01.09.2013 Views

Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition

Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition

Föreläsning 4: Psykologiska principer, perception och kognition

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Föreläsning</strong> 4:<br />

<strong>Psykologiska</strong> <strong>principer</strong>,<br />

<strong>perception</strong> <strong>och</strong> <strong>kognition</strong><br />

Att läsa: Kapitel 5 i<br />

Stone et al.


Översikt<br />

• Minne<br />

• Perception<br />

• Uppmärksamhet<br />

• Individuella skillnader<br />

Interaktionsteknik 2 100413


Modell för minnet<br />

Består av tre delar:<br />

• sensoriskt minne<br />

• korttidsminnet<br />

• långtidsminnet<br />

Sensoriskt<br />

minne<br />

Uppmärk-<br />

samhet<br />

Korttidsminne<br />

Upprepning<br />

Överföring<br />

Framtagning<br />

Långtidsminne<br />

100413 Interaktionsteknik 3


Sensoriskt minne<br />

• För information som fås från våra<br />

sinnen, varseblivning<br />

• Varar generellt mindre än en sekund<br />

• Allt förs inte vidare i minneskedjan<br />

• Försvinner snabbt<br />

• Delas upp i<br />

– ikoniskt minne<br />

– ekoiskt minne<br />

100413 Interaktionsteknik 4


Korttidsminnet<br />

≈ medvetandet, i minnet här <strong>och</strong> nu<br />

• Magical number seven, 7±2,<br />

(Georg Miller 1956)<br />

– syftar på sifferlista<br />

100413 Interaktionsteknik 5


Korttidsminnet<br />

≈ medvetandet, i minnet här <strong>och</strong> nu<br />

• Magical number seven, 7±2,<br />

(Georg Miller 1956)<br />

– syftar på sifferlista<br />

• Så kallade chunks underlättar<br />

• Igenkänning underlättar<br />

• Koppla INTE till antal ikoner, antal<br />

val i menyer<br />

– Syftar på vad man behöver komma ihåg<br />

100413 Interaktionsteknik 6


Långtidsminnet<br />

• Innehåller representationer<br />

– deklarativa (knowing that)<br />

• semantiska<br />

• episodiska<br />

– procedurella (knowing how)<br />

• Semantisk information<br />

• Ingen tidsgräns<br />

men ...<br />

• Minnen kan blandas <strong>och</strong> påverkas av<br />

andra minnen<br />

100413 Interaktionsteknik 7


Implikationer för design<br />

• Bygga på kända företeelser<br />

– terminologi<br />

– ikoner/symboler<br />

– vedertagna sätt<br />

• Systemet bör tillhandahålla<br />

information eller spara information<br />

som behövs senare<br />

• Recognition vs. recall (igenkänning<br />

kontra återgivning)<br />

100413 Interaktionsteknik 8


Varseblivning (<strong>perception</strong>)<br />

Påverkas av<br />

• form, färg<br />

• mönster, struktur<br />

• förväntningar<br />

100413 Interaktionsteknik 9


Struktur för förståelse<br />

• Bygger på de så kallade<br />

Gestaltlagarna<br />

– Närhet (proximity)<br />

– Likhet (similarity)<br />

– Tillslutning (closure)<br />

– Kontinuitet (continuity)<br />

– Symmetri<br />

100413 Interaktionsteknik 10


Gestaltlagarna<br />

närhet<br />

likhet<br />

tillslutning kontinuitet<br />

symmetri<br />

100413 Interaktionsteknik 11


Närhet<br />

100413 Interaktionsteknik 12


13 100413 Interaktionsteknik


Förväntningar<br />

• Konsistens<br />

• Erfarenhet, kunskap<br />

100413 Interaktionsteknik 14


En uppgift i taget<br />

• Organisera för att underlätta<br />

<strong>perception</strong><br />

– Om användaren ofta avbryts, se till att<br />

det blir lätt att hitta var man var<br />

• Vad är viktigt?<br />

– Placera viktig information så att den inte<br />

missas<br />

– Blockera pågående aktiviteter om det är<br />

nödvändigt<br />

100413 Interaktionsteknik 15


Designkrav baserade på<br />

erfarenheter<br />

• Synlighet (visibility)<br />

• ”Inbjudande” (affordance)<br />

• Återkoppling (feedback)<br />

100413 Interaktionsteknik<br />

16


Synlighet<br />

100413 Interaktionsteknik 17


Synlighet, tips<br />

• Se till att viktiga delar av gränssnittet<br />

är synliga när de ska användas<br />

• Se alltså till att identifiera vad ”viktiga<br />

delar” kan innebära i aktuell<br />

interaktionssituation<br />

– Kan vara att något ska bekräftas vid eköp<br />

– Inloggning/utloggning<br />

– Länk vidare till viktig information<br />

100413 Interaktionsteknik 18


”Inbjudande”<br />

100413 Interaktionsteknik 19


Inbjudande, tips<br />

• Följ konventioner på<br />

– länkar<br />

– knappar<br />

– kontroller<br />

– terminologi<br />

• Använd 3D-effekter<br />

• Ofta handlar det om en avvägning<br />

mellan estetik <strong>och</strong> tydlighet, vad är<br />

viktigast?<br />

100413 Interaktionsteknik 20


Återkoppling<br />

100413 Interaktionsteknik 21


Återkoppling, forts.<br />

100413 Interaktionsteknik 22


Återkoppling, forts.<br />

100413 Interaktionsteknik 23


Återkoppling, tips<br />

Bekräftelse på att det man gjort har<br />

utförts<br />

Kan göras på olika sätt:<br />

• Via ljud<br />

• Ett pop-upfönster<br />

• Textbaserad information<br />

• Även direktmanipulation, dvs. spatial<br />

återkoppling<br />

100413 Interaktionsteknik 24


Individuella skillnader<br />

• Analogier, erfarenheter<br />

• Motivation<br />

– inre<br />

– yttre<br />

• Synestesi<br />

123456789<br />

ILEA PTB<br />

• Personlighetstyp<br />

– nyfiken<br />

– försiktig<br />

100413 Interaktionsteknik 25


<strong>Psykologiska</strong> <strong>principer</strong><br />

• Människor ser det de förväntar sig att<br />

se<br />

• Det kan vara problematiskt att ägna<br />

sig åt mer än en sak i taget<br />

• Det är lättare att ta till sig en<br />

välstrukturerad layout än något<br />

oorganiserat<br />

• Det är lättare att känna igen än att<br />

erinra sig, dra sig till minnes<br />

(recognition vs. recall)<br />

100413 Interaktionsteknik 26


Design<strong>principer</strong> <strong>och</strong> riktlinjer<br />

Baseras på<br />

• Erfarenhet<br />

• Teorier, ofta inom psykologi<br />

– de fyra psykologiska <strong>principer</strong>na<br />

– gestaltlagarna<br />

– mm<br />

100413 Interaktionsteknik 27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!