Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
så krångliga, säger Björn Reimers. Sedan får man<br />
kanske en del tips och stöd från arbetskamrater.<br />
Men man kanske inte kommer till de riktigt arbetsbesparande<br />
funktionerna.<br />
Utbildning hos ITleverantören då, varför lockar<br />
inte det? Antagligen avskräcker tidsåtgången och<br />
kostnaderna.<br />
– Om vi ska erbjuda utbildning på plats, i en<br />
annan stad, måste vi ta ut minst 7 000 kr. Det blir<br />
en dyr dag samtidigt som användarna tröttnar<br />
efter 3–4 timmar, säger Björn Kidmark vid Dina<br />
Fastigheter.<br />
HogiA FASTigHeTSSYSTem tar ett fastare grepp<br />
om kunderna för att försäkra sig om att de åtminstone<br />
förstår grunderna. Inga nya system säljs utan<br />
utbildning:<br />
– Tillsammans med kunden tar vi fram en<br />
anpassad utbildning. Det kan vara allt från en<br />
timme komma igångutbildning via webben till<br />
utbildning hos kund några dagar, uppger Karl<br />
Rehnberg vid Hogia. •<br />
TEmA: FASTIGHETSSYSTEm & IT <strong>Fastighetstidningen</strong> nr 4 maj <strong>2013</strong><br />
De bortglömda funktionerna ...<br />
1<br />
LÅT SöKFUnKTionen<br />
göRA joBBeT<br />
Att söka manuellt i systemet<br />
efter en betalning<br />
eller ett kontrakt kan<br />
ta tid. Låt istället sökfunktionerna<br />
leta. Vad är problemet?<br />
Sök på avinummer, ocrnummer,<br />
hyresgästens namn, eller<br />
något annat. Upp kommer<br />
en lista med poster, sannolikt<br />
också just vad du behövde.<br />
Märkligt nog tycks sökfunktioner<br />
inte användas så mycket, trots<br />
att vi är så vana vid att<br />
googla och låta datorerna<br />
leta ute på nätet.<br />
faKta/<br />
här lär ni Er<br />
SYStEMEtS FinESSEr:<br />
• Kurser arrangerade av<br />
systemleverantören. Kan<br />
hållas hos kunden.<br />
• Kortare utbildningar, bara<br />
några timmar, över internet.<br />
Användare och utbildare<br />
delar skärmbild och kan prata<br />
med varandra.<br />
• Användarträff ar hos systemleverantören.<br />
En grupp<br />
användare möts och kan<br />
diskutera hur vanliga arbetsuppgifter<br />
utförs enklast och<br />
smartast. Här kan nybörjaren<br />
få tips av mer erfarna användare.<br />
• Användareföreningar fi nns<br />
för en del mer avancerade<br />
system, bland annat för att<br />
erbjuda erfarenhetsutbyte,<br />
men även för att bidra till<br />
utveckling av systemet.<br />
Sådana föreningar fi nns för<br />
bland annat FastNet, L.E.B<br />
System och Incit.<br />
Fastighetsbranschens iTsystem är fulla med smarta<br />
fi nesser. Här är systemleverantörernas bästa tips<br />
på arbets besparande men bortglömda funktioner.<br />
51