Låt individen realisera sin potential” - IDG.se
Låt individen realisera sin potential” - IDG.se
Låt individen realisera sin potential” - IDG.se
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DIN GUIDE TILL EFFEKTIVARE VAL AV UTBILDNING<br />
Carina Eriksson, hr-chef på Microsoft:<br />
”<strong>Låt</strong> <strong>individen</strong><br />
<strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong><br />
<strong>potential”</strong><br />
MOLNETS<br />
UTMANINGAR<br />
Lars Backhans<br />
blickar framåt<br />
Biotech Sweden nr 6, 2007. www.biotechscandinavia.com<br />
ELISABETH HAGBERG,<br />
KNOWIT:<br />
”Projektledarna<br />
måste bli agila”<br />
Nr 2 - Hösten 2009<br />
Pris 29:-<br />
ÖKA EKONOMI-<br />
KUNNANDET<br />
Professor Olve vill<br />
<strong>se</strong> fördjupning
EN VÄRLD AV<br />
MÖJLIGHETER<br />
itSMF.<strong>se</strong> finns till för att underlätta ditt arbete och stimulera ditt företag till att växa med andra.<br />
Vi erbjuder dig att bli en del av ett världsomspännande nätverk inom IT Service Management.<br />
Här kan du ta del av erfarenheter, utbyta idéer och hålla dig informerad om vad som är på gång.<br />
Som medlem går du gratis på frukostmöten och eSymposium. Du får tillgång till vår termlista för<br />
Service Management. Vi ger dig dessutom rabatt när du handlar i vår bokshop och när du bokar<br />
konferens genom oss. Gå in på vår webbplats så får du veta mer.<br />
Ta vara på världens möjlighet – bli medlem hos oss!
INNEHÅLL<br />
4 Molnet skapar nya roller<br />
It-utvecklingen står inför sitt största språng någon<strong>sin</strong> i och med övergången till<br />
molnet. Alla påverkas, inte minst it-avdelningen. Omställningen till en organisation<br />
som levererar tjänster som efterfrågas av verksamheten har redan påbörjats med<br />
Itil som verktyg. Övergången till molnet skapar helt nya roller och kunskapsbehov.<br />
Omställningen börjar redan idag.<br />
6 Nu behövs lättrörliga projekledare<br />
Tiden är förbi då it-projektets plan sattes i början, kravspecades i tre månader,<br />
utvecklades under ytterligare fem månader och slutligen pre<strong>se</strong>nterades för<br />
kunden. Omvärldens snabba föränderlighet ger kortare planeringshorisont i itprojekten<br />
och ändrade krav på projekledarens kompetens<br />
8 Lågkonjunkturen utmaning för hr-människor<br />
Kompetensfrågorna har inte försvunnit från agendan i lågkonjunkturen. De har<br />
bara fått en annan spelplan och det fi nns modeller som håller i alla konjunkturer.<br />
Hos en del bolag är det dessutom utgångspunkten att alltid utveckla i stället för att<br />
avveckla.<br />
10 Högtryck för Itil-utbildning<br />
Efterfrågan på Itil är rekordstort. Orsaken är att processtänkandet och<br />
tjänsteorientering breder ut sig på alla nivåer i en organisation. För it-avdelningen<br />
är Itil det givna verktyget. Idag är det version 3 av Itil som gäller. Att lära sig<br />
nyheterna i den är också en anledning till att går kur<strong>se</strong>n på nytt.<br />
12 Hunger efter kunskap i ekonomi<br />
I framtiden måste it-avdelningen, förutom att bemästra tekniken, även behärska<br />
ekonomi ur ett verksamhetsperspektiv. Lågkonjunkturen är ett perfekt tillfälle att<br />
utöka ekonomikunnandet. Men vad ska teknikerna utbildas i och hur ska det gå till?<br />
13 De nio hetaste kompeten<strong>se</strong>rna<br />
Erfarenheten visar att den kompetens som efterfrågas i USA också<br />
efterfrågas i Sverige. På första plats när det gäller kompetensbehov hamnar<br />
programutveckling, framför allt kring SAP. Att kunna SAP är närmast en garanti för<br />
att få jobb.<br />
TS-kontrollerad upplaga:<br />
52 000 ex 2006.<br />
75 000 läsare enligt<br />
Orvesto Näringsliv 2008.<br />
Webb: computersweden.<strong>se</strong><br />
Tel: 08-453 60 00 (växel)<br />
E-post red: cs@idg.<strong>se</strong><br />
E-post debatt:<br />
csdebatt@idg.<strong>se</strong><br />
Postadress:<br />
Karlbergsvägen 77,<br />
106 78 Stockholm<br />
Chefredaktör,<br />
ansvarig utgivare<br />
Johan Hall<strong>se</strong>nius (08-453 61 67)<br />
Redaktionschef,<br />
nyhetsredaktör<br />
(stf chef redaktör)<br />
Håkan Ogelid<br />
(08-453 62 16)<br />
Marknadschef<br />
Stefan Krafft (08-453 63 41)<br />
Annons- och försäljningschef<br />
Jan Öhlund (08-453 61 88)<br />
Annonsavdelningen<br />
Annika Svanström<br />
(08-453 63 28)<br />
Annonsbokning<br />
(08-453 60 50)<br />
Annonsmaterial<br />
08-453 60 66, annons@idg.<strong>se</strong><br />
www.csjobb.<strong>se</strong>: internet rekrytering<br />
(08-453 63 00)<br />
Du når alla på CS med<br />
fornamn.efternamn@idg.<strong>se</strong><br />
Förlagschef: Lars Dahmén<br />
Tryck: Scanweb.<br />
CS ingår i <strong>IDG</strong> Communications,<br />
världens största utgivare av<br />
datorrelaterad information.<br />
<strong>IDG</strong> publicerar 290 tidningar i 80 länder.<br />
Särtryck, kopiering eller<br />
publicering på webben får inte<br />
ske utan medgivande – kontakta<br />
Peter Nyström (08-453 61 40).<br />
Alla texter publiceras även digitalt i<br />
Affärsdatas arkiv, i Mediearkivet och på<br />
CS webb: computersweden.<strong>se</strong>/arkiv/.<br />
Texter med förbehåll<br />
publiceras inte. CS ansvarar inte<br />
för icke beställt material.<br />
Molnet behöver<br />
ny kunskap<br />
Sedan ett år pratar alla om molnet och definitionen är lika fluffig som konturerna<br />
på ett moln. Den korta beskrivningen är att istället för att köra program<br />
på en lokal pc så körs programmen på en jättestor dator som finns någonstans<br />
på ett datacenter i molnet. Den lokala klienten behöver inte alls vara en pc,<br />
utan kan lika väl vara en mobiltelefon eller någon annan pryl som är uppkopplad mot<br />
internet. Det enda prylen behöver var utrustad med är en webbläsare. Informationen<br />
finns också i molnet.<br />
Molnet innebär den hittills största språnget i it-utvecklingen. Det är nu som internets<br />
potential börjar <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong>s på allvar. Alla stora leverantörer, som HP, Microsoft och SAP,<br />
börjar ställa in sig på molnet. Marknaden förändras i grunden. En del aktörer slås ut, medan<br />
andra kommer till. Om tio år har det skapats kommersiella aktörer som inte finns idag<br />
och än mindre har ett namn idag. Affärsmöjligheterna<br />
är oändliga för den som<br />
hänger med och har rätt tajmning.<br />
Molnet blir injektionen som sätter fart<br />
på tillväxten i den för dagen hårt sargade<br />
it-branschen. Analysföretaget Gartner spår<br />
att den totala marknaden för produkter<br />
och tjänster växer från dagens 355 miljarder<br />
kronor till 1 148 miljarder kronor är<br />
2013. En stor del av dessa tjänster är ut-<br />
” Den som vill vara<br />
spelbar måste<br />
göra rätt saker<br />
redan idag.”<br />
bildning och nytt lärande. Drivkraften för molnet är ju självklart inte något som leverantörer<br />
hittar på, utan drivs av en önskan från kunderna att effektivi<strong>se</strong>ra och utveckla <strong>sin</strong><br />
verksamhet eller att skapa helt nya affärer.<br />
Molnet påverkar alla. Var och en som vill fortsätta vara med på banan borde redan nu ta<br />
sig en rejäl funderare på vilka förändringar som krävs. Den inledande artikeln i den här<br />
utgåvan av Computer Swedens utbildningsbilaga ger en hint om vad som krävs av den<br />
interna it-avdelningen. En given roll för it-avdelningen blir att värdera och certifiera leverantörerna<br />
av molntjänster. Om inte it-avdelningen tar den rollen så gör någon annan det.<br />
En annan uppgift för it-avdelningen blir att utbilda olika delar av verksamheten att upphandla<br />
tjänster.<br />
Samlingen av best practice i Itil spelar en betydande roll i transformationen till molnet.<br />
De stora organisationernas it-avdelningar har stor hjälp av Itil för att införa en tjänsteorienterad<br />
organisation. Verksamheten har ingen nytta av att<br />
få leveran<strong>se</strong>r av teknik. Verksamheten behöver leveran<strong>se</strong>r<br />
av tjänster som mappar mot affärsproces<strong>se</strong>rna.<br />
Många organisationer har kommit en bra bit<br />
på väg, men många är fortfarande alltför teknikfoku<strong>se</strong>rade.<br />
Den som vill vara spelbar måste göra rätt saker<br />
redan idag.<br />
SIGNERAT<br />
Håkan Ogelid<br />
är redaktionschef på Computer Sweden hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong>.<br />
Windows 7 Tour<br />
På 7 orter i oktober 2009 - Läs mer på sista sidan!<br />
3
4<br />
Så påverkar<br />
molnet<br />
it-kompeten<strong>se</strong>n<br />
Molnet och molntjänster är på allas läppar. Omvandlingen<br />
påverkar självklart också dagens it-avdelningar och<br />
ställer krav på ny kompetens och helt nya roller. En av<br />
dem är att värdera tjänsteleverantörer.<br />
HÅKAN OGELID<br />
hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />
Det började med att uppstickare, vid<br />
sidan av de etablerade leverantörerna,<br />
redan för tio år <strong>se</strong>dan började<br />
erbjuda applikationer som<br />
tjänster till kunderna i stället för den traditionella<br />
programförsäljningen. Argumenten var<br />
ökad flexibilitet, lägre pri<strong>se</strong>r och enklare licenshantering.<br />
Kunden betalar enbart för det som<br />
används. Idag talar samtliga stora leverantörer<br />
om molnet och molntjänster. Den omställningen<br />
kommer säkert att ta lika lång tid som<br />
alla andra stora omställningar, men om fem år<br />
kan vi säkert <strong>se</strong> tillbaka och notera att något<br />
stort är på väg att ske.<br />
Företag och orga-<br />
nisationer som vill<br />
vara med och ligga i<br />
framkanten bör dock<br />
redan idag ställa in<br />
sig på omställningen<br />
och analy<strong>se</strong>ra vilka<br />
nya roller och kompeten<strong>se</strong>r<br />
som krävs i<br />
it-verksamheten. Vi<br />
har låtit två branschkännare<br />
fundera på<br />
vad som krävs. De har två helt olika utgångspunkter.<br />
Först ut är Lars Backhans, som är en<br />
verklig branschveteran. Han satt i många år i<br />
ledningen för svenska Microsoft och är idag<br />
konsult på analysföretaget Radar Group. Den<br />
andre är veksamhetskonsulten Tom Möller,<br />
vars perspektiv kommer ur erfarenheten från<br />
många Itil-projekt i stora organisationer.<br />
LARS BACKHANS ANSER att upphandlingar av<br />
molntjänster på sätt och vis redan har börjat.<br />
– Andelen av företagens totala it-budget som<br />
ligger utanför it-avdelningens kontroll ökar.<br />
Idag görs upp till 25 procent av it-upphandligar<br />
direkt av verksamheten. En del av det är redan<br />
idag molntjänster. Det är en del av marknaden<br />
som kommer att öka och det Det är dags att<br />
it-avdelningarna förhåller sig till det här, säger<br />
Lars Backhans.<br />
En given roll för it-avdelningen blir att vär-<br />
dera och certifiera tjänsteleverantörerna.<br />
– Om inte it-avdelningen tar den rollen så<br />
gör någon annan det.<br />
OM DET HÄR SKÖTS smidigt kan flexibiliteten bli<br />
fantastisk bra. En annan uppgift för it-avdelningen<br />
blir att utbilda olika delar av verksamheten<br />
att upphandla tjänster.<br />
– Det får inte bli en flaskhals, men idag är<br />
upphandlingarna som görs utanför it-avdelningarna<br />
ofta rena vilda västern och innebär<br />
stora konstnader för organisationen i efterhand<br />
i form av driftkostnader och uppgraderingar.<br />
Omställningen till molnet stöper om marknaden.<br />
Till att<br />
” Verksamheten har<br />
ingen nytta av att få<br />
leveran<strong>se</strong>r av teknik.<br />
Verksamheten<br />
behöver leveran<strong>se</strong>r<br />
av tjänster.”<br />
börja med blir de<br />
stora leverantörerna<br />
dominerande<br />
på molntjänster,<br />
men eftersom distributionen<br />
av applikationer<br />
blir enklare<br />
så kommer fler<br />
nischspelare in på<br />
marknaden. Det<br />
här öppnar också<br />
för att it-avdelningen får en viktig roll i att hantera<br />
systemen som företaget bedömer som<br />
verksamhetskritiska och därför behåller i egen<br />
regi.<br />
Lars Backhans <strong>se</strong>r en rad viktiga kompeten<strong>se</strong>r,<br />
till exempel experter på integration, mashup<br />
och säkerhet. Överhuvudtaget behövs det<br />
team som består av olika experti<strong>se</strong>r.<br />
– En modern cio borde redan idag sätta ihop<br />
team av tekniskt kunniga verksamhetskonsulter<br />
som kan vara bollplank till verksamheten.<br />
Nu gäller det att kliva ur den interna leveran<strong>se</strong>n<br />
som varit alldeles för teknisk.<br />
TOM MÖLLER ÄR INNE på samma spår och han <strong>se</strong>r<br />
hur de stora organisationernas it-avdelningar<br />
med hjälp av Itil inför en tjänsteorienterad organisation.<br />
– Verksamheten har ingen nytta av att få<br />
leveran<strong>se</strong>r av teknik. Verksamheten behöver<br />
leveran<strong>se</strong>r av tjänster som mappar mot affärsproces<strong>se</strong>rna,<br />
säger han.<br />
Många organisationer har kommit en bra bit<br />
på väg, men många är fortfarande alltför teknikfoku<strong>se</strong>rade.<br />
Om inte it-avdelningen förmår<br />
att leverera tjänster till nytta för verksamhet<br />
och om tjänsterna dessutom går att köpa från<br />
molnet, så finns risken att affärsverksamheten<br />
köper dem där ifrån och i större utsträckning<br />
gå förbi it-avdelningen.<br />
I den pågående omvandlingen har dock den<br />
interna it-avdelningen en fördel.<br />
– Den intern it-organisationer har bättre<br />
verksamhetskunskap och som den borde ha<br />
fördel av när det gäller att utveckla tjänster.<br />
<br />
Börja nu. Lars Backhans, konsult på Radar Group, <strong>se</strong>r en rad viktiga kompeten<strong>se</strong>r när övergången<br />
till molnet sker. Det är till exempel experter på integration, mashup och säkerhet. Överhuvudtaget<br />
behövs det team som består av olika experti<strong>se</strong>r. ”En modern cio borde redan idag sätta ihop team<br />
som kan vara bollplank till verksamheten”, säger han.<br />
Där kommer Itil till nytta eftersom version 3<br />
är ett mycket stöd för molntänket, säger Tom<br />
Möller. ■<br />
MOLNET BÖRJAR NU<br />
> Nu ställer alla stora leverantörer in sig<br />
på en framtid som inenbär att applikationer<br />
blir tjänster i molnet via internet.<br />
Omställningen börjar nu och för it-avdelningarna<br />
innebär det också en omställning<br />
i sättet arbeta. I denna omvandling är<br />
Itil ett bra verktyg för att skapa en mer<br />
tjänsteinriktad organisation.
