Textdel - Ålands Hälso- och Sjukvård
Textdel - Ålands Hälso- och Sjukvård
Textdel - Ålands Hälso- och Sjukvård
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VERKSAMHETSBERÄTTELSE<br />
2010<br />
ÅLANDS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD
INNEHÅLL<br />
Inledning 4<br />
Styrelsen 5<br />
<strong>Hälso</strong>- <strong>och</strong> sjukvård 6<br />
Administration<br />
<strong>och</strong> försörjning 26<br />
Verksamhetsmål 2010 32<br />
BILAGOR:<br />
Bokslut 1-21<br />
Verksamhetsstatistik 1-19<br />
Personalberättelse 1-15<br />
Layout: Anette Korpi<br />
Foto: ÅHS fotoarkiv där inget annat anges
ÅLANDS HÄLSO<br />
INLEDNING<br />
<strong>Ålands</strong> hälso- <strong>och</strong> sjukvård (ÅHS) ansvarar för den offentliga hälso- <strong>och</strong> sjukvården<br />
på Åland, omfattningen på verksamheten bestäms av den budget som landskapsregeringen<br />
fastställer. De ekonomiska problemen i omvärlden har påverkat<br />
även Finland <strong>och</strong> Åland vilket 2010 föranledde landskapsregeringen att vidta<br />
akuta åtstramningar vilket drabbade ÅHS. De resurser som landskapet avsätter<br />
till sjukvård skall användas så att de gör största möjliga nytta, vilket gör att<br />
prioriteringar är nödvändiga. Vid prioriteringar finns tre viktiga principer; människovärdesprincipen,<br />
behovs- <strong>och</strong> solidaritetsprincipen samt kostnadseffektivitetsprincipen.<br />
De två förstanämnda uppfattas ofta som naturliga inom<br />
en sjukvårdsorganisation, men inte alltid den sistnämnda. Kostnadseffektivitetsprincipen<br />
innebär att det inte är etiskt riktigt att använda resurserna till<br />
en verksamhet om det finns ett alternativt användningsområde som genererar<br />
mer patientnytta. Arbetet med att göra ovanstående principer kända <strong>och</strong><br />
accepterade har påbörjats under 2010.<br />
En arbetsgrupp för en reviderad organisation <strong>och</strong> reglemente tillsattes av ÅHS<br />
styrelse den 27.11.2009 <strong>och</strong> har arbetat under hela 2010. Arbetsgruppens målsättning<br />
var att uppnå ett tydligare ledarskap <strong>och</strong> ansvar för verksamhet <strong>och</strong><br />
ekonomi inom ÅHS. Ett led i förverkligandet av detta är införandet av klinikvisa<br />
verksamhetsuppföljningar där den multiprofessionellt sammansatta klinikledningen<br />
träffar ÅHS-ledning i en direktdialog, dessa har tagits emot mycket<br />
positivt. Arbetet i det nya organet samarbetskommittén påbörjades under året<br />
<strong>och</strong> bör fortsatt utvecklas. I ledningen för ÅHS har personförändringar skett på<br />
såväl förvaltningschefbefattningen som vid chefläkar- <strong>och</strong> vårdchefstjänsten.<br />
Bemanningssituationen har förbättrats under året då vissa strategiska rekryteringar<br />
kunnat genomföras <strong>och</strong> kan som helhet betecknas som god, även om<br />
vissa kritiska sektorer finns. En handlingsmodell för tidig intervention <strong>och</strong><br />
minskning av sjukfrånvaro inom ÅHS har tagits fram.<br />
En verksamhetsförändring under året var stängningen av en långvårdsavdelning,<br />
stängningen motiverades med att det fanns ett antal patienter som vårdades på<br />
en vårdnivå som inte ansågs optimal. Ett antal verksamheter har centraliserats<br />
för att förbättra kvalitet <strong>och</strong> kostnadseffektivitet, t.ex. studerandehälsovården<br />
<strong>och</strong> södra <strong>Ålands</strong> mödrarådgivning. En principiellt intressant verksamhetsförändring<br />
som genomförts är att vårdavdelningar <strong>och</strong> mottagningar fått ett<br />
ökat ansvar för provtagningsverksamheten, prover tas av vårdpersonal istället<br />
för av särskild personal från laboratoriet. Arbetsinsatsen <strong>och</strong> därmed kostnaden<br />
belastar då den som initierar förbrukningen vilket gagnar ett adekvat prioriteringsarbete.<br />
Ett flertal nya verksamheter har initierats, planerats <strong>och</strong> delvis påbörjats under<br />
2010. Här kan nämnas fosterscreening, aortascreening, sammanhållen hemvård,<br />
hemrehabilitering <strong>och</strong> försäljning av förlossningar. Plan för säker läkemedelsbehandling<br />
har upprättats klinikvis.<br />
Ett ekonomiskt överskott skapades under året, vilket ökar möjligheterna att<br />
göra nödvändiga investeringar <strong>och</strong> nysatsningar inom olika verksamhetsområden.<br />
Personalen gör ett utomordentligt arbete <strong>och</strong> vården är generellt av hög kvalitet<br />
<strong>och</strong> tillgängligheten är god men det finns eftersatta områden där vi måste bli<br />
bättre, en stabil ekonomi gör detta möjligt. Jag vill tacka all personal för det<br />
goda arbetet som genomförts 2010 <strong>och</strong> som gör att vi är väl rustade att klara de<br />
nya utmaningar som vi står inför 2011.<br />
Peter Rask<br />
Förvaltningschef<br />
4
- OCH SJUKVÅRD<br />
STYRELSEN<br />
Landskapsregeringen beslöt den 21 april 2010 enligt 5 § LL om hälso- <strong>och</strong> sjukvården att utse följande personer till styrelsen<br />
för <strong>Ålands</strong> hälso- <strong>och</strong> sjukvård för perioden 26.04.2010 -31.12.2011.<br />
Ordinarie ledamot Personlig ersättare<br />
Torbjörn Björkman, ordförande Gunnar Jansson<br />
Jan Salmén, viceordförande Henry Lindström<br />
Ulla-Britt Dahl Raija-Liisa Eklöw<br />
Gun Carlson Runar Karlsson<br />
Roger Jansson Eva Dahlén<br />
Gun-Mari Lindholm John Hilander<br />
Camilla Gunell Rolf Söderlund<br />
Styrelsen har sammanträtt 14 ggr under året (2009: 15 ggr)<br />
<strong>och</strong> behandlat 123 ärenden (2009: 163)<br />
Vid styrelsens sammanträden är förvaltningschefen föredragande <strong>och</strong> de övriga tjänstemännen i ledningsgruppen har<br />
närvaro- <strong>och</strong> yttranderätt. Lagtingsledamoten <strong>och</strong> landskapsläkaren har närvaro- <strong>och</strong> yttranderätt så också de fackliga<br />
huvudorganisationernas (AKAVA-Å, FOA-Å, TCÅ <strong>och</strong> TEHY-Å) representanter, vilka har varit närvarande vid de flesta<br />
sammanträden.<br />
Rekryteringar <strong>och</strong> organisationsförändringar har förutom sedvanligt budgetarbete präglat styrelsens arbete 2010. Under året<br />
har förslag till ett nytt reglemente <strong>och</strong> organisation utarbetats <strong>och</strong> kommer att tas i bruk 2011. Även en ny ÅHS lag är under<br />
beredning. En organisation av ÅHS storlek behöver ett tydligt regelverk <strong>och</strong> modern lagstiftning för att kunna bedriva en<br />
effektiv sjukvård till gagn för den åländska befolkningen.<br />
Styrelsen har efterlyst strukturella förändringar inom organisationen som också till en del påbörjats. Servicen till befolkningen<br />
ska trots det inte försämras. Styrelsen har bl.a. som målsättning att ha kvar skärgårdsberedskapen på en rimlig nivå samt<br />
bibehålla Godby hälsocentral som en servicepunkt för invånarna på norra Åland.<br />
De ekonomiska målsättningarna för ÅHS uppfylldes väl för år 2010. Budgetdisciplin <strong>och</strong> kostnadsmedvetenhet resulterade i ett<br />
överskott på 3,3 miljoner €. Överskottet på kostnadssidan kommer att återinvesteras i ÅHS verksamhet.<br />
Samarbetet med ledningsgruppen <strong>och</strong> inom styrelsen har fungerat bra. Det är en förutsättning för att kunna utvecklas <strong>och</strong><br />
ro framtida reformer i land. I egenskap som ordförande för styrelsen har jag försökt framhålla vikten av gott samarbete<br />
<strong>och</strong> det ska förhoppningsvis vara en ledstjärna på alla nivåer inom organisationen. En implementering av reglemente <strong>och</strong><br />
organisationsförändring är en av de stora utmaningarna för år 2011 <strong>och</strong> kommer att kräva ett fungerande samarbete på alla<br />
nivåer.<br />
Bland investeringarna är den sista etappen av psykiatribygget i sitt slutskede. Nya projekt är under beredning. De projekt som<br />
ännu återstår är bl.a. ombyggnad av medicinavdelningen <strong>och</strong> geriatriska kliniken, en ny IVA-enhet samt läkemedelscentral.<br />
De tills nu genomförda byggprojekten har varit nödvändiga <strong>och</strong> med dem står vi väl förberedda för framtiden.<br />
Till sist vill jag rikta ett stort tack till personalen för det gångna året.<br />
Torbjörn Björkman<br />
Styrelseordförande<br />
5
HÄLSO- OCH SJ<br />
ALLMÄNT<br />
CHEFLÄKARENHETEN<br />
Chefläkaren är chef för klinikcheferna, chefen för läkemedelscentralen,<br />
laboratorie-enheten, socialkuratorerna, sjukhusläkarna, primärvårdens<br />
medicinskt ansvariga läkare, en kvalitetssamordnare <strong>och</strong> två sekreterare.<br />
Chefläkaren har under året fattat 586 beslut i olika löne- <strong>och</strong> personalärenden.<br />
Det har varit flera personbyten på chefläkarposten år 2010. Peter Rask<br />
tillträdde som ordinarie chefläkare efter att Kai Fagerströms vikariat<br />
avslutades i mars 2010. Peter Rask avgick i september för att i stället axla<br />
rollen som förvaltningschef. Därefter har flera tjänsteinnehavare innehaft<br />
chefläkartjänsten. Tjänsten som chefläkare utlyses i december 2010.<br />
Under året har en patientenkät utvecklats i syfte att öka kvaliteten i mötet<br />
mellan vårdtagare <strong>och</strong> vårdgivare. Införandet av dataprogrammet Flexite har<br />
gjort att kvaliteten i avvikelsehanteringen under året har kunnat höjas.<br />
Inom chefläkarkansliet har arbetet med en kontinuerlig hantering av anmälningsärenden<br />
från patienter, anhöriga <strong>och</strong> patient- <strong>och</strong> klientombudsmannen<br />
fortsatt.<br />
Arbetet fortsätter när det gäller utvecklingen <strong>och</strong> uppföljningen av ingångna<br />
avtal <strong>och</strong> upprättandet av nya avtal med vårdleverantörer, samt ramavtal med<br />
serviceleverantörer.<br />
Under året hållits 13 protokollförda klinikchefsmöten där man t.ex. diskuterat<br />
kvalitetsarbete <strong>och</strong> avvikelserapportering i Flexite, ekonomi <strong>och</strong> budget, såsom<br />
t.ex. vård utom Åland, men även provtagning på avdelningarna <strong>och</strong> kötider<br />
för vård. Chefläkaren har också regelbundet deltagit i vårdchefens möten med<br />
överskötarna.<br />
AT-läkarnas placering på Åland har börjat struktureras upp <strong>och</strong> tillströmningen<br />
av AT-läkare har varit betydligt jämnare än tidigare år. Den osäkra bemanningssituationen<br />
på kirurgienheten har stabiliserats i <strong>och</strong> med rekrytering av två nya<br />
ortopeder. Detta har fått till följd att de ortopediska operationsköerna minskat<br />
under slutet av året.<br />
En kvalitetssamordnare är ordinarie anställd på heltid från hösten 2010 för att<br />
bl.a. förbättra kvalitetsarbete, riskhantering <strong>och</strong> avvikelserapportering. Under<br />
året har det varit fortsatt omfattande satsning på HHR-utbildning (hjärt-hjärnräddning)<br />
för alla anställda på ÅHS.<br />
En dialog för att förändra processen vid laboratorieprovtagningar inom ÅHS<br />
påbörjades under året <strong>och</strong> gav till resultat att proverna alltmer i huvudsak tas<br />
på avdelningarna.<br />
Ett nytt reglemente för ÅHS har varit under intensiv bearbetning av den s.k.<br />
ROR-gruppen <strong>och</strong> tanken är att det nya reglementet ska sjösättas under våren<br />
2011. Syftet är bl.a. att tydliggöra organisationen <strong>och</strong> avskaffa den dubbla<br />
linjeorganisationen. Detta kommer givetvis att påverka chefläkarenheten<br />
kommande år.<br />
6
UKVÅRD<br />
OBDUKTIONSVERKSAMHETEN<br />
Antalet obduktioner under 2010 fortsatte i volym att vara i samma omfattning som de senaste åren med 38 stycken<br />
rättsmedicinska <strong>och</strong> fem stycken medicinska obduktioner.<br />
SJUKHUSBIBLIOTEKET<br />
Verksamheten vid sjukhusbiblioteket sköts som en köptjänst där ÅHS är köpare <strong>och</strong> Mariehamns stad säljare. Verksamheten<br />
upprätthålls av stadsbiblioteket <strong>och</strong> regleras av ett avtal mellan ÅHS <strong>och</strong> stadsbiblioteket. Avtalet utvärderas en gång per år.<br />
Möjligheten att köpa bibliotekstjänster grundar sig på den åländska bibliotekslagen.<br />
Biblioteket har under 2010 varit bemannat endast tisdagar p.g.a. minskande användning av biblioteket samt av ekonomiska<br />
skäl. Till bokvagnsronderna har fler böcker köpts in, samt en läsplatta. Totalt ökade utlåningen 2010 till 1 432 jämfört med<br />
år 2009 då de var 1 237. Under året inköptes 76 böcker. Fortsättningsvis finns en Internet-dator i biblioteket för patienternas<br />
ärenden. Den är i regelbundet bruk. Förutom böcker <strong>och</strong> läsplatta har patienterna lånat talboksspelare <strong>och</strong> talböcker.<br />
SOCIALKURATORERNA<br />
Ur ett personalperspektiv har året 2010 varit ett stabilt år med samtliga tjänster besatta.<br />
Under året har socialkuratorerna statistikfört patientbesöken elektroniskt <strong>och</strong> har då kunnat se att gruppen haft dryga 1 500<br />
patientbesök, varav ca 80 % gällde inneliggande patienter <strong>och</strong> ca 20 % öppenvårdspatienter. Två intensivare perioder kan<br />
tydligt ses i statistiken, under januari till mars samt juli till <strong>och</strong> med september är besöksantalet högre än andra perioder<br />
under året.<br />
Under hösten 2010 inleddes en kartläggning om behovet av socialkurator inom primärvården. Kartläggningen fortsätter under<br />
år 2011.<br />
Arbetet med att utveckla informationsmaterial har fortsatt under året. Under våren arbetade socialkuratorerna tillsammans<br />
med cancersjukskötaren <strong>och</strong> sjukhusprästen fram broschyren ”Råd till anhöriga vid dödsfall”. Under hösten togs broschyren i<br />
bruk.<br />
Eftersom socialkuratorerna verkar inom många av ÅHS’ verksamhetsområden har man under året arbetat med att utveckla <strong>och</strong><br />
förbättra samarbetet med dessa. Detta har genomförts genom olika samarbetsmöten med bland annat FPA, Pensions Alandia<br />
<strong>och</strong> kommunala socialarbetare vilka handhar platser på De Gamlas Hem, men även genom studiebesök, så som besök på ÅUCS<br />
<strong>och</strong> socialarbetarkollegorna där samt besök på Sunnanberg vårdhem.<br />
Socialkuratorerna har även deltagit i utbildning om medicinsk rehabilitering som FPA anordnat i samarbetet med ÅHS.<br />
Under året har socialkuratorerna deltagit i äldreomsorgsmässan i Stockholm som detta år hade temat bemötande.<br />
7
BASENHETER<br />
med direkta hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsuppgifter<br />
AKUTENHETEN<br />
Akutenhetens verksamhet har följt tidigare riktlinjer. Akutmottagningen hade drygt 10 000<br />
patientbesök under året, vilket är en viss ökning jämfört med året innan. De största<br />
patientvolymerna representerades av internmedicinsk (45 %) <strong>och</strong> kirurgisk (39 %) problematik.<br />
Icke-ålänningar utgjode 12 % av patienterna. Belastningen på mottagningen varierade som vanligt<br />
mycket över tid. De punktstängningar som skedde inom olika verksamheter under året gav sig till<br />
känna på akutenheten genom hög belastning av patientgrupper hörande till dessa områden.<br />
Akutvårdsavdelningen, med fem observationsplatser, har används flitigt. Sammanlagt<br />
684 vårddygn har registrerats. Tanken är att dessa platser i första hand ska nyttjas för<br />
korttidsobservation <strong>och</strong> behandling av patienter som med stor sannolikhet kan skrivas ut inom<br />
24 timmar. Det finns en ökande tendens att felutnyttja dessa platser som buffert för övriga<br />
enheter p.g.a. platsbrist på vårdavdelningarna, men man strävar kontinuerligt till att renodla<br />
akutvårdsavdelningens verksamhet.<br />
En av enhetens två ordinarie läkartjänster är fortsatt vakant. Läkarbemanningen har ändå, genom<br />
duktiga vikarier med både längre <strong>och</strong> kortare förordnanden, varit stabil. Petter Westerberg<br />
var t.f. klinkchef fram till 31.08.2010 <strong>och</strong> blev därefter ordinarie. På sjukskötarsidan har<br />
bemanningssituationen fortsättningsvis varit stabilt god.<br />
Tillsammans med Mariehamns stads räddningsverk har satsningen på en formalisering av<br />
ambulansmännens utbildning <strong>och</strong> delegeringar fortsatt under året. Två utbildningsdagar med<br />
ett varierat <strong>och</strong> uppskattat teoretiskt <strong>och</strong> praktiskt program ordnades under vår <strong>och</strong> höst. Man<br />
införde en ny delegering; Cyanokit prehospitalt vid rökgasintoxikation. Delegeringstentamen<br />
