<br />
Fastigheter<br />
0 25<br />
Grundförbättringar 155 1 270<br />
Maskiner, anordningar, materiel 152 307 75 1 345<br />
Bolagets bilar 155 206<br />
Konstföremål 4 8<br />
Aktier 3 140<br />
Pågående investeringar 8 428 2 913<br />
22 297 € 9 589 €<br />
11. ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR OCH AVSKRIVNINGAR 31.12.2005 (euro)<br />
IMMATERIELLA NYTTIGHETER MATERIELLA NYTTIGHETER<br />
Vatten- och Byggnader och Maskiner och<br />
Dataprogram Totalt landområden konstruktioner materiel Övrigt Totalt<br />
Anskaffningsutgift 1.1.2005 33 204 775 33 204 775 1 854 262 22 924 571 49 164 774 575 290 74 518 898<br />
Pålägg 12 263 937 12 263 937 45 185 109 384 1 443 314 3 500 1 601 383<br />
Avdrag 0 0 0 0 26 247 0 26 247<br />
Anskaffningsutgift 31.12.2005 45 468 712 45 468 712 1 899 447 23 033 955 50 581 841 578 790 76 094 034<br />
Kumulerade avskrivningar<br />
1.1.2005<br />
Räkenskapsperiodens<br />
27 396 703 27 396 703 – 7 978 482 44 779 275 – 52 757 757<br />
avskrivning<br />
Kumulerade avskrivningar<br />
7 187 385 7 187 385 – 1 089 373 2 063 092 – 3 152 465<br />
31.12.2005 34 584 089 34 584 089 – 9 067 855 46 842 367 – 55 910 222<br />
Bokföringsvärde 31.12.2005 10 884 624 10 884 624 1 899 447 13 966 100 3 739 474 578 790 20 183 811<br />
Bokföringsvärde 31.12.2004 5 808 072 5 808 072 1 854 262 14 946 089 4 385 499 575 290 21 761 140<br />
Bokslut 2005<br />
59
NOTER TILL BOKSLUTET<br />
12. AKTIER OCH ANDELAR 31.12.2005<br />
Dotterbolag<br />
<strong>Veikkaus</strong> Trading Oy, Vanda 100 % 33 638<br />
33 638<br />
Telefonaktier och anslutningar 21 263<br />
Lägenhets- och fastighetsaktier 2 924 569<br />
Övriga aktier 512 317<br />
3 458 149<br />
60 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
Bokföringsvärde Marknadsvärde<br />
3 491 786 €<br />
13. FORDRINGAR OCH FÖRBINDELSER<br />
Samtliga fordringar och förbindelser är kortfristiga <strong>år</strong> 2005.<br />
14. EGET KAPITAL OCH FÖRÄNDRINGAR<br />
AV EGET KAPITAL<br />
Bundet eget kapital<br />
Aktiekapital 169 320<br />
Reservfond 276 378<br />
Övrigt eget kapital<br />
Driftsfond 1. 1. 2005 6 832 653<br />
pålägg 21 900 000<br />
avdrag 4 000 000 24 732 653<br />
Vinstmedel 1.1.2005<br />
Överlåtelse till undervisnings-<br />
397 735 264<br />
ministeriet 375 835 264<br />
Överföring till driftsfonden 21 900 000<br />
Redovisningsperiodens vinst 400 880 075 400 880 075<br />
426 058 426 €<br />
15. OBLIGATORISKA RESERVERINGAR<br />
2005 2004<br />
Pensionsreservering 3 000 000 3 000 000<br />
3 000 000 € 3 000 000 €<br />
I de obligatoriska reserveringarna ing<strong>år</strong> en upskattning av förpliktelserna<br />
i samband med frivilliga pensionsförsäkringar.<br />
16. ANSVARSFÖRBINDELSER OCH<br />
BETALNINGAR FÖR LEASINGAVTAL<br />
Leasingavgifter att betala under följande räkenskapsperiod 333 603<br />
Leasingavgifter att betala senare 488 468<br />
Leasingansvar totalt 31.12.2005 822 071 €<br />
Leasingavtalen för bilar gäller i regel 3 <strong>år</strong>.<br />
17. PERIODISERINGSPRINCIPERNA<br />
VID UPPGÖRANDET AV BOKSLUTET<br />
Periodiseringsgrunder för omsättningen<br />
Försäljningen av tipsspel periodiseras som omsättning enligt den tidpunkt<br />
då spelet dras. Dragningen sker antingen en gång per vecka eller en<br />
gång per dag. Spelomsättningen under omgång 52 för de dagliga spelen<br />
Keno, Medaljspelet och <strong>Veikkaus</strong>bingo (0,6 milj. euro) och för vadslagningsspelen<br />
(1,8 milj. euro) under perioden 27. – 31. 12. 2005, sammanlagt<br />
2,4 milj. euro, hör till omsättningen för 2006.<br />
Noteringsprincip för omsättningen för vadslagning Live<br />
Som omsättning för vadslagning Live fastställs den omsättning, från vilken<br />
vadslagningsvinsterna avdragits.<br />
Noteringsprincip för vinsterna<br />
