TRYGGHET I VARDAGEN - TL Detect

TRYGGHET I VARDAGEN

Allt fler väljer Detectlarm
TL Detect tillverkar och marknadsför ett egenutvecklat trådlöst inbrottslarm.
Vi är ett innovativt larmföretag som sedan starten 1998
har växt till närmare 20 medarbetare som alla delar samma passion
för nytänkande. De senaste tre åren har vi dubblat försäljningen
varje år. Under 2009 räknar vi med att öka omsättningen tio gånger
jämfört med 2005.
2

Öppna ögon på
en låst marknad
ORedan från start var TL Detect en visionär
på larmmarknaden. Då andra valde att
hyra ut larm och sedan binda sina kunder
med krångliga och dyra abonnemang, både ville och
vågade vi tänka nytt. Den vidsyntheten är vi fortfarande
ensamma om.
Vi har tagit fram ett egenutvecklat helhetskoncept
som lyfter hemlarm till en helt ny nivå där avancerad
teknik möter användarvänlighet. Resultatet är
ett trådlöst, kundägt hemlarm med fri support och
flexibel kundservice som dessutom är prisvärt.
Lika okomplicerad är vår egen organisation där
varje medarbetare är personligt engagerad med stort
eget ansvar. Breda kunskaper, lång erfarenhet och
ett genuint intresse för vår affärsidé och våra kunder
är annat som förenar oss.
TL Detect växer snabbt och potentialen för fortsatt
stadig tillväxt är mycket stor. Det kan vi tacka
vårt nytänkande för samt det nära samarbetet med
Securitas och våra distributionspartners. Vårt gemensamma
mål är att erbjuda våra kunder trygghet i
form av ett prisvärt, kundägt hemlarm.
3

Bild: Järntorget Bostad AB. 3D grafik: Sightline Vision AB.
4

Andra talar om en
omogen marknad
Vi ser bara de oändliga
möjligheterna
OMånga larmföretag fortsätter att hyra ut
sina hemlarm mot höga abonnemangsavgifter.
TL Detect tror inte att kunderna
kommer att låta sig nöjas med den lösningen. Istället
har vi valt att erbjuda ett komplett larmkoncept helt
utan dolda avgifter.
Idag har färre än 8 procent av svenska hushåll ett
hemlarm som är kopplat till en larmcentral. Medan
andra larmföretag talar om en omogen marknad
märker vi hur kundernas intresse för nya trygghetslösningar
hela tiden ökar. Den insikten i kombination
med vårt unika larmkoncept gör att vi nu snabbt
plockar åt oss allt större marknadsandelar i Sverige.
Och ute i Europa väntar mer än 170 miljoner
hushåll.
5

Komplett larmkoncept
Kalle Leffler, Kundtjänst. Niklas Karlsson, Innesäljare.
Niklas Sävström, Innesäljare. Emanuel Tannu, Logistikansvarig.
Malin Kreku, Kundtjänst.
Kunden vill ha
trygghet, enkelhet och valfrihet
Som innovatörer har vi siktet inställt på att förnya larmbranschen
genom att erbjuda enklare, tryggare och säkrare lösningar med
större valfrihet till kunderna. Vår vision är att bli marknadsledande
samtidigt som vi fortsätter att leda utvecklingen av nya produkter
och tjänster. Vårt larmkoncept kan enkelt anpassas till olika språk
vilket gör att vi snabbt kan etablera oss på flera marknader inom EU.
6