ordnades i slutet av året. Samarbetet med Mariehamns stads räddningsverk fortsatte också genom<br />
den ambulansgrupp, med representanter från akutenhetens <strong>och</strong> räddningsverkets personal, som<br />
träffades fortlöpande under året.<br />
Helikoptergruppens arbete att utveckla ÅHS helikopterverksamhet fortsatte under året.<br />
Gruppen fick förstärkning av en anestesiläkare med tidigare gedigen erfarenhet av luftburna<br />
patienttransporter. Kompetenskraven för helikopterskötarna omdefinierades <strong>och</strong> godkändes<br />
av ledningsgruppen. Ett gott samarbete med transportkoordinatorn har inneburit en avsevärd<br />
avlastning avseende planering, samordning <strong>och</strong> logistik vid transporterna.<br />
Utöver primäruppdragen (ca 30), med personal från räddningsverket som följeslagare,<br />
genomfördes 179 sekundärtransporter med sjukskötare från ÅHS helikopterjourgrupp som<br />
följeslagare. Av sekundärtransporterna klassades 43 som akuta.<br />
Som en del i det pågående HHR-projektet (hjärt-hjärn-räddning) startade i mars 2010 en<br />
hjärtstoppsgrupp bestående av jourhavande läkare <strong>och</strong> en sjukskötare från akutenheten. Denna<br />
grupp tillkallas vid alla intrahospitala hjärtstopp. Uppdragen utanför akutenheten har under året<br />
varit fem stycken.<br />
På enheten har under året hållits två interna utbildningsdagar. ATSS-fakulteten (Akut Traumasjukvård<br />
för Sjuksköterskor) har hållit utbildning med deltagare från andra sjukvårdsdistrikt.<br />
På avdelningen har hållits traumaövningar. Uppdragsutbildning med primärvården <strong>och</strong> Öppna<br />
högskolan är ett fortgående arbete som fortsätter under 2011. Slutligen kan nämnas att<br />
akutenheten stod som arrangörer för ÅHS julfest, 20 november, som i den ekonomiska krisens<br />
skugga ordnades i form av en ”spargala”.<br />
8
BARN- OCH UNGDOMSENHETEN<br />
Personalsituationen<br />
Enheten ha fortfarande en vakant läkartjänst, men med en god tillgång till vikarier, vilket innebär att verksamheten har<br />
kunnat drivas med full kapacitet. Däremot finns fortfarande ett stort behov av sjukskötare med barnspecialisering.<br />
Patientsituationen<br />
Mottagningsverksamhetens volymer motsvarar tidigare år. Avdelningens vårddygn har minskat marginellt men kan inte<br />
ytterligare decimeras. Efterfrågan på allt mer komplicerad <strong>och</strong> intensiv sjukvård är konstant. Behovet av avdelningsvård<br />
kommer att öka p.g.a. att ätstörningsvården tagits hem. Ett externt vårdlag bemannat av öppenvården har i hemmet<br />
omhändertagit en kroniskt sjuk patient med medicinsk ledning från barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten.<br />
Kösituationen är fortfarande utmärkt, d.v.s. det finns i praktiken inga köer för högprioriterad vård.<br />
Barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten har utökat allergitestning, s.k. pricktestningen både kvantitativt <strong>och</strong> kvalitativt.<br />
Målet att förbättra tillgängligheten för sjukskötarkonsultationer angående obstipation (förstoppning) <strong>och</strong> uppgörande av ett<br />
obstipationsprogram har delvis uppnåtts. Vårdprogrammet är ännu inte färdigställt.<br />
Antalet mottagningsbesök på barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten var 3 722, telefonbesöken 940. Antalet mottagningsbesök på Treat<br />
var 387. Vissa besök bokförs utanför Treat (musikterapi, barnmottagningen). Antalet konsulterande besök på BB var 374<br />
(fortfarande bokförs inte ca 200 besök).<br />
Samarbetet mellan barn- <strong>och</strong> ungdomsenhetens läkare, rehabiliterings- <strong>och</strong> fysiatrienhetens tal-, ergo- <strong>och</strong> fysioterapeuter<br />
samt barn- <strong>och</strong> ungdomspsykiatriska mottagningens psykolog <strong>och</strong> läkare, den s.k. BUF-verksamheten, har ytterligare fördjupats<br />
<strong>och</strong> verksamheten har implementerat de nya rön <strong>och</strong> krav som FPA <strong>och</strong> gängse vård ställer på modern habiliteringsverksamhet.<br />
Habiliteringsplanerna görs på ett strukturerat sätt tillsammans med föräldrarna, målsättningar definieras <strong>och</strong> resultatet av<br />
terapierna utvärderas med s.k. GAS-skattning.<br />
Den länge planerade större ombyggnaden på avdelningen sköts fortsättningsvis på framtiden, vilket försämrar vårdkvaliteten<br />
<strong>och</strong> försämrar patientsäkerheten speciellt för de kritiskt sjuka barnen.<br />
Regelbundet återkommande ”hands-on-övningar” <strong>och</strong> föreläsningar för personalen från barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten <strong>och</strong> BB<br />
har anordnats kring återupplivning enligt guidelines. Planeringen för de nya återupplivningsövningarna med simuleringar <strong>och</strong><br />
debriefing ledde till införskaffandet av en avancerad simulatordocka för barn. Bidrag erhölls från <strong>Ålands</strong> Barnfond <strong>och</strong> Posten<br />
Åland.<br />
Barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten samt lungmottagningen anordnade en utbildningsdag kring det nationella allergiprogrammet i<br />
samarbete med Filha r.f.<br />
Internutbildning inom ätstörningar<br />
startades på hösten. Klinikchefens<br />
slutarbete inom KBT-utbildningen är<br />
ett lokalt vårdprogram för restriktiva<br />
ätstörningar.<br />
Två barnskötare har vidareutbildats<br />
på Sahlgrenska i Göteborg,<br />
en barnskötare på ÅUCS inom<br />
neonatologi <strong>och</strong> två sjukskötare<br />
på Sachsska Barnsjukhuset inom<br />
diabetologi.<br />
Guldkorn under året var<br />
diabetesseglatsen med Albanus som<br />
anordnades i samarbete med Sachsska<br />
Barnsjukhuset för nionde året i rad<br />
samt träffen som diabetesskötarna<br />
<strong>och</strong> läkarna ordnade för de lite<br />
yngre diabetikerna med bowling <strong>och</strong><br />
gemensam middag.<br />
9
BB- OCH GYNEKOLOGIENHETEN<br />
Läkarbemanningen på enheten har varit bristfällig p.g.a.<br />
föräldra- <strong>och</strong> kompledigheter i kombination med svårigheter<br />
att rekrytera vikarier. Vikarier anställdes för 28 veckor under<br />
året. Detta täckte 36 % av de ordinarie läkarnas frånvaro.<br />
Sammantaget var en läkartjänst obemannad hela året.<br />
På sjukskötarsidan var årets början färgat av flera<br />
långtidssjukskrivningar <strong>och</strong> graviditeter. Under året har tre<br />
barnmorskor varit på hospitering i två månaders perioder på<br />
Danderyds sjukhus i Sverige. Dessutom har vårdpersonalen<br />
deltagit i flera utbildningstillfällen både i Sverige <strong>och</strong> i<br />
riket. En barnskötare <strong>och</strong> en sekreterare har under året gått<br />
i pension. I maj hospiterade en barnmorska från ÅUCS på<br />
avdelningen.<br />
KIRURGIENHETEN<br />
LABORATORIEENHETEN<br />
Laboratorieenheten har under året gett ÅHS <strong>och</strong> externa kunder den<br />
laboratorieservice som krävs av primärvården <strong>och</strong> specialsjukvården.<br />
Laboratorieenheten har som tidigare år haft svårt att få vikarier för<br />
att täcka sjukdomsfall <strong>och</strong> vintersemestrar, vilket tidvis resulterat i<br />
underbemanning. Det totala antalet beställda analyser sjönk för tredje<br />
året i rad <strong>och</strong> stannade i år på 351 309, vilket är en minskning med 2,3 %<br />
jämfört med 2009. Antalet prov som skickades bort för analys utgjorde<br />
9,5 % av det totala antalet <strong>och</strong> hade minskat med 2,7 % jämfört med<br />
föregående år.<br />
Laboratorieenheten fortsatte under året med utvecklandet av<br />
laboratoriets kvalitetshandbok. För att förbättra olika delområden på<br />
enheten deltog hela personalen i arbetet med Balanserat Styrkort. Den<br />
enkätstudie som utfördes 2009, om hur de olika enheterna inom ÅHS<br />
upplever laboratorieenhetens service, analyserades <strong>och</strong> presenterades.<br />
I sin ständiga strävan till att försöka ”ta hem” bortskickeanalyser för att<br />
reducera kostnader <strong>och</strong> ge snabbare svar kunde laboratorieenheten detta<br />
år inte göra något, eftersom det samtidigt skulle ha gett ett merarbete<br />
som man inte skulle klara av med befintlig personalstyrka.<br />
Enhetens sparkrav inför 2011 innebär att övrig vårdpersonal inom ÅHS<br />
börjar ta blodprov. Laboratorieenheten ordnade därför under hösten<br />
utbildning i provtagning för alla intresserade.<br />
Laboratorieenheten anskaffade under året ett nytt instrument för protein<br />
elektrofores. Ergonomin förbättrades genom att installera elektronisk<br />
lucka i receptionen <strong>och</strong> höj- <strong>och</strong> sänkbart bord i lablandskapet.<br />
Mariehamns rådgivning inhyses som tidigare i enhetens<br />
utrymmen <strong>och</strong> sedan maj 2010 även södra <strong>Ålands</strong><br />
mödrarådgivning. Papa-mottagningen har sedan tidigare sina<br />
lokaler på gynekologiska polikliniken <strong>och</strong> sommaren 2010<br />
flyttade även preventivmedelsrådgivningen för de under 25 år<br />
in. Starten av den planerade renoveringen sköts på framtiden<br />
eftersom medicinska enhetens samtidiga renovering<br />
uteblev. Smärre VVS-arbeten har gjorts för att möjliggöra<br />
kvinnomottagningen.<br />
Införandet av Balanserat Styrkort på avdelningen har inte<br />
påbörjats. Multidisciplinära samarbetsgruppen har planerat<br />
vårdkedjan för inkontinens med start i januari 2011.<br />
Kartläggning <strong>och</strong> planering av fosterscreening har gjorts,<br />
införandet sker sannolikt våren 2011.<br />
Under året har kirurgienheten erbjudit fortsatt basservice inom kirurgi, ortopedi <strong>och</strong> urologi, såväl akut som planerad. Den<br />
ortopediska verksamheten har kunnat öka markant p.g.a. att läkarbemanningen inom ortopedi nu stabiliserats, då tre erfarna<br />
ortopeder kunnat anställas.<br />
Under verksamhetsåret har en markant ökning av den polikliniska verksamheten skett, till stor del beroende på den ökade<br />
ortopediska verksamheten, men även inom urologin <strong>och</strong> allmänkirurgin. Ett annat resultat av detta är att patienter som varit<br />
tvungna att sändas iväg för vård utom Åland, nu kunnat behandlas inom ÅHS.<br />
Laboratorieenheten hade kontinuerliga möten med den medicinskt ansvariga läkaren för att diskutera olika kliniska<br />
problemställningar.<br />
10
LÅNGVÅRDSENHETEN GULLÅSEN<br />
Avdelning Övergårds har varit utlokaliserad till Grelsby<br />
sjukhus sedan 2008. Sparkraven för år 2010 har genomförts<br />
enligt plan genom att stänga avdelningen Övergårds den<br />
30.04.2010. Personalen flyttades till övriga avdelningar <strong>och</strong><br />
till respiratorvården.<br />
Behovet av respiratorvård upphörde under året <strong>och</strong> den<br />
ordinarie personalen flyttades till övriga avdelningar inom<br />
långvårdsenheten.<br />
Efter stängningen har långvårdsenheten haft 72 patientplatser<br />
som minskades ytterligare den 01.07.2010 till 68<br />
platser.<br />
Vårdtyngden har ökat på avdelningarna samtidigt som<br />
patientflödet inte fungerar ändamålsenligt <strong>och</strong> det har<br />
funnits färre ”rörliga” platser. Långvårdsenheten har inte<br />
kunnat ta emot patienter i samma utsträckning <strong>och</strong> lika<br />
snabbt som tidigare för bl.a. rehabilitering, palliativ vård<br />
<strong>och</strong> utredningar.<br />
På kliniken finns hela tiden 10-15 patienter som kunde<br />
vårdas på lättare vårdnivå. I denna beräkning har man inte<br />
beaktat patienter med mycket hög ålder <strong>och</strong> som under flera<br />
år varit inskrivna på enheten <strong>och</strong> då uppenbar risk finns att<br />
flyttningen kan påverka deras tillstånd menligt.<br />
Minnesmottagningen har under året haft full bemanning med<br />
två geriatriker <strong>och</strong> en sjukskötare som sköter mottagningen<br />
som en arbetsuppgift bland många på enheten.<br />
LÄKEMEDELSCENTRALEN<br />
Patientbesöken har varit 215 stycken <strong>och</strong> 423 vårdkonsultationer<br />
har utförts. Därtill kommer uppföljning hos<br />
sjukskötare samt minnesrådgivning. Väntetiden för nybesök<br />
har varit 3-10 veckor.<br />
Tillgång till behörig personal har varit tillfredsställande.<br />
Sjukskötarbemanningen bör fortfarande höjas för att klara av<br />
patienternas ökade medicinska vårdbehov.<br />
Läkarsituationen har varit bra. Detta tack vare att AT-läkare<br />
numera gör ca fem veckor av sin primärvårdsplacering<br />
inom geriatriken vilket har givit långvårdsenheten ett bra<br />
läkarflöde.<br />
Patienter med speciella behov, t.ex. med diagnosen<br />
Huntington, ökar. Dessa kräver mycket individuella insatser<br />
av personalen, varför bemanningen tidvis måste höjas för att<br />
vårdkvaliteten ska kunna garanteras.<br />
Plan för säker läkemedelsbehandling har slutförts på<br />
långvårdsenheten i april 2010. ”Gullåsens framtid-gruppen”<br />
slutförde sitt arbete i april 2010. Inga slutliga beslut har<br />
tagits vad gäller nybyggnation/renovering. Ett pilotprojekt<br />
har påbörjats på enheten vars syfte är att se hinder <strong>och</strong><br />
möjligheter som kan genomföras med nuvarande resurser <strong>och</strong><br />
lokaler. Rehabiliteringsavdelningens personal är inkopplad i<br />
projektet. En del av långvårdsenhetens <strong>och</strong> rehabiliterings<strong>och</strong><br />
fysiatrienhetens personal var på studiebesök i december<br />
till Uleåborgs Stadssjukhus (Geriatriska kliniken).<br />
Totalt har läkemedelsframställningen ökat med ca 34,8 % jämfört med 2009. Den nedgång som kunde ses i läkemedelsframställningen<br />
under 2009 gällde i första hand cytostatikadosberedningarna <strong>och</strong> var troligtvis tillfällig. Antalet är nu<br />
åter på ungefär samma nivå som år 2008 <strong>och</strong> tidigare. Till 56 utdelningspunkter inom ÅHS levererades under året 35 834<br />
beställningsrader vilket är en minskning med ca 1,9 % jämfört med 2009. Omsättningen under året var 2 352 452 euro vilket är<br />
en minskning med 1,5 % jämfört med året tidigare. Ca 74 238 förpackningar distribuerades under året till enheterna vilket är<br />
en ökning med ca 29,6 % från föregående år. Den stora ökningen beror troligen på att förpackningsstorlekarna har ändrats.<br />
De läkemedel som under året kasserats vid läkemedelscentralen utgjorde ca 6,9 % av lagervärdet vilket var 365 108 euro (år<br />
2009 var kasserade läkemedel ca 4,8 % av lagervärdet). Att andelen läkemedel som kasserades vid läkemedelscentralen under<br />
året var betydligt högre än år 2009 beror på att flera dyra läkemedel som lagras vid läkemedelscentralen blev föråldrade<br />
under året. Kostnaderna för kasserade läkemedel från enheterna utgjorde ca 2,6 % av omsättningen. Summan för föråldrade<br />
läkemedel ute på enheterna minskade med 35,4 % jämfört med 2009 vilket är en betydande minskning. Målsättningen att<br />
minska andelen läkemedel som blivit föråldrade ute på enheterna kunde därmed delvis uppnås.<br />
Den övergripande målsättningen var liksom de senaste åren att åtgärda de brister som påvisades vid Fimeas (tidigare<br />
Läkemedelsverket) inspektion hösten 2007. I detta arbete ingår även att utveckla verksamheten så att den uppfyller de krav<br />
som finns i Fimeas föreskrift 7/2007 ”Sjukhusapotekets <strong>och</strong> läkemedelscentralens verksamhet” som trädde i kraft redan år<br />
2008.<br />
Under flera år har påtalats att personalen bör utökas framförallt för att stärka grundbemanningen men också för att kunna<br />
fullfölja ovanstående arbete. Detta blev förverkligat då en ordinarie farmaceuttjänst inrättades under våren. Den planerade<br />
undervisningen/informationen om läkemedelshantering samt visitationer av avdelningarna har dock ännu inte påbörjats.<br />
För personalen anordnades internt en skolningseftermiddag. Målsättningen att anordna minst två skolningstillfällen uppnåddes<br />
därmed inte. Arbetet med att klargöra ansvarsfördelningen inom enheten i enlighet med Fimeas föreskrift 7/2007 påbörjades.<br />
Under år 2009 anslöt sig ÅHS till Egentliga Finlands sjukvårdsdistrikt upphandlingsring i vilken även Satakunda sjukvårdsdistrikt<br />
ingår. Den första gemensamma upphandlingsperioden började 01.01.2010. Nya rutiner för upphandlingen krävde extra resurser<br />
<strong>och</strong> innebar merarbete, speciellt under första delen av året då en stor del av läkemedelsurvalet byttes ut.<br />
11
Vid inspektionen av läkemedelsverket år 2007 framkom att det finns brister i läkemedelscentralens utrymmen. Det finns<br />
