Arbetslösa ungdomars attityder till arbete ... - FoU Nordväst

Tolkning av resultat utifrån ett brukarperspektiv
Ungdomarna tillskrivs rollen som brukare eller klient och utsätts för makt och kontroll och
frågan är om de kan känna att de har något handlingsutrymme i den roll de har. Genom
brukarperspektivet görs ungdomarnas röster hörda och en fråga som ställs i syftet i
informationsbrevet handlar om huruvida ungdomarna upplever att de har någon möjlighet att
påverka det som erbjuds dem. Två av tre (70 %) av ungdomarna tycker att man lyssnar på
ungdomarnas önskemål och fyra av fem (80 %) tycker att man gemensamt kommer fram till
närmaste mål. Fyra av fem ungdomar (80 %) har berättat för Ungdomsslussen och WorkCenter
vad de är bra på och fyra av fem (85 %) tycker att kraven som ställs på dem är rimliga.
Ungdomarnas möjligheter att påverka det som erbjuds
Svaret på om ungdomarna upplever att de har någon möjlighet att påverka det som erbjuds
skulle också kunna tolkas genom den låga svarsfrekvensen på frågan där ungdomarna får ge
förslag på förbättringar. De som svarar tycker att de som arbetar i projekten ska lyssna bättre
och finnas mer tillgängliga per telefon. Det är även några som vill tala om att de är nöjda.
Ungdomarna vill också att de som arbetar i projekten ska hjälpa till med att stärka och motivera
ungdomarna mer, samt att hjälpa dem att söka arbeten. För brukarperspektivet är det viktigt att
synliggöra makt och maktrelationer (Socialstyrelsen, 2005) och utifrån det Salonen (2003)
skriver så kan den låga svarsfrekvensen på frågan handla om att ungdomarna inte känner att de
har makt eller möjlighet att påverka det som erbjuds dem, men utifrån det som beskrivs ovan så
är det mer rimligt att tolka att ungdomarna upplever att de har möjlighet att påverka det som
erbjuds dem.
På den frågan där ungdomarna själva får ge svar på vad Ungdomsslussen respektive
WorkCenter skulle kunna bli bättre på så framkommer att de vill att personalen ska lyssna på
dem mer och hjälpa dem med ansökningar. En längtan efter gemenskap kan också skönjas vilket
illustreras av följande citat:
43
”--- man är för självständig vilket inte alltid är bra/”. (Ung man på
Ungdomsslussen).
” --- sammanföra ungdomarna i gruppen, i nuläget vet jag inte ens namnen på de
andra”. (Ung kvinna på Ungdomsslussen).