Övningstenta<br />
inför ITIL-certifiering av Olingo-kunskaper<br />
1. Vilket av följande alternativ är korrekt när du har en<br />
Olingo-konsult i ditt ITIL-projekt?<br />
1. Du effektivi<strong>se</strong>rar din IT-verksamhet<br />
2. Du får ordning och reda i dina proces<strong>se</strong>r<br />
3. Du går i mål med projektet<br />
Rätt svar: a) 1 och 3<br />
b) 2 och 3<br />
c) Alla ovanstående alternativ<br />
2. Vilket av följande alternativ är korrekt när du går en ITIL-kurs hos Olingo?<br />
1. Du får en ackrediterad <strong>se</strong>nior kursledare tillika konsult som är ITIL-expert<br />
2. Du får ett ackrediterat kursmaterial som är framtaget av erfarna kursledare från Olingo<br />
3. Du kan gå en valfri företagskurs inom ITIL i hela Sverige<br />
Rätt svar: a) 1 och 2<br />
b) 1 och 3<br />
c) Alla ovanstående alternativ<br />
3. Vilket av följande alternativ är korrekt när det gäller företaget Olingo?<br />
1. Olingo är ett personalägt företag<br />
2. Olingo är ett värderingsstyrt företag som värdesätter Win-Win-situationer med kunder/partners/<br />
personal före kortsiktig företag<strong>se</strong>konomisk vinst<br />
3. Olingo har nu kommit för att stanna i Sverige och efter drygt ett år, fortsätter att rekrytera<br />
kunder och personal<br />
Rätt svar: a) 1 och 2<br />
b) 2 och 3<br />
c) Alla ovanstående alternativ<br />
Gå in på www.olingo.<strong>se</strong> eller ring oss på 08-4100 3980<br />
för att få ledtrådar om rätt svarsrad<br />
Din partner inom ITIL och IT Service Management
6<br />
<br />
Framtidens projektledare<br />
är agil<br />
It-projekt målsökande i stället för målstyrda<br />
Omvärldens snabba föränderlighet<br />
ger kortare<br />
planeringshorisont i it-projekten<br />
och ändrade krav på<br />
kompetens. Projektledaren<br />
blir en processledare som<br />
måste kunna fl era metoder<br />
och projektmodeller för att<br />
styra arbetet rätt i osäkerheten.<br />
KARIN MYRÉN<br />
karin.myren@idg.<strong>se</strong><br />
Den tiden är förbi då it-projektets<br />
plan sattes i början, kravspecades<br />
i tre månader, utvecklades under<br />
ytterligare fem månader och slutligen<br />
pre<strong>se</strong>nterades färdigt och klart för kunden<br />
Det skulle inte fungera idag, konstaterar Elisabeth<br />
Hagberg, som utbildar i projektledning<br />
och som själv arbetar som projektledare på<br />
Knowit<br />
– Vid det laget har verksamheten hunnit<br />
springa ifrån ursprungsplanen.<br />
Man kan inte tro att<br />
det <strong>se</strong>r likadant ut<br />
efter flera månader<br />
som det gjorde när<br />
man startade. Idag<br />
ändras omvärlden<br />
så fort att det nästan<br />
inte går att ha långa<br />
projekt längre för<br />
då får man göra om<br />
så mycket<br />
” Framtidens projektledare<br />
måste jobba<br />
mer med kreativa<br />
proces<strong>se</strong>r och ha<br />
lagom styrning och<br />
kontroll.”<br />
DET STÄLLER NYA KRAV på projektledarna. De kan<br />
inte som tidigare göra en detaljplan från början<br />
och <strong>se</strong>dan styra efter den<br />
– Projektledarna måste bli agila. Det är klart<br />
att de måste planera och ha järnkoll men de<br />
måste också vara beredda på omprioriteringar<br />
under projektets gång. Genom att ständigt <strong>se</strong><br />
behoven och fastställa mål efter det kan de utforma<br />
en körbar plan. Men den övergripande<br />
planen blir väldigt grov, en detaljerad projektplan<br />
kan man bara ha för en månad framåt<br />
Generellt blir projekten kortare och delas in<br />
i mindre delar, enligt Elisabeth Hagberg<br />
– Med täta kontrollpunkter hittas fel och<br />
tankevurpor tidigare, innan det kostar en<br />
massa tid och pengar. Beställarna vill kontinuerligt<br />
vad de får för <strong>sin</strong>a<br />
pengar. Och avstäm-<br />
ningarna ska vara tydliga,<br />
helst ska det efter<br />
någon månads utveckling<br />
finnas en prototyp<br />
att visa upp. Något körbart,<br />
inte något man<br />
visar i Powerpoint<br />
KENT LAGERQUIST, ansvarig<br />
för Projektskolan på<br />
Dataföreningen, håller<br />
med om det starka förändringstrycket<br />
ställer det gamla projekttänket<br />
på ända<br />
– Hela projektuppsättningen förändras<br />
framöver. Tiden från att behovet uppstår till<br />
att projektet är startklart måste kortas. En grov<br />
planering ska snabbt finnas klar. Vilka resur<strong>se</strong>r<br />
behövs? När kan första leveran<strong>se</strong>n ske? Tidplan?<br />
Bemanning?<br />
Förr skulle projektledaren före starten göra<br />
en prognos av projektet i kalendertid och resur<strong>se</strong>r,<br />
som <strong>se</strong>dan följdes upp efter hand. Nu<br />
när det är mer öppet vad som ska levereras i<br />
slutänden, krävs andra kontrollmekanismer för<br />
att ha styrning och kontroll. Det gör att kompetenskraven<br />
ändras, både för projektledaren<br />
och projektmedlemmarna<br />
– Fortfarande är man med i ett it-projekt för<br />
att man tillför en viss teknisk kompetens. Men<br />
även de personliga egenskaperna får allt större<br />
betydel<strong>se</strong>. Man måste kunna leverera i stunden,<br />
vara kreativ och samverka med andra för att<br />
skapa resultat<br />
DET INNEBÄR EN högre belastning på de som är<br />
med och att leda ett sådant projekt är helt annorlunda<br />
än det var förr då det mest handlade<br />
om att planera, kontrollera och vara uppmärksam<br />
på avvikel<strong>se</strong>r, enligt Kent Lagerquist<br />
– Nu innebär jobbet att leda en pågående<br />
process. Projekten är målsökande snarare än<br />
målstyrda. Det gör att tyngdpunkten för projektledaren<br />
inte är planering utan att <strong>se</strong> till att<br />
alla jobbar på rätt sätt utifrån förutsättningarna<br />
som råder för stunden Framtidens projektledare<br />
måste jobba mer med kreativa proces<strong>se</strong>r<br />
och ha lagom styrning och kontroll.<br />
– När är det läge att strukturera arbetet mer,<br />
och när behövs friare tyglar? Som projektledare<br />
måste man ha den rätta gasa-bromsa-<br />
känslan och verktygen för det. Projektledaren<br />
Smidig men stabil. ”Projektledaren måste<br />
klara av förändringar och vara fl exibel, men<br />
ändå ha ordning och reda och koll på läget. På<br />
kostnaderna, tiden och att rätt uppgifter prioriteras,<br />
allt eftersom förutsättningarna förändras”,<br />
säger Elisabeth Hagberg, utbildare inom<br />
projektledning.<br />
behöver kompetens inom en ar<strong>se</strong>nal med metoder<br />
och projektmodeller, veta hur verktygen<br />
används i praktiken och vara duktiga på att<br />
avgöra vilken metod som är rätt när.<br />
ATT KUNNA BYGGA upp en tillit hos beställaren är<br />
också viktigt för att det ska bli bra, enligt Kent<br />
Lagerquist.<br />
– De som ingår i ett projekt måste klara att<br />
leva med en större osäkerhet men också kunna<br />
metoder för att hantera den. Projekten balan<strong>se</strong>rar<br />
allt oftare på grän<strong>se</strong>n till kaos men det är<br />
där de inte får hamna. ■<br />
HETA EGENSKAPER HOS<br />
PROJEKTLEDAREN<br />
> Flexibel<br />
> Gillar förändring<br />
> Har lätt att skapa tillit hos beställaren<br />
> Kreativitet<br />
> Rätta gasa-bromsa-känslan
6<br />
<br />
Framtidens projektledare<br />
är agil<br />
It-projekt målsökande i stället för målstyrda<br />
Omvärldens snabba föränderlighet<br />
ger kortare<br />
planeringshorisont i it-projekten<br />
och ändrade krav på<br />
kompetens. Projektledaren<br />
blir en processledare som<br />
måste kunna fl era metoder<br />
och projektmodeller för att<br />
styra arbetet rätt i osäkerheten.<br />
KARIN MYRÉN<br />
karin.myren@idg.<strong>se</strong><br />
Den tiden är förbi då it-projektets<br />
plan sattes i början, kravspecades<br />
i tre månader, utvecklades under<br />
ytterligare fem månader och slutligen<br />
pre<strong>se</strong>nterades färdigt och klart för kunden<br />
Det skulle inte fungera idag, konstaterar Elisabeth<br />
Hagberg, som utbildar i projektledning<br />
och som själv arbetar som projektledare på<br />
Knowit<br />
– Vid det laget har verksamheten hunnit<br />
springa ifrån ursprungsplanen.<br />
Man kan inte tro att<br />
det <strong>se</strong>r likadant ut<br />
efter flera månader<br />
som det gjorde när<br />
man startade. Idag<br />
ändras omvärlden<br />
så fort att det nästan<br />
inte går att ha långa<br />
projekt längre för<br />
då får man göra om<br />
så mycket<br />
” Framtidens projektledare<br />
måste jobba<br />
mer med kreativa<br />
proces<strong>se</strong>r och ha<br />
lagom styrning och<br />
kontroll.”<br />
DET STÄLLER NYA KRAV på projektledarna. De kan<br />
inte som tidigare göra en detaljplan från början<br />
och <strong>se</strong>dan styra efter den<br />
– Projektledarna måste bli agila. Det är klart<br />
att de måste planera och ha järnkoll men de<br />
måste också vara beredda på omprioriteringar<br />
under projektets gång. Genom att ständigt <strong>se</strong><br />
behoven och fastställa mål efter det kan de utforma<br />
en körbar plan. Men den övergripande<br />
planen blir väldigt grov, en detaljerad projektplan<br />
kan man bara ha för en månad framåt<br />
Generellt blir projekten kortare och delas in<br />
i mindre delar, enligt Elisabeth Hagberg<br />
– Med täta kontrollpunkter hittas fel och<br />
tankevurpor tidigare, innan det kostar en<br />
massa tid och pengar. Beställarna vill kontinuerligt<br />
vad de får för <strong>sin</strong>a<br />
pengar. Och avstäm-<br />
ningarna ska vara tydliga,<br />
helst ska det efter<br />
någon månads utveckling<br />
finnas en prototyp<br />
att visa upp. Något körbart,<br />
inte något man<br />
visar i Powerpoint<br />
KENT LAGERQUIST, ansvarig<br />
för Projektskolan på<br />
Dataföreningen, håller<br />
med om det starka förändringstrycket<br />
ställer det gamla projekttänket<br />
på ända<br />
– Hela projektuppsättningen förändras<br />
framöver. Tiden från att behovet uppstår till<br />
att projektet är startklart måste kortas. En grov<br />
planering ska snabbt finnas klar. Vilka resur<strong>se</strong>r<br />
behövs? När kan första leveran<strong>se</strong>n ske? Tidplan?<br />
Bemanning?<br />
Förr skulle projektledaren före starten göra<br />
en prognos av projektet i kalendertid och resur<strong>se</strong>r,<br />
som <strong>se</strong>dan följdes upp efter hand. Nu<br />
när det är mer öppet vad som ska levereras i<br />
slutänden, krävs andra kontrollmekanismer för<br />
att ha styrning och kontroll. Det gör att kompetenskraven<br />
ändras, både för projektledaren<br />
och projektmedlemmarna<br />
– Fortfarande är man med i ett it-projekt för<br />
att man tillför en viss teknisk kompetens. Men<br />
även de personliga egenskaperna får allt större<br />
betydel<strong>se</strong>. Man måste kunna leverera i stunden,<br />
vara kreativ och samverka med andra för att<br />
skapa resultat<br />
DET INNEBÄR EN högre belastning på de som är<br />
med och att leda ett sådant projekt är helt annorlunda<br />
än det var förr då det mest handlade<br />
om att planera, kontrollera och vara uppmärksam<br />
på avvikel<strong>se</strong>r, enligt Kent Lagerquist<br />
– Nu innebär jobbet att leda en pågående<br />
process. Projekten är målsökande snarare än<br />
målstyrda. Det gör att tyngdpunkten för projektledaren<br />
inte är planering utan att <strong>se</strong> till att<br />
alla jobbar på rätt sätt utifrån förutsättningarna<br />
som råder för stunden Framtidens projektledare<br />
måste jobba mer med kreativa proces<strong>se</strong>r<br />
och ha lagom styrning och kontroll.<br />
– När är det läge att strukturera arbetet mer,<br />
och när behövs friare tyglar? Som projektledare<br />
måste man ha den rätta gasa-bromsa-<br />
känslan och verktygen för det. Projektledaren<br />
Smidig men stabil. ”Projektledaren måste<br />
klara av förändringar och vara fl exibel, men<br />
ändå ha ordning och reda och koll på läget. På<br />
kostnaderna, tiden och att rätt uppgifter prioriteras,<br />
allt eftersom förutsättningarna förändras”,<br />
säger Elisabeth Hagberg, utbildare inom<br />
projektledning.<br />
behöver kompetens inom en ar<strong>se</strong>nal med metoder<br />
och projektmodeller, veta hur verktygen<br />
används i praktiken och vara duktiga på att<br />
avgöra vilken metod som är rätt när.<br />
ATT KUNNA BYGGA upp en tillit hos beställaren är<br />
också viktigt för att det ska bli bra, enligt Kent<br />
Lagerquist.<br />
– De som ingår i ett projekt måste klara att<br />
leva med en större osäkerhet men också kunna<br />
metoder för att hantera den. Projekten balan<strong>se</strong>rar<br />
allt oftare på grän<strong>se</strong>n till kaos men det är<br />
där de inte får hamna. ■<br />
HETA EGENSKAPER HOS<br />
PROJEKTLEDAREN<br />
> Flexibel<br />
> Gillar förändring<br />
> Har lätt att skapa tillit hos beställaren<br />
> Kreativitet<br />
> Rätta gasa-bromsa-känslan
8<br />
<br />
Kompetens viktigt i<br />
Så arbetar några stora företag med frågan<br />
Frågan om kompetensutveckling<br />
är defi nitivt inte<br />
död i lågkonjunkturen. Vi<br />
har tittat in hos Microsoft,<br />
Sandvik och Sogeti för att<br />
ta reda på hur de ansvariga<br />
tampas med frågorna idag.<br />
HÅKAN OGELID<br />
hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />
Microsoft använder en modell för<br />
kompetensutveckling som är<br />
lika enkel som den är effektiv.<br />
Dessutom fungerar den, enligt<br />
Carina Eriksson, som är hr director på svenska<br />
Microsoft, oberoende av konjunkturen.<br />
– Vi utgår från Microsofts vision och tillämpad<br />
på den här nivån blir det frågan om att <strong>individen</strong><br />
ska <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong> potential. Då gör man också ett<br />
bättre jobb, säger Carina Eriksson.<br />
Modellen bygger mer på utveckling än på<br />
utbildning och<br />
ansvaret ligger<br />
till största delen<br />
hos den enskilde<br />
medarbetaren.<br />
Men inte allt.<br />
Microsoft kallar<br />
modellen kort<br />
och gott för ”70-20-10”. Innebörden är att 70<br />
procent av lärandet sker i den roll som medarbetaren<br />
dagligen befinner sig i. 20 procent är<br />
mer organi<strong>se</strong>rad utveckling, till exempel inom<br />
ramen för ett mentorsprogram. De återstående<br />
10 procent är kursaktivitet, till exempel en certifieringskur<strong>se</strong>r<br />
för tekniska specialister.<br />
– Det innebär att 90 procent av utvecklingen<br />
finns där och är något som ständigt pågår, säger<br />
Carina Eriksson.<br />
Utvecklingssamtalen mellan chef och medarbetare<br />
spelar en vä<strong>se</strong>ntlig roll både för att<br />
kartlägga medarbetarens kompetens och bestämma<br />
vilka aktiva utveckling<strong>sin</strong>sat<strong>se</strong>r som<br />
behövs, till exempel att delta i interna mentorsprogram<br />
internt inom företaget eller kur<strong>se</strong>r hos<br />
någon extern leverantör.<br />
FÖR DE IDAG OMKRING 500 anställda på Microsoft<br />
i Sverige finns det två karriärvägar. De är chef<br />
eller specialist eller att växla mellan dem. I snitt<br />
går det sju anställda per chef och en viktig uppgift<br />
för chefen är att hålla utvecklingssamtal där<br />
den ”20-procentiga andelen” diskuteras och hur<br />
den ska planeras. Carina Eriksson ritar upp en<br />
liksidig triangel där sidorna är chef och anställd,<br />
medan ba<strong>se</strong>n är Microsoft. Triangeln ska illustrera<br />
att den anställde har ansvaret för <strong>sin</strong> utveckling,<br />
chefen ska coacha och företaget stöttar<br />
i grunden.<br />
– Det kan till exempel var i form av systemstöd.<br />
Eftersom så mycket av modellen bygger på<br />
<strong>individen</strong>s ansvar behövs ingen central databas<br />
för att hantera<br />
” Vår målsättning är att<br />
behålla kvaliteten, trots<br />
minskade kostnader.”<br />
den.<br />
– Vi rår ju själva<br />
över 90 procent<br />
av aktiviteterna<br />
och modellen<br />
fungerar lika<br />
bra oav<strong>se</strong>tt vilket<br />
konjunkturläge vi befinner oss i, säger Carina<br />
Eriksson.<br />
JOHAN BRANTEHAG ÄR kompetenschef på Sandvik<br />
System Development, ett internt it-bolag<br />
för Sandvikkoncernen. Totalt har it-bolaget<br />
drygt 300 medarbetare i Sverige och 130 utomlands.<br />
Självfallet känner Sandvik System Development<br />
av det kärva konjunkturläget, men<br />
hittills har ingen av de anställda varslats. Lös-<br />
FOTO: GUNNAR SEIJBOLD<br />
Visionen styr. ”Vi utgår från Microsofts vision och tillämpad på den här nivån blir det frågan om att<br />
<strong>individen</strong> ska <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong> potential. Då gör man också ett bättre jobb”, säger Carina Eriksson, hrchef<br />
på Microsoft Sverige.<br />
ningen för att minska kostnaderna har istället<br />
varit att dra ned på externa konsulter.<br />
– Vår målsättning är att behålla kvaliteten, trots<br />
minskade kostnader, säger Johan Brantehag.<br />
Hans övergripande uppdrag är att anpassa<br />
kompetensutveckling och all utbildning till affärsnytta<br />
för Sandvik. Ett av instrumenten är<br />
det som inom koncernen heter It Tactical Planning,<br />
vilket innebär kvartalsvisa möten med<br />
koncernens tre affärsområden. På mötena behandlas<br />
det som ligger 3 till 18 månader framåt<br />
inom respektive affärsområde.<br />
– Utifrån de här mötena bestäms vad vi behöver<br />
satsa på i form av kompetensutveckling.
