Lathund – Hur välja IP-telefoni? - Cellip
Lathund – Hur välja IP-telefoni? - Cellip
Lathund – Hur välja IP-telefoni? - Cellip
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Svara på följande<br />
frågor så vet du!<br />
Vad har du för bredband?<br />
<strong>Cellip</strong> <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> är nätoberoende så använd ditt<br />
befi nt liga bredband om minst 256kbps. (För fl era<br />
linjer avsätt 80kbps per förväntat samtidigt samtal.)<br />
Välj nytt nummer eller fl ytta med ett befi ntligt?<br />
<strong>Cellip</strong> har nummer i alla riktnummerområden utan någon kostnad och<br />
riktigt bra nummer till liten engångskostnad. Vill du behålla ditt gamla<br />
så fl yttas det över för 195 kr (156 ex moms) från nuvarande operatör.<br />
Vilket riktnummer vill du ha?<br />
Du väljer själv vilket riktnummer du vill ha oavsett var du bor i landet.<br />
Att ha ett telefonnummer (och fi nnas med i telefonkatalogen) på annan<br />
ort kostar bara 39 kr/mån.<br />
Är du den enda som använder telefonen hos dig?<br />
Om inte så lägger du lätt till en telefonlinje till. De fl esta adaptrar och<br />
telefoner har två linjer, och du kan ha fl era enheter på ditt bredband.<br />
Privat eller företagsanvändning?<br />
Både privat- och företagsanvändare har tillgång till hel telefonväxel via<br />
Dina Sidor. 24 h om dygnet. 7 dagar i veckan.<br />
<strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> för Företag<br />
Sitter anställda utspritt?<br />
Alla tar del av extratjänster genom att bli anslutna i samma växelsystem<br />
och betalar ingenting mellan varandra.<br />
Personalen kan jobba hemifrån el på kontoret med samma<br />
företagsnummer.<br />
<strong>Hur</strong> många användare fi nns det?<br />
Det fi nns egentligen ingen gräns för hur många användare som kan<br />
vara anslutna. Den största användaren hos <strong>Cellip</strong> har 264 nr (070301).<br />
Har du fl era specifi ka krav som måste uppfyllas, ring vår support på<br />
08-55801010 eller se gärna www.cellip.se om du vill veta mer.<br />
Många samtal?<br />
Den som ringer och får mycket samtal behöver ofta en mer avancerad<br />
<strong>IP</strong>-telefon, ex Linksys SPA941 eller mjukvarutelefon i PCn. Den som<br />
mest ringer ut kan ofta ha en adapter, ex PAP2 med en enklare telefon<br />
kopplad till, eller t ex en enklare <strong>IP</strong>-telefon som Siemens C450<strong>IP</strong>.<br />
Plats för anteckningar.<br />
<strong>Lathund</strong> <strong>–</strong> <strong>Hur</strong> <strong>välja</strong> <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>?<br />
Andra frågor och svar:<br />
<strong>Hur</strong> fungerar <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>?<br />
<strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> fungerar generellt som vanlig <strong>telefoni</strong> och med samma ljudkvalitet. Den enda<br />
skillnaden är att du ringer över bredbandet vilket ger markant lägre kostnader.<br />
Det betyder också att du kan befi nna dig var du vill i världen med bredbandsaccess och<br />
ändå ringa med ditt svenska hemnummer!<br />
Vad ringer jag med?<br />
Du ringer med en (eller fl era) av:<br />
• din vanliga telefon kopplad via en adapter,<br />
• en speciell <strong>IP</strong>-telefon med mer avancerade funktioner,<br />
• en mjukvara i din dator, eller<br />
• en mobiltelefon som också klarar <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>.<br />
Varför <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>?<br />
Det gör det billigare att ringa! Om du redan betalar för bredbandet, varför inte använda<br />
det för <strong>telefoni</strong> också? Trafi kavgifterna är ca 15-70% billigare än från traditionella<br />
teleoperatörer. Månadsavgiften är endast på 39kr/tel.nr så du kan ha fem linjer till priset<br />
av en, och dessutom får du mervärdestjänster, fl er och fl er hela tiden:<br />
• Gratis koppling av talsvar till din e-postadress.<br />
• Vidarekoppling till olika svarsställen beroende på tid på dygnet.<br />
• Nummerpresentation (i telefon och t o m via SMS om du är borta).<br />