instruktioner, direktiv <strong>och</strong> regelverk för hur lokaliteter måste vara utformade för att uppfylla dagens krav. Dagens lokaliteter<br />
är både trånga <strong>och</strong> föråldrade <strong>och</strong> utrymmen för vissa speciella verksamheter saknas. För att uppnå de krav som gäller<br />
bör lokaliteterna förnyas genom att byggas till/om eller genom nybyggnation. Under året påbörjades planeringen för<br />
läkemedelscentralens nya utrymmen.<br />
MEDICINENHETEN<br />
Produktionen av sjukvårdstjänster ligger fortsättningsvis på ungefär samma nivå som tidigare, vilket är förväntat då<br />
bemanningen varit densamma som tidigare år. Användning av vikarier <strong>och</strong> konsulter har liksom tidigare varit nödvändig.<br />
Personalsituationen i sin helhet har varit tillfredsställande. Nuvarande lokaler på avdelning <strong>och</strong> poliklinik har dock inte varit<br />
tillfredsställande.<br />
MEDICINSKA AVDELNINGENs om- <strong>och</strong> tillbyggnad har inte ännu kommit igång. Nuvarande utrymmen är, med tanke på<br />
patientsäkerhet, såsom t.ex. smittorisk, trivsel <strong>och</strong> ergonomi, inte ändamålsenliga för den verksamhet som bedrivs idag.<br />
Avdelningens 30 vårdplatser kan inte utnyttjas effektivt <strong>och</strong> bristen på enkelrum har inneburit att badrummet <strong>och</strong> korridoren<br />
alltför ofta har använts som patientplatser. Hjälpmedel finns, t.ex. liftar, men i många utrymmen är det omöjligt att använda<br />
dessa vilket gör det trångt <strong>och</strong> svårarbetat.<br />
Strävan efter ”rätt patient på rätt vårdnivå” har inte kunnat verkställas främst p.g.a. långa väntetider, tre-fyra veckor,<br />
till rehabiliteringsplatser <strong>och</strong> brister i kommunernas möjligheter att erbjuda behövlig hjälp. Till avdelningen har skrivits in<br />
patienter som inte behöver sjukhusvård utan vars största bekymmer har varit ”ohållbar hemsituation”.<br />
Gällande vårdpersonalen har tjänsterna till största delen av året varit besatta med kompetent personal som också har deltagit<br />
i olika, mest interna, utbildningar. Ojämnheten i avdelningens bemanning av sjukhusläkare har tidvis stört kontinuiteten <strong>och</strong><br />
påverkat patientsäkerheten <strong>och</strong> vårdkvaliteten negativt.<br />
Medicinska avdelningen har handlett både vård- <strong>och</strong> medicinstuderande samt läkare i AT- tjänstgöring. En del har efter sin<br />
praktikperiod sökt arbete på avdelningen <strong>och</strong> med tanke på rekrytering har det varit viktigt att ta väl hand om de studerande.<br />
Trots goda arbetsinsatser av personalen nåddes budgetmålet inte.<br />
MEDICINSKA POLIKLINIKEN<br />
Verksamheten vid ANTIKOAGULANSMOTTAGNINGEN har fortlöpt som tidigare förutom för De Gamlas Hem, Sunnanberg<br />
Vårdhem <strong>och</strong> Trobergshemmet, som skött doseringen för sina klienter.<br />
Två stycken coagucheck-mätare har lånats ut för hemtester. Antalet patienter var 662 stycken varav 495 var mellan 65-85 år.<br />
Medicinska polikliniken på rekreationsdag.<br />
12
Vid BEHANDLINGSMOTTAGNINGEN ges behandlingar till patienter med sjukdomar inom reumatologi, gastroenterologi,<br />
hematologi, endokrinologi <strong>och</strong> infektionssjukdomar t.ex. Borrelia. Mottagningen utför även lumbalpunktioner,<br />
sternalpunktioner samt biopsier.<br />
Den intravenösa Borrelia behandlingen har minskat något under året, då läkemedel istället ges i tablettform. Cirka 2 000<br />
behandlingar har givits under året.<br />
DIETISTMOTTAGNINGENs verksamhet har fortsatt med stor variation i kostbehandling beroende på bl.a. ålder <strong>och</strong> diagnos.<br />
Under första halvåret inleddes gruppinformation för patienter med cancer <strong>och</strong> deras anhöriga. Tre informationstillfällen<br />
hölls med temat ”Kost vid cancer”. Dietistmottagningen har även varit delaktig under temat kost för livsstilsmottagningens<br />
gruppverksamhet under hösten.<br />
Vårdprogrammet för obesitaskirurgi (överviktskirurgi), som dietistmottagningen var delaktig i utarbetandet av under 2009, har<br />
tagits i bruk vilket gett en strukturerad pre- <strong>och</strong> postoperativ kostrådgivning.<br />
En dietiststuderande hade sin verksamhetsförlagda utbildning vid dietistmottagningen under tre veckor i maj. Det var<br />
en trevlig erfarenhet <strong>och</strong> efter positiv respons kommer ytterligare en dietiststuderande från Göteborgs universitet att få<br />
handledning vid dietistmottagningen under våren 2011.<br />
Under våren deltog dietistmottagningen vid en CeFam-kurs om kognitivt förhållningssätt i arbetet som dietist. Kursen var<br />
mycket intressant <strong>och</strong> lärorik.<br />
Dietistmottagningen har fortsättningsvis närvarat vid nätverksmöten för dietister verksamma inom diabetes i Stockholm.<br />
Dessa möten ger mycket intressant information inom diabetesområdet, som sedan kan förmedlas vidare även till<br />
diabetesmottagningen.<br />
Externa föreläsningar har hållits även i år, bl.a. för patientföreningar.<br />
Arbetet med den nybildade arbetsgruppen Näringsrådet inleddes genom ett första möte med avdelningsskötare från<br />
vårdavdelningar <strong>och</strong> hemsjukvårdens distrikt. Mötet resulterade i en kartläggning av hur nutritionsbehandling inom ÅHS<br />
bedrivs. På sikt är målet att ta i bruk de nya rekommendationerna för sjukhuskost.<br />
På ENDOKRINOLOGI- OCH DIABETESMOTTAGNINGEN har diabetesskötare från primär- <strong>och</strong> specialsjukvården deltagit vid<br />
diabetesdagarna i Lund. Handledningstillfällen för sjukskötare vid medicinska avdelningen har inletts av diabetesskötare.<br />
Läkare under specialistutbildning har handletts vid diabetesmottagningen. Ökad teknisk utveckling har skett på mottagningen<br />
med kontinuerliga glukos-sensoreringar <strong>och</strong> ins.pumps-starter. Mottagningen har arbetat med en fortsatt administrativ<br />
uppdatering för statistik per besök <strong>och</strong> patientantal.<br />
I övrigt har verksamheten fortgått som tidigare med ett ökande antal patienter.<br />
På ENDOSKOPIMOTTAGNINGEN har kateterfri 24-timmars pH-mätning införts under året, vilket är lindrigare för patienten.<br />
Ny utrustning har även införskaffats för användande av koldioxid istället för luft i samband med kolonoskopier, vilket minskar<br />
obehag efter undersökning.<br />
Antalet genomförda undersökningar är väsentligen oförändrat men köerna har ökat ganska påtagligt under senare år.<br />
HJÄRTMOTTAGNINGEN har, som ett led i att minska utgifterna för bortremitterade patienter, tagit hem alla pacemaker <strong>och</strong><br />
ICD kontroller. De flesta pacemakeroperationer utförs nu vid ÅHS. Nästa år blir det aktuellt att inoperera primärprofylaktiska<br />
ICD.<br />
Hjärtmottagningen har etablerat kontakt med Åbo universitetscentralsjukhus (ÅUCS) för att förkorta väntetiderna samt minska<br />
kostnaderna för förmaksflimmerbehandlingen. Väntetider har minskat drastisk från ett-två år på Uppsala Akademiska Sjukhus<br />
till nuvarande två-tre månaders väntetid på ÅUCS.<br />
Belastningen på hjärtmottagningen är väsentligen oförändrad. Remisserna till hjärtultraljuds undersökningarna har minskat<br />
något. Utbildning <strong>och</strong> handledning har påbörjats för hjärtsjukskötare som i framtiden ska utföra vissa pacemakerkontroller.<br />
HUD- OCH NEUROLOGIMOTTAGNINGEN har under 2010 verkat i sina nya ändamålsenliga lokaler. Som tidigare år har<br />
remissflödet ökat, speciellt till neurologmottagningen, där flödet varit större än tillgången till läkartider vilket har lett till<br />
långa väntetider.<br />
Hudmottagningen har under delar av året varit haltande p.g.a. brist på hudläkare. Patienterna har fått vänta länge för att få<br />
en hudläkartid.<br />
13
Antalet konsulterande hudläkare har under året varit fem stycken. Läkarna har haft 42 mottagningsdagar med 962<br />
patientbesök. Neurologen har haft mottagning 25 dagar <strong>och</strong> tagit emot 430 besök. Sjukskötaren har under året haft 630<br />
patientbesök <strong>och</strong> utfört de ordinerade behandlingsordinationerna.<br />
P.g.a. ökad arbetsbörda med många olika behandlingsformer är behovet stort av en ny sjukskötartjänst på hud- <strong>och</strong><br />
neurologmottagningen.<br />
Mottagningen har varit stängd sju veckor under året.<br />
Vid LUNGMOTTAGNINGEN omhändertas patienter som lider av lungsjukdomar <strong>och</strong> sömnapné.<br />
Under året har allergiverksamheten ytterligare utvecklats i samarbete med barn- <strong>och</strong> ungdomsenheten. Arbetet med<br />
förbättrade vårdkedjor vid omhändertagande av lungsjukdomar har fortsatt i samarbete med primärvårdsenheten.<br />
Verksamheten vid MAG- OCH TARMMOTTAGNINGEN har fortgått som tidigare med cirka fem arbetstimmar/vecka. Mer än så<br />
är inte möjligt att avsätta för att ta hand om denna patientpopulation utöver den endoskopiska verksamheten. IBD-studien<br />
i samarbete med Akademiska sjukhuset i Uppsala fortgår <strong>och</strong> ett flertal studier där åländskt patientmaterial ingår har<br />
presenterats i samband med kongresser inom <strong>och</strong> utanför Sverige.<br />
Vid NJURMOTTAGNINGEN ser man på dialyssidan en tredubbling av hemodialyspatienter. Behandlingarna har ökat från 700<br />
år 2007 till 2 045 år 2010 (se separat diagram). Mottagningen har ändå lyckats hålla personalstyrkan nere, nu kan även<br />
dialyspatienter skötas av två sjukskötare med specialutbildning. Nyrekrytering för nya dialysskötare sker kontinuerligt.<br />
Dialysbehandling sedan starten 1980.<br />
Verksamheten på REUMAMOTTAGNINGEN har fortsatt som tidigare med en jämn tillströmning av nya patienter.<br />
Remisskvaliteten ha klart förbättrats <strong>och</strong> kanske mottagningen så småningom kan nå rätt vårdnivå. Samarbete med<br />
rehabiliterings- <strong>och</strong> fysiatrienheten fortsätter <strong>och</strong> mottagningen kan med glädje konstatera att patienter med behov av<br />
ortopediska åtgärder snabbare fått hjälp på hemmaplan. Adekvat fotvård saknas dock fortfarande.<br />
De biologiska läkemedlen har revolutionerat behandlingen av reumatiska sjukdomar vilket också återspeglas i verksamheten.<br />
Antalet behandlingar har ökat helt i enlighet med nationella <strong>och</strong> internationella rekommendationer. Patienternas livskvalitet<br />
förbättras betydligt vilket återspeglas i fortsatt arbetsförmåga <strong>och</strong> mindre utnyttjande av övriga sjukvårdsresurser.<br />
14
ONKOLOGISKA VERKSAMHETEN<br />
Onkologiska-hematologiska verksamheten har fullföljt sitt uppdrag att erbjuda specialistvård genom onkologkonsulter från<br />
Akademiska sjukhuset i Uppsala två dagar i veckan <strong>och</strong> läkare från medicinska enheten (specialister i inremedicin alternativt<br />
ST-läkare) som tjänstgjort på heltid. Till stora delar har det fungerat bra med onkologkonsulterna, men kontinuiteten har<br />
blivit lidande.<br />
Hematologpatienterna har skötts av läkare från medicinska enheten. P.g.a. avsaknad av specialist i hematologi har vid behov<br />
universitetskliniker konsulterats.<br />
Verksamhetens vårdmiljö är välanpassad till patienternas behov <strong>och</strong> arbetsmiljön för personalen är trivsam i funktionella<br />
utrymmen. Sjukskötarbemanningen, med kompetent personal, har varit stabil under året. Samtliga sjukskötare har deltagit i<br />
seminarier <strong>och</strong> utbildningsdagar både i Sverige <strong>och</strong> i riket. Internutbildningen har genomförts av onkologkonsulterna i form<br />
av föreläsningar inom området onkologi. Personalgruppen har under året arbetat med Balanserat Styrkort <strong>och</strong> kvalitetsförbättringar<br />
inom verksamheten.<br />
Patientflödet har ökat <strong>och</strong> behandlingsmöjligheterna utvecklas i snabb takt, detta kräver större resurser.<br />
OPERATION-, ANESTESI- OCH INTENSIVVÅRDSENHETEN<br />
Inom enheten har arbetet, förutom det direkta patientarbetet,<br />
fokuserats på kvalitetsutveckling. Det har bl.a.<br />
inneburit att projekt har startats för att öka patientflödet<br />
på operation, utveckla personalutbildningen på IVA <strong>och</strong><br />
uppvaket, uppgöra läkemedelsplaner i enlighet med<br />
planen för ”Säker läkemedelsbehandling” samt utveckla<br />
olika riktlinjer för den kliniska verksamheten. Arbetet<br />
med förbättringen av den psykosociala arbetsmiljön på<br />
avdelningen har fortsatt för att ytterligare förbättra<br />
arbetsmiljön inom verksamheten. Under året har två<br />
anestesiläkare anställts på heltid på enheten, med en ökad<br />
stabilitet i läkarbemanningen som följd. Medarbetarsamtal<br />
har hållits kontinuerligt under året.<br />
På OPERATION OCH ANESTESI har under året 2 204<br />
patienter opererats, således en knapp minskning jämfört<br />
med 2009. Från juni t.o.m. slutet av september fanns<br />
det ingen ordinarie ortoped men under hösten har två<br />
ortopeder anställts, varefter antalet ortopediska ingrepp<br />
har ökat. Under året har kontraktet med de mångåriga<br />
urologkonsulterna sagts upp. Nya konsulter har dock kunnat<br />
rekryteras.<br />
Under slutet av året påbörjades operationskonferenser för<br />
alla opererande enheter varje fredag för att kunna utnyttja<br />
operationssalstid mer effektivt. Under större delen av året<br />
har endast tre operationsteam kunnat erbjudas, detta p.g.a.<br />
långtidssjukskrivningar, vårdledigheter etc. Under åtta<br />
veckor sommartid fanns endast två operationsteam p.g.a.<br />
svårigheter att rekrytera vikarier.<br />
INSTRUMENTVÅRDEN fortsätter att serva verksamheterna<br />
med instrument <strong>och</strong> deras underhåll.<br />
Ett 40-tal olika verksamhetspunkter spridda inom hela<br />
ÅHS använder enhetens tjänster. Personalen består av<br />
4,5 tjänster. Under året har det funnits en tilläggsresurs<br />
på 30 veckotimmar, delad med operation. Detta har<br />
inneburit verksamhet även på operationsenheten, vilket har<br />
underlättat <strong>och</strong> snabbat upp instrumenthanteringen.<br />
Den planerade investeringen av det datoriserade<br />
instrumenthanteringssystemet T-DOC, har inte kunnat<br />
genomföras p.g.a. resursbrist. Konsekvensen av detta är att<br />
instrumenthanteringen fortsatt inte kan kontrolleras på ett<br />
kostnadseffektivt sätt inom ÅHS.<br />
15<br />
Gällande HYGIENARBETET har implementeringen av<br />
hygienregler fortsatt i de olika verksamheterna inom ÅHS.<br />
Intern utbildning har hållits vid olika tillfällen, varav ett för<br />
läkarna. Dessutom har <strong>Ålands</strong> Vårdinstitut medverkat under<br />
utbildningar. Hygienskötaren har också varit behjälplig med<br />
utbildning inom kommunal verksamhet.<br />
På 14 enheter har det utsetts ansvarspersoner för hygien- <strong>och</strong><br />
instrumentfrågor. I slutet av året sattes en punktmätning<br />
igång, som ska mäta hur de framtagna <strong>och</strong> fastslagna<br />
hygienreglerna efterlevs.<br />
Hygienarbetet inom enheten fortsätter att vara en prioriterad<br />
verksamhet <strong>och</strong> sjukhusinfektioner blir fortlöpande registrerade.<br />
Hygienkommittén har sammankommit fyra gånger under året.<br />
På INTENSIVVÅRD OCH ÖVERVAKNINGen vårdades 287<br />
patienter, varav 207 medicinska <strong>och</strong> 80 kirurgiska. Cirka en<br />
fjärdedel (66 stycken) av dessa var i behov av en avancerad<br />
intensivvård. Medelvårdtid för samtliga var 2,18 dygn <strong>och</strong> den<br />
genomsnittliga åldern var 63,5 år. Antalet respiratorvårdade<br />
patienter (21 stycken) har varit något fler än 2009, men med<br />
något färre totalt antal vårddygn i respirator (45 dygn).<br />
Intensiven har på grund av fem obesatta sjukskötartjänster<br />
haft en till två platser stängda på vardagarna under nio<br />
veckor. Arbetet med att rekrytera sjukskötare har fortgått<br />
under året.<br />
Kvalitetsarbetet med att upprätta riktlinjer för<br />
intensivvården har fortsatt <strong>och</strong> utvecklats under året.<br />
Rutiner gällande intoxikationer har utarbetats, samt rutiner<br />
gällande hjärt-lungräddning har uppdaterats. Ett omfattande<br />
arbete har fortgått för att se över <strong>och</strong> utveckla den interna<br />
utbildningsplanen <strong>och</strong> kompetensstegen för personalen.<br />
Detta med anledning av att det i Finland inte finns en specifik<br />
intensivvårdsutbildning för sjukskötare.<br />
På UPPVAKET har 1 333 postoperativa patienter vårdats <strong>och</strong><br />
212 patienter givits övriga behandlingar (elkonvertering, ECT,<br />
CVK inläggning m.m.).