lågkonjunkturen<br />
Hellre utveckla än avveckla. Gabriella Ekström är personalchef på konsultbolaget Sogetis svenska<br />
dotterbolag. En av hennes utgångspunkter är den från koncernledningen uttalade ambitionen att<br />
möta lågkonjunkturen med kompetensutveckling hellre än att säga upp personal. ” Anledningen till<br />
det är bland annat att vi vet hur arbetsamt det är att nyrekrytera”, säger hon.<br />
Detta sker med stöd av ett externt utbildningsföretag<br />
som har en modell för kompetensutveckling,<br />
där alla utbildning<strong>sin</strong>sat<strong>se</strong>r<br />
granskas och matchas mot den egna verksamhetens<br />
affärsmål.<br />
PARALLELLT MED DET här görs också regelbundna<br />
kartläggningar av kompetensnivån inom<br />
it-bolaget.<br />
– På så sätt får vi fram en nulägesbeskrivning.<br />
Det är vår styrning.<br />
It-bolaget arbetar i en mycket blandad miljö<br />
när det gäller infrastruktur. Här finns allt från<br />
SAP, Java, Dotnet, I-<strong>se</strong>ries till mycket egenutvecklat.<br />
Om man jämför kompetensbehovet för<br />
ett år <strong>se</strong>dan med behovet idag har det inte förändrats<br />
på något radikalt sätt.<br />
– Ledordet för hösten är flexibilitet.<br />
Den rent praktiska hanteringen av utbildning<br />
genom konkreta kur<strong>se</strong>r ske med hjälp av en<br />
portal från Cornerstone som varje medarbetare<br />
har tillgång till.<br />
Vi utbildar dig i System Center<br />
»Upplev vår erfarenhet från riktiga projekt«<br />
FOTO: HÅKAN OGELID<br />
– Därmed får vi bra progno<strong>se</strong>r för utbildningskostnader<br />
framåt.<br />
Johan Brantehag betonar också att en viktig<br />
del av medarbetarnas utveckling sker från affärsområdena,<br />
genom att medarbetarna får<br />
kunskaper om verksamheten som bidrar till att<br />
vi utvecklar bättre<br />
” Ledordet för hösten<br />
är fl exibilitet.”<br />
applikationer och<br />
system till våra<br />
kunder.<br />
Redan Gabriella<br />
Ekströms titel<br />
signalerar att hon har tänkt till om kompetensfrågor.<br />
Hennes titel är nämligen inte den idag<br />
gäng<strong>se</strong> att hon sysslar med human resources,<br />
hr. På hennes visitkort står det istället att hon<br />
arbetar med people relationship management<br />
och hennes svenska titel är personalchef. Hennes<br />
arbetsplats är på it-konsultföretaget Sogetis<br />
svenska dotterbolag i Solna.<br />
– Jag vill förklara att jag jobbar med mycket<br />
mer än med human resources. Våra anställda är<br />
inte bara resur<strong>se</strong>r, säger Garbriella Ekström.<br />
EN AV HENNES utgångspunkter är den från koncernledningen<br />
uttalade ambitionen att möta<br />
lågkonjunkturen med kompetensutveckling<br />
hellre än att säga upp personal.<br />
– Anledningen till det är bland annat att vi<br />
vet hur arbetsamt det är att nyrekrytera.<br />
Nu tillhör inte Sogeti de hårdast drabbade<br />
av lågkonjunkturen. Företaget framstår snarare<br />
som oberört av den, trots att flera av kunderna<br />
har det tufft. Förra året nyanställdes 300.<br />
Hittills i år har 50 nya medarbetare kommit in<br />
och företaget annon<strong>se</strong>rar fortfarande efter<br />
minst 100 medarbetare. Inom företaget pågår<br />
ett ständigt letande efter kompetensbrist.<br />
– Då försöker vi så långt vi kan vrida om<br />
kompeten<strong>se</strong>n så att den passar in.<br />
För att det ska fungera har Sogeti en webbplattform<br />
där de anställda kan dela tankar,<br />
idéer och material. I höst lan<strong>se</strong>ras också en global<br />
samarbetsplattform, som kallas collaboration<br />
platform, för ännu mer kompetensutbyte<br />
inom koncernen.<br />
TRE OLIKA MODELLER<br />
> Arbetet med kompetensförsörjning<br />
upphör inte i och med lågkonjunkturen.<br />
Det visar ett besök hos Microsoft, Sandvik<br />
System Development och Sogeti.<br />
Arbetet pågår för fullt utifrån olika modeller<br />
och helt olika förutsättningar.<br />
www.expero.<strong>se</strong><br />
Data Protection Manager (DPM) Virtual Machine Manager (VMM) Configuration Manager (SCCM) Operations Manager (OpsMgr)<br />
9<br />
– Den kan användas till exempel när ett projekt<br />
här i Sverige behöver snabb hjälp något<br />
kring en Microsoftplattform.<br />
På en del specialområden finns andra typer<br />
av utbyten. Sogeti arbetar till exempel mycket<br />
med testning. Därför har företaget samlat alla<br />
<strong>sin</strong>a testare i något<br />
som kallas Global<br />
Test Academy. Kompeten<strong>se</strong>n<br />
samlas online<br />
på intranätet.<br />
Annars är inventeringen<br />
av kompetens en ständigt pågående<br />
aktivitet. Just nu satsar företag extra mycket på<br />
att certifiera konsulterna. Det sker bland annat<br />
inom ramen för ett bonusprogram.<br />
– Hittills i år har 85 medarbetare fått bonus<br />
för att de klarat olika certifieringar, säger Gabriella<br />
Ekström.<br />
DET SOM KANSKE sticker ut mest är det mycket<br />
ambitiösa <strong>se</strong>minarieprogrammet. I år har Sogeti<br />
400 <strong>se</strong>minarier på 21 orter runt om i landet<br />
inplanerade. Seminarierna riktar sig till kunder<br />
och är samtidigt utvecklande både för de konsulter<br />
som håller i dem som för dem som deltar<br />
i <strong>se</strong>minarierna.<br />
I höstas lan<strong>se</strong>rades också en gemensam utbildningsportal<br />
där mycket av den kompetens<br />
som finns inom Sogeti effektivt kan utbytas och<br />
dessutom återanvändas.<br />
– Sammantaget syftar många av våra aktiviteter<br />
till att ta tillvara kompeten<strong>se</strong>n som finns<br />
inom organisationen. Den mesta kunskapsöverföringen<br />
försöker vi göra internt, säger Gabriella<br />
Ekström. ■
10<br />
<br />
”Itil blir aldrig klart”<br />
Processtänkandet genomsyrar<br />
snart all verksamhet<br />
i såväl privat som offentlig<br />
<strong>se</strong>ktor. Det givna verktyget<br />
för it-avdelningen är uppsättningen<br />
”best practice”<br />
inom ramen för Itil. Det<br />
styr också efterfrågan på<br />
utbildning i Itil.<br />
HÅKAN OGELID<br />
hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />
Intres<strong>se</strong>t för proces<strong>se</strong>r är på topp<br />
Helena Jernå är konsult på Profecto<br />
Service Management. Hon delar<br />
<strong>sin</strong> tid mellan att utbilda i Itil och<br />
att vara konsult på området. Just<br />
nu är hon coach i ett Itil-projekt i kombination<br />
med att utbilda på den lägsta nivån. Den som<br />
kallas Itil Foundation och bedrivs som en tre<br />
dagar lång kurs. Vi träffar henne i en paus i<br />
undervisningen.<br />
– Kursdeltagarna kommer i första hand från<br />
it-avdelningar i företag och organisationer, som<br />
bestämt sig för att gå över till att arbeta i proces<strong>se</strong>r,<br />
säger Helena Jernå.<br />
Itil är alltså en uppsättning regler för hur it<br />
ska bedrivas och togs ursprungligen fram i slutet<br />
av 80-talet inom Office Government Commerce,<br />
vilket är motsvarigheten till vårt Statskontoret<br />
i Storbritannien. Den dåvarande<br />
brittiska premiärministern Margret Thatcher<br />
var pådrivande. Hon ville ha svar på vilket sätt<br />
man kunde dra nytta av och skapa värde med<br />
it, vad it skulle användas till och vilka krav kunder<br />
och användare i verksamheten kunde<br />
ställa. Det blev en<br />
samling goda exempel,<br />
best practice,<br />
som kan användas<br />
som förebilder även<br />
i andra verksamheter.<br />
”Det som inte går<br />
att mäta fi nns inte.”<br />
ITIL HAR FUNNITS ganska länge, men det var först<br />
efter sommaren 2002 som intres<strong>se</strong>t tog fart på<br />
allvar i Sverige. Det finns flera orsaker till att<br />
just Itil har fått ett så stort genomslag, men den<br />
kanske viktigaste är leverantörsoberoendet.<br />
Idag är det version 3 av Itil som gäller. Att<br />
lära sig nyheterna i den är också en anledning<br />
till att går kur<strong>se</strong>n på nytt. En av nyheterna i<br />
version 3 är att den beskriver 24 proces<strong>se</strong>r i<br />
stället för 10 i den tidigare versionen. Helena<br />
Jernå beskriver Itil som ramverket för en pro-<br />
ces<strong>sin</strong>triktad it-verksamhet, eller för en itverksamhet<br />
som utgår från kundernas behov<br />
och önskemål.<br />
– Det handlar om att kunna leverera det som<br />
kunderna efterfrågar. Då måste it-avdelningen<br />
kunna prata med kun-<br />
den i andra termer än<br />
tekniska.<br />
En typisk process är<br />
till exempel, <strong>se</strong>rvice level<br />
management, det vill<br />
säga att definiera nivån på den <strong>se</strong>rvice som man<br />
har överenskommit med kunden. Varken mer<br />
eller mindre.<br />
– Det är lika fel att inte leverera upp till kraven<br />
på <strong>se</strong>rvice, som det är att ha överkapacitet<br />
för it-avdelningens sida och här hjälper ramverket<br />
i Itil till att hitta rätt nivå.<br />
EN CENTRAL DEL i Itil är också att allt som görs<br />
måste kunna mätas. En viktig aktivitet är att<br />
införa och hantera mätinstrument.<br />
– Det som inte går att mäta finns inte.<br />
En av fördelarna med Itil är de gemensamma<br />
begreppen. Dessutom bidrar Itil att it kommer<br />
närmare verksamheten och använder sig av<br />
deras språk.<br />
– Idag finns viljan på de flesta it-avdelningar<br />
att förstå och komma närmare verksamheten,<br />
men för en del är det en svår omställning och<br />
där är Itil är till stor hjälp.<br />
MYCKET AV ITIL är självklarheter och det präglar<br />
också de spontana reaktionerna från kursdeltagarna<br />
när de börjar på en kurs. Ofta handlar<br />
det om att ändra invanda arbetssätt och det kan<br />
ta nog så lång tid.<br />
– Bäst resultat blir det när it-avdelningen<br />
plockar från Itils ramverk och kombinerar dem<br />
med <strong>sin</strong>a egna regler. Men det svåra är att få ihop<br />
det sunda förnuftet med <strong>sin</strong> egen ryggsäck.<br />
En naturlig fråga i sammanhanget är om en<br />
organisation någon gång är klar med hanteringen<br />
av <strong>sin</strong>a proces<strong>se</strong>r?<br />
– Nej, så blir det inte. It-tjänster och proces<strong>se</strong>r<br />
måste ständigt anpassas till ständiga fördändringarna<br />
i vår omvärld. Det gäller att vara<br />
inställd på förändring, säger Helena Jernå. ■<br />
Allting rör sig. ”It-tjänster och proces<strong>se</strong>r måste<br />
ständigt anpassas till ständiga fördändringarna<br />
i vår omvärld. Det gäller att vara inställd på<br />
förändring”, säger Helena Jernå, Itilkonsult på<br />
Profecto.<br />
FYRA KURSNIVÅER<br />
Version 3 av Itil består av de fyra<br />
kursnivåerna foundation, intermediate,<br />
expert och master. Varje nivå har en eller<br />
flera certifieringar.<br />
> Foundation är den vanligaste certifieringen.<br />
Utbildningen är på tre dagar,<br />
men den kan också läsas på egen hand.<br />
> Intermediate är indelad i de två<br />
områdena lifecycle, på tre dagar, och<br />
capability, på fem dagar.<br />
> Expert kräver ett antal kur<strong>se</strong>r på<br />
nivån intermediate och certifiering i<br />
managing across the lifecycle.<br />
> Master är den högsta nivån och här är<br />
certifieringarna under utveckling.
Lär dig själv på nätet<br />
Utvecklingen av sociala<br />
nätverk, webbtjänster och<br />
kunskapscommunities gör<br />
att allt fl er utbildar sig<br />
informellt på nätet. Nu<br />
kan ett nytt EU-ramverk<br />
hjälpa till att värdera den<br />
kunskapen.<br />
MARCUS JERRÄNG<br />
marcus.jerrang@idg.<strong>se</strong><br />
Redan 2006 uppmärksammade Computer<br />
Sweden den lavinartade ökningen<br />
av så kallade lärgemenskaper<br />
på nätet. Med en lärgemenskap<br />
menas en community på nätet där människor<br />
deltar i syfte att lära sig om ett visst område,<br />
som en mejlinglista om systemutveckling.<br />
Sedan dess har mycket hänt.<br />
– Facebook, Linkedin och liknande har skapat<br />
en medvetenhet även bland medelålders<br />
användare. Det har skapats en vardagsförståel<strong>se</strong><br />
för något som för några år <strong>se</strong>dan bara förstods<br />
av en liten klick, säger Ove Jobring, forskare<br />
vid Göteborgs universitet.<br />
Den snabba utvecklingen på internet har<br />
också utvecklat lärandet på nätet. I dag <strong>se</strong>r forskare<br />
lärgemenskaper som en delmängd av det<br />
som fått beteckningen personal learning environment,<br />
personliga lärmiljöer. Det innebär att<br />
användaren skapar egna lärandemiljöer utanför<br />
de som erbjuds av till exempel en utbildningsanordnare.<br />
Miljön skapas med handplockade<br />
kommunikativa och kollaborativa<br />
nätapplikationer, som bloggar, forum, msn,<br />
sms, bildtjänster och Facebookapplikationer.<br />
– Ju mer aktiva människor är inom olika<br />
lärgemenskaper, desto större blir behovet av<br />
personliga lärmiljöer. Vissa radikala teoretiker<br />
menar att i morgon kommer personliga lärmiljöer<br />
vara själva källan för ny kunskap.<br />
TRENDEN DRIVS AV UNGA STUDENTER, men påverkar<br />
också kompetensutvecklingen för yrkesverksamma.<br />
Flera forskare har på <strong>se</strong>nare år<br />
hävdat att utvecklingen på nätet kommer att<br />
förändra vår syn på formell utbildning och<br />
traditionella former för kompetensutveckling.<br />
Ove Jobring an<strong>se</strong>r dock inte att den formella<br />
utbildningen tappat <strong>sin</strong> status.<br />
– Den formella utbildningen har en annan<br />
tyngd. Men till skillnad mot för tre år <strong>se</strong>dan<br />
börjar medvetenheten gro kring informellt<br />
lärande som något som kan spela en stor roll.<br />
Utöka din kompetens hösten 2009!<br />
Det finns plat<strong>se</strong>r kvar på följande kur<strong>se</strong>r i Oracle 10g och MS SQL Server 2005:<br />
Modellering av relationsdataba<strong>se</strong>r IV 130V (Anm.kod KTH-19508) – 28 <strong>se</strong>ptember 2009<br />
Databasmodellering i MS Visio 2007<br />
Grunderna inom hur en databasmodell tas fram genom bl.a. analys och normali<strong>se</strong>ring.<br />
Design och opt. av SQL för relationsdatab. IV142V (Anm.kod KTH-19514) – 30 <strong>se</strong>ptember 2009<br />
SQL från grunden<br />
Grunderna inom programmering med SQL för smidig hantering av data och datastrukturer.<br />
Administration av relationsdataba<strong>se</strong>r gk IV135V (Anm.kod KTH-19510) – 2 oktober 2009<br />
Administration av Oracle 10g Databa<strong>se</strong><br />
Grunderna inom Oracle 10g med hantering av bl.a. tabeller, vyer, användare och rättigheter.<br />
Databasadministration för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV138V (Anm.kod KTH-19512) – 5 oktober 2009<br />
Administration av MS SQL Server 2005<br />
Grunderna inom SQL Server 2005 med hantering av bl.a. tabeller, vyer, användare och rättigheter.<br />
SQL och procedurspråk för rel.databa<strong>se</strong>r IV 143V (Anm.kod KTH-19515) – 7 oktober 2009<br />
PL/SQL i Oracle 10g<br />
Grunderna inom databasprogrammering i PL/SQL med bl.a. procedurer, funktioner och felhantering.<br />
Information om samtliga kur<strong>se</strong>r finns på http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong><br />
Ny kunskap. "Ju mer aktiva människor är inom olika lärgemenskaper, desto större blir behovet av<br />
personliga lärmiljöer. Vissa radikala teoretiker menar att imorgon kommer personliga lärmiljöer<br />
vara själva källan för ny kunskap", säger Ove Jobring, forskare vid Göteborgs universitet.<br />
Inom EUs utbildningsprogram har forskning<br />
konstaterat att det som sker i de informella lärgemenskaperna<br />
verkligen är en sorts lärande.<br />
– En rad rapporter visar det. Det har förstås<br />
också betydel<strong>se</strong> för kompetensutvecklingen för<br />
yrkesverksamma. Enligt EU blir det här också<br />
en viktig del i det livslånga lärandet.<br />
Frågan är då hur den informella kunskapen<br />
värderas. Här lyfter Ove Jobring gärna fram ett<br />
nytt EU-ramverk, European Qualifications<br />
Framework, som en möjlig väg framåt. ■<br />
Server-Side-progr. för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 139V (Anm.kod KTH-19513) – 9 oktober 2009<br />
Transact-SQL i MS SQL Server 2005<br />
Grunderna inom databasprogrammering i T-SQL med bl.a. procedurer, funktioner och felhantering.<br />
XML i relationsdataba<strong>se</strong>r IV 132V (Anm.kod KTH-19509) – 13 oktober 2009<br />
XML i MS SQL Server 2005<br />
Hur XML fungerar och hur det används i relationsdataba<strong>se</strong>r, hur det lä<strong>se</strong>s in och genereras.<br />
Administration av relationsdataba<strong>se</strong>r fk IV 136V (Anm.kod KTH-19511) – 15 oktober 2009<br />
Administration av Oracle 10g Databa<strong>se</strong><br />
Fördjupning inom Oracle 10g med hantering av bl. a. resursbegränsningar och index.<br />
Analys av datalager för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 170V (Anm.kod KTH-19518) – 20 oktober 2009<br />
Data Warehou<strong>sin</strong>g i MS SQL Server 2005<br />
Sammanställning av data genom ETL i ett välstrukturerat datalager för effektiv analys.<br />
Rapporthantering för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 149V (Anm.kod KTH-19517) – 22 oktober 2009<br />
Reporting Services i MS SQL Server 2005<br />
Uppsättning, användning och säkerhet för effektiv dynamisk rapporthantering med parametrar.<br />
Kur<strong>se</strong>rna förbereder för respektive certifieringar inom Oracle och Microsoft. Kur<strong>se</strong>rna är avgiftsfria, studiemedelsberättigande och kan läsas helt på distans.<br />
Samtliga kur<strong>se</strong>r omfattar 7.5 högskolepoäng och löper på halvtid. För info om kur<strong>sin</strong>nehåll besök kurswebben http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong> eller ring: 070-688 23 60.<br />
Anmälan görs via KTH, <strong>se</strong> instruktioner på http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong>/bokning. Grundläggande högskolebehörighet krävs och skall styrkas.<br />
NYTT FOKUS FÖR E-LEARNING<br />
11<br />
> En effekt av utvecklingen är att behoven<br />
av vägledning och handledning ökar.<br />
Det har fått till följd att forskningen inom<br />
sådant som e-learning flyttat fokus.<br />
> Tidigare handlade det om att skapa<br />
färdiga kur<strong>se</strong>r och innehåll på nätet,<br />
i dag ligger fokus på att skapa lärproces<strong>se</strong>r<br />
och stödja innovativa former<br />
för konsultation och vägledning.
12<br />
<br />
Ekonomikunskaper<br />
ger konkurrenskraft<br />
It-avdelningen ska affärsorienteras,<br />
vilket kräver<br />
mer ekonomikunskaper hos<br />
teknikerna. Lågkonjunkturen<br />
är ett perfekt tillfälle<br />
att utöka ekonomikunnandet.<br />
Men vad ska teknikerna<br />
utbildas i och hur ska<br />
det gå till?<br />
MARTIN WALLSTRÖM<br />
martin.wallstrom@idg.<strong>se</strong><br />
I framtiden<br />
måste it-avdelningen förutom<br />
att bemästra tekniken även behärska<br />
ekonomi i ett verksamhetsperspektiv.<br />
Frågan är bara vem på it-avdelningen<br />
som behöver lära sig mer ekonomi. Enligt Forresters<br />
analytiker Thomas Mendel, som nyligen<br />
var i Stockholm, blir uppgiften att få teknikerna<br />
att förstå ekonomi en av de största<br />
utmaningarna.<br />
– När jag nyligen skrev en rapport om ekonomisystem<br />
konsulterade jag mängder av<br />
analytiker i och utanför organisationen. Inte<br />
en enda av dem jag pratade<br />
med förstod eko-<br />
nomistyrning och redovisning<br />
i tillräckligt hög<br />
utsträckning, säger<br />
han.<br />
– Samma problem<br />
finns i företagen. De står<br />
inför en gigantisk utmaning<br />
att få personal som<br />
är bevandrad i tekniska frågor att lära sig nya<br />
ekonomiska begrepp. För att åstadkomma de<br />
förändringar som är nödvändiga måste många<br />
sätta sig på skolbänken, fortsätter han.<br />
EN PROJEKTLEDARE PÅ ett svenskt företag med<br />
examen i data- och systemvetenskap, kompletterade<br />
exempelvis med en utbildning i redovisning<br />
och ekononomistyrning på Företag<strong>se</strong>konomiska<br />
institutet.<br />
– Gundtanken var att vid sidan om de rent<br />
tekniska kunskaperna även ha ett verksamhetsperspektiv.<br />
Att på ett kvalificerat sätt kunna<br />
förstå och kommunicera i exempelvis ekonomiska<br />
termer med personalen ute i verksamheten<br />
och på det sättet kunna fungera som en<br />
brygga mellan teknik och affärer, säger han.<br />
Han får medhåll från Nils-Göran Olve, professor<br />
i företag<strong>se</strong>konomi vid Linköpings uni-<br />
” It-folk som vill göra<br />
karriär bör förstå<br />
hur andra i<br />
företaget tänker.”<br />
versitet, som <strong>se</strong>r tre skäl till att ekonomikunskaperna<br />
måste öka:<br />
– It-folk som vill göra karriär bör förstå hur<br />
andra i företaget tänker, och där är ekonomi<br />
en viktig del. Både hur tekniken bidrar till lönsamhet<br />
så att man kan argumentera för nyttan<br />
av IT-verksamheten, och hur företagets interna<br />
modeller för ekonomistyrning fungerar<br />
eftersom de avgör hur it-tjänster och it-investeringar<br />
ter sig för de interna kunderna, säger<br />
han.<br />
– Allt fler tjänster köps utifrån eller outsour-<br />
Argument för ekonomikunskap. Nils-Göran<br />
Olve, professor i företag<strong>se</strong>konomi vid Linköpings<br />
universitet, <strong>se</strong>r an<strong>se</strong>r att ekonomikunskaperna<br />
måste öka. ”It-folk som vill göra karriär<br />
bör förstå hur andra i företaget tänker. Dessutom<br />
bör de ha insikter i hur företagets interna<br />
modeller för ekonomistyrning fungerar eftersom<br />
de avgör hur it-tjänster och it-investeringar<br />
ter sig för de interna kunderna”.<br />
cas. De som blir kvar i den interna avdelningen<br />
blir de som uppfattas ha beställarkompetens<br />
och kunna bli en brygga mellan verksamheten<br />
och extern leverantör. För det krävs ekonomikunnande,<br />
fortsätter han.<br />
Ska it göra nytta måste det kombineras med<br />
ändrade arbetssätt och kompeten<strong>se</strong>r.<br />
– Prioriteringar inom it-verksamhet handlar<br />
inte längre bara om tekniska prestanda,<br />
utan man måste förstå vilken skillnad systemen<br />
gör. Kanske inte omedelbart i termer av pengar,<br />
men även användbarhet och kundnytta är<br />
ekonomi.<br />
ATT KUNNA EKONOMINS grammatik, alltså redovisningen,<br />
med debet och kredit, är kanske bra<br />
för att lära sig resten. Men det är inte nödvändigt.<br />
Det går att förstå helheten, utan att bli<br />
redovisningsspecialist. Affär<strong>se</strong>konomi handlar<br />
om olika ekonomiska modeller för att förstå<br />
vad som bidrar till ett företags lönsamhet, eller<br />
brist på sådan.<br />
Enligt Jan Lindvall, som är forskare i företag<strong>se</strong>konomi<br />
vid Uppsala universitet är det<br />
viktigaste att lära sig att förstå och använda<br />
grundläggande ekonomiska modeller.<br />
– Två saker måste inom ledande befattningar<br />
på it-funktionen kunna: ekonomistyrning<br />
och prestationsmätningar. Enkelt uttryckt<br />
handlar det om att kunna läsa och förstå en<br />
årsredovisning, alltså huvudsakligen resultat-<br />
och balansräkning, säger han. ■<br />
ÖKAT TRYCK<br />
> Enligt experterna bör en it-chef kunna<br />
läsa och förstå en årsredovisning.<br />
Dessutom bör it-chefer förstå grunderna<br />
i kassaflödesanaly<strong>se</strong>r.<br />
Vidare bör de förstå och kunna tillämpa<br />
ekonomiska modeller som return on<br />
investment, roi, internränta och payback.<br />
Ytterligare en viktig kompetens är att<br />
de olika modeller för att mäta prestationer<br />
internt som finns, exempelvis<br />
balan<strong>se</strong>rade styrkort.