• Samtalsspecifi kation via webbgränssnittet.<br />
• Gruppnummer mm för företag.<br />
Kan jag behålla mitt nuvarande nummer?<br />
Självklart, alla svenska fasta nummer kan fl yttas med till <strong>Cellip</strong>. Du får fylla i en<br />
porteringsfullmakt att du står på numret. En portering tar mellan 15-30 dagar (avgörs av<br />
din nuvarande operatör).<br />
Fungerar <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> bakom router/ brandvägg?<br />
Ja, generellt behöver du inte göra någonting. Om det ändå inte fungerar så fi nns det tre<br />
saker du kan göra beskrivet på www.cellip.com (det går att lösa för alla brandväggar om<br />
inte någon väldigt gammal eller ovanlig).<br />
Kan jag ringa via min dator?<br />
Ja, om du vill, men det behöver du inte om med <strong>IP</strong>-telefon el. adapter.<br />
Vill du använda datorn behöver du en Softphone. Det är en mjukvara till PCn som<br />
fungerar som en telefon.<br />
Du behöver då en bra dator. Det innebär ett ljudkort som stöder “full duplex” (ljud i båda<br />
riktningarna) samt ett headset med mikrofon och hörlurar. Ett headset kan man köpa i<br />
vilken datorbutik som helst från 50 kr och uppåt. Här bör konstateras att ett headset som<br />
kostar mer nästan alltid ger bättre talkvalitet, inte minst för den du ringer till.<br />
Vad händer om det blir strömavbrott eller bredbandet inte<br />
fungerar?<br />
Du måste ha ström och bredbandsanslutning för att kunna ringa.<br />
Kan jag ringa 112?<br />
Ja. T o m om du väljer ett nummer i ett riktnummerområde du inte bor i. Du bör dock<br />
själv uppdatera var du befi nner dig på webben.<br />
Kan jag ha dolt nummer?<br />
Ja. Och du kan <strong>välja</strong> att ringa via ditt huvudnummer.<br />
Kommer mitt nummer att visas i telekatalogen och hitta.se?<br />
Ja. Du skriver själv in på webben hur du vill att dina uppgifter ska synas.<br />
Det fi nns många teleoperatörer, varför ska jag <strong>välja</strong> <strong>Cellip</strong>?<br />
<strong>Cellip</strong> är en av få operatörer med helt eget system baserat på teknik från Dell och Cisco.<br />
Det ger mycket hög driftsäkerhet (om 99,98% 061031) och möjlighet att automatisera<br />
alla funktioner. <strong>Cellip</strong> och dess grundare har dessutom jobbat med <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> sedan<br />
1996 så att de vet vad de gör.<br />
Det gör att <strong>Cellip</strong> har kunnat åstadkomma en tjänst som samtidigt både är riktigt enkelt<br />
att komma igång med, och ger smartast kringlösningar.<br />
Det ger dessutom mycket låga kostnader vilket i sin tur ger dig ett mycket lågt pris.<br />
Och priset tillsammans med fl exibiliteten i att du själv väljer hur du vill ringa ger<br />
marknadens mest prisvärda teleabonnemang.
Fax<br />
Mottag fax som vanligt eller som<br />
PDF i din e-post.<br />
Sänd fax som vanligt: Du köper<br />
en <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>dosa att koppla<br />
fysisk fax eller din dators<br />
faxmodem (fi nns i Windows) till.<br />
<strong>Hur</strong> säljs <strong>IP</strong>-Telefoni?<br />
Tidigare har <strong>IP</strong> <strong>telefoni</strong> sålts i dyra projekt. Inte nu med <strong>Cellip</strong>.<br />
Tre enkla steg:<br />
1) Köp startkit.<br />
<strong>–</strong>Telefon/adapter, antal portar?<br />
2) Välj nummer på webben<br />
<strong>–</strong>Välj bland alla riktnummer eller ett<br />
personligt. Välj även serier om behövs.<br />
3) Aktivera startkit<br />
<strong>–</strong>Ange WAN macadress på Dina Sidor.<br />
Klart!<br />
Tre enkla argument<br />
• Tjänsterna<br />
• Enkelhet<br />
• Pris<br />
Produktjämförelse (priser 2007-03-01)<br />
<strong>Cellip</strong> ger support på följande produkter. Det går utmärkt att använda<br />
andra baserade på tekniken S<strong>IP</strong> (med support från resp. leverantör).<br />
Rekommenderade ca-priser<br />
Produkter Beskrivning Pris inkl Pris ex<br />
moms moms<br />
Linksys<br />
PAP2-T<br />
Vo<strong>IP</strong>-adapter, utan router 695 kr 556 kr<br />
Linksys<br />
RT31P2<br />
Linksys<br />
SPA941<br />
Siemens<br />