Vinsterna enligt spelreglerna som ing<strong>år</strong> i omsättningen har i princip<br />
noterats i resultaträkningen.<br />
De vinster som inte inlösts föregående <strong>år</strong> och de medel som samlats<br />
genom att avrunda vinster överförs enligt koncessionen att utbetalas som<br />
vinster under de olika spelens senare spelomgångar senast under följande<br />
kalender<strong>år</strong>. Balansräkningen innehöll sådana medel 31. 12. 2004 till ett<br />
sammanlagt belopp på 11,6 milj. euro. År 2005 samlades medel för ett<br />
belopp på 14,1 milj. euro, av vilket 13,7 milj. euro användes till vinstutbetalning.<br />
Balansräkningen innehöll sammanlagt 12,0 milj. euro 31.12. 2005.<br />
Detta balansvärde innehöll 3,8 milj. euro medel, som enligt reglerna<br />
endast f<strong>år</strong> användas för vinstutbetalning i Lotto.<br />
Noteringsprincip för utgifter för lotter<br />
Utgifterna för att trycka lotter har bokförts som kostnad från och med<br />
<strong>år</strong> 2003.<br />
Noteringsgrund för små maskiner och anordningar<br />
Små maskiner och anordningar, så som datorer, som varit i bruk högst<br />
tre <strong>år</strong>, noteras som kostnad.
NOTER TILL BOKSLUTET<br />
18. VERKSAMHETSBERÄTTELSENS<br />
OCH BOKSLUTETS UNDERSKRIFTER<br />
Styrelsen för <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
Vanda, den 9. februari 2006<br />
Juha Niemelä Maija-Riitta Ollila<br />
styrelsens ordförande styrelsens vice ordförande<br />
Jouko Ahtola Timo Kenakkala<br />
Ari Lahti Leena Paananen<br />
Matti Saarinen Paula Tuomikoski<br />
Risto Nieminen<br />
verkställande direktör<br />
Revisionsberättelsen har idag avgivits.<br />
Bokslutet är uppgjort enligt god bokföringssed.<br />
Vanda, den 9. februari 2006<br />
Osmo Valtonen, GRM Lasse Holopainen, CGR<br />
19. FÖRTECKNING ÖVER BOKFÖRINGS-<br />
BÖCKER OCH VERIFIKATFORM<br />
Huvudbok ...................................... i elektronisk form<br />
Journal .......................................... i elektronisk form<br />
Verifikat av kassa- och<br />
betalningsrörelse ............................ pappersverifikat<br />
Resefakturor ................................... pappersverifikat<br />
Memorialverifikat ........................... pappersverifikat<br />
Försäljningsreskontraverifikat ........... pappersverifikat<br />
Onnet-reskontraverifikat .................. pappersverifikat<br />
Inköpsreskontraverifikat ................... pappersverifikat<br />
Löneverifikat .................................. pappersverifikat<br />
Avskrivningsverifikat ........................ pappersverifikat<br />
Vinstverifikat .................................. i elektronisk form<br />
REVISIONSBERÄTTELSE FÖRVALTNINGSRÅDETS<br />
UTLÅTANDE<br />
Till <strong>Veikkaus</strong> Ab:s aktieägare<br />
Vi har granskat <strong>Veikkaus</strong> Ab:s bokföring, bokslut och förvaltning för räken-<br />
skapsperioden 1. 1. – 31. 12. 2005. Styrelsen och verkställande direktören<br />
har avgivit en verksamhetsberättelse, som innehåller resultaträkningen,<br />
balansräkningen, finansieringsanalysen och bilageuppgifter. Efter utförd<br />
granskning avger vi v<strong>år</strong>t utlåtande om bokslutet och förvaltningen.<br />
Bokslutet är uppgjort enligt god bokföringssed. Bokföringen, de tilläm-<br />
pade redovisningsprinciperna och innehållet i bokslutet, och också bok-<br />
slutspresentationen har granskats i tillräcklig omfattning för att få bekräftat<br />
att bokslutet inte innehåller väsentliga fel eller brister. Vid granskningen av<br />
förvaltningen har vi utrett huruvida styrelsen och verkställande direktören<br />
handhaft förvaltningen av bolagets angelägenheter i enlighet med stadgan-<br />
dena i aktiebolagslagen.<br />
Vi ger som utlåtande att bokslutet är uppgjort enligt bokföringslagen<br />