SAP är hetaste<br />
kompeten<strong>se</strong>n<br />
Applikationsutvecklare som kan SAP och projektledare<br />
är två av de it-kompeten<strong>se</strong>r som ligger i topp på den av<br />
fi nanskri<strong>se</strong>n hårt drabbade USA-marknaden. Det framgår<br />
av rankningen som görs varje år av Computer Swedens<br />
amerikanska systertidning CIO.<br />
MARTIN WALLSTRÖM<br />
martin.wallstrom@idg.<strong>se</strong><br />
Erfarenheten visar att den kompetens<br />
som efterfrågas i USA också efterfrågas<br />
i Sverige. På första plats när det<br />
gäller kompetensbehov hamnar programutveckling,<br />
framför allt kring SAP. Att<br />
kunna SAP är närmast en garanti för att få jobb.<br />
Hett är dessutom programmiljöer som Dotnet<br />
och SQL Server, där en del företag rekryterar<br />
ung personal och <strong>se</strong>dan lär dem vad de behöver<br />
kunna för att kunna utföra mer komplexa uppdrag.<br />
Så sker i företag som flyttar <strong>sin</strong>a applikationer,<br />
exempelvis ekonomisystem, från stordatorer<br />
och Cobol till Dotnet. Detta blir allt<br />
vanligare, eftersom det nu är svårt att få tag<br />
Cobol-kompetens.<br />
PÅ ANDRA PLATS i CIOs lista ta rankas<br />
kompetens inom helpdesk desk<br />
och teknisk support. Här är<br />
är efterfrågan hög på<br />
personal med djupa<br />
tekniska kunskaper,<br />
som samtidigt är bra<br />
på att interagera med<br />
kunderna. Alltså anställda<br />
som både kan ge<br />
avancerad teknisk sup-<br />
port och ge stöd till kundndvården. – Ofta efterfrågas personal som både kan<br />
hantera tekniska problem och samtidigt utföra<br />
viss support, säger Katherine Spencer Lee,<br />
som är chef för rekryteringsföretaget Robert<br />
Half Technology, som regelbundet mäter efterfrågan<br />
på kompetens på marknaden.<br />
Efterfrågan på den kompeten<strong>se</strong>n blir högre<br />
i takt med att företagen behöver göra mer jobb<br />
med färre anställda.<br />
PROJEKTHANTERING LIGGER TREA. Trots att många<br />
företag minskar både antalet och omfattningen<br />
av <strong>sin</strong>a projekt, så finns här en stor efterfrågan.<br />
Eftersökt är framför allt projektledare som kan<br />
leverera i tid, inom budget och enligt specifikationerna.<br />
Här råde råder fortsatt hög efterfrågan<br />
då företagen företage behöver bli bättre på att<br />
förstå s<strong>sin</strong>a<br />
projekt utifrån ett helhetsperspektiv<br />
hets<br />
och relatera<br />
dem till <strong>sin</strong>a affärsmål. Efterfrågan<br />
fr är också hög på personal<br />
s med certifieringar<br />
inom i olika projektmodeller.<br />
l<br />
Nätverkskompetens<br />
hamnar ha på fjärde plats. I<br />
dagsläget dag drivs behovet av att<br />
kunna kunn integrera röst, e-post,<br />
video, mmeddelandehantering<br />
och<br />
annan kommunikation. Här krävs nätverksfolk<br />
med en förmåga att få tekniken<br />
att fungera ute på fältet. Även<br />
att kunna flytta mellan olika nätverksområden<br />
är intressant, i takt med att<br />
företagen uppgraderar och förändrar<br />
<strong>sin</strong>a nätverk. Det kan till exmepel<br />
handla om att flytta från Frame Relay y<br />
till ett ip-nätverk i samband med överrgång<br />
till ip-telefonisystem.<br />
På femte plats hamnar bu<strong>sin</strong>ess intellintelligence, eller beslutsstöd. Mer än någon<strong>sin</strong> n<strong>sin</strong> vill<br />
chefer och medarbetare kunna analy<strong>se</strong>ra ra kundkundoch säljdata till stöd för bra affärsbeslut. ut.Efterfrågan ökar på alla typer av experter er inom<br />
datautvinning, informationslager och datahantering.<br />
Analy<strong>se</strong>rna blir allt mer finkorniga. Ett<br />
exempel är en <strong>se</strong>mesteranläggning som vill<br />
kunna analy<strong>se</strong>ra förändringar i kundernas bokningar.<br />
Efterfrågan är även fortsatt hög på leverantörsspecifika<br />
verktyg som Bu<strong>sin</strong>ess Objects<br />
och Cognos. Hetast är folk som kan<br />
hjälpa cheferna att analy<strong>se</strong>ra och förstå data<br />
utifrån ett affärsperspektiv.<br />
SÄKERHET ÄR DEN sjätte hetaste kompeten<strong>se</strong>n och<br />
då i första hand på SAP-plattformen. Denna<br />
typ av kompetens är mindre konjunkturberoende,<br />
eftersom säkerheten är lika viktig i lågkonjunktur,<br />
som under goda tider. Det gäller<br />
bland annat nätverk och trådlösa nät.<br />
Webben 2.0 hamnar på sjunde plats, men<br />
blir allt hetare uppstickare i takt med att intres<strong>se</strong>t<br />
ökar för sociala medier som Myspace och<br />
Facebook. Allt fler företag vill kunna få kontakt<br />
med och interagera med kunderna via webben,<br />
samtidigt som integrationen mellan olika partner<br />
ökar.<br />
Åttonde hetaste området är datacenter. Här<br />
gäller <strong>se</strong>rvrar, lagring och virtuali<strong>se</strong>ring och att<br />
PPS – Praktisk Projektstyrning<br />
– gör det enklare att lyckas med projekt<br />
Med PPS får du fullt stöd för dina projekt – med projektstyrningsmodell, utbildning,<br />
tjänster och de webba<strong>se</strong>rade verktygen PPS OnLine och PPS Portal.<br />
www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />
13<br />
kunna sänka energiförbrukning och kostnader.<br />
Mycket vanligt är att företagen här försöker<br />
omskola existerande arbetskraft till nya verktyg<br />
för virtuali<strong>se</strong>ring, exempelvis VMware.<br />
På nionde plats rankas telekom, samt att<br />
kunna integrera olika av media. Att ha kompetens<br />
inom både telekom och nätverk är starkt<br />
efterfrågat, framför allt bland små och medelstora<br />
företag som är på väg att installera nya<br />
system. Även intres<strong>se</strong>t för Wifi, Wimax, Bluetooth<br />
och annan kompetens ökar. ■<br />
HETASTE KOMPETENSERNA<br />
1. Programmering och progamutveckling<br />
2. Helpdesk och support<br />
3. Projekthantering<br />
4. Nätverk<br />
5. Beslutsstöd<br />
6. Säkerhet<br />
7. Webben 2.0<br />
8. Datacenter<br />
9. Telekom
14<br />
redpill-linpro.<strong>se</strong><br />
<br />
Nordisk ledare på kur<strong>se</strong>r och<br />
certifieringar inom Open Source<br />
Vårt kur<strong>se</strong>rbjudande täcker en mängd behov, från kur<strong>se</strong>r för slutanvändare till avancerade<br />
systemadministrations- och programmeringskur<strong>se</strong>r. Vi erbjuder runt standardkur<strong>se</strong>r med<br />
tillhörande certifieringar, utöver våra specialanpassade och verksamhet<strong>sin</strong>terna kur<strong>se</strong>r.<br />
Läs mer på https://training.redpill-linpro.com/category/ eller kontakta oss på -.<br />
PRODUKTER • KONSULTTJÄNSTER • APPLICATION MANAGEMENT • DRIFT • UTBILDNING • SUPPORT<br />
Namn:<br />
Företag:<br />
Adress:<br />
Postnummer/Postort:<br />
Telefon: E-post:<br />
Yrke/Befattning:<br />
Kryssa för den/de kataloger du önskar erhålla.<br />
1. Astrakan Strategisk Utbildning<br />
2. AddSkills<br />
3. BITA Service Management<br />
4. ESI International<br />
5. Hewlett Packard Sverige AB<br />
6. Informator<br />
KATALOGSERVICE<br />
KATALOGSERVICE<br />
7. IT-Arkitekterna<br />
8. Mind<strong>se</strong>t<br />
9. Semcon Projekt Management<br />
10. Tieto PPS<br />
11. Wenell Management<br />
Frankeras ej<br />
<strong>IDG</strong><br />
betalar<br />
portot<br />
<strong>IDG</strong><br />
Att: Annika<br />
Svanström<br />
106 78 Stockholm<br />
Svarspost<br />
Kundnr 110 316 232
2009<br />
2010<br />
Hösten<br />
Kur<strong>se</strong>r i Stockholm och Göteborg<br />
Kurskatalog hösten 2009<br />
Kur<strong>se</strong>r • Utbildningar • Seminarier • Mentorskap<br />
PPS Praktisk Projektstyrning<br />
Kurskatalog hösten 2009<br />
Våren<br />
2<br />
Astrakan<br />
Strategisk<br />
Utbildning<br />
Schemalagda och företagsanpassade<br />
kur<strong>se</strong>r<br />
inom: Ledarskap o<br />
Personlig utveckling,<br />
Projektledning, Affärs-<br />
o Verksamhetsutveckling,<br />
Utveckling o<br />
Förvaltning av system<br />
samt Java.<br />
4<br />
ESI International<br />
ESI kan erbjuda Sveriges<br />
mest omfattande projektledarutbildning<br />
med en kursplan som är<br />
allsidig, strukturerad och<br />
väl beprövad.<br />
7<br />
IT-Arkitekterna<br />
Vi skräddarsyr utbildning<br />
utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling.<br />
10<br />
Tieto PPS<br />
PPS Praktisk Projekt-<br />
Styrning, marknadsledande<br />
styrmetod för<br />
projektarbete. "PPS-konceptet"<br />
ger dig utbildning,<br />
tjänster<br />
och IT-stöd. Välj schemalagd<br />
eller företag<strong>sin</strong>tern<br />
utbildning.<br />
KATALOGSERVICE<br />
KURSER<br />
2009 / 2010<br />
1 2 3<br />
Innehåll:<br />
Utbildningslösningar<br />
för verksamhet och IT<br />
Aktuella<br />
ämnen och nya kur<strong>se</strong>r<br />
Utbildningsplaner<br />
Praktisk<br />
information<br />
Utbildning från HP<br />
augusti 2009 –januari 2010<br />
Addskills<br />
Addskills (f.d Jönsson<br />
& Lepp. Kur<strong>se</strong>r för<br />
utvecklare,IT-tekniker,<br />
IT-användare och projektledare.<br />
Vi har mer än 98%<br />
nöjda kunder och hoppas<br />
att du snart är en<br />
av dem, välkommen!<br />
5<br />
Hewlet Packard<br />
Sverige AB<br />
HP Education är <strong>se</strong>dan<br />
1998 ackrediterade på<br />
alla ITIL kursnivåer i<br />
Sverige och globalt. HP<br />
är VATC för VMware och<br />
hösten 2009 har vi alla<br />
vSphere-kur<strong>se</strong>r. Övrigt<br />
kursutbud är Storage,<br />
ProLiant/Blade,UNIX mm.<br />
8<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mind<strong>se</strong>t erbjuder såväl<br />
företagsanpassad- och<br />
öppen utbildning<br />
samt e-learning inom;<br />
Ledarskap, Projektledning,<br />
Affärsmannaskap,<br />
Affärsspråk och Kommunikation.<br />
Utbildning har<br />
egentligen bara ett mål.<br />
Att få dig att växa och få<br />
dig att hamna där du alltid<br />
ska vara – steget före.<br />
11<br />
Wenell<br />
Management<br />
Utbildningsprogram<br />
2009 för dig som<br />
vill lyckas med dina<br />
projekt.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Journey to success<br />
2009<br />
Training cour<strong>se</strong>s for managing, steering and developing projects<br />
<br />
Informator<br />
Informator i samarbete<br />
med Tieturi är<br />
Nordens största kompetensutvecklare<br />
inom IT och Projektledning.<br />
Vi utbildar utvecklare,<br />
tekniker och<br />
projektledare i hela<br />
Sverige.<br />
15<br />
BITA Service<br />
Management<br />
BiTA erbjuder utbildningar<br />
inom ITIL, IT<br />
Service Management,<br />
ISO/IEC 20000, Informationssäkerhet<br />
och<br />
kvalitet. Bland höstens<br />
nyheter hittar du bl a IT<br />
Affärsskolan, MOF 4.0<br />
Foundation, CobiT Foundation<br />
and IT-supportutbildningar.<br />
6<br />
9<br />
Semcon Projekt<br />
Management<br />
Resan till framgång.<br />
SPMs utbildningsprogram<br />
för att leda, styra<br />
och utveckla projekt.<br />
Vi har mycket skickliga<br />
lärare och ett brett<br />
urval av utbildningar.<br />
Beställ vår utbildningskatalog<br />
och gå in på<br />
www.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong>/spm<br />
Beställ katalogerna<br />
på kupongen bredvid<br />
eller på vår hemsida<br />
csutbildning.<strong>se</strong>
16<br />
Ligg steget före<br />
– Boka en kurs idag<br />
På följande sidor publicerar vi Sveriges största<br />
listning av utbildningar inom IT, Management<br />
och Projektledning.<br />
Listan är annonsba<strong>se</strong>rad och innehåller bara en<br />
del av kursleverantörernas utbud. Besök gärna<br />
deras egna hemsidor för mer information.<br />
Hela listan finns även på vår hemsida csutbild-<br />
Affärsmannaskap ....................sid 17<br />
CRM - Customer Relation Management .....sid 17<br />
Data-/telekommunikation ........sid 17<br />
Databa<strong>se</strong>r/Register .................sid 17<br />
Datasalar ................................sid 17<br />
Datasäkerhet ...........................sid 18<br />
Förhandlingsteknik ...................sid 18<br />
Försäljning/Säljträning ............sid 18<br />
GIS-Geografiska info.system ....sid 18<br />
Grundläggande IT-kunskap ......sid 18<br />
Integration ...............................sid 18<br />
Internet/Intranet.......................sid 18<br />
ITIL-IT Infrastructure Libary ........sid 19<br />
Kalkylering ..............................sid 19<br />
Kravhantering .........................sid 20<br />
Linux .......................................sid 20<br />
Management/Ledarskap .........sid 20<br />
Nätverk ...................................sid 21<br />
Objektorientering ....................sid 21<br />
Operativsystem (tekniskt) ..........sid 21<br />
Personlig utveckling .................sid 21<br />
®<br />
Din ITIL<br />
Ämnesförteckning<br />
partner<br />
ITIL undervisning av ITIL Experts med stor ITSM erfarenhet<br />
www.w-csm.<strong>se</strong> | +46 (0)21 44 00 550 | info@w-csm.com<br />
ning.<strong>se</strong> och där kan du även beställa kurskataloger<br />
från några av leverantörerna.<br />
Har du några frågor om CS Utbildning,<br />
kontakta redaktionschef , Håkan Ogelid,<br />
hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong> eller projektledare Annika<br />
Svanström, annika.svanstrom@idg.<strong>se</strong><br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik ...................sid 21<br />
Program/Systemutveckling .......sid 21<br />
Projektledning/Projektstyrning ..sid 23<br />
Retorik ....................................sid 24<br />
Quality Management ...............sid 24<br />
Service/Support ......................sid 24<br />
Servicedesk .............................sid 24<br />
Software Engineering ..............sid 24<br />
Storage ...................................sid 24<br />
Systemadministration ...............sid 24<br />
Systemförvaltning ....................sid 24<br />
Tester/Kvalitetssäkring .............sid 25<br />
Testledning ..............................sid 25<br />
Unix ........................................sid 25<br />
Upphandling av IT ...................sid 25<br />
Verksamhetsutveckling .............sid 26<br />
Windows Server .....................sid 26<br />
Windows Utveckling ................sid 26<br />
Virtuali<strong>se</strong>ring ...........................sid 26<br />
Öppen källkod ........................sid 26<br />
Övriga kur<strong>se</strong>r ..........................sid 26<br />
<br />
ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.