Bemanningen på uppvaket har prioriterats under året <strong>och</strong><br />
har varit bemannad dag- <strong>och</strong> kvällstid hela året. Nätter <strong>och</strong><br />
helger sköts akuta postoperativa patienter av IVAs personal.<br />
Uppdatering av vårdprogram <strong>och</strong> rutiner gällande det<br />
kliniska arbetet på uppvaket har fortgått under året <strong>och</strong><br />
bl.a. uppdaterades vårdprogrammen gällande höft- <strong>och</strong><br />
knäplastiker.<br />
DIALYS<br />
Totala antalet hemodialyser var 2 045 under 2010, en ökning<br />
med 315 dialysbehandlingar (+15 %), varav två akuta. Antalet<br />
gästdialyser har varit 31 stycken, i stort samma som under<br />
2009. Antal patienter i början av året var 11 stycken <strong>och</strong> i<br />
slutet av året 13.<br />
PRIMÄRVÅRDSENHETEN<br />
Dialysverksamheten är bemannad dagtid tisdagar, torsdagar<br />
<strong>och</strong> lördagar samt dags- <strong>och</strong> kvällstid måndagar, onsdagar <strong>och</strong><br />
fredagar.<br />
Personalutbildningen har fortsatt.<br />
Verksamheten har planerat <strong>och</strong> fått godkänt ett projekt för<br />
att starta en patient i hemohemdialys. D.v.s. att patienten<br />
sköter dialysen hemma <strong>och</strong> ifall problem uppstår kontaktar<br />
antingen njurmottagningen eller en central i Helsingfors för<br />
hjälp. Medicinska poliklinikantalet patienter är i stort sett<br />
oförändrat jämfört med tidigare.<br />
SMÄRTMOTTAGNINGEN har under året fortsatt varit stängd<br />
p.g.a. svårigheter att rekrytera en specialistkompetent<br />
smärtläkare för kronisk smärta.<br />
Personalsituationen har under året varit god beträffande vårdpersonal <strong>och</strong> sekreterare på de flesta områden men vissa svårigheter<br />
har det dock varit att få kompetenta hälsovårdar- <strong>och</strong> barnmorskevikarier. Beträffande läkarsituationen har situationen<br />
varit tillfredsställande. Hyrläkare anlitades temporärt under januari.<br />
ROHTO-verksamheten (multiprofessionell internutbildning i workshop-format) har pågått under året.<br />
Områdesansvarsmodellen är genomförd så att alla distrikt har egna vårdteam bestående av läkare, sjukskötare, hälsovårdare<br />
<strong>och</strong> sekreterare.<br />
Sparbetinget, som motsvarade två veckors lön för de anställda, innebar att de båda hälsocentralerna hade enbart jourverksamhet<br />
en vecka under våren <strong>och</strong> en vecka under hösten samt att jouren avslutas kl 18.00 vardagar <strong>och</strong> kl 16.00 lördagar<br />
<strong>och</strong> söndagar. Detta innebar initialt en förlängning av väntetider för patienterna.<br />
Med anledning av nämnda sparbeting drogs föräldraförberedelsekurserna in. Detta medförde förutom missnöje från de<br />
blivande föräldrarna även att de gravida kvinnorna var sämre förberedda inför förlossningen. Vidare är den av läkare utförda<br />
3-års granskningen på barnrådgivningen fortsättningsvis indragen. Initialt p.g.a. läkarbrist men fortsättningsvis som en sparåtgärd.<br />
Ett besök för barn mellan 6-12 månader slopades också.I samarbete med barnrådgivningarna har 3-års blanketten<br />
införts på alla daghem för att skapa en helhetsbild av barnens mående <strong>och</strong> utveckling <strong>och</strong> för att kunna sätta in resurser där<br />
behov föreligger.<br />
Under året har centralisering av studerandehälsan genomförts. <strong>Hälso</strong>vårdarna, skolpsykologerna <strong>och</strong> kuratorerna finns<br />
sedan 10.11.2010 i gemensamma lokaler för att optimera omhändertagandet av de studerande. Skolhälsovårdarna träffar<br />
grundskolans blivande förstaklassisterna <strong>och</strong> deras föräldrar redan på våren.<br />
En hälsovårdare har gått utbildning till uroterapeut <strong>och</strong> en grupp har nu utarbetat riktlinjer för att starta upp en sådan<br />
mottagning.<br />
En projektgrupp har under året planerat en verksamhet angående hemrehabilitering. Detta är ett samarbetsprojekt mellan<br />
Mariehamns stad <strong>och</strong> ÅHS. Målsättningen är att skapa snabbare patientflöden för vissa patientgrupper <strong>och</strong> sålunda frigöra<br />
vårdplatser.<br />
16
Riktlinjerna för sammanhållen hemvård har klargjorts under detta år. Eckerö, Geta, Kökar <strong>och</strong> Vårdö har inbjudits till<br />
pilotförsöket. Delegering av vissa sjukvårdsuppgifter ges från ÅHS till hemvårdspersonalen. Skolning för berörd personal har<br />
ägt rum vid två tillfällen.<br />
Skärgårdsberedskapen ändrades även under året med anledning av det ansträngda budgetläget. Brändö, Kumlinge <strong>och</strong> Kökar<br />
har beredskap kl. 16-24 vardagar <strong>och</strong> kl. 08-24 lördagar <strong>och</strong> söndagar. Föglö <strong>och</strong> Sottunga lördagar <strong>och</strong> söndagar kl. 08-24 samt<br />
15.06-15.08 även vardagar kl. 16-24.<br />
Den kostnadsfria vaccineringen mot TBE har fortsatt under året med nya åldersgrupper.<br />
Framtidsverkstäder med tyngdpunkt på olika områden (mödra-, barn-, skol–, företags- <strong>och</strong> hemsjukvård) har under året<br />
arrangerats. Interna utbildningar har hållits vid fem tillfällen. Två av utbildningstillfällena har behandlat den palliativa<br />
vården, smärtlindring <strong>och</strong> hur denna ska utvecklas i fortsättningen.<br />
På DIETISTMOTTAGNINGEN har arbetet med att bygga upp<br />
ett kvalitativt omhändertagande av patienter med typ-2<br />
diabetes fortsatt. Samarbetet mellan specialsjukvården <strong>och</strong><br />
primärvården har utvecklats. Recall-system för diabetespatienter<br />
till HC-läkare planeras.<br />
Konstateras att patientantalet på diabetesmottagningen ökar<br />
stadigt. 2010 var antalet patienter som besökt mottagningen<br />
509 stycken. Detta att relatera till ett rekommenderat<br />
ledtal på 400 patienter/heltidsanställd diabetesskötare inom<br />
primärvården.<br />
FÖRETAGS- OCH PERSONALHÄLSOVÅRDEN<br />
Företagshälsovården omfattar cirka 55 företag <strong>och</strong> 95<br />
lantbrukare. Totalt cirka 764 personer, varav ca 134 personer<br />
med sjukvårdsavtal.<br />
Nya företag har kunnat tas emot, men samtidigt så har<br />
ett antal företag sagt upp sina avtal p.g.a. olika orsaker<br />
(företagen upphört, gått över till privat företagshälsovård,<br />
FHVs avsaknad av möjlighet att erbjuda fysio- <strong>och</strong><br />
ergoterapeuttjänster, arbetspsykologtjänster, sjukvårdsavtal<br />
m.m.). För tillfället finns ingen kö.<br />
Företagshälsovården består främst av förebyggande arbete,<br />
sjukvård i mindre skala <strong>och</strong> då främst arbetsrelaterad sådan.<br />
Arbetet består av arbetsplatsbesök, utredningar, gårdsbesök<br />
<strong>och</strong> hälsoundersökningar. Därtill har det varit många möten/<br />
undersökningar angående arbetsklimat, konflikter på arbetsplatserna<br />
<strong>och</strong> fuktskadade byggnader.<br />
Personalhälsovården har personalen inom ÅHS, cirka 1 200<br />
personer inklusive långtidsvikarier, knutna till verksamheten.<br />
Verksamheten omfattar förutom förebyggande hälsoundersökningar<br />
(lagstadgade) även arbetsrelaterad sjukvård.<br />
Verksamheten omfattar även arbetsplatsbesök, samarbete<br />
med rehabiliteringsinstanser, FPA, arbetsförmedling <strong>och</strong><br />
omplaceringsteam.<br />
FÖREBYGGANDE HEMBESÖK har erbjudits alla åländska<br />
seniorer, i landsortskommunerna vid en ålder av 75 år, <strong>och</strong> i<br />
Mariehamn vid en ålder av 77 år. Primärvårdens ergoterapeut<br />
har utfört hembesöken tillsammans med en representant<br />
från respektive kommun (ofta äldreomsorgsledare). Under<br />
hembesöket (frivilligt <strong>och</strong> gratis) som varat ca 1,5-2 timmar<br />
har man samtalat om hälsa, livskvalitet <strong>och</strong> vardagsliv <strong>och</strong><br />
gett råd <strong>och</strong> stöd i frågor som gällt bland annat kost, motion,<br />
hjälpmedel, trygghet i bostaden samt informerat om sociala<br />
serviceformer <strong>och</strong> rättigheter. Det uppföljande besöket har<br />
oftast skett som ett telefonsamtal följande år.<br />
17<br />
HEMSJUKVÅRDEN I GODBY ansvarar för hemsjukvården i<br />
Finström, Geta, Saltvik <strong>och</strong> Sund med sina 5 767 invånare.<br />
Antalet inskrivna på enheten har legat mellan ca 160-170 <strong>och</strong><br />
antalet besök har varit detsamma som år 2009, 6 511 besök.<br />
Den 1 juni fick Godby hemsjukvård en ny sjukskötartjänst.<br />
Tjänsten har betytt mycket. Först <strong>och</strong> främst har arbetsbelastningen<br />
minskat på personalen. Ett nytt arbetssätt<br />
har kunnat införas. Istället för att var <strong>och</strong> en ansvarar för<br />
sin kommun, är nu personalen uppdelad i två team; två<br />
sjukskötare <strong>och</strong> en primärskötare i vardera, där sjukskötarna<br />
är huvudansvariga. Patientsäkerheten har ökat <strong>och</strong> ansvaret<br />
delats på flera.<br />
Fortfarande är läkarbristen inom hemsjukvården påtaglig,<br />
men blev ändå bättre under hösten p.g.a. bättre bemanning<br />
på läkarmottagningen. Hemsjukvårdens patienter behöver<br />
en alltmer avancerad vård. Detta ställer krav på utbildning,<br />
både intern <strong>och</strong> extern.<br />
Godby hemsjukvård har under fyra års tid verkat i en<br />
lägenhet som skulle vara temporär. Den är inte lämpad som<br />
arbetslokal för sex-åtta personer/dag. En utredning har<br />
påbörjats av företagshälsovården <strong>och</strong> arbetarskyddet p.g.a.<br />
dålig arbetsmiljö.<br />
Vid HEMSJUKVÅRDEN I MARIEHAMN finns hemsjukvårdsservice<br />
dygnet runt. Verksamheten ökar fortfarande i omfång.<br />
Allt fler svårt sjuka vill vårdas hemma, samtidigt som vårdtiden<br />
på sjukhuset förkortas, vilket gör att vårdtyngden<br />
<strong>och</strong> belastningen ökar i hemmet. Målet är att den som vill<br />
vårdas hemma ska kunna få göra det även om man behöver<br />
avancerad hemsjukvård såsom dropp, smärtpumpar <strong>och</strong><br />
dylikt. Under 2010 har alla patienter som önskat att få<br />
vårdas hemma kunnat tas emot. Det totala antalet besök har<br />
uppgått till 21 029, vilket är en ökning med 2 000 besök mot<br />
i fjol.<br />
Samarbetet med bland annat norra- <strong>och</strong> södra <strong>Ålands</strong> hemsjukvård,<br />
kvällstid <strong>och</strong> nattetid fortsätter som tidigare. Målet<br />
är att få rätt patient på rätt vårdnivå, att erbjuda lika vård<br />
åt hela befolkningen, d.v.s. dygnet runt samt att erbjuda<br />
valmöjligheter för patienten <strong>och</strong> dess anhöriga.<br />
Mariehamns hemsjukvårds läkarresurser är ca åtta timmar/<br />
vecka (delat på ca 270 patienter) som även inkluderar viss<br />
möjlighet till hembesök med läkare. Detta har gjort att<br />
patienter kunnat undvika besök på hälsocentralen eller<br />
akutenheten, samt förbättrat <strong>och</strong> gjort vården av palliativa<br />
<strong>och</strong> svårt sjuka patienter i hemmet smidigare.
Under året har hemsjukvården i Mariehamn, tillsammans<br />
med Mariehamns stad, utarbetat en projektplan om hemrehabilitering.<br />
Syftet är att förlänga boendet hemma <strong>och</strong><br />
förkorta äldre personers inskrivning på institution.<br />
Kraftiga inbesparingar inom ÅHS har även drabbat<br />
HÄLSOCENTRALEN I GODBY <strong>och</strong> hälsocentralens personal<br />
har tagit ut 12 dagar semesterpenningsledighet/anställd.<br />
Under dessa två veckor togs endast jourpatienter emot.<br />
Norra <strong>Ålands</strong> patienter fick sina recept förnyade, de kunde<br />
hämta diabetesmaterial, laboratoriet kunde vara öppet som<br />
vanligt <strong>och</strong> telefontider hållas. Det var stressiga veckor för<br />
personalen men även tillfredställande att kunna bibehålla<br />
nödvändig service åt befolkningen.<br />
Laboratoriet har från den 1 april ingen provtagning på<br />
fredagar vid Godby hälsocentral <strong>och</strong> inte heller under 10<br />
veckor på sommaren. Fredagens indragning har inte inneburit<br />
något problem. Patienterna har kommit måndag-torsdag<br />
kl. 08-12 istället. Dessa dagar har antalet patienter i<br />
genomsnitt ökat från 19 till 21. Sommarens stängningsperiod<br />
gjorde att belastningen på hälsocentralens sjukskötare<br />
ökade. De flesta provtagningspatienter hänvisades till<br />
Mariehamn. Endast brådskande EKG <strong>och</strong> prov gjordes i Godby<br />
<strong>och</strong> utdelning av provburkar begränsades.<br />
Positivt är att läkarbemanningen under hösten har varit<br />
mycket bättre än på många år. Köerna för elektiva patienter<br />
var i slutet av året 2,5 månader. De akuta läkartiderna<br />
har i princip räckt till under hösten. Patientflödena<br />
fungerar mycket bättre för norra <strong>Ålands</strong> patienter nu när<br />
hälsocentralerna är indelade i tre regioner; stadsregionen<br />
<strong>och</strong> södra Åland i Mariehamn <strong>och</strong> norra Åland i Godby.<br />
Områdesansvar har fungerat under många år i Godby <strong>och</strong><br />
likaså teamarbetet.<br />
Sjukskötarnas arbetsbelastning har ökat, till viss<br />
del p.g.a. den betydligt bättre läkarbemanningen.<br />
Patienter som kommer för åtgärd eller bedömning hos<br />
sjukskötare före ett eventuellt läkarbesök ökar. LEVAbesöken<br />
har fortsatt. Blodtrycksmottagningen har<br />
flyttats till sjukvårdsmottagningen vid Godby hälso- <strong>och</strong><br />
sjukvårdsmottagning. Detta har sparat ca 45 minuter till en<br />
timme i arbetstid per dag. Kompetensen har upprätthållits<br />
med utbildningar <strong>och</strong> hospitering.<br />
En sjukskötare har även deltagit i landskapets operativa<br />
drogförebyggande grupp.<br />
Sammanfattningsvis är hälsocentralen i Godby en effektiv<br />
enhet med kunnig <strong>och</strong> engagerad personal. Den goda trivseln<br />
har naggats i kanten av det nedläggningshot, verkligt eller<br />
inte, som har dykt upp med jämna mellanrum.<br />
Verksamheten på HÄLSOCENTRALEN I MARIEHAMN bygger nu<br />
på områdesansvarsmodellen. Mottagningen är indelad i två<br />
distrikt, Mariehamn <strong>och</strong> södra Åland (landsbygd, skärgård).<br />
Sjukskötarna har nu nya ansvarsområden, t.ex. öronkontrollerna<br />
hos barn. Dessa har nu utvidgats så att en<br />
sjukskötare i vardera distrikt har mottagning en dag i veckan.<br />
Uppföljning av kvinnor med graviditetsdiabetes överfördes<br />
också till hälsocentralen <strong>och</strong> sköts av två sjukskötare,<br />
en i vardera distriktet. Flera patienter bokas även in till<br />
sjukskötarna för bedömning av vårdbehov.<br />
18<br />
Massvaccineringen mot TBE fortsatte under våren.<br />
En läkare <strong>och</strong> avdelningsskötaren har deltagit i ett<br />
utvecklingsprojekt tillsammans med akutenheten där<br />
man i samråd med Högskolan på Åland planerat en<br />
uppdragsutbildning för sjukskötare. Målsättningen är att<br />
överföra en del läkaruppgifter till vårdpersonal.<br />
Inom ROHTO-programmet har tre workshopar hållits för<br />
primärvårdens läkare, hälsovårdare <strong>och</strong> sjukskötare.<br />
Focus har varit på att skapa gemensamma normer <strong>och</strong><br />
lokala vårdprogram. Teman under året har varit hjärtrisk,<br />
öroninflammationer <strong>och</strong> astmadiagnostik.<br />
Under året har LIVSSTILSMOTTAGNINGEN haft ett givande<br />
samarbete med både primär- <strong>och</strong> specialsjukvården.<br />
Mottagningen var stängd under sju sommarveckor (varav två<br />
veckor var semesterpenningsledighet). Besöksstatistiken visar<br />
att denna stängning minskade antalet enskilda besök.<br />
Föreläsningar har hållits vid Högskolan på Åland, ABF <strong>och</strong><br />
diabetesföreningen. Handledning har skett av ett flertal<br />
studerande från bl.a. närvårdar-, sjukskötar-, hälsopedagog<strong>och</strong><br />
hälsovetenskapsutbilningen.<br />
Från april t.o.m. juni inkom så många remisser till Livsstilsmottagningen,<br />
att det blev nödvändigt att starta upp gruppundervisning.<br />
Två grupper startades på hösten <strong>och</strong> deltagarna<br />
fick först komma på ett individuellt besök. Interna <strong>och</strong><br />
externa föreläsare bokades in <strong>och</strong> föreläsningarna bestod<br />
bl.a. av risk- <strong>och</strong> friskfaktorer samt balans i tillvaron, kostföreläsningar,<br />
föreläsningar om fysisk aktivitet, stress <strong>och</strong><br />
sömn. Gruppträffarna fortsätter.<br />
Under året har sjukskötaren vid Livstilsmottagningen deltagit<br />
i flere kvalitetshöjande utbildningar <strong>och</strong> nätverksmöten har<br />
hållits med såväl interna som externa samarbetspartners.<br />
Till personalstyrkan vid MARIEHAMNS HÄLSO- OCH<br />
SJUKVÅRDSMOTTAGNING samt SKOLHÄLSOVÅRD hör,<br />
förutom fast stationerade hälsovårdare, en läkare som har<br />
mottagning inom barn- <strong>och</strong> preventivmedelsrådgivningen<br />
<strong>och</strong> skolhälsovården. Läkarundersökningar för gravida <strong>och</strong><br />
efterkontroller efter förlossning har skötts av en gynekolog<br />
som varit anställd på timbasis.<br />
Liksom övriga verksamheter inom ÅHS har denna verksamhet<br />
drabbats av årets sparkrav <strong>och</strong> uttag av semesterpenningsdagar.<br />
Av 120 planerade semesterpenningsdagar blev endast<br />
tre inte uttagna <strong>och</strong> detta p.g.a. sjukskrivning. Skolhälsovårdarna<br />
tog i huvudsak ut sina semesterpenningsdagar under<br />
sommaren.<br />
Flera långtidssjukskrivningar samt en relativt hög frekvens<br />
av kortare sjukskrivningar har förekommit under året. Detta<br />
i kombination med ovan nämnda uttag av semesterpenningsdagar<br />
har påverkat verksamhetens tillgänglighet <strong>och</strong> tillgång<br />
på tider.<br />
Antalet inskrivna barn ligger fortfarande över normen i Mariehamn.<br />
Barn som bor i vissa delar av Jomala har överförts till<br />
Mariehamn. Detta innebär längre väntetider för patienterna<br />
samt viss övertid, speciellt för distriktshälsovårdaren som<br />
utöver rådgivningsarbetet även har administrativa uppgifter.
