I skuggan av välfärden
I skuggan av välfärden
I skuggan av välfärden
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
erna utfördes med hjälp <strong>av</strong> tolk, i ett fall tolkade en<br />
nära anhörig och i ett fall tackade den intervjuade<br />
nej till tolk men sade efter intervjun att det hade<br />
varit bra om tolk medverkat. Samtliga intervjuer<br />
spelades in på band. De flesta tog cirka en timma<br />
vardera att genomföra och utfördes på Göteborgs<br />
Universitet <strong>av</strong> Manuela Sjöström. Manuela skrev<br />
ut intervjuerna som varierade i längd. Några var<br />
på sju A4-sidor medan någon kom att omfatta hela<br />
sjutton sidor.<br />
Bearbetning <strong>av</strong><br />
intervjumaterialet<br />
Efter att ha fått de 15 intervjuerna började arbetet<br />
med att systematisera dessa. Avsikten var inledningsvis<br />
att bland annat lyfta fram likheter och<br />
olikheter i intervjupersonernas upplevelser <strong>av</strong> myndighetskontakterna,<br />
om vissa upplevelser var mer<br />
framträdande än andra, om fler <strong>av</strong> de intervjuade<br />
hade negativa eller positiva upplevelser från sina<br />
respektive myndighetskontakter. Materialet analyserades<br />
och strukturerades efter ett antal rubriker<br />
och underrubriker. Detta sätt att systematisera<br />
intervjuerna visade sig vara ett utmärkt sätt att lära<br />
känna materialet. Det innebar också att materialet<br />
svällde och blev mer omfattande beroende på att<br />
samma eller liknande citat passade in på mer än<br />
ett ställe i systematiseringen och att vi var rädda<br />
att stryka i materialet.<br />
Under en utbildningsdag med studenterna på<br />
socionomutbildningen, Göteborgs universitet,<br />
Bräcke presenterades delar <strong>av</strong> de systematiserade<br />
intervjuerna. Intervjuerna var <strong>av</strong>identifierade och<br />
delvis förändrade för att inte riskera att någon<br />
<strong>av</strong> intervjupersonerna skulle kunna kännas igen.<br />
Studenterna arbetade, i smågrupper, med att hitta<br />
områden som de upplevde var betydelsefulla eller<br />
på annat sätt stack ut. De lyfte bland annat fram<br />
områden som förståelse, makt, strategier och identitet.<br />
Vi fick efter denna dag en del nya tankar men<br />
stärkte oss också i vad vi själv kommit fram till.<br />
Vi ändrade struktureringen något och utgick<br />
från ett antal teoretiska begrepp där vi både försökte<br />
skapa en teoretisk ram där intervjupersonernas<br />
berättelser skulle passa in, och forma begreppen<br />
efter deras berättelser. Gränsdragningarna mellan<br />
de olika begreppen blev svår och materialet därför<br />
fragmenterat. Vi valde till slut att enbart låta inter-<br />
I <strong>skuggan</strong> <strong>av</strong> <strong>välfärden</strong><br />
55<br />
vjupersonernas berättelser forma begreppen. Med<br />
stöd från handledaren, Peter Dellgran återgick vi<br />
till det ursprungliga materialet.<br />
Efter en mer återhållsam sortering kom fokus<br />
att hamna inom tre områden vilka vart och ett var<br />
framträdande på olika sätt i de skilda intervjuerna.<br />
De tre områdena, Myndigheternas roll och Synen<br />
på Myndigheterna, Förståelse och Oförståelse samt<br />
Självbild och Handlande i förhållande till Arbete<br />
och Tillfrisknande presenteras i var sitt kapitel där<br />
de intervjuade personernas upplevelser från kontakter<br />
med myndigheter, upplevelsen <strong>av</strong> förståelse<br />
samt individernas handlande beskrivs. Då gränserna<br />
mellan de tre områdena inte är självklara kan<br />
vissa teman återkomma i mer än ett <strong>av</strong> kapitlen.<br />
Vissa citat återkommer också på mer än ett ställe<br />
då vi ansett dem illustrera mer än ett område.<br />
Även om syftet är att ge röst åt femton personers<br />
upplevelser <strong>av</strong> sin situation presenteras intervjumaterialet<br />
efter teman och inte varje person för<br />
sig, då vi inte ansett det som <strong>av</strong>görande vem som<br />
sagt vad. Vi har intresserat oss för de problemområden<br />
som framträder i intervjuerna, något som<br />
framstår tydligare när de presenteras på detta sätt. I<br />
vissa fall har vi för att förklara ett händelseförlopp<br />
beskrivit dessa på ett mer sammanhängande sätt.<br />
De typfall som inleder de olika kapitlen är också<br />
tänkta att ge en mer sammanhållen bild <strong>av</strong> några<br />
intervjupersoners upplevelser.<br />
Kapitlet om myndigheterna var det som var<br />
enklast att hantera och där minst tolkande <strong>av</strong> de<br />
intervjuades respektive berättelser behövde göras.<br />
Då syftet inte är att utpeka någon myndighet, utan<br />
snarare visa vad intervjupersonerna uppfattar som<br />
positivt eller negativt har vi valt att sortera materialet<br />
efter teman och inte varje myndighet för sig.<br />
De teman som framkom och som vi bedömde vara<br />
<strong>av</strong> intresse var Synen på myndigheterna, Myndighetskontakter,<br />
Myndigheternas Handlande, Beslut<br />
och Insatser, Kontakt mellan myndigheterna och<br />
Delaktighet.<br />
När det gäller delen om kontakt mellan myndigheterna<br />
har vi valt att låta detta vara ett vitt<br />
begrepp och inte gjort någon uppdelning mellan<br />
samverkan, samarbete, informationsutbyte och<br />
andra former <strong>av</strong> kontakt. Dels för att det inte<br />
alltid är lätt att i intervjuerna utläsa hur omfattande<br />
kontakten mellan myndigheterna varit och<br />
dels för att vi bedömt att en teoretisk diskussion