Affärsmannaskap<br />
Academic Hou<strong>se</strong><br />
Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />
Tel: 08-55 11 21 00<br />
Fax: 08-55 11 21 01<br />
E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Att Pre<strong>se</strong>ntera och Övertyga - Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
och retorik<br />
Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />
Effektiv försäljning - Säljutbildning<br />
Förhandlingsteknik<br />
Kommunikation för mellanchefer - Stärk din<br />
roll!<br />
Ledarskap för Projektledare<br />
Personlig effektivitet - Få det gjort!<br />
Personlig kommunikation<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Affärsmässig Förvaltningsstyrning<br />
Certifierad affärsarkitekt<br />
Certifierad pm3-etablerare<br />
Effektivi<strong>se</strong>ra ditt EA-arbete<br />
Enterpri<strong>se</strong> Architecture<br />
Förändringsledare<br />
PENG-modellen - Värderar och ökar nyttan<br />
SOA och verksamheten<br />
Executive Management Institute<br />
Svärdvägen 23 182 33 Danderyd<br />
Tel: 08-544 715 70<br />
Fax: 08-544 715 71<br />
E-post: office@exmi.<strong>se</strong><br />
www: http://www.exmi.<strong>se</strong><br />
Internationella examina inom management i<br />
samverkan med ledande utländska universitet.<br />
Certifierad Managementkonsult, CMC<br />
CIM Chef- och ledarskap, Cambridge University<br />
Företagsledarprogrammet DME<br />
Leadership (MBA-modul)<br />
MBA, internationell examen (distans eller <strong>se</strong>minarier)<br />
MSc (Master in Science)<br />
PMC Professionell Managementkonsult<br />
Strategic Marketing (tre MBA-moduler)<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Hållbar utveckling<br />
Processmodellering för affärsarkitekter<br />
Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />
Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Grunläggande affär<strong>se</strong>konomi<br />
Säljutbildning för ickesäljare<br />
CRM - Customer<br />
Relation Management<br />
Redpill Linpro<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: 08-209500<br />
E-post: info@redpill-linpro.com<br />
www: http://www.redpill-linpro.com<br />
Nordens ledande leverantör av produkter<br />
och tjänster inom Open Source<br />
SugarCRM Admin Fundamentals<br />
SugarCRM End U<strong>se</strong>r<br />
Data-/telekommunikation<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
IP grundkurs<br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, Solna<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Välj bland heta kur<strong>se</strong>r inom Unified Communications,<br />
Nortel, SIP, IMS, IP Integration, H.323,<br />
Multicasting, QoS, SS7, IPv6 och mycket mer.<br />
IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />
Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />
Tel: 08-615 08 60<br />
Fax: 08-615 08 95<br />
E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />
Svart bälte i utbildning och konsulting inom<br />
data-/telekommunikation<br />
Nätverk och datakommunikation grundkurs<br />
IP/IPv6<br />
Routing<br />
IP in Mobile Networks<br />
Quality of Service (QoS)<br />
IP-telefoni<br />
IMS<br />
SIP<br />
DNS<br />
LTE<br />
Nät- och systemövervakning<br />
STF Ingenjörsutbildning AB<br />
Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />
101 39 Stockholm<br />
Tel: 08-586 386 00<br />
Fax: 08-23 55 00<br />
E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />
www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />
Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />
radio- och telekommunikation<br />
Ethernet över SDH/SONET<br />
Fiberoptisk teknik för kommunikationssystem<br />
IMS och SIP | arkitektur, protokoll, signalering<br />
Introduktion till telekommunikation<br />
LTE, Long Term Evolution<br />
Radiokommunikation och radioteknik<br />
SDH Transportnät<br />
Transport- och accessnät<br />
Databa<strong>se</strong>r/Register<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns. Stockholm,<br />
Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Writing Queries U<strong>sin</strong>g Microsoft SQL Server<br />
2005 Transact-SQL, M2778<br />
Implementing a Microsoft SQL Server 2005<br />
Databa<strong>se</strong>, M2779<br />
Maintaining a Microsoft SQL Server 2005 Databa<strong>se</strong>,<br />
M2780<br />
Creating Advanced Queries U<strong>sin</strong>g Transact-<br />
SQL, A502<br />
Upgrading Your SQL Server 2000 Skills to SQL<br />
Server 2008, M6317<br />
Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong>,<br />
M6231<br />
Implementing a Microsoft SQL Server 2008<br />
Databa<strong>se</strong>, M6232<br />
Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />
Server 2008 Analysis Services, M6234<br />
Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />
Server 2008 Integration Services, M6235<br />
Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />
Server 2008 Reporting Services, M6236<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
H2608 Access 2007 grundkurs<br />
H2213 Access 2003 grundkurs<br />
H2609 Access 2007 fortsättningskurs<br />
T618 Informationsbehandling med SQL<br />
OR101 Oracle Databa<strong>se</strong> 11g:<br />
SQL Fundamentals I<br />
OR102 Oracle Databa<strong>se</strong> 11g:<br />
SQL Fundamentals II<br />
MS6231 Maintaining a Microsoft<br />
SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong><br />
MS6232 Implementing a Microsoft<br />
SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong><br />
Luleå tekniska universitet<br />
97187 Luleå<br />
Tel: 070-3356644<br />
E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />
Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna<br />
(7,5 hp) bedrivs helt på distans.<br />
Databa<strong>se</strong>r, en introduktion (L0003B)<br />
PC-Ware Sweden AB<br />
Box 634 581 07 Linköping<br />
Tel: 013-4790500<br />
Fax: 013-135695<br />
E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />
www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />
Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />
17<br />
Bu<strong>sin</strong>essObjects Data Integration -<br />
Core Concepts<br />
Bu<strong>sin</strong>essObjects Enterpri<strong>se</strong> Administration<br />
and Security<br />
Bu<strong>sin</strong>essObjects Enterpri<strong>se</strong> Administrering<br />
Servers<br />
Bu<strong>sin</strong>essObjects Univer<strong>se</strong> Design<br />
Bu<strong>sin</strong>essObjects Web Intelligence (grund- och<br />
fortsättning)<br />
Crystal Reports Design 1-3 (grund- och fortsättning)<br />
Crystal Xcelsius<br />
SQL - frågespråket för databa<strong>se</strong>r<br />
SQL Server 2008 for Software Developer -<br />
Lenni Lobel<br />
Redpill Linpro<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: 08-209500<br />
E-post: info@redpill-linpro.com<br />
www: http://www.redpill-linpro.com<br />
Nordens ledande leverantör av produkter<br />
och tjänster inom Open Source<br />
PostgreSQL DBA<br />
PostgreSQL for Developers<br />
PostgresSQL Advanced DBA<br />
Aktiviteten AB<br />
Datasalar<br />
Bror Nilssons gata 16, Lindholmspiren 5,<br />
417 55 Göteborg<br />
Tel: 031-220610<br />
Fax: 031-223190<br />
E-post: info@aktiviteten.<strong>se</strong><br />
www: http://www.aktiviteten.<strong>se</strong><br />
Knarrarnäsgatan 7, 164 40 Kista 08-41060080<br />
Kungsbron 21, 111 22 Stockholm 08-41060081<br />
27 datasalar med 4-24 plat<strong>se</strong>r att hyra i<br />
Stockholm City, Kista och Göteborg<br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, Solna<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Behöver ni lokaler för möten eller utbildning?<br />
För mer information: www.globalknowledge.<strong>se</strong>/<br />
om_oss/hyr_kurslokaler.aspx
18<br />
Datasäkerhet<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Certifierad informationssäkerhetsarkitekt<br />
Operativ informationssäkerhet<br />
Strategisk informationssäkerhet<br />
Teknisk informationssäkerhet<br />
Europoint Networking AB<br />
Uppsala Science Park 751 83 Uppsala<br />
Tel: 018-183030<br />
E-post: info@europoint.<strong>se</strong><br />
www: http://europoint.<strong>se</strong><br />
Specialistkompetens kring<br />
informations- och IT-säkerhet.<br />
CISSP-utbildning<br />
Säker systemutveckling<br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, Solna<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Välj bland kur<strong>se</strong>r inom Check Point, CISSP,<br />
Certified Ethical Hacker, samt säkerhetskur<strong>se</strong>r<br />
från ledande leverantörer som Cisco, Microsoft,<br />
Red Hat , Nortel, Symantec, SonicWALL m.fl.<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
A2501 Check Point Security Administration<br />
NGX I<br />
A2502 Check Point Security Administration<br />
NGX II<br />
A2503 Check Point Security Administration<br />
NGX III<br />
A2504 Accelerated CCSE NGX<br />
T2225 UNIX-säkerhet<br />
T622 Internetsäkerhet - attacker, brandväggar<br />
och kryptering<br />
IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />
Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />
Tel: 08-615 08 60<br />
Fax: 08-615 08 95<br />
E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />
Svart bälte i utbildning och konsulting<br />
inom data-/telekommunikation<br />
DNSSEC<br />
Securing the code<br />
Network Security Technical<br />
WLAN Security<br />
Security Mechanisms in IMS<br />
IP<strong>se</strong>c/SSL VPN technologies<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö.<br />
IBM Lotus Domino och IBM Tivoli TIM /<br />
TAM / TCIM<br />
PROACT IT Sweden AB<br />
P.O Box 1205, Isafjordsgatan 35-37<br />
164 28 Kista<br />
Tel: +46 8 410 666 00<br />
Fax: +46 8 623 18 56<br />
E-post: utbildning@proact.<strong>se</strong><br />
www: http://www.proact.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Schemalagda och kundanpassade kur<strong>se</strong>r<br />
inom datalagring. Bl a Legato, Veritas,<br />
NetApp.<br />
NetApp Advanced administration<br />
NetApp System Admininstration Workshop<br />
NetWorker Administration Workshop<br />
NetWorker update 7.4 workshop<br />
Recovery : Exchange-db w NetWorker<br />
Recovery : SQL-db w NetWorker<br />
Recovery :ORACLE-db w NetWorker<br />
Veritas NetBackup administration workshop<br />
STF Ingenjörsutbildning AB<br />
Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />
101 39 Stockholm<br />
Tel: 08-586 386 00<br />
Fax: 08-23 55 00<br />
E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />
www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />
Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />
radio- och telekommunikation<br />
Att bygga säkra trådlösa nätverk<br />
Certifiering för säkerhetstekniker<br />
Hacking - workshop<br />
Introduktion till IT-säkerhet<br />
IPv6 - Bootcamp<br />
QoS i Ethernet och IP med Hands om<br />
Säkra IP-nät med brandväggar och VPN<br />
Enea<br />
Förhandlingsteknik<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Förhandlingsteknik<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Förhandlingsteknik<br />
Negotiation Technique<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05 E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />
<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />
Förhandlingsteknik<br />
Pris: 15.800:- kr<br />
Antal dagar: 3<br />
Sep: 3 Okt: 14<br />
Försäljning/Säljträning<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Framgångsrik försäljning<br />
Fördjupad säljutveckling<br />
Operativ säljledning<br />
Säljkompetens AB<br />
Barnhusgatan 3 11123 Stockholm<br />
Tel: 08-20 05 20<br />
Fax: 08-20 07 20<br />
E-post: info@saljkompetens.com<br />
www: http://www.saljkompetens.com<br />
Resursföretaget inom försäljning.<br />
Resultatinriktade kur<strong>se</strong>r. Även skräddarsydda<br />
Affärsmannaskap för dig som inte är säljare<br />
Avancerad försäljning, intensivkurs<br />
Förhandlingsteknik för säljare<br />
Försäljning av IT, intensivkurs<br />
Grundläggande telefonförsäljning, intensivkurs<br />
Kund- och besöksbokning, intensivkurs<br />
Strategisk försäljning/ Key-Account, intensivkurs<br />
Säljledning/Coaching, intensivkurs<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm<br />
Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05<br />
E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />
<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />
Framgångsrik Försäljning - Telesälj<br />
Pris: 15.800:- kr<br />
Antal dagar: 3 Sep: 17<br />
GIS-Geografiska info.system<br />
Luleå tekniska universitet<br />
97187 Luleå<br />
Tel: 070-3356644<br />
E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />
Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna (7,5<br />
hp) bedrivs helt på distans.<br />
• Implementation av geografiska informationssystem<br />
(L0012B)<br />
• VB.NET och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />
(L0004B)<br />
ArcGIS (L0005B)<br />
Geografisk informationsteknik (L0001B)<br />
Kartografisk visuali<strong>se</strong>ring (L0008B)<br />
<br />
Grundläggande IT-kunskap<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
IT-Control<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Kom igång med Maven<br />
Rapid Architecting - vägen till effektiv<br />
utveckling<br />
Scrum för teamet<br />
Scrum i organisationen. En introduktion<br />
för beslutsfattare<br />
Omegapoint AB<br />
Box 3106, Mäster samuelsgatan 42<br />
103 62 Stockholm<br />
Tel: 08-54510690<br />
E-post: info@omegapoint.<strong>se</strong><br />
www: http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />
Omegapoint finns i Stockholm, Göteborg,<br />
Falun och Kalmar<br />
Bli mer säkerhetsmedveten<br />
Antal dagar: 0<br />
Redpill Linpro<br />
Integration<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: 08-209500<br />
E-post: info@redpill-linpro.com<br />
www: http://www.redpill-linpro.com<br />
Nordens ledande leverantör av produkter<br />
och tjänster inom Open Source<br />
Advanced Hibernate (JBoss)<br />
ESB (JBoss)<br />
Hibernate Es<strong>se</strong>ntials (JBoss)<br />
JBoss and EJB3 for Java Developers<br />
Web Services with JAX-WS and JBossWS<br />
Workshop Fastlane to JBoss 5 for JEE Developers<br />
Internet/Intranet<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Att skriva för webben, A197<br />
Samarbeta och dela information med Share-<br />
Point 2007, A156<br />
Redaktörsarbete med SharePoint 2007, A157<br />
Developing Microsoft Office SharePoint Server
2007 Solutions, A318<br />
Skapa webbapplikationer med Silverlight, A313<br />
EPiServer - Redaktörsutbildning Grund, E1510<br />
EPiServer - Redaktörsutbildning Fortsättning,<br />
E1511<br />
Developing Windows SharePoint Services Solutions,<br />
A315<br />
Introduktion till SharePoint för utvecklare,<br />
A310<br />
AJAX and Web Best Practices, A352<br />
Anpassa webbplat<strong>se</strong>r med Microsoft Share-<br />
Point Designer 2007, A158<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Init AB<br />
Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />
114 86 Stockholm<br />
Tel: 08-407 01 00<br />
Fax: 08-407 01 99<br />
E-post: info@init.<strong>se</strong><br />
www: www.init.<strong>se</strong><br />
Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />
för utveckling av avancerade datasystem<br />
Ajax med GWT<br />
Ruby on Rails programmering<br />
Struts 2 och JSP<br />
PHP för webbapplikationer<br />
ITIL - IT Infrastructure Libary<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
ITIL v3 Foundation Bridge, A241<br />
ITIL v3 Foundation, A242<br />
ITIL v3 Capability stream: Relea<strong>se</strong>, Control &<br />
Validation, A243<br />
ITIL v3 Capability stream: Operational Support<br />
and Analysis Capability, A244<br />
ITIL v3 Capability stream: Planning, Protection<br />
and Optimization, A245<br />
ITIL v3 Capability stream: Service Offerings<br />
and Agreements, A246<br />
ITIL v3 Lifecycle stream: 5 olika kur<strong>se</strong>r<br />
ITIL v3 Managing Across the Lifecycle, A255<br />
BiTA Service Management<br />
Gamla Brogatan 11 111 20 Stockholm<br />
Tel: + 46 8 410 320 00<br />
Fax: + 46 8 22 36 30<br />
E-post: training@bita.eu<br />
www: http://www.bita.eu<br />
BiTA är hos EXIN ackrediterad utbildnings-<br />
och certifieringspartner för all ITIL-utb.<br />
Introduktion till ITIL<br />
Introduktion till ISO/IEC 20000<br />
ISO/IEC 20000 Konsultkurs - Grundkurs<br />
ITIL Foundation enligt ITIL version 3<br />
- Grundkurs<br />
ITIL Service Management / Service Support<br />
& Service Delivery<br />
MOF 4.0 Foundation<br />
ITIL Capability Modules - nya fördjupningskur<strong>se</strong>r<br />
för ITIL v3<br />
ITIL Lifecycle Modules - nya fördjupningskur<strong>se</strong>r<br />
för ITIL v3<br />
Uppgraderingskurs ITIL Foundation, från<br />
v2 till v3<br />
Företagsanpassad ITIL-utbildning<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />
boulevard 36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
IT Service Management kur<strong>se</strong>r (ITIL, COBIT,<br />
ISO 20000, IT Governance, Projektledning,<br />
Problemlösning mm)<br />
ITIL v2 & v3-kur<strong>se</strong>r (simuleringar, Foundation-,<br />
Practitioner-, Service Managers-kur<strong>se</strong>r<br />
samt företagsanpassade kur<strong>se</strong>r)<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
T2862 ITIL Foundation V3<br />
T2864 ITIL Introduction<br />
T2870 ITIL Capability Operational Support &<br />
Analysis<br />
T2871 ITIL Capability Plan, Protection & Optimization<br />
T2863 ITIL Bridge V3<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö.<br />
Foundation, Service Manager Program,<br />
Practitioners<br />
Materna AB<br />
Kista Science Tower, Entrance E SE-164 51<br />
Kista Tel: 08-626 42 40<br />
Fax: 08-626 42 01<br />
E-post: utbildning@materna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.materna.<strong>se</strong> Din utbildningspartner<br />
inom ITIL och Service Management<br />
ITIL – Företagsanpassade kur<strong>se</strong>r över hela<br />
Sverige<br />
ITIL Introduktion version 3 – översiktskurs<br />
ITIL Simulation – Upptäck den fulla potentialen<br />
av ITIL<br />
ITIL Foundation version 3<br />
ITIL Foundation Bridge uppgraderingskurs<br />
till v3<br />
ITIL Manager Bridge -<br />
uppgraderingskurs till v3<br />
ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />
Strategy<br />
ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service Design<br />
ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />
Transition<br />
ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />
Operation<br />
ITIL V3 Intermediate Lifecycle Continual Service<br />
Improvement<br />
ITIL V3 Intermediate Capability Service<br />
Offerings and Agreements (SOA)<br />
ITIL V3 Intermediate Capability Planning,<br />
Protection & Optimisation (PPO)<br />
ITIL V3 Intermediate Capability Relea<strong>se</strong>,<br />
Control & Validation (RCV)<br />
ITIL V3 Intermediate Capability Operational<br />
Support & Analysis (OSA)<br />
ITIL Managing Across the Lifecycle<br />
- ITIL Expert enligt V3<br />
Olingo Consulting AB<br />
Gamla Brogatan 32 101 38 Stockholm<br />
Tel: 08-4100 3980<br />
E-post: info@olingo.<strong>se</strong><br />
www: http://www.olingo.<strong>se</strong><br />
Ett ackrediterat utbildnings- och konsult- företag<br />
inom ITIL och IT Service Management!<br />
T2862 ITIL Foundation version 3<br />
T2863 ITIL Bridge version 3<br />
T2864 ITIL Introduction version 3<br />
ITIL Företagskur<strong>se</strong>r version 3<br />
ITIL Simulering IT Service Management<br />
T2865 ITIL Lifecycle - Service Strategy<br />
T2866 ITIL Lifecycle - Service Design<br />
T2867 ITIL Lifecycle - Service Transition<br />
T2868 ITIL Lifecycle - Service Operations<br />
T2869 ITIL Lifecycle - Continual Service Improvements<br />
T2870 ITIL Capability Operational Support &<br />
Analysis<br />
T2871 ITIL Capability Planning, Protection &<br />
Optimization<br />
T2872 ITIL Capability Service Offerings &<br />
Agreements<br />
T2873 ITIL Capability Relea<strong>se</strong>, Control &<br />
Validation<br />
T2912 ITIL Preparation inför ITIL Certifiering<br />
ISO / IEC 20000 Introduction<br />
Profecto Service Management AB<br />
Box 32, Svärdvägen 3A 182 11 Danderyd<br />
Tel: 08-410 184 50<br />
Fax: 08-410 184 51<br />
E-post: info@profecto.<strong>se</strong><br />
www: http://www.profecto.<strong>se</strong><br />
Experter på ITIL och Service Management<br />
Ackrediterad utbildning och konsultstöd<br />
Införa ITIL<br />
ITIL Foundation Bridge V3<br />
ITIL Foundation V2<br />
ITIL Foundation V3<br />
ITIL Introduktion V3<br />
ITIL Manager Bridge V3<br />
ITIL Manager V2<br />
Manager Bridge V3 Online<br />
Managing Across the Lifecycle<br />
Service Capability V3<br />
Service Capability V3 - Online<br />
Service Lifecycle V3<br />
Service Lifecycle V3 Online<br />
Simulering ITIL Service Management<br />
Simulering Projekthantering<br />
Westergaard CSM<br />
Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />
Tel: 021 44 00 550<br />
E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />
www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />
Apollo13 - An ITSM Ca<strong>se</strong> Experience<br />
ITIL Foundation V3 på svenska<br />
ITIL Foundation Bridge V2-V3 på svenska<br />
ITIL V3 Introduktion - Kostnadsfritt<br />
ITIL V3 Intermediate<br />
ITSM Awareness workshop<br />
Kalkylering<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Grundkurs i Excel<br />
Accelererad grundkurs i Excel<br />
Fortsättningskurs i Excel<br />
Hantera funktioner och makron i Microsoft<br />
Excel<br />
Hantera pivottabeller och listor i Microsoft<br />
Excel<br />
Beslutsstöd/Bu<strong>sin</strong>ess Intelligence med Excel<br />
Programmera med Excel VBA 1<br />
Programmera med Excel VBA 2<br />
Informator<br />
19<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
Informer Svenska AB<br />
Mölndalsvägen 89 412 63 Göteborg<br />
Tel: 031-83 29 60<br />