Under hösten har arbetet med kvalitetsförbättring genom<br />
Balanserat Styrkort påbörjats.<br />
Sommaren 2010 flyttade preventivmedelsrådgivningen<br />
för de under 25 år från inhyrda lokaler i Mariehamn till<br />
gynekologiska polikliniken på <strong>Ålands</strong> centralsjukhus, i<br />
anslutning till preventivmedels- <strong>och</strong> PAPA-mottagningen för<br />
de över 25 år. Detta medför mindre hyreskostnader samt<br />
synergieffekter vid t.ex. sjuk- <strong>och</strong> semesterfrånvaro men<br />
också vissa negativa konsekvenser beträffande anonymiteten<br />
som speciellt yngre patienter efterlyser.<br />
Under året har mödrarådgivningen samt barnmorskan för<br />
södra Åland centraliserats till samma lokaler som Mariehamns<br />
mödrarådgivning, d.v.s. till <strong>Ålands</strong> centralsjukhus, där nya<br />
mottagningsrum ställts i ordning. Mödrarådgivningen är den<br />
verksamhet som mest känt av sparkraven <strong>och</strong> en otillräcklig<br />
tillgång på vikarier, speciellt sommartid. Möjligheten att göra<br />
tidigt hembesök efter hemkomsten fån BB till förstföderskor<br />
har påverkats.<br />
På mödrarådgivningen har man under året infört ett s.k.<br />
tidigt hälsosamtal. Avsikten är att erbjuda, speciellt<br />
förstföderskor, möjlighet att tidigt i graviditeten få<br />
information <strong>och</strong> samtal om faktorer som levnadsvanor<br />
o.dyl. vilket har betydelse för den gravida kvinnan <strong>och</strong><br />
hennes väntade barn. Detta har emottagits väl av de gravida<br />
kvinnorna.<br />
Under hösten 2010 har skolhälsovården fått hjälp av Röda<br />
korset med undervisning för gymnasialstadiet, årskurs ett,<br />
om HIV/AIDS <strong>och</strong> olika könssjukdomar.<br />
Från skolhälsovården har man under året gjort en skrivelse<br />
för återinförande av läkarundersökningarna för årskurs fem.<br />
Vid NORRA ÅLANDS HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSMOTTAGNING<br />
har året varit arbetsdrygt <strong>och</strong> fullt med aktiviteter på alla<br />
de olika områden som ingår i norra <strong>Ålands</strong> distrikt, skolhälsovården,<br />
barn- <strong>och</strong> mödrarådgivningen, hemsjukvården<br />
samt de öppna sjukvårdsmottagningarna i de olika<br />
kommunerna.<br />
Hela personalen på norra Åland har blivit skolad i HLR av en<br />
medarbetare vilket har varit mycket nyttigt <strong>och</strong> uppskattat<br />
19<br />
av personalen. Denna har lett till ökade färdigheter <strong>och</strong> som<br />
bonus en godare sammanhållning.<br />
Inom mödrarådgivningen har man påbörjat glukosbelastning<br />
enligt givna direktiv under året. Mödrarådgivningarna har<br />
också efter skolning tagit över informationen om kost <strong>och</strong><br />
motion till dem som fått avvikande värden <strong>och</strong> vidare<br />
instruerat dem i hur man följer upp sina sockervärden själv<br />
hemma med hjälp av en glukosmätare.<br />
En representant från norra <strong>Ålands</strong> distrikt deltar i gruppen<br />
”Kvinnofrid” vars arbete ska ge nya direktiv <strong>och</strong> ökad kunskap<br />
inom området.<br />
Under hösten har vaccinering av nyfödda med Pneumovacc<br />
vaccinet påbörjat på barnrådgivningarna. Mottagandet har<br />
varit avvaktande från föräldrarnas sida.<br />
Gemensamt för alla verksamhetspunkter är att datajournalerna<br />
tar mycket tid <strong>och</strong> energi. Utöver naturligt personalbyte<br />
p.g.a. pensioneringar har det funnits vissa svårigheter med<br />
att få tag i kompetent personal för långa <strong>och</strong> kortare vikariat.<br />
Personalen, speciellt i skärgården, har varit tvungen att vara<br />
flexibla <strong>och</strong> flytta på sina semestrar så att verksamheten ska<br />
fungera på bästa möjliga sätt. All blodtrycksmätning har<br />
flyttats från hälsocentralen i Godby till öppna sjukvårdsmottagningen<br />
för att skapa mera utrymme för personalen på<br />
hälsocentralen att ta blodprov.<br />
Vidare har distriktshälsovårdaren under året deltagit i<br />
projektet sammanhållen hemvård/hemsjukvård <strong>och</strong> hållit<br />
utbildning om detta till närvårdarna inom den kommunala<br />
sektorn från de kommuner som valts att delta i projektet.<br />
Vid SÖDRA ÅLANDS HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSMOTTAGNING<br />
har hemsjukvården på södra Åland, inom ramen för<br />
Balanserat Styrkort, utarbetat en checklista inför utskrivning<br />
till hemsjukvården. Detta för att effektivera omhändertagandet<br />
av patienterna. Dokumentet finns att tillgå på<br />
intranätet. Skolhälsovårdarna har infört hälsosamtal för<br />
grundskolans första klass. Föräldrarna <strong>och</strong> eleven har<br />
inbjudits till detta samtal vilket varit mycket uppskattat.<br />
På barnrådgivningen har 3-års blanketten införts i samarbete<br />
med daghemmen.
PSYKIATRIENHETEN<br />
Under året har verksamheten fortsatt med två avdelningar, 20 platser, med vilka man har kunnat tillfredsställa behovet av<br />
sluten psykiatrisk vård. Årets vårddagar, 5 389, är lite färre än föregående år men fler än år 2008. Intagningarna har varit 266.<br />
Antalet observationsperioder mot patientens vilja är högre än tidigare, en ökning från 40 ifjol till 47 vårdtillfällen i år, samt<br />
från 30 patienter till 41 detta år. Dock vårdades endast 6 % av klienterna oberoende av sin vilja. Den genomsnittliga vårdtiden<br />
har varit kort, noteras nästan samma antal, ca 11 vårddagar, på psykiatriska akutavdelningen.<br />
Vården av missbrukspatienter har fortsatt i samma omfattning.<br />
Under året flyttades psykiatriska rehabiliteringsavdelningen från gamla bostadshuset till stora vårdbyggnaden i D-huset <strong>och</strong><br />
finns nu placerad i våningen under psykiatriska akutavdelningen vilket underlättar samarbetet avdelningarna emellan.<br />
Öppenvårdsverksamheten har fortsatt som tidigare med högt tryck till både vuxen- <strong>och</strong> barn- <strong>och</strong> ungdomspsykiatriska<br />
mottagningen.<br />
Kognitiv beteendeutbildning har fortsatt tredje året <strong>och</strong> flera klienter har redan kunnat erbjudas denna behandlingsform som<br />
en del av utbildning <strong>och</strong> handledning.<br />
Under året har det också gjorts en studie ”Kvalitet ur patientens perspektiv”, patienternas upplevelse av vårdkvalitet vid<br />
Grelsby sjukhus av Lena Wiklund Gustin.<br />
Psykiatrienhetens nybygge framskrider <strong>och</strong> under året börjar konkreta planer göras för kommande verksamhet. Detta<br />
redovisades också till styrelsen under året. Personalen har samlats vid två tillfällen för att diskutera kommande verksamhet.<br />
Ideologiskt har påbörjats en inriktning med positiv psykologi med bl.a. föreläsningar <strong>och</strong> kurser om lycka.<br />
Vid BARN- OCH UNGDOMSPSYKIATRISKA MOTTAGNINGEN<br />
har tillgången till kompetent personal varit fortsatt bra.<br />
Under hösten 2010 gick en psykolog i deltidspension. Den<br />
alltjämt ojämna tillgången på skolpsykologer har fortsatt att<br />
påverka inflödet <strong>och</strong> trycket på mottagningen.<br />
Under året har arbetet i BUF-teamet (Barns Utveckling<br />
<strong>och</strong> Funktion) strukturerats till ett välfungerande tvärprofessionellt<br />
samarbete med såväl representanter för<br />
pediatrik, fysio- <strong>och</strong> ergoterapi, barnpsykiatri samt logopedi.<br />
Att fler högkvalitativa helhetsutredningar gällande barns<br />
utveckling <strong>och</strong> funktionsförmåga kan göras inom ÅHS<br />
innebär en samhällsekonomisk inbesparing, samt ur ett<br />
patientperspektiv, betydligt smidigare tillvägagångssätt<br />
än tidigare då patienter remitterades utanför Åland. Från<br />
barn- <strong>och</strong> ungdomspsykiatriska mottagningens sida deltar en<br />
psykolog <strong>och</strong> en barn- <strong>och</strong> ungdomspsykiater i BUF-teamet.<br />
Under året har mottagningen sett en ökning av familjer med<br />
mångkulturell bakgrund, liksom behovet av ökad kompetens<br />
hos personalen för just denna grupp.<br />
Barn- <strong>och</strong> ungdomspsykiatriska mottagningen har haft ett<br />
fortsatt nära samarbete med instanser <strong>och</strong> myndigheter också<br />
utanför sjukvården, såsom t.ex. socialsekreterare, skolor,<br />
arbetsmarknadsmyndigheten, polisen <strong>och</strong> missbrukarvården.<br />
Varje vecka har ett, <strong>och</strong> oftast flera, nätverksmöten hållits på<br />
mottagningen då åtminstone någon extern samarbetspartner<br />
bjudits in.<br />
På DAGKLINIKEN kunde den interna skolningen i rehabiliteringsprocessen<br />
(enligt Boston University) avslutas under<br />
året, dock fortgår en ständig utbildning p.g.a. personalflöde,<br />
nyanställdas skolning, vidmakthållande av kompetens o.s.v.<br />
Familjeinterventionsarbetet har förts fram <strong>och</strong> både skolning<br />
<strong>och</strong> familjeinsatser har koordinerats via dagkliniken <strong>och</strong><br />
genomförts. En anhöriggrupp har startats på dagkliniken i<br />
samarbete mellan psykiatrienheten <strong>och</strong> intresseföreningen<br />
Reseda r.f..<br />
20<br />
Värdefullt samarbete med Åland Fountainhouse klubbhus<br />
Pelaren har startat, gemensamma informationsträffar till<br />
<strong>Ålands</strong> kommuner görs samt personal från dagkliniken är<br />
medlemmar i klubbhusets styrelse.<br />
Besöksstatistiken ser ut att hållas på samma nivå, ca 5 000,<br />
<strong>och</strong> då måste även det sparbeting som fanns 2010 beaktas.<br />
För dagklinikens del motsvarade uttaget av semesterpenning i<br />
ledighet 15 veckor, vilket resulterade i minskad tillgänglighet.<br />
PSYKIATRISKA AKUTAVDELNINGEN har haft ökad<br />
åldersspridning det senaste året. På avdelningen har vårdats<br />
såväl minderåriga som patienter med demenssjukdom<br />
under längre tider. Dessa patientgrupper har krävt speciella<br />
arrangemang på avdelningen. Personalen har även vid<br />
flera tillfällen deltagit i vården av barn <strong>och</strong> ungdomar med<br />
psykiatrisk problematik på barnavdelningen.<br />
Fokus på avdelningen har legat på värdegrundsfrågor med<br />
integrering i den dagliga verksamheten genom Balanserat<br />
Styrkort <strong>och</strong> två gemensamma planeringsdagar med<br />
rehabiliteringsavdelningen.<br />
Personalen har under året deltagit i en längre psykiatrisk<br />
omvårdnadsutbildning. Målsättningen har varit att fördjupa<br />
den psykiatriska vårdkompetensen <strong>och</strong> integrera kognitiva<br />
metoder.<br />
Förebyggande av hot <strong>och</strong> våld samt självförsvar har varit en<br />
av årets viktiga utvecklingsfrågor.<br />
Avdelningen lyckades genomföra planerade sparåtgärder <strong>och</strong><br />
sjukskötarsituationen förbättrades på hösten.<br />
Vid PSYKIATRISKA REHABILITERINGSAVDELNINGEN har<br />
beläggningen varit hög under hela året. Vårdarbetet har<br />
varit krävande <strong>och</strong> ställt höga krav på kunskap, kreativitet,<br />
samarbete <strong>och</strong> tålamod, vilket avdelningen klarat på ett<br />
professionellt sätt. Den största händelsen var att avdelningen<br />
flyttade till våning två i D-huset från personalbostadshuset,
efter att långvårdsenhetens avdelning Övergårds stängdes.<br />
Flytten gjordes dels för att få lite fräschare <strong>och</strong> mer lättarbetade<br />
utrymmen samt för att avdelningarna ska kunna<br />
samarbeta lättare, speciellt nattetid.<br />
Avdelningen administrerar fortsättningsvis substitutionsvården,<br />
d.v.s. en koordinering mellan drog- <strong>och</strong> alkoholmottagningen,<br />
dagkliniken <strong>och</strong> avdelningen.<br />
Under året har personalen deltagit i bland annat en omvårdnadsutbildning<br />
om åtta eftermiddagar. Tolv anställda fick<br />
gå en lyckokurs, övriga kurser är patientsäkerhet, psykiatrisk<br />
rehabilitering <strong>och</strong> spelmissbruk.<br />
Arbetet med värdegrunden har kommit in i tillämpningsfasen<br />
<strong>och</strong> bearbetas i Balanserat Styrkortsgruppen samt i<br />
avdelningens vardag.<br />
Trycket på VUXENPSYKIATRISKA MOTTAGNINGEN är fortsatt<br />
högt, <strong>och</strong> inför såväl åren 2009 som 2010 har man planerat<br />
överföring av resurser från slutna vården till öppna vården<br />
för att möta efterfrågan på tjänster, detta har dock inte<br />
kunnat genomföras. Personalresursen har således varit<br />
oförändrad under året. Vikariat har kunnat tillsättas med<br />
goda medarbetare. Läkarresursen på mottagningen har under<br />
året varit tillfredsställande.<br />
Överläkare Ingela Dahlman Byggnaden där vuxenpsykiatriska<br />
mottagningen har sina lokaler.<br />
21<br />
Mottagningen har varit tvungen att fortsätta prioritera<br />
patienter i behov av psykiatrisk specialsjukvård. P.g.a.<br />
sparkraven (som förutsatte att personalen tog ut sin<br />
semesterpenning i ledig tid) har väntetiden såväl till första<br />
bedömningsbesök som till läkarbesök, <strong>och</strong> till start av<br />
psykoterapi, varit längre än de föregående åren <strong>och</strong> man har<br />
inte alltid lyckats hålla väntetiden inom det uppsatta målet.<br />
Väntetiden för inledande av psykoterapi har varit upp till<br />
fyra månader lång.<br />
Fyra medarbetare har fortsatt utbildningen i kognitiv<br />
beteendeterapi (KBT) på högre specialnivå <strong>och</strong> blir färdiga<br />
med den i slutet av 2011. P.g.a. den pågående KBTutbildningen<br />
inom psykiatrin har behovet av köptjänster i<br />
KBT så gott som försvunnit. Tre medarbetare har fortsatt i<br />
familjeterapiutbildning, en har blivit klar under året <strong>och</strong> två<br />
fortsätter ännu under 2011. En medarbetare har under året<br />
blivit klar med sin fördjupade utbildning i kroppsorienterad<br />
psykoterapi samt i EMDR. Genom utbildningarna får man dels<br />
in ny kunskap på mottagningen, dels ersätter man kunskap<br />
som försvunnit genom pensionsavgångar.<br />
Uppföljningen <strong>och</strong> planeringen av nybygget har tagit mycket<br />
tid i anspråk <strong>och</strong> arbetet med vårdprogram har därför<br />
skjutits upp.<br />
Sjukskötare Carola Wikström-Nordberg <strong>och</strong><br />
sjukskötare Saija Ström-Karlsson.
REHABILITERINGS- OCH FYSIATRIENHETEN<br />
Under året har mottagningen hållit stängt tre veckor <strong>och</strong> vårdavdelningen 11 veckor p.g.a. sparåtgärder. Stängningarna har<br />
påverkat väntetiderna negativt såväl till mottagningen som till avdelningen med två-fyra veckors förlängning. Följden har<br />
blivit pauser i pågående rehabiliteringar.<br />
Enhetens två avdelningsskötare har under året vikarierat som klinikchefer, med stort stöd från enhetens administrativa<br />
grupp. Utvecklingssamtal har hållits enligt planen. Personal från enheten har under 2010 deltagit i ett projekt kring bl.a.<br />
hemrehabilitering, Gullåsens utveckling <strong>och</strong> BUF-teamet.<br />
Delar av enhetens vårdprogram har uppdaterats <strong>och</strong> detta arbete fortsätter under kommande år.<br />
Ergoterapi-, fysioterapi- <strong>och</strong> logopedistuderanden från Helsingfors, Lund, Linköping <strong>och</strong> Uppsala har gjort sina praktikfält<br />
på enheten. Många interna utbildningstillfällen <strong>och</strong> en planeringsdag har hållits. Personalen har även deltagit i externa<br />
utbildningar varav vissa finansierats av terapeuterna själva.<br />
Arbetet med Balanserat Styrkort har fortgått under året, men i en långsammare takt än tidigare.<br />
Delar av enhetens verksamhet bedrivs nu för tredje året i en modul där värme <strong>och</strong> ventilation upplevs otillräcklig.<br />
Vid ERGOTERAPIN startades under hösten 2010 en artrosskola för handartrospatienter istället för de tidigare<br />
”paraffingrupperna”. Målsättningen med ”skolan” är att ge patienterna redskap för egenvård framom passiva återkommande<br />
behandlingar.<br />
Terapibassängen vid FYSIOTERAPIN har varit stängd p.g.a. reparationer i två omgångar<br />
under året, sammanlagt 15 veckor.<br />
Ibruktagandet av Medix tidbokningssystem <strong>och</strong> nya rutiner har gett patienterna tillräcklig<br />
information, trots väntetider på upp till sex veckor.<br />
Samarbetet med hälsocentralen, som startade i oktober 2009, visade att fysioterapi<br />
konsulttider inte utnyttjades i tillräcklig utsträckning. Samarbetet fortsätter dock men<br />
under andra former.<br />
Statistiken visar att rehabiliteringspatienterna inom långvårdsenheten ofta är multisjuka<br />
<strong>och</strong> i behov av två terapeuter vid behandlingar.<br />
Vid HJÄLPMEDELSCENTRALEN ingick inte hyra för hjälpmedel i högkostnadsskyddet längre fr.o.m. 2010, vilket har gjort att<br />
inkomsterna till ÅHS har ökat markant utan att det har drabbat någon enskild patient med mer än 22 €.<br />
Riktlinjer för medicinsk rehabilitering har uppgjorts <strong>och</strong> övriga enheter har fått handledning <strong>och</strong> instruktioner.<br />
På LÄKARMOTTAGNINGEN har, förutom en allmänläkare på heltid, en ST-läkare <strong>och</strong> två specialister turvis vikarierat på<br />
enheten. Detta har medfört merarbete både för mottagningsskötaren <strong>och</strong> för sekreteraren. I november tillsattes den<br />
lediganslagna överläkartjänsten.<br />
Verksamheten har utvecklats med en uppskattad smärtskola, 10 tillfällen, för färdigutredda patienter med långvariga<br />
godartade smärttillstånd.<br />
På REHABILITERINGSAVDELNINGEN har gruppvård för patienter med diagnosen MS <strong>och</strong> Parkinsons sjukdom hållits på försök<br />
<strong>och</strong> det har utfallit positivt. Det har ökat vårdkvaliteten <strong>och</strong> sparat resurser. En plan för säker läkemedelsbehandling blev<br />
nästan färdigställd.<br />
Flera i vårdpersonalen har varit långtidssjukskrivna, vilket medfört brist i kontinuitet <strong>och</strong> vårdutveckling. Trots det har<br />
omvårdnaden utvecklats för patienter drabbade av stroke <strong>och</strong> vårddokumentationen har förenklats.<br />
I juni hölls ett stormöte där personalhälsovården var sammankallare. ÅHS tekniska chef meddelade att avdelningens<br />
arbetsmiljö nu är åtgärdad så långt det i dagsläget är möjligt. Personalen som inte mår bra p.g.a. miljön måste söka annat<br />
arbete.<br />
22
Vid TALTERAPIN hölls 25,25 veckotimmar obesatta i besparingssyfte under årets första åtta månader. Verksamheten har under<br />
året därför inriktats på främst bedömning <strong>och</strong> handledning framom individuella behandlingar. Väntetider upp till 12 veckor<br />
har förekommit. Riktlinjer har uppgjorts för diagnostisering av barn med språkstörningar. Utprovning av högteknologiska<br />
kommunikationshjälpmedel (handdatorer, ögonstyrning m.m.) har utförts, vilket har konstaterats vara tidkrävande.<br />
Utveckling av samarbetet med privata talterapeuter har inte kunnat genomföras p.g.a. brist på privata terapeuter.<br />
RÖNTGENENHETEN<br />
Verksamheten genomgick inga större förändringar under året.<br />
Ett mycket stort projekt var att genomföra den lagstadgade auditeringen, som enligt strålskyddslagen ska göras vart femte<br />
år. Detta innebar bl.a. att en genomgripande revision av metodböcker utfördes. Arbetet var omfattande, men trots mycket<br />
begränsade personalresurser kunde det ändå genomföras med gott resultat.<br />
Nya vårdprogram skrevs <strong>och</strong> gamla vårdprogram uppdaterades.<br />
I november gjordes en auditering av en utomstående expertgrupp. Avsikten med auditeringen var främst att ge råd för<br />
utvecklande av verksamheten samt att kontrollera att ett adekvat kvalitetsarbete utförs. Arbetsgruppen gav några goda<br />
utvecklingsförslag i sin slutrapport. Några större anmärkningar gjordes inte.<br />
Kvantitativt var produktionen lika stor som tidigare år. Personalkostnaderna var lägre än budgeterat, främst på grund av<br />
personalbrist.<br />
TANDVÅRDSENHETEN<br />
Verksamhet bedrevs vid tandvårdsmottagningen i Mariehamn,<br />
i Godby hälsocentral <strong>och</strong> i Jomala servicehus. Under 2010<br />
skrotades den gamla tandläkarvagnen, efter 29 års verksamhet,<br />
<strong>och</strong> patienterna från skärgården har under året fått<br />
sin tandvård utförd på någon av de andra enheterna<br />
Narkostandvården behandlade sammanlagt 34 patienter,<br />
21 barn <strong>och</strong> 13 vuxna. Verksamheten bedrevs på <strong>Ålands</strong><br />
centralsjukhus <strong>och</strong> under året har ett team ungefär en gång i<br />
veckan behandlat patienter under narkos. Antalet vuxna som<br />
behandlats har ökat markant under 2010 från tre patienter<br />
under 2009 till 13 patienter 2010. Detta gör också att det<br />
tandläkarteam som tar hand om dessa patienter har använt<br />
mycket tid till denna typ av tandvård. Patienterna har ofta<br />
ett stort behandlingsbehov <strong>och</strong> denna typ av tandvård har<br />
krävt mycket planeringstid.<br />
Totala antalet besök minskade jämfört med 2009 från 16 192<br />
besök till 15 824 besök, en minskning med 2,3 %. Besöken till<br />
tandläkare minskade från 14 292 besök till 11 074 besök.<br />
Besöken till munhygienist ökade väsentligt från 960 till<br />
1 242 besök. Anledningen till detta är att enheten efter<br />
lång tid med en vakant munhygienisttjänst under senare<br />
delen av 2010 anställt en vikarierande munhygienist.<br />
Munhygienisttjänsten kommer under 2011 att bemannas med<br />
en ordinarie munhygienist. Verksamhetsmålet att tillsätta<br />
befintliga tjänster inom tandvårdsenheten kommer därmed<br />
att vara förverkligat.<br />
23<br />
Inom specialistverksamheten för tandreglering har under<br />
större delen av året två specialister arbetat. Båda arbetar<br />
halvtid <strong>och</strong> det är därmed totalt en specialisttjänst<br />
bemannad. Verksamheten behandlade 778 patienter <strong>och</strong><br />
antalet besök på specialistverksamheten var 2 450, vilket<br />
utgjorde 15,5 % av totalantalet besök.<br />
På grund av flera tjänstledigheter på sjukskötarsidan har<br />
enheten under året haft flera vikarier anställda. Belastningen<br />
på personalen har varit stor men enheten präglas trots detta<br />
av positivitet.<br />
Några exempel på förverkligade siffror i jämförelse med mål i<br />
verksamhetsplanen inom parentes:<br />
Antal besök: 15 824 (16 750)<br />
Antal patienter: 7 278 (7 750)<br />
0-18 år 4 122 (4 350)<br />
19 år o äldre 3 156 (3 400)<br />
I WHO´s globala tandvårdstatistik mäter man tandhälsa<br />
bland annat genom att jämföra 12-åringars tandstatus<br />
med hjälp av ett så kallat DMF-index som beskriver antal<br />
permanenta tänder som är kariesangripna, har fyllningar<br />
eller är utdragna till följd av karies. Årets index är 0,8 vilket<br />
innebär att indexet är oförändrat jämfört med år 2009.<br />
Verksamhetsmålet att ”att förhindra försämringen av barn<br />
<strong>och</strong> ungas tandhälsa” förverkligades därmed.