och övriga stadganden och bestämmelser om hur bokslut skall uppgöras.<br />
Bokslutet ger på sätt som avses i bokföringslagen riktiga och tillräckliga<br />
uppgifter om bolagets resultat och ekonomiska ställning. Bokslutet kan<br />
fastställas och medlemmarna i förvaltningsrådet och styrelsen samt verk-<br />
ställande direktören kan beviljas ansvarsfrihet för den av oss granskade<br />
räkenskapsperioden. Styrelsens förslag till disposition av resultatet följer<br />
aktiebolagslagen.<br />
Vanda, den 9. februari 2005<br />
Osmo Valtonen, GRM Lasse Holopainen, CGR<br />
Förvaltningsrådet för <strong>Veikkaus</strong> Ab har behandlat bolagets bokslut för räkenskapsperioden<br />
1. 1. – 31. 12. 2005 samt revisorernas revisionsberättelse under<br />
sitt möte idag. Förvaltningsrådet har beslutat att som sitt utlåtande föreslå<br />
för den ordinarie bolagsstämman att resultaträkningen och balansräkningen<br />
bestyrks och att den i bokslutet visade vinsten används så som styrelsen<br />
föreslagit.<br />
Förvaltningsrådet konstaterar att dess beslut och instruktioner följts och<br />
att förvaltningsrådet fått de uppgifter det ansett sig behöva av bolagets<br />
styrelse och verkställande direktör.<br />
Helsingfors, den 9. februari 2006<br />
Ilkka Kanerva, ordf. Matti Saarinen, vice ordf.<br />
Eva Biaudet Kaarina Dromberg Jukka Gustafsson<br />
Kauko Juhantalo Jari Leppä Maija-Liisa Lindqvist<br />
Minna Lintonen Aila Paloniemi Pirkko Peltomo<br />
Irja Tulonen Kari Uotila Teija Kallioperä<br />
Bokslut 2005<br />
61
ÅRSBERÄTTELSEN<br />
i jämförelse med<br />
Global Reporting Initiative (GRI) är ett internationellt samfund<br />
som utarbetar och publicerar riktlinjer för rapporteringen av hållbar<br />
utveckling. Ändamålet med GRI är att producera tillförlitlig<br />
information som de olika intressentgrupperna behöver och som<br />
uppmuntrar till en öppen dialog. Syftet är transparens, trovärdighet,<br />
klartext och jämförbarhet.<br />
62 <strong>Veikkaus</strong> Ab<br />
GRI:S REKOMMENDATION<br />
GRI:S REKOMMENDATION* VEIKKAUS RAPPORT<br />
GRI:s anvisningar används på frivillig basis. Ändå fi nns det redan<br />
hundratals företag i världen som rapporterar de ekonomiska, miljömässiga<br />
och sociala aspekterna av sin verksamhet enligt GRI:s<br />
rapportanvisningar. Innehållet i <strong>Veikkaus</strong> <strong>år</strong>sberättelse och rapporteringsprinciperna<br />
motsvarar GRI:s rekommendationer till<br />
tillämpliga delar.<br />
KOD GRI:S INNEHÅLL INGÅR SIDA ANMÄRKNINGAR<br />
1.1<br />
Vision och strategi<br />
Vision och strategi Ja 2 – 3 Som en del av <strong>år</strong>srapporten.<br />
1.2 Verkställande direktörens inlägg Ja 4 – 5<br />
2.1 – 2.8<br />
Beskrivning av organisationen<br />
Basfakta om företaget Ja 2 – 3, 7, 24 – 25<br />
2.9 Centrala intressentgrupper Ja 10<br />
2.10 – 2.22 Beskrivning av rapporten Delvis Omslaget,<br />
inre sidan<br />
3.1 – 3.8, 3.13 – 3.20 Förvaltningsprinciper och ledningssystem Delvis 2, 13, 29 – 32,<br />
42 – 53<br />
3.9-3.12 Samarbete med intressentgrupper Ja 10 – 11, 16<br />
EC1<br />
Nyckeltal för ekonomiskt ansvar<br />
Omsättning Ja 3<br />
EC2 Verksamhetens geografi ska fördelning Nej Inte relevant i bolagets verksamhet.<br />
EC3 Anskaffning av varor och tjänster Delvis 13, 15, 54 Ing<strong>år</strong> i bokslutet.<br />
EC4 Betalning enligt avtal Nej<br />
EC5 Utbetalade löner, arvoden och övriga förmåner Ja 13, 54<br />
EC6 Skulder, räntor och dividender Ja 55 – 56 Ing<strong>år</strong> i bokslutet.<br />
EC7 Ändringar av reserveringar Ja 60 Ing<strong>år</strong> i bokslutet.<br />
EC8 Skatter Ja 13, 15, 54<br />
EC9 Erhållna subventioner Nej Inga subventioner som avses i GRI.<br />
EC10 Donationer Nej Inga donationer som avses i GRI.