Fax: 031-83 29 60<br />
E-post: mikael.henstrom@informer.<strong>se</strong><br />
www: http://www.informer.<strong>se</strong><br />
Alltid med Start och Nöjdkundgaranti<br />
Excel grundkurs<br />
Excel fortsättningskurs<br />
Excel Makro (VBA)<br />
Access grundkurs<br />
Access fortsättningskurs<br />
Ms Project grundkurs<br />
Ms Project fortsättningskurs
20<br />
Kravhantering<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Praktiskt kravarbete<br />
RUP för verksamhetsutvecklare och<br />
kravställare<br />
UML för projektledare och kravställare<br />
Enimeos Products AB<br />
Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,<br />
Kista 175 49 Järfälla<br />
Tel: 070 574 98 80<br />
Fax: 08 584 403 10<br />
E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />
www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />
Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />
och de är framtagna för svensk företagskultur<br />
Praktiskt Kravarbete med Användningsfall<br />
Användningsfall, fördjupning<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Användarcentrerad systemdesign<br />
Interaktionsdesign<br />
Krav och prototyping<br />
Kravfångst introduktion<br />
Kravhantering med användningsfall<br />
U<strong>se</strong>r stories-en Agil teknik<br />
Workshopledning<br />
Konsultbolag1<br />
Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />
Tel: 08-586 178 85<br />
E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />
www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />
inom kravhantering och test.<br />
Effektiv kravhantering<br />
Avancerad kravhantering<br />
Workshoptekniker<br />
Enea<br />
Linux<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />
36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
LINUX/UNIX/HP-UX<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
NO3071 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />
Fundamentals<br />
NO3072 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />
Administration<br />
NO3073 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />
Advanced Administration<br />
NO3074 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />
: Networking Services<br />
NO3075 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />
: Security<br />
NO3086 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Desktop 10<br />
Administration<br />
NO3088 Administering Novell Open Enterpri<strong>se</strong><br />
Server 2 for Linux<br />
Redpill Linpro<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: 08-209500<br />
E-post: info@redpill-linpro.com<br />
www: http://www.redpill-linpro.com<br />
Nordens ledande leverantör av produkter<br />
och tjänster inom Open Source<br />
Linux Security<br />
Linux/UNIX Fundamentals<br />
Linux/UNIX Shellscripting<br />
Red Hat Linux Es<strong>se</strong>ntials (RH033)<br />
Red Hat Linux Networking and Security<br />
(RH253)<br />
Red Hat Linux System Administration (RH131)<br />
RHCE Rapid Track (RH301)<br />
Management/Ledarskap<br />
Academic Hou<strong>se</strong><br />
Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />
Tel: 08-55 11 21 00<br />
Fax: 08-55 11 21 01<br />
E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Att leda i förändring - Kurs i förändringsledning<br />
Chef- och Ledarprogrammet<br />
Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />
Framgångsrika utvecklingssamtal<br />
Förhandlingsteknik<br />
Kommunikation för mellanchefer<br />
Ledarskap - Ny som Chef<br />
Ledarskap för Projektledare<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Att leda projektteam<br />
Coachande ledarskap - leda sig själv och leda<br />
andra<br />
Effektiv förändringsledning<br />
Facilitering av effektiva möten - workshopledning<br />
Fördjupningskurs i facilitering<br />
Ledarskap och positiv påverkan (LOPPAN)<br />
Mål- och strategiarbete i praktiken<br />
Relationer och ledarskap - inspiration eller<br />
problem?<br />
BI Utbildningshu<strong>se</strong>t AB<br />
Hagagatan 1 113 48 Stockholm<br />
Tel: 08-411 84 41<br />
E-post: info@utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom ledarskap, försäljning och<br />
organisationsutveckling i Sverige och globalt<br />
PPI Positive Power and Influence® - ledarskap<br />
och positiv påverkan<br />
Styrkeba<strong>se</strong>rad utveckling med Appreciative<br />
Inquiry<br />
Framgångsrikt ledarskap - modulba<strong>se</strong>rat och<br />
<br />
flexibelt<br />
Ledare och chef - skapa ett modernt ledarskap<br />
Leda och utveckla team - skapa samarbete och<br />
samförstånd<br />
Ledare och mentor - mentorskap som ledarstil<br />
Relationer och ledarskap - lär känna din egen<br />
och andras sociala stil<br />
PPI Negotiation® - positiv förhandling<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Certifierad affärsarkitekt<br />
Modelleringsledning<br />
Projektskolan - Bli certifierad projektledare<br />
Resultatinriktad Enterpri<strong>se</strong> Architecture 2009,<br />
konferens med John Zachman<br />
Enimeos Products AB<br />
Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,Kista<br />
175 49 Järfälla<br />
Tel: 070 574 98 80<br />
Fax: 08 584 403 10<br />
E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />
www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />
Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />
och de är framtagna för svensk företagskultur<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
Förhandlingsteknik<br />
Mötesteknik (Sammanträdesteknik)<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />
36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education Din globala<br />
utbildningspartner för kompetensutveckling<br />
IT Service Management (ITIL v2 & v3 kursprogram<br />
+ övriga Service Mgmt-kur<strong>se</strong>r)<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6 111 43<br />
Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Hållbar utveckling
Processmodellering för affärsarkitekter<br />
RUP för projektledare<br />
RUP för styrgrupper<br />
Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />
Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />
Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Att coacha individer och grupper<br />
Att leda i förändring<br />
Chef- och ledarprogrammet<br />
Facilitering - att leda workshops och möten<br />
Förstärk ditt ledarskap<br />
Ledarskap - att leda<br />
UGL - Utveckling Grupp och Ledare<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm<br />
Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05<br />
E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />
<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />
NY SOM CHEF<br />
Pris: 15.800:- kr<br />
Antal dagar: 3 Okt:12<br />
Westergaard CSM<br />
Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />
Tel: 021 44 00 550<br />
E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />
www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />
CobiT Foundation - Vägen till IT Governance<br />
Global Knowledge<br />
Nätverk<br />
Vretenvägen 13, plan 3 171 54 Box 6031,<br />
171 06, Solna Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Vi erbjuder en mängd olika nätverkskur<strong>se</strong>r<br />
från olika leverantörer. Välj bland kur<strong>se</strong>r inom<br />
Wireless, Security, LAN, WAN, IP, Netbackup<br />
och ATM<br />
STF Ingenjörsutbildning AB<br />
Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />
101 39 Stockholm Tel: 08-586 386 00<br />
Fax: 08-23 55 00<br />
E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />
www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />
Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />
radio- och telekommunikation<br />
Att bygga IP-nät med OSPF och BGP<br />
Att bygga säkra trådlösa nätverk<br />
Att bygga VPN-nät med Metro Ethernet och<br />
MPLS<br />
IP-routing<br />
IPv6 - Bootcamp<br />
Nätverksteknik - Praktisk grundkurs<br />
Switchade Nätverk - Ethernet och IP<br />
Säkra IP-nät med brandväggar och VPN<br />
Enea<br />
Objektorientering<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Design Patterns<br />
Objektorienterad analys och design med UML<br />
UML hands on<br />
Enimeos Products AB<br />
Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,<br />
Kista 175 49 Järfälla<br />
Tel: 070 574 98 80<br />
Fax: 08 584 403 10<br />
E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />
www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />
Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />
och de är framtagna för svensk företagskultur<br />
Praktiskt kravarbete med användningsfall<br />
Använda Rational Unified Process (RUP)<br />
Användningsfall, fördjupning<br />
Objektorienterad analys & design (OOAD)<br />
Testarbete med användningsfall<br />
Modellering med UML<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Objektorienterad analys och design enligt RUP<br />
Objektorientering introduktion<br />
Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />
UML introduktion<br />
Enea<br />
Operativsystem (tekniskt)<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Architectural Design of Real-Time Software<br />
OSE 5 grundkurs<br />
OSE Multicore Edition<br />
OSE Next Step<br />
OSE Optima<br />
OSEck grundkurs<br />
Realtime systems - operating systems and concepts<br />
Safer C<br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, Solna<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Vi erbjuder kur<strong>se</strong>r från en mängd olika leverantörer,<br />
bl.a Microsoft, Red Hat, Sun Microsystem<br />
och Unix.<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong> IBM Training<br />
Provider Stockholm, Göteborg och Malmö.<br />
Linux, UNIX, AIX, z/OS<br />
Informator<br />
Personlig utveckling<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
H2741 Effektivi<strong>se</strong>ra ditt arbete – Personlig effektivitet<br />
med Outlook<br />
H2742 Pre<strong>se</strong>ntera Professionellt – Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
med MS PowerPoint<br />
M303 Framgångsrik pre<strong>se</strong>ntation<br />
M2305 Effektiva möten och kreativa workshops<br />
M302 Personlig effektivitet<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Att skriva<br />
Leda utan att vara chef<br />
Mötesteknik<br />
Personlig effektivitet<br />
Personlig kommunikation<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Pre<strong>se</strong>ntation Technique<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
Utbildning för utbildare<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm<br />
Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05<br />
E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong> Utbildning -<br />
Coaching inom försäljning, <strong>se</strong>rvicemannaskap<br />
och ledarskap<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik & Retorik<br />
Sep: 8, 23<br />
21<br />
Program/Systemutveckling<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Introduction to Programming .NET Applications<br />
with Microsoft Visual Studio 2005/2008,<br />
M4994<br />
Programming with the Microsoft .NET Framework<br />
u<strong>sin</strong>g Microsoft Visual Studio 2005/2008,<br />
M4995<br />
Visual Studio 2008: Windows Pre<strong>se</strong>ntation<br />
Foundation, M6460<br />
Visual Studio 2008: Windows Communication<br />
Foundation, M6461<br />
Core Foundations of Microsoft .NET 2.0 Development,<br />
M2956<br />
Developing Web Applications U<strong>sin</strong>g Microsoft<br />
Visual Studio 2008, M2310<br />
Developing Bu<strong>sin</strong>ess Process and Integration<br />
Solutions U<strong>sin</strong>g Microsoft BizTalk Server 2006,<br />
M2933<br />
Developing Advanced Web Applications, A311<br />
Programmera med F# och Visual Studio 2010<br />
, A312<br />
Software Development u<strong>sin</strong>g Microsoft Visual<br />
Studio 2008 Team System and Team Foundation<br />
Server, A330<br />
Skapa webbapplikationer med Silverlight, A313<br />
Software Development u<strong>sin</strong>g LINQ, A314<br />
Developing Windows SharePoint Services Solutions,<br />
A315<br />
Testdriven utveckling med Visual Studio, A323<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Att specificera system med UML<br />
Avancerad Java<br />
Informationsmodellering<br />
Java Enterpri<strong>se</strong> Edition 5<br />
Programmera i Java<br />
RUP för verksamhetsutvecklare och kravställare<br />
SOA i sitt sammanhang<br />
Systemarkitektur med UML<br />
Callista Enterpri<strong>se</strong> AB<br />
Åvägen 17 C 412 51 Göteborg<br />
Tel: 031-13 17 67<br />
Fax: 031-40 06 02<br />
E-post: anders.fors<strong>se</strong>ll@callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
www: http://www.callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong>/<br />
Förstklassiga utbildningar inom Java, agil<br />
utveckling och utvecklingsmetodik<br />
Grundläggande Java<br />
Avancerad Java<br />
EJB 3.0 och JPA<br />
Web-utveckling på Java EE-plattformen<br />
Agil utveckling med Goovy och Grails<br />
Java EE Designmönster<br />
Översikt Java EE<br />
Testautomation och Test-driven utveckling på<br />
Java-plattformen
22<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Certifierad IT-arkitekt<br />
Cloud Computing<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Avancerad Java<br />
C för inbyggda system<br />
C programmering introduktion<br />
C# och .NET Framework 3,5<br />
C#/.NET beginner workshop<br />
C++ for Embedded Systems<br />
C++ fortsättningskurs<br />
C++ grundkurs<br />
Eclip<strong>se</strong> med CDT<br />
Eclip<strong>se</strong> Plug-in Development<br />
Hibernate<br />
Java ME<br />
Objektorienterad analys och design med UML<br />
Perl fortsättningskurs<br />
Perl grundkurs<br />
Programmera i Java<br />
Ruby<br />
Safer C<br />
Swing<br />
Tcl & Tk<br />
Testdriven utveckling Java - labbkurs<br />
UML Hands-on<br />
Enimeos Products AB<br />
Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1, KISTA<br />
175 49 Järfälla<br />
Tel: 070 574 98 80<br />
Fax: 08 584 403 10<br />
E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />
www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />
Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />
och de är framtagna för svensk företagskultur<br />
Praktiskt kravarbete med användningsfall<br />
Använda Rational Unified Process (RUP)<br />
Användningsfall, fördjupning<br />
Objektorienterad analys & design (OOAD)<br />
Testarbete med användningsfall<br />
Modellering med UML<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
MS4994 Introduction to Programming Microsoft<br />
.NET Framework Applications with Microsoft<br />
Visual Studio 2005<br />
MS6460 Visual Studio 2008: Windows Pre<strong>se</strong>ntation<br />
Foundation<br />
MS6461 Visual Studio 2008: Windows Communication<br />
Foundation<br />
MS6463 Visual Studio 2008: ASP.NET 3.5<br />
T2107 Webbutveckling med Java och Struts<br />
T2923 ASP.NET MVC i praktiken<br />
T2609 Enterpri<strong>se</strong> JavaBeans 3.0<br />
T2731 Javaprogrammering grundkurs<br />
T2732 Avancerad Javaprogrammering<br />
T2742 Utveckling med SharePoint 2007<br />
T2745 ASP.NET 3.5 Developer Deep Dive<br />
T2860 Java for Project Managers<br />
T516 C++ programmering grundkurs<br />
T104 Avancerad C++ programmering<br />
Init AB<br />
Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />
114 86 Stockholm<br />
Tel: 08-407 01 00<br />
Fax: 08-407 01 99<br />
E-post: info@init.<strong>se</strong><br />
www: www.init.<strong>se</strong><br />
Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />
för utveckling av avancerade datasystem<br />
Design Patterns<br />
Java Programmering<br />
C++ Programmering<br />
Agila metoder med Scrum<br />
XML Grund<br />
Java webbteknik<br />
Python<br />
Java Serverutveckling med Spring och Hibernate<br />
Projektgranskning<br />
Agil projektledning<br />
UML - Unified Modeling Language<br />
IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />
Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />
Tel: 08-615 08 60<br />
Fax: 08-615 08 95<br />
E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />
Svart bälte i utbildning och konsulting<br />
inom data-/telekommunikation<br />
Object- Oriented Analysis and Design<br />
C++ programming<br />
IP programming<br />
Securing the code<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Agil test<br />
Användarcentrerad systemdesign<br />
Användbarhetstest<br />
Från användningsfall till testfall<br />
Interaktionsdesign<br />
Iterativ testledning<br />
Krav och prototyping<br />
Kravfångst introduktion<br />
Kravhantering med användningsfall<br />
Lean Software Development<br />
Objektorienterad analys och design enligt RUP<br />
Objektorientering introduktion<br />
Prestandatester för beställare<br />
RUP för projektledare<br />
RUP för styrgrupper<br />
RUP introduktion<br />
RUP simulering<br />
Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />
Testautomati<strong>se</strong>ring för beställare<br />
UML introduktion<br />
Workshopledning<br />
Jayway AB<br />
Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />
Tel: 040-602 31 00<br />
Fax: 040-12 72 76<br />
E-post: training@jayway.<strong>se</strong><br />
www: http://www.jayway.com/training<br />
Jayway är Sverige ledande Java experter och<br />
utbildingspartner med SpringSource<br />
Advanced Spring<br />
Android - Advanced<br />
Android - Introduction to Application Development<br />
Core Spring<br />
Developing Rich Web Applications with Spring<br />
Embedded Linux - what makes Android Tick<br />
Enterpri<strong>se</strong> Integration with Spring<br />
Spring OSGi with dm Server<br />
Test-Driven Development<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö.<br />
IBM Lotus, WebSphere, Information<br />
Management och Rational<br />
Java, EJB, XML, OO, UML, RUP, SOA, AJAX<br />
IBM Cognos<br />
Luleå tekniska universitet<br />
97187 Luleå<br />
Tel: 070-3356644<br />
E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />
www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />
Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna<br />
(7,5 hp) bedrivs helt på distans.<br />
C# och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />
(L0006B)<br />
Introduktion till programmering och C#<br />
(L0002B)<br />
VB.NET och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />
(L0004B)<br />
Omegapoint AB<br />
Box 3106, Mäster samuelsgatan 42<br />
103 62 Stockholm<br />
Tel: 08-54510690<br />
E-post: info@omegapoint.<strong>se</strong><br />
www: http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />
Omegapoint finns i Stockholm, Göteborg,<br />
Falun och Kalmar<br />
Effektiv kravhantering i Scrum genom<br />
Domain Driven Design<br />
Antal dagar: 1<br />
Säker applikationsutveckling<br />
Pris: 19000 kr<br />
Antal dagar: 3 Jun:2<br />
PC-Ware Sweden AB<br />
<br />
Box 634 581 07 Linköping<br />
Tel: 013-4790500<br />
Fax: 013-135695<br />
E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />
www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />
Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />
.NET 3.5/C# 3.0 Visual Studio 2008 BootCamp<br />
- Richard Hale Shaw<br />
.NET 4.0/C# Power Programming Seminar -<br />
Richard Hale Shaw<br />
.NET Design Master Class - Dino Esposito<br />
.NET Technology Roadmap - Michele Leroux<br />
Bustamante<br />
Adobe Captivate 4 Foundation - Matthew Ellison<br />
Adobe RoboHelp Foundation - Matthew Ellison<br />
Advanced C#/.NET Patterns and Practices BootCamp<br />
- Richard Hale Shaw<br />
Delphi 2009 and Prism Studio Es<strong>se</strong>ntials - Bob<br />
Swart<br />
Effective Concurrency - Herb Sutter<br />
InstallShield för programutvecklare<br />
LINQ/.NET 3.5 BootCamp - Richard Hale<br />
Shaw<br />
MadCap Flare - Matthew Ellison<br />
Next Generation Web Application - Dino Esposito<br />
OOAD & UML U<strong>sin</strong>g Enterpri<strong>se</strong> Architect<br />
Oslo Fundamentals - Jon Flanders<br />
Rich Internet Application (RIA) med Adobe<br />
Flex<br />
Silverlight Fundamentals - Ian Griffiths<br />
TDD - Test Driven Development i .NET<br />
Windows Communication Foundation (WCF)<br />
Master Class - Juval Lowy<br />
Windows Pre<strong>se</strong>ntation Foundation<br />
(WPF+WCF) Master Class - Brian Noyes<br />
SAS Institute AB<br />
Box 609, Stora Frösunda 169 26 Solna<br />
Tel: +46 8 52 21 70 00<br />
Fax: +46 8 52 21 70 70<br />
E-post: kur<strong>se</strong>r@swe.sas.com<br />
www: http://www.sas.com/sweden<br />
SAS# software, nya generationens dataprogram.<br />
Snabbaste vägen från data till information.<br />
Bu<strong>sin</strong>ess Analyst<br />
Bu<strong>sin</strong>ess U<strong>se</strong>r<br />
Data Intergration Developer<br />
Data Manager<br />
Data Miner<br />
Data Warehou<strong>se</strong> Architect<br />
Forecaster<br />
JMP Analyst<br />
Plattform Administrator<br />
Report Writer<br />
Statistical Analyst<br />
Syntell AB<br />
Box 10022, Värtavägen 22 10055 Stockholm<br />
Tel: 08-6600280<br />
Fax: 08-6600965<br />
E-post: training@syntell.<strong>se</strong><br />
www: http://www.syntell.<strong>se</strong><br />
Utbildning på högskolenivå för dig i karriären.<br />
Intensivkurs inför CSEP Certifiering (Certified<br />
Systems Engineering Professional) 21-23 oktober<br />
2009
The 3rd Scandinavian Winter Shool Week on<br />
Systems Engineering & Project Management<br />
(17-22 jan 2010)<br />
The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />
Logistics Engineering Methods (17-22 jan 2010)<br />
The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />
System Safety Methods (17-22 jan 2010)<br />
Academic Hou<strong>se</strong><br />
Projektstyrning/<br />
Projektledning<br />
Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />
Tel: 08-55 11 21 00<br />
Fax: 08-55 11 21 01<br />
E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Att leda i förändring - Kurs i att leda förändringsprojekt<br />
Att leda projekt - Praktisk projektledning<br />
