04.09.2013 Views

cykelvägars drift-och underhållsstandard –kommunenkät - VTI

cykelvägars drift-och underhållsstandard –kommunenkät - VTI

cykelvägars drift-och underhållsstandard –kommunenkät - VTI

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Bilaga 2 – Örebro<br />

Sid 97 (99)<br />

Farliga korsningar har identifierats, i samband med trafiknätsanalys. Ett problem är att<br />

vi även i tätorten har många dubbelriktade cykelvägar, vilket skapar<br />

trafiksäkerhetsproblem i korsningarna.<br />

Fortfarande görs en del misstag i samband med projekteringar, t.ex. tvära svängar på en<br />

kort sträcka, i samband med tunnlar <strong>och</strong> övergångar, etc. vilket tyder på att de som<br />

projekterar inte själva har någon cykelvana. Det här är emellertid något som blir bättre<br />

<strong>och</strong> bättre på.<br />

Har eventuella brister i vägytan på cykelvägnätet (potthål, sprickor, etc.)<br />

inventerats i er kommun? Om ”ja”, på vilket sätt? Hur ofta?<br />

Våren 2005 hade vi en cykelentusiast i kommunen som cyklade igenom hela gcvägnätet<br />

<strong>och</strong> gjorde en bedömning av vägytan, utifrån upplevd komfort. Vår ambition är<br />

att fortsätta att göra en sådan inventering varje år. Liknande inventeringar har gjorts<br />

tidigare, men då inte från cykelsadeln <strong>och</strong> inte så helomfattande.<br />

Hur vet ni vilka barmarks<strong>drift</strong>- <strong>och</strong> underhållsåtgärder som behöver göras <strong>och</strong><br />

när de behövs?<br />

Det vet vi utifrån en kombination av rutiner, egna inspektioner <strong>och</strong> felanmälan från<br />

kommuninnevånarna.<br />

Finns ett specifikt telefonnummer, en e-postadress, eller liknande dit cyklister i din<br />

kommun kan anmäla brister i <strong>drift</strong> <strong>och</strong> underhåll av cykelvägarna (krossat glas,<br />

potthål, sprickor, etc.)?<br />

Det går att ringa till vår kundtjänst (019–21 21 00) <strong>och</strong> anmäla fel <strong>och</strong> brister. På<br />

Örebro kommuns hemsida finns även ett webbaserat anmälningssystem. Kundtjänst<br />

registrerar de anmälningar de får in <strong>och</strong> distribuerar sedan ut ärendet till berörd<br />

avdelning. På avdelningarna fördelas ärendena mellan arbetsledarna <strong>och</strong> de får en<br />

arbetsorder som måste besvaras. På så sätt kan vi kontrollera att alla ärenden behandlas.<br />

Vi har valt att ligga lite lågt med marknadsföring av anmälningssystemet, eftersom det<br />

skapar förväntningar att vi ska ha tid <strong>och</strong> möjlighet att administrera <strong>och</strong> följa upp alla<br />

samtal som kommer in, vilket vi inte har.<br />

Vad är det, relaterat till <strong>drift</strong> <strong>och</strong> underhåll av cykelvägarna, som cyklisterna<br />

klagar mest på?<br />

Halka, glasskross <strong>och</strong> punkteringar till följd av stenkrosset som används vid<br />

halkbekämpning. Det stenkross vi använder är kubiserat, men flisiga stenar kan ändå<br />

förekomma. Även cyklisterna har ett ansvar i den här frågan. Har man gamla däck där<br />

det börjat bildas torrsprickor, blir det lätt punktering när stenar fastnar i dessa sprickor.<br />

Glaskross på cykelvägarna ska sopas upp samma dag som vi fått information om att det<br />

förekommer.<br />

I kontakten med medborgarna, vilken/vilka cykeltrafikfrågor är det som oftast<br />

kommer upp?<br />

Oftast är det klagomål på mopeder på cykelvägarna. Vi får också ganska ofta<br />

kommentarer om laglösheten bland cyklister.<br />

<strong>VTI</strong> rapport 558

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!