7
Bild: Hornsplan och AB Borätt.3D grafik: Sightline Vision AB.

mervärde längs hela kedjan
I varje led längs hela värdekedjan skapas mervärde - från egen
utveckling och tillverkning via ett kundanpassat tjänsteutbud till
ett flexibelt kundcenter. Ingenstans finns teknik som försvårar eller
mellanhänder som fördyrar. Alla fördelar förs vidare hela vägen
fram till våra samarbetspartners och deras kunder.
– TL Detects unika position med kontroll över hela värdekedjan
skapar tydliga mervärden i alla delar, från produktutveckling
till teknisk övervakning av vår kompletta säkerhetslösning.
TL Detect styr utveckling och tillverkning likväl som ”after
sales service”i form av telefonsupport och teknisk övervakning
av larmen.
Därför kan vi lämna livstidsgaranti på alla larm vi levererar.
Nicklas Manns, VD TL Detect.
1
2
3
4
5
6
7 KUND
Kundägt och driftsövervakat larm innebär säkerhet,
enkelhet, trygghet och valfrihet. Komplett kundanpassat
larmpaket som är lätt att montera. Direktkontakt med
Detect kundcenter.
8
UTVECKLING
Nära samarbete med världsledande partners inom elektronik-
och mobilindustrin. Produktutvecklingen bygger
på våra kunskaper och erfarenheter av kundernas behov.
TILLVERKNING
Egen högteknologisk tillverkning i Taiwan. All logistik
styrs från Sverige. Miljö- och kvalitetscertifierade
produkter enligt ISO, RoHs-direktivet och CE. Miljöfokus
vid förpackning och transport.
KoNfIGURERING
Kundanpassad produkt genom förprogrammering av alla
kunduppgifter. Kvalitetstest och direkt distribution via
post samt enkel driftsättning för kund.
BEVAKNING
Securitas bevakningstjänst dygnet runt med välutbildade,
erfarna larmoperatörer. Fria utryckningar av
väktare.
sAmARBETspARTNERs
Tack vare vårt unika larmkoncept skapas stora
mervärden för våra samarbetspartners gentemot deras
kunder.
KUNDCENTER
Personlig support och kundservice för felavhjälpning och
problemlösning. Kundzon på Internet för avtalskunder
samt webbshop för inköp av tillbehör.

”Ett gediget koncept och en
unik lösning för våra kunder”
TL Detect representerar mycket av det vi söker hos en
bra affärspartner. De har en entreprenöriell drivkraft
och tänker nytt. Dessutom har de lång erfarenhet av att
utveckla, marknadsföra och sälja larm till privatmarknaden.
Tillsammans har vi lyckats skapa ett otroligt bra
erbjudande för trygghet i hemmet.
Malin Berg Skärbäck, Securitas
Communications and Brand Manager
TL Detect är ett gediget företag med ett bra
affärskoncept och en väl fungerande produktionskedja,
från tillverkning och vidareutveckling
till försäljning. De är väl organiserade,
har en god kunskapsnivå och en hög
innovationsgrad. Folksam, TL Detect och
Securitas har etablerat ett trepartsförhållande
som är unikt i branschen och den produkt vi
erbjuder kunden är den mest förmånliga på
marknaden.
Jan Skoglund, Folksam
Chef för skadeförebyggande verksamheten
9
Bild: Skanska. 3D grafik: Sightline Vision AB.

En trygghetslösning alla kan lita på
Familjen Karlsson köpte ett Detectlarm för 7– 8 år sedan. Det
har nu uppgraderats till ett digitalt larm som är uppkopplat
mot Securitas och familjen är mycket nöjd med bemötandet
från kundtjänst. Barnen tycker att larmet är lätt att manövrera
när de kommer hem från skolan, kvittensen från inomhussirenen
att ingen är i huset när man larmar av, är också viktig.
Tommy hade tur i oturen
– två gånger!
O
Sedan några år tillbaka bor snickaren
Tommy Gillfjord i ett hundraårigt
småhus i Östra Grevie, Skåne.
Här fanns tidigare ett hemlarm som han länge
trodde var en bra lösning. Men den visade sig
vara opålitlig och när larmet hade gått kunde
det dröja upp till 45 minuter innan någon
ringde upp.
Inför en utlandsresa gick Tommy igenom
sina försäkringar och beslöt sig för att nappa på
Folksams erbjudande om ett hemlarm från TL
Detect. Det skulle visa sig vara ett klokt val.
En decemberkväll skulle Tommy på julmiddag
i Malmö. Men när han parkerade bilen
fick han ett samtal från Securitas om att larmet
10
Tommy Gillfjord. Fotograf: Jan Pontho.
hade gått. När han 30 minuter senare återvände
hem hade väktarna redan hunnit säkra huset
och även polisen var på plats. Inget var stulet
och skadorna var små. Tjuvarna hade skrämts
på flykten.
Drygt en månad senare var det dags igen.
Kort efter att Tommy hade åkt till jobbet gick
larmet men Securitas var återigen snabbt på
plats. Inte heller den här gången hade tjuvarna
lyckats ta sig in i huset.
Flera av grannarna i Östra Grevie har
hemlarm och när någon är bortrest hjälps
man åt med att se till varandras hus. Det är
tillfället som gör tjuven, så det ska man aldrig
bjuda på!

11
Familjen Karlsson. Fotograf: Olle Bengtsson, Olle & Dom.

detectlarm.se
TL Detect AB Finlandsgatan 18, plan 3, S-164 74 Kista, Sweden
Tel: +46 8 505 519 00 Fax: +46 8 505 519 29 info@detectlarm.se