GRI:S REKOMMENDATION* VEIKKAUS RAPPORT<br />
KOD GRI:S INNEHÅLL INGÅR SIDA ANMÄRKNINGAR<br />
EN1 – EN2<br />
Nyckeltal beträffande miljöansvar<br />
Materialanvändning och utnyttjande av<br />
externt avfall Delvis 37<br />
EN3 Energiförbrukning (direkt) Ja 13, 40 Gäller bolagets fastigheter.<br />
EN4 Energiförbrukning (indirekt) Nej<br />
EN5 Vattenförbrukning Ja 40 Gäller bolagets fastigheter.<br />
EN6 – EN7 Återverkningar på biodiversiteten, markinnehav Nej Inte relevant i bolagets verksamhet.<br />
EN8 – EN13 Avfall, utsläpp Delvis 38 – 41 Uppgifter om huvudkontoret rapporterade.<br />
EN14 Produkternas miljökonsekvenser Ja 37 – 38 Bolaget har ingen egentlig produktion,<br />
detta avser spelautomater.<br />
EN15 Återanvändning av produkter Ja 37 – 38 Bolaget har ingen egentlig produktion,<br />
detta avser spelautomater.<br />
EN16 Miljöskador Nej Inte relevant i bolagets verksamhet.<br />
EN34 Miljökonsekvenser av transporter Ja 38 – 39<br />
LA1 – LA2<br />
Nyckeltal beträffande socialt ansvar<br />
Viktigaste personaluppgifter Ja 13, 32 – 35<br />
LA12 Personalförmåner utöver de lagstadgade Ja 34 – 35<br />
LA3 Fackanslutning Ja 33<br />
LA4 Rutiner för underhandling mellan personal<br />
och ledning (kollektivavtal) Ja 33<br />
LA5 – LA8 Hälsa och säkerhet Delvis 34 – 35 Uppgifter om hur ILO:s procedurdirektiv<br />
följts och underleverantörernas<br />
arbetstagare saknas.<br />
LA9 Skolning Ja 13, 18, 30, 33 – 34<br />
LA10 – LA11 Jämställdhet Ja 32<br />
HR1 – HR7 Människorättsfrågor Nej Inte relevant i bolagets verksamhet.<br />
SO1 Aktiviteter i näromgivningen Delvis 10<br />
SO2 Inställning till korruption Nej<br />
SO3 Förhållande till politik Ja 8 – 9, 42 – 43 Har tagits upp i fråga om monopolet.<br />
PR1 Produktsäkerhet Ja 21, 28, 31<br />
PR2 Produktinformation Ja 24-25, 57<br />
PR3 Intimitetsskydd och kundernas<br />
datasekretess Ja 19, 21<br />
PR8 Kundbelåtenhet Delvis 10 – 11<br />
PR9 Ansvarsfull kommunikation Ja 29, 30, 35<br />
* Tilläggsindikatorer har angetts då de är relevanta för tipsbolagets verksamhet.<br />
Årsrapport 2005<br />
63
ORDLISTA<br />
Ansökan om rekommenderad<br />
lösning I fråga om oklar<br />
vinstutbetalning kan spelarna<br />
klaga hos den övervakande<br />
myndigheten, inrikesministeriet,<br />
som behandlar<br />
ansökningarna. År 2005 hade<br />
<strong>Veikkaus</strong> ca 316 miljoner<br />
spelincidenter. Antalet fall<br />
av rekommenderad lösning<br />
var 97.<br />
Ekoteam ett team bestående av<br />
personalrepresentanter och<br />
en utomstående konsult, med<br />
uppgift att omsätta miljöansvar<br />
i praktiken, att motivera,<br />
sporra och informera om<br />
miljöfrågor till personalen.<br />
Etiska rådet en rådgivande<br />
expertgrupp med 12 externa<br />
medlemmar som tillsats av<br />
tipsbolagets styrelse.<br />
European Lotteries and Toto<br />
Association, EL en europeisk<br />
samarbetsorganisation för de<br />
nationella penningspelbolag<br />
Förmånstagare en instans som<br />
f<strong>år</strong> stöd för sin verksamhet<br />
genom de tipsmedel som undervisningsministeriet<br />
delar<br />
