Exemplets makt
Exemplets makt
Exemplets makt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
given tidsperiod>Begreppet effektivitet (fortsatte Forsakringskasseforbundet)<br />
utgir daremot frin den isyftade effekten med<br />
en viss verksamhet. Det overgripande m%let i den allmanna forsakringen<br />
torde odiskutabelt vara att bibringa varje forsakrad en<br />
kansla av trygghet. Den kanslan konstitueras inte enbart av att<br />
en utbetalning, nar den val ar beslutad, sker med storsta fermitet.<br />
Den forsakrade ska ocksi nar hon ar osaker om sina rattigheter<br />
kunna fi upplysningar och hjalp i sidan omfattning och pi<br />
ett sidant satt att hon kanner sig omhandertagen och litar pi<br />
erhillna besked ... Det ar omojligt att satta forbattringar i dessa<br />
avseenden i relation till forvaltningskostnadernas utveckling.c<<br />
I det har exemplet lyckades Forsakringskasseforbundet pi ett<br />
mycket tydligt vis satta fingret pi en av de tysta forutsattningarna<br />
for Riksrevisionsverkets kritik - en alltfor snav uppfattning<br />
om milet for forsakringskassornas verksamhet. De begrepp om<br />
produktivitet och effektivitet som Riksforsakringsverket opererade<br />
med iterspeglade enligt forbundet en alltfor snav syn pi<br />
verksamhetens mil. Genom att sli ned pi de begrepp som ger<br />
uttryck for detta enligt forbundet alltfor begransade perspektiv<br />
lyckades det forbundet att klart fi fram de varderingar som ligger<br />
bakom de skenbart objektiva bedomningarna av bristande<br />
produktivitet pi forsakringskasseomridet.<br />
Det ar pi det planet som de avgorande forst5elseproblemen<br />
ligger - p%verklighetsstruktureringens nivi, p% den nivl dar vlra<br />
verklighetsformande begrepp, typer och monsterfall befinner.<br />
sig.<br />
Forstdelsens villkor<br />
e.
Change language