Att Pre<strong>se</strong>ntera och Övertyga - Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
och retorik<br />
Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />
Ledarskap för Projektledare<br />
Personlig effektivitet - Få det gjort!<br />
Personlig kommunikation<br />
Projektprogrammet<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Projektledning i IT-projekt, A710<br />
Ledarskap i projekt, A711<br />
Kvalitet och kommunikation i projekt, A713<br />
Scrum i praktiken, A322<br />
Planera och följa upp projekt med Microsoft<br />
Project, A181<br />
Avancerade funktioner och analy<strong>se</strong>r med Microsoft<br />
Project, A182<br />
Visuali<strong>se</strong>ra och dokumentera med Visio, A180<br />
Projektekonomi och stödsystem, A712<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Astrakans projektledarprogram mot IPMAcertifiering<br />
Att leda projektteam<br />
Att planera och leda iterativa projekt<br />
Facilitering av effektiva möten - workshopledning<br />
Fördjupningskurs i facilitering<br />
Praktisk projektledning<br />
Praktisk projektledning - fördjupning<br />
UML för projektledare och kravställare - från<br />
verksamhetsmål till systemkrav<br />
Cedur Datakonsult AB<br />
Skeppsbroplat<strong>se</strong>n 1 411 18 Göteborg<br />
Tel: 0709-400864<br />
E-post: info@cedur.<strong>se</strong><br />
www: http://www.cedur.<strong>se</strong><br />
Företag<strong>sin</strong>tern utbildning och coachning som<br />
lär dig att lyckas med Scrum, Agile och Lean.<br />
Agile Kickstart<br />
Lyckas med Scrum och Agile<br />
Snabbgranskning agila arbetssätt. Hur långt<br />
har vi kommit? Hur kommer vi snabbast vidare?<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Att infora agile<br />
Projektledning i IT-miljö - intensivkurs<br />
Projektskolan - Bli certifierad projektledare<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Att driva och leda ett IT-projekt<br />
CM i praktiken<br />
Förhandlingsteknik<br />
Helhetssyn en förutsättning för affärsdrivna<br />
IT-projekt<br />
Ledarskap för projektledare<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik och mänsklig kommunikation<br />
Riskanalys i projekt<br />
Workshopledning<br />
ESI International<br />
Kungsbroplan 3A, 112 27 Stockholm<br />
Tel: 08-55540380<br />
Fax: 08-55540393<br />
E-post: information@esi-intl.<strong>se</strong><br />
www: http://www.esi-intl.<strong>se</strong><br />
Världsledande projektledarutbildning.<br />
Heltäckande - Strukturerad - Väl beprövad<br />
Ekonomi för projektledare<br />
Grundläggande projektledning<br />
Grundläggande projektledning inom IT<br />
Kommunikation och ledarskap i projekt<br />
PMP Exam Power Prep<br />
Programme Management<br />
Riskhantering i projekt<br />
Tids- och kostnadsstyrning i projekt<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />
36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för kompetensutveckling<br />
Projektledning grundkurs med simulering<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
G6001 Microsoft Project 2003 grundkurs<br />
H2614 Microsoft Project 2007 grundkurs<br />
M2110 Att leda förändringsproces<strong>se</strong>r<br />
M2202 Projektekonomi<br />
M2301 Utveckla och leda team<br />
M2702 Informationsarkitektur - Att driva och<br />
leda webbprojekt<br />
M2803 Projektledning, påbyggnad<br />
G6002 Microsoft Project 2003 fortsättningskurs<br />
- i enskild klient<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
PPS – Praktisk Projektstyrning<br />
– gör det enklare att lyckas med projekt<br />
Med PPS får du fullt stöd för dina projekt – med projektstyrningsmodell, utbildning,<br />
tjänster och de webba<strong>se</strong>rade verktygen PPS OnLine och PPS Portal.<br />
www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />
Agilt RUP - går det?<br />
Lean Software Development<br />
Projektledning i Scrumprojekt<br />
RUP för projektledare<br />
RUP för styrgrupper<br />
RUP simulering<br />
Scrum i praktiken<br />
Scrum introduktion<br />
Jayway AB<br />
23<br />
Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />
Tel: 040-602 31 00<br />
Fax: 040-12 72 76<br />
E-post: training@jayway.<strong>se</strong><br />
www: http://www.jayway.com/training<br />
Jayway är Sverige ledande Java experter och<br />
utbildingspartner med SpringSource<br />
Scrum for Team Members<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Att beställa projekt<br />
Fundamentals of Project Management<br />
Grundläggande projektledning<br />
Ledarskap för projektledare<br />
Project Management Professional Certification<br />
Preparation Programme<br />
Projektekonomi<br />
Projektledarprogrammet<br />
Projektledning - uppföljning och granskning<br />
Profecto Service Management AB<br />
Box 32, Svärdvägen 3A 182 11 Danderyd<br />
Tel: 08-410 184 50<br />
Fax: 08-410 184 51<br />
E-post: info@profecto.<strong>se</strong><br />
www: http://www.profecto.<strong>se</strong><br />
Experter på ITIL och Service Management<br />
Ackrediterad utbildning och konsultstöd<br />
Införa ITIL<br />
Simulering ITIL Service Management<br />
Simulering Projekthantering<br />
ProjektStyrning/Frontit AB<br />
Box 17 500, Ludvigsbergsgatan 20<br />
118 91 Stockholm Tel: 08-720 87 00<br />
Fax: 08-720 87 99<br />
E-post: kurs@projektstyrning.<strong>se</strong><br />
www: www.projektstyrning.<strong>se</strong><br />
Utbildning & konsulttjänster i projektledning<br />
och att driva framgångrika projekt.<br />
Se kur<strong>se</strong>r nästa sida
24<br />
Att leda BI-projekt, 2 dag<br />
Erfarenhetsutveckling -med dialog, reflektion<br />
och erfarenhetsutbyte, 5 tillfällen<br />
Fördjupat projektledarskap, 6 dagar<br />
Handledning för projektledare som vill arbeta<br />
agilt, <strong>se</strong>minarie<strong>se</strong>rie<br />
Hur du säkerställer effekten av projekt,<br />
2 dagar<br />
Individutveckling för projektledare, 1+4 dagar<br />
Kommunikation i projektmiljö, 3 dagar<br />
Nyttan med proces<strong>se</strong>r -för effektiv verksamhetsutveckling<br />
enligt lean, 2 dagar<br />
Praktisk projektledning med MS-Project,<br />
2 dagar<br />
Projektledarskap, 3 dagar<br />
Projektstyrning - teknik & metoder, 4 dagar<br />
Styrgrupps<strong>se</strong>minarie, 1 dag<br />
Ta makten över din IT- och Projektportfölj,<br />
2 dagar<br />
Utvecklingsprogram för projektledare,<br />
3+5+3 dagar<br />
Semcon Project Management AB<br />
Lagergrensgata 7 652 26 Karlstad<br />
Tel: 073-684 07 71<br />
Fax: 054-156124<br />
E-post: spm.training@<strong>se</strong>mcon.com<br />
www: www.spm.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong><br />
Stockholm, Göteborg, Karlstad, Lund, Kuala<br />
Lumpur, Madrid, Barcelona, Berlin<br />
Det coachande ledarskapet i projekt, 2 dagar<br />
Human skills för projektledare, 4 dagar<br />
Introduktion till PROPS, 1 dag<br />
Kommunikation i projekt, 2 dagar<br />
PMP Preparandutbildning, 3 dagar<br />
Programledning,1 dag<br />
Projektplanering och projektstyrning, 2 dagar<br />
Projektportföljhantering, 1 dag<br />
PROPS för projektledare, 3 dagar<br />
Riskhantering i projekt, 1 dag<br />
Scrum i PROPS V4, 2 dagar<br />
Syntell AB<br />
Box 10022, Värtavägen 22 10055 Stockholm<br />
Tel: 08-6600280<br />
Fax: 08-6600965<br />
E-post: training@syntell.<strong>se</strong><br />
www: http://www.syntell.<strong>se</strong><br />
Utbildning på högskolenivå för dig i karriären.<br />
Intensivkurs inför CSEP Certifiering (Certified<br />
Systems Engineering Professional) 21-23 oktober<br />
2009<br />
The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />
Logistics Engineering Methods (17-22 jan 2010)<br />
The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />
System Safety Methods (17-22 jan 2010)<br />
The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />
Systems Engineering and Project Management<br />
(17-22 jan 2010)<br />
Tieto PPS<br />
Besöksadress: Kronborgsgränd 1 164 87 Kista<br />
Tel: 010-481 30 27<br />
Fax: 010-481 31 47<br />
E-post: pps@tieto.com<br />
www: www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />
PPS, Praktisk ProjektStyrning, Tietos projektmodell<br />
för projektarbete<br />
PPS steg 1, Grundläggande projektstyrning<br />
3 dgr<br />
PPS Steg 2, Projektstyrning, fördjupning 3 dgr<br />
PPS, Projektledarskap, 3 dgr<br />
PPS Step 1 (PPS in English) 3 days<br />
PPS Styrgrupp, 6 tim<br />
PPS för Projektmedarbetare, 1 dag<br />
PPS Program & Portföljhantering, 2 dagar<br />
MS Project grundkurs, 1 dag<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm<br />
Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05<br />
E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />
<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />
PROJEKTLEDNING<br />
Pris: 15.800:- kr<br />
Antal dagar: 3 Nov:2<br />
Wenell Management AB<br />
Box 873, Torsgatan 13 101 37 Stockholm<br />
Tel: 08-54570080<br />
Fax: 08-54570099<br />
E-post: info@wenell.<strong>se</strong><br />
www: http://www.wenell.<strong>se</strong>/<br />
Kurskatalog, Pri<strong>se</strong>r, samt övrig information<br />
finns på vår hemsida: http://www.wenell.<strong>se</strong><br />
Accelerated PMP Exam Prep Cour<strong>se</strong><br />
Applied project management<br />
Praktisk projektledning<br />
Projektledaren, gruppen & ledarskapet<br />
Projektledarprogrammet<br />
Övertyga som projektledare<br />
Westergaard CSM<br />
Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />
Tel: 021 44 00 550<br />
E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />
www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />
PRINCE2 Foundation - Best Practice<br />
Projektstyrning<br />
Quality Management<br />
IT Quality Nordic Institute<br />
Box 23139 104 35 Stockholm<br />
Tel: 08-566 280 60<br />
Fax: 08-566 281 18<br />
E-post: info@itqnord.<strong>se</strong><br />
www: http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />
ITQ är ett inspirerande och kompetenshöjande<br />
nätverk för dig som arbetar med kvalitet i IT<br />
Process As<strong>se</strong>ssment enligt TickITplus inkl. ISO<br />
15504 (Spice och CMMI)<br />
Quality Management i IT<br />
Service Level Management<br />
Six Sigma - verksamhetsutveckling i IT<br />
Statistisk metodik i IT - att planera och knåda<br />
data<br />
TickIT<br />
TickITplus Foundation<br />
Verksamhetsutveckling – få proces<strong>se</strong>rna<br />
på plats!<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Retorik<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Retorik - konsten att argumentera<br />
Retorik - konsten att övertyga<br />
Retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
Skeppsbron 26 111 30 Stockholm<br />
Tel: 08-410 040 07<br />
E-post: info@retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
www: http://www.retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
Öpnna utbildningar i bl a Stockholm, Göteborg<br />
Malmö, Linköping. Skräddarsydda i hela<br />
landet<br />
Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />
Praktisk retorik<br />
Effektiva möten, mötesteknik<br />
Retorikens fula knep<br />
Våga tala inför grupp<br />
Service/Support<br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />
104 22 Stockholm Tel: 08-654 55 50<br />
Fax: 08-65 55 05<br />
E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />
www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />
<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />
Support/Helpdesk -Från <strong>se</strong>rvice till<br />
rådgivande partner<br />
Pris: 15.800:- kr<br />
Antal dagar: 3<br />
Sep: 29 Nov: 12<br />
Servicedesk<br />
SSI - Support Services Institute<br />
Box 23139, Sveavägen 166 104 35 Stockholm<br />
Tel: 08-5662 8100<br />
Fax: 08-5662 8118<br />
E-post: info@supportinst.com<br />
www: http://www.supportinst.com<br />
Kur<strong>se</strong>r med internationell certifiering för<br />
supportpersonal. Även företag<strong>sin</strong>ternt.<br />
Support Center Analyst<br />
- med internationell certifiering<br />
Support Center Team Leader<br />
- med internationell certifiering<br />
Support Center Manager<br />
- med internationell certifiering<br />
Support Center Director - med internationell<br />
certifiering<br />
Kunskapsba<strong>se</strong>rad Support - med internationell<br />
certifiering<br />
Effektiv Kundkommunikation<br />
Software Engineering<br />
IT Quality Nordic Institute<br />
Box 23139 104 35 Stockholm<br />
Tel: 08-566 280 60<br />
Fax: 08-566 281 18<br />
E-post: info@itqnord.<strong>se</strong><br />
www: http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />
ITQ är ett inspirerande och kompetenshöjande<br />
nätverk för dig som arbetar med kvalitet i IT<br />
Configuration Management<br />
Introduktion till Agile och Lean<br />
ISTQB Advanced Functional Tester<br />
<br />
ISTQB Advanced Test Management and Risk<br />
Ba<strong>se</strong>d Testing<br />
ISTQB Foundation<br />
Requirement Engineering Foundation med<br />
REQB-certifiering<br />
SCRUM - introduktion<br />
Leylock IT AB<br />
Storage<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö.<br />
IBM Tivoli Storage Manager TSM, IBM<br />
Storage<br />
Systemadministration<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />
36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
UNIX/LINUX/HP-UX/Microsoft/Proliant<br />
Storage - SAN admin & management<br />
OpenVMS/NonStop Server<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm, Göteborg<br />
och Malmö.<br />
IBM Lotus, WebSphere, DB2 och Tivoli<br />
PC-Ware Sweden AB<br />
Box 634 581 07 Linköping<br />
Tel: 013-4790500<br />
Fax: 013-135695<br />
E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />
www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />
Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />
CXA-201 Implementing Citrix XenApp<br />
for Windows Server 2008<br />
Installation med ClickOnce<br />
Paketera med AdminStudio 1 & 2<br />
(grund- och fortsättning)<br />
PowerShell för IT-tekniker<br />
Wi<strong>se</strong> för programutvecklare<br />
Wi<strong>se</strong> för systemadministratörer 1 & 2<br />
(grund- och fortsättning)<br />
Systemförvaltning<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Certifierad systemförvaltare
Konsultbolag1<br />
Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />
Tel: 08-586 178 85<br />
E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />
www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />
inom kravhantering och test.<br />
Effektiv kravhantering<br />
Avacerad kravhantering<br />
Effektiv testmetodik<br />
Tester/Kvalitetssäkring<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Effektiv testmetodik, grund och<br />
fortsättningskurs<br />
Endevo part of Flander Group<br />
Igeldammsgatan 30A, Stockholm, Malmö,<br />
Göteborg <strong>se</strong> hemsida. 112 49 Stockholm<br />
Tel: 08 - 410 168 00<br />
Fax: 08 - 410 168 01<br />
E-post: sales@flander.com<br />
www: http://www.endevo.<strong>se</strong><br />
Konsulttjänster inom test&mät,<br />
system- utveckling samt kvalitetssäkring.<br />
ISEB/ISTQB Foundation in Software Testing<br />
LabVIEW Object Oriented System Design<br />
Enea<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Effektiv ledning av testarbete<br />
ISQTB Advanced Level Test Analyst<br />
ISTQB/ISEB Grundkurs i test av programvara<br />
och system<br />
Kombinatorisk testning - vad, hur och varför<br />
Test för utvecklare<br />
Testsystemutveckling - gör rätt från början<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />
36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
ITIL certifieringar på svenska eller engelska<br />
via EXIN och ISEB<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
T2177 Testmetodik<br />
T2220 Avancerad testmetodik<br />
T2223 Effektiv kravhantering<br />
T2613 JUnit Enhetstest<br />
T2861 Test Driven Development Workshop<br />
(Java/.NET)<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Agil test<br />
Användbarhetstest<br />
Från anvädningsfall till testfall<br />
Iterativ testledning<br />
Prestandatester för beställare<br />
RUP simulering<br />
Testautomati<strong>se</strong>ring för beställare<br />
Konsultbolag1<br />
Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />
Tel: 08-586 178 85<br />
E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />
www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />
inom kravhantering och test.<br />
Effektiv testmetodik<br />
Avancerad testmetodik<br />
Beställning och acceptanstest<br />
Certifierad testare grundnivå enligt<br />
ISTQB och SSTB<br />
Effektiv kravhantering<br />
Avancerad kravhantering<br />
Workshoptekniker<br />
SQS Nordic AB<br />
Kista Science Tower, Färögatan 33,<br />
Hus D 164 51 Kista<br />
Tel: 08-59004580<br />
Fax: 08-59032070<br />
E-post: NordicTraining@sqs-nordic.com<br />
www: www.sqs-nordic.com/training<br />
Utbildningorter: Stockholm, Göteborg<br />
samt Lund<br />
ISTQB Foundation Certificate Software<br />
Testing Cour<strong>se</strong><br />
ISTQB Advanced for Test Managers<br />
Test Management<br />
Applied Testing Techniques<br />
Practical Test Design<br />
Requirements Testing<br />
Introduction to Quality Center<br />
Quality Center: Project Planning<br />
& Customization<br />
Quality Center Scripting<br />
U<strong>sin</strong>g QuickTest Professional<br />
Advanced QuickTest Professional<br />
Fundamentals of LoadRunner<br />
VuGen Scripting for Web<br />
Testledning<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Från användningsfall till testfall<br />
Praktisk testledning<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D,<br />
plan 6 111 43 Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Agil test<br />
Iterativ testledning<br />
Konsultbolag1<br />
Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />
Tel: 08-586 178 85<br />
E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />
www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />
inom kravhantering och test.<br />
Effektiv testledare<br />
Workshoptekniker<br />
Unix<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />
boulevard 36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
UNIX/HP-UX/LINUX<br />
Init AB<br />
Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />
114 86 Stockholm<br />
Tel: 08-407 01 00<br />
Fax: 08-407 01 99<br />
E-post: info@init.<strong>se</strong><br />
www: www.init.<strong>se</strong><br />
Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />
för utveckling av avancerade datasystem<br />
Nätverkssäkerhet i praktiken<br />
Perl Grundkurs<br />
Avancerad UNIX - Shellprogrammering<br />
och verktyg<br />
Linux/Unix Grundkurs<br />
Avancerad UNIX - Shellprogrammering<br />
och verktyg<br />
Linux/Unix Grundkurs<br />
LDAP<br />
Upphandling av IT<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
25<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet och<br />
Säkerhet<br />
Kravspecifikation för IT-system<br />
Upphandling av IT-system
26<br />
Verksamhetsutveckling<br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />
Tel: 010-588 60 20<br />
Fax: 010-588 00 01<br />
E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />
Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />
Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />
Affärsutveckling – från strategi till verklighet<br />
Avancerad begreppsanalys med modellering<br />
BPMN - grundkurs<br />
Högre kurs i modelleringsledning<br />
Målanalys och verksamhetsstyrning<br />
Praktisk verksamhetsmodellering - baskurs i<br />
Astrakanmetoden<br />
Processba<strong>se</strong>rad kompetensförsörjning<br />
Proces<strong>sin</strong>förande - verksamhetsutveckling från<br />
förstudie till effektmål<br />
Verksamhetsutveckling med proces<strong>se</strong>r<br />
- zprocessutveckling<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Affärsmässig förvaltningsstyrning<br />
Certifierad verksamhetsarkitekt<br />
Informationsmodellering<br />
PENG-modellen - Värderar och ökar nyttan<br />
Proces<strong>sin</strong>förande<br />
Processutveckling<br />
SOA och verksamheten<br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6 111 43<br />
Stockholm<br />
Tel: 08-790 36 00<br />
Fax: 08-790 36 02<br />
E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />
inom system- och verksamhetsutveckling<br />
Hållbarutveckling<br />
Lean introduktion<br />
Processmodellering för affärsarkitekter<br />
Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />
Workshopledning<br />
Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />
Windows Server<br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: 08-4401100<br />
Fax: 08-4401111<br />
E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />
www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Kraft och inspiration som syns.<br />
Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />
Updating your Network Infrastructure, Active<br />
Directory and Application Platform Technology<br />
Skills to Microsoft Windows Server 2008,<br />
M6416/6417<br />
Configuring, Managing and Maintaining Windows<br />
Server 2008 Servers, M6419<br />
Configuring and Troubleshooting a Windows<br />
Server 2008 Network Infrastructure, M6421<br />
Deploying Windows Server 2008, M6418<br />
Planning, Deploying and Managing System<br />
Center Configuration Manager 2007, M6451<br />
Fundamentals of Windows Server 2008 Active<br />
Directory, M6424<br />
Infrastructure Management u<strong>sin</strong>g System<br />
Center Operations Manager 2007, A252<br />
Configuring and Troubleshooting Windows<br />
Server 2008 Active Directory Domain Services,<br />
M6425<br />
Implementing and Managing Windows Server<br />
2008 Hyper-V, M6422<br />
Expero AB<br />
Åsögatan 124 116 24 Stockholm<br />
Tel: 08-410 293 00<br />
E-post: info@expero.<strong>se</strong><br />
www: http://www.expero.<strong>se</strong><br />
System Center Experience<br />
Planning Deploying and Managing<br />
Configuration Manager<br />
Implementing Data Protection Manager 2007<br />