ut. Var och en som är bosatt<br />
i Finland är i praktiken en<br />
förmånstagare för <strong>Veikkaus</strong>.<br />
Vi är alla tipsvinnare i form<br />
av idrottsplatser, biografer,<br />
teatrar, scouting och mången<br />
annan verksamhet.<br />
Koncession, statsrådet har med<br />
stöd av lotterilagen beviljat<br />
<strong>Veikkaus</strong> monopol på att<br />
verkställa penninglotterier<br />
och tips- och vadslagningsspel.<br />
Den nuvarande koncessionen<br />
gäller till slutet av <strong>år</strong> 2006.<br />
Lag om fördelning av medlen<br />
Denna lag gäller användningen<br />
och fördelningen av<br />
avkastningen från penninglotterier,<br />
tips- och vadslagningsspel.<br />
De fördelningsförhållanden<br />
som stadgas i<br />
lagen av <strong>år</strong> 2001 kommer att<br />
implementeras gradvis före <strong>år</strong><br />
2010. Enligt lagen g<strong>år</strong> 38,5 %<br />
av tipsvinstmedlen till konst,<br />
25,0 % till motionsidrott,<br />
17,5 % till vetenskap och 9,0 %<br />
till ungdomsarbete. Dessutom<br />
allokeras 10,0 % av <strong>år</strong>sbudgeten<br />
till dessa förmånstagare så<br />
som skilt bestäms.<br />
I Lotterilagen stadgas om<br />
anordnande och övervakning<br />
av lotterier, redovisning och<br />
användningsändamål för<br />
intäkter från lotterier och<br />
övervakning av hur medlen<br />
används.<br />
Marknadssamarbete, stärker<br />
tipsbolagets företagsbild och<br />
målsättningarna för verksamhetsmiljön<br />
eller tipsbutikernas<br />
affärsrörelse.<br />
Nationellt monopol, lotterilagen<br />
i Finland utg<strong>år</strong> ifrån att det<br />
fi nns en arrangör för varje<br />
speltyp i Finland. <strong>Veikkaus</strong><br />
har beviljats monopol på att<br />
erbjuda tips- och vadslagningsspel<br />
samt penninglotterier.<br />
Offi ciella övervakare är de<br />
personer som inrikesministeriet<br />
utser för att övervaka hur<br />
penningspel verkställs och för<br />
att vid varje omgång bekräfta<br />
spelresultaten och vinstbeloppet.<br />
Ombud, ombudsnät<br />
Ett ombudsavtal sluts mellan<br />
<strong>Veikkaus</strong> och ett företag<br />
eller ett fi rmanamn. Samma<br />
ombud kan ha fl era försäljningsställen.<br />
Rautakirja<br />
Oyj är tipsbolagets största<br />
enskilda ombud. Ombudens<br />
försäljningsställen bildar ett<br />
riksomfattande försäljningsnät<br />
för tipsspel.<br />
Online-butik, ett ställe där<br />
tipsspel säljs online, där man<br />
kan köpa alla kupongspel<br />
och skraplotter av kartong.<br />
Spelincidenterna registreras<br />
i realtid i bolagets spelsystem<br />
via online-terminalerna.<br />
Peluuri en avgiftsfri telefonservice<br />
avsedd för personer som<br />
är bekymrade över eller lider<br />
av spelproblem och deras<br />
anhöriga. <strong>Veikkaus</strong> fi nansierar<br />
verksamheten tillsammans<br />
med de övriga spelbolagen.<br />
Samarbete kring spelobjekt<br />
Främjer målen för tipsbolagets<br />
affärsrörelse genom att skapa<br />
förutsättningar för utbudet,<br />
införliva spelen i idrottsevenemangen,<br />
göra produkterna<br />
synliga på rätt ställe, samt<br />