C450<strong>IP</strong><br />
HTC/QTEK<br />
S200 Uniphone<br />
Vo<strong>IP</strong>-adapter med router<br />
och brandvägg<br />
<strong>IP</strong>-telefon med växelfunktion<br />
Trådlös <strong>IP</strong>-telefon för<br />
hemmet<br />
GSM + WLAN telefon med<br />
Vo<strong>IP</strong> och Windows Mobile<br />
Kvalitets PC-telefon. Ring<br />
från Outlook. Konferens.<br />
895 kr 716 kr<br />
1495 kr 1196<br />
995 kr 796 kr<br />
5995 kr 4796 kr<br />
<strong>Cellip</strong><br />
Softphone<br />
295 kr 236 kr<br />
Telepropp För fl era telefoner/linje. 90 kr 72 kr<br />
Prisjämförelse <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong> (alla priser inkl. moms och från 2007-03-01)<br />
Jämförelsen bygger på en medelringare (i fast <strong>telefoni</strong>) från PTS och konsumentverket dvs, 92 samtal inom Sverige. 30% på<br />
dagtid, 10 % till mobil och operatörernas lägsta priser. Läs mer på www.telepriskollen.se<br />
Pris/Funktion <strong>Cellip</strong><br />
(ex moms-priser inom<br />
parentes)<br />
Skype* ComHem Bredbandsb.<br />
(“kvälls, helgringaren”)<br />
Månadsavgift<br />
Talsvar/Nummerpresentation<br />
39 kr 26.5 kr 0kr “combo”**<br />
79 kr “Medium”<br />
99kr + 25 kr för<br />
fria samtal<br />
Ingår Ingår/Finns ej 30 kr 23 kr 10 kr<br />
Telia<br />
“ungdom” ***<br />
80 kr<br />
Support Ingår Finns ej Ingår Ingår Ingår<br />
Fax-till-mejl 39 kr/mån Finns ej Finns ej Finns ej Finns ej<br />
Öppningsavgift 39 (31) öre 0 kr 45 öre 45 öre 45 öre<br />
Samtal dag 17 (14) öre/min 19 öre/min 18 öre/min 19 öre/min 19 öre/min<br />
Samtal kväll 9 (7) öre/min 19 öre/min 10 öre/min 0 öre/min 9 öre/min<br />
Samtal mobil 1.69 (1,35)<br />
kr/min<br />
2.63 kr/min 1.50-2 kr/mån 1.35-2.66 kr/min 1.50-2.95 kr/min<br />
Spara vs Telia Bas 1876 kr 4% dyrare 12-55% mer** 52% dyrare än 36% dyrare än<br />
(4157 kr/år) (Billigast) än billigast än billigast billigast billigast***<br />
<strong>Cellip</strong> AB<br />
Bellmansgatan 15nb<br />
118 47 Stockholm<br />
020-nummer<br />
Om du vill att dina kunder lättare<br />
ska komma ihåg dig och sänka<br />
tröskeln för dem att kontakta dig.<br />
<strong>Cellip</strong> har riktigt bra sex-siffriga<br />
020-telefonnummer så du slipper<br />
de omständliga 0200-numren.<br />
Till vem säljer vi?<br />
•Privatpersoner/familjer<br />
<strong>–</strong>Som vill ha egna linjer till varje person<br />
•Småföretagare<br />
<strong>–</strong>Som vill dela upp privat och företag<br />
•Lite större företag<br />
<strong>–</strong>Som vill komma åt avancerade tjänster till<br />
rätt pris.<br />
•Nomader/utlandsboende<br />
<strong>–</strong>Som vill fl ytta med sig <strong>telefoni</strong> världen runt<br />
•Projekt och tillfälliga behov<br />
<strong>–</strong>Som behöver nummer och utrustning nu.<br />
•Snabba puckar<br />
<strong>–</strong>Där man snabbt vill ha ett nummer.<br />
•De som vill ringa billigt<br />
<strong>–</strong>Där priset är viktigt.<br />
* Priserna är hämtade från Skypes egna webbsida då de inte visas hos PTS<br />
** Kräver att man har både kabeltv- och bredbandsabonnemang hos Comhem<br />
*** Billigaste Telia-abonnemnanget. Gäller dock endast för dem mellan 16-26 år.<br />
Tel: 08 - 55 80 10 00<br />
info@cellip.se<br />
www.cellip.se<br />
WebCentrex <strong>–</strong> Växel<br />
Du får en hel växel på webben.<br />
Det gör att du själv har kontroll<br />
över den. Du kan också lägga<br />
till funktioner som [“Tryck 1 för<br />
felanmälan, 2 för öppettider och 3<br />
för fakturafrågor...”].<br />
Om <strong>Cellip</strong><br />
<strong>Cellip</strong> AB, som<br />
grundades år 2000, har<br />
med sina grundare haft<br />
ett fi nger med i de fl esta<br />
<strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>lösningar som<br />
fi nns på marknaden på<br />
ett eller annat sätt.<br />
<strong>Cellip</strong> är registrerade<br />
som operatör i både<br />
Sverige och Finland och<br />
erbjuder <strong>IP</strong>-<strong>telefoni</strong>-<br />
och Fixed Mobile<br />
Convergence (FMC)tjänster.<br />
<strong>Cellip</strong> fi nns representerat<br />
i Stockholm och i<br />
Göteborg.