Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition
Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition
Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Föreläsning</strong> 4:<br />
<strong>Psykologiska</strong> <strong>principer</strong>,<br />
<strong>perception</strong> <strong>och</strong> <strong>kognition</strong><br />
Att läsa: Kapitel 5 i<br />
Stone et al.
Översikt<br />
• Minne<br />
• Perception<br />
• Uppmärksamhet<br />
• Individuella skillnader<br />
Interaktionsteknik 2 100413
Modell för minnet<br />
Består av tre delar:<br />
• sensoriskt minne<br />
• korttidsminnet<br />
• långtidsminnet<br />
Sensoriskt<br />
minne<br />
Uppmärk-<br />
samhet<br />
Korttidsminne<br />
Upprepning<br />
Överföring<br />
Framtagning<br />
Långtidsminne<br />
100413 Interaktionsteknik 3
Sensoriskt minne<br />
• För information som fås från våra<br />
sinnen, varseblivning<br />
• Varar generellt mindre än en sekund<br />
• Allt förs inte vidare i minneskedjan<br />
• Försvinner snabbt<br />
• Delas upp i<br />
– ikoniskt minne<br />
– ekoiskt minne<br />
100413 Interaktionsteknik 4
Korttidsminnet<br />
≈ medvetandet, i minnet här <strong>och</strong> nu<br />
• Magical number seven, 7±2,<br />
(Georg Miller 1956)<br />
– syftar på sifferlista<br />
100413 Interaktionsteknik 5
Korttidsminnet<br />
≈ medvetandet, i minnet här <strong>och</strong> nu<br />
• Magical number seven, 7±2,<br />
(Georg Miller 1956)<br />
– syftar på sifferlista<br />
• Så kallade chunks underlättar<br />
• Igenkänning underlättar<br />
• Koppla INTE till antal ikoner, antal<br />
val i menyer<br />
– Syftar på vad man behöver komma ihåg<br />
100413 Interaktionsteknik 6
Långtidsminnet<br />
• Innehåller representationer<br />
– deklarativa (knowing that)<br />
• semantiska<br />
• episodiska<br />
– procedurella (knowing how)<br />
• Semantisk information<br />
• Ingen tidsgräns<br />
men ...<br />
• Minnen kan blandas <strong>och</strong> påverkas av<br />
andra minnen<br />
100413 Interaktionsteknik 7
Implikationer för design<br />
• Bygga på kända företeelser<br />
– terminologi<br />
– ikoner/symboler<br />
– vedertagna sätt<br />
• Systemet bör tillhandahålla<br />
information eller spara information<br />
som behövs senare<br />
• Recognition vs. recall (igenkänning<br />
kontra återgivning)<br />
100413 Interaktionsteknik 8
Varseblivning (<strong>perception</strong>)<br />
Påverkas av<br />
• form, färg<br />
• mönster, struktur<br />
• förväntningar<br />
100413 Interaktionsteknik 9
Struktur för förståelse<br />
• Bygger på de så kallade<br />
Gestaltlagarna<br />
– Närhet (proximity)<br />
– Likhet (similarity)<br />
– Tillslutning (closure)<br />
– Kontinuitet (continuity)<br />
– Symmetri<br />
100413 Interaktionsteknik 10
Gestaltlagarna<br />
närhet<br />
likhet<br />
tillslutning kontinuitet<br />
symmetri<br />
100413 Interaktionsteknik 11
Närhet<br />
100413 Interaktionsteknik 12
13 100413 Interaktionsteknik
Förväntningar<br />
• Konsistens<br />
• Erfarenhet, kunskap<br />
100413 Interaktionsteknik 14
En uppgift i taget<br />
• Organisera för att underlätta<br />
<strong>perception</strong><br />
– Om användaren ofta avbryts, se till att<br />
det blir lätt att hitta var man var<br />
• Vad är viktigt?<br />
– Placera viktig information så att den inte<br />
missas<br />
– Blockera pågående aktiviteter om det är<br />
nödvändigt<br />
100413 Interaktionsteknik 15
Designkrav baserade på<br />
erfarenheter<br />
• Synlighet (visibility)<br />
• ”Inbjudande” (affordance)<br />
• Återkoppling (feedback)<br />
100413 Interaktionsteknik<br />
16
Synlighet<br />
100413 Interaktionsteknik 17
Synlighet, tips<br />
• Se till att viktiga delar av gränssnittet<br />
är synliga när de ska användas<br />
• Se alltså till att identifiera vad ”viktiga<br />
delar” kan innebära i aktuell<br />
interaktionssituation<br />
– Kan vara att något ska bekräftas vid eköp<br />
– Inloggning/utloggning<br />
– Länk vidare till viktig information<br />
100413 Interaktionsteknik 18
”Inbjudande”<br />
100413 Interaktionsteknik 19
Inbjudande, tips<br />
• Följ konventioner på<br />
– länkar<br />
– knappar<br />
– kontroller<br />
– terminologi<br />
• Använd 3D-effekter<br />
• Ofta handlar det om en avvägning<br />
mellan estetik <strong>och</strong> tydlighet, vad är<br />
viktigast?<br />
100413 Interaktionsteknik 20
Återkoppling<br />
100413 Interaktionsteknik 21
Återkoppling, forts.<br />
100413 Interaktionsteknik 22
Återkoppling, forts.<br />
100413 Interaktionsteknik 23
Återkoppling, tips<br />
Bekräftelse på att det man gjort har<br />
utförts<br />
Kan göras på olika sätt:<br />
• Via ljud<br />
• Ett pop-upfönster<br />
• Textbaserad information<br />
• Även direktmanipulation, dvs. spatial<br />
återkoppling<br />
100413 Interaktionsteknik 24
Individuella skillnader<br />
• Analogier, erfarenheter<br />
• Motivation<br />
– inre<br />
– yttre<br />
• Synestesi<br />
123456789<br />
ILEA PTB<br />
• Personlighetstyp<br />
– nyfiken<br />
– försiktig<br />
100413 Interaktionsteknik 25
<strong>Psykologiska</strong> <strong>principer</strong><br />
• Människor ser det de förväntar sig att<br />
se<br />
• Det kan vara problematiskt att ägna<br />
sig åt mer än en sak i taget<br />
• Det är lättare att ta till sig en<br />
välstrukturerad layout än något<br />
oorganiserat<br />
• Det är lättare att känna igen än att<br />
erinra sig, dra sig till minnes<br />
(recognition vs. recall)<br />
100413 Interaktionsteknik 26
Design<strong>principer</strong> <strong>och</strong> riktlinjer<br />
Baseras på<br />
• Erfarenhet<br />
• Teorier, ofta inom psykologi<br />
– de fyra psykologiska <strong>principer</strong>na<br />
– gestaltlagarna<br />
– mm<br />
100413 Interaktionsteknik 27