05.09.2013 Views

Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen

Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen

Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

så krångliga, säger Björn Reimers. Sedan får man<br />

kanske en del tips och stöd från arbetskamrater.<br />

Men man kanske inte kommer till de riktigt arbetsbesparande<br />

funktionerna.<br />

Utbildning hos IT­leverantören då, varför lockar<br />

inte det? Antagligen avskräcker tidsåtgången och<br />

kostnaderna.<br />

– Om vi ska erbjuda utbildning på plats, i en<br />

annan stad, måste vi ta ut minst 7 000 kr. Det blir<br />

en dyr dag samtidigt som användarna tröttnar<br />

efter 3–4 timmar, säger Björn Kidmark vid Dina<br />

Fastigheter.<br />

HogiA FASTigHeTSSYSTem tar ett fastare grepp<br />

om kunderna för att försäkra sig om att de åtminstone<br />

förstår grunderna. Inga nya system säljs utan<br />

utbildning:<br />

– Tillsammans med kunden tar vi fram en<br />

anpassad utbildning. Det kan vara allt från en<br />

timme komma igång­utbildning via webben till<br />

utbildning hos kund några dagar, uppger Karl<br />

Rehnberg vid Hogia. •<br />

TEmA: FASTIGHETSSYSTEm & IT <strong>Fastighetstidningen</strong> nr 4 maj <strong>2013</strong><br />

De bortglömda funktionerna ...<br />

1<br />

LÅT SöKFUnKTionen<br />

göRA joBBeT<br />

Att söka manuellt i systemet<br />

efter en betalning<br />

eller ett kontrakt kan<br />

ta tid. Låt istället sökfunktionerna<br />

leta. Vad är problemet?<br />

Sök på avi­nummer, ocr­nummer,<br />

hyresgästens namn, eller<br />

något annat. Upp kommer<br />

en lista med poster, sannolikt<br />

också just vad du behövde.<br />

Märkligt nog tycks sökfunktioner<br />

inte användas så mycket, trots<br />

att vi är så vana vid att<br />

googla och låta datorerna<br />

leta ute på nätet.<br />

faKta/<br />

här lär ni Er<br />

SYStEMEtS FinESSEr:<br />

• Kurser arrangerade av<br />

systemleverantören. Kan<br />

hållas hos kunden.<br />

• Kortare utbildningar, bara<br />

några timmar, över internet.<br />

Användare och utbildare<br />

delar skärmbild och kan prata<br />

med varandra.<br />

• Användarträff ar hos systemleverantören.<br />

En grupp<br />

användare möts och kan<br />

diskutera hur vanliga arbetsuppgifter<br />

utförs enklast och<br />

smartast. Här kan nybörjaren<br />

få tips av mer erfarna användare.<br />

• Användareföreningar fi nns<br />

för en del mer avancerade<br />

system, bland annat för att<br />

erbjuda erfarenhetsutbyte,<br />

men även för att bidra till<br />

utveckling av systemet.<br />

Sådana föreningar fi nns för<br />

bland annat FastNet, L.E.B<br />

System och Incit.<br />

Fastighetsbranschens iT­system är fulla med smarta<br />

fi nesser. Här är systemleverantörernas bästa tips<br />

på arbets besparande men bortglömda funktioner.<br />

51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!