bidra till kundanskaffning<br />
och förstärka kundrelationer.<br />
Spelakademin är ett kursprogram<br />
för personalen hos<br />
<strong>Veikkaus</strong>. År 2005 anordnades<br />
93 skolningstillfällen.<br />
Spelbegränsningar kan införas<br />
för att minska risken för<br />
sociala förfång. Tipsspelen är<br />
tillåtna för personer som fyllt<br />
15 i butikerna och för personer<br />
som fyllt 18 på internet. Tipsspel<br />
kan inte spelas på kredit<br />
och inte på natten. Systemet<br />
stängs kl. 22. För vadslagning<br />
Live gäller insatsgränser.<br />
Spelforum ett Forum med<br />
16 medlemmar tillsatt av<br />
statsrådet för att dra upp<br />
riktlinjerna för penningspelpolitiken<br />
i Finland. I Forumet<br />
deltar representanter för de<br />
olika riksdagsgrupperna och<br />
penningspelbolagen samt<br />
undervisnings-, social- och<br />
hälsov<strong>år</strong>ds-, jord- och<br />
skogsbruks-, och inrikes- och<br />
fi nansministerierna.<br />
Tipsvinstmedlen är de medel<br />
som <strong>Veikkaus</strong> inkomstför<br />
till undervisningsministeriet<br />
att utdelas till förmånstagarna:<br />
konst, motionsidrott,<br />
vetenskap och ungdomsarbete.<br />
Under <strong>år</strong> 2005 delade<br />
undervisningsministeriet ut<br />
tipsvinstmedel för ett belopp<br />
på närmare 382 miljoner euro.<br />
Utbudet best<strong>år</strong> av tipsbolagets<br />
produkter samt de sätt på<br />
vilka bolaget erbjuder och<br />
distribuerar produkter till<br />
olika målgrupper via olika<br />
kanaler.<br />
World Lottery Association, WLA<br />
En global organisation inom<br />
spelsektorn med medlemmar<br />
i över 70 länder. Organisationen<br />
har som mission att verka<br />
för en trygg och kontrollerad<br />
spelverksamhet.<br />
RAPPORTEN<br />
HAR REDIGERATS AV:<br />
<strong>Veikkaus</strong> kommunikation<br />
tillsammans med Kreab Ab<br />
och HardWorkingHouse Ab<br />
FRAMGÅNGSHISTORIER:<br />
Nouhau Production Oy<br />
s. 9, 20, 23, 29, 39<br />
GRAFISK PLANERING<br />
OCH LAYOUT:<br />
Katarina Linqvist,<br />
HardWorkingHouse Ab<br />
FOTOGRAFIER:<br />
Pärm: Comma Pictures Ab<br />
Kimmo Lehtonen,<br />
Studio Skaala Ab, s. 4, 38, 46 – 49<br />
Jakke Nikkarinen,<br />
Studio Skaala Ab, s. 8, 12, 16, 28<br />
Comma Pictures Ab, s. 26<br />
Future Image Ab, s. 21<br />
Lehtikuva Ab, s. 6, 14, 36<br />
Markku Huuska,<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab, s. 41<br />
Sven Kahns, s. 33<br />
Jukka Köresaar,<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab, s. 17, 18, 31, 38, 41<br />
Stiina Laine,<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab, s. 32, 33, 34, 35<br />
Hannele Mannola,<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab, s. 41<br />
Leif Rosas, Redstar,<br />
s. 9, 20, 23, 29, 39<br />
Erkki Ruokonen, s. 20<br />
CITATKÄLLOR:<br />
Marketing Radar,<br />
rapport om samhällsansvar<br />
2005
NÄTVERK<br />
BESLUTSAMHET<br />
MORGON-<br />
DAGEN<br />
PÄÄTTÄVÄISYYS<br />
HUOMINEN<br />
<strong>Veikkaus</strong> Ab Karhunkierros 4, 01009 VEIKKAUS tel. +358 20 750 750 www.veikkaus.fi