ÖGONENHETEN<br />
Ögonenheten koncentrerar sin verksamhet på synhotande sjukdomar. I takt med ökande behandlingsmöjligheter ställs<br />
högre krav på verksamheten. Fler datorstödda hjälpmedel för synskadade utvecklas, som exempel kan nämnas talsyntes<br />
till mobiltelefon <strong>och</strong> förstoringsprogram. Därmed har kraven från synskadade ökat <strong>och</strong> belastningen på medicinsk<br />
rehabiliteringskontot kommer att öka på grund av ett uppdämt behov.<br />
Under året anställdes en ögonläkare på deltid <strong>och</strong> kösituationen har förbättrats <strong>och</strong> hålls under tre månader.<br />
I <strong>och</strong> med tillgång till fler rum efter att onkologiska verksamheten flyttat flyter nu mottagningsarbetet bättre <strong>och</strong><br />
sjukskötarmottagning kan ske parallellt med läkarmottagning. Dock har arbetsbelastningen varit hög på vårdpersonalen när<br />
mottagningen är bemannad med två läkare varannan vecka.<br />
Kön för katarakt operation tenderade att öka men har ännu inte överstigit tre månader.<br />
ÖRON-, NÄS- OCH HALSENHETEN<br />
Enheten har trots upprepade försök inte lyckats få en ordinarie överläkare. Verksamheten har skötts med konsultläkare utifrån<br />
<strong>och</strong> verksamhetens kvalitet har blivit lidande av bristande kontinuitet.<br />
Till enheten har det kommit 14 olika konsultläkare under året, som hjälpt till med mottagningsverksamheten <strong>och</strong> opererat.<br />
Nytt för i år är att enheten fått hjälp från bemanningsföretag med att rekrytera läkare.<br />
Väntetiden till läkare har varit rimlig med tanke på en rätt bra tillgång till mottagningstider. Längst kö har det varit till FESSoperationer,<br />
under året har det gjorts FESS-operationer med ballongteknik vilket gjort att flera patienter kunnat åka hem<br />
samma dag.<br />
Köerna på hörselvårdssidan har däremot blivit längre p.g.a. att det inte funnits någon ordinarie hörselvårdsassisten, vilket<br />
inneburit att man har tvingats köpa tjänster. Väntetiden för att få första hörapparaten utprovad har varit runt sex månader.<br />
Nya ändamålsenliga utrymmen har tagits i bruk under året sedan onkologiska verksamheten flyttade till nya utrymmen.<br />
Enheten har nu bland annat gemensamt personalrum tillsammans med ögonenheten.<br />
24
ADMINISTRATIO<br />
LEDNINGSGRUPPEN<br />
Ledningsgruppen sammanträder vanligtvis varje vecka på tisdagar kl. 13.00 för<br />
att handlägga aktuella operativa frågor. Under 2010 hade ledningsgruppen 42<br />
protokollförda sammanträden.<br />
Liksom under år 2009 har personalombytet varit större än vanligt med personbyte<br />
på både chefläkarens, förvaltningschefens, vårdchefens <strong>och</strong> förvaltningssekreterarens<br />
tjänst.<br />
I slutet av år 2010 bestod således ledningsgruppen av förvaltningschef Peter<br />
Rask, vikarierande chefläkare Niklas Preger, ekonomichef Marie Lövgren,<br />
vikarierande vårdchef Solveig Carlsson <strong>och</strong> personalchef Tiina Robertsson.<br />
Vikarierande förvaltningssekreterare Anita Husell-Karlström fungerade som<br />
ledningsgruppens sekreterare.<br />
CENTRAL FÖRVALTNING<br />
EKONOMIENHETEN<br />
Ekonomienheten har haft ett intensivt år dels beroende på besparingsåtgärder<br />
<strong>och</strong> därmed mindre personalresurser, dels p.g.a. resurskrävande införande av<br />
nya rutiner.<br />
Personalperspektivet<br />
Enheten fick en ny ordinarie redovisartjänst från den 1 april som finansierades<br />
genom omfördelning av resurser för extra personal. Den nya tjänsten<br />
motiverades av att ÅHS erhåller ersättning från sjukförsäkringssystemet för<br />
utlänningar sedan år 2008, vilket kräver ett omfattande ansökningsförvarande.<br />
För att klara av verksamheten med, p.g.a. besparingar, totalt sett lägre<br />
bemanning har vissa statistikrutiner lagts om från 1 juli 2010. Det innebär att<br />
enheten inte längre statistikför kostnaderna för hjälpmedel per patient utan<br />
statistik finns endast utgående från betalningsförbindelserna.<br />
Ekonomiperspektivet<br />
Enheten har klarat budget <strong>och</strong> samtliga inom personalen har varit besparingsledig<br />
två veckor utgående från de centrala kraven på neddragningar av<br />
personalkostnaderna.<br />
Under året har kontakten med basenheterna, främst inom hälso- <strong>och</strong> sjukvården<br />
ökat. Det har skett genom enhetsvisa uppföljningsmöten tillsammans<br />
med budgetplaneraren <strong>och</strong> genom att ledningsgruppen arrangerat verksamhetsuppföljningsmöten<br />
med totalt åtta basenheter under hösten.<br />
Processperspektivet<br />
Under våren fick ÅHS klartecken att starta införandet av elektronisk leverantörsfakturahantering<br />
(e-faktura) utgående från den upphandling som genomfördes<br />
2005. Projektet startades i september med redovisningschefen som<br />
projektledare. Arbetet med införandet har varit omfattande <strong>och</strong> med en<br />
snabb tidtabell. Sammanlagt har fyra utbildningstillfällen för användare i<br />
organisationen ordnats, därtill är den personliga handledningen omfattande.<br />
Driftstart skedde den 25 november <strong>och</strong> mottagandet har överlag varit positivt i<br />
organisationen.<br />
26
N & FÖRSÖRJNING<br />
Under året har en utredning gjorts gällande förutsättningarna för en centralkassa på sjukhuset. Arbetsgruppen under ledning<br />
av redovisningschefen lämnade sin rapport i december <strong>och</strong> den resulterade i en rekommendation att en gemensam reception/<br />
centralkassa byggs vid huvudentrén.<br />
Under året har ett omfattande arbete lagts på att omarbeta ÅHS statistikdirektiv <strong>och</strong> de nya direktiven har lagts ut på<br />
intranätet. Avsikten med arbetet var att förbättra <strong>och</strong> förenhetliga inregistreringen av data <strong>och</strong> därmed kvaliteten på utdatat.<br />
Statistikuttaget har även utvecklats gällande vårddata så att allt mer tas ut centralt med hjälp av rapportverktyg, vilket även<br />
det är ett led i kvalitetsförbättringen.<br />
Enheten har arbetat vidare med Balanserat Styrkort, men fokuserat på genomförandet av ett fåtal punkter parallellt med<br />
den övriga utvecklingen såsom införandet av e-fakturasystem. En av åtgärdspunkterna som varit med i ekonomienhetens<br />
Balanserade Styrkort är införande av systemstöd för hantering av avvikande betalare. Funktionen levererades under året om<br />
än kraftigt försenat.<br />
Intressentperspektivet<br />
Under året har ett antal träffar hållits tillsammans med representanter från landskapsregeringen främst kring dokumenthantering.<br />
FÖRSÖRJNINGSENHETEN<br />
Processen för upphandling av lagervaror har utvecklats under året. I dessa upphandlingar söks anbudsgivare med hjälp av<br />
annonsering i nationella annonskanaler både i riket <strong>och</strong> i Sverige. Medverkan från verksamhetsenheterna i upphandling<br />
av förnödenheter har utvecklats genom att en särskild inköpsgrupp bestående av medlemmar från enheterna deltar i<br />
upphandlingarna i hela inköpsprocessen från uppgörande av anbudsförfrågan till beslut om val av leverantör. Utvecklingen har<br />
varit positiv <strong>och</strong> lett till bättre upphandlingar <strong>och</strong> ökat förståelsen för gällande upphandlingsregler.<br />
Vid BYGGNADSTEKNIK ombesörjer byggnadsplaneraren underhållet av <strong>Ålands</strong> hälso- <strong>och</strong> sjukvårds fastigheter, planerar <strong>och</strong><br />
ritar mindre ombyggnader samt handhar verkställandet av dessa. Han deltar i planeringen <strong>och</strong> genomförandet av större om<strong>och</strong><br />
tillbyggnader i fastigheterna.<br />
Inom byggnadsteknik arbetar även en heltidsanställd byggnadsarbetare som mestadels under året har arbetat med renovering<br />
av personalbostäder.<br />
CENTRALKÖKET på <strong>Ålands</strong> centralsjukhus sköter matlagningen för patienter <strong>och</strong> personal inom ÅHS.<br />
Från <strong>och</strong> med år 2010 tillreder köket också maten till Grelsby sjukhus. Vaktmästarna transporterar maten i värmeboxar<br />
till Grelsby två gånger dagligen till lunch <strong>och</strong> middag. De fem tjänsteinnehavarna i köket i Grelsby har överflyttats till<br />
motsvarande tjänster i centralsjukhusets kök. Arrangemanget har gjort det möjligt att dra in tre tjänster i centralsjukhusets<br />
kök som en besparingsåtgärd. Under hösten stängdes även personalmatsalen vid Grelsby sjukhus p.g.a. lågt antal matgäster.<br />
I samråd med dietisten vid ÅHS har arbete påbörjats med syfte att tillämpa förnyade näringsrekommendationer för<br />
matlagningen.<br />
Upphandling av alla mjölkprodukter som en enda produktgrupp hos en <strong>och</strong> samma leverantör påbörjades under slutet av året.<br />
Upphandlingen omfattar leveranserna för år 2011.<br />
Ett IT-program för statistikföring av alla matinköp togs i bruk vilket underlättat statistikföringen väsentligt.<br />
Verksamheten har under året belastats av en hel del sjukskrivningar bland personalen. Kökspersonalen har under de<br />
senaste åren återkommande fått beröm av matgästerna i matsalen, både av personal <strong>och</strong> utomstående matgäster, för den<br />
välsmakande maten som serveras där.<br />
27
På CENTRALLAGRET är två-facks systemet Scan Modul infört på i stort sett alla enheter inom organisationen. Webbeställningssystemet<br />
togs i bruk under året <strong>och</strong> flertalet hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsmottagningar har fått inloggning <strong>och</strong> använder<br />
portalen.<br />
Sparkrav medförde stor press på personalen, som arbetade underbemannade under största delen av året då inga vikarier fanns<br />
att tillgå.<br />
Upphandlingsrutinerna har skärpts <strong>och</strong> ledningsgruppen beslutar härefter om val av leverantörer för varuleveranser som<br />
omfattas av ramavtal. Upphandlingspriserna har utvecklats gynnsamt för ÅHS, förmodligen som en följd av det utvecklade<br />
upphandlingsförfarandet.<br />
För de 20 artiklar som köpts mest under kalenderåret (största totala inköpssumman per år <strong>och</strong> artikel) kommer den totala<br />
inköpskostnaden per år att minska från 438 000 euro till 398 000 euro eller med 9 %, som en följd av de nya ramavtalen <strong>och</strong><br />
med antagandet att inköpsvolymen skulle bli oförändrad.<br />
KLÄDFÖRSÖRJNING handhar skötseln av ÅHS patientkläder, personalkläder, sänglinne <strong>och</strong> textilier. Kläder har distribuerats till<br />
de olika verksamheterna inom ÅHS förutom till de mer avlägsna hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsmottagningarna.<br />
Tvättmängderna har varit följande:<br />
År 2007 År 2008 År 2009 År 2010<br />
<strong>Ålands</strong> centralsjukhus: 107.687 kg 114.538 kg 120.916 kg 106.824 kg<br />
Gullåsen: 41.196 kg 43.816 kg 43.958 kg 31.053 kg<br />
Grelsby sjukhus: 6.550 kg 7.203 kg 8.850 kg 11.279 kg<br />
Tvättmängderna har minskat under år 2010 p.g.a. stängningar av verksamheter inom långvårdsenheten <strong>och</strong> neddragningar av<br />
verksamheter i övrigt p.g.a. besparingar.<br />
Vid MEDICINSK TEKNIK sköter medicinteknikern underhållet av den medicintekniska utrustningen inom ÅHS.<br />
Under året har alla infusions- <strong>och</strong> sprutpumpar inom ÅHS bytts ut <strong>och</strong> medicinteknikern har medverkat i upphandlingen <strong>och</strong><br />
ibruktagandet av pumparna.<br />
Medicinteknikern har tagit i bruk ett nytt IT-baserat register för all medicinteknisk utrustning inom ÅHS. Avdelningarna har<br />
tillgång till uppgifterna om den egna utrustningen i registret.<br />
En arbetsgrupp har utsetts av ledningsgruppen med uppgift att vidareutveckla samarbetet mellan medicinteknik <strong>och</strong><br />
vårdenheterna.<br />
Vid PERSONALBOSTÄDER förfogade bostadsförvaltningen per 31.12.2010 över 61 lägenheter <strong>och</strong> fem rum (2009: 62 lägenheter<br />
<strong>och</strong> 30 rum) i Mariehamn. Utöver dessa hyrde man även långvarigt två lägenheter <strong>och</strong> fem rum (2009: sex lägenheter <strong>och</strong> 30<br />
rum). På Grelsby sjukhus förfogar bostadsförvaltningen dessutom över fem lägenheter <strong>och</strong> 12 rum.<br />
Studentbostäderna i Hindersböle som hyrts året runt sades upp med verkan i augusti 2010. Därefter hyrs dessa bostäder upp i<br />
mån av möjlighet endast för sommaren. Under år 2010 hyrde man även under sommaren tillfälligt fem lägenheter, varav tre i<br />
Mariehamn <strong>och</strong> två i skärgården, samt fyra rum (2009: 13 lägenheter <strong>och</strong> 20 rum).<br />
År 2010 var antalet hyreskontrakt med personal som hyresgäster 103 stycken med en boendetid över två veckor (2009: 120)<br />
<strong>och</strong> 760 hyreskontrakt med en boendetid under två veckor (2009: 768).<br />
Bostadsservice har fört dialog med anställarna för att förbättra kommunikationen med anställarna <strong>och</strong> hyresgästerna.<br />
Kvaliteten i anställarnas skriftliga anmälningar till bostadsservicen har förbättrats, troligen som ett resultat av den utökade<br />
dialogen.<br />
Uppsnyggningar av personalbostäderna i centralsjukhusets personalbostadshus har genomförts i två omgångar under året, dels<br />
under vintern <strong>och</strong> dels under hösten. Väggar har tapetserats, toalettutrymmen har kaklats <strong>och</strong> ny inredning har anskaffats.<br />
Personal som får bo hyresfritt hänvisas främst till bostäder i personalbostadshuset, där ÅHS inte har någon hyreskostnad, men<br />
också till mycket stor del till ÅHS’ aktielokaler på den närliggande Bättringsvägen.<br />
TEKNISK SERVICE sköter underhållet av <strong>Ålands</strong> hälso- <strong>och</strong> sjukvårds fastighetstekniska utrustning d.v.s. vatten- <strong>och</strong><br />
avloppsförsörjning, ventilation <strong>och</strong> elförsörjning <strong>och</strong> all sådan teknisk utrustning som används i organisationen, d.v.s. hissar,<br />
alarm, tvätt- <strong>och</strong> steriliseringsutrustning, köksmaskiner, fordon osv förutom medicinsk utrustning.<br />
Under året har samtliga branddörrar sektioneras om <strong>och</strong> stänger bara när det blir brand i angränsande sektioner.<br />
28
På grund av förhöjda THM värden i terapibassängen har sanden byts ut i ett filter <strong>och</strong> humusfilter på inkommande vatten <strong>och</strong><br />
kolfilter installerats.<br />
Under året inkom 1 600 arbetsorder via nätbeställning (2009: 1 730). Dessutom inkom en hel del arbetsorder via telefon.<br />
VAKTMÄSTERIET sköter dagliga leveranser mellan olika enheter inom ÅHS samt till <strong>och</strong> från olika externa verksamheter, bistår<br />
med assistans vid flyttningar av enheter inom ÅHS samt handhar alla sopor <strong>och</strong> återvinningsmaterial.<br />
Vaktmästeriet hämtar även avlidna från avdelningarna samt arrangerar <strong>och</strong> assisterar vid visning för anhöriga samt transporterar<br />
sängar, handikapphjälpmedel, syrgas etc. till/från patienter som vårdas i hemmet.<br />
Enheten sköter även underhåll <strong>och</strong> reparationer av utrustning, inventarier, fastigheter, arbetsmaskiner för alla verksamhetspunkter<br />
inom <strong>och</strong> utomhus samt ansvarar för skötseln av tomtområden. År 2010 både började <strong>och</strong> slutade med för åländska<br />
förhållanden rejält vinterväder vilket inneburit en hel del snöröjningsarbete både dagtid <strong>och</strong> för den s.k. snöjouren.<br />
Under året inkom 1 593 arbetsorder via nätbeställning (2009: 1 642). Dessutom inkom ungefär lika många arbetsorder via<br />
telefon.<br />
FÖRVALTNINGSCHEFENS ENHET<br />
Förvaltningschefens enhet består av förvaltningschefen,<br />
förvaltningssekreteraren, två kanslister samt personal-/<br />
