Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
Nr 4, 2013 - Fastighetstidningen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TemA Fastighetssystem & it<br />
Så får du ut mer av ditt fastighetssystem<br />
Dagens fastighetssystem är fyllda med smarta funktioner, men det är sällan<br />
deras fulla potential utnyttjas. Det krävs utbildning för att lära sig systemet<br />
fullt ut. Här tipsar vi om smarta men ofta bortglömda funktioner.<br />
TExT: björn åslunD<br />
ILLUSTRATION:<br />
Kjell tHorsson<br />
TT en FASTigHeTSÄgARe med lite<br />
snurr på verksamheten har ett modernt<br />
fastighetssystem får numera anses<br />
som en självklarhet. Det ger ett<br />
stöd för hantera hyresavtal och<br />
hyresdebitering, och för att ha<br />
koll på underhåll, drift och felanmälan av lägenheter<br />
och lokaler.<br />
– Det fi nns förvaltare som använder ett vanligt<br />
ekonomisystem för fastighetsadministrationen,<br />
säger Björn Reimers vid Realgood System.<br />
Det kan ju fungera hjälpligt för hyresaviseringar.<br />
I övrigt har det inte mycket att erbjuda i jämförelse<br />
med ett specialiserat system, som klarar felanmälan,<br />
kontrakt och allt annat som hör till förvaltningen.<br />
– Man kan spara åtskilligt med tid med ett riktigt<br />
fastighetssystem jämfört med ett ekonomisystem,<br />
säger Björn Reimers.<br />
Efter ett tag klarar man de fl esta vardagsrutiner<br />
rätt bra i sitt nyinköpta fastighetssystem. Därmed<br />
kanske man nöjer sig.<br />
Det är synd. Dels har man redan betalat för det,<br />
dels fi nns där en hel del smarta funktioner som<br />
underlättar i en stressad vardag. Att användare<br />
missar en del fi nesser kan såklart bero på ett svårtillgängligt<br />
system.<br />
Men i de fl esta fall handlar det nog mer om att<br />
man inte avsatt den tid det tar att lära känna sitt<br />
system på djupet.<br />
DAgS FöR Dig och medarbetare att ta plats i skolbänken<br />
med andra ord.<br />
– Bara 10–15 procent av våra nya kunder köper<br />
utbildning. De fl esta väljer att ringa supporten, där<br />
de snabbt kan få svar, säger Björn Reimers.<br />
Men supporten via telefon ger bara svar på den<br />
specifi ka fråga man fastnat på, inte hur man rent<br />
generellt kan jobba smartare. Så via supporten<br />
kommer man inte på djupet.<br />
Många lär sig på egen hand, och lyckas säkert<br />
hyfsat om de redan är insatta i förvaltningens<br />
vardagsfrågor.<br />
– Den som kan fastighetsadministration kan<br />
komma rätt långt då fastighetssystemen inte är<br />
50 TEmA: FASTIGHETSSYSTEm & IT <strong>Fastighetstidningen</strong> nr 4 maj <strong>2013</strong>
Change language