Managing System Center Operations<br />
Manager 2007<br />
Deploying and Managing System Center<br />
Virtual Machine Manager 2007 V2<br />
Managing Systems Management Server 2003<br />
Planning and Deploying Systems Management<br />
Server 2003<br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, Solna<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Välj bland en mängd olika utbildningar inom<br />
Microsoft Windows Server. T.ex . Windows<br />
2008, SQL, Exchange, OCS, Virtuali<strong>se</strong>ring,<br />
System Center, Operations, Manager och Configuration<br />
Manager.<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
MS50028 Managing System Center Operations<br />
Manager 2007<br />
MS5047 Introduction to Installing and Managing<br />
Microsoft Exchange Server 2007 SP1<br />
MS6421 Configuring and Troubleshooting a<br />
Windows Server 2008 Network Infrastructure<br />
MS6422 Implementing and Managing Windows<br />
Server Virtualization in Windows Server 2008<br />
MS6425 Configuring and Troubleshooting<br />
Windows Server 2008 Active Directory Domain<br />
Services<br />
MS6427 Configuring and Troubleshooting Internet<br />
Information Services in Windows Server<br />
2008<br />
MS6430 Planning and Administering Windows<br />
Server 2008 Servers<br />
MS6451 Planning, Deploying and Managing<br />
System Center Configuration Manager 2007<br />
T2617 Installation och Administration av SharePoint<br />
2007<br />
Enea<br />
Windows Utveckling<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: 08-587 116 00<br />
Fax: 08-587 116 20<br />
E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />
www: www.informator.<strong>se</strong><br />
Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />
inom IT och projektledning.<br />
MS4994 Introduction to Programming Microsoft<br />
.NET Framework Applications with Microsoft<br />
Visual Studio 2005<br />
MS6461 Visual Studio 2008: Windows Communication<br />
Foundation<br />
MS6462 Visual Studio 2008: Windows Workflow<br />
Foundation<br />
MS6463 Visual Studio 2008: ASP.NET 3.5<br />
T2608 Building SOA Solutions U<strong>sin</strong>g the Latest<br />
Microsoft Technologies<br />
T2742 Utveckling med SharePoint 2007<br />
T2745 ASP.NET 3.5 Developer Deep Dive<br />
Global Knowledge<br />
Virtuali<strong>se</strong>ring<br />
Vretenvägen 13, plan 3<br />
Box 6031, 171 06, SOLNA<br />
Tel: 08-445 16 60<br />
Fax: 08-28 14 07<br />
E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Vi erbjuder ett antal olika utbildningar inom<br />
virtuali<strong>se</strong>ring från flera olika leverantörer, bla<br />
Cisco, VMware och Microsoft.<br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />
boulevard 36 169 85 Stockholm<br />
Tel: 08-52 49 25 00<br />
Fax: 08-52 49 26 26<br />
E-post: hputbildning@hp.com<br />
www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Din globala utbildningspartner för<br />
kompetensutveckling<br />
VMware - kur<strong>se</strong>r (HP är en av VMware´s<br />
auktori<strong>se</strong>rade utbildningspartners)<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />
www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
IBM Training Provider Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö.<br />
VMware<br />
Enea<br />
Öppen källkod<br />
Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />
Tel: 08-50 71 40 00<br />
Fax: 08-50 71 40 40<br />
E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />
www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Utbildning inom avancerad teknisk<br />
systemutveckling<br />
Subversion<br />
Redpill Linpro<br />
<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: 08-209500<br />
E-post: info@redpill-linpro.com<br />
www: http://www.redpill-linpro.com<br />
Nordens ledande leverantör av produkter och<br />
tjänster inom Open Source<br />
Eclip<strong>se</strong> for Java Developers<br />
Fastlane to Java for Experienced Developers<br />
Java Architect - Design Patterns Basic and<br />
Advanced<br />
Java Architect Analysis and Design<br />
Perl Advanced<br />
Perl Fundamentals<br />
PHP I and II<br />
Preparation cour<strong>se</strong> for Sun Certified Java<br />
Developer (SCJD)<br />
Ruby on Rails Kick Start<br />
Övriga kur<strong>se</strong>r<br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />
Tel: 08-510 638 80<br />
E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />
och Säkerhet<br />
Certifierad IT-arkitekt<br />
Certifierad IT-beställare<br />
Certifierad Processutvecklare<br />
Certifierad SOA-specialist<br />
Resultat 2009<br />
Scrum och mycket mer - Agile-projekt i praktiken.<br />
Scrum och mycket mer – en översikt av agile<br />
Support Management<br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: 08-586 388 71<br />
Fax: 08-586 389 00<br />
E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Workplace English<br />
Workplace Writing Skills<br />
Train IT Stockholm AB<br />
Orrfjärdsgränd 7 120 51 Årsta<br />
Tel: 08 - 508 631 01<br />
E-post: info@trainit.<strong>se</strong><br />
www: http://www.trainit.<strong>se</strong><br />
Kurslokal centralt i Stockholm.<br />
Även programmering, mallar m.m.<br />
Microsoft Visio<br />
Microsoft Office<br />
Microsoft Project<br />
Adobe Photoshop<br />
Adobe Acrobat för tryck<br />
Adobe Indesign<br />
Adobe Flash<br />
AutoCAD/AutoCAD LT
Academic Hou<strong>se</strong><br />
Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />
Tel: ..................................08-55 11 21 00<br />
Fax: ................................08-55 11 21 01<br />
E-post: .................. info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Internet:..... . http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />
Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />
Tel: ....................................... 08-4401100<br />
Fax: ..................................... 08-4401111<br />
E-post: .............................info@addskills.<strong>se</strong><br />
Internet: ................ http://www.addskills.<strong>se</strong><br />
Aktiviteten AB<br />
Lindholmspiren 5, Göteborg, Bror Nilssons<br />
gata 16 417 55 Göteborg<br />
Tel: ....................................... 031-220610<br />
Fax: ..................................... 031-223190<br />
E-post: .......................... info@aktiviteten.<strong>se</strong><br />
Internet: .............. http://www.aktiviteten.<strong>se</strong><br />
Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />
Ekensbergsvägen 113, 171 79 Solna<br />
Tel: ...................................010-588 60 20<br />
Fax: .................................010-588 00 01<br />
E-post: ................... utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />
Internet: .......................... www.astrakan.<strong>se</strong><br />
BI Utbildningshu<strong>se</strong>t AB<br />
Hagagatan 1, Hagagatan 1 113 48<br />
Stockholm Tel: ........08-411 84 41 E-post:<br />
info@utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong> Internet: http://www.<br />
utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
BiTA Service Management<br />
Gamla Brogatan 11 111 20 Stockholm<br />
Tel: .............................+ 46 8 410 320 00<br />
Fax: ...............................+ 46 8 22 36 30<br />
E-post: ............................. training@bita.eu<br />
Internet: .......................http://www.bita.eu<br />
Callista Enterpri<strong>se</strong> AB<br />
Åvägen 17 C 412 51 Göteborg<br />
Tel: .....................................031-13 17 67<br />
Fax: ...................................031-40 06 02<br />
E-post: . anders.fors<strong>se</strong>ll@callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />
Internet: ...http://www.callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong>/<br />
Cedur Datakonsult AB<br />
Skeppsbroplat<strong>se</strong>n 1 411 18 Göteborg<br />
Tel: ..................................... 0709-400864<br />
E-post: ................................. info@cedur.<strong>se</strong><br />
Internet: ..................... http://www.cedur.<strong>se</strong><br />
Cornerstone AB<br />
Svärdvägen 3 A<br />
18211 Danderyd<br />
Tel: .......................... 08-446 57 10<br />
Fax: ........................ 08-753 01 60<br />
Internet: ........... www.cornerstone.<strong>se</strong><br />
Dataföreningen Kompetens AB<br />
Vasagatan 8-10, Vasagatan 8-10 11120<br />
Stockholm<br />
Tel: ...................................08-510 638 80<br />
E-post: .......................info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Internet: ...........http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />
Endevo part of Flander Group<br />
Stockholm, Malmö, Göteborg <strong>se</strong> hemsida.,<br />
Igeldammsgatan 30A 112 49 Stockholm<br />
Tel: .................................08 - 410 168 00<br />
Fax: ...............................08 - 410 168 01<br />
E-post: .......................... sales@flander.com<br />
Internet: .................. http://www.endevo.<strong>se</strong><br />
Enea<br />
Skalholtsgatan 9, Box 1033 164 21 Kista<br />
Tel: ..................................08-50 71 40 00<br />
Fax: ................................08-50 71 40 40<br />
E-post: ............................ training@enea.<strong>se</strong><br />
Internet: ...................www.enea.<strong>se</strong>/training<br />
Enimeos Products AB<br />
Österögatan 1, KISTA, Hasslenötsvägen 16<br />
175 49 Järfälla<br />
Tel: ...................................070 574 98 80<br />
Fax: .................................08 584 403 10<br />
E-post: ............................. info@enimeos.<strong>se</strong><br />
Internet: .................http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />
ESI International<br />
Kungsbroplan 3A, Kungsbroplan 3A 112 27<br />
Stockholm<br />
Tel: ..................................... 08-55540380<br />
Fax: ................................... 08-55540393<br />
E-post: .................... information@esi-intl.<strong>se</strong><br />
Internet: ................... http://www.esi-intl.<strong>se</strong><br />
Europoint Networking AB<br />
Uppsala Science Park 751 83 Uppsala<br />
Tel: ....................................... 018-183030<br />
E-post: ........................... info@europoint.<strong>se</strong><br />
Internet: ....................... http://europoint.<strong>se</strong><br />
Executive Management Institute<br />
Svärdvägen 23 182 33 Danderyd<br />
Tel: ...................................08-544 715 70<br />
Fax: .................................08-544 715 71<br />
E-post: ................................office@exmi.<strong>se</strong><br />
Internet: ......................http://www.exmi.<strong>se</strong><br />
Expero AB<br />
Åsögatan 124 116 24 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-410 293 00<br />
E-post: ...............................info@expero.<strong>se</strong><br />
Internet: ...................http://www.expero.<strong>se</strong><br />
Global Knowledge<br />
Vretenvägen 13, plan 3, 171 54 Box 6031,<br />
171 06, SOLNA<br />
Tel: .....................................08-445 16 60<br />
Fax: .....................................08-28 14 07<br />
E-post: ................ info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Internet: .............. www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />
Hewlett-Packard Sverige AB<br />
Gustav den III:s boulevard 36, Education <strong>se</strong>rvices<br />
169 85 Stockholm<br />
Tel: ..................................08-52 49 25 00<br />
Fax: ................................08-52 49 26 26<br />
E-post: ..................... hputbildning@hp.com<br />
Internet: .........http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />
Informator<br />
Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-587 116 00<br />
Fax: .................................08-587 116 20<br />
E-post: .......................... info@informator.<strong>se</strong><br />
Internet: ........................ www.informator.<strong>se</strong><br />
Informer Svenska AB<br />
Mölndalsvägen 89 412 63 Göteborg<br />
Tel: .....................................031-83 29 60<br />
Fax: ...................................031-83 29 60<br />
E-post: ...........mikael.henstrom@informer.<strong>se</strong><br />
Internet: .................http://www.informer.<strong>se</strong><br />
IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />
Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />
Tel: .....................................08-615 08 60<br />
Fax: ...................................08-615 08 95<br />
E-post: .........................info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />
Internet: ............ http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />
IT Quality Nordic Institute<br />
Box 23139 104 35 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-566 280 60<br />
Fax: .................................08-566 281 18<br />
E-post: ...............................info@itqnord.<strong>se</strong><br />
Internet: .................. http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />
IT-Arkitekterna<br />
Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6,<br />
111 43 Stockholm<br />
Tel: .....................................08-790 36 00<br />
Fax: ...................................08-790 36 02<br />
E-post: .....................info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Internet: .........http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />
Jayway AB<br />
Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />
Tel: ...................................040-602 31 00<br />
Fax: ...................................040-12 72 76<br />
E-post: .........................training@jayway.<strong>se</strong><br />
Internet: .. http://www.jayway.com/training<br />
FÖRETAGS REGISTER<br />
Konsultbolag1<br />
Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-586 178 85<br />
E-post: .................... kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />
Internet: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Leylock IT AB<br />
Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />
Tel: ....... 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />
E-post: ............................... info@leylock.<strong>se</strong><br />
Internet: ...................http://www.leylock.<strong>se</strong><br />
Luleå tekniska universitet<br />
97187 Luleå Tel: ... 070-3356644 E-post:<br />
fost@ltu.<strong>se</strong><br />
Internet: ........http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />
Materna AB<br />
Kista Science Tower,<br />
Entrance E SE-164 51 Kista<br />
Tel: .....................................08-626 42 40<br />
Fax: ...................................08-626 42 01<br />
E-post: ....................utbildning@materna.<strong>se</strong><br />
Internet: .................http://www.materna.<strong>se</strong><br />
Mind<strong>se</strong>t<br />
Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-586 388 71<br />
Fax: .................................08-586 389 00<br />
E-post: ............................. kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Internet: ..................http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />
Olingo Consulting AB<br />
Gamla Brogatan 32 101 38 Stockholm<br />
Tel: .................................... 08-4100 3980<br />
E-post: ................................info@olingo.<strong>se</strong><br />
Internet: ....................http://www.olingo.<strong>se</strong><br />
Omegapoint AB<br />
Mäster samuelsgatan 42,<br />
Box 3106 103 62 Stockholm<br />
Tel: ..................................... 08-54510690<br />
E-post: ........................info@omegapoint.<strong>se</strong><br />
Internet: ........... http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />
PC-Ware Sweden AB<br />
Box 634 581 07 Linköping<br />
Tel: ..................................... 013-4790500<br />
Fax: ..................................... 013-135695<br />
E-post: ....................... training@pc-ware.<strong>se</strong><br />
Internet: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />
PROACT IT Sweden AB<br />
Isafjordsgatan 35-37,<br />
P.O Box 1205 164 28 Kista<br />
Tel: ..............................+46 8 410 666 00<br />
Fax: ..............................+46 8 623 18 56<br />
E-post: .........utbildning@proact.<strong>se</strong> Internet:<br />
http://www.proact.<strong>se</strong>/utbildning<br />
Profecto Service Management AB<br />
Svärdvägen 3A, Box 32 182 11 Danderyd<br />
Tel: ...................................08-410 184 50<br />
Fax: .................................08-410 184 51<br />
E-post: ............................. info@profecto.<strong>se</strong><br />
Internet: .................http://www.profecto.<strong>se</strong><br />
ProjektStyrning/Frontit AB<br />
Ludvigsbergsgatan 20, Box 17 500 118 91<br />
Stockholm<br />
Tel: .....................................08-720 87 00<br />
Fax: ...................................08-720 87 99<br />
E-post: ................... kurs@projektstyrning.<strong>se</strong><br />
Internet: ..................www.projektstyrning.<strong>se</strong><br />
Redpill Linpro<br />
Korta Gatan 7 17154 Solna<br />
Tel: ......................................... 08-209500<br />
E-post: ................... info@redpill-linpro.com<br />
Internet: ....... http://www.redpill-linpro.com<br />
Retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
Skeppsbron 26 111 30 Stockholm<br />
Tel: ...................................08-410 040 07<br />
E-post: ................. info@retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
Internet: ..... http://www.retorikutbildning.<strong>se</strong><br />
27<br />
SAS Institute AB<br />
Stora Frösunda, Box 609 169 26 Solna<br />
Tel: .............................+46 8 52 21 70 00<br />
Fax: ...........................+46 8 52 21 70 70<br />
E-post: ........................kur<strong>se</strong>r@swe.sas.com<br />
Internet: ........ http://www.sas.com/sweden<br />
Semcon Project Management AB<br />
Lagergrensgata 7 652 26 Karlstad<br />
Tel: ...................................073-684 07 71<br />
Fax: ..................................... 054-156124<br />
E-post: .............. spm.training@<strong>se</strong>mcon.com<br />
Internet: ..................... www.spm.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong><br />
SQS Nordic AB<br />
Färögatan 33, Hus D, Kista Science Tower<br />
164 51 Kista<br />
Tel: ..................................... 08-59004580<br />
Fax: ................................... 08-59032070<br />
E-post: .......NordicTraining@sqs-nordic.com<br />
Internet: ........www.sqs-nordic.com/training<br />
SSI - Support Services Institute<br />
Sveavägen 166, Box 23139 104 35<br />
Stockholm<br />
Tel: .................................... 08-5662 8100<br />
Fax: .................................. 08-5662 8118<br />
E-post: ...................... info@supportinst.com<br />
Internet: .......... http://www.supportinst.com<br />
STF Ingenjörsutbildning AB<br />
Kungsbroplan 3A, Box 1080 101 39<br />
Stockholm Tel: ..................08-586 386 00<br />
Fax: .....................................08-23 55 00<br />
E-post: ................................... it.info@stf.<strong>se</strong><br />
Internet: ...................... http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />
Syntell AB<br />
Värtavägen 22, Box 10022 10055 Stockholm<br />
Tel: ....................................... 08-6600280<br />
Fax: ..................................... 08-6600965<br />
E-post: .......................... training@syntell.<strong>se</strong><br />
Internet: ....................http://www.syntell.<strong>se</strong><br />
Säljkompetens AB<br />
Barnhusgatan 3 11123 Stockholm<br />
Tel: .......................................08-20 05 20<br />
Fax: .....................................08-20 07 20<br />
E-post: ..................info@saljkompetens.com<br />
Internet: ..... http://www.saljkompetens.com<br />
Tieto PPS<br />
Besöksadress: Kronborgsgränd 1, 164 87<br />
Kista Tel: ..........................010-481 30 27<br />
Fax: .................................010-481 31 47<br />
E-post: ................................ pps@tieto.com<br />
Internet: ..........................www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />
Train IT Stockholm AB<br />
Orrfjärdsgränd 7 120 51 Årsta<br />
Tel: .................................08 - 508 631 01<br />
E-post: .................................info@trainit.<strong>se</strong><br />
Internet: .................... http://www.trainit.<strong>se</strong><br />
Venditia Utbildning & Projektledning<br />
Kungsholmstorg 10, Box 22565 104 22<br />
Stockholm Tel: ....................08-654 55 50<br />
Fax: .....................................08-65 55 05<br />
E-post: ............................. info@venditia.<strong>se</strong><br />
Internet: ................. http://www.venditia.<strong>se</strong><br />
Wenell Management AB<br />
Torsgatan 13, Box 873 101 37 Stockholm<br />
Tel: ..................................... 08-54570080<br />
Fax: ................................... 08-54570099<br />
E-post: ................................info@wenell.<strong>se</strong><br />
Internet: ..................http://www.wenell.<strong>se</strong>/<br />
Westergaard CSM<br />
Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />
Tel: ...................................021 44 00 550<br />
E-post: ................................info@w-csm.<strong>se</strong><br />
Internet: ....................http://www.w-csm.<strong>se</strong>
Starka tillsammans<br />
Windows 7<br />
Windows Server 2008 R2<br />
Virtual Machine Manager R2<br />
Configuration Manager R2 Sp2<br />
Windows 7 Tour<br />
På 7 orter i oktober 2009<br />
Joachim Nässlander<br />
MVP, Knowledge Factory<br />
Las<strong>se</strong> Frändeby<br />
MCT, Cornerstone<br />
Anders Bengtsson<br />
MVP, Atea<br />
Janne Hellgren<br />
Produktstrateg, Cornerstone<br />
Umeå - Sundsvall - Borlänge - Stockholm - Göteborg - Malmö - Karlskrona