informationssekreteraren, som är delad med personalenheten.<br />
Förvaltningschefen har det övergripande ansvaret<br />
för verksamhetsutveckling, kvalitetsarbetet <strong>och</strong> ÅHS budget<br />
samt har även huvudansvaret för den externa <strong>och</strong> interna<br />
informationen. I enhetens arbete ingår även att bereda<br />
ärenden till styrelsen samt att se till att styrelsens beslut<br />
verkställs.<br />
Personalperspektivet<br />
Under hösten 2010 var det personalombyten inom enheten,<br />
både på tjänsten som förvaltningssekreterare <strong>och</strong> som<br />
förvaltningschef. I augusti 2010 slutade Tom Axberg sin tjänst<br />
som förvaltningschef <strong>och</strong> efterträddes av Peter Rask.<br />
Under året har diskussioner förts för att möjliggöra en större<br />
beslutanderätt för ÅHS i tjänstekollektivavtalsfrågor så att<br />
en öka flexibilitet vid t.ex. tillsättande av nya tjänster skulle<br />
vara möjlig. Arbetet har resulterat i att ÅHS nu har rätt att<br />
bevilja rekryteringstillägg vid anställandet av ny personal.<br />
Efter flera år utan en fungerande arbetarskyddskommission<br />
kunde ÅHS fr.o.m. 01.01.2010 tillsätta en ny arbetarskyddskommission<br />
med förvaltningschefen som arbetarskyddschef.<br />
Invånarperspektivet<br />
ÅHS hemsida, www.ahs.ax, som togs i bruk under 2009, har<br />
under året vidareutvecklats <strong>och</strong> uppdaterats efter behov<br />
<strong>och</strong> önskemål som framkommit såväl internt från enheterna<br />
<strong>och</strong> som från allmänheten via bl.a. “Tyck till-formuläret” på<br />
hemsidan.<br />
Ekonomiperspektivet<br />
År 2010 började med en stor osäkerhet gällande budgetramen<br />
vilket gjorde att budgetarbetet blev omfattande<br />
<strong>och</strong> långdraget <strong>och</strong> ÅHS fick i likhet med övrig landskapsförvaltning<br />
uppdraget att göra betydande besparingar. Som<br />
ett led i dessa besparingar ålades alla anställda inom ÅHS<br />
att ta ut semesterpenningsledighet i tid, alternativt vara<br />
permitterade, under två veckor. De flesta anställda valde<br />
att ta ut semesterpenningsledighet i tid varför antalet<br />
29<br />
permitterade blev lågt. Effekterna av detta, förutom<br />
inbesparingen, har till viss del märkts i längre väntetider för<br />
patienterna på vissa enheter <strong>och</strong> under vissa perioder.<br />
De olika sanerings- <strong>och</strong> investeringsprojekt (IVA-Dialys-Dagkirurgiprojektet,<br />
Gullåsen i framtiden, renovering av<br />
förvaltningshuset) som var planerade för år 2010 <strong>och</strong> framåt<br />
har inte genomförts då man beslöt att utgående från nya<br />
behov <strong>och</strong> omprioriteringar göra vissa förändringar i planeringen.<br />
Förvaltningschefen ingår i planeringskommittén <strong>och</strong><br />
deltar aktivt i detta arbete.<br />
Förvaltningschef Tom Axberg var ordförande i arbetsgruppen<br />
som fick i uppdrag att utreda det framtida “Gullåsen” <strong>och</strong><br />
slutrapporten levererades i april 2010.<br />
Processperspektivet<br />
Förvaltningschefens enhet påbörjade arbetet med att<br />
utarbeta ett eget Balanserat Styrkort men på grund av<br />
personalbyten är arbetet fortfarande i inledningsskedet.<br />
Som en följd av att ledningsgruppen har ett eget Balanserat<br />
Styrkort sker ändå en stor del av enhetens arbete utgående<br />
från detta.<br />
Den arbetsgrupp som i slutet av år 2009 fick i uppdrag att<br />
se över ÅHS organisation <strong>och</strong> reglemente, ROR-gruppen,<br />
genomförde under år 2010 ett omfattande arbete. Via en<br />
blogg <strong>och</strong> en blankett på intranätet, e-post till gruppmedlemmarna<br />
<strong>och</strong> personliga intervjuer fick ÅHS anställda<br />
möjlighet att ge förslag <strong>och</strong> uttrycka sina åsikter angående<br />
ÅHS organisation. Arbetsgruppen lämnade sin slutrapport<br />
i oktober 2010 <strong>och</strong> arbetet med att slå fast ett nytt reglemente<br />
<strong>och</strong> en ny organisationsplan inleddes direkt därefter<br />
<strong>och</strong> väntas vara klart i början av 2011.<br />
Under året har kontakterna med privata hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsaktörer<br />
för att utveckla utbudet av kvalitativa tjänster för<br />
ålänningarna fortsatt <strong>och</strong> ÅHS har bistått med erfarenheter<br />
<strong>och</strong> kunnande. Samarbetsklimatet har varit fortsatt gott,<br />
några stora gemensamma projekt har inte startat men ÅHS<br />
har köpt tjänster för vissa patientgrupper.
IT-ENHETEN<br />
IT-enheten består av informationen/växeln med fem ordinarie tjänster <strong>och</strong> några inhoppare samt IT-avdelningen med sex<br />
ordinarie anställda.<br />
Under 2010 har såväl IT-avdelningen som växeln bedrivit sin verksamhet i enlighet med sparkraven <strong>och</strong> t.o.m. underskridit<br />
budget. IT-avdelningen har gjort en betydande minskning i användningen av externa konsulter <strong>och</strong> växeln har haft indragen<br />
bemanning genom att inte till fullo täcka sjukvikariat.<br />
På hårdvarusidan har nätverksutrustning förnyats <strong>och</strong> nätverket byggts om för högre driftsäkerhet. Även det trådlösa nätverket<br />
har förnyats på flera ställen. Flera äldre servrar har bytts ut eller virtualiserats. 83 arbetsstationer, några servrar, 30 skrivare,<br />
20 skärmar, lagringsmedia <strong>och</strong> kommunikationsutrustning har upphandlats för 123 000 €.<br />
Program <strong>och</strong> licenser har inköpts för 95 000 €. Däri ingår licenser för arbetsstationer <strong>och</strong> Office-produkter, nytt e-postsystem,<br />
nya program för öppenvårdsstatistik, företagshälsovård, befolkningsregister, skanning av diverse dokument bl.a. PAD-svar,<br />
m.m. Utöver budgeterade medel för IT-anskaffningar har också upphandlats programvara för byggande av ett nytt intranät.<br />
Utvecklingen av de nationella vård-IT-projekten eRecept <strong>och</strong> eArkiv har fortsatt bevakats inom avdelningen, <strong>och</strong> i början<br />
av december hölls ett informationstillfälle för organisationen samt inbjudna externa intressenter kring dessa projekts<br />
implementering i riket.<br />
IT-styrgruppen har sammanträtt fem gånger <strong>och</strong> har behandlat IT-säkerhetsanvisningarna, nationella projekten, behörighetsfrågor<br />
mm. Medixutvecklingsgruppen har sammanträtt tre gånger <strong>och</strong> har behandlat bl.a. kommande ny Medixjournal, skanningfunktioner,<br />
web-tidbokning, laböverföringar, eRecept, digital diktering <strong>och</strong> behörigheter.<br />
Schemaläggningssystemet Titania har krävt mycket supportarbete bl.a. p.g.a. timbanksfrågor. Den nya semesterlagen från<br />
2011 behöver implementeras i lönesystemet <strong>och</strong> Titania, innan någon systemkoppling kan utredas.<br />
IT-säkerhetsplanen har följts upp med IT-säkerhetsanvisningar, riktlinjer för användning av e-post <strong>och</strong> Internet samt ett<br />
dokument, som allmänt berättar om hur man arbetar med IT inom ÅHS.<br />
Inför ibruktagning av ip-telefoni i nya psykiatribyggnaden har ip-telefoner tagits i bruk på dagkliniken för att testa<br />
funktionaliteten.<br />
PERSONALENHETEN<br />
Sjukfrånvaron inom ÅHS har, förutom under år 2009, visat på en stigande trend <strong>och</strong> därför har en handlingsmodell för tidig<br />
intervention av sjukfrånvaro inom ÅHS tagits fram. Handlingsmodellen går ut på tidigt aktivt ingripande vid problem samt<br />
hantering av sjukfrånvaro med huvudmålet att främja personalens arbetshälsa <strong>och</strong> arbetsförmåga samt klargöra de enskilda<br />
aktörernas (anställd, förman/arbetsgivare, personalhälsovården) roller <strong>och</strong> ansvarsfördelning. Ytterligare skäl till att man<br />
behöver ha denna modell är att förutsättningarna för den maximala ersättningsnivån för förebyggande företagshälsovård har<br />
ändrats i sjukförsäkringslagen. Från <strong>och</strong> med 01.01.2011 kommer de arbetsgivare, som tillsammans med arbetstagarna <strong>och</strong><br />
arbetshälsovården, avtalat om att förverkliga upprätthållande av arbetsförmågan, uppföljning <strong>och</strong> tidigt stöd på arbetsplatsen<br />
samt har ett uppföljningssystem för sjukfrånvaro, fortsättningsvis erhålla den maximala ersättningen om 60 % för kostnader för<br />
förebyggande företagshälsovård. Under hösten 2010 har det hållits utbildning för förmän <strong>och</strong> chefer om vad handlingsplanen<br />
går ut på <strong>och</strong> hur man kan ta upp svåra frågor till diskussion med den anställde. Även övriga anställda har erbjudits utbildning.<br />
Handlingsmodellen har välkomnats av både anställda <strong>och</strong> chefer, eftersom modellen innebär att alla nu vet vilka principer som<br />
gäller <strong>och</strong> att den tillämpas på alla anställda.<br />
I personalenhetens verksamhetsmål har ingått att fram en personalförsörjningsplan, men det målet har inte uppnåtts.<br />
Verksamhetsmålet att ta fram schablonlöner för läkare har inte heller uppnåtts.<br />
Arbetet med att införa Balanserat Styrkort inom personalenheten påbörjades under året.<br />
Inom löneavdelningen har mycket arbete lagts ner på kunskapsöverföring i <strong>och</strong> med att en trotjänare gick i ålderspension<br />
under våren.<br />
Personalchefen har ingått i den s.k. ROR-gruppen, d.v.s. arbetsgruppen för en reviderad organisation <strong>och</strong> reglemente som<br />
tillsattes av ÅHS styrelse 27.11.2009. Arbetet har varit intensivt under året <strong>och</strong> gruppen blev klar med sitt arbete 30.09.2010<br />
då en slutrapport <strong>och</strong> ett förslag till nytt reglemente lämnades till styrelsen.<br />
30
STÄDENHETEN<br />
Det har varit ett tufft år för städenheten med anledning av sparkraven, trots det har hygienkraven bibehållits men det har<br />
synts att personaltillgången varit kärv under året, då vikarier inte tagits in i samma utsträckning som förut.<br />
Fönstertvätt <strong>och</strong> storstädningar har fått stå tillbaka vilket, i slutet av året, har börjat märkas på olika ställen. Många<br />
utrymmen har fått mindre städning än normalt. Trots detta har två av personalen genomgått en 1,5 årig utbildning till<br />
anstaltsvårdare, de utexaminerades i december. Även en endags kurs i årets början ”Må bra i vardagen för städpersonal” har<br />
några anställda fått delta i.<br />
Utvecklingssamtal med personalen har inte genomförts under året.<br />
VÅRDCHEFENS ENHET<br />
Året har präglats av sparbetinget att minska löneutgifterna<br />
med två veckors lön/anställd. Vårdchefen <strong>och</strong> överskötarna<br />
har haft en mycket viktig roll att samordna neddragningarna<br />
samt att stödja avdelningsskötarna i detta svåra arbete.<br />
Vårdchefen <strong>och</strong> överskötarna verkställde sparkravet genom<br />
att ta ut semesterpenning som förkortade arbetsdagar under<br />
sommaren. Detta ledde istället till svårigheter att ta ut<br />
innestående mertidsarbete i tid.<br />
Personalomsättningen har varit större än vanligt vid vårdchefens<br />
kansli p.g.a. orsaker såsom sjukskrivningar <strong>och</strong><br />
pensioneringar. Personalsituationen inom vårdfunktionen<br />
har under året krävt aktiva insatser såsom tidigare år.<br />
Ingen högskoleutbildad arbetskraftsreserv finns i det<br />
åländska samhället <strong>och</strong> strukturerade rekryteringsinsatser<br />
har därför gjorts under året i samarbete med <strong>Ålands</strong><br />
arbetsmarknads- <strong>och</strong> studieservicemyndighet samt i egen<br />
regi. Olika evenemang såväl lokalt som i Helsingfors <strong>och</strong><br />
Vasa har genomförts. Annonsering på webbsidor, i tidningar<br />
<strong>och</strong> magasin har skett enligt tidigare års modell. Ingångna<br />
samarbetsavtal om rekrytering har inte gett utdelning.<br />
Konkurrensfördel då det gäller lönenivåer har ÅHS främst<br />
i jämförelse med svenska Österbotten. På elektronisk väg<br />
inkom under året intresseanmälningar för att jobba inom ÅHS<br />
av personer av alla yrkeskategorier.<br />
Omvårdnadsjournalen har fortsatt utvecklats som ett<br />
stöd för strukturering <strong>och</strong> dokumentation av vårdarbetet.<br />
Konsulttjänster för denna utveckling har centralt bekostats av<br />
vårdchefens anslag.<br />
Med anslag för vårdutveckling har HHR-projektet (hjärthjärn-räddning)<br />
med två engagerade sjukskötare fortsatt<br />
under året. Målsättningen med projektet är att all personal<br />
inom ÅHS ska kunna grundläggande HLR (hjärt-lungräddning),<br />
användning av hjärtstartare <strong>och</strong> åtgärder vid<br />
luftvägsstopp. 42 nya instruktörer har utbildats, vilka sedan<br />
hållit HLR-utbildningar på sina enheter. Från projektets<br />
start <strong>och</strong> fram till sista december har 775 ur personalen fått<br />
utbildning i HLR. Under våren har två sjukskötare utbildats<br />
till instruktörer inom barn-HLR. Dessa har under hösten<br />
kunnat ge utbildning i avancerad HLR för barn till berörda<br />
avdelningar.<br />
En arbetsgrupp med uppgift att utreda förutsättningarna för<br />
att införa ett system för vårdtyngdsmätning har påbörjat sitt<br />
arbete.<br />
31<br />
Arbetet med en patientenkät riktad till patienter remitterade<br />
till vård utom Åland har kommit så långt att frågeformulären<br />
kunde börja delas ut till patienterna i september <strong>och</strong> slutförs<br />
under år 2011.<br />
Systemet för avvikelsehantering var igång under hela året. År<br />
2010 registrerades sammanlagt 237 anmälningar fördelat på<br />
138 anmälningar om risker, 102 anmälningar om tillbud <strong>och</strong><br />
47 anmälningar om skador. Ordinarie vårdchef <strong>och</strong> kvalitetssamordnaren<br />
administrerar systemet.<br />
Samarbetet med Högskolan på Åland har fortsatt bland<br />
annat inom ramen för branschrådet <strong>och</strong> samarbetet med<br />
<strong>Ålands</strong> vårdinstitut har likaså fortgått. Handledningen av<br />
vårdstuderanden på enheterna är en mycket omfattande<br />
verksamhet som under år 2010 uppgick till cirka 874 handledningsveckor<br />
fördelat på 194 handledningsperioder.<br />
Diskussioner har förts för att ytterligare kunna förbättra<br />
vårdstuderandes praktikperioder. Trycket på praktikplatser är<br />
stort. Antalet studieplatser har utökats på Åland, dessutom<br />
bedriver ett ökande antal ålänningar vårdstudier i Åbo.<br />
Enheterna intjänade genom denna handledning sammanlagt<br />
ett tillägg till sina utbildningsanslag på 30 590 € som fördelas<br />
år 2011.<br />
Fortbildningsanslaget för vårdpersonal fördelades så att<br />
enheterna erhöll ett grundanslag om 210 €/tjänst förutom<br />
det ovannämnda anslag som uträknades på basen av<br />
handledningsveckor. För dyrare fort- <strong>och</strong> utbildning har ett<br />
centralt anslag funnits under vårdchefens ansvar. Målet<br />
om nio allmänna fortbildningstillfällen uppnåddes liksom<br />
målet att anordna ett gemensamt fortbildningstillfälle för<br />
vårdledarna.<br />
Specialiseringsutbildningar <strong>och</strong> mera omfattande fortbildningshelheter<br />
som exempelvis högre högskoleexamen<br />
i utveckling <strong>och</strong> ledarskap inom social- <strong>och</strong> hälsovården,<br />
ATSS - Akut Traumasjukvård för Sjuksköterskor, kognitiv<br />
psykoterapiutbildning <strong>och</strong> omvårdnadsfortbildning har<br />
möjliggjorts. Samarbete med Högskolan på Åland gällande<br />
utbildning i perifer venkateter har fortsatt. Ett utvidgat<br />
samarbete har påbörjats med Öppna högskolan på Åland för<br />
att förbättra möjligheterna att ordna specialkurser på Åland.<br />
17 personer har beretts möjlighet att hospitera vid olika<br />
sjukhus i Finland <strong>och</strong> Sverige.
VERKSAMHETSMÅL enligt PLAN FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN 2010 UPPNÅTTS<br />
HÄLSO- OCH SJUKVÅRD<br />
AKUTENHETEN<br />
Vårdprogram för stroketrombolys införlivat. ja<br />
Påbörjande av lokala riktlinjer för hypotermi efter hjärtstopp. fortlöpande<br />
Kontinuerlig <strong>och</strong> organiserad utbildning för jourläkare, sjuskötare <strong>och</strong> ambulanspersonal. fortlöpande<br />
Lokala vårdprogram på intranätet (kontinuerligt arbete). fortlöpande<br />
Uppdragsutbildning i samarbete med Öppna högskolan för akutens sjukskötare för att utföra mera arbetsuppgifter. ja<br />
BARN- OCH UNGDOMSENHETEN<br />
Öka andelen allergi- <strong>och</strong> astmabesök hos sjukskötare. delvis<br />
Förbättra tillgängligheten för sköterskekonsultationer ang. obstipation <strong>och</strong> uppgörande av ett strukturerat obstipationsprogram.<br />
BB- OCH GYNEKOLOGIENHETEN<br />
Erbjuda åt befolkningen specialistvård på samma nivå som kringliggande områden antingen genom egen produktion eller som<br />
köpta tjänster.<br />
delvis<br />
fortlöpande<br />
Utbilda personal <strong>och</strong> utvecklia urogynekologisk funktion tillsammans med andra enheter. delvis<br />
Omorganisera fosterscreening utgående från den fastländska modellen med lokal tillämpning. ja<br />
Balanserat Styrkort införs. nej<br />
CENTRALA ENHETEN (Chefläkarkansli, Sociakuratorenheten, läkare under utbildning)<br />
Invånar- <strong>och</strong> patientperspektivet<br />
Utveckling av patientenkät. ja<br />
Kontinuerlig hantering av anmälningsärenden efter kontakter med patienter, anhöriga <strong>och</strong> patient- <strong>och</strong> klientombudsmannen. fortlöpande<br />
Fortsatt arbete med implementeringen av avvikelsehantering, i vilket även inkluderas infektionsregistrering. ja<br />
Socialkuratorerna erbjuder socialkurativa insatser för den somatiska vården <strong>och</strong> kommer att i större omfattning även stötta<br />
primärvården.<br />
Intressentperspektivet<br />
fortlöpande<br />
Att följa upp ingångna ramavtal. ja<br />
Skriva avtal med externa vårdleverantörer. ja<br />
Utvärdera planerad försöksverksamhet <strong>och</strong> eventuellt vidareutveckla samverkan med privata hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsleverantörer.<br />
Personalperspektivet<br />
Att utifrån resultaten i personalenkäten vidta åtgärder för att ÅHS ska fortsätta att vara <strong>och</strong> vidareutvecklas som en attraktiv<br />
arbetsplats.<br />
fortlöpande<br />
fortlöpande<br />
Att bidra till utvecklingen av personalhälsovården. fortlöpande<br />
Att stödja kompetensutvecklingen för personalen. fortlöpande<br />
Att erbjuda utvecklingsamtal till anställd personal. nej<br />
Processperspektivet<br />
Ett blockprojekt genomfört under 2009 visar behov av närmare samarbete mellan enheterna. fortlöpande<br />
Samordning av de kirurgiska verksamheterna fortsätter. fortlöpande<br />
Föra en aktiv dialog angående laboratorieprovens volym <strong>och</strong> frekvens. ja<br />
Ekonomiperspektivet<br />
Ramavtal med flertalet serviceleverantörer. fortlöpande<br />
KIRURGIENHETEN<br />
Att uppfylla kraven på akut kirugisk verksamhet, spec. den ortopediska delen ja<br />
Att dagkirurgin utvecklas. fortlöpande<br />
Under året intensifieras ansträngningarna att rekrytera allmänkirurg med urologisk inriktning <strong>och</strong> ytterligare en ortoped. delvis<br />
32
VERKSAMHETSMÅL enligt PLAN FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN 2010 UPPNÅTTS<br />
LABORATORIEENHETEN<br />
Laboratoriet arbetar med Balanserat Styrkort. Under hösten 2009 avgör styrgruppen vilka områden som man tänker<br />
koncentrera sig på under 2010.<br />
Laboratoriet undersöker om det vore ekonomiskt <strong>och</strong> resursmässigt mera fördelaktigt att ”ta hem” eller ”skicka bort” olika<br />
analyser.<br />
LÅNGVÅRDSENHETEN<br />
Införa Balanerat Styrkort. nej<br />
Minnesmottagningen utvecklas bl.a. genom att utöka tillgängligheten för nydiagnostiserade patienter <strong>och</strong> effektivera arbetsfördelning.<br />
LÄKEMEDELSCENTRALEN<br />
Att korrigera <strong>och</strong> åtgärda de brister som påtalades då Läkemedelsverket i Finland inspekterade läkemedelscentralens<br />
verksamhet. Planering av enheten pågår.<br />
Personalperspektivet<br />
ja<br />
nej<br />
ja<br />
fortlöpande<br />
Att klargöra ansvarsfördelning inom verksamheten. delvis<br />
Att planera skolningseftermiddagar i genomsnitt 2 ggr/år. nej<br />
Gemensamt studiebesök 1 ggr/år. nej<br />
Processperspektivet<br />
Kontinuerligt följa upp avvikelserapportering. fortlöpande<br />
Ökat samarbete genom årliga regelbundna samarbetsmöten med de stödprocesser som berör läkemedelscentralens<br />
verksamhet.<br />
Ekonomiperspektivet<br />
fortlöpande<br />
Att minska andelen läkmedel som blir föråldrade både ute på enheterna <strong>och</strong> vid läkemedelscentralen. delvis<br />
MEDICINENHETEN<br />
Att erbjuda specialistvård av god kvalitet. fortlöpande<br />
Att erbjuda en bra vårdmiljö för patienterna på avdelningen. fortlöpande<br />
Att erbjuda en bra arbetsmiljö <strong>och</strong> en trivsam arbetsplats för all personal. fortlöpande<br />
Att erbjuda möjligheter till utbildning, stimulans <strong>och</strong> personlig <strong>och</strong> yrkesmässig utveckling för all personal. fortlöpande<br />
Att ta hand om studerande på ett optimalt sätt så att de ser medicinenheten som en intressant arbetsplats i framtiden. fortlöpande<br />
Att alla tjänster är besatta med kompetent personal. fortlöpande<br />
Att den nuvarande sjukvårdsproduktionen kan bibehållas inom fastställda budgetramar. ja<br />
Att köer till poliklinikerna <strong>och</strong> överbeläggningar på avdelningen kan undvikas. fortlöpande<br />
Att uppnå 3-4 utbildningstillfällen per år för personalen fortlöpande<br />
OPERATIONS-, ANESTESI- OCH INTENSIVVÅRDSENHETEN<br />
Att fortsätta med att upprätta riktlinjer för intensiv- <strong>och</strong> uppvakningsvård. ja<br />
Att utveckla utbildningsplanen <strong>och</strong> kompetensstegen för personalen. ja<br />
Att fortsätta att erbjuda personalen medarbetarsamtal. ja<br />
Att utveckla operationsplaneringsprogrammet. delvis<br />
Att fortsätta implementera hygiendirektiv på alla enheter. fortlöpande<br />
Att sjukhusinfektioner löpande blir registrerade. ja<br />
Att följa upp enheternas kostnader för instrumentvården. nej<br />
PRIMÄRVÅRDSENHETEN<br />
Personalperspektivet<br />
Under 2009-2010 fortsätter internutbildningen med hjälp av multiprofessionella ROHTO-workshopar där framför allt läkarmottagningarna<br />
gemensamt dryftar <strong>och</strong> tar fram lokala riktlinjer för aktuella medicinska problem. Projektet syftar till att<br />
skapa ett mer rationellt arbetssätt <strong>och</strong> klarare spelregler för både patienter <strong>och</strong> personal. Resultatet av workshoparna kan<br />
vara vårdprogram, patientråd, klargjorda rutiner m.m. Varje termin ska två workshopar hållas.<br />
33<br />
ja
VERKSAMHETSMÅL enligt PLAN FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN 2010 UPPNÅTTS<br />
Primärvården ska utarbete <strong>och</strong> implementera flera vårdprogram för att uppnå jämnare kvalitet på verksamheten. ja<br />
Under hösten 2009 är läkarbemanningen tillräckligt stabil, så att arbete enligt områdesansvarsmodellen påbörjas igen <strong>och</strong><br />
utvidgas 2010. Modellen bearbetas inom Balanserat Styrkort-grupperna. Arbetssättet kommer att utgå från teamarbete<br />
läkare-sköterska, där en större del av de direkta patientkontakterna <strong>och</strong> akuta besöken ska gå via sköterskan, <strong>och</strong> där<br />
uppföljningen av kroniska sjukdomar fördelas på båda yrkesgrupperna. Detta förväntas göra patientarbetet effektivare, öka<br />
omhändertagande dagtid <strong>och</strong> skapa en bättre kontinuitet för både sjukvårdspersonal <strong>och</strong> patienter.<br />
Patient-invånarperspektivet<br />
Områdesansvarsmodellen med teamarbete kommer tillbaka <strong>och</strong> ger en bättre kontinuitet till både läkare <strong>och</strong> sköterska för<br />
befolkningen. <strong>Ålands</strong> befolkning indelas i 10 distrikt a 2700 invånare som har en namngiven läkare <strong>och</strong> sköterska att vända sig<br />
till i första hand.<br />
Patienter i behov av vård ska omhändertas dagtid <strong>och</strong> endast ett fåtal behöver styras till kvällsmottagningen. fortlöpande<br />
Utveckla <strong>och</strong> utvidga det förebyggande hälsovårdsarbetet genom föreläsningar på arbetsplatserna. ja<br />
I samarbete med alla daghem på Åland införa 3-årsblanketter för att skapa en helhetsbild av barnens utveckling <strong>och</strong> mående<br />
för att kunna sätta in resurser där behov föreligger.<br />
Centralisering av skolhälsan på gymnasialstadiet. Skolhälsovårdare, skolpsykolog, kuratorer <strong>och</strong> läkare utgår från gemensamma<br />
lokaler för att optimera omhändertagandet av de studerande.<br />
Öka kunskapen i HBT-frågor bland vårdpersonalen. fortlöpande<br />
PSYKIATRIENHETEN<br />
Att vuxenpsykiatriska mottagningen erbjuder första bedömningsbesök inom 3 veckor, hos läkare inom 2 månader <strong>och</strong><br />
behandling senast inom 3 månader.<br />
Att forsätta arbetet med vårdplaner - PM inom barn- <strong>och</strong> vuxenpsykiatrin. delvis<br />
Att under handledning fortsätta tillämpa den kognitiva psykoterapiutbildningen i kontakten med patienter. ja<br />
Att projektet för utvecklande av avgiftningsvården fortsätter. ja<br />
Att utveckla en gemensam grund för kontaktmannaskap <strong>och</strong> värdegrund för psyk.akuta-avdelningen <strong>och</strong> psyk. rehabiliteringsavdelningen.<br />
ja<br />
ja<br />
ja<br />
ja<br />
nej<br />
fortlöpande<br />
Att utbilda <strong>och</strong> förbereda personalen inför flyttningen till nya psykiatriska utrymmen vid ÅCS inom 2 år. fortlöpande<br />
REHABILITERINGS- OCH FYSIATRIENHETEN<br />
Invånar- <strong>och</strong> patientperspektivet<br />
Regelbunden uppdatering av Rehabs uppgifter på ÅHS hemsida ska göras 2 ggr/år. Även delar av enhetens olika hemträningsprogram/rådgivning<br />
ska finnas tillgängligt på ÅHS intranät, så att annan ÅHS personal kan ta del av <strong>och</strong> ge vidare till fortlöpande<br />
patienter.<br />
Vårdprogram färdigställs/uppdateras. ja<br />
Det nya tidboknings/kösystemet ska utvärderas av fysioterapeuterna med tanke på tillgänglighet ur patientperspektiv samt<br />
ja<br />
gällande attraktiv arbetsplats ur personalperspektiv.<br />
Mottagningssköterskan fortsätter utvecklingen av gruppverksamhet för patienter med stress- <strong>och</strong> smärtproblematik enligt<br />
ja<br />
senaste forskningsrön.<br />
Utveckla <strong>och</strong> utvärdera talterapeuternas diagnostisering av barn med språkstörningar. ja<br />
Delta aktivt i utvecklandet av BUF-utredningsteamet <strong>och</strong> i samband med det utveckla samarbetet med privata<br />
ja<br />
(tal-) terapeuterna som ingår i Habiliteringscentrum Åland.<br />
Intressentperspektivet<br />
Verksamheten fortsätter enligt den övergripande målsättningen; Att rehabiliteringen i alla former ska ske utifrån målsättningen<br />
för den individuella patienten under en bestämd tid. Om patienten måste vårdas utöver det ska orsaken klargöras fortlöpande<br />
<strong>och</strong> dokumenteras.<br />
Personalperspektivet<br />
Utvecklingssamtal ska under året erbjudas samtliga medarbetare på enheten, där en individuell utbildningsplan görs upp<br />
ja<br />
utgående från patientunderlaget.<br />
Rehabavdelningen: hälsosam arbetsmiljö genom fortsatta utredningar <strong>och</strong> åtgärder tills arbetsmiljön kan anses hälsosam.<br />
nej<br />
Utvärderas av personalhälsovården.<br />
Estetisk miljö med lägre ljudnivå på bäddavdelningen enligt tidigare planering. fortlöpande<br />
Processperspektivet<br />
De 5 olika perspektiven <strong>och</strong> tillhörande framgångsfaktorer i Rehabs Balanserade Styrkort ska diskuteras <strong>och</strong> revideras 1<br />
fortlöpande<br />
gång/år.<br />
Ekonomiperspektivet<br />
Fortsatt ekonomiskt spartänkande i alla verksamheter. Samtidigt bör det finnas en balans mellan inbesparingar/ned-<br />
fortlöpande<br />
dragningar <strong>och</strong> patienternas behov av rehabilitering.<br />
34
VERKSAMHETSMÅL enligt PLAN FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN 2010 UPPNÅTTS<br />
RÖNTGENENHETEN<br />
Att fortsättningsvis erbjuda radiologisk diagnostik <strong>och</strong> intervention på hög nivå med god tillgänglighet fortlöpande<br />
Att bibehålla en god arbetsmiljö, som är utmanande <strong>och</strong> stimulerande för personalen. fortlöpande<br />
Fortsatt uveckling av intranät-sidorna, uppdatering av undersöknings-PM <strong>och</strong> annan praktisk användbar information. ja<br />
Den landsomfattande lagstadgade auditeringen påbörjas. Förberedelser inför detta projekt kräver tillfälligt extra personalresurser,<br />
men sannolikt kan detta lösas genom interna lösningar. Målsättningen är att genomföra auditeringen år 2010.<br />
Kvantitativt är målet att bibehålla produktionen till väsentligen samma kostnad. ja<br />
TANDVÅRDSENHETEN<br />
Att förhindra försämring av barn <strong>och</strong> ungas tandhälsa. Utvecklingen följs upp med D(M)F-index. ja<br />
Att tillsätta befintliga tjänster inom tandvårdsenheten. ja<br />
Att samtliga inom personalen erbjuds möjlighet till åtminstone 1-2 utbildningstillfällen. fortlöpande<br />
VÅRDARBETET<br />
Att anordna nio allmänna fortbildningstillfällen. ja<br />
Att anordna ett gemensamt fortbildningstillfälle för vårdledarna. ja<br />
Att medverka till att planera <strong>och</strong> genomföra patientenkät. ja<br />
Att för all direkt underställd personal ha medarbetarsamtal. ja<br />
Att utreda förutsättningarna för ett system för vårdtyngdsmätning. delvis<br />
Att möjliggöra 180 studieperioder eller cirka 850 praktikveckor för vårdstuderanden. ja<br />
ÖGONENHETEN<br />
Att få ytterligare ögonläkar-resurser <strong>och</strong> därmed förhindra väntetidsökningen. ja<br />
Invånar-Patientperspektivet<br />
Framgångsfaktorerna vårdkvalitet, vårdgaranti, patientupplevd kvalitet i tillgänglighet, bemötande. fortlöpande<br />
ÖRON-, NÄS- OCH HALSENHETEN<br />
Att tillsätta en läkartjänst. nej<br />
Att förkorta köerna för FESS-operationer. delvis<br />
Att utöka dagkirurgin. ja<br />
Att erbjudera fler patienter i behov av FESS-operation ballongteknik. ja<br />
ADMINISTRATION OCH FÖRSÖRJNING<br />
EKONOMIENHETEN<br />
All vårdstatistik i Medix. ja<br />
UT-data mallar i Cognos med gruppbehörighet för att öka tillgängligheten gällande statistikunderlag. ja<br />
Förbättrad indata-kvalitet genom mer lättillgängliga manualer/snabbguider. ja<br />
Integrera arbetet enligt modellen Balanserat Styrkort i de normala rutinerna på enheten. fortlöpande<br />
Kartlägga förutsättningarna för en centralkassa på sjukhuset. ja<br />
FÖRSÖRJNINGSENHETEN<br />
Införa Balanerat Styrkort inom hela försörjningsenheten. nej<br />
Införa WEB-modul beställning för de perifera mottagningarna <strong>och</strong> specialbeställningar. ja<br />
Införa någon form av WEB-bokning av de stora personalbostäderna som är mycket begränsade till antalet. nej<br />
Utbudet av ekologiskt linne kartläggs. nej<br />
Uppgöra energisparplan genom köp av externa tjänster. nej<br />
Översyn av hyresnivåerna inom bostadsservice såväl som verksamhetslokaler <strong>och</strong> kartläggning av andelen upphyrda bostäder<br />
respektive gena bostäder.<br />
35<br />
ja<br />
nej
VERKSAMHETSMÅL enligt PLAN FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN 2010 UPPNÅTTS<br />
FÖRVALTNINGSCHEFENS ENHET<br />
Att fortsätta arbetet med implementeringen av det Balanserade Styrkortet. fortlöpande<br />
Att under 2010 erhålla ett uppdaterat reglemente. delvis<br />
Att medverka till att ÅHS hemsida utvecklas vidare. fortlöpande<br />
Att fortsätta planeringen <strong>och</strong> uppföljningen av olika sanerings <strong>och</strong> investeringsprojekt (IVA-Dialys-Dagkirurgiprojektet,<br />
Gullåsen i framtiden <strong>och</strong> renoveringen av förvaltningshuset).<br />
Att tillsammans med privata hälso- <strong>och</strong> sjukvårdsaktörer utveckla utbudet av kvalitativa tjänster för invånarna i landskapet. fortlöpande<br />
Arbeta för att ÅHS får egen beslutanderätt <strong>och</strong> större flexibilitet i tjänstekollektivavtalsfrågor. ja<br />
IT-ENHETEN<br />
IT-säkerhetsplanen förankras i organisationen. fortlöpande<br />
Systemsamordning av schemaläggning/löner görs. nej<br />
Uppdatering av servrar <strong>och</strong> nätverk fortsätter. fortlöpande<br />
Bevaka ÅHS intressen gällande införande av e-recept. fortlöpande<br />
PERSONALENHETEN<br />
Personalperspektivet<br />
Personalchefen tillsammans med kvalitetssamordnaren fungerar som stöd för organisationen i bearbetning av medarbetarenkäten.<br />
Att ta fram en personalförsörjningsplan. nej<br />
Att ta fram en handlingsplan för hantering av sjukfrånvaro. ja<br />
Att ta fram schablonlöner för läkarvikarier. nej<br />
Processperspektivet<br />
Införa Balanserat Styrkort inom personalenheten. fortlöpande<br />
Arbeta med kunskapsöverföring. ja<br />
Ekonomiperspektivet<br />
Följa upp på ett övergripande plan <strong>och</strong> vid behov åtgärda att tjänstekollektivavtalets bestämmelser följs inom<br />
organisationen.<br />
STÄDENHETEN<br />
nej<br />
ja<br />
fortlöpande<br />
Att uppnå kompetenshöjning genom utbildning. ja<br />
Att hålla utvecklingssamtal. nej<br />
36
ÅLANDS HÄLSO- OCH SJUKVÅRD<br />
PB 1091, AX-22111 Mariehamn<br />
Telefon +358 18 5355, fax +358 18 538533<br />
E-post: info@ahs.ax<br />
Webb